Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần dệt vĩnh phú

Trước đây, trong thời kỳ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, các doanh nghiệp thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh của mình thông qua các chỉ tiêu của Nhà nước. Việc tiêu thụ sản phẩm không làm ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh vì sản phẩm sản xuất ra sẽ được Nhà nước đảm bảo tiêu thụ. Chính vì thế, doanh nghiệp không cần tìm kiếm thị trường tiêu thụ mà chỉ cần hoàn thành kế hoạch được giao. Bởi vậy, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không phát triển và trì trệ. Sau khi chuyển sang nền kinh tế nhiều thành phần, hoạt động theo cơ chế thị trường có sự quản lý vĩ mô của Nhà nước. Các doanh nghiệp đã chủ động sản xuất kinh doanh, chủ động phát huy những khả năng hiện có cũng như khai thác triệt để tiềm lực của mình nhằm đảm bảo sự phát triển tồn tại của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt. Lúc này, lợi nhuận của việc tiêu thụ hàng hoá đã trở thành động lực thúc đẩy các doanh nghiệp đưa hàng hoá đến tay người tiêu dùng. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động thành công, làm ăn có lãi? Muốn giải quyết vấn đề trên thì việc quan trọng nhất là đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất ra, không để sản phẩm bị ứ đọng, thu hồi vốn nhanh, tái sản xuất mở rộng. Chính vì vậy, công tác tiêu thụ sản phẩm luôn được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú là công ty sản xuất sợi, vải các loại, may quần áo, dệt khăn, nguyên liệu, phụ liệu, thiết bị, phụ tùng, hóa chất, thuốc nhuộm và các sản phẩm của ngành dệt may. Trong những năm qua, do sự biến động của thị trường và với sự cạnh tranh gay gắt của một số công ty cùng ngành nên tình hình sản xuất kinh doanh của công ty, nhất là hoạt động tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn và trở ngại. Để có thể đứng vững trong tình hình hiện nay công ty cần thực hiện nhiều biện pháp cấp bách cũng như lâu dài để nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững uy tín và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường cũng như trong thời gian tới. Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú không ngừng đẩy mạnh và hoàn thiện quá trình tiêu thụ sản phẩm nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của người tiêu dùng. Công ty đã cố gắng cải tiến và đổi mới chủng loại sản phẩm và hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm. Song vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế trong việc tiêu thụ như: trình độ chuyên môn của cán bộ nguyên cứu thị trường, các chính sách tiêu thụ sản phẩm còn hạn chế cần được giải quyết ngay. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú, em đã quyết định chọn đề tài: Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú làm khóa luận tốt nghiệp của mình với hi vọng có thể vận dụng những kiến thức đã được học trong nhà trường vào trong thực tiễn, giúp em trau dồi, nâng cao được kiến thức cũng như sự hiểu biết và có thể giúp được phần nào cho công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm.

A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước đây, thời kỳ chế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp thực trình sản xuất kinh doanh thơng qua tiêu Nhà nước Việc tiêu thụ sản phẩm không làm ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh sản phẩm sản xuất Nhà nước đảm bảo tiêu thụ Chính thế, doanh nghiệp khơng cần tìm kiếm thị trường tiêu thụ mà cần hoàn thành kế hoạch giao Bởi vậy, sản xuất kinh doanh doanh nghiệp khơng phát triển trì trệ Sau chuyển sang kinh tế nhiều thành phần, hoạt động theo chế thị trường có quản lý vĩ mô Nhà nước Các doanh nghiệp chủ động sản xuất kinh doanh, chủ động phát huy khả có khai thác triệt để tiềm lực nhằm đảm bảo phát triển tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt Lúc này, lợi nhuận việc tiêu thụ hàng hoá trở thành động lực thúc đẩy doanh nghiệp đưa hàng hoá đến tay người tiêu dùng Vấn đề đặt làm để doanh nghiệp