bài thảo luận môn cấu trúc hoạch định

Cấu trúc hoạch định CSDL MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Đời sống xã hội ngày nâng cao, nhu cầu sử dụng tiền ngày phong phú.Với quốc gia nào, ổn định lành mạnh hệ thống ngân hàng ln giữ vai trò quan trọng Có thể nói hệ thống ngân hàng huyết mạch kinh tế Ngân hàng với chức chủ yếu nhận tiền gửi, cho vay làm trung gian toán Ngân hàng người điều chuyển vốn từ nơi thừa vốn tới nơi thiếu vốn, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm Là trung gian toán, ngân hàng đầu mối giúp khách hàng giao dịch thuận tiện, giảm bớt chi phí giao dịch tồn xã hội Cùng với phát triển đổi kinh tế, hoạt động ngân hàng luôn đổi để trưước đón đầu, nắm bất hội kinh tế, thúc đẩy kinh tế phát triển Tuy nhiên, khủng hoảng tài suy giảm kinh tế tồn cầu kéo dài từ năm 2008 đến để lại hậu nặng nề nhiều nước Việc tái cấu trúc hệ thống ngân hàng trở nên phổ biến cấp thiết quốc gia, đảm bảo cho Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL ngân hàng thích nghi với nhu cầu phát triển bối cảnh kinh tế giới đầy biến động Ở Việt Nam, mà thị trường chứng khoán chưa phát triển, gánh nặng vốn dồn lên vai ngân hàng việc giữ cho hệ thống ngân hàng ổn định lành mạnh cần phải đặc biệt quan tâm.Xuất phát từ vai trò quan trọng ngân hàng với tồn kinh tế, bọn em chọn đề tài : “ Hoạch định CSDL cho Ngân hàng Đông Á ” 1.Giới thiệu Ngân hàng Đông Á Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) ngân hàng cổ phần thành lập vào đầu năm 1990 bối cảnh kinh tế Việt Nam nhiều khó khăn ràng buộc Trải qua chặng đường 19 năm hoạt động, DongA Bank lập “chiến tích” trở thành ngân hàng dẫn đầu phát triển dịch vụ thẻ Những thành tựu vượt bậc DongA Bank thể qua số ấn tượng sau: • Vốn điều lệ tăng 225 lần, từ 20 tỷ đồng lên 4.500 tỷ đồng • Tổng tài sản đến cuối năm 2011 64.548 tỷ đồng • Từ 03 phòng nghiệp vụ Tín dụng, Ngân quỹ Kinh doanh lên 32 phòng ban thuộc hội sở trung tâm với công ty thành viên 240 chi nhánh, phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h tồn quốc • Nhân tăng 7.800%, từ 56 người lên 4.368 người • Sở hữu gần triệu khách hàng cá nhân doanh nghiệp Hội sở: 130 Phan Đăng Lưu,Phường 3,Quận Phú Nhuận,TP Hồ Chí Minh,Việt Nam Điện thoại(+84.8) 3995.1483-3985.1484 Fax(+84.8) 3995.1603-3995.1614 Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL Email:1900545464@dongabank.com.vn 2.Xác định mục tiêu,dự báo nhu cầu *Mô tả toán quản lý sổ tiết kiệm Khi khách hàng có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm ngân hàng Khách hàng gửi yêu cầu cho nhân viên kế toán, nhân viên kế toán hướng dẫn khách hàng kê khai đầy đủ thông tin vào giấy nộp tiền nộp tiền vào quỹ Nếu thông tin đầy đủ hợp lệ nhân viên tiến hành lập sổ tiết kiệm cho khách hàng máy tính, kiểm tra, tiếp nhận yêu cầu kỳ hạn, lãi suất, hình thức trả lãi Khi khách