Nghề CTXH là những hoạt động chuyên nghiệp nhằm giải quyết các vấn đề của cá nhân, gia đình, cộng đồng và xã hội góp phần bảo đảm thực hiện quyền con người, công bằng, tiến bộ xã hội và hạnh phúc của nhân loại. Hiện nay trên cả nước có hơn 50 trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, trường nghề đào tạo CTXH với hang chục nghìn sinh viên. Tuy nhiên, hiện nay thì kỹ năng thực hành nghề của sinh viên ngành Công tác xã hội chưa cao, có thể có rất nhiều yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến quá trình rèn luyện kỹ năng thực hành nghề của sinh viên. Trong phạm vi bài viết, tác giả để cập một số nhâ tố có tác động đến kỹ năng nghề của sinh viên như: chất lượng giảng viên dạy công tác xã hội; chương trình đào tạo; cơ sở thực hành công tác xã hội, vai trò của kiểm huấn viên và yếu tố quan trọng đó là nhận thức của sinh viên về ngành công tác xã hội. Từ các yếu tố trên, tác giả đưa ra một số giải pháp để nâng cao kỹ năng thực hành nghề công tác xã hội cho sinh viên.
MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KỸ NĂNG THỰC HÀNH NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN Mục tiêu: Bài viết thuộc chủ đề: giải pháp nâng cao kỹ thực hành cho sinh viên ngành Công tác xã hội đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp hội nhập Quốc tế Tác giả: Tiến sĩ Nguyễn Hữu Long Th.S Trần Thị Lụa Email: tranthiluapvmn@gmail.com Địa chỉ: Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam – Phân viện miền Nam - 261 Hoàng Hữu Nam, phường Tân Phú, Quận 9, Tp Hồ Chí Minh Tóm tắt từ khóa Từ khóa tiếng Việt: kỹ thực hành, cơng tác xã hội, sinh viên, Từ khóa tiếng Anh: Tóm tắt: Nghề CTXH hoạt động chuyên nghiệp nhằm giải vấn đề cá nhân, gia đình, cộng đồng xã hội góp phần bảo đảm thực quyền người, công bằng, tiến xã hội hạnh phúc nhân loại Hiện nước có 50 trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, trường nghề đào tạo CTXH với hang chục nghìn sinh viên Tuy nhiên, kỹ thực hành nghề sinh viên ngành Công tác xã hội chưa cao, có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến trình rèn luyện kỹ thực hành nghề sinh viên Trong phạm vi viết, tác giả để cập số nhâ tố có tác động đến kỹ nghề sinh viên như: chất lượng giảng viên dạy công tác xã hội; chương trình đào tạo; sở thực hành cơng tác xã hội, vai trò kiểm huấn viên yếu tố quan trọng nhận thức sinh viên ngành công tác xã hội Từ yếu tố trên, tác giả đưa số giải pháp để nâng cao kỹ thực hành nghề công tác xã hội cho sinh viên MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KỸ NĂNG THỰC HÀNH NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN Đặt vấn đề Công tác xã hội (CTXH) hoạt động nghề nghiệp giúp đỡ cá nhân, nhóm hay cộng đồng nhằm nâng cao khôi phục tiềm thân chủ để giúp thân chủ thực chức xã hội tạo điều kiện xã hội phù hợp với mục tiêu họ (Theo Hiệp Hội quốc gia Nhân viên công tác xã hội (NASW)) Nghề CTXH hoạt động chuyên nghiệp nhằm giải vấn đề cá nhân, gia đình, cộng đồng xã hội góp phần bảo đảm thực quyền người, công bằng, tiến xã hội hạnh phúc nhân loại [1] Hiện nước có 50 trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, trường nghề đào tạo CTXH với hàng chục nghìn sinh viên Để sinh viên trường làm tốt cơng việc đòi hỏi sinh viên phải có kỹ thực hành nghề thành thạo Kỹ thực hành nghề CTXH bao gồm việc ứng dụng kiến thức, giá trị, nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp CTXH để giúp đỡ cá nhân, nhóm cộng đồng giải vấn đề Chính lí nên việc tìm kiếm nhân tố tác động đến kỹ thực hành nghề nghiệp sinh viên nhằm đưa giải pháp để hạn chế tối đa tác động mặt để giúp sinh viên chủ động việc rèn luyện kỹ nghề nghiệp, mặt khác giúp đội ngũ giảng dạy có phương pháp trợ giúp để sinh viên có kỹ thực hành nghề tốt Giải vấn đề 2.1 Một số nhân tố có tác động đến kỹ thực hành nghề sinh viên ngành Công tác xã hội Thứ là, đội ngũ giảng viên đào tạo Công tác xã hội Giảng viên đào tạo CTXH bất cập, giảng viên giảng dạy CTXH lại từ chuyên ngành khác Tâm lý học, Xã hội học, Quản lý công, Triết học Đa số đội ngũ giảng viên tay ngang tham gia giảng dạy Việt Nam đào tạo Công tác xã hội từ năm 2003 đến năm 2012 bắt tay vào đào tạo thạc sĩ Công tác xã hội, suốt gần 10 năm vậy, giảng viên chủ yếu tự học lẫn học lớp bồi dưỡng tổ chức nước giảng dạy Đến năm 2016, Việt Nam thức đào tạo bậc tiến sĩ ngành Công tác xã hội Học viện Khoa học xã hội Đại học khoa học xã hội nhân văn Đại học quốc gia Hà Nội [5] Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam đào tạo khóa sinh viên ngành Cơng tác xã hội giảng viên chuyên ngành Công tác xã hội có 5/12 giảng viên Khoa, lại chủ yếu ngành gần Tâm lý học, Xã hội học Hay Phân viện miền Nam đào tạo Công tác xã hội bậc trung cấp có 01 giảng viên chuyên ngành Cơng tác xã hội lại ngành Tâm lý học ngành khoa học khác [6] Với 50 trường đào tạo ngành Công tác xã hội mà giảng viên đào tạo ngành Công tác xã hội bậc thạc sĩ, tiễn sĩ ít, Khoa Công tác xã hội giảng viên chủ yếu từ ngành gần Xã hội học, Tâm lý học, Giáo dục học Chính ảnh hưởng khơng nhỏ đến kỹ thực hành nghề sinh viên ngành Công tác xã hội Thứ hai là, sở thực hành Cơng tác xã hội Trong chương trình học, sau kết thúc học phần, sinh viên thực tập công tác xã hội cá nhân công tác xã hội nhóm sở xã hội có đối tượng yếu Cơ sở thực tập chủ yếu Trung tâm Bảo trợ xã hội mà trung tâm Bảo trợ có chức ni dưỡng chăm sóc đối tượng yếu xã hội Trong Trung tâm bảo trợ có nhân viên Cơng tác xã hội thân họ lại không làm Công tác xã hội mà chủ yếu quản lý chăm sóc sinh hoạt hàng ngày Chính sinh viên thực tập gặp khó khăn trình áp dụng kỹ nghề Sinh viên trang bị kiến thức, kỹ thực hành lại có hội áp dụng Một thực tế cần nhìn nhận sinh viên vào thực tập làm công việc bảo mẫu chăm sóc cho trẻ ăn uống, ngủ nghỉ Hiện nay, số trung tâm Bảo trợ thành lập Phòng CTXH nhằm thực chức tham vấn, hỗ trợ thân chủ thiếu yếu, tỉnh, Trung tâm CTXH ít, có chưa thực hết chức Sinh viên học Cơng tác xã hội Phân viện sau kết thúc môn học thực tập tỉnh từ Quảng Ngãi, Quảng Nam, Bình Định, Gia Lai, Kon Tum, Trà Vinh, Kiên Giang, đa số Trung tâm bảo trợ có phòng CTXH không thực chức quy định Trong q trình thực tập, sinh viên làm cơng việc chăm sóc hỗ trợ đối tượng yếu thế, thực hành nghề lẽ nhân viên trung tâm không đào tạo Công tác xã hội nên nhiệm vụ chủ yếu họ chăm sóc ni dưỡng đối tượng yếu trung tâm [7] Thứ ba là, chương trình đào tạo Cơng tác xã hội Các trường đào tạo Công tác xã hội bậc trung cấp, cao đẳng, đại học theo khung chương trình Bộ Giáo dục Đào tạo 70% “cứng”, lại 30% “mềm” trường thiết kế cho phù hợp, nhiên chưa