hoạt động thành công, làm ăn có lãi? Muốn giải vấn đề việc quan trọng đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất ra, không để sản phẩm bị ứ đọng, thu hồi vốn nhanh, tái sản xuất mở rộng Chính vậy, cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đặt lên hàng đầu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú công ty sản xuất sợi, vải loại, may quần áo, dệt khăn, nguyên liệu, phụ liệu, thiết bị, phụ tùng, hóa chất, thuốc nhuộm sản phẩm ngành dệt may Trong năm qua, biến động thị trường với cạnh tranh gay gắt số cơng ty ngành nên tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty, hoạt động tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn trở ngại Để đứng vững tình hình cơng ty cần thực nhiều biện pháp cấp bách lâu dài để nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững uy tín vị doanh nghiệp thị trường thời gian tới Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú khơng ngừng đẩy mạnh hồn thiện q trình tiêu thụ sản phẩm nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu người tiêu dùng Công ty cố gắng cải tiến đổi chủng loại sản phẩm hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm Song tồn nhiều hạn chế việc tiêu thụ như: trình độ chun mơn cán ngun cứu thị trường, sách tiêu thụ sản phẩm hạn chế cần giải Xuất phát từ vấn đề nêu trên, qua thời gian thực tập công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú, em định chọn đề tài: "Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú" làm khóa luận tốt nghiệp với hi vọng vận dụng kiến thức học nhà trường vào thực tiễn, giúp em trau dồi, nâng cao kiến thức hiểu biết giúp phần cho cơng ty việc tiêu thụ sản phẩm Mục tiêu nghiên cứu để tài 2.1 Mục tiêu chung Phân tích đánh giá thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Từ đó, đưa giải pháp phù hợp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, giúp cơng ty trì nâng cao số lượng, chất lượng hoạt động tiêu thụ để đạt mục tiêu đề 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Từ đó, tìm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân ưu điểm, hạn chế - Đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung nghiên cứu: Công tác tiêu thụ sản phẩm - Về không gian nghiên cứu: Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Địa chỉ: Số 9, đường Đại Nải, Thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ - Về thời gian nghiên cứu: Số liệu phân tích vòng năm (2011-2013) Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận 4.1.1 Phương pháp vật biện chứng Ðánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm sở nhìn nhận, xem xét, đánh giá vấn đề mối quan hệ hữu tình hình số lượng, chất lượng, biến động tiêu thụ cấu thành nên hệ thống tiêu thụ sản phẩm công ty 4.1.2 Phương pháp vật lịch sử Xem xét, đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Trong khóa luận có sử dụng phương pháp vật biện chứng để nghiên cứu q trình tổ chức thực cơng tác tiêu thụ sản phẩm mối quan hệ biện chứng yếu tố giá cả, tình hình tiêu thụ sản phẩm số lượng chất lượng qua năm theo quan điểm lịch sử Trong khóa luận sử dụng phương pháp nhằm nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 4.2 Phương pháp thu thập thông tin 4.2.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp Đây thơng tin, số liệu từ cơng trình nghiên cứu trước lựa chọn sử dụng vào mục đích phân tích, minh họa rõ nét nội dung nghiên cứu nguồn gốc nguồn tài liệu thích rõ phần “tài liệu tham khảo”, nguồn tài liệu bao gồm: - Thông tin từ sách báo như: sách lý luận từ sách giáo khoa đến sách chun khảo, cơng trình khoa học xuất (các đề tài nghiên cứu thuộc cấp, luận văn, luận án), thông tin mạng internet, luận văn lưu giữ thư viện Trường Đại học Hùng Vương - Thông tin, số liệu công bố kết hoạt động kinh doanh, công tác tiêu thụ sản phẩm… Các số liệu thu thập từ phòng ban công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 4.2.