BÀI TẬP VỀ NHÀ 2 MAN304

 C Tác động trực tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu  D Tác động trực tiếp và gián tiếp đến chính sách sản phẩm... Câu 16 [Góp ý] Điểm : 1 Loại sản phẩm nào được kể ra dướ

Trang 2

 B) Bộ phận tài chính, sản xuất, nhân lực

 B) Chỉ tác động gián tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu

 C) Tác động trực tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu

 D) Tác động trực tiếp và gián tiếp đến chính sách sản phẩm

Câu 5 [Góp ý]

Điểm : 1

Nhận định nào sau đây về văn hóa là sai:

Chọn một câu trả lời

 A) Giá trị văn hoá có tính ổn định dài

 B) Sự độc lập tương đối của hành vi tiêu dùng đối với giá trị văn hoá

 C) Văn hoá ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thông qua các tác động gián tiếp

 D) Văn hoá đang suy thoái

Câu 6 [Góp ý]

Điểm : 1

Trang 3

Nhánh văn hoá không được hiểu như là:

 A) Một nhóm khác biệt tồn tại trong một nền văn hoá, xã hội rộng lớn và phức tạp hơn

 B) Một tập hợp các cá nhân có cùng một số đặc điểm hệ thống giá trị

 C) Một lớp người trong xã hội có các đặc điểm hành vi tương đồng

 A) những loại nhu cầu bậc cao

 B) nhu cầu tự hoàn thiện và phát triển bản thân

 C) các loại hoạt động, sở thích và quan điểm cá nhân

Trang 4

 B) những biến đổi từ môi trường nhân khẩu học

 C) nhu cầu hành vi tiêu dùng tác động

 D) nền kinh tế tự cung tự cấp hoàn toàn

Trang 5

 A) Doanh nghiệp và khách hàng có mối quan hệ lâu dài

 B) Quá trình bán hàng được cải thiện

 C) Thường xuyên quảng cáo sản phẩm

Trang 6

Mọi tổ chức tồn tại để hoàn thành những công việc trong môi trường rộng lớn hơn và mục

tiêu, tầm nhìn, nhiệm vụ đã rất rõ ràng khi tổ chức được thành lập Vì những mục tiêu

này, tổ chức nên cung cấp -.

 A) Dịch vụ không thêm chi phí

 B) Chất lượng hàng hóa tại một mức giá cho phép

 C) Chất lượng hàng hóa và dịch vụ tại mức giá có thể chấp nhận được

 D) Chất lượng dịch vụ bất cứ thời điểm nào

Câu 16 [Góp ý]

Điểm : 1

Loại sản phẩm nào được kể ra dưới đây thường áp dụng tiêu chí lợi ích tìm kiếm để phân

đoạn?

Trang 8

 D) Lối sống của người tiêu dùng

Phân đoạn lợi ích rõ ràng là một Tiếp cận hành vi Lợi ích tìm kiếm là một tiêu thức thuộc hành vi.

Tham khảo: Bài 6, mục 6.2.1 Phân đoạn thị trường.

Trang 9

Trang 10

 A) Sử dụng phiếu giảm giá hoặc giảm giá bằng tiền mặt

 B) Quay số mở thưởng khách hàng may mắn

 C) Phân phát sản phẩm mẫu dùng thử miễn phí

 D) Trình bày sản phẩm tại các triển lãm hàng tiêu dùng

 A) Sử dụng vào đợt khuyến mại tiếp theo

 B) Nộp vào quỹ từ thiện theo yêu cầu

 C) Bán lại

Trang 11

Trang 12

Trang 13

 A) Xây dựng chiến lược cạnh tranh thích hợp để tiếp tục kinh doanh

 B) Chiến lược marketing có thể trở thành cứu cánh để tái phát triển sản phẩm

 C) Chiến lược giá và phân phối có tác dụng trong ngắn hạn

 D) Không chiến lược nào có hiệu quả

Câu 13 [Góp ý]

Điểm : 1

Hành vi nào sau đây của các doanh nghiệp được coi là vi phạm pháp luật về cạnh tranh:

 A) Lập hiệp hội các doanh nghiệp trong một lĩnh vực kinh doanh

 B) Thỏa thuận liên minh về giá bán

Trang 14

 C) Thỏa thuận liên minh về hệ thống phân phối

 A) Nhu cầu của khách hàng

 B) Nhu cầu thị trường

 C) Thông tin sơ cấp

 D) Nội dung hoạt động

Câu 16 [Góp ý]

Điểm : 1

Về cơ bản, mỗi khách hàng khác biệt nhau về nhu cầu, mong muốn, sở thích đối với

Trang 16

Câu 19 [Góp ý]

Điểm : 1

Sự lựa chọn thị trường mục tiêu và thiết kế chương trình marketing hỗn hợp luôn đi đôi với nhau, do đó nhiều quyết định về việc nào sau đây cần được lên kế hoạch một cách kỹ lưỡng?

