1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

hoạt động giao vận tích hợp tỏng chuỗi cung ứng

69 533 7

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 69
Dung lượng 10,17 MB

Nội dung

XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ GIAO VẬN 5 Quản trị chuỗi cung ứng Dịch vụ giao vận được quản lý với mục tiêu tích hợp đó là đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mức chi phí thấp nhất.. HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

Trang 1

gói => Hỗ trợ các hoạt động thu mua, sản xuất và các yêu cầu của chuỗi cung ứng

=> Đáp ứng hàng hóa, dịch vụ một cách chính xác theo nhu cầu của khách hàng, là nền tảng của nhiều hoạt động kinh doanh như Marketing, thương mại, xuất nhập khẩu,…

Trang 2

07 Cấu trúc linh hoạt

08 Đồng bộ hóa chuỗi cung ứng

Trang 3

Quản trị chuỗi cung ứng

Tầm quan trọng của giao vận kinh doanh được xem xét qua hoạt động giao vận nguyên liệu được đưa vào sản xuất và thành phẩm được phân phối đến với người

tiêu dùng.

Bảng 1: Chi phí logistics của một số mặt hàng xuất khẩu năm 2018

Nguồn: Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA)

Sự phát triển của dịch vụ giao vận bắt nguồn từ sự nâng cao hiểu biết của các doanh nghiệp về cách thức sử dụng giao vận đạt được lợi thế cạnh tranh

Trang 4

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

4

Giao vận làm tăng lợi thế cạnh tranh thông qua:

 Chiến lược kinh doanh, chiền lược hàng tồn kho

 Gia tăng giá trị sản phẩm ban đầu (đóng gói,phân loại…)

Trang 5

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

2 XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ GIAO VẬN

5

Quản trị chuỗi cung ứng

Dịch vụ giao vận được quản lý với mục tiêu tích hợp đó là đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mức chi phí thấp nhất

Trong môi trường hoạt động ngày nay, yếu tố hạn chế chính là mặt kinh tế, chứ không phải công nghệ

Trang 6

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

6

Lợi ích từ hoạt động giao vận:

cách hiệu quả

Trang 7

Độ tin cậy của dịch

2 XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ GIAO VẬN

Trang 8

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

8

Sự tối giản chi phí

Lewis, Culliton và Steele đưa ra khái niệm mô hình tổng chi phí giao vận Tổng chỉ phí được xác định bao gồm tất cả các chỉ phí cần thiết để thực hiện các yêu cầu liên quan đến vận tải, kho bãi

Trang 9

o Doanh nghiệp cần: Ước tính chi phí cần thiết đáp ứng các mức độ giao vận khác nhau

2 XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ GIAO VẬN

Trang 11

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

3 HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

11

Quản trị chuỗi cung ứng

Năm chức năng chính của hoạt động giao vận gồm có:

Hàng dự trữ

Vận chuyển

Nhà kho, bốc dỡ vật liệu và đóng gói

Thiết kế mạng lưới

cơ sở hạ tầng

Xử lý đơn hàng

Trang 12

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

12

Trang 13

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

3 HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

13

Quản trị chuỗi cung ứng

Đơn hàng là yếu tố trực quan nhất phản ánh hiệu suất hoạt động của nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ ngay từ những đánh giá ban đầu

Xử lý đơn đặt hàng

Trang 14

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

14

Đơn hàng:

• Cung cấp các thông tin giao vận, thông tin

chính xác hỗ trợ hoạt động giao vận tiết

kiệm hiệu quả

• Là nguồn số liệu tin cậy cho các hoạt động

dự báo và giao tiếp với khách hàng của

doanh nghiệp

 Mức độ đáp ứng của chuỗi cung ứng

càng cao thì tính chính xác của các

thông tin càng có mức ảnh hưởng lớn

tới hành vi tiêu dùng của khách hàng

Trang 15

- Giao tiếp khách hàng qua Internet:

Ảnh hưởng trực tiếp và đáng kể đến việc cân đối hoạt động của các quá trình giao vận.