hàng có nhu cầu rút tiền, nhân viên kế toán hướng dẫn khách hàng kê khai Nhân viên tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra tính hợp lệ, tiến hành tính tiền gốc tiền lãi sau lập in hai phiếu chi tiền mặt chuyển cho trưởng quầy kiểm tra phê duyệt Kế toán chuyển yêu cầu chi tiền mặt giấy tờ tùy thân khách hàng cho thủ quỹ Thủ quỹ kiểm tra, chi tiền mặt, giao lại giấy tờ tùy thân cho khách hàng giữ lại phiếu chi có chữ kí hai bên Tiền lãi tính theo cơng thức ( lãi suất tùy thuộc vào kì hạn khách hàng đăng ký ) Khi tiền gửi tiết kiệm đến hạn khách hàng muốn chuyển kì hạn tiền gửi khách hàng gửi yêu cầu chuyển kì hạn tới cho nhân viên kế toán Nhân viên kế toán tiếp nhận yêu cầu, sổ tiết kiệm tiến hành chuyển kì hạn cho khách hàng sau lập sổ tiết kiệm cho khách hàng giữ lại sổ cũ Mỗi sổ tiết kiệm lập nhân viên, nhân viên lập nhiều sổ tiết kiệm Mỗi khách hàng có nhiều sổ tiết kiệm, sổ tiết kiệm sở hữu khách hàng Mỗi nhân viên khách hàng tiến hành nhiều giao dịch.Ngân hàng quản lý theo dõi số tài khoản khách hàng sau lần mở sổ in báo cáo số tài khoản theo định kỳ Thông tin Nhân viên bao gồm:Mã nhân viên,tên nhân viên,ngày sinh,giới tính,địa chỉ,số điện thoại,chức vụ Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL Thông tin khách hàng bao gồm:Mã khách hàng,tên khách hàng,ngày sinh, giới tính,địa chỉ,số điện thoại Thơng tin sổ tiết kiệm bao gồm:Mã sổ tiết kiệm,ngày mở sổ,số tiền gốc,tiền lãi,ngày đáo hạn Thơng tin kì hạn bao gồm:Mã kì hạn,tên kì hạn,lãi suất,tổng số tiền Thông tin giao dịch bao gồm:Mã giao dịch,tên giao dịch,ngày giao dịch,số tiền 2.1.Xác định mục tiêu Mục tiêu mà ngân hàng hướng tới lợi nhuận, đê đạt lợi nhuận cao ngân hàng cần huy động tối đa nguồn lực có Mở rộng tập khách hàng, tăng hoạt động huy động vốn • • • Mở rộng hình thức nhận tiền gửi tiết kiệm Mở rộng loại tiền gửi tiết kiệm Mở tài khoản tiền gửi cho cá nhân tổ chức, thực chuyển tiền điện tử • • • toán Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thu hút khách hàng Mở rộng chi nhánh Tích cực tìm kiếm đối tác chiến lược nước để trao đổi kinh nghiệm cơng nghệ, hồn thiện quy trình nội bộ, liên kết phát triển mục tiêu phát triển bền vững ngân hàng nói riêng cọng đồng nói chung Cơng việc xác định mục tiêu quản trị viên cấp cao, tư vấn tổ chức ngân hàng xác định 2.2.Đánh giá mục tiêu Ngân hàng chịu ảnh hưởng trực tiếp từ yếu tố môi trường vi mô môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô bao gồm yếu tố: kinh tế, trị, cơng nghệ, yếu tố tự nhiên, môi trường cạnh tranh Môi trường vi mô gồm yếu tố: khách hàng,các tổ chức tài – tín dụng, tổ chức dịch vụ marketing, nguồn cung ứng… Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL Hiện ngân hàng quản lý tốt hình thức nhận tiền gửi tiết kiệm gồm tiền gửi có kỳ hạn tiền gửi khơng kỳ hạn Do nhu cầu mong muốn khách hàng