ĐÁNH GIÁ CÔNG tác tạo ĐỘNG lực LAO ĐỘNG tại CÔNG TY cổ PHẦN đầu tư và xây DỰNG 79

ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79 LỜI MỞ ĐẦU: …………………………………………………………… I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG: ………………………………………………………………… Động lực yếu tố tạo động lực 1.1 Khái niệm động lực: 1.2 Các nhân tố tác động đến động lực lao động: Một số học thuyết tạo động lực: 2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow: 2.2 Học thuyết hai nhóm yếu tố Hezberg: 2.3 Mối quan hệ hai học thuyết: II ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79: Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng 79: Chức nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 79: Những vấn đề tiêu cực động làm việc Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 79: III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79: LỜI MỞ ĐẦU Hành vi tổ chức lĩnh vực đặc biệt, nghiên cứu mà người suy nghĩ, cảm nhận, hành động liên quan tới tổ chức Tổ chức tồn từ người làm việc Những cơng trình kiến trúc đồ sộ từ xa xưa xây dựng thơng qua hành vi có tổ chức nhiều người Tổ chức nhóm người làm việc phụ thuộc lẫn để đạt mục tiêu chung Qua nghiên cứu môn Hành vi tổ chức giúp hiểu sâu hành vi tổ chức, bổ sung nhiều kiến thức bổ ích giúp ta định hướng cho hành vi cư xử sống để đạt thành công Đồng thời qua mơn học giúp tơi xác định hành vi thân động lực tạo động lực cho người lao động quan, tổ chức Vận dụng kiến thức học xin đưa đánh giá vấn đề tiêu cực động làm việc nơi công tác I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG: Động lực yếu tố tạo động lực 1.1 Khái niệm động lực: Động lực khát khao tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt đến mục tiêu tổ chức Động lực làm việc nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực làm việc sẵn sàng nỗ lực say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân đề 1.2 Các yếu tố tác động đến động lực làm việc nhân viên: Động lực người lao động chịu tác động nhiều yếu tố chia thành ba nhóm sau: - Đặc điểm cá nhân: Thái độ, quan điểm người lao động; nhận thức lực thân nhu cầu cá nhân; Tính cách người lao động - Nhân tố công việc: Kỹ nghề nghiệp; mức độ chuyên mơn hóa cơng việc; mức độ phức tạp cơng việc; mức độ hao phí trí lực; mạo hiểm rủi ro công việc - Đặc điểm tổ chức: Mục tiêu chiến lược; văn hóa tổ chức; lành đạo; sách Học thuyết tạo động lực: 2.1 Thuyết nhu cầu Maslow: Maslow cho người có nhiều nhu cầu khác mà họ khao khát thỏa mãn Theo lý thuyết nhu cầu người xuất từ thấp đến cao Khi nhu cầu thấp thỏa mãn nhu cầu cao xuất Vì Maslow chia nhu cầu thành năm loại với thứ bậc sau: * Nhu cầu sinh lý: nằm cấp thấp hệ thống Nó bao gồm nhu cầu người như: ăn uống, ngủ, nghỉ …Đây nhu cầu mà người cố gắng để thỏa mãn trước tiên Bởi nhu cầu trì tồn tự nhiên thể Các nhu cầu xuất sớm nhất, chi phối hoạt động người người tìm cách để thỏa mãn trước nghĩ đến nhu cầu cao * Nhu cầu an toàn: Khi người đáp ứng nhu cầu sinh lý tức nhu cầu khơng điều khiển điều khiển suy nghĩ hành động họ Khi nhu cầu an tồn xuất Ở mức nhu cầu người có phản ứng lại với dấu hiệu nguy hiểm, họ thích làm việc mơi trường an toàn, tiện lợi Nhu cầu khẳng định thông qua mong muốn ổn định sống… Vì họ trang bị cho Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; hay bảo hộ lao động… Đây thỏa mãn nhu cầu an toàn * Nhu cầu xã hội: Khi nhu cầu sinh lý, an toàn thỏa mãn người tìm đến nhu cầu liên kết; nhu cầu tình cảm, yêu thương gia đình, bạn bè; Nhu cầu thể qua trình giao tiếp, tìm kiếm bạn bè; giao lưu… * Nhu cầu tôn trọng: Nhu cầu bao gồm việc cần hay mong muốn có giá trị cao tự động hay thơng qua kích thích Vì Maslow chia hai cấp độ là: Các loại mong muốn sức mạnh, nhu cầu người khác quý mến, nể trọng thông qua thành thân nhu cầu cảm nhận quý trọng thân, tự tin vào thân * Nhu cầu tự thể hiện: Maslow mô tả nhu cầu sau: “ nhu cầu cá nhân mong muốn mình, làm mà sinh để làm ” Như nhu cầu xuất thỏa mãn nhu cầu thấp Nói cách khác nhu cầu sử dụng hết khả năng, tiềm để tự khẳng định mình, để làm việc đạt kết mong đợi Ta lại thấy thời điểm nhu cầu người giống mà nhu cầu khác thời điểm, người… Theo quan điểm động lực lý thuyết Maslow phát biểu không nhu cầu thỏa mãn triệt để song nhu cầu thỏa mãn khơng tạo động lực Vì để tạo động lực cho nhân viên cần hiểu họ đứng đâu tháp nhu cầu hướng vào thỏa mãn nhu cầu thứ bậc 2.2 Học thuyết hai nhóm yếu tố Hezberg: Học thuyết dựa sở quan điểm tạo động lực kết tác động nhiều yếu tố.Trong có yếu tố tạo nên thỏa mãn không thỏa mãn Bản thân yếu tố lại bao gồm hai mặt tùy thuộc vào việc thực Học thuyết phân hai nhóm yếu tố tác động đến q trình làm việc cá nhân doanh nghiệp: * Một nhóm yếu tố có tác dụng trì hoạt động người: Đó yếu tố thuộc môi trường người lao động giám sát điều kiện làm việc, lương bổng sống riêng tư, sách doang nghiệp… Các yếu tố tổ chức tốt ngăn ngừa khơng thỏa mãn người lao động * Một nhóm có tác dụng động lực mà cá nhân doanh nghiệp làm việc tốt hơn: Đó nhân tố tạo nên thỏa mãn, thành đạt, thách thức trưởng thành, thành tích trách nhiệm triển vọng cơng việc… Và nhu cầu người tham gia lao động Vì thỏa mãn động lực lao động cao 2.3 Mối quan hệ hai học thuyết: Từ lý luận ta nhận thấy mối quan hệ Thuyết nhu cầu Maslow thuyết hai yếu tố Hezberg Mối quan hệ thể sau: Động nhu cầu HÀNH VI Mục tiêu kích thích - Maslow người ln ln tồn nhu cầu chia làm năm bậc từ thấp đến cao Còn Hezberg lại nhấn mạnh hai yếu tố động lực trì - Khi người thỏa mãn yếu tố họ phát sinh nhu cầu khác cao nhu cầu trước Tuy nhiên để thỏa mãn tiếp nhu cầu cao phải trì nhu cầu trước Khi mục tiêu đặt thỏa mãn nhu cầu cao Nhu cầu động kết hợp với mục tiêu đặt cấu thành hành vi họ Vì quan, tổ chức, doanh nghiệp đảm bảo sách cho người lao động tạo động lực cho người lao động họ lao động hăng say nên suất lao động cao Mặt khác chế độ sách cho người lao động khơng đảm bảo kéo theo suất lao động giảm II ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79: Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng 79: - Tên đơn vị: Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 79 - Tên Tiếng Anh: 79 INVESTMENT AND CONSTRUCTION JSC - Giấy phép đăng ký số: 0200834796 Do Sở Kế hoạch đầu tư cấp ngày 12/9/2008 - Vốn điều lệ: 3.900.000.000 đồng - Địa điểm trụ sở chính: Số 49 phố Lương Khánh Thiện - Ngô Quyền - Hải Phòng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng 79 có 80 người, gồm 05 phòng nghiệp vụ 71% cơng nhân viên có trình trình độ đại học đại học Ngành nghề kinh doanh: Xây dựng nhà loại; xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác; Xây dựng cơng trình cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, đường dây cao áp, biến áp …; thiết kế kết cấu công trình xây dựng giao thơng dân dụng cơng nghiệp; Trang trí nội thất, ngoại thất; lắp đặt hệ thống điện nước; thăm dò địa chất, bn vật liệu xây dựng; vận tải hàng hóa đường bộ, đường thủy… Thực trạng công tác tạo động lực công ty: Tiền lương phần thu nhập cán công chức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 79 ( sau gọi tắt quan ) Nó nguồn lợi ích vật chất mà người lao động dùng để nuôi sống thân, gia đình đồng thời dùng để tái sản xuất tự nhiên xã hội Vì tiền lương ví đòn bẩy kích lệ lơi người lao động hăng say, nhiệt tình làm việc dẫn tới suất lao động cao Mức thu nhập cán công nhân viên ồn định, cán công nhân viên yên tâm công tác Mức lương thu nhập đáp ứng chi tiêu người lao động chưa tạo động lực cho người lao động Mức lương chưa thực hấp dẫn chưa mang tính cạnh tranh Cơ quan sử dụng thang, bảng lương khoản phụ cấp lương Nhà nước quy định Chính trả theo thang bảng lương Nhà nước nên thời lao động nhàn rỗi quan nhiều, chưa phát huy tối đa lực cán công chức Hầu cơng ty tồn thưởng