Trang 18

Câu 4 [Góp ý]

Điểm : 1

Môi trường công nghệ trong thế kỷ 21 không có đặc điểm:

 A) Chi phí cho nghiên cứu phát triển tăng

 B) Công nghệ làm giảm chi phí sản xuất

 C) Công nghệ mới làm chu kỳ đời sống sản phẩm ngắn lại

 D) Thu nhập của doanh nghiệp tăng

 A) Môi trường marketing vĩ mô

 B) Môi trường nội vi của doanh nghiệp

 C) Trung gian marketing

 D) Vừa thuộc vĩ mô vừa thuộc vi mô

Câu 6 [Góp ý]

Điểm : 1

Trang 19

Trang 20

 A) Môi trường kinh tế và chính trị

 B) Môi trường văn hoá xã hội

 C) Điều kiện kinh doanh hiện tại

 D) Môi trường chính trị luật pháp

Câu 11 [Góp ý]

Điểm : 1

Khi kinh tế suy thoái doanh nghiệp cần làm các công việc marketing gì sau đây:

 A) Quảng cáo nhiều đề bán sản phẩm

 B) Cải tiến sản phẩm để bán được với giá cao hơn

 C) Thu hẹp các hoạt động có lợi nhuận thấp

Trang 21

 D) Mở rộng kênh phân phối để bán được nhiều sản phẩm hơn

Câu 12 [Góp ý]

Điểm : 1

Trong ngành công nghiệp bia có các doanh nghiệp với thị phần tương ứng như sau: doanh nghiệp A (30%) doanh nghiệp B (27%) doanh nghiệp C (19%) các doanh nghiệp còn lại có thị phần từ 1-5%, đâu là doanh nghiệp thách thức?

Trang 22

 A) Lập hiệp hội các doanh nghiệp trong một lĩnh vực kinh doanh

 B) Thỏa thuận liên minh về giá bán

 C) Thỏa thuận liên minh về hệ thống phân phối

 A) Hoạt động thoả mãn nhu cầu khách hàng

 B) Chiến lược marketing

 C) Điều kiện tài chính

 D) Danh tiếng trên thị trường

Trang 24

 A) Phân đoạn lợi ích và phân đoạn tâm lý

 B) Phân đoạn quảng cáo và phân đoạn tài chính

 C) Phân đoạn phi lợi nhuận và lợi nhuận

 D) Phân đoạn thị trường và phân đoạn địa lý – nhân khẩu học

Trang 25

Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường vĩ mô

 B) Chỉ tác động gián tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu

 C) Tác động trực tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu

Trang 26

 D) Tác động trực tiếp và gián tiếp đến chính sách sản phẩm

Câu 5 [Góp ý]

Điểm : 1

Nhận định nào sau đây về văn hóa là sai:

 A) Giá trị văn hoá có tính ổn định dài

 B) Sự độc lập tương đối của hành vi tiêu dùng đối với giá trị văn hoá

 C) Văn hoá ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thông qua các tác động gián tiếp

 D) Văn hoá đang suy thoái

Câu 6 [Góp ý]

Điểm : 1

Trang 27

Câu 10 [Góp ý]

Điểm : 1

Trang 28

Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố tâm lý:

 A) Doanh nghiệp A

 B) Doanh nghiệp B

Trang 29

 A) Doanh nghiệp và khách hàng có mối quan hệ lâu dài

 B) Quá trình bán hàng được cải thiện

 C) Thường xuyên quảng cáo sản phẩm

Trang 30

Mọi tổ chức tồn tại để hoàn thành những công việc trong môi trường rộng lớn hơn và mục

tiêu, tầm nhìn, nhiệm vụ đã rất rõ ràng khi tổ chức được thành lập Vì những mục tiêu

này, tổ chức nên cung cấp -.

 A) Dịch vụ không thêm chi phí

 B) Chất lượng hàng hóa tại một mức giá cho phép

 C) Chất lượng hàng hóa và dịch vụ tại mức giá có thể chấp nhận được

 D) Chất lượng dịch vụ bất cứ thời điểm nào

Sự lựa chọn thị trường mục tiêu và thiết kế chương trình marketing hỗn hợp luôn đi đôi

với nhau, do đó nhiều quyết định về việc nào sau đây cần được lên kế hoạch một cách kỹ

lưỡng?

 A) Marketing hỗn hợp

Trang 32

Phân đoạn thị trường theo tâm lý tập trung vào:

 A) Môi trường hợp tác và thân thiện

 B) Môi trường kinh tế và chính trị

 C) Những cơ hội và thách thức hay đe dọa

 D) Môi trường văn hóa và xã hội

5 [Góp ý]

Điểm : 1

Thị trường điện thoại di động phát triển khá nhanh, nhưng điện thoại di động được sản xuất bởi công ty Broadwing, lại có thị phần thấp tới mức Broadwing đang tìm kiếm phân đoạn để bán các sản phẩm của mình Theo mô hình BCG Portfolio, các loại điện thoại di động Broadwing là một ví dụ của giai đoạn……

 A) Chó

Định dạng
Số trang	33
Dung lượng	425,77 KB