ngày cao nên ngân hàng phát triển để đáp ứng tối đa nhu cầu Khi mở rộng thêm hình thức nhận tiền, gửi ngân hàng tạo thêm tập khách hàng mới, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Bổ sung thêm lãi suất kỳ hạn cho loại tiền ngoại tệ, hoạt đông quản lý tương tự với tiền VND Nhận định mục tiêu thực đạt thành công cao Mục tiêu mở rộng tập khách hàng khơng cá nhân mà tổ chức, hình thức mà ngân hàng hướng tới mở tài khoản tiền gửi để khách hàng thực việc chuyển tiền toán qua thẻ mình, tạo điều kiện thuận lợi thu hút khách hàng, tiết kiệm thời gian chi phí cho khách hàng ngân hàng, đem lại hiệu cao cho ngân hàng Mục tiêu mở rộng chi nhánh ngân hàng nhằm muc đích mở rộng thị phần, giúp ngân hàng ngày phát triển có vị trí quan trọng dịch vụ ngân hàng nước Để thực mục tiêu cần nguồn vốn lớn để xây dựng sở hạ tầng, trang thiết bị nhân công Với mức độ phát triển ngân hàng mục tiêu thực 3.Dự báo CSDL ngân hàng 3.1.Dự báo nhu cầu CSDL ngân hàng Một hệ thống CSDL muốn xây dựng cần có nhiều yếu tố nguồn nhân lực, hệ thống mạng máy tính, phần cứng… Việc lưu trữ CSDL máy tính khơng q xa lạ doanh nghiệp nói chung Với hệ thống hệ thống ngân hàng, tất thông tin khách hàng, thông tin số tiền gửi khách hàng cá nhân hay tài khoản doanh nghiệp gửi ngân hàng cần bảo mật lưu trữ an tồn, tránh để thất Xây dựng hệ thống sở liệu ổn định an tồn ln mục tiêu hàng đầu Muốn có hệ thống CSDL mong muốn, ngân hàng cần thống kê Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL dự báo chi phí xây dựng, triển khai trì, bảo mật hệ thống sở liệu mình, bao gồm: - Chi phí cho nguồn nhân lực xây dựng, phát triển, bảo trì hệ thống Khoản chi phí tùy thuộc vào nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin sẵn có ngân hàng Nếu đội ngũ nhân lực có đủ khả chun mơn ngân hàng nên dựa vào nguồn lực sẵn có để phát triển hệ thống sở liệu, tiết kiệm chi phi thay đào tạo - Chi phí mua lắp đặt hệ thống phần cứng, đáp ứng yêu cầu lưu trữ, bảo mật trì hoạt động cho hệ thống Ngân hàng nên tận dụng sở vật chất sẵn có, từ bổ sung, thay thiết bị cần thiết, tránh lãng phí tài nguyên - Chi phí trì đội ngũ phát triển, trì xây dựng website ngân hàng để giới thiệu hệ thống tới người sử dụng cách nhanh nhất, tiện lợi nhất, hiệu - Chi phí dự phòng để có cố an toàn bảo mật hệ thống xảy ra, hệ thống có khả khắc phục sửa chữa kịp thời 3.2.Dự báo nhu cầu hệ thống thông tin Hệ thống thông tin xậy dựng nhằm quản lý gửi tiền vào ngân hàng gồm chức mở tài khoản cho khách hàng, theo dõi tài khoản, in báo cáo số tài khoản khách hàng theo định kỳ ngồi HTTT nhằm mục đích giới thiệu tới khách hàng dịch vụ tốt mà mang đến Với HTTT quản lý thông tin đối tượng Khách Hàng, Sổ Tiết Kiệm, Nhân Viên, Giao Dịch Kì Hạn HTTT xây dựng cần đảm bảo yêu cầu bắt buộc : hoạt động ổn định, đảm bảo an toàn, tốc độ xử lý nhanh dễ thay đổi, khắc phục cố nhanh chóng cần thiết Yêu cầu cao HTTT ngân hàng tính bảo mật tuyệt đối Các thơng tin tài khoản tiền gửi khách hàng, nhiều thông tin bảo mật nội khác, cần bảo vệ, thất thoát ảnh hưởng lớn đến hoạt động uy tín Ngân hàng, với ảnh hưởng đến khách hàng Ngày việc sử dụng thẻ gửi tiền, chuyển tiền… phổ biến phong phú, lượng khách hàng với thông tin kèm theo thống kê lại với số lượng lớn, lượng lưu trữ thông tin tăng theo lượng khách hàng trình giao dịch khách Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL hàng với ngân hàng Như vậy, hệ thống cần có thời gian xử lý liệu nhanh chóng, mang lại hiệu hoạt động cao khơng gây sai sót Tồn phần mềm, phần cứng, mạng cần phối hợp với cách ăn ý,hỗ trợ, tương tác lẫn để hiệu mặt kinh tế đạt kết cao Giao diện hệ thống tiện lợi, dễ sử dung, dễ hiểu, không phức tạp, gây trở ngại cho người dùng Trong tương lai phát triển dài hạn, có thời điểm hệ thống ngân hàng đạt đến giới hạn định, yêu cầu chức tăng lên khả lưu trữ giảm xuống Lúc đó, ngân hàng cần tiến hành phát triển đổi hệ thống CSDL hệ thống thơng tin quản lý, kèm với đào tạo thêm cho đội ngũ CNTT Chính vậy, hệ thống cần xây dựng cách linh hoạt, dễ thay đổi, sửa chữa Tránh việc phát triển hệ thống phải xây dựng lại từ đầu, gây lãng phí khơng đáng có 3.3.Dự báo u cầu hệ thống CSDL Khả lưu trữ : hệ thống CSDL cần có ngân hàng cần có dung lượng lưu trữ đủ lớn so với khối lượng giao dịch thông tin ngân hàng phải xử lý ngày Ngân hàng cần dự trù khoảng dung lượng trống phần cứng cần thiết cho việc phát triển, cải thiện thêm chức cho hệ thống sau Tránh việc thay hoàn toàn hệ sở liệu nâng cấp, dễ gây lỗi cho hệ thống thất liệu - Tính bảo mật : CSDL ngân hàng cần ưu tiên yếu tố bảo mật lên hàng đầu Cơ sở vật chất đảm bảo an ninh mạng nên đồng tương thích hồn tồn với hệ thống lưu trữ mặt vật lý thiết lập hàng rào bảo vệ phần mềm Việc không giúp cải thiện tốc độ truy xuất liệu mà hạn chế lỗi lỗ hổng bảo mật - Khả phân quyền : CSDL hệ thống khơng có nhiệm vụ lưu trữ thơng tin cách an tồn mà có nhiệm vụ cung cấp liệu cho phòng ban phục vụ cho cơng tác kế tốn, kiểm tốn quản lý Vì vậy, việc đảm bảo tốc độ truy xuất liệu, đồng thông phân cấp cách cụ thể, phù hợp 4.Xây dựng phân tích CSDL 4.1.Phân tích viết kế hoạch thực Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL STT Nội dung công việc Lên kế hoạch + viết kế hoạch Xác định công việc,xác định tài nguyên Sắp xếp thứ tự công việc Lựa chọn cách thực Dự báo biến cố khắc phục +thảo luận kế hoạch chỉnh sửa +chốt kế hoạch triển khai Nghiên cứu tính khả thi Nhóm 12[Type text] Số ngày thực Thời gian bắt đầu Thời gian kết thúc 1/4/2015 4/4/2015 5/5/2015 5/4/2015 Page Số người tham gia Thành phần tham gia 3/4/2015 Ng.yến 4/4/2015 Cả nhóm Ng.yến 8/4/2015 Mối liên hệ phụ thuộc công việc Việt, Phạm vân Cấu trúc hoạch định CSDL +xét tính khả thi