Slide introduction to information ssstem 10th obien chap007 việt

James A O’Brien Introduction to Information Systems Chương Doanh nghiệp Kinh doanh điện tử Liên kết mạng Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục tiêu chương • Xác định loại ứng dụng kinh doanh điện tử mạng Internet, mạng nội (Intranet) mạng (Extranet) hỗ trợ kinh doanh điện tử liên kết mạng • Đưa nhiều ví dụ cách thức công ty sử dụng công nghệ Internet cho truyền thông, cộng tác, cung cấp chia sẻ thông tin, hoạt động kinh doanh quản lý • Xác định phần cứng, phần mềm, liệu thành phần mạng kiến trúc mạng nội Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục tiêu chương • Xác định cách sử dụng cơng nghệ Internet tiết kiệm chi phí mang lại doanh thu cho cơng ty • Xác định cơng cụ phần mềm nhóm cho truyền thơng điện tử, tổ chức hội họp quản lý công việc, đưa ví dụ cách thức chúng củng cố hợp tác đội nhóm làm việc doanh nghiệp kinh doanh Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Các Ứng Dụng Kinh Doanh Điện Tử Chính Các ứng dụng kinh doanh điện tử Các mạng viễn thông Truyền Truyềnthông thông doanh doanhnghiệp nghiệpvà sựhợp hợptác tác Irwin/McGraw-Hill Thương Thươngmại mại điện điệntử tử Internet Intranet Extranet Các Cáchệ hệthống thống kinh kinhdoanh doanh nội nộibộ James A O’Brien Introduction to Information Systems Các ứng dụng mạng nội Truyền thơng Hợp tác Có hệ thống E-Mail Voice Mail Truyền thông Hợp tác E-mail, Chat, họp Internet T T Vận hành quản lý kinh doanh Ư Ư An ninh truy cập Có sở Ờ Ờ toàn cầu để xem liệu ứng dụng N N liệu doanh nghiệp doanh nghiệp G G L L Xuất web Ử Ử Tác giả đăng HTML, MS Office A chia sẻ tài liệu XML, Java Cổng doanh A siêu phương tiện Quản lý cổng nội Có Phần cứng mạng lưới Irwin/McGraw-Hill Quản trị trung tâm, khách hàng, máy chủ nghiệp Extranet Khách hàng, Nhà cung cấp James A O’Brien Introduction to Information Systems Vai trò mạng Các hệ thống Quản lý Lưu kho Trụ sở Các web Internet giúp marketing tương tác thương mại điện tử cộng tác với khách hàng, triển vọng đối tác kinh doanh Đối tác kinh doanh Các đối tác kinh doanh sử dụng Internet cho E-mail, chuyển tập tin, diễn đàn thảo luận truy cập extranet cho nguồn lực intranet Irwin/McGraw-Hill Nhà cung cấp Extranet dành cho thương mại điện tử giúp nhà cung cấp đánh giá mức lưu kho bổ sung thêm hàng lưu kho, gửi tài liệu thông qua EDI cho đường truyền Internet bảo đảm Khách hàng Khách hàng mua sản phẩm dịch vụ trang web thương mại điện tử với dịch vụ hỗ trợ tương tác Văn phòng xa xơi Các đường liên kết Intranets với vị trí nhân viên làm việc xa xơi kết nối đội ảo để giao tiếp, cộng tác tính tốn tương tác James A O’Brien Introduction to Information Systems Các kiến trúc công nghệ hỗ trợ Internet Các sách tiêu chuẩn Quản trị Tường lửa Mật Mật mã Irwin/McGraw-Hill An ninh Nội dung liệu Phần mềm quản lý mạng lưới Các công cụ Các công cụ phần mềm cài đặt Cơ sở hạ tầng Mạng TCP/IP Cơ sở liệu Máy chủ Trình duyệt siêu phương tiện James A O’Brien Introduction to Information Systems Phần mềm nhóm cho hợp tác doanh nghiệp Phần mềm nhóm cho hợp tác doanh nghiệp Các Cáccông côngcụ cụ truyền truyềnthông thông điện điệntử tử • E-Mail • Voice Mail, I Phone • Đăng tin Web • Chuyển Fax Irwin/McGraw-Hill Các Cáccơng cơngcụ cụ Quản Quảnlý lý Công Côngviệc việc Hợp Hợptác tác Các Cáccông cơngcụ cụ Hội Hộinghị nghị Điện Điệntử tử • Hội nghị liệu • Hội nghị truyền giọng nói • Hội nghị truyền hình • Diễn đàn thảo luận • Họp điện tử • • • • • Đánh dấu lịch Quản lý nhiệm vụ dự án Hệ thống tiến trình cơng việc Quản lý kiến thức Chia sẻ tài liệu James A O’Brien Introduction to Information Systems Các cơng cụ truyền thơng điện tử • • • • Mail điện tử Voice Mail Chuyển Fax Xuất Web Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Các cơng cụ hội nghị điện tử • Hội nghị liệu • Hội nghị truyền giọng nói • Hội nghị truyền hình • Diễn đàn thảo luận • Hệ thống chat • Hệ thống họp điện tử Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien 1 Introduction to Information Systems Công cụ quản lý cơng việc hợp tác • Đánh dấu lịch lập lịch biểu • Quản lý nhiệm vụ dự án • Hệ thống tiến trình cơng việc • Quản lý kiến thức Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tương lai Intranet Extranet • Truy cập thơng tin tồn cầu thơng qua cổng thơng tin doanh nghiệp • Intranet trở thành phương tiện để cung cấp thơng tin • Tất ứng dụng web hỗ trợ thông qua Internet, Intranet Extranet • Tập trung vào chuyển đổi thơng tin thành tri thức • Tăng “liên kết” điện tử thông qua việc sử dụng extranet Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt chương • Bằng cách sử dụng Internet để phổ biến thơng tin tồn cầu, truyền thơng giao dịch thương mại với khách hàng, công ty tạo giá trị kinh doanh chiến lược từ Internet • Các doanh nghiệp nhanh chóng lắp đặt intranet, extranet cổng thông tin doanh nghiệp khắp tổ chức họ nhằm củng cố truyền thông hợp tác nhằm phổ biến chia sẻ thông tin kinh doanh dễ dàng mức chi phí thấp Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt chương (Tiếp) • Intranet đòi hỏi phải đầu tư công nghệ kinh doanh vào phần cứng, phần mềm nguồn nhân lực cần thiết để quản lý tài sản thơng tin web • Extranet liên kết nguồn lực intranet công ty với intranet khách hàng, nhà cung cấp đối tác kinh doanh khác họ, cách giúp phát triển củng cố liên minh chiến lược họ Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Tóm tắt chương (Tiếp) • Mục đích hệ thống cộng tác doanh nghiệp nhằm giúp đỡ nhóm làm việc đội dự án làm việc với hiệu hữu ích Các cơng nghệ cộng tác giúp nhóm chia sẻ thông tin phối hợp nỗ lực làm việc nguồn lực, làm việc mang tính tập thể Irwin/McGraw-Hill ... A O’Brien Introduction to Information Systems Các cơng cụ truyền thơng điện tử • • • • Mail điện tử Voice Mail Chuyển Fax Xuất Web Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information. .. cứng, phần mềm, liệu thành phần mạng kiến trúc mạng nội Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Mục tiêu chương • Xác định cách sử dụng cơng nghệ Internet tiết kiệm... cố hợp tác đội nhóm làm việc doanh nghiệp kinh doanh Irwin/McGraw-Hill James A O’Brien Introduction to Information Systems Các Ứng Dụng Kinh Doanh Điện Tử Chính Các ứng dụng kinh doanh điện tử