1. Làm rõ nội dung: xây dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động ở cấp cơ sở 1.1 Dự báo Dự báo: phán đoán một cách có căn cứ khoa học xu hướng phát triển xã, huyện, tỉnh, cả nước trong thời gian trước mắt và lâu dài nhằm cung cấp luận cứ cho việc xây dựng chủ trương, chính sách, kế hoạch hành động của cơ sở. Nội dung của dự báo bao gồm những biến động bên trong, bên ngoài cấp cơ sở theo chiều hướng có lợi và không có lợi. Cụ thể: phải dự báo về sự thay đổi của môi trường tự nhiên, kinh tế, xã hội, chính trị ảnh hưởng đến cơ sở như thế nào; dự báo về sự thay đổi của cấp cơ sở về các phương diện thẩm quyền, nguồn lực, nhiệm vụ, khó khăn, thuận lợi khi thực thi nhiệm vụ để có kiến nghị đối phó thích hợp; dự báo về sự thay đổi mục tiêu của cơ sở do sự biến động chung và riêng… Để dự báo khoa học, cơ sở phải tổ chức điều tra, thu thập dữ liệu và xử lý thông tin một cách hệ thông, theo các phương pháp khoa học. Phương pháp dự báo khoa học là dựa trên các lý thuyết khoa học tiên tiến và cơ sở dữ liệu thông tin đầy đủ. Dự báo có vai trò quan trọng trong cung cấp căn cứ để lập kế hoạch hoạt động của cơ sở. Chất lượng dự báo tốt, diện dự báo rộng cho phép cán bộ lập kế hoạch của cơ sở đề xuất được các phương án, mục tiêu sát thực, khả thi hơn và ngược lại.
Câu (Bài 1): Làm rõ nội dung: xây dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động cấp sở? Liên hệ việc thực nội dung đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Làm rõ nội dung: xây dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động cấp sở 1.1 Dự báo - Dự báo: phán đoán cách có khoa học xu hướng phát triển xã, huyện, tỉnh, nước thời gian trước mắt lâu dài nhằm cung cấp luận cho việc xây dựng chủ trương, sách, kế hoạch hành động sở - Nội dung dự báo bao gồm biến động bên trong, bên cấp sở theo chiều hướng có lợi khơng có lợi Cụ thể: phải dự báo thay đổi mơi trường tự nhiên, kinh tế, xã hội, trị ảnh hưởng đến sở nào; dự báo thay đổi cấp sở phương diện thẩm quyền, nguồn lực, nhiệm vụ, khó khăn, thuận lợi thực thi nhiệm vụ để có kiến nghị đối phó thích hợp; dự báo thay đổi mục tiêu sở biến động chung riêng… - Để dự báo khoa học, sở phải tổ chức điều tra, thu thập liệu xử lý thông tin cách hệ thông, theo phương pháp khoa học Phương pháp dự báo khoa học dựa lý thuyết khoa học tiên tiến sở liệu thông tin đầy đủ - Dự báo có vai trò quan trọng cung cấp để lập kế hoạch hoạt động sở Chất lượng dự báo tốt, diện dự báo rộng cho phép cán lập kế hoạch sở đề xuất phương án, mục tiêu sát thực, khả thi ngược lại 1.2 Xác định mục tiêu - Mục tiêu kết hành động trạng thái sở tương lai Khác với mục đích, mục tiêu vừa có tính chất định hướng hành động, vừa xác định rõ tiêu chí đo lường kết hành động cho thời điểm cần hoàn thành mục tiêu biết mục tiêu hồn thành mức độ Mục tiêu mang tính thời hạn với điểm bắt đầu kết thúc theo thời gian cụ thể - Vai trò việc xác định mục tiêu:Xác định mục tiêu công việc quan trọng không dễ dàng công việc cán LĐ,QL Xác định mục tiêu sở, tức mục tiêu phù hợp với điều kiện thực tế, khả thi sử dụng hiệu nguồn lực có để thõa mãn tốt nhu cầu dân cư, tự người dân tích cực hoạt động nhằm thực mục tiêu ngược lại - Phân loại mục tiêu: sở có hệ thống mục tiêu đa dạng theo mối quan hệ khác nhau: + Nếu phân loại mục tiêu theo thời gian thực mục tiêu có mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu trung hạn mục tiêu dài hạn; + Nếu phân loại theo tầm quan trọng mục tiêu có mục tiêu bản, chủ yếu; mục tiêu không bản, thứ yếu; + Nếu phân loại theo phạm vi, tính chất mục tiêu có mục tiêu kinh tế, mục tiêu trị, mục tiêu xã hội, mục tiêu văn hóa, mục tiêu an ninh quốc phòng… + Nếu xét theo chủ thể thực mục tiêu có mục tiêu ủy ban nhân dân xã, phường; mục tiêu Đảng ủy xã, phường; mục tiêu Đoàn Thanh niên xã, phường; mục tiêu chi hội phụ nữ… Vấn đề cần quan tâm cấp sở phải thiết lập mối quan hệ ưu tiên phối hợp mục tiêu 1.3 Lập kế hoạch, chương trình hành động thực mục tiêu * Thứ nhất: Xây dựng chương trình hành động để thực mục tiêu - Chương trình hành động tổng thể nỗ lực cấp sở đôi với tổng nguồn lực phương thức sử dụng nguồn lực tương ứng để đạt đến mục tiêu Thông thường cấp sở có loại chương trình hành động theo lĩnh vực (chương trình phát triển kinh tế, chương trình xây dựng trường học, trạm xá…), chương trình theo mục tiêu phân bổ (như chương trình xóa đói, giảm nghèo, chương trình phủ xanh đất trồng, đồi trọc, chương trình nước sạch…), chương trình giải vấn đề cấp bách địa phương… * Thứ hai: Lập kế hoạch hành động cho mục tiêu, phận, cá nhân theo thời gian (Có loại kế hoạch cần phải xây dựng): - Một là: Kế hoạch hoạt động thường kỳ sở Kế hoạch thường kỳ lịch trình thực chức ổn định sở kế hoạch năm, kế hoạch năm, chiến lược cho giai đoạn Đây dạng kế hoạch xếp hoạt động sở theo tiến trình thời gian đơi với phân bổ hợp lý nguồn kinh phí biên chế đủ để hoàn thành nhiệm vụ giao Nội dung kế hoạch bao gồm ba phương diện: + Hành động: Các hoạt độngcần hoàn thành kỳ kế hoạch phân bổ theo tiến độ thời gian cụ thể + Kinh phí: Là kế hoạch phân bổ kinh phí cho hoạt động chế độ chi tiêu, quản lý rõ ràng + Con người: Mỗi hoạt động kinh phí tương ứng phải giao cho tổ chức cá nhân cụ thể phụ trách - Hai là: Kế hoạch thực chương trình mục tiêu + Kế hoạch thực chương trình mục tiêu: kế hoạch soạn thảo riêng cho chương trình cụ thể Sau chương trình hành động phê duyệt cán quản lý, nhiệm vụ cụ thể chương trình đặt phân bổ kinh phí tương ứng, xếp nhân thời gian cho hoạt động giai đoạn cụ thể việc thực chương trình + Kế hoạch cấp sở phải truyền tải cho phận chức cụ thể hóa thành nhiệm vụ, tiêu phận Kế hoạch cấp sở phận kế hoạch cấp nên phải phù hợp với kế hoạch, chương trình hành động cấp nên phải phù hợp với kế hoạch, chương trình hành động cấp phải cấp phê chuẩn + Ngồi kế hoạch chính, sở phải lập kế hoạch dự phòng để đối phó với rủi ro chúng xảy - Căn vào thơng tin từ tình hình thực kế hoạch thời kỳ trước, nhiệm vụ bổ sung kỳ tới, chế độ sách theo quy định Nhà nước đồn thể trị, biến động dự báo biến động rủi ro… - Phương pháp lập kế hoạch thường sử dụng xếp công việc theo tiến độ thời gian, theo phân công cấu tổ chức sở, theo yêu cầu công việc, sử dụng số kỹ thuật lập sơ đồ, mạng lưới công việc… Liên hệ thực tế đơn vị - Mặt - Hạn chế - Giải pháp, định hướng khắc phục HẾT Câu (Bài 2): Trình bày (Phân tích làm rõ) biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người cán lãnh đạo, quản lý sở? Liên hệ việcthực biểu đặc trưng đơn vị, sở nơi đồng chí công tác TRẢ LỜI: Phong cách lãnh đạo cán lãnh đạo, quản lý sở mẫu hành vi mà người lãnh đạo, quản lý lựa chọn nhằm tác động ảnh hưởng có hiệu đến cấp quần chúng nhân dân sở Nó biểu tác phong làm việc dân chủ, khoa học, hiệu thiết thực, sâu sát quần chúng, tôn trọng lắng nghe quần chúng, khiêm tốn học hỏi thực cầu thị, động sáng tạo, gương mẫu tiên phong Những biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người cán lãnh đạo, quản lý sở - Tác phong làm việc dân chủ: đặc trưng phong cách lãnh đạo cấp xã, khơi dậy tham gia nhiệt tình đóng góp sáng tạo quần chúng việc tạo định, thị, việc tổ chức thực chủ trương, đường lối, sách, pháp luật Đảng Nhà nước cấp sở có hiệu - Tác phong làm việc khoa học: thể đặc điểm nghiệp vụ tổ chức phong cách lãnh đạo cấp sở Lãnh đạo, quản lý cấp sở khác hẳn với thời kỳ bao cấp Người lãnh đạo, quản lý khơng có nhiệt tình cách mạng, có đạo đức mà cần thiết phải có trình độ chun mơn, trí tuệ Cấp sở cấp tổ chức thực nên đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải lực tổ chức, kỷ giao tiếp, am hiểu người sử dụng người việc, chỗ - Tác phong làm việc hiệu quả, thiết thực: tính hiệu thiết thực tiêu chí đánh giá tài – đức cán lãnh đạo, đánh giá phù hợp hay không phong cách lãnh đạo Cấp sở nơi thực hóa, đưa đường lối, chủ trương, sách, pháp luật Đảng Nhà nước vào sống, đòi hỏi tác phong làm việc cán lãnh đạo, quản lý cấp sở phải đảm bảo tính hiệu thiết thực đưa định quản lý tổ chức thực - Tác phong sâu sát quần chúng: đặc trưng riêng biệt phong cách lãnh đạo cấp sở Có sâu sát quần chúng có tác phong khoa học, dân chủ, tác phong hiệu thiết thực - Tác phong tôn trọng vàlắng nghe ý kiến quần chúng: dân gốc nước, dân chủ, nguồn sức mạnh, trí tuệ, sáng tạo từ nhân dân mà Chính tác phong tơn trọng lắng nghe quần chúng không đặc trưng phong cách lảnh đạo cấp sở mà nguyên tắc làm việc, nguyên tắc ứng xử người lãnh đạo - Tác phong khiêm tốn học hỏi thực cầu thị: Khiêm tốn học hỏi giúp cho cán lãnh đạo, quản lý cấp sở tiến bộ, có thêm kinh nghiệm, tri thức, kỹ để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Người lãnh đạo, quản lý cấp sở có phong cách khiêm tốn học hỏi thực cầu thị dễ gần quần chúng, chiếm cảm tình, tơn trọng quần chúng - Tác phong làm việc động sáng tạo: Người lãnh đạo động, sáng tạo phải người nhạy bén việc phát mới, ủng hộ tích cực, nhân lên thành diện rộng, thành phong trào để đời sống vật chất, tình thần nhân dân sở ngày cải thiện, đổi mới, văn minh - Tác phong làm việc gương mẫu tiên phong: tính gương mẫu, tiên phong cán bộ, đảng viên yếu tố đảm bảo vai trò lãnh đạo Đảng xã hội, tạo tín nhiệm, niềm tin nhân dân Để tạo bước chuyển biến đời sống trị, kinh tế, văn hóa,…rất cần đến phong cách, tác phong gương mẫu, tiên phong người cán lãnh đạo, quản lý để qua người dân mến phục, noi theo tin tưởng Liên hệ thực tiễn - Mặt được: - Hạn chế, yếu kém: - Giải pháp, định hướng tới: + Khắc phục phong cách LĐ quan liêu; + Tăng cường rèn luyện, nâng cao lập trường tư tưởng - trị cho đội ngũ cán LĐ,QL cấp sở; + Rèn luyện phẩm chất tâm lý - đạo đức người LĐ, nêu gương học tập làm theo tư tưởng, gương đạo đức Hồ Chí Minh; + Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao lực tổ chức cho đội ngũ cán LĐ, QL cấp sở để rèn luyện, đổi phong cách LĐ; + Rèn luyện, đổi phongcách LĐ thông qua thực tiễn nghiệp đổi hội nhập khu vực quốc tế HẾT Câu (Bài 3): Trình bày khái niệm, yêu cầu định lãnh đạo, quản lý? Liên hệ thực tiễn? Hoặc Phân tích yêu cầu định lãnh đạo, quản lý cấp sở Liên hệ việc thể yêu cầu trình soản thảo định đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Quyết định lãnh đạo, quản lý thể ý chí chủ thể hoạt động lãnh đạo, quản lý xã hội, tiến hành theo trình tự, thủ tục, thể hình thức định; nhằm tổ chức điều chỉnh trình xã hội