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp Số liệu sơ cấp số liệu phục vụ cho nội dung nghiên cứu Những số liệu thu thập từ việc điều tra cá nhân, phận công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Các số liệu sử dụng để phân tích thực trạng cơng tác tiêu thụ sản phẩm công ty - Phương pháp quan sát: Quá trình áp dụng phương pháp quan sát bao gồm việc chuẩn bị, xác định đối tượng quan sát nhân viên bán hàng công ty q trình tiêu thụ Từ tiến hành thu thập thông tin công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú - Phương pháp điều tra: Là phương pháp dùng hệ thống câu hỏi theo nội dung xác định nhằm thu thập thơng tin khách quan nói lên nhận thức thái độ người điều tra vấn đề cần nghiên cứu Trong trình thực đề tài tiến hành điều tra nhân viên vấn lấy ý kiến nhân viên công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú thu thông tin cần thiết công tác tiêu thụ sản phẩm, yếu tố có ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm công ty + Chọn địa điểm nghiên cứu: Công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú + Chọn mẫu nghiên cứu: Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản, trước tiên lập danh sách đơn vị tổng thể chung theo vần tên nhân viên cơng ty Sau đó, đánh số thứ tự đơn vị danh sách rút thăm để chọn đơn vị tổng thể chung vào mẫu Cơng thức tính cỡ mẫu sau: n N = + N(e)2 Trong đó: N: Là quy mô tổng thể n: Qui mô mẫu e: Sai số ngẫu nhiên (thường +- 5%) Với tổng thể công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú có 79 lao động gián tiếp làm việc phòng ban khác nhau, để có kết ước lượng đạt khoảng tin cậy 5% mẫu phải có quy mơ (N = 79 người; e = 0,05) n = 79 + 79*(0,05)2 = 66 (mẫu) 4.3 Phương pháp xử lý thông tin 4.3.1 Xử lý thông tin thứ cấp - Ghi chép, lưu trữ thông tin thu thập Những thông tin thu thập số lượng tiêu thụ, tiêu đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm qua năm công ty, em tiến hành ghi chép làm tài liệu để thực khóa luận tốt nghiệp - Phân loại thông tin thu thập + Lựa chọn, loại bỏ số liệu giá trị + Phân loại theo nguồn thu thập, theo danh mục tiêu chí tiêu thụ sản phẩm + Tính tốn lại số liệu sở tơn trọng số liệu gốc - Phân tích tổng hợp thơng tin thu thập Trên sở thông tin thu thập em tiến hành tính tốn tiêu, xây dựng bảng thống kê đưa nhận xét thân công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 4.3.2 Xử lý thông tin sơ cấp Dùng phương pháp phân tổ thống kê để tổng hợp hệ thống hóa số liệu điều tra Phân tổ nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Các số liệu thu thập đưa vào máy tính, dùng phần mềm Excel để tổng hợp, tính toán tiêu cần thiết số tuyệt đối, số tương đối số trung bình đưa nhận xét thân công tác tiêu thụ sản phẩm cơng ty Từ đó, đưa giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 4.4 Phương pháp phân tích thơng tin 4.4.1 Phương pháp thống kê mô tả Thống kê số liệu có liên quan đến cơng tác tiêu thụ sản phẩm công ty như: số lượng sản phẩm tiêu thụ, chất lượng sản phẩm tiêu thụ qua năm Sau đó, tóm tắt, trình bày, tính tốn mơ tả đặc trưng khác để phản ánh cách tổng quát số lượng chất lượng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 4.4.2 Phương pháp so sánh So sánh để xác định xu hướng, mức độ biến động tiêu số lượng chất lượng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Vì vậy, để tiến hành so sánh phải giải vấn đề xác định số gốc để so sánh mục tiêu so sánh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung khóa luận trình bày chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Chương 2: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú - Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm 1.1.1 Khái niệm, chất tiêu thụ sản phẩm 1.1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự định ba vấn đề trung tâm cốt lõi hoạt động sản xuất kinh doanh là: sản xuất kinh doanh gì? Sản xuất kinh doanh nào? Và cho ai? Cho nên việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa cần hiểu theo nghĩa hẹp nghĩa rộng - Hiểu theo nghĩa rộng: Tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu doanh nghiệp cần thoả mãn, xác định mặt hàng kinh doanh tổ chức sản xuất (doanh