chuẩn hóa chung, trường đào tạo theo cách riêng đặc thù trường Điều gây hệ nội dung chương trình đào tạo công tác xã hội nặng lý thuyết công tác xã hội thực chất đào tạo nghề cần nhiều thời lượng thực hành Do vậy, việc đổi nội dung chương trình phương pháp giảng dạy vấn đề quan trọng trình đào tạo nghiên cứu khoa học Sinh viên học đến năm thực tập sở xã hội, thời gian thực tập khơng nhiều nên sinh viên có hội thực hành kỹ nghề Chương trình đào tạo cử nhân quy ngành Cơng tác xã hội Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam có 56 tín sở ngành chiếm 36 tín chỉ, chuyên ngành 20 tín thực hành Công tác xã hội cá nhân, thực hành Cơng tác xã hội nhóm thực hành Phát triển cộng đồng chiếm Chương trình Cơng tác xã hội Tín 36 20 Cơ sở ngành Chuyên ngành Thực hành (Nguồn: Chương trình đào tạo cử nhân Công tác xã hội - Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam năm 2016) Thêm vào đó, hệ thống giáo trình, tài liệu tham khảo Cơng tác xã hội tiếng Việt chưa nhiều Rất khó tìm thấy giáo trình Cơng tác xã hội đại cương, hay công tác xã hội cá nhân nhóm, phát triển cộng đồng nhà sách, sinh viên muốn mua sách thường nhờ giảng viên giảng dạy mơn giới thiệu mua giúp mơn Vì mà sinh viên phải tự tìm đọc hay tự dịch từ tiếng Anh để tham khảo Thứ tư là, vai trò kiểm huấn viên sở Theo Hiệp Hội Quốc gia Nhân viên Xã hội Mỹ (NASW 1994): Kiểm huấn mối quan hệ kiểm huấn viên người kiểm huấn nhằm thúc đẩy phát triển trách nhiệm, kỹ năng, kiến thức, thái độ tiêu chuẩn đạo đức thực hành Công tác xã hội Kiểm huấn viên coi việc người kiểm huấn đồng nghiệp, nội dung trao đổi họ hướng đến hoạt động chun mơn, cơng việc hoạt động kiểm huấn phát triển mở rộng kiến thức, kỹ năng, giá trị nghề nghiệp Mối quan hệ kiểm huấn viên người kiểm huấn kéo dài suốt nghiệp mở rộng ngồi mơi trường cơng việc [8] Robinson nhà quản trị CTXH tiên phong, bà cho kiểm huấn sở xã hội nhiệm vụ nhà quản trị - chịu trách nhiệm quản lý, thực hành, giám sát công việc chuyên môn theo nghĩa tổng quát Ngồi họ truyền đạt hay huấn luyện nhân viên, sinh viên thực tập mà họ hướng dẫn Điều có nghĩa kiểm huấn viên phải trang bị kỹ thực hành nghề để kiểm huấn cho sinh viên thực tập Nhưng nay, thực tế cho thấy rằng, kiểm huấn viên chủ yếu giảng viên kiêm kiểm huấn viên hướng dẫn cho sinh viên thực tập Tại sở thực tập, kiểm huấn viên chưa đào tạo bản, họ tốt nghiệp ngành Kế tốn, Tài chính, Quản trị kinh doanh,… làm kiểm huấn viên Trung tâm Bảo trợ xã hội Điều ảnh hưởng lớn đến kỹ thực hành nghề sinh viên, lẽ người kiểm huấn hướng dẫn mà khơng có chun mơn chí khơng hiểu kiểm huấn khó để trao đổi, hướng dẫn người khác làm tốt cơng việc Để đánh giá sinh viên thông qua kiểm huấn viên cần phải thông qua bước sau: bước đầu liên hệ với sở xã hội, trung tâm công tác xã hội hình thành đội ngũ cán kiểm huấn viên sẵn sàng giúp đỡ sinh viên; tổ chức lớp tập huấn cho kiểm huấn viên để họ biết họ cần phải làm đánh giá Có đánh giá chất lượng trình thực tập nâng lên Thứ năm là, nhận thức sinh viên kỹ thực hành nghề Công tác xã hội Bản thân sinh viên học ngành Cơng tác xã hội chưa hiểu hết ngành nghề làm tương lai, suy nghĩ dẫn đến hệ sinh viên khơng tự trao dồi kỹ cần thiết cho nghề theo đuổi Bởi lẽ xã hội nhiều người chưa hiểu hết vai trò quan trọng Nhân viên cơng tác xã hội nên quan tâm chưa nhiều Bên cạnh đó, nhiều người nhầm lẫn nghề cơng tác xã hội với hoạt động từ thiện một, quan trọng có tâm để làm khơng kỹ Số lượng đăng ký học ngành Công tác xã hội từ trung cấp đến cao đẳng, đại học trường so với ngành khoa học khác Mỗi nghề đòi hỏi kỹ thực hành cơng việc cụ thể, người có kỹ tốt thể người có kiến thức chun mơn vững, kỹ thục thể người lao động có thái độ chun nghiệp với cơng việc đảm nhận Sinh viên sau tốt nghiệp thực kỹ thuộc 03 phương pháp chủ đạo CTXH cơng tác xã hội cá nhân, nhóm, phát triển cộng đồng Người học hình thành kỹ thực hành dự nghiên cứu nghiên cứu dựa thực hành, kỹ truyền thơng vận động sách, kỹ quản lý dự án Công tác xã hội Bên cạnh đó, nhóm kỹ mềm giao tiếp ứng xử, thuyết trình, làm việc nhóm, xử lý tình quan trọng trình sinh viên học ngồi ghế nhà trường Đặc thù nghề Cơng tác xã hội đối tượng yếu thế, có hồn cảnh khó khăn chí tâm lý có vấn đề, tạo áp lực cho sinh viên ngành Công tác xã hội, thân sinh viên khơng nhận thức sau trường làm với đối tượng khó để thích nghi khơng nhận thức nghề làm với đối tượng đặc thù việc rèn luyện kỹ không thành thạo Để thực hành nghề tốt, kỹ thành thạo thân sinh viên phải nhận thức đắn nghề mà theo đuổi Từ thân tự trao dồi kỹ cần thiết làm việc với thân chủ cá nhân, nhóm hay cộng đồng Có thể thấy để sinh viên sau tốt nghiệp trường làm việc sở xã hội đòi hỏi sinh viên tự trao dồi kiến thức, kỹ năng, giá trị nghề nghiệp cho 2.2 Bước đầu đề xuất số giải pháp nhằm hạn chế tác động từ nhân tố Một là, liên tục đổi hồn thiện chương trình đào tạo Công tác xã hội cấp trung học, cao đẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ phù hợp với tiêu chí quốc tế đặc điểm tình hình Việt Nam Nội dung đào tạo vừa cung cấp cho sinh viên cách nhìn tồn diện kiến thức, kỹ năng, thái độ học tập vừa tạo hứng thú, yêu nghề cho họ, truyền lửa Công tác xã hội cho sinh viên đam mê ngành công tác xã hội Đặc biệt cần tăng thêm thời lượng thực hành để người học dễ tiếp cận có nhiều trải nghiệm nghề Như đề cập nhân tố thứ ba chương trình đào tạo nặng lý thuyết làm cho sinh viên cảm thấy học ngành mang tính thực tiễn cao lại hàn lâm Chính lẽ phải ln đổi điều chỉnh cho phù hợp, tăng thực hành để sinh viên có hội trải nghiệm với nghề thích nghi với cơng việc sau tốt nghiệp Hai là, trường đào tạo Công tác xã hội cần có mối quan hệ chặt chẽ với sở xã hội, trung tâm thực hành công tác xã hội để sau kết thúc môn học sinh viên xuống sở thực tập, thực tế trải nghiệm nghề Trong nhân tố thứ hai tác giả nói tới sở thực hành nghề sau kết thúc học phần, rõ ràng đào tạo Công tác xã hội mà mạng lưới sở xã hội khó để sinh viên có hội thực hành nghề, trường cần phải có cam kết thực hành sở xã hội có mối quan hệ mật thiết để sau kết thúc học phần sinh viên có hội trải nghiệm nghề Cơng tác xã hội, tránh trường hợp sinh viên đến sở xã hội khơng nhận q tải sinh viên không báo trước với sở nên tiếp nhận Ba là, đào tạo bồi dưỡng giảng viên ngành Công tác xã hội cần quan tâm, giảng viên tham gia giảng dạy CTXH phải đào tạo bản, bên cạnh thường xuyên tham gia học lớp bồi dưỡng, tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, cập nhật thông tin Công tác xã hội gọi nghề thực hành giỏi làm đội ngũ giảng dạy phải thường xuyên xuống sở xã hội để trải nghiệm