Trang 16

Chiến lược : đạt mức tối thiểu về

hàng dự trữ nhưng vẫn đảm bảo

được chất lượng dịch vụ

Trang 17

khả năng làm việc trên cơ sở thời gian

khả năng làm việc trên cơ sở thời gian

khả năng cạnh tranh

khả năng cạnh tranh

5 5

Trang 18

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

18

Thị phần khách hàng mục tiêu: có những đối tượng khách hàng nhu cầu lớn, mang lại nhiều lợi nhuận , một số khác thì khôngĐáp ứng được đối tượng khách hàng tiềm năng

Hàng dự trữ

Thị phần khách hàng mục tiêu

Trang 19

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

3 HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

19

Quản trị chuỗi cung ứng

Nguyên lý “Pareto” với quy

luật 80/20 cho rằng, một công ty

sẽ có 20% số sản phẩm mang lại 80% lợi nhuận

Cần thiết đánh giá thực tế về

giá trị gia tăng của việc dự trữ từng loại hàng hóa theo nhóm

PHƯƠNG ÁN DỰ TRỮ HIỆU QUẢ VỚI TỪNG NHÓM HÀNG

Lợi nhuận sản phầm

Lợi nhuận sản phẩm

Trang 20

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

20

Chi phí vận chuyển: Số lượng, kích thước

Dự trữ một số mặt hàng vừa đủ để thực hiện vận chuyển

vừa giúp tiết kiệm chi phí vận tải, lại giảm thiểu chi phí

giữ hàng dự trữ

Đồng bộ hóa các phương tiện vận chuyển

Kế hoạch dự trữ sản phẩm

Trang 21

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

3 HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

21

Quản trị chuỗi cung ứng

Nếu hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng,

thông tin chính xác và đúng lúc về hàng dự trữ sẽ

mang lại lợi ích cho cả phía khách hàng và nhà

cung ứng

Yêu cầu:

- Nắm bắt thông tin vận tải chính xác

- Tiết kiệm chi phí

- Tính nhạy cảm về thời gian của quá trình giao

vận

Khả năng làm việc trên cơ sở thời gian

Khả năng làm việc trên cơ sở thời gian

Trang 22

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

22

Căn cứ vào khả năng cạnh tranh

mà doanh nghiệp có thể lựa chọn dự trữ hàng hóa hoặc dự trữ có chọn lọc sẽ là một bước đi thông minh trong xử lý đơn hàng

Cạnh tranh

Khả năng cạnh tranh

Trang 23

Quản trị chuỗi cung ứng

• Thiết lập đội vận chuyển riêng

• Ký hợp đồng với các công ty chuyên vận tải

01

02

03

Phương thức Vận tải

Trang 24

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

• Tính nhất quán: được hiểu là sự giao động về thời gian trong mỗi

lần chuyển hàng Nếu dịch vụ vận tải không nhất quán sẽ ảnh hưởng đến bảo đảm hàng tồn kho, ảnh hưởng đến cả cam kết về

dự trữ của người mua và người bán

24

• Chi phí vận tải: là khoản tiền phải trả để di chuyển hàng hóa

giữa hai vùng địa lý và chi phí để bảo quản hàng hóa trong lúc di chuyển

• Tốc độ vận tải: là thời gian yêu cầu để vận

chuyển hàng hóa đi được một khoảng cách nhất định

Trang 25

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

3 HOẠT ĐỘNG GIAO VẬN

25

Quản trị chuỗi cung ứng

Nhà kho, bốc dỡ vật liệu và đóng gói

o Công ty có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ của một nhà phụ trách chuyên trách hoặc tự vận hành một nhà kho riêng

o Nhiều hoạt động giá trị gia tăng được thực hiện trong thời gian lưu trữ sản phẩm như

phân loại, sắp xếp, chọn lọc đơn hàng, gom hàng, đóng gói, sửa đổi lắp ráp sản phẩm hay các chiến lược trì hoãn

o Thời gian xử lý nguyên vật liệu càng ngắn, thì rủi ro hư hỏng sản phẩm càng nhỏ

Trang 27

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

4 GIAO VẬN TÍCH HỢP

27

Quản trị chuỗi cung ứng

- Khái niệm: đây là quá trình tích hợp, kết hợp các hoạt động nội bộ của doanh nghiệp (bao gồm thu mua, hỗ trợ sản xuất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng) thông qua 2 luồng: dòng

thông tin và dòng hàng dự trữ Các chủ thể của quá trình này là doanh nghiệp, nhà cung

ứng và khách hàng sẽ tương tác và hoạt động nhờ 2 luồng này

Trang 29

+ Thu mua

Trang 30

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

30

- Khái niệm: đây là việc di chuyển sản phẩm hoàn thiện đến khách hàng (ứng với

địa điểm cuối cùng), đáp ứng cao nhất về thời gian, địa điểm

- Yêu cầu:

• Tính sẵn có

• Hiệu quả quản lý quan hệ khách hàng để có phương án với hàng dự trữ

• Thích nghi với sự bất ổn của nguồn cầu

Đáp ứng nhu cầu khách hàng:

Trang 31

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

4 GIAO VẬN TÍCH HỢP

31

Quản trị chuỗi cung ứng

- Trách nhiệm chính của giao nhận trong sản xuất là tham gia xây dựng một lịch trình sản xuất tổng thể và sắp xếp để thực hiện một cách kịp thời như kiểm kê vật tư, linh kiện và kiểm kê sản phẩm dở dang