nghiệp sản xuất) tổ chức cung ứng hàng hóa (doanh nghiệp thương mại) cuối việc thực nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao Do tiêu thụ sản phẩm trình gồm nhiều hoạt động khác có quan hệ chặt chẽ bổ sung cho nhau, để tổ chức tốt việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp khơng phải làm tốt khâu cơng việc mà phải phối hợp nhịp nhàng khâu kế tiếp, phận tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Phối hợp nhịp nhàng khâu có nghĩa khâu q trình tiêu thụ sản phẩm đảo lộn cho mà phải thực cách theo chu trình - Hiểu theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hiểu hoạt động bán hàng việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa doanh nghiệp cho khách hàng đồng thời thu tiền Vậy tiêu thụ sản phẩm thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hố chuyển thành tiền thực vòng chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp 1.1.1.2 Bản chất tiêu thụ sản phẩm Thực chấ t của hoa ̣t đô ̣ng tiêu thu ̣ sản phẩ m là mô ̣t khâu quan tro ̣ng của quá trin ̀ h sản xuấ t hay kinh doanh thương ma ̣i, không chỉ giúp doanh nghiê ̣p đưa hàng hóa, dich ̣ vu ̣ cung cấ p cho thi ̣ trường thực hiêṇ giá tri ̣ sản phẩ m dưới hiǹ h thức trao đổ i quyề n sở hữu thông qua giá tri ̣ tiề n tê ̣ mà còn giúp doanh nghiê ̣p giải phóng lươ ̣ng hàng tồ n kho đưa la ̣i sức sinh lời cao để doanh nghiêp̣ có lơ ̣i nhuâ ̣n, đầ u tư mở rô ̣ng thi trươ ̣ ̀ ng kinh doanh - Bởi vì, kinh doanh việc thực số tồn cơng đoạn trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm công nghiệp thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích kiếm lời Phần tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh thực vốn giá trị vật chuyển thành vốn tiền tệ thông qua việc mua bán hàng hoá thị trường - Tiêu thụ sản phẩm khâu trình sản xuất kinh doanh thực mối quan hệ: + Giữa người sản xuất với sản xuất + Giữa người sản xuất với người tiêu dùng Trong trình tái sản xuất, khâu tiêu thụ sản phẩm không thực tốt làm cho sản phẩm bị đình trệ - Vì thực giá trị sản phẩm thị trường nên khâu tiêu thụ sản phẩm bị tác động trực tiếp quy luật thị trường, quy luật giá trị, quy luật cung cầu quy luật thị trường tác động vào khâu sản xuất, sản xuất thông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm Mặt khác, chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sản xuất thương mại phục vụ khách hàng doanh nghiệp dịch vụ Trong doanh nghiệp sản xuất chiến lược tương đối phù hợp với trình phát triển thị trường thể đầy đủ tính chất động cơng sở đảm bảo cho chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh nghiên cứu phát triển công nghệ thiết bị máy móc xây dựng đào tạo số đội ngũ cán phù hợp nghiên cứu sử dụng máy móc cơng nghệ vật liệu thay 1.1.2 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.1.2.1 Vai trò doanh nghiệp - Đối với doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Bởi vì, nhờ tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho q trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng - Tiêu thụ sản phẩm điều kiện để thực mục tiêu doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí tăng lợi nhuận Bởi khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên chi phí bình qn đơn vị sản phẩm giảm từ làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp - Tiêu thụ sản phẩm làm tăng uy tín doanh nghiệp làm tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Bởi vì, sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mức bán ra, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng thị phần doanh nghiệp cao - Thông qua tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu cao họ dự đoán nhu cầu xã hội thời gian tới Vì vậy, để tăng lợi nhuận ngồi biện pháp đổi công nghệ tiết kiệm nguyên vật liệu…mỗi doanh nghiệp cần phải tăng khối lượng tiêu thụ 1.1.2.2 Vai trò xã hội - Tiêu thụ sản phẩm thực chức doanh nghiệp với xã hội Hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp diễn thuận lợi, tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất cải vật