hành vi hoạt động người theo định hướng định Các yêu cầu định lãnh đạo, quản lý cấp sở Để định đúng, có tính khả thi, quần chúng nhân dân ủng hộ, định lãnh đạo, quản lý cấp sở phải đáp ứng yêu cầu sau: - Bảo đảm tính chất trị: Quyết định LĐ,QL cấp sở cụ thể hoá Nghị Đảng vào thực tiễn địa phương sở, cụ thể hoá định quản lý quan nhà nước cấp trên, thực nhiệm vụ quyền hạn quyền sở theo quy định pháp luật địa phương sở Vì vậy, nghị đảng sở định quản lý quyền sở khơng trái với đường lối, chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước - Bảo đảm tính hợp pháp: Hoạt động tổ chức sở đảng, quyền cấp sở đặt khn khổ pháp luật, định LĐ,QL cấp sở phải phù hợp với quy định pháp luật - Ban hành định LĐ,QL hình thức thể thức quy định: + Về hình thức: định LĐ, QL cấp phải tên gọi hình thức thể chủ yếu văn + Về thể thức: phải tiêu đề, tiêu ngữ, số, ký hiệu, ngày, tháng, năm ban hành hiệu lực, chữ ký, dấu…Vi phạm quy định hình thức, thể thức dẫn đến hậu làm cho định LĐ,QL trở thành bất hợp pháp - Bảo đảm tính hợp lý: tínhhợp lý định LĐ,QL thể hiện: + Quyết định LĐ,QL phải đảm bảo hài hồ lợi ích nhà nước, tập thể cá nhân + Quyết định LĐ,QL phải cụ thể đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội đối tượng thực Một định LĐ,QL phải cụ thể đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội đặt với đối tượng thực Một định LĐ,QL có tính khả thi cao ban hành lúc, phù hợp với yêu cầu LĐ,QL địa phương sở Tình trạng trì trệ, kéo dài nóng vội nghiên cứu định LĐ,QL khơng mang lại hiệu mà chí gây thiệt hại cho Nhà nước, xã hội công dân phải gánh chịu + Quyết định LĐ,QL phải mang tính hệ thống tồn diện Nội dung định LĐ,QL phải cân nhắc, tính hết yếu tố trị, kinh tế, văn hố, xã hội; phải vào chiến lược, Nghị đảng, mục tiêu phát triển ngắn hạn, dài hạn nhà nước Các biện pháp đề định LĐ,QL phải phù hợp, đồng với biện pháp định có liên quan - Bảo đảm kỹ thuật ban hành định LĐ,QL: ngôn ngữ, văn phong, cách trình bày định LĐ,QL phải rõ ràng, dễ hiểu, ngắn gọn, xác, khơng đa nghĩa Nếu định ban hành mà không đảm bảo yêu cầu dẫn đến tính hiệu lực, tơn trọng, khả thi,…khơng có hiệu tổ chức thực Liên hệ thực tiễn - Mặt được: - Hạn chế: - Giải pháp, định hướng tới: HẾT Câu (Bài 3): Phân tích kỹ định tổ chức thực định lãnh đạo quản lý cấp sở? Liên hệ việc thể kỹ trình định tổ chức thực định lãnh đạo, quản lý đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Quyết định lãnh đạo, quản lý thể ý chí chủ thể hoạt động lãnh đạo, quản lý xã hội, tiến hành theo trình tự, thủ tục, thể hình thức định; nhằm tổ chức điều chỉnh trình xã hộivà hành vi hoạt động người theo định hướng định Để định lãnh đạo, quản lý đắn, có tính khả thi tổ chức thực tốt thực tế cần ý tới số kỹ sau: Kỹ thu thập thơng tin, phân tích sử dụng thơng tin: - Để định LĐ,QL phù hợp, cán bộ, công chức lãnh đạo cấp sở cần phải thu thập thông tin cần thiết, kiểm tra độ tin cậy xác thơng tin - Thông tin đến với LĐ cấp sở qua nhiều kênh là: tiếp nhận từ cấp đạo xuống sở; tự thu thập, khai thác thông tin cách: điều tra, nắm bắt tình hình thực tiễn sở…); đội ngũ tham mưu giúp việc cung cấp Do vậy, trước ban hành định LĐ,QL cần nghiên cứu nắm vững thông tin sau như: nghị quyết, thị, thông tư, văn cấp trực tiếp có liên quan; số liệu điều tra, tình hình thực tiễn sở - Cấp sở cấp trực tiếp gần nhân dân giải vấn đề thực tế đặt địa phương Vì vậy, việc LĐ cấp sở trực tiếp tìm hiểu thơng tin tình hình thực tế sở cần thiết, tránh tình trạng nắm bắt thơng tin khơng kịp thời dẫn đến việc định LĐ,QL xa rời thực tế, hiệu lực không cao - Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển, người cán LĐ cấp sở phảI ý tới việc cập nhật khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác như: Internet, báo chí, truyền hình… - Việc khai thác sử dụng thông tin cho việc định sở từ nguồn tin như: Các cán công chức nghỉ hưư, già làng, trưởng bản, trưởng thơn, tổ trưởng dân phố Nhưng thân cán LĐ,QL cấp sở người lựa chọn thơng tin cuối Chính vậy, nâng cao lực, trình độ, phẩm chất người LĐ,QL yêu cầu quan trọng Kỹ soạn thảo, định: - Trong trình soạn thảo định lãnh đạo, quản lý cần ý tới việc thực quy trình định, tránh việc làm tắt tùy tiện dẫn tới sai sót q trình định - Trong trình dự thảo định ý tới ý kiến phản biện thu thập Người lãnh đạo cần có thái độ cầu thị ý kiến phản biện để lựa chọn phương án, giải pháp thích hợp trình xâydựng dự thảo định lãnh đạo, quản lý - Các sai lầm cần tránh việc soạn thảo định LĐ,QL: Một là: Không nắm vững yêu cầu thực tế, giải vấn đề cách chung chung, khơng đủ xác, rõ ràng, cụ thể, hiểu làm khác Hai là: tin vào tham mưu, người dự thảo, không xem xét, nghiên cứu kỹ lưỡng, không lắng nghe kiến người tham gia, người phản biện hay tin vào hiểu biết chủ quan đến việc định LĐ,QL cách phiến diện, chủ quan Ba là: Ra định LĐ,QL mang tính chất thoã hiệp, nể nang, dựa dẫm cấp cách thụ động, khơng có tính sáng tạo, khơng tự chịu trách nhiệm Bốn là: Ra định LĐ,QL không thẩm quyền, không đủ pháp lý; định có nội dung trùng lặp, chồng chéo thân định với định trước Kỹ lập kế hoạch thực định LĐ,QL: - Lập kế hoạch khâu chu trình LĐ,QL Trong quy trình tổ chức thực quyế