lý thuyết nghiên cứu với thực tiễn có điểm khác từ rút học trình thực hành nghề Mỗi giảng viên giảng dạy công tác xã hội trước hết phải nhân viên xã hội chuyên nghiệp, giỏi kỹ thực hành không lý thuyết suông Trong Khoa đào tạo Cơng tác xã hội nên có 01 giảng viên Công tác xã hội chuyên thực hành, giúp sinh viên làm tốt công việc họ Bốn là, kiểm huấn viên sở xã hội cần tập huấn, bồi dưỡng kiến thức Công tác xã hội để hiểu bước tiến trình cơng tác xã hội cá nhân nhóm, xử lý tình khoa học Bên cạnh kiểm huấn viên thường xuyên phép đánh giá, quản lý sinh viên trình thực tập, suốt thời gian thực tập, giáo viên hướng dẫn trao đổi sinh viên có thắc mắc hỏi giáo viên lại sở cần phải có hỗ trợ kiểm huấn viên Thang đánh giá q trình thực tập nên có tỉ lệ đánh giá kiểm huấn viên ngang với giảng viên hướng dẫn Kết luận Công tác xã hội nghề đóng vai trò quan trọng việc thúc đẩy xã hội phát triển tốt đẹp hơn, để nghề công tác xã hội lan tỏa, nhận thức đắn giá trị nghề cơng tác xã hội đòi hỏi tất chung tay xây dựng, đặc biệt người trực tiếp giảng dạy sinh viên ngành Công tác xã hội phải tâm huyết với nghề định hướng cho sinh viên hiểu nghề công tác xã hội, hiểu cơng việc làm tương lai để từ sinh viên rèn luyện kỹ phục vụ cơng việc sau giúp cho đối tượng yếu xã hội sống tốt hưởng dịch vụ xã hội cách tốt Có nhiều nhân tố tác động đến trình hình thành kỹ thực hành nghề sinh viên CTXH như: đội ngũ giảng viên giảng dạy Công tác xã hội, sở thực hành, chương trình đào tạo, vai trò kiểm huấn viên sở, nhận thức sinh viên toàn xã hội Tuy nhiên có biện pháp phù hợp hạn chế tối đa nhân tố để giúp sinh viên CTXH có khả chủ động tự trang bị cho kỹ thực hành nghề cần thiết song song với hỗ trợ từ đội ngũ giảng viên, kiểm huấn viên 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Oanh (1998) Công tác xã hội đại cương Nhà xuất Giáo dục Ngô Thị Dung (2014) Yếu tố môi trường kiểm huấn Cơng tác xã hội Kỷ yếu cơng trình khoa học Đại học Thăng Long Thân Trung Dũng (2015) Đào tạo nghề công tác xã hội Việt Nam - Thực trạng giải pháp Viện nghiên cứu Truyền thông phát triển Lê Thị Thủy (2016) Nhận thức sinh viên ngành Công tác xã hội tiếp cận huy động nguồn lực cộng đồng Đại học Lao động Xã hội sở http://m.vietbao.vn/Giao-duc/Truong-Dai-hoc-dau-tien-dao-tao-trinh-doTien-si-nganh-Cong-tac-xa-hoi/ http://vya.edu.vn/Lich-su-phat-trien/487-60-nam-xay-dung-va-phat-triencua-ngoi-truong-dao-tao-lanh-dao-tre Báo cáo tổng kết thực tập & ngành Công tác xã hội Phân viện năm 2014, năm 2015, năm 2016, năm 2017 Nguyễn Thị Hằng Phương (2011) Tài liệu Dự án Đào tạo Công tác xã hội Việt Nam UNICEF Đại học Sư phạm Hà Nội 11 ... hành nghề công tác xã hội cho sinh viên MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KỸ NĂNG THỰC HÀNH NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN Đặt vấn đề Công tác xã hội (CTXH) hoạt động nghề nghiệp giúp đỡ cá nhân, ... hướng dẫn Kết luận Công tác xã hội nghề đóng vai trò quan trọng việc thúc đẩy xã hội phát triển tốt đẹp hơn, để nghề công tác xã hội lan tỏa, nhận thức đắn giá trị nghề công tác xã hội đòi hỏi tất... tượng yếu xã hội sống tốt hưởng dịch vụ xã hội cách tốt Có nhiều nhân tố tác động đến trình hình thành kỹ thực hành nghề sinh viên CTXH như: đội ngũ giảng viên giảng dạy Công tác xã hội, sở thực