chất cho xã hội Tạo công ăn việc làm cho người lao động, đào tạo đội ngũ lao động, nâng cao đời sống, thu nhập, góp phần ổn định xã hội Bởi vì, doanh nghiệp tồn thị trường không đơn độc mà nhiều mối quan hệ với doanh nghiệp khác, nên hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ảnh hưởng tới doanh nghiệp khác ảnh hưởng tới xã hội - Tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp việc cung cấp sản phẩm dịch vụ cho xã hội, gắn sản xuất với tiêu dùng, đồng thời hướng dẫn, tư vấn tiêu dùng Doanh nghiệp sản xuất hàng hoá, dịch vụ để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cần phải có hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nhờ có hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà người tiêu dùng xã hội biết vai trò, cơng dụng hàng hố dịch vụ - Tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng việc cân đối cung cầu hàng hố thị trường Vì kinh tế thể thống với cân bằng, tương quan tỷ lệ định Sản phẩm tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn bình thường trơi trảy tránh cân đối, giữ bình ổn xã hội 1.2 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải sử dụng tổng thể biện pháp tổ chức, kinh tế kế hoạch nhằm thực nghiệp vụ liên quan đến tiêu thụ sản phẩm - Nghiên cứu khái quát thi trươ ̣ ̀ ng: Nghiên cứu khái quát thi trươ ̣ ̀ ng thực chấ t là nghiên cứu vi ̃ mô Đó là nghiên cứu tổ ng cầ u hàng hoá, tổ ng cung hàng hoá, giá cả thi trươ ̣ ̀ ng của hàng hoá, chính sách của chính phủ về loa ̣i hàng hoá đó - Nghiên cứu chi tiế t thi ̣trường: Nghiên cứu chi tiế t thi ̣trường, thực chấ t là nghiên cứu đố i tươ ̣ng mua, bán loa ̣i hàng mà doanh nghiê ̣p sản xuấ t kinh doanh, cấ u thi ̣ trường hàng hoá và chính sách mua bán của các doanh nghiê ̣p lớn Nghiên cứu chi tiế t thi ̣trường cầ n phải trả lời đươ ̣c các câu hỏi mua hàng? Mua bao nhiêu? Cơ cấ u loa ̣i hàng? Mua ở đâu? mua làm gì? Đố i thủ ca ̣nh tranh? Để thành cơng thương trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu thăm dò xâm nhập thị trường doanh nghiệp nhằm xác định nhu cầu mà doanh nghiệp cần thoả mãn khả tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thị trường, từ tìm kiếm 10 D TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài chính, kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú năm 2011 - 2013 Báo cáo số liệu bán hàng hàng công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú từ năm 2011 - 2013 ThS Ngô Minh Cách (2008), Giáo trình Marketing bản, NXB tài chính, Hà Nội ThS Vũ Thuỳ Dương (2006), Quản trị dự án, NXB thống kê, Đà Nẵng PGS.PTS Trần Minh Đạo (2002), Lý thuyết Marketing, NXB thống kê, Hà Nội TS Nguyễn Xuân Hương (2001), Xúc tiến bán hàng kinh doanh thương mại Việt Nam, NXB thống kê, Hà Nội Philip Kotler (1994), Marketing bản, NXB Thống kê, Hà Nội Chu Viết Luân (2003), Dệt may Việt nam hội thách thức, NXB Chính trị Quốc Gia GS.TS Phạm Vũ Luận (2005), Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại, NXB Lao Động – Xã hội, Hà Nội 10 GS.TS Nguyễn Đình Phan (2005), Giáo trình quản lý chất lượng tổ chức, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 11 PGS.TS Trương Bá Thanh (2001), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB ĐH Đà Nẵng, Đà Nẵng 12 Một số tài liệu có liên quan: - Nguyễn Thu Trang, Luận văn: “Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt may Nam Thanh” - Lê Văn Trung, Luận văn: “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty bánh kẹo Hải Châu” 13 Một số website liên quan: - http://www.vcosa.org.vn - http://www makettingvietnam.net - http://www vifutex.vn 96 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Kết cấu sản xuất công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Kho bơng xơ Các nhà máy sợi Trung tâm khí hoá tự động Kho thành phẩm sợi Các nhà máy dệt Kho thành phẩm dệt Bộ phận vận chuyển Các nhà máy may Kho thành phẩm may (Nguồn: Phòng kinh doanh - Công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú) Phụ lục số 2: Phiếu khảo sát ý kiến nhân viên phương pháp điều tra nhu cầu