định LĐ,QL cấp sở, lập kế hoạch bước quy trình tổ chức thực định có ý nghĩa quan trọng đảm bảo hiệu thực định thực tế Tuy nhiên, lập kế hoạch tổ chức thực định LĐ,QL phải đặt mối quan hệ gắn bó chặt chẽ với khâu chu trình thựuc định - Nếu người LĐ có kỹ lập kế hoạch thể yếu tố sau: + Việc tư có hệ thống tiên liệu tình trogn hoạt động LĐ,QL + Biết phối hợp nguồn lực tổ chức cách hữu hiệu + Biết tập trung vào mục tiêu sách tổ chức + Nắm vững nhiệm vụ tổ chức để phối hợp với nhà LĐ,QL khác + Sẵn sàng ứng phó giải nhanh chóng với tình đặt q trình thực định LĐ,QL + Phát triển hữu hiệu tiêu chuẩn kiểm tra việc thực kế hoạch đề - Trình tự lập kế hoạch thực định LĐ,QL sau: + Bước 1: Xác định mục tiêu yêu cầu việc thực định + Bước 2: Xác định nội dung việc thực định + Bước 3: Xác định địa bàn, đối tượng, thời gian thực định + Bước 4: Xác định phương pháp thựuc định + Bước 5: Xác định phương pháp theo dõi, kiểm tra việc thực định Kỹ đạo, điều hành thực định LĐ,QL: - Khi kế hoạch thực định LĐ,QL đặt bất đối tượng chịu LĐ,QL phải thực nghiêm chỉnh - Kỹ giúp cho người LĐ kiểm sốt q trình thực định LĐ,QL diễn nào, từ đưa ý kiến đạo phù hợp kịp thời để hồn thành cơng việc Để điều hành việc thực định thực tế cách có hiệu người lãnh đạo phải có khả nắm bắt vấn đề phát sinh trình thực định, bên cạnh cần ý tới số vấn đề mang tính ngun tắc sau: + Thường xun giám sát tình hình thực định tinh thần thái độ làm việc cán bộ, công chức quyền + Đưa đạo rõ ràng hợp lý + Sẳn sàng có phương án hỗ trợ cần thiết + Nhanh chóng đạo tháo gỡ khó khăn mắc phải, hướng dẫn cấp cách tự giải vấn đề trình thực định Kỹ xử lý tình LĐ,QL: Để giải tốt tình hoạt động LĐ,QL, người LĐ ý vấn đề sau: - Chỉ đạo triển khai giải cách chủ động theo kế hoạch xây dựng trước - Những phát sinh nằm ngồi dự liệu cần có phương hướng giải nhằm ngăn chặn xử lý kịp thời sai phạm phát sinh trình thực định - Thực trình tự, thẩm quyền theo quy định pháp luật Điều lệ Đảng 10 Đối sách với người cầm đầu:cần thương lượng sử dụng nghệ thuật thương lượng Vạch mặt, cô lập người cầm đầu kẻ xấu Trong trường hợp cần thiết bắt kẻ cầm đầu, bắt phải hợp pháp, hợp lý, để tình hình khơng trầm trọng thêm Trong q trình này, cần ý số nguyên tắc: - Kiên định nguyên tắc, mềm dẻo linh hoạt phương pháp, biện pháp (dĩ bất biến ứng vạn biến) - Cần chọn giải pháp tốt nhất, sau đến giải pháp tốt (thượng sách, trung sách, hạ sách) Những giải pháp tốt giải pháp sử dụng bạo lực - Nếu điểm nóng mâu thuẫn địch – ta (thù địch) kịch ta thắng, địch thua Nếu mâu thuẫn nội nhân dân chọn kịch “thắng – thắng” tức quyền thắng mà dân thắng, bên đạt mục tiêu ban tinh thần xây dựng - Phải tuân thủ nguyên tắc hợp pháp, hợp lý, hợp tình - Trong tình phải dựa vào lãnh đạo Đảng, phải tin dân dựa vào dân Bước 3: Khắc phục hiệu sau điểm nóng dập tắt Trước hết, phải đưa xã hội nơi xảy điểm nóng trở lại hoạt động bình thường; hệ thống trị, sở sản xuất kinh doanh, bệnh viện, trường học, dịch vụ cơng cộng, cơng trình phúc lợi,… Thứ hai, tập trung lãnh đạo cấp ủy Đảng quản lý quyền sở khắc phục thiệt hại người (nếu có) Thứ ba, xác định trách nhiệm bên gây điểm nóng Khi xác định trách nhiệm bên tiến hành xử lý vi phạm từ tất phía; củng cố, thay thế, bổ sung, sàn lọc đội ngũ cán hệ thống trị Bước 4: Rút kinh nghiệm, dự báo tình hình, áp dụng biện pháp để điểm nóng khơng tái phát Khi tiến hành rút kinh nghiệm, cần đánh giá lại đội ngũ cán lãnh đạo, qua điểm nóng bộc lộ rõ người Đánh giá lại hệ thống tổ chức quyền lực Đánh giá phương thức lãnh đạo, đạo Đánh giá thiếu sót bất cập chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, cần khách quan đánh giá lại sở trị - xã hội Đảng quần chúng Đồng thời với tổng kết, rút kinh nghiệm xử lý điểm nóng, thực dự báo tình hình áp dụng biện pháp để điểm nóng khơng tái phát Để cơng tác dự báo 19 có kết quả, cần dự báo theo nhữngthông số thu thập mặt kinh tế - xã hội; theo kịch định, kể kịch xấu Cũng cần dự báo phương thức xử lý điểm nóng tái phát Xung đột xã hội tượng tồn với trình vận động phát triển xã hội Giải quyết, giải tỏa quản lý tốt xung đột xã hội theo xu hướng phát triển khách quan xung đột xã hội khơng sinh tình trị - xã hội điểm nóng trị - xã hội Mặc dù vậy, tình trị - xã hội điểm nóng trị - xã hội, sù không mong muốn tượng tồn đời sống xã hội đời sống trị, đặc biệt xã hội phân chia giai cấp, khác biệt lợi ích, bất bình đẳng q trình thực hóa lợi ích, thụ hưởng thành phát triển chung phúc lợi xã hội Điểm nóng trị - xã hội tượng gắn liền với chuyển biến mạnh mẽ đời sống kinh tế - xã hội, mà phát triển vượt ngồi tầm kiểm sốt Nhà nước xã hội,… Tính chất, quy mơ, hình thức biểu hiện, phương thức xử lý xung đột xã hội, tình trị - xã hội, điểm nóng trị - xã hội đa dạng mn hình, mn vẻ Kinh nghiệm cho thấy, điểm nóng trị - xã hội nổ ra, người lãnh đạo biết phát huy vai trò lãnh đạo tổ chức đảng, đoàn thể nhân dân, biết tin dân dựa vào dân, có kỹ năng, xử lý tốt khơng điểm nóng sớm giải tỏa, sớm ổn định tình hình, mà tránh hậu nặng nề kéo dài sau * Ví dụ minh họa: HẾT Câu (Bài 7): Phân tích rõ nguyên tắc đánh giá cán sở? Liên hệ việc thực nguyên tắc trình đánh giá cán hàng năm đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Nguyên tắc đánh giá cán cấp sở: Một là, Các cấp ủy Đảng mà thường xuyên trực tiếp ban Thường vụ Đảng uỷ cấp sở thống quản lý công tác đánh giá phạm vi trách nhiệm phân công 20 Nguyên tắc rõ:Tráchnhiệm đánh giá cán thuộc cấp ủy, tổ chức đảng lãnh đạo quan đơn vị nơi cán sinh hoạt; quan quản lý cấp trực tiếp cán thân cán tự đánh giá Dù cấp ngành đơn vị cơng tác quản lý đánh giá cán thuộc cấp ủy tổ chức đảng Bộ trị cấp phân cấp quản lý Tập thể lãnh đạo cấp trực tiếp quản lý cán phân tích đánh giá ưu điểm khuyết điểm cán việc thực nhiệm vụ giao để kết luận: hoàn thành tốt nhiệm vụ, hoàn thành mức thấp, khơng hồn thành, có nhiều thiếu sót, khuyết điểm Hai là, Đánh giá cán phải lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình Tiêu chuẩn cán cụ thể hóa yêu cầu khách quan đường lối, nhiệm vụ trị đảng nhà nước phải vươn lên đáp ứng Đánh giá cán cần phải kết hợp tiêu chuẩn hiệu hoạt động thực tiễn làm thước đo phẩm chất lực cán Hiệu hoạt động thực tiễn thể ở: Hiệu KT hiệu CTXH Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI khẳng định: “Đánh giá sử dụng cán sở tiêu chuẩn, quy trình bổ sung, hồn thiện lấy hiệu cơng tác thực tế tín nhiệm nhân dân làm thức đo chủ yếu” Đến Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII tiếp tục xác định phải: Đổi quan điểm, phương pháp, quy trình đánh giá cán bộ, bảo đảm đánh giá công khai, minh bạch, trung thực, khách quan, toàn diện, lấy hiệu hoàn thành nhiệm vụ uy tín quan, đơn vị làm thước đo chủ yếu Trong trình đánh giá cán phải bảo đảm dân chủ rộng rãi, tập trung cao, thể yêu cầu sau: thân người cán phải tự phê bình, tự đánh giá ưu khuyết điểm Đồng thời tổ chức cho cán đảng viên, quần chúng quan đơn vị tham gia đánh giá cán góp ý trực tiêp ghi phiếu nhận xét sau cấp ủy, tổ chức đảng cấp cấp ủy, tổ chức đảng cấp trực tiếp quản lý cán nhận xét đánh giá cán Sauk hi có đánh giá, kết luận cấp ủy có thẩm quyền, CB thông báo ý kiến nhận xét quan có thẩm quyền thân mình, trình bày ý kiến, có quyền bảo lưu báo cáo lên cấp trên, phải chấp hành ý kiến kết luận quan có thẩm quyền 21 Ba là, Đánh giá cán phảikhách quan, toàn diện, lịch sử, cụ thể phát triển Nguyên tắc đòi hỏi việc đánh giá cán không phiến diện, hời hợt chủ quan cảm tính, khơng định kiến nhìn phát triển người cán theo quan điểm “ tĩnh”, bất biến Kết hợp theo dõi, đánh giá thường xuyên đánh giá định kỳ cán để phản ánh liên tục kịp thời phát triển cán Bảo đảm nội dung đánh giá CB sở * Đánh giá cán phải làm rõ nội dung chủ yếu sau đây: Một là, đánh giá phẩm chất CT, đạo đức, lối sống CB sở Đánh giá phải kết luận ưu điểm, khuyết điểm CB mặt nói Về phẩm chất trị CB sở phải thể ý thức, thái độ hành vi CB với đường lối, sách Đảng, PL NN, đạo đức, phải thể mqh công tác với đồng nghiệp với người thân, với nhân dân địa phương CB sở có đạo đức tốt, phải người không quan lieu, tham nhũng; có lối sống lành mạnh, tác phong phải gần gũi với nhân dân, biết quan tâm đến tâm trạng quần chúng, sống giản dị Hai là, đánh giá lực công tác, gồm lực người lãnh đạo lực chuyên môn nghiệp vụ công tác giao Ba là, đánh giá phải rút kết luận triển vọng phát triển hướng bố trí sử dụng CB Liên hệ thực tiễn: - Thuận lợi: Cơng khai minh bạch, học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, - Khó Khăn: Đ/g nể nang, ngại va chạm, thiếu tập trung dân chủ, theo cảm tình, tư tưởng nể nang sợ bị trù dập… - Giải pháp: + Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng + Chọn người tài không chọ người nhà + CBCC phải có tâm, có tầm + Xây dựng tiêu chí để làm sở đ/g CBCC + Sự phối hợp đơn vị có liên quan HẾT 22 Câu 10 (Bài 8): Làm rõ cácnguyên tắc điều hành công sở? Liên hệ việc thực nguyên tắc đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Điều hành cơng sở hoạt động đảm bảo choc bcc thuộc quyền thực đngs hiệu công việc giao để hoàn thành mục tiêu chung tổ chức Các nguyên tắc điều hành công sở Các nguyên tắc tổ chức hoạt động công sở thực nhằm giúp cho iệc tổ chức công việc khoa học hợp lý hiệu Hoạt động điều hành công sở cần tuân thủ nguên tắc sau: - Nguyên tắc tập trung dân chủ phát huy vai trò tập thể, đề cao trách nhiệm cá nhân: Tập trung dân chủ nguên tắc hiến định tổ chức hoạt động nhà nước ta Nguyên tắc đòi hỏi phải kết hợp hào hòa việc phát huy vai trò tập thể đề cao trách nhiệm cá nhân hoạt động điều hành công sở - Chấp hành đạo, điều hành quan, tổ chức cấp trên, giám sát MTTQ đoàn thể, nhân dân cấp: Hoạt động điều hành công sở quan, đợ vị phải đặt tỏng thể cơng vụ, theo đó, quan cấp cần đảm bảo tuân thủ đạo điều hành quan câp để tạo thống hoạt động quản lý Mặt khác điều hành công sở, đặc biệt cơng sở hành củng cần đặt giám sát HĐND, MTTQ đoàn thể nhân dân cấp nhằm góp phần kiểm sốt hiệu hoạt động quan nhà nước - Giải công việc phải theo pháp luật, thẩm quyền, phạm vi trách nhiệm; bảo đảm công khai dân chủ, minh bạch, liên tục, kịp thời, hiệu tối ưu, theo trình tự, thủ tục, thời hạn quy định + Giải công việc theo pháp luật, thẩm quyền, phạm vi trách nhiệm Trong quốc gia văn minh nay, pháp luật đóng vai trò quan trọng việc ổn định trật tự xã hội, đem lại đời sống nhân