- Tính chủ động: lên kế hoạch, phân bổ, hỗ trợ hoat động sản xuất; bảo đảm, phân bổ

thời gian lưu trữ nguyên vật liệu; thời gian trì hoãn sản phẩm tham gia kế hoạch sản xuất, quản lý lịch trình sản xuất dưới sự quản lý của chính doanh nghiệp

Hỗ trợ sản xuất

Dòng hàng dự trữ

Trang 33

- Dung hòa những khác biệt nhằm cải thiện hiệu suất tổng thể của một chuỗi cung ứng

- Tạo điều kiện phối hợp lập kế hoach và kiểm soát các hoạt động hàng ngày

Trang 34

Sự thống nhất trong giao hàng

Giảm hàng tồn kho

Giảm sai lệch

Khả năng đáp ứng

Chất lượng

Hỗ trợ vòng đời sản phẩm

Trang 35

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

6 CẤU TRÚC HỆ THỐNG GIAO VẬN

35

Quản trị chuỗi cung ứng

Cấu trúc hệ thống giao vận đều có 2 đặc điểm chung:

Được thiết kế để quản lý hàng tồn kho

• Công nghệ là yếu tố quyết định các phương án tổ chức hệ thống giao vận thay thế nhau

Trang 38

 Giảm hàng tồn kho dự báo và xử lý sản phẩm trung gian

Khó khăn: chi phí vận chuyển cao và nguy cơ mất kiểm soát.

Trang 40

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

40

chặn các sai sót giao vận, chuyển giao nhiệm vụ giữa các cơ sở giao vận khác nhau

Chiến lược mà sử dụng cấu trúc linh hoạt dự phòng thường xuyên được sử dụng trong các tình huống sau đây

Hai cơ sở giao vận có

chi phí và thời gian giao

hành tương đồng nằm

giữa Vị trí chuyển hàng

tới theo yêu cầu của

khách hàng

Quy mô đơn đặt hàng:

dựa trên phương pháp tổng chi phi thấp nhất để lựa chọn phương án giao hàng thích hợp

Kết quả của một chiến lược dữ trữ hàng hóa có chọn lọc

Kết quả thỏa thuận giữa các nhà cung ứng – khách hàng để vận chuyển các lô hàng được lựa chọn bên ngoài hệ thống giao vận cấp bậc hoặc trực tiếp: gom hàng

Trang 41

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

41

Quản trị chuỗi cung ứng

7 CẤU TRÚC LINH HOẠT

Trang 42

các đối tác chuỗi cung ứng để giảm sự chồng chéo và dư thừa không mong muốn

Mục tiêu: Đạt hiệu suất thời gian dự kiến

Trang 43

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

43

Quản trị chuỗi cung ứng

Cấu trúc chu kỳ hoạt động

Thời gian chờ là tỷ lệ thời gian hàng dự trữ nằm trong kho so với thời gian được di chuyển

hiệu quả đến một vị trí mong muốn trong chuỗi cung ứng

Chu kỳ hoạt động bao gồm các công việc cần thiết để hoàn thành hoạt động giao vận liên

quan đến chức năng phân phối, sản xuất hoặc mua sắm Có liên quan trực tiếp đến nút, liên kết chuỗi cung ứng và hàng tồn kho

Nút: mỗi cơ sở hoạt động giao vận được gắn kết bởi thông tin

Hàng tồn kho được tính theo mức độ đầu tư tài sản được phân bổ vào hoạt động hỗ trợ tại một nút

hoặc hoạt động hỗ trợ khi một sản phẩm hay vật liệu trong thời gian vận chuyển

Cấu trúc chu kỳ đơn giản: đầu vào (nhu cầu khách hàng) và Đầu ra (mức sản lượng hàng

dự kiến dựa trên các hoạt động giao vận tích hợp )

Chu kỳ hoạt động giao vận là thành tố cơ bản của thiết kế chuỗi cung ứng và kiểm soát hoạt động

8 ĐỒNG BỘ HOÁ CHUỖI CUNG ỨNG

Trang 44

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

44

Trang 45

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

45

Quản trị chuỗi cung ứng

8 ĐỒNG BỘ HOÁ CHUỖI CUNG ỨNG

Ba điểm quan trọng để nắm được các cấu trúc hệ thống giao vận chuỗi cung ứng tích hợp

• Thứ nhất các chu kỳ hoạt động là đơn vị cơ bản cho giao vận tích hợp trong toàn bộ chuỗi cung ứng