thị trường Tên Trần Thị Thúy Sinh, sinh viên trường Đại học Hùng Vương Hiện thực đề tài là: “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú” Mục tiêu khảo sát nghiên cứu thực trạng phương pháp điều tra nhu cầu thị trường phân tích hiệu tình hình điều tra nhu cầu thị trường công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú, nhằm đưa giải pháp cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty hiệu Rất mong nhận đóng góp, hợp tác quý vị để giúp tơi hồn thành khảo sát Xin quý vị dành chút thời gian hợp tác cách trả lời câu hỏi đây: Phần 1: Thông tin chung cá nhân Họ tên: Chức vụ: Số điện thoại (nếu có): Phần 2: Nội dung Dưới phát biểu đánh giá quý vị tình hình sử dụng phương pháp điều tra nhu cầu thị trường công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú, xin cho biết mức độ đánh giá quý vị cách đánh dấu X vào thích hợp theo quy tắc: (1) Khơng sử dụng (2) Ít sử dụng (3) Thỉnh thoảng sử dụng (4) Thýờng xuyên sử dụng (5) Rất thýờng xuyên sử dụng Các hình thức điều tra Khơng sử Ít sử dụng dụng (1điểm) (2điểm) Thỉnh Thường thoảng xuyên sử sử dụng dụng (3điểm) (4điểm) Rất thường xuyên sử dụng (5điểm) Cử nhân viên nghiên cứu thị trường Thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm Thông qua hội chợ thương mại Thông qua nguồn ngành, quan chức Thông qua nguồn internet Phần 3: Ý kiến khác Một vài ý kiến khác quý vị đánh giá, nhận xét phương pháp điều tra công ty: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Cảm ơn q vị giúp chúng tơi hồn thành phiếu khảo sát này! Phụ lục số 3: Bảng số mặt hàng sợi cơng ty cổ phần dệt Vĩnh Phú STT Tên sản phẩm sợi STT Tên sản phẩm sợi Ne45 Pe 13 NePE100% Ne40Pe 14 Ne45 83/14 chải thô Ne30 cotton 15 Ne30 83/17 chải thô Ne32 cotton chải kỹ 16 Ne30 65/35 chải thô Ne32 cotton chải thô 17 Ne20 65/35 chải thô Ne20 cotton chải thô 18 Ne10 OE Ne30 cotton chải kỹ 19 Ne32/2 65/35 Ne23 cotton chải thô 20 Ne42/2 65/35 dệt kim Ne60 65/35 chải kỹ 21 Ne40/2 cotton chải kỹ 10 Ne45 65/35 giá cao 22 Ne60/2 65/35dệt kim 11 Ne32 65/35 xuất 23 Ne32/2 cotton xuất 12 Ne30 65/35 chải kỹ 24 Ne20/2 cotton chải thô (Nguồn: Phòng kinh doanh - Cơng ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú) Phụ lục số 4: Bảng giá số sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú qua năm Tên sản phẩm Ðõn vị Nãm 2011 Nãm 2012 Nãm So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012 2013 Tuyệt ðối % Tuyệt ðối % Bình quân (%) Sợi Ne30 65/35 Kg 31.500 31.000 31.000 -500 98,41 100 99,20 Sợi Ne45 65/35 Kg 36.000 35.500 35.000 -500 98,61 -500 98,59 98,60 Sợi Ne8 OE Kg 26.000 25.500 26.000 -500 98,08 500 101,96 100 Sợi Ne11 OE Kg 28.000 28.000 28.000 100 100 100 Sợi Ne20 cotton Kg 31.000 30.500 30.000 -500 98,39 -500 98,36 98,37 Sợi Ne45 83/17 Kg 28.000 28.500 29.000 500 101,79 500 101,75 101,77 Vải mộc 20163 k164 Mét 12.000 11.500 11.000 -500 95,83 -500 95,65 95,74 Vải mộc 2364 k160 Mét 13.000 12.500 12.500 -500 96,15 100 98,06 Vải mộc 3180 k172 Mét 13.000 13.000 13.000 100 100 100 Vải mộc 3032 k172 Mét 14.500 14.500 14.000 100 -500 96,55 98,26 (Nguồn: Phòng kinh doanh - Cơng ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú) Phụ lục số 5: Mẫu quảng cáo báo điện tử công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú ( Nguồn: vcosa.org.vn) Thứ 7, 12 Tháng 2014 RSS Search form Tìm kiếm Tìm ki?m Trang chủ congtyvinhphu • Tên đơn vị: Cơng ty Cổ phần Dệt Vĩnh Phú • Đại diện: Khuất Đăng Bình - Tổng Giám đốc • Địa chỉ: Đường Đại Nải, Phường Nơng Trang, TP Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ • Điện thoại: (0210) 3846 409 • Fax: 3846676 • Email: 25@vcosa.org.vn • Website: • Liên hệ: Khuất Đăng Bình Phụ lục số 6: Máy móc thiết bị nhà máy công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Tổng STT Máy móc thiết bị số máy Cơng suất Năm sử dụng Nước sản Nhà xuất máy sợi Nhà máy dệt Máy dây 90% 1975 Đức 2 Máy chải 48 90% 1975 Đức 24 24 Máy ghép 42 90% 1982 Đức, Ý 26 16 Máy thô 20 90% 1982 Đức 12 Máy sợi 176 90% 1982 Đức 111 65 Máy ống 26 90% 1989 Đức 16 