tài +xét tính khả thi giải pháp thực + xét tính khả thi cơng nghệ +xét tính khả thi trang thiết bị sở hạ tầng +xét tính khả thi trình độ nhân lực Xác định yêu cầu CSDL +đưa chức + đưa yêu cầu phi chức +một số yêu cầu thời gian thực Thiết kế CSDL mức logic +thiết kế tổng thể (có thể sử dụng mơ hình ER…) +mơ hình hóa (chuyển đổi mơ hình ) Cài đặt hệ quản trị CSDL +lựa chọn hệ QT CSDL sử dụng cài đặt +cài đặt CSDL lên hệ quản trị CSDL + dự báo khả phát triển CSDL Nhóm 12[Type text] 5/4/2015 8/4/2015 Lăng yến, Uyên 8/4/2015 8/4/2015 Tuyết, Vũ Vân 9/4/2015 9/4/2015 Trinh, Mạnh 10/4/2015 13/4/2015 Đỗ vân, Tùng Page Cấu trúc hoạch định CSDL 4.2.Các yêu cầu CSDL Yêu cầu chức  Yêu cầu lưu trữ: - Thông tin Sổ tiết kiệm bao gồm : Mã sổ, Ngày lập sổ, Số tiền gốc - Thông tin Khách hàng bao gồm : Mã khách hàng, Họ tên khách hàng, ngày - sinh, giới tính, Số chứng minh thư nhân dân, số tài khoản, Địa chỉ, Số điện thoại Thông tin Nhân viên bao gồm : Mã nhân viên, Họ tên nhân viên, ngày sinh, - giới tính, Chức vụ, Địa chi, Số điện thoại Thông tin Giao Dịch: mã giao dịch, tên giao dịch, ngày giao dịch, số tiền  Yêu cầu nghiệp vụ: - Nhập liệu trực tiếp biểu mẫu: Nhập liệu trực tiếp qua biểu mẫu (giao diện) thêm sổ tiết kiệm với module: thông tin sổ tiết kiệm bảng sổ tiết - kiệm, bảng khách hàng, nhân viên lập sổ Có thể thay đổi? Sửa đổi? Xóa bỏ? Thay mẫu biểu nào? Có thể thêm mới, sửa đổi, xóa bỏ thơng tin từ bảng bước lập trình Có thể in ấn? Tạo báo cáo từ biểu mẫu nào? Có thể in ấn, tạo báo từ bảng sổ tiết kiệm Có thể tìm kiếm? Tra cứu dựa tiêu chí nào? Tìm kiếm dựa mã sổ tiết kiệm, ngày lập Có khả thay đổi, cập nhật ngôn ngữ khác nhau? Các giao diện khác - nhau? Khả thay đổi tích hợp cơng cụ lập trình, thiết kế, kết nối: visual studio, visual basic, microso-t access… Yêu cầu phi chức  Yêu cầu hệ thống: - Hệ thống thiết kế theo mơ hình khách - chủ (client -server), tác vụ máy chủ xử lý nên truy xuất liệu nhanh Hệ thống cung cấp chức lưu trữ dự phòng phục hồi liệu có cố Hệ thống đảm bảo tính đồng  Yêu cầu giao diện: - Đối với người sử dụng người quản lý: yêu cầu giao diện rõ ràng, dễ hiểu, có tính kết dính cao, dễ quản lý Nhóm 12[Type text] Page 10 Cấu trúc hoạch định CSDL Nhân viên Khách hàng Sổ tiết kiệm Kì hạn Giao dịch  Xác định thuộc tính thực thể: 1) 2) 3) 4) 5) Nhân viên: Khách hàng: Sổ tiết kiệm: Nhóm 12[Type text] Page 13 Cấu trúc hoạch định CSDL Giao dịch: Kì hạn:  Xác định mối quan hệ: Nhân viên với sổ tiết kiệm: Nhóm 12[Type text] Page 14 Cấu trúc hoạch định CSDL Khách hàng với giao dịch: -Nhân viên với sổ tiết kiệm: -Khách hàng với sổ tiết kiệm: -Sổ tiết kiệm với kì hạn: Mơ hình ER Nhóm 12[Type text] Page 15 Cấu trúc hoạch định CSDL Chuyển đổi từ mơ hình ER sang mơ hình quan hệ: Bảng giá trị thuộc tính quan hệ: -Bảng Khách hàng: Thuộc tính MaKH TenKH Ngaysinh Kiểu liệu nvarchar