NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BÓN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC ĐĂKNÔNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BÓN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC - ĐĂKNƠNG TRẦN TUẤN AN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2007 Hội đồng chấm báo cáo luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BÓN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC – ĐĂKNƠNG” TRẦN TUẤN AN, sinh viên khố 29, ngành PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN VÀ KHUYẾN NƠNG, bảo vệ thành cơng trước hội đồng vào ngày _ LÊ VĂN LẠNG Người hướng dẫn, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Bằng lòng kính u vơ bờ, xin dành tất lòng biết ơn sâu sắc tới ba mẹ người có cơng sinh thành ni dưỡng nên người Xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại Học Nông Lâm cung cấp, truyền đạt kiến thức cho em suốt thời gian dài học đại học đặc biệt em cảm ơn thầy Lê Văn Lạng dành nhiều thời gian hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo, toàn thể anh, chị, cô, Công ty cổ phần Thiên Sinh, đặc biệt anh Yên Lý nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập Công ty Xin cảm ơn người bạn chung vai, sát cánh bên suốt năm giảng đường đại học Cuối xin chân thành cảm ơn gửi lời chúc sức khỏe đến tất người Sinh viên Trần Tuấn An NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN TUẤN AN Tháng năm 2007 “Nghiên Cứu Các Yếu Tố Cạnh Tranh Sản Phẩm Phân Bón Komix Thị Trường Bình Phước – ĐăkNơng” TRAN TUAN AN July 2007 “Researching Competition Elements of Komix Fertilise at Binh Phuoc - Daknong Market” Khóa luận nhằm tìm hiểu, đánh giá khả cạnh tranh sản phẩm phân bón Komix thị trường Bình Phước – ĐăkNơng Xác định vị trí sản phẩm Komix ngành xác định đối thủ cạnh tranh, đồng thời tìm hiểu nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng phân bón thị trường, đặc biệt phân bón Komix để biết người tiêu dùng đánh giá Komix đối thủ cạnh tranh thị trường Từ đề xuất số giải pháp Marketing nhằm gia tăng thị phần, sản lượng tiêu thụ tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm Komix MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt VIII Danh mục bảng IX Danh mục hình X Danh mục phụ lục XI CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 2.1.1 Tên gọi - trụ sở 2.1.2 Sơ lược trình hình thành phát triển Công ty 2.2 Chức - nhiệm vụ - mục tiêu Công ty 2.2.1 Chức 2.2.2 Nhiệm vụ 2.2.3 Mục tiêu Công ty 2.3 Bộ máy quản lý Công ty 2.3.1 Cơ cấu tổ chức 2.3.2 Tình hình sử dụng lao động Công ty 2.4 Sơ lược sản phẩm Komix hữu cơ: 2.4.1 Nguyên nhân đời 2.4.2 Mục tiêu Công ty thị trường sản phẩm Komix 10 2.5 Qui trình cơng nghệ chế biến phân bón Komix 10 2.5.1 Qui trình sản xuất phân bón sinh hóa hữu Komix dạng bột 10 2.5.2 Quy trình sản xuất phân bón sinh hố hữu Komix dạng lỏng 12 2.6 Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty 13 2.7 Đặc điểm kinh tế - xã hội Bình Phước - ĐăkNông 14 v CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 16 16 3.1.1 Khái niệm phân bón 16 3.1.2 Đặc tính loại phân 16 3.1.3 Ảnh hưởng phân bón đến phát triển nơng nghiệp 17 3.