dân, công cho người Đối với nước ta pháp luật phương tiện thiếu để nhà nước thực quyền hạn trách nhiệm quản lý xã hội điều hành công sở củng không tuân thủ pháp luật để đảm bảo pháp chế quản lý nhà nước 23 Pháp chế nhữngphương pháp quản lý nhà nước xã hội Phá chế yêu cầu tất quan tổ chức, công dân phải nghiêm chỉnh chấp hành hiến pháp pháp luật, phải đấu tranh phòng chống vi phạm hiến pháp pháp luật Trong điều kiện xã hội nước ta nay, nhằm góp phần làm ổn định trật tự xã hội, hạn chế tối đa vụ việc vi phạm pháp luật nhà nước, việc tăng cướng pháp chế điều cần thiết thiếu ngành, địa phương, quan, vị Hoạt động điều hành công sở phải tiến hành sở tuân thủ theo quy định pháp luật tiến hành hoạt động quản lý, nhà quản lý phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hành vi Mọi vi phạm chế định phải bị xem xét theo pháp luật để có biện pháp xử lý Đảm bảo pháp chế đòi hỏi phải có phân cơng rõ ràng nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm cá nhân, đơn vị trong sở, mà nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm cá nhân từ lãnh đạo đến nhân viên công sở xác định, phân công rõ ràng hợp lý Đều thúc đẩy người làm việc hiệu Nhằm đảm bảo pháp chế việc quản lý công sở phải đánh giá thường xuyên thông quan công tác kiểm tra, tra việc chấp hành thể chế + Đảm bảo công khai dân chủ minh bạch Mọi thành viên công sở phải rõ công việc trách nhiệm người, cơng việc tồn cơng sở Cơng khai hóa động cơng sở nhằm tạo hiểu biết hợp tác công việc Nội dung cần công khai nguyên tắc hoạt động cấu tổ chức công sở; trách nhiệm, quyền lợi nghĩa vụ cá nhân, đơn vị công sở; thủ tục thực hiện, kiểm tra, đánh giá kết cơng vụ; cơng tác bố trí, sử dụng nhân dự… Việc cơng khai nội dung thể nhiều hình thức khác như: trình báo cáo định kỳ bất thường, niêm yết bảng thông báo, tin… Việc công khai hóa nội dung hoạt động cơng sở nhằm đảm bảo dân chủ hóa hoạt đọng quản lý cơng sở hướn tới tập hợp trí tuệ công sở cá nhân tổ chức, làm cho trình định đắn khả thi Để thực nguyên tắc cần có tham gia, bàn bạc, thảo luận vị, cá nhân thành viên quan tổ chức 24 trình đưa định hành Việc tiến hành thơng qua diễn đàn, mở rộng quy mô họp;họp thư góp ý… + Đảm bảo tính liên tục kịp thời Điều hành cơng sở q trình liên tục, thường xuyên có phối hợp thành viên, đơn vị theo quy chế hoạt động công sở Việc thực nhiệm vụ công sở cần quy định rõ khoảng thời gian phải hoàn thành Khoảng thời gian phải quy định phù hợp với loại cơng việc với tính chất, mức độ phức tạp khác Quy định rõ chế phối hợp việc đánh giá VBQPPL + Đạt hiệu tối ưu: Điều hành công sở không việc ban hành triển khai thực đường lối, sách, mà việc kiểm tra đánh giá hiệu đường lối, sách Việc đánh giá hiệu điều hành công sở đem lại nhìn sâu sắc điểm mạnh, tồn khởi đầu tốt cho việc xd hệ thống quản lý công sở nhằm thúc đẩy phát triển bền vững điểm khởi đầu cho việc xd hệ thống quản lý công sở đảm bảo chất lượng bên Điều hành công sở hiệu việc tối ưu hóa nhiệm vụ, làm cho nhiệm vụ quản lý phù hợp với nguyên tắc thẩm quyền trách nhiệm, phân bổ trách nhiệm theo công đoạn thực thi nhiệm vụ Điều hành công sở hoạt động có tính KH cao, phải tiến hành dựa thành tựu KH, đặc biệt KH quản lý – pháp lý - CBCC phải sâu sát sở, lắng nghe ý kiến đóng góp nhd, có ý thức học tập, nâng cao trình độ lãnh đạo, quản lý ngày quy, đại Điều hành công sở hoạt động tiến hành đội ngũ CBCC có thẩm quyền Để hoạt động có hiệu quả, đòi hỏi CBCC phải thật gần gũi với quần chúng nhân dân, bám sát thực tiễn sở, biết tiếp thu đóng góp ý kiến nhd Bên cạnh đó, để phục vụ dân tốt hơn, đòi hỏi đội ngũ CBCC phải thật vừa hồng, vừa chuyên, vừa giỏi chun mơn nghiệp vụ, vừa có phẩm chất đạo đức sang, có lĩnh vững vàng Để làm điều này, CBCC phải không ngừng học tập, nâng cao trình độ mặt để nâng cáo chất lượng cơng vụ Ngồi ra, để cơng vụ ngày đại, bên 25 cạnh trang thiết bị kiến thứcchun mơn, nghiệp vụ, kỹ cơng vụ hoạt động điều hành công sở cần xây dựng mơi trường văn hóa cơng vụ đội ngũ CBCC ngày phải nâng cao đạo đức công vụ Các nguyên tắc bản, chủ yếu nêu vừa mang tính độc lập, vừa có mối quan hệ tương tác lẫn Chẳng hạn, thực nguyên tắc cơng khai đồng thời phải tn theo ngun tắc liên tục, không công khai liên tục, thành viên công sở không kiểm tra, giám sát trình * Liên hệ thực tế: - Mặt được: - Hạn chế: - Giải pháp: HẾT Câu 11 (Bài 8): Làm rõ kỹ phân công công việc; tổ chức điều hành họp kiểm sốt cơng việc điều hành cơng sở sở Liên hệ việc thực kỹ đơn vị, sở nơi đồng chí cơng tác TRẢ LỜI: Kỹ phân công công việc: Thiết kế phân cơng cơng việc có vai trò vị trí quan trọng kỹ thuật điều hành, qua cho phép xác lập trách nhiệm, u cầu trình độ vị trí cơng việc công sở - Thiết kế công việc việc phân chia loại công việc lớn, nhỏ cho hợp lý; nhằm xác định nhiệm vụ cụ thể trách nhiệm thi hành công vụ tham gia hoạt động cơng sở nói chung + Như vậy, thiết kế công việc việc xác định phương pháp làm việc, thời gian làm việc/nghỉ ngơi, yêu cầu đào tạo, trang thiết bị cần thiết thay đổi nơi làm việc Đó việc kết hợp nhiệm vụ khác để công việc hoạt động thể chất trí óc Thiết kế cơng việc hướng tới giải đáp vần đề: Những việc phải thực hiện? Bao