Nvarchar Datetime Gioitinh Bit Diachi Nvarchar Nhóm 12[Type text] Độ dài 50 50 100 Mơ tả Khóa Mã khách hàng x Tên khách hàng Ngày sinh khách hàng Giới tính khách hàng Địa khách Page 16 Khóa ngoại Cấu trúc hoạch định CSDL SDT Nvarchar 20 hàng Số điện thoại khách hàng -Bảng nhân viên: Thuộc tính MaNV TenNV Ngaysinh Kiểu liệu Nvarchar Nvarchar Datetime Độ dài 50 50 Gioitinh Bit Diachi Nvarchar 100 SDT Nvarchar 20 Chucvu Nvarchar 100 Mơ tả Khóa Mã nhân viên x Tên nhân viên Ngày sinh nhân viên Giới tính nhân viên Địa nhân viên Số điện thoại nhân viên Chức vụ nhân viên Khóa ngoại Mơ tả Mã giao dịch Mã khách hàng Mã nhân viên Tên giao dịch Ngày giao dịch Số tiền Khóa x Khóa ngoại Khóa x -Bảng giao dịch: Thuộc tính Kiểu liệu MaGD Nvarchar MaKH Nvarchar MaNV Nvarchar TenGD Nvarchar NgayGD Datetime Sotien Nvarchar -Bảng sổ tiêt kiệm: Độ dài 50 50 50 100 Thuộc tính MaSTK MaKH MaNV MaKiHan Ngaymoso Ngaydaoh an Sotiengoc Sotienlai Kiểu liệu Nvarchar Nvarchar Nvarchar Nvarchar Datetime Datetime Độ dài 50 50 50 50 Mô tả Mã sổ tiết kiệm Mã khach hàng Mã nhân viên Mã kì hạn Ngày mở sổ Ngày đáo hạn Nvarchar Nvarchar 100 100 Số tiền gốc Số tiền lãi Nhóm 12[Type text] 100 Page 17 x x Khóa ngoại x x Cấu trúc hoạch định CSDL -Bảng kì hạn: Thuộc tính MaKiHan MaSTK Tenkihan Laisuat Tongtieng ui Kiểu liệu Nvarchar Nvarchar Nvarchar Float Nvarchar Độ dài 50 50 100 100 Mơ tả Mã kì hạn Mã sổ tiết kiệm Tên kì hạn Lãi suất Tổng tiền gửi Khóa x Khóa ngoại x 6.Lựa chọn hệ quản trị CSDL cài đặt Microsoft Office Access hay gọi đơn giản Access,là phần mềm quản trị sở liệu Microsoft Cộng cụ quản lí sở liệu Access bao gồm:Table,Query,Form,Report,Marco,Modules *Cài đặt sở liệu: -Cài đặt bảng liệu:Một số hình ảnh cài đặt bảng MSS Access 2010 Nhóm 12[Type text] Page 18 Cấu trúc hoạch định CSDL -Cài đặt form quản lí: *Một số Form quản lý *Form Khách hàng Nhóm 12[Type text] Page 19 Cấu trúc hoạch định CSDL Khi nhấn nút THÊM trỏ chuột trỏ vào vùng Mã Khách Hàng Nhập thông tin khách hàng Nhân LƯU kiểm tra kết bảng KHACHHANG Nhóm 12[Type text] Page 20 Cấu trúc hoạch định CSDL Nút KHƠNG: Khi nhập thơng tin khách hàng mà không muốn thêm khách hàng vào danh sách nhấn KHÔNG để trở ban đầu Khi xóa khách hàng hiển thị thơng báo: Nhấn Yes để xóa, No để khơng Khi nhấn nút THỐT thị thơng báo Nhóm 12[Type text] Page 21 Cấu trúc hoạch định CSDL Nhấn Yes để thốt, No để khơng *Form Sổ Tiết Kiệm *Fom Nhân viên Nhóm 12[Type text] Page 22 Cấu trúc hoạch định CSDL 7.Dự báo khả phát triển CSDL ngân hàng Đông Á 7.1.Dự báo nhu cầu chi phí xây dựng hệ thống CSDL Một hệ thống CSDL muốn xây dựng cần có nhiều yếu tố nguồn nhân lực, hệ thống mạng máy tính, phần cứng… Việc lưu trữ CSDL máy tính khơng q xa lạ doanh nghiệp nói chung Với hệ thống hệ thống ngân hàng, tất thông tin khách hàng, thông tin số tiền gửi khách hàng cá nhân hay tài khoản doanh nghiệp gửi ngân hàng cần bảo mật lưu trữ an tồn, tránh để thất Xây dựng hệ thống sở liệu ổn định an tồn ln mục tiêu hàng đầu Muốn có hệ thống CSDL mong muốn, ngân hàng cần thống kê dự báo chi phí xây dựng, triển khai trì, bảo mật hệ thống sở liệu mình, bao gồm: - Chi phí cho nguồn nhân lực xây dựng, phát triển, bảo trì hệ thống Khoản chi phí tùy thuộc vào nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin sẵn có ngân hàng Nếu đội ngũ nhân lực có đủ khả chun mơn ngân hàng nên dựa vào Nhóm 12[Type text] Page 23 Cấu trúc hoạch định CSDL nguồn lực sẵn có để phát triển hệ thống sở liệu, tiết kiệm chi phi thay đào tạo - Chi phí mua lắp đặt hệ thống phần cứng, đáp ứng yêu cầu lưu trữ, bảo mật trì hoạt động cho hệ thống Ngân hàng nên tận dụng sở vật chất sẵn có, từ bổ sung, thay thiết bị cần thiết, tránh lãng phí tài nguyên - Chi phí trì đội ngũ phát triển, trì xây dựng website ngân hàng để giới thiệu hệ thống tới người sử dụng cách nhanh nhất, tiện lợi nhất, hiệu - Chi phí dự phòng để có cố an toàn bảo mật hệ thống xảy ra, hệ thống có khả khắc phục sửa chữa kịp thời  Yêu cầu hệ thống sở liệu: - Khả lưu trữ : hệ thống CSDL cần có ngân hàng cần có dung lượng lưu trữ đủ lớn so với khối lượng giao dịch thông tin ngân hàng phải xử lý ngày Ngân hàng cần dự trù khoảng dung lượng trống phần cứng cần thiết cho việc phát triển, cải thiện thêm chức cho hệ thống sau Tránh việc thay hoàn toàn hệ sở liệu nâng cấp, dễ gây lỗi cho hệ thống thất liệu - Tính bảo mật : CSDL ngân hàng cần ưu tiên yếu tố bảo mật lên hàng đầu Cơ sở vật chất đảm bảo an ninh mạng nên đồng tương thích hồn tồn với hệ thống lưu trữ mặt vật lý thiết lập hàng rào bảo vệ phần mềm Việc không giúp cải thiện tốc độ truy xuất liệu mà hạn chế lỗi lỗ hổng bảo mật - Khả phân quyền : CSDL hệ thống khơng có nhiệm vụ lưu trữ thơng tin cách an tồn mà có nhiệm vụ cung cấp liệu cho phòng ban phục vụ cho cơng tác kế tốn, kiểm tốn quản lý Vì vậy, việc đảm bảo tốc độ truy xuất liệu, đồng thông tin phòng ban, quyền sử dụng liệu cho phòng ban đối tượng nên xem xét phân cấp cách cụ thể, phù hợp 7.2 Nhu cầu hệ thống thơng tin Nhóm 12[Type text] Page 24 Cấu trúc hoạch định CSDL Hệ thống thông tin xây dựng nhằm quản lý gửi tiền vào ngân hàng gồm chức mở tài khoản cho khách hàng, theo dõi tài khoản, in báo cáo số tài khoản khách hàng theo định kỳ ngồi HTTT nhằm mục đích giới thiệu tới khách hàng dịch vụ tốt mà mang đến Với HTTT quản lý thông tin đối tượng Khách Hàng, Sổ Tiết Kiệm, Nhân Viên, Giao dịch Kỳ Hạn HTTT xây dựng cần đảm bảo yêu cầu bắt buộc : hoạt động ổn định, đảm bảo an toàn, tốc độ xử lý nhanh dễ thay đổi, khắc phục cố nhanh chóng cần thiết Yêu cầu cao HTTT ngân hàng tính bảo mật tuyệt đối Các thơng tin tài khoản tiền gửi khách hàng, nhiều thông tin bảo mật nội khác, cần bảo vệ, thất thoát ảnh hưởng lớn đến hoạt động uy tín Ngân hàng, với ảnh hưởng đến khách hàng Ngày việc sử dụng thẻ gửi tiền, chuyển tiền… phổ biến phong phú, lượng khách hàng với thông tin kèm theo thống kê lại với số lượng lớn, lượng lưu trữ thông tin tăng theo lượng khách hàng trình giao dịch khách hàng với ngân hàng Như vậy, hệ thống cần có thời gian xử lý liệu nhanh chóng, mang lại hiệu hoạt động cao khơng gây sai sót Tồn phần mềm, phần cứng, mạng cần phối hợp với cách ăn ý,hỗ trợ, tương tác lẫn để hiệu mặt kinh tế đạt kết cao Giao diện hệ thống tiện lợi, dễ sử dung, dễ hiểu, không phức tạp, gây trở ngại cho người dùng Trong tương lai phát triển dài hạn, có thời điểm hệ thống ngân hàng đạt đến giới hạn định, yêu cầu chức tăng lên khả lưu trữ giảm xuống Lúc đó, ngân hàng cần tiến hành phát triển đổi hệ thống CSDL hệ thống thông tin quản lý, kèm với đào tạo thêm cho đội ngũ CNTT Chính vậy, hệ thống cần xây dựng cách linh hoạt, dễ thay đổi, sửa chữa Tránh việc phát triển hệ thống phải xây dựng lại từ đầu, gây lãng phí khơng đáng có 8.Tái cấu trúc hệ thống quản lý ngân hàng Trong thời kỳ này,các định chế ngân hàng hoạt động biến động không ngừng môi trường kinh doanh chiến giành giật thị trường diễn ngày khốc liệt Nhóm 12[Type text] Page 25 Cấu trúc hoạch định CSDL sư xâm nhập thị trường ngân hàng liên doanh chi nhánh văn phòng đại diện ngân hàng nước ngồi làm cho môi trường kinh doanh ngân hàng nước ngồi Trước khó khăn đó,để khai thơng bế tắc đưa hoạt động kinh doanh ngân hàng khỏi tình trạng trì trệ,yếu kém,nâng cao sức cạnh tranh,các nhà quản trị ngân hàng ta nhận thấy vai trò quan trọng Marketing nên bước chuyển hướng kinh doanh theo triết lý Marketing đạt kết định Ta áp dụng hình thức chủ yếu Marketing khuyến mại quảng cáo để thúc đẩy trình phát triển thu hút khách hàng ngân hàng *Về khuyến mại: -Phát quà trực tiếp -Quay số trúng thưởng -Mở thẻ ATM điểm giao dịch -Tặng quà dịp khai trương chi nhánh,cơ sở -Áp dụng tăng lãi suất hấp dẫn gửi tiền vào -Bốc thăm trúng thưởng -Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng *Về quảng cáo : -Quảng cáo thơng qua báo,tạp chí,truyền hình,băng rơn,,áp phích -Gửi thư trực tiếp -Thơng qua mạng mạng xã hội Nhóm 12[Type text] Page 26 Cấu trúc hoạch định CSDL Nhóm 12[Type text] Page 27 ... tích CSDL 4.1.Phân tích viết kế hoạch thực Nhóm 12[Type text] Page Cấu trúc hoạch định CSDL STT Nội dung công việc Lên kế hoạch + viết kế hoạch Xác định công việc,xác định tài nguyên Sắp xếp thứ... Nhóm 12[Type text] Page 13 Cấu trúc hoạch định CSDL Giao dịch: Kì hạn:  Xác định mối quan hệ: Nhân viên với sổ tiết kiệm: Nhóm 12[Type text] Page 14 Cấu trúc hoạch định CSDL Khách hàng với giao... 2010 Nhóm 12[Type text] Page 18 Cấu trúc hoạch định CSDL -Cài đặt form quản lí: *Một số Form quản lý *Form Khách hàng Nhóm 12[Type text] Page 19 Cấu trúc hoạch định CSDL Khi nhấn nút THÊM trỏ