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh sản phẩm 20 3.1.5 Các yếu tố tác động đến trình cạnh tranh 21 3.1.6 Những nội dung việc nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp 24 3.1.7 Ma trận SWOT 37 3.2 Phương pháp nghiên cứu 38 3.2.1 Phương pháp chọn mẫu 38 3.2.2 Phương pháp phân tích 38 3.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 39 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 40 4.1 Sơ lược thị trường phân bón Việt Nam thị trường phân bón Bình Phước – ĐăkNơng 40 4.2 Hiện trạng lực cạnh tranh sản phẩm 41 4.2.1 Sơ lược đối thủ cạnh tranh 41 4.2.2 Dung lượng thị trường sản phẩm 43 4.2.3 Hệ thống phân phối 44 4.2.4 Phát triển thương hiệu sản phẩm 46 4.2.5 Năng lực sản xuất 49 4.2.6 Chi phí sản xuất giá sản phẩm 51 4.2.7 Chất lượng sản phẩm 52 4.2.8 Dòng sản phẩm Cơng ty thị trường Bình Phước - ĐăkNơng 54 4.3 Ma trận SWOT 55 4.4 Một số đề xuất nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Komix 59 4.4.1 Giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm kết hợp với bao bì đẹp, hấp dẫn người tiêu dùng vi 60 4.4.2 Tăng cường hoạt động Marketing, xây dựng hình ảnh Cơng ty lòng khách hàng 61 4.4.3 Giải ổn định nguồn nguyên vật liệu, ổn định giá phân 62 4.4.4 Giải pháp hệ thống phân phối 63 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 64 5.1 Kết luận 64 5.2 Đề nghị 65 5.2.1 Đối với Công ty 65 5.2.2 Đối với nhà nước 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBNV Cán nhân viên CPKM Chi phí khuyến CPQC Chi phí quảng cáo DT Doanh thu ĐH Đại Học ĐHNL TPHCM Đại học Nơng Lâm Thành phố Hồ Chí Minh ĐTTH Điều tra tổng hợp ĐVT Đơn vị tính KTTV Kế tốn tài vụ PR Quan Hệ Cộng Đồng R&D Nghiên cứu Và Phát Triển (Research & Development) SWOT Điểm Mạnh - Điểm Yếu – Cơ Hội – Thách Thức (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats ) SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TTTH Tính Tốn Tổng Hợp WTO Tổ Chức Thương Mại Thế Giới viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Cơ Cấu Lao Động Công ty Bảng 2.2 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Năm 2005-2006 13 Bảng 3.1 Lượng Dinh Dưỡng Cây Trồng Lấy Từ Đất 18 Bảng 4.1 Một Số Đối Thủ Cạnh Tranh Chính Cơng ty Phân Bón Komix 42 Bảng 4.2 Doanh Số Tiêu Thụ Phân Bón Komix Thị Trường Bình Phước – Đăknơng 43 Bảng 4.3 Số Lượng Đại Lý Công ty 45 Bảng 4.4 Mức Độ Nhận Biết Sản Phẩm Phân Bón Komix 46 Bảng 4.5 Chi Phí Các Loại Hình Quảng Cáo Công ty thị trường Năm 2005 – 2006 48 Bảng 4.6 Tình Hình Nhập Xuất Nguyên Vật Liệu 50 Bảng 4.7 Hiện Trạng Vốn Công ty qua Năm 2005 – 2006 51 Bảng 4.8 Bảng Giá Phân Komix 52 Bảng 4.9 Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Chất Lượng Sản Phẩm Komix 52 Bảng 4.10 Một Số Sản Phẩm Chủ Yếu Công ty Thiên Sinh 55 Bảng 4.11 Mức Độ Quan Tâm Khách Hàng Khi Mua Phân 60 Bảng 4.12 Kênh Thông Tin Người Nông Dân Đối Với Komix 62 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Cơ Cấu Tổ Chức Công ty Cổ Phần Thiên Sinh Hình 2.2 Quy Trình Sản Xuất Phân Khống Hữu Cơ Komix Dạng Bột 11 Hình 2.3 Quy Trình Sản Xuất Phân Bón Sinh Hố Hữu Cơ Komix Dạng Lỏng 12 Hình 3.1 Các Quan Hệ Hữu Cơ Giữa Năng Suất Chất Lượng Cây Trồng, Tiến Trình Trao Đổi Chất, Các Yếu Tố Môi Trường Di Truyền 19 Hình 3.2 Sơ Đồ Áp Lực Cạnh Tranh 21 Hình 4.1 Thị Phần Komix Thị Trường Bình Phước - Đăknơng 43 Hình 4.2 Các Kênh Phân Phối Chính Cơng ty Cổ Phần Thiên Sinh 44 Hình 4.3 Các Loại Hình Quảng Cáo Cơng ty 48 Hình 4.4 Ý Kiến Khách Hàng Chất Lượng Sản Phẩm 53 Hình 4.5 Ý Kiến Đóng Góp Nơng Dân 61 x Hình 4.5 Ý Kiến Đóng Góp Nơng Dân 13% 2% 55% 30% GHI CHÚ Giữ vững chất lượng Khuyến cho nông dân Giảm giá bán Khác Nguồn tin: ĐTTH Nâng cao chất lượng sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc tăng khả cạnh tranh Chất lượng sản phẩm tăng lên thu hút khách hàng tăng đựơc khối lượng hàng hố tiêu thụ, tăng uy tín sản phẩm mở rộng thị trường, từ tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, đảm bảo hoàn thành mục tiêu mà doanh nghiệp đề Bên cạnh yếu tố chất lượng, bao bì có vai trò quan trọng Một số nhà Marketing coi bao bì chữ P thứ năm với chữ P Marketing mix (Package) Tuy nhiên hầu hết giới Marketing cho bao bì yếu tố chiến lược sản phẩm Người nơng dân thị trường Bình Phước – ĐăkNơng đa số hài lòng tin dùng sản phẩm phân bón Komix Cơng ty, nhiên, họ đánh giá bao bì sản phẩm phân bón Komix khơng bắt mắt cho Do đó, thời gian tới, Cơng ty cần có cách thức để cải thiện mẫu mã, bao bì góp phần tạo nâng cao chất lượng hình ảnh sản phẩm Komix lòng người nơng dân 4.4.2 Tăng cường hoạt động Marketing, xây dựng hình ảnh Cơng ty lòng khách hàng Lợi chất lượng giúp ích nhiều sản phẩm Komix trình đưa đến người nơng dân Trong năm qua chi phí quảng cáo khuyến mà Cơng ty dành cho sản phẩm chiểm tỷ lệ khiêm tốn tổng doanh thu, 3.5 % Đa số người nông dân chưa hài lòng với chế độ khuyến Cơng ty Do 61 đó, thời gian tới, Cơng ty cần trích phần lợi nhuận kinh doanh cho cơng tác khuyến mãi, đặc biệt dành cho người nông dân Bảng 4.12 Kênh Thông Tin Người Nông Dân Đối Với Komix Kênh thông tin Số người Tỷ lệ (%) Báo đài 15 Do người bán giới thiệu 12 20 Do người khác giới thiệu 39 65 Tổng 60 100 Nguồn tin: ĐTTH Thực tế vấn địa bàn cho thấy hộ lúc trước chưa sử dụng phân Komix cho chưa có thơng tin sản phẩm Komix, qua bảng ta nhận thấy sản phẩm Công ty đến với người nông dân chủ yếu qua kênh thong tin truyền miệng Điều cho thấy công tác Marketing, quảng bá sản phẩm Công ty yếu kém, cần cải thiện Bên cạnh đó, để thúc đẩy q trình bán hàng, doanh nghiệp tiến hành loạt hoạt động hỗ trợ như: tiếp thị, quảng cáo, yểm trợ bán hàng, tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia tổ chức liên kết kinh tế Mở rộng quan hệ làm ăn với đối tác thị trường, phối hợp với chủ thể việc chi phối thị trường, chống hàng giả 4.4.3 Giải ổn định nguồn nguyên vật liệu, ổn định giá phân Trong ý kiến mà khách hàng sử dụng phân Komix đóng góp để Cơng ty cải thiện phát triển sản phẩm bên cạnh yếu tố giữ vững nâng cao chất lượng, có ý kiến Cơng ty nên giảm bớt ổn định giá Đây yếu tố giúp sản phẩm nâng cao vị cạnh tranh thị trường Bởi thị trường Bình Phước – ĐăkNơng Cơng ty khác theo đuổi sách giá thấp để cạnh tranh với sản phẩm Công ty cổ phần Thiên Sinh Làm điều này, Cơng ty cần phải có sách ổn định nguồn nguyên vật liệu, tránh bị tác động thị trường bên ngoài, nâng cao cơng nghệ sản xuất, tiết kiệm chi phí, cải thiện nâng cao hiệu làm việc đội ngũ nhân viên Công ty 62 4.4.4 Giải pháp hệ thống phân phối Có sách qua tâm đến cửa hàng, đại lý Công ty, đặc biệt cửa hàng cấp – người phân phối trực tiếp sản phẩm Công ty đến với nông dân So với Cơng ty khác sản phẩm Công ty cổ phần Thiên Sinh đánh giá có tỷ lệ chiết khấu Điều khơng tốt sản phẩm, Cơng ty cần có sách tăng chiết khấu cho đại lý nhằm tạo động lực bán hàng cho đại lý Tăng số lượng cửa hàng, đại lý Komix địa bàn nhằm tăng khả phân phối, đưa sản phẩm đên với người nông dân cách dễ dàng, thuận tiện nhanh Mặc khác, giá phân Komix cửa hàng, đại lý cho không thống nhất, gây tâm lý tin cậy nơi người nông dân Công ty nên thống giá bán cửa hàng, đại lý mình, thường xuyên thông tin sản phẩm giá cho người nông dân 63 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 5.1 Kết luận Trong xu hướng hội nhập vào kinh tế chung, trình cạnh tranh diến gay gắt, doanh nghiệp rõ vị trí khơng có thông tin, hiểu biết đối thủ cạnh tranh dễ bị thị trường sa thải Và Cơng ty cổ phần Thiên Sinh khơng nằm ngồi xu Để vững bước hồ nhập vào kinh tế mà ln ln có cạnh tranh gay gắt chất kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo cho vị cạnh trạnh thật mạnh mẽ Muốn thực điều này, doanh nghiệp phải nhận thức tầm quan trọng khách hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đánh giá mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp hội, rủi ro mà thị trường bên mang lại, kết hợp với hoạt động Marketing, chiến lược hợp lý cách hiệu đạt cạnh tranh mạnh mẽ bền vững Công ty Cổ Phần cổ phần Thiên Sinh từ sớm nắm bắt tầm quan trọng yếu tố Kết nghiên cứu cho thấy, thời điểm thị trường Bình Phước – ĐăkNơng, Cơng ty đạt vị cạnh tranh vô mạnh mẽ, doanh nghiệp dẫn đầu thị phần sản phẩm Công ty người nông dân ưa chuộng tin dùng Công ty cổ phần Thiên Sinh với nhãn hiệu phân bón hữu Komix S thương hiệu có uy tín cao thị trường Cơng ty cổ phần Thiên Sinh xây dựng mối quan hệ tạo hình ảnh tốt đẹp lòng người nông dân đồng thời nắm giữ lượng lớn khách hàng trung thành sản phẩm Công ty Từ yếu tố tạo nên vững mạnh Công ty tương lai Sự thành công việc chiếm lĩnh thị trường giành vị cạnh tranh mạnh mẽ Công ty nhiều yếu tố tạo nên, phải kể đến chất lượng phân Komix ổn định cao, tạo tin dùng khách hàng Tiếp hình ảnh thương hiệu, uy tín Cơng ty nhiều năm thị trường, hệ thống phân phối rộng khắp góp phần nâng cao vị cạnh tranh Cơng ty thị trường Bình Phước – ĐăkNơng Có thể nói, để đạt thành cơng ngẫu nhiên hay may mắn mà q trình định hướng, xây dựng thực chiến lược xuyên suốt, lâu dài bền bỉ Đó yếu tố mà doanh nghiệp cần thực muốn đạt cạnh tranh mạnh mẽ thị trường Không dừng lại thành công nay, để ngày phát triển hơn, thời gian tới, Cơng ty vài hạn chế cần khắc phục đồng thời đưa chiến lược kinh doanh thích hợp 5.2 Đề nghị 5.2.1 Đối với Công ty Đầu tư nhiều vào công tác nghiên cứu để đa dạng hóa hệ thống sản phẩm, nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn nhu cầu nơng dân Thiết kế lại bao bì sản phẩm bật ấn tượng để tăng cường khả nhận biết người tiêu dùng, đặc biệt loại sản phẩm hữu dành cho công nghiệp dài ngày Xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp Có sách thu hút nhân tài, đào tạo đội ngũ nhân viên nghiên cứu phát triển thị trường, giỏi kinh doanh, hiểu biết sản phẩm Nâng cao kiến thức trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ bán hàng nhằm mở rộng mạng lưới phân phối mạnh thị trường Tăng cường quảng cáo hình ảnh thương hiệu Cơng ty thơng qua bao bì sản phẩm, phương tiện thơng tin đại chúng, đặc biệt Internet Tiếp tục thực chương trình PR để tạo yêu mến từ phía người nơng dân 65 5.2.2 Đối với nhà nước Xây dựng chế độ pháp luật, hành làng pháp lý thơng thống nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Có sách qui định ưu đãi riêng ngành sản xuất phân bón thông báo rộng rãi đến tầng lớp nhằm mục đích kích thích doanh nghiệp đầu tư vào ngành sản xuất Chính phủ Bộ ngành liên quan hỗ trợ lĩnh vực để giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào, tăng khả cạnh tranh sản phẩm xuất hỗ trợ doanh nghiệp nhiều thơng qua việc chủ trì đầu mối thực chương trình trọng điểm Quốc gia Xây dựng chế độ pháp luật thật vững chắc, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh, công thị trường, thường xuyên kiểm tra, xử lý nạn hàng giả 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT David J.luck/Ronald S.rubin.1998 Nghiên cứu Marketing (Phan Văn Thắng – Nguyễn Văn Hiến lược dịch biên soạn) NXB Thống Kê Dương Ngọc Dũng Chiến Lược Cạnh Tranh Theo Lý Thuyết Michale E.Porter NXB Tổng Hợp TP HCM 2006 Lê Minh Trí, 2005 Một Số Đề Xuất Nhằm Nâng Cao Sức Cạnh Tranh Sản Phẩm Trio Trên Thị Trường Thành Phố Hồ Chí Minh Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Tp HCM, 2005 Lữ Văn Mến, 2004 Chiến Lược Kinh Doanh Phân Bón Komix Công ty TNHH Thiên Sinh Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm Tp HCM, 2004 Trần Đinh Lý, 2006, Quản Trị Marketing: Đề Cương Và Sơ Đồ Minh Họa, Khoa Kinh Tế - Đại Học Nông Lâm Tp HCM Trần Đinh Lý, 2006 Bài Giảng Marketing Căn Bản, Khoa Kinh Tế - Đại Học Nông Lâm Tp HCM Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Thiên Sinh 2005 – 2006 MỘT SỐ TRANG WEB THAM KHẢO Http://vst.vista.gov.vn/home/item_view?objectPath=home/database/an_pham_dien_tu/ nong_thon_doi_moi/2006/2006_00036/MItem.2006-0906.2508/MArticle.2006-09-06.2532 Http://Www.Agorviet.Gov.Vn/ Http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn/Default.aspx?tabid=56&act=Detail&SoVB =113%2FN%C4%90-CP&Phan=5 Http://Www.Monre.Gov.Vn/ Http://www.mpi.gov.vn/vbqppl-mpi.aspx?lang=4&mabai=9937 67 PHỤ LỤC Phụ lục Bảng câu hỏi điều tra nông hộ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM KHOA KINH TẾ BẢNG HỎI NÔNG HỘ ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BÓN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC – ĐĂK NƠNG Số: Ngày vấn : Người vấn: Người vấn: Số điện thoại: Mã số hộ:…………., Ấp :……… Xã:………… , Huyện: ……………Tỉnh:………………… Ơng(bà) có sử dụng phân bón hữu cho trồng khơng? Nếu có, loại phân bón Ơng(bà) sử dụng? Ơng(bà) vui lòng nhận xét giá bán số loại phân sau: Giá Rất đắt STT Công ty Komix Sông gianh Humix Đầu bò Khác Đắt Vừa phải Rẻ Rất rẻ Ông(bà) vui lòng đánh giá mức độ quan tâm Ông(bà) đến yếu tố mua sản phẩm phân bón cho trồng:( đánh số từ - 7) (1: quan tâm nhất; : quan tâm nhì; … ; 7: quan tâm ) a Chất lượng (dinh dưỡng cho cây) b Uy tín nhãn hiệu c Giá d Bao bì e Quảng cáo, khuyến f Điểm bán gần nhà g Dễ tìm mua Loại phân bón Komix Ơng(bà) thường dùng bón cho trồng? Xin Ông(bà) cho biết lý khiến Ông(bà) sử dụng phân Komix? a Giá rẻ b Thuận