nhiêu việc thực hiện? Ai thực hiện?Bao nhiêu người? Được thực nào? Và thực theo trật tự nào? + Thiết kế cơng việc sở để đ/g thành tích, hiệu nhân viên vị trí việc làm Khi thiết kế công việc cần xác định tầm quan trọng động công tác quản lý 26 + Thiết kế công việc phải phùhợp với mục tiêu tổ chức đơn vị thực công việc đề Nội dung công việc phải rõ ràng, có tính khả thi Trên sở cơng việc thiết kế, nhà quản lý tiến hành phân cơng cơng việc Việc phân cơng cơng việc tiến hành theo: + Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan, đơn vị Khi vị trí pháp lý thẩm quyền khác đặc điểm hoạt động nhiệm vụ giao phân biệt, cần đảm bảo tính thích ứng trách nhiệm thẩm quyền + Phân công theo khối lượng tính chất cơng việc, theo ngun tắc ấn định điều kiện cho chức nghiệp vụ mà yêu cầu đặt phải có đủ điều kiện để làm việc, tránh theo tình cảm, chủ quan + Phân cơng công việc theo số lượng biên chế cấu tổ chức quan, hướng tới tăng cường vai trò nhóm tổ chức (tăng cường liên kết, phối hợp); phân chia chức nghiệp vụ có tính đồng nhất, theo cơng việc chủng loại tập trung giao cho đơn vị cấp để thực phân chia cho cá nhân theo định cụ thể; tạo ổn định, tránh lãng phí + Đảm bảo tính thích ứng lực nhân viên chức trách giao Có thể hiểu lực cơng tác tổng hợp quan điểm, kiến thức, kỹ hành vi cần thiết cho loại chức trách định, hoàn cảnh định để tạo chất lượng làm việc tổ chức mong muốn * Liên hệ thực tế: - Mặt được: - Hạn chế: - Giải pháp: Tổ chức điều hành họp Họp hình thức hoạt động QLNN, cách thức giải cơng việc, thơng qua thủ trưởng quan HCNN trực tiếp thực lãnh đạo, đạo, điều hành hoạt động giải công việc thuộc chức năng, thẩm quyền quan theo quy định PL * Vai trò hội họp: Hội họp cung cấp cho nhà quản lý hội để thống nhận thức; tăng cường dân chủ điều hành, phát huy trí tuệ tập thể; 27 tăng cường phối hợp, ủng hộ;khuyến khích nhân viên; đánh giá nhân viên tăng cường hiểu biết lẫn nhau; tạo áp lực hành động Đó cách thức hữu hiệu để thu thập thông tin phản hồi cho quản lý * Để đạt hiệu định, họp cần tiến hành đảm bảo yêu cầu sau đây: - Bắt đầu họp - Xác định tóm tắt, ngắn gọn mục tiêu họp - Nêu hạn chế thời gian dành cho nội dung công việc đưa chương trình nghị - Bắt đầu họp cách hấp dẫn, lôi ý người tham dự - Giới thiệu đại biểu, đặc biệt người mới, lạ - Phải đảm bảo hợp tiến hành trôi chảy trọng tâm - Đảm bảo chương trình nghị - Trình bày tóm tắt vấn đề - Tạo khơng khí mang tính chuyên nghiệp - Kiểm tra việc giải vấn đềcủa chương trình nghị - Kiểm tra hoạt động thư ký - Tổng kết vấn đề ghi rõ việc thực - Dự kiến xếp lịch cho họp vào cuối họp - Kết thúc họp quy định, đừng kéo dài - Từng bước ứng dụng CNTT phục vụ việc họp * Liên hệ thực tiễn: - Ưu: đạt mục tiêu họp, dự họp giờ, thành phần, trọng tâm, giải vấn đề đưa họp - Khuyết: Một số đại biểu dự họp trể, làm việc riêng họp, chưa ứng dụng CNTT phục vụ cho việc họp - Giải pháp: + Nâng cao ý thức trách nhiệm CBCC trình dự họp phải đảm bảo thành phần, giấc, tuyệt đối không làm việc riêng suốt trình dự họp 28 + Đơn vị giao nhiệm vụ chủ trì họp phải xếp thời gian họp hợp lý để CBCC tham dự họp thành phần + CBCC giao nhiệm vụ chuẩn bị nội dung họp không ngừng học tập để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ đặc biệt công nghệ thông tin để ứng dụng CNTT vào họp trình chiếu nội dung họp Powerpoint Kiểm sốt cơng việc điều hành cơng sở sở - Kiểm sốt biện pháp tất yếu trình tổ chức, điều hành hoạt động quan, công sở Kiểm sốt cơng việc chức chủ yếu hoạt động lãnh đạo, đạo, huy, điều hành, hoạt động đo lường, chấn chỉnh việc thực công việc nhằm khẳng định mục tiêu công sở, KH lập để đạt tới mục tiêu đã, hồn thành - Cơng tác nhằm làm rõ mục tiêu kết hoạt động công sở; xác định dự tốn chiều hướng thay đổi cần thiết vấn đề, yếu tố anh hưởng đến hiệu hoạt động công sở; phát kịp thời vấn đề sai sót đơn vị, phận chịu trách nhiệm sửa sai - Để kiểm sốt cơng việc cách thường xuyên, người lđ, quản lý cần có hệ thống tiếp nhận thơng tin xác cơng việc điều hành Đồng thời, cần có quyền hành định tương ứng với nhiệm vụ giao Đôi quyền kiểm sốt cơng việc khơng đặt cách riêng biệt mà xđ gắn liền với quyền điều hành, huy phạm vi định V.I.Lênin rõ: Khi đường lối sách xđ phương hướng, thơng qua nhiệm vụ tổ chức thực phải đặt lên hàng đầu lãnh đạo phải chuyển trọng tâm từ việc soạn thảo sắc lệnh sang việc lựa chọn người kiểm tra thực HCM khẳng định: Lđ nghĩa QĐ vấn đề cách cho đúng, phải tổ chức thi hành cho phải tổ chức kiểm soát Khi có sách đúng, thành cơng thất bại sách nơi cách tổ chức công việc, nơi lựa chọn cán bộ, nơi kiểm tra Nếu ba điều sơ sài, sách vơ ích - Kiểm sốt hoạt động điều chỉnh KH nhằm giữ cho công việc tập trung mục tiêu, tức nhằm phát sai lệch so với KH để từ điều chỉnh cho phù hợp đảm bảo tiến độ 29 Chủ tịch UBND xã trực tiếpchỉ đạo, đơn đốc kiểm tra tình hình thực văn pháp luật quan nhà nước cấp trên, văn hội đồng nhân dân ủy ban nhân dân xã, kịp thời phát vấn đề vướng mắc, bất hợp lý trình triển khai thực văn đó, báo cáo cấp có thẩm quyền bổ sung sửa đổi Phó Chủ tịch, Ủy viên UBND xã, CB CC cấp xã, trưởng thôn, tổ trưởng dân phố theo nhiệm vụ phân công phải thường xuyên sâu sát thôn, tổ dân phố hộ gia đình, kiểm tra việc thực chủ trương, sách Đảng NN cơng dân địa bàn xã - Kiểm sốt công việc trước tiên hiểu hoạt động kiểm sốt nội bộ, hoạt động đóng vai trò quan trọng hoạt động quan, tổ chức Kiểm soát nội giúp nhà quản lý điều hành công việc hữu hiệu hiệu dựa nguồn lực - Cơng tác kiểm sốt hiệu tiến hành có KH, theo quy trình thống nhất, với hình thức thích hợp đảm bảo thực nguyên tắc toàn diện, kịp thời, khách quan, công minh, cụ thể, phù hợp với thực tế thường xuyên - Việc kiểm soát cần tiến hành thường xuyên, định kỳ đột xuất cách trực tiếp hay gián tiếp Khi xđ phương pháp kiểm soát cần làm rõ vấn đề như: + Có cơng việc cần phải kiểm sốt? Có công việc tương ứng với bước phải kiểm sốt? Cơng việc có đặc tính gì? + Tần suất kiểm soát nào? Một hay thường xuyên? Bao lâu lần? + Ai tiến hành kiểm sốt? + Có điểm phải kiểm sốt điểm kiểm soát trọng yếu? + Làm để đo lường đặc tính cơng việc? Đo lường dụng cụ, máy móc nào? Kiểm sốt cơng việc hai chức nhà quản lý Tiến hành có hiệu quy trình kiểm sốt cơng việc giúp sử dụng nguồn lực với hiệu suất cao tăng cường chất lượng sản phẩm/dịch vụ mà quan, tổ chức cung cấp cho khách hàng * Liên hệ thực tế: 30 - Mặt được: - Hạn chế: - Giải pháp: HẾT Câu 12 (Bài 9): Làm rõ yêu cầu quy trình xây dựng văn Đảng Cho ví dụ minh họa TRẢ LỜI: Văn Đảng loại hình tài liệu thể ngơn ngữ viết để ghi lại hoạt động tổ chức Đảng, cấp uỷ, tổ chức, quan có thẩm quyền Đảng ban hành theo quy định Điều lệ Đảng Trung ương Các yêu cầu quy trình xây dựng văn Đảng 1.1 Các yêu cầu văn Đảng Gồm yêu cầu: - Yêu cầu về nội dung: + Bám sát nhiệm vụ trị Đảng thời kỳ đòi hỏi thực tế để ban hành nhằm phục vụ tốt cho nhiệm vụ + Đảm bảo tính xác, cụ thể khoa học Văn Đảng ban hành ghi nhận quyền, nghĩa vụ đảng viên, tổ chức đảng có tác động mạnh mẽ đến uy tín, danh dự nhiều đối tượng, đặt nhiệm vụ phải thực thực tiễn Do đó, u cầu tính xác, cụ thể khoa học văn cao Nếu không đáp ứng yêu cầu vấn đề đề cập dù có cấp bách đến đâu khó có tính khả thi - u cầu về kỹ thuật trình bày: + Văn đánh máy in giấy trắng theo kính thước 210 x 297 mm (Khổ giấy A4) + Vùng trình bày văn sau: * Mặt trước: - Cách mép : 25 mm - Cách mép dưới: 25 mm - Cách mép trái: 35 mm - Cách mép phải: 15 mm * Mặt sau (nếu in mặt): - Cách mép trên: 25 mm - Cách mép dưới: 25 mm - Cách mép trái : 15 mm 31 - Cách mép phải : 35 mm + Văn có nhiều trang trang thứ hai phải đánh số trang chữ số Ả Rập cách mép trang giấy 10 mm cách hai mép phải, trái phần có chữ (bát chữ) + Những văn có hai phụ lục trở lên phải ghi số thứ tự phụ lục chữ số Ả Rập + Đối với cấp uỷ, tổ chức, quan đảng có sử dụng máy tính để chế văn phơng, cỡ, kiểu chữ thống dùng mã ký tự chữ Việt theo Tiêu chuẩn TCVN 6909: 2001 (bộ mã TCVN 6909: 2001) + Những văn bản, văn kiện Đảng in thành sách, đăng báo, in tạp chí khơng trình bày theo u cầu kỹ thuật 1.2 Quy trình xây dựng văn Đảng a Quy trình chung xây dựng văn Đảng Gồm có bước: Bước Xác định mục đích, nội dung, tên loại VB Căn vào quy định Đảng, tình hình, nhiệm vụ địa phương, đơn vị; yêu cầu cấp trên, quy chế, chương trình cơng tác để xác định xác vấn đề cần VB thể loại Bước Lựa chọn thông tin, xác định đối tượng đọc VB: vào mục đích, nội dung, tên loại VB Bước Viết thảo, tham khảo ý kiến bổ sung: tùy nội dung vấn đề mà phân công cho phận tham mưu chuyên trách xây dựng thảo; vào tầm quan trọng vấn đề mà xác định phạm vi tham khảo ý kiến Bước Hồn thiện, thơng qua lãnh đạo, xử lý kỹ thuật hành chính: cần xem xét cách nghiêm túc ý kiến đóng góp để hồn thiện thảo Bước Ký ban hành VB theo thẩm quyền: người ký phải thẩm quyền, thể thức để ký, chức vụ người ký, tên người ký,…Chú ý đến việc phổ biến để triển khai thực b Quy trình soạn thảo văn Đảng Gồm có bước: Bước 1: Lập đề cương Đề cương dàn ý xếp, bố cục vần đề cần trình bày theo kết cấu logic, hợp lý 32 Tác dụng đề cương: địnhhướng nội dung soạn thảo nội nội dung, yêu cầu; tránh sai sót như: thiếu nội dụng, bố cục lộn xộn, khơng chặt chẽ, logic, lạc đề Có loại đề cương: đề cương sơ lược, đề cương chi tiết Bước 2: Viết thảo Bản thảo thường có: Phần mở đầu: Giới thiệu vần đề, lý do, mục đích vấn đề Phần nội dung: Các ý nội dung giống nên xếp thành đoạn Nêu ý quan trọng trước, quan trọng nêu sau Phần kết thúc: Nhấn mạnh ý chính, nêu yêu cầu, đề nghị động viên đối tượng thực Bước 3: Kiểm tra sửa chữa thảo Kiểm tra nội dung, phương pháp trình bày, lời văn, ngữ pháp; phát vấn đề cần sửa chữa, cần đọc lại nhiều lần lấy ý kiến góp ý cá nhân, tổ chức cần thiết Bước 4: Trình cấp thẩm quyền để tổ chức lấy ý kiến, xem xét, ban hành Ví dụ minh họa HẾT 33 ... trắng theo kính thước 210 x 297 mm (Khổ giấy A4) + Vùng trình bày văn sau: * Mặt trước: - Cách mép : 25 mm - Cách mép dưới: 25 mm - Cách mép trái: 35 mm - Cách mép phải: 15 mm * Mặt sau (nếu in... trị, văn hóa, xã hội - Khi cộng đồng số đối tượng chưa thực hành vi 15 Một buổi thảo luận nhóm nhỏcó hiệu nên mời 10 - 15 người tham gia c Các bước thực - Chuẩn bị: + Chuẩn bị chủ đề, thời gian,... 35 mm - Cách mép phải: 15 mm * Mặt sau (nếu in mặt): - Cách mép trên: 25 mm - Cách mép dưới: 25 mm - Cách mép trái : 15 mm 31