10 Máy đậu 90% 1989 Máy xe 19 90% 1982 10 Máy ống xốp 90% 1982 - 10 Máy cuộn cúi 90% 1989 11 Máy chải kỹ 13 90% 1989 13 - 217 139 Tổng số máy 365 Trung Quốc Trung Quốc Trung Quốc Đức, Ý Đức, Ý Nhật (Nguồn: Phòng kỹ thuật - Công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú) Phụ lục số 7: Bảng giá quảng cáo đài truyền hình Việt Nam ( Nguồn: makettingvietnam.net) KHUNG MÃ GIỜ(từ…đến GIỜ trước…) Giờ Từ 5h30-16h A A1 5h30 - 6h00 A2 6h00-7h30 A3 7h30- 9h00 A4 A5 A6 A7 A8 9h00 -11h 11h-12h Giờ B B1 12h - 13h 13h - 14h 14h - 17h GIÁ QUẢNG CÁO DIỄN GIẢI Chào BS - Cả tuần - Chào BS - Cả tuần - Bản tin CM khác - Cả tuần Cả tuần Cả tuần Cả tuần Cả tuần Cả tuần 10 giây 15 giây 20 giây 30 giây 7.500.000 9.000.000 8.500.000 10.200.000 12.750.000 17.000.000 8.500.000 10.200.000 12.750.000 17.000.000 11.250.000 15.000.000 6.000.000 7.200.000 9.000.000 12.000.000 7.500.000 9.000.000 11.250.000 15.000.000 7.500.000 9.000.000 11.250.000 15.000.000 10.000.000 12.000.000 15.000.000 20.000.000 3.500.000 4.200.000 5.250.000 7.000.000 Từ 17h - 24h 17h - 18h B2 18h - 18h55 B4 18h55 - 19h B5 19h50 - 20h B6.1 20h-21h B9 21h - 23h B10 20h - 22h B11 Sau 23h Cả tuần CS Thường ngày - Trước Bản tin thời 19h Sau Bản tin TT 24/7 - Cả tuần Phim truyện ( thứ Hai - thứ Tư) Trong Phim cuối tuần (Chủ nhật) Chương trình Sân khấu - T7 Cả tuần 5.000.000 6.000.000 7.500.000 10.000.000 10.000.000 12.000.000 15.000.000 20.000.000 15.000.000 18.000.000 22.500.000 30.000.000 25.000.000 30.000.000 37.500.000 50.000.000 17.500.000 21.000.000 26.250.000 35.000.000 12.000.000 14.400.000 18.000.000 24.000.000 5.000.000 6.000.000 7.500.000 10.000.000 2.500.000 3.000.000 3.750.000 5.000.000 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Diễn giải ĐVT Đơn vị tính HĐQT Hội đồng quản trị HTKT Hỗ trợ kỹ thuật KH Kế hoạch KTTC Kế tốn tài QĐ – BCN Quyết định - Bộ Công nghiệp SL Sản lượng SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức hành TH Thực i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH Sơ đồ 1.2: Cấu trúc kênh phân phối 14 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú 27 Sơ đồ 2.2: Hệ thống kênh phân phối công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 45 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 34 Biểu đồ 2.2: Sản lượng tiêu thụ sợi nước xuất 41 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng sản phẩm may dệt kim 56 Hình 2.1: Logo quảng cáo cơng ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 48 ii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình lao động công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú giai đoạn 2011 – 2013 31 Bảng 2.2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú giai đoạn 2011 – 2013 35 Bảng 2.3: Kết tổng hợp đánh giá sử dụng phương pháp 38 Bảng 2.4: Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 39 Bảng 2.5: Bảng giá số mặt hàng khác công ty 43 Bảng 2.6: Mức giá ưu đãi vận chuyển theo cung đường 44 Bảng 2.7: Doanh thu tiêu thụ theo phương thức 45 Bảng 2.8: Hệ thống kênh phân phối gián tiếp 47 Bảng 2.9: Ngân sách cho hoạt động quảng cáo 49 Bảng 2.10: Hoa hồng hưởng theo số lượng mua 50 Bảng 2.11: Bảng kết tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú qua năm 52 Bảng 2.12: Tỷ trọng doanh thu sản phẩm 53 Bảng 2.13: Bảng tình hình tiêu thụ sợi 54 Bảng 2.14: Bảng tình hình tiêu thụ hàng dệt kim 55 Bảng 2.15: Giá trị sản phẩm tiêu thụ thị trường công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 58 Bảng 2.16: Giá trị kim ngạch xuất theo thị trường 61 Bảng 2.17: Doanh thu thị phần hàng may mặc 62 Bảng 2.18: Tỷ suất lợi nhuận công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 63 Bảng 2.19: Thị phần công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 64 Bảng 2.20: Các tiêu tài cơng ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 65 Bảng 2.21: Thực trạng nguồn cung ứng nguyên liệu 71 Bảng 3.1: Mục tiêu chiến lược phát triển 77 Bảng 3.2: Bảng thống kê vị trí mở đại lý 78 Bảng 3.3: Tỷ lệ hoa hồng đại lý công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 79 Bảng 3.4: Kết hiệu giải pháp 80 Bảng 3.5: Địa điểm số lượng cửa hàng dự kiến mở 82 Bảng 3.6: Kết hiệu giải pháp hai 84 iii MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ii DANH MỤC BẢNG iii A MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu để tài 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận 4.1.1 Phương pháp vật biện chứng 4.1.2 Phương pháp vật lịch sử 4.2 Phương pháp thu thập thông tin 4.2.