• Thứ hai, cơ cấu chu kỳ hoạt động của một chuỗi cung ứng, về cấu trúc liên kết và nút chuỗi

• Thứ ba các chu trình thiết yếu và các quy trình kiểm soát phải được xác định và đánh giá về từng cấu trúc chu kỳ hoạt động và trách nhiệm quản lý liên quan

Cấu trúc chu kỳ hoạt động

Trang 46

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

Nhu cầu thiết lập các kho dư trữ an toàn để khắc phục các chậm trễ

của bất kỳ nút nào trong chuỗi

46

Sự bất ổn của chu kỳ hoạt động

Cấu trúc của chu kỳ hoạt động, điều kiện hoạt động và chất lượng của hoạt động giao vận phối hợp một cách ngẫu nhiên tạo ra các bất ổn trong hoạt động chuỗi cung ứng

Xử lý đơn hàng Khối lượng công việc, mức độ tự động hóa, chính sách tín

dụng Sắp xếp đơn hàng, tốc độ,

chậm trễ Công suất, công nghệ xử lý hàng hóa và nguồn lực Thời gian giao hàng biến

động Số lần nhận hàng tin cậy, điểm giao hàng, sự sẵn lòng của lao động, thiết bị dỡ hàng chuyên dụng Thời gian vận tải Kích thước lô hàng, loại hình vận tải, điều kiện hoạt động

Trang 48

Trong chương này đã phát triển một nền tảng quan trọng của ngành giao vận và làm thế nào

nó tạo ra giá trị trong chuỗi cung ứng Những hiểu biết về công tác giao vận, tầm quan trọng của việc đạt được hội nhập hoạt động nội bộ thông qua quản lý hàng dự trữ và luồng thông tin, xem cấu trúc chu kỳ hoạt động là đơn vị cơ bản của phân tích và quản lý sự không ổn định trong các công đoạn tạo thành một tập hợp các khái niệm cơ bản để hỗ trợ quản lý chuỗi cung ứng Giao vận và chuỗi cung ứng không phải là một và cùng một khái niệm Chuỗi cung ứng là một chiến lược tích hợp tất cả các khía cạnh của yêu cầu khách hàng đáp ứng Giao vận là quá trình định vị và quản lý hàng dự trữ trong suốt chuỗi cung ứng

 

 

Trang 49

感感感感感感感感感感感感感感 PPT 感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感感

ibaotu.com

Trang 50

1 ……… dịch vụ giao vận cơ bản được

đo lường bằng sự sẵn có hàng dự trữ, hi

ệu suất hoạt động và độ tin cậy dịch vụ

Trang 51

1 Chất lượng dịch vụ giao vận cơ bản đượ

c đo lường bằng sự sẵn có hàng dự trữ, hi

ệu suất hoạt động và độ tin cậy dịch vụ

Câu 1: Điền vào chỗ trống

Trang 52

2 Chìa khóa để đạt được vị trí dẫn đầu trong hoạ

t động giao vận là khả năng kết nối giữa năng lự

c vận hành và cam kết thực hiện các nhu cầu củ

a khách hàng mục tiêu Cam kết này, trong một khuôn khổ chi phí đã định sẵn, là ………… dịch

vụ giao vận.

Trang 53

Câu 1: Điền vào chỗ trống

2 Chìa khóa để đạt được vị trí dẫn đầu trong h oạt động giao vận là khả năng kết nối giữa nă

ng lực vận hành và cam kết thực hiện các nhu cầu của khách hàng mục tiêu Cam kết này, tr ong một khuôn khổ chi phí đã định sẵn, là giá trị dịch vụ giao vận.

Trang 54

3 Năm chức năng chính của hoạt động giao vận gồm có: xử lý đơ

n hàng; hàng dự trữ; ………… ; nhà kho, bốc dỡ vật liệu và đóng gói; thiết kế mạng lưới cơ sở hạ tầng

Trang 55

Câu 1: Điền vào chỗ trống

3 Năm chức năng chính của hoạt động giao vận gồm có: xử lý đơ

n hàng; hàng dự trữ; vận chuyển; nhà kho, bốc dỡ vật liệu và đ óng gói; thiết kế mạng lưới cơ sở hạ tầng

Trang 56

4 Ba hệ thống giao vận được sử dụng rộng rãi là hệ thống giao vậ

n cấp bậc, hệ thống giao vận trực tiếp và hệ thống giao vận ……

……

Trang 57

Câu 1: Điền vào chỗ trống

4 Ba hệ thống giao vận được sử dụng rộng rãi là hệ thống giao vậ

n cấp bậc, hệ thống giao vận trực tiếp và hệ thống giao vận kết hợp.

Ngày đăng: 03/12/2018, 13:15

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w