tiên mua bán c Ít tốn công lao động d Chất lượng nông sản tốt e Lý khác( ghi rõ): Mức độ hài lòng Ơng(bà) hình thức khuyến Cơng ty a Rất hài lòng b Hài lòng c Khơng hài lòng d Rất khơng hài lòng Ông(bà) biết đến sản phẩm phân Komix qua phương tiện nào? a Báo đài b Do người bán giới thiệu c Do người khác giới thiệu d Khác (ghi rõ): Xin Ông(bà) cho biết mức độ hài lòng chất lượng phân Komix a Rất hài lòng b Hài lòng c Khơng hài lòng d Rất khơng hài lòng Xin cho biết lý Ông(bà) không sử dụng phân Komix?(đối với nhũng hộ không sử dụng phân Komix) a Chưa nghe nói b Còn nghi ngờ chất lượng c Khác : 10 Ơng(bà) có ý kiến đóng góp giúp cải thiện sản phẩm? Xin cảm ơn ông/bà cung cấp thông tin Phụ lục Bảng câu hỏi điều tra đại lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM KHOA KINH TẾ BẢNG HỎI ĐẠI LÝ ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BĨN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC – ĐĂK NÔNG Số: Ngày vấn : Người vấn: tên đại lý: Người vấn: Số điện thoại: Mã số :…………., Ấp :……… Xã:………… , Huyện: ……………Tỉnh:………………… Ơng(bà) vui lòng cho biết Ông(bà) kinh doanh sản phẩm loại Komix ? Các loại phân thuộc nhãn hiệu gì? Tại Ông(bà) kinh doanh loại phân bón này? Yếu tố Nhu cầu khách hàng Lựa chọn Komix Sông gianh Humix Đầu bò Khác Nhiều Trung bình Ít Rất cao Tỷ lệ chiết khấu Cao Trung bình Ít Chi phí vận chuyển bên trả Công ty Đại lý Cách Trả tiền tốn chi phí vận mặt chuyển( Tính ln vào phía trả đại giá sản lý) phẩm Mức gối nợ cao Công ty thấp Chế độ hậu Công ty đại lý (ghi rõ hình thức) Komix: Sông gianh: Humix: Đầu bò: Khác: Theo ông(bà) sản phẩm khác có ưu điểm bật so với sản phẩm phân bón Komix? Giá rẻ Chất lượng tốt, ổn định Hình thức khuyến hấp dẫn Mẫu mã đẹp Khác: Trong loại phân mà ông(bà) kinh doanh loại phân chiếm % cao doanh số bán cửa hàng? STT Công ty Komix Sông gianh Humix Đầu bò Khác % Doanh số Ơng(bà) thường giới thiệu cho khách hàng sử dụng loại phân nào? sao? Ông(bà) biết đến sản phẩm qua kênh thông tin nào? Yếu tố Nhu cầu khách hàng Công ty chào hàng Thông tin quảng cáo Nguồn khác Lựa chọn Komix Sông gianh Humix Đầu bò Khác Theo ơng(bà) yếu tố mang tính định việc lựa chọn loại phân bón để bán?( đánh số từ - 7) (1: quan trọng nhất; : quan trọng nhì; … ; 7: quan trọng ) Chiết khấu Chất lượng Uy tín thương hiệu Giá bán Điều kiện toán Phương thức giao nhận Yêu cầu người tiêu dùng Khác: 10 Ông(bà) thấy phương thức toán thuận tiện nhất? Trả có chiết khấu cao Ứng trước Trả chậm Khác: (ghi rõ) 11.Ơng(bà) có ý kiến đóng góp sản phẩm Cơng ty? Xin cảm ơn ông/bà cung cấp thơng tin Phụ lục Một số hình ảnh sản phẩm Công ty Cổ phần Thiên Sinh ... luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BÓN KOMIX TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC – ĐĂKNƠNG”... Tế trường Đại học Nông Lâm TPHCM, đề tài “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM PHÂN BĨN KOMIX CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THIÊN SINH TRÊN THỊ TRƯỜNG BÌNH PHƯỚC – ĐĂK NÔNG” thực nhằm đánh giá yếu. .. cạnh tranh sản phẩm phân bón Komix thị trường Bình Phước – ĐăkNơng Xác định vị trí sản phẩm Komix ngành xác định đối thủ cạnh tranh, đồng thời tìm hiểu nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng phân bón