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 4.2.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 4.3 Phương pháp xử lý thông tin 4.3.1 Xử lý thông tin thứ cấp 4.3.2 Xử lý thông tin sơ cấp 4.4 Phương pháp phân tích thơng tin 4.4.1 Phương pháp thống kê mô tả 4.4.2 Phương pháp so sánh Kết cấu đề tài B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm 1.1.1 Khái niệm, chất tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.2 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm 10 1.2.1 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm 10 1.2.2 Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm 12 1.2.3 Phân tích đánh giá kết hoạt động tiêu thụ sản phầm 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 19 1.3.1 Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 19 1.3.2 Nhân tố thuộc môi trường vi mô 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 24 2.1 Tổng quan công ty cổ phần cổ phần dệt Vĩnh Phú 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 27 2.1.3 Đặc điểm lao động công ty 30 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 34 2.2 Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 37 2.2.1 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty 37 2.2.2 Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty 40 2.2.3 Phân tích đánh giá kết hoạt động tiêu thụ công ty 51 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 66 2.3.1 Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô công ty 66 2.3.2 Nhân tố thuộc môi trường vi mô công ty 68 2.4 Đánh giá chung công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 72 2.4.1 Ưu điểm 72 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 72 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT VĨNH PHÚ 75 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển năm tới công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 75 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty 75 3.1.2 Mục tiêu công ty 76 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú 77 3.2.1 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ công ty thị trường miền Bắc miền Trung nhằm phát triển thị trường nước 77 3.2.2 Mở thêm cửa hàng bán xúc tiến quảng bá sản phẩm công ty thành phố lớn nước 81 2.2.3 Tăng cường hoạt động xúc tiến hỗn hợp, xây dựng quảng bá thương hiệu công ty 84 3.2.4 Đa dạng hoá kiểu dáng, chất lượng chủng loại sản phẩm công ty 86 3.2.5 Hồn thiện sách giá loại sản phẩm công ty 88 3.2.6 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu điều tra nghiên cứu thị trường 89 3.2.7 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán nghiên cứu thị trường 90 3.2.8 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ nhằm nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm 91 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 Kết luận 93 Kiến nghị 94 2.1 Kiến nghị với nhà nước 94 2.2 Kiến nghị công ty 94 D TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 ... luận công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Chương 2: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú - Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần. .. tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú Từ đó, tìm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân ưu điểm, hạn chế - Đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú. .. viên công ty cổ phần dệt Vĩnh Phú thu thông tin cần thiết công tác tiêu thụ sản phẩm, yếu tố có ảnh hưởng tới cơng tác tiêu thụ sản phẩm công ty + Chọn địa điểm nghiên cứu: Công ty cổ phần dệt Vĩnh