cho người lao động tiền mặt, mức thưởng không quy định cụ thể, rõ ràng nên việc xác định mức công thưởng khó làm cho người lao động khơng tin tưởng, nghi ngờ Đơi mang tính cá nhân Sếp tin u người nhiều thành tích người có thành tích thật lại quan tâm dẫn tới có ghen tỵ, đố kỵ công ty Việc trọng đến bảo hộ lao động công nhân chưa đánh giá mức độ quan trọng, chưa kịp thời Quỹ phúc lợi công ty dùng khơng mục đích, ý nghĩa Đơi thăm hỏi, động viên người lao động quan tâm đến gia đình họ lúc hồn cảnh chưa kịp thời Do tính chất đặc thù cơng việc làm lĩnh vực xây dựng nên giao tiếp Lãnh đạo nhân viên hạn chế; chủ yếu thông qua văn nên chưa nắm bắt hết tâm tư nguyện vọng anh em cấp III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79: Để đảm bảo tiền lương thật phát huy vai trò việc trả lương cho cán công nhân viên phải đảm bảo nguyên tắc: - Đảm bảo trả lương ngang cho lao động nhau; - Tiền lương phải trả trình độ đạt người lao động làm cho người lao động hiểu cách đầy đủ vấn đề trình độ cống hiến để họ yên tâm phấn đấu vươn lên cách để họ thăng tiến công việc - Thực tăng lương tương xứng với kết lao động đạt được; Để tạo công mức lương người đánh giá mức độ hồn thành công việc phải công tâm Trả thù lao cho người lao động dựa kết thực cơng việc họ Phần cao hay thấp tùy thuộc vào kết công việc người lao động Từ người lao động thấy mối liên kết thù lao kết công việc nên họ cố gắng làm việc để có thù lao cao Quan tâm đến sách bảo hộ an tồn cho người lao động; Thực chương trình suy tơn nhân viên, trao tặng khen, giấy khen nhằm khen thưởng biểu dương người có thành tích cao lao động trước tồn thể công nhân viên công ty; Giao trách nhiệm cho nhân viên, khuyến kích nhân viên tham gia vào q trình định nhằm tận dụng tồn lực nhân viên Tạo cho người lao động có hội sáng tạo để phát huy tối đa lực, trình độ họ Xét thưởng cơng ty nên làm theo tháng, quý, năm hay đột xuất thay để dồn đến cuối năm Khen thưởng động viên kịp thời thành tích mà người lao động đạt đem lại hiệu lớn Vì khen thưởng không kịp thời không phát huy tác dụng tiền thưởng Mức thưởng, phạt phải công khai rõ ràng quy chế công ty Nên thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với người lao động để nắm bắt rõ tâm tư nguyện vọng họ để động viên, kích lệ kịp thời điều chỉnh Ghi nhận thành tích người lao động đạt cách trân trọng; làm cho người lao động cảm nhận công việc họ làm thật ý nghĩa; Hình thức thưởng nên phong phú hơn, khơng nên thưởng tiền mà thưởng vật có ý nghĩa… Duy trì điều kiện làm việc; phát triển sách doanh nghiệp ngày cao hơn; tạo cho người lao động có hội phát triển tốt … Tạo mối đoàn kết đơn vị cá nhân với nhau, tạo môi trường làm việc tốt … phát huy tối đa lực người lao động dẫn tới suất, hiệu công việc cao 10 IV KẾT LUẬN: Bằng hiểu biết ỏi, cố gằng song với thời gian trình độ hạn chế viết tơi khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp bảo thầy giáo bạn Tôi hy vọng kiến thức học với đóng góp đưa ý kiến góp ý thầy giúp cho tổ chức ngày phát triển Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy PGS.TS Trần Văn Bình kiến thức thầy truyền đạt, giúp chúng em nắm hơn, hiểu rõ hành vi người biết cách nâng cao hiệu làm việc; phát triển sách hiệu quan hệ người để hoạt động hiệu 11 ... người lao động khơng đảm bảo kéo theo suất lao động giảm II ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 79: Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần đầu tư. .. chất, bn vật liệu xây dựng; vận tải hàng hóa đường bộ, đường thủy… Thực trạng công tác tạo động lực cơng ty: Tiền lương phần thu nhập cán công chức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 79 ( sau gọi tắt... vi thân động lực tạo động lực cho người lao động quan, tổ chức Vận dụng kiến thức học xin đưa đánh giá vấn đề tiêu cực động làm việc nơi công tác I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO