Smile Group mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi khu vực trên lãnh thổ Việt Nam. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Smile Group. Dựa trên nền tảng văn hóa đặt khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi cam kết:
I THƠNG TIN NHĨM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Giới thiệu ngắn gọn thành viên nhóm - Nguyễn Tấn Tài (CEO): Giám đốc Điều hành chung SWAG - Huỳnh Quang Thắng: Giám đốc Điều hành Nghiên cứu Phát triển - Lê Hồng Ngọc: Giám đốc Điều hành Sản xuất - Phạm Thị Dung: Giám đốc Điều hành Marketing - Trần Thị Ngọc Tuyết: Giám đốc Điều hành Tài Sứ Mạng Cơng ty cam kết mang đến cho cộng đồng tiện ích cơng nghệ trân trọng, tình u trách nhiệm với xã hội Tầm nhìn Smile Group trở thành công ty chuyên cung cấp sản phẩm Holobox hùng mạnh Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam cơng nghệ trình chiếu 3D tích hợp Liên tục cải tiến mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị hài lòng dựa tảng văn hóa đặt Khách Hàng làm trọng tâm Smile Group mang đến sống sung túc cho nhân viên, lợi nhuận cao cho nhà đầu tư dài hạn đóng góp phúc lợi cho cộng đồng Giá trị cốt lõi - Tận tâm với khách hàng - Trung thực - Chính trực - Nhận trách nhiệm - Yêu thương hỗ trợ đồng đội - Máu lửa công việc Triết lý kinh doanh Smile Group mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực lãnh thổ Việt Nam Vì chúng tơi tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Smile Group Dựa tảng văn hóa đặt khách hàng làm trọng tâm, cam kết: - Cam kết đặt KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM suy nghĩ hành động - Cam kết mang đến cho nhân viên mơi trường làm việc TƠN TRỌNG CÔNG BẰNG - Cam kết mang đến cho quản lý: Một sân chơi công để thi thố tài / Một cam kết cho sống cá nhân SUNG TÚC / Một vị trí xã hội người khác KÍNH NỂ - Cam kết mang đến cho đối tác TÔN TRỌNG - Cam kết mang đến cho nhà đầu tư giá trị doanh nghiệp GIA TĂNG KHƠNG NGỪNG - Cam kết đóng góp cho cộng đồng thơng qua việc tạo nhiều ngàn việc làm đóng góp đầy đủ thuế cho ngân sách nhà nước Lĩnh vực kinh doanh Smile Group công ty sản xuất sản phẩm trình chiếu 3D tích hợp Cụ thể, sản phẩm cơng ty 3D Holobox – hộp hiển thị chiều Mục tiêu doanh nghiệp Trở thành công ty xã hội mong muốn tồn việc mang đến cho khách hàng sản phẩm trình chiếu 3D tích hợp chất lượng, thẩm mỹ với giá hợp lý vượt mong đợi khách hàng Đồng thời, thảo mãn tốt khách hàng hệ thống dịch vụ sau bán hàng II CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG & CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Cơ hội phát triển sản phẩm a Nhu cầu thị trường: Ngày ngành quảng cáo, tổ chức event, trình diễn, với trợ giúp công nghệ holographic, tạo nhiều hiệu ứng ấn tượng, nâng cao hiệu thẩm mỹ gợi nhớ khán giả hình ảnh sản phẩm, dịch vụ kiện Hiển thị hình ảnh chiều thật khơng q mẻ sống đại ngày nay, đặc biệt phim ảnh Nhưng sản phẩm cơng nghệ hồn tồn Holobox 3D này, chắn mang lại nhiều hiếu kỳ lạ cho công chúng người xem Với hiệu ứng hình ảnh tuyệt đẹp, nhanh chóng trở thành tâm điểm ý cửa hàng hay khu vực triển lãm, tăng thêm nhận biết thương hiệu Có thể nói, với hình thức quảng cáo này, tạo hiệu ứng sức hút khổng lồ từ xung quanh mê vô số khách hàng tiềm b Những sản phẩm cạnh tranh tại: - Những sản phẩm trang trí, hộp bút, q tặng lưu niệm,… có mức giá gần tương đương - Những sản phẩm Holobox cao cấp thị trường c Xác định thị trường mục tiêu quy mơ nó: - Thị trường mục tiêu: Thị trường mục tiêu: Dành cho lứa tuổi nhiên trọng nhiều vào giới trẻ Khách hàng mục tiêu: 16 - 35 tuổi có mức thu nhập thấp, trung bình - Quy mơ thị trường: Thị trường triển khai ý tưởng thị trường Đà Nẵng sau mở rộng tỉnh thành nước Mặt hàng tiêu dùng nên nhóm lựa chọn thị trường đại trà d Khái quát ý tưởng ban đầu (dự kiến) sản phẩm dự kiến: Sản phẩm sản phẩm cải tiến từ công nghệ Hologram giúp cải thiện vấn đề trình chiếu, giới thiệu sản phẩm trang trí cho phòng bạn thêm xinh đẹp Với thiết kế thấu kính ba chiều gắn trực tiếp vào phần thân hình hộp nhỏ gọn để tạo cảm giác tiện lợi cho khách hàng sử dụng Bên cạnh chúng tơi trọng tiêu chí thẩm mỹ thiết kế tuỳ theo kích thước loại điện thoại khác để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Bản điều lệ đổi sản phẩm (PIC) a Tổng quan (Background): Từ phâm tích tình thị trường nhận thấy nhu cầu khách hàng mục tiêu Chúng bước đầu nghĩ đến ý tưởng sản phẩm đáp ứng nhu cầu PIC rõ điều kiện định hướng cho SBU vai trò đổi sản phẩm b Tiêu điểm (Focus): Với mạnh từ nguyên vật liệu giá rẻ, dễ kiếm với kỹ cơng nghệ handmade cung cấp sản phẩm đơn giản dễ dùng Về Marketing, khách hàng mong muốn sở hữu sản phẩm đẹp mắt, tích hợp nhiều chức với chi phí khơng cao c Mục tiêu (Goals): Sản phẩm lĩnh vực trình chiếu 3D khơng gian nhỏ nên dễ dàng tạo xu hướng Chúng đáp ứng nhu cầu thị trường đem lại lợi nhuận cho cơng ty: - Mục tiêu ngắn hạn (dưới năm): dễ dàng thâm nhập thị trường, khách hàng thích thú với mẻ mà sản phẩm mang lại - Mục tiêu dài hạn (trong năm): trở thành sản phẩm quen thuộc với đông đảo khách hàng, chiếm d Hướng dẫn cụ thể (Special guidelines): Sản phẩm HOLOBOX hướng đến độc đáo lạ cách tiếp cận với hình ảnh video Khơng sản phẩm mang tính giải trí cao chúng tơi hướng đến nhiều thị trường khác với nhiều đối tượng khác e Kết (The Result): Đây sản phẩm cải tiến dựa công nghệ HOLOGRAM, sản phẩm với thiết kế nhỏ gọn giúp đáp ứng nhu cầu khách hàng dịp lễ quan trọng, bên cạnh thiết kế với nguyên vật liệu đơn giản, không lớn giú dễ dàng sử dụng Kế hoạch tương lai cung cấp thêm đặc tính ứng dụng cho sản phẩm để đáp ứng thêm nhu cầu giải trí cho khách hàng dựa nhu cầu họ III SÁNG TẠO Ý TƯỞNG VÀ Ý NIỆM SẢN PHẨM Trình bày phương thức phát triển ý niệm sản phẩm thực giai đoạn Các phương thức phát triển ý niệm sản phẩm thực giai đoạn 2: gồm phương pháp Phương pháp Conjoint analysis phương pháp thu thập niệm crowdsourcing phương pháp brainstorming Lập bảng danh sách ý niệm tốt thu thập (mỗi phương pháp tối thiểu ý niệm) Phương pháp Conjoint Phương pháp Phương pháp analysis crowdsourcing brainstorming Kích cỡ:15*20, Màu sắc: đỏ Hình thái: hộp nhựa Màu sắc: màu xanh, Kích cỡ: to máy theo size smartphone, Hình dáng: tròn tính cầm tay tab, Hình dáng: hình hộp, tứ Cơng nghệ: hologram giác Lợi ích: tiện lợi xem phim, trải nghiệm Kích cỡ: 15*20, Màu Màu sắc: màu xanh, đỏ( phong thuỷ) Hình dáng: khối đa Kích cỡ: diện sắc: màu Hình thái: hình dạng phong phú, tròn, vng, nhỏ, vừa, lập phương mỏng Cơng nghệ: hologram, Hình dáng; hình lập dùng thấu kính kết hợp phương, hay lục giác với việc cố định vị trí smartphone, tab Lợi ích: Tạo hình ảnh đặt biệt sinh động dịp đặt biệt: sinh nhật, giáng sinh, cưới hỏi, buổi tiệc có tổ chức Kích cỡ:15*20, cowntdown Màu sắc: màu trắng Hình thái: hộp nhựa Màu sắc: màu vàng, ,trong Hình dáng: hình vng khơng đau mắt) suốt( dễ nhì, theo size: smartphone, tab Mica suốt( bìa Kích cỡ: phù hợp với gương), kết hợp với case smartphone, ipad, tab điện thoại Hình dáng: hình vng, Cơng nghệ: lăng thấu tròn, khối đa diện kính, trình chiếu 3D, khúc xạ ánh sáng Lợi ích: trải nghiệm hình ảnh 3D, Kích cỡ: 15*15, Màu sắc: nhiều màu, Màu sắc: màu vàng, Kích cỡ: nhỏ, sống động Hình thái: kích thước vừa, tuỳ chọn theo size Hình dáng: khối đa mỏng( to bất tiện, khó Cơng nghệ: hologram, diện mang theo) dùng thấu kính cố Hình dáng: hình vng, định vị trí smartphone, hình tròn, khối đa diện tab Lợi ích: tạo khơng gian hình ảnh sống động, tăng cảm giác thú vị Kích cỡ:15*20, buổi tiệc Màu sắc: màu đen, Hình thái: kích cỡ phù Màu sắc: màu xanh, trắng Hình dáng: hình vng Kích hợp cỡ: tầm smartphone, tab với smartphone, cớ tab, Công nghệ: sử dụng Hình dáng: hình lập mica suốt phương, khối đa diện với việc cố định vị trí trình chiếu hình ảnh qua smartphone, tab Lợi ích: tạo bất ngờ sống động trải nghiệm hình ảnh, phục vụ cá nhan để giải trí xem phim IV.ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN Ý NIỆM Trình bày chi tiết phương pháp đánh giá ý niệm từ việc sàng lọc ban đầu kiểm định toàn phần Sàng lọc sơ bộ: đối chiếu với điều lệ đổi sản phẩm PIC thực việc sàng lọc ý niệm ban đầu Loại bỏ ý niệm không phù hợp (theo tiêu chí PIC): Ý niệm 1: Chiếc hộp thần kì Holobox với thiết kế hình hộp chữ nhật, hình lập phương Thiết kế thêm sạc cho smartphone, máy tính bảng kết hợp với ốp điện thoại khớp nối, kẹp thấu kính với smartphone, tạo tiện lợi xem phim, trải nghiệm mới, không bất tiện trực tiếp cầm điện thọai xem Giá 80000-100000 Ý niệm 2: Hình dạng phong phú: tròn vng, hình khối đa diện màu sắc tuỳ thích: đỏ, vàng, xanh,… Kích thước theo size tuỳ theo kích cỡ điện thoại máy tính bảng Hologram, dùng thấu kính kết hợp với việc cố định vị trí smartphone, tích hợp hộp tối để tạo độ nét cho hình ảnh Tạo hình ảnh đặt biệt sinh động dịp đặt biệt: sinh nhật, giáng sinh, cưới hỏi, buổi tiệc có tổ chức cowntdown Giá từ 80000-100000 Ý niệm 3: Hộp nhựa theo size, smartphone/ tablet, đặt vừa với smartphone/tablet Thiết kế thêm lỗ cắm sạc kết hợp với case điện thoại, Mica suốt (bìa gương), với cơng nghệ chiếu 3D, sử dụng thấu kính để khúc xạ ánh sáng Tạo trải nghiệm xem phim Giá 80000- 100000 Ý niệm 4: Hộp nhựa với kích thước theo size, đủ màu sắc đa dạng hình dáng tuỳ theo sở thích cá nhân Hologram, dùng thấu kính hội tụ kết hợp với việc cố định vị trí smartphone/tab tích hợp hộp tối để tạo độ nét cho hình ảnh Tạo khơng gian hình ảnh sống động, mang đến cho khách hàng cảm xúc kích thích tăng cảm giác để có buổi tiệc sinh nhật, giáng sinh, chào đón năm mới,… Thật nhiều cảm xúc Giá 80000-100000 Giá trị điểm Hơi nhiều Khá đẹp Nhân tố Mức độ vui vẻ Thiết kế mẫu mã điểm Nhiều Đẹp, thu hút điểm Bình thường điểm Khơng Khơng ấn Giá Điểm đánh giá với lạ tượng Hợp lí Khá hợp lí Bình thường Khơng hợp lí Gói (Phục Gói (Phục Gói (Phục Câu trả lời: khách hàng vụ vụ vụ Gói (Phục dịp đặt biệt- bữa tiệc nhỏ- dịp đặc biệt- vụ Thiết kế theo Thiết kế theo Thiết kế có dịp đặt biệtsở thích, kích cỡ, hay sẵn- Giá Thiết kế theo kích cỡ thiết kế cõ 100000- sở phụ kiện để sẵn- kích cỡ tạo khơng 80000- gian phù 100000) Giá 120000) thích, phụ kiện để tạo khơng hợp-Giá gian 100000- hợp-Giá 120000) 80000- phù Mức độ vui vẻ Thiết kế mẫu mã Giá Tổng 4 11 3 3 100000) Trình bày kết đánh giá ý niệm sau thực tất phương pháp đánh giá ý niệm Sau đánh giá tất ý niệm ý niệm cuối lựa chọn để phát triển: Đây sản phẩm cải tiến nên sản phẩm gọn nhẹ, không sử dụng nhiều kĩ thuật rờm rà tối giản hoá, giứp sử dụng dễ dàng Với kích thước theo size tuỳ theo kích cỡ điện thoại, laptop, taplet,… Với mặt mica suốt ta dễ dàng thấy linh hoạt sống động hình ảnh.Vật liệu sản phẩm làm từ giấy mica, nhôm, sắt Chất liệu đơn giản dễ dàng phục vụ khách hàng Khá nhẹ giúp khách hàng dễ dàng sử dụng Mẫu mã hình dáng thiết kế theo nhu cầu khách hàng, tuỳ loại kích cỡ khác Tập trung vào nhóm khách hàng trẻ có nhu cầu đặt biệt việc tổ chức lễ kỉ niệm, tổ chức tiệc cưới, hỏi, dịp đặt biệt, Ngoài hướng đến bạn trẻ có nhu cầu sở thích cá nhân hình ảnh 3D sống động Với giá thành từ 80.000 -100.000 VNĐ Trình bày dự báo doanh số, thị phần cho ý niệm tốt sau thực phương pháp đánh giá - Trước tiên, nhóm thực trình sàng lọc ý niệm từ giai đoạn để loại bỏ ý niệm không phù hợp theo tiêu chí, giữ lại ý niệm phù hợp Sau lập biểu đồ Gantt để giám sát việc thực giai đoạn - Thực đánh giá ý niệm phương pháp khảo sát 50 khách hàng lọc ý niệm tốt - Từ ý niệm lọc ý niệm tốt dựa vào Full Screen - Lập dự báo doanh số dự định mua, lọc ý niệm tốt thấu kính màu vàng, khối đa diện có kích thước 15x20 với giá 100.000 Dự đốn số lượng người chắn mua số lượng người mua sản phẩm, dựa vào để tính tiềm mua sản phẩm khách hàng Kết nhóm cho dự đốn doanh thu thu sau: Theo khảo sát Concept testing, số phần trăm thu lớn nhất, cụ thể: - Chắc chắn mua: 27,8% - Có thể mua: 37% Vì sản phẩm chưa xuất Việt Nam, lạ hầu hết khách hàng nhiều bạn tò mò, hứng thú nên nhóm dự tính mức độ mua thực - Chắc chắn mua: 70% - Có thể mua: 44% Tiềm mua sản phẩm theo dự đoán: (0,278*0,7) + (0,37*0,44) = 35,74% Sẽ có khoảng 60% khách hàng nhận thức sản phẩm Tỉ lệ sản phẩm bán tháng là: 0,3574*0,6= 21,44% Ước lượng, tháng bán 50 sản phẩm tính lạ, tính ưa lạ khách hàng Doanh thu ước lượng: 21,44%*50*100.000 =1.072.000 VND ... trà d Khái quát ý tưởng ban đầu (dự kiến) sản phẩm dự kiến: Sản phẩm sản phẩm cải tiến từ công nghệ Hologram giúp cải thiện vấn đề trình chiếu, giới thiệu sản phẩm trang trí cho phòng bạn thêm... (0,37*0,44) = 35,74% Sẽ có khoảng 60% khách hàng nhận thức sản phẩm Tỉ lệ sản phẩm bán tháng là: 0,3574*0,6= 21,44% Ước lượng, tháng bán 50 sản phẩm tính lạ, tính ưa lạ khách hàng Doanh thu ước... tính ứng dụng cho sản phẩm để đáp ứng thêm nhu cầu giải trí cho khách hàng dựa nhu cầu họ III SÁNG TẠO Ý TƯỞNG VÀ Ý NIỆM SẢN PHẨM Trình bày phương thức phát triển ý niệm sản phẩm thực giai đoạn