Bài giảng franchise

"Nhượng quyền kinh doanh là mối quan hệ theo hợp đồng, giữa Bên giao và Bên nhận quyền, theo đó Bên giao

11/6/20071ThS. Tô Bình MinhVũng Tàu 9/2007Nội dungNội dung1.1.TìnhTình hìnhhình nhượngnhượng quyềnquyền2.2.ĐịnhĐịnh nghĩanghĩa3.3.CácCác loạiloạinhượngnhượng quyềnquyền4.4.ThuậnThuậnlợilợivàvà bấtbấtlợilợi5.5.LựaLựachọnchọnnhượngnhượng quyềnquyền6.6.HHợpợp đồngđồng nhượngnhượng quyềnquyền7.7.PhụPhụ lụclụcTình hình nhượng quyềnTình hình nhượng quyềnThế giớiThế giớiCanadaCanadaAnhAnhMỹMỹViệt NamViệt NamThế giớiThế giớiKhởi nguồn tại Mỹ giữa thế ký 19Khởi nguồn tại Mỹ giữa thế ký 19-- Singer Singer 2000: 2000: •• 160 nước tổng doanh thu 18,3 tỷ USD160 nước tổng doanh thu 18,3 tỷ USD•• 16.000 hệ thống trên toàn cầu. 16.000 hệ thống trên toàn cầu. Dhố ê1000ỷ USD/ ăDhố ê1000ỷ USD/ ă•• Doanh số trên 1.000 tỷ USD/ nămDoanh số trên 1.000 tỷ USD/ năm•• 320.000 DN320.000 DN•• 75 ngành 75 ngành MỹMỹ1 tỷ USD/ năm 1 tỷ USD/ năm Tăng 8%/năm.Tăng 8%/năm.Trên 40% tổng mức bán lẻTrên 40% tổng mức bán lẻTrên 8 triệu người lao độngTrên 8 triệu người lao động12 phút: 1 franchise mới 12 phút: 1 franchise mới AnhAnh32.000 DN nhượng quyền32.000 DN nhượng quyềnDoanh thu 8,9 tỷ bảng Anh/nămDoanh thu 8,9 tỷ bảng Anh/năm317.000 lao động 317.000 lao động Trên 29% thị phần bán lẻ.Trên 29% thị phần bán lẻ. 11/6/20072CanadaCanadaTrên 40 lĩnh vực Trên 40 lĩnh vực 1.200 thương hiệu 1.200 thương hiệu 76.000 cửa hàng76.000 cửa hàngViệt NamViệt NamKhởi đầu từ 1990sKhởi đầu từ 1990s1996: 1,5 triệu USD; 1998: > 4 triệu USD1996: 1,5 triệu USD; 1998: > 4 triệu USDTốc độ tăng trưởng 15Tốc độ tăng trưởng 15--20%/năm.20%/năm.2004: 70 hệ thống 2004: 70 hệ thống 2005: Luật Thương mại 2005: Luật Thương mại Nghị định 35/2006/NĐNghị định 35/2006/NĐ--CP ngày 31/3/2006 CP ngày 31/3/2006 Thông tư 09/2006/TTThông tư 09/2006/TT--BTM ngày 25/5/2006 BTM ngày 25/5/2006 Đăng ký: Sở / Bộ Thương mạiĐăng ký: Sở / Bộ Thương mạiKFCKFCTrên 20 cửa hàng ở Tp HCM và Hà NộiTrên 20 cửa hàng ở Tp HCM và Hà Nội38 cửa hàng ở VN38 cửa hàng ở VN2010: 100 cửa hàng2010: 100 cửa hàngLotteriaLotteria18 cửa hàng ở Tp HCM18 cửa hàng ở Tp HCMJollibeeJollibeeCác siêu thị, trung tâm thương mại tại Các siêu thị, trung tâm thương mại tại TP.HCMTP.HCM4 4 --5 cửa hàng tại Việt Nam5 cửa hàng tại Việt NamMcDonald’sMcDonald’s 11/6/20073Starbucks CafeStarbucks Cafe WallmartWallmartTrung NguyênTrung NguyênTrên 1.000 quán cà phê Trên 1.000 quán cà phê Nhật Bản, Campuchia, Singapore, Thái Lan, Nhật Bản, Campuchia, Singapore, Thái Lan, Trung QuốcTrung QuốcTiếp tục sang Mỹ, Đức, Úc….Tiếp tục sang Mỹ, Đức, Úc….TokyoG7G7-- MartMartCạnh tranh với các nhà phân phối nước Cạnh tranh với các nhà phân phối nước ngoài trên thị trường bán lẻngoài trên thị trường bán lẻKinh Đô Kinh Đô 150 nhà phân phối 150 nhà phân phối Trên 30.000 điểm bán lẻTrên 30.000 điểm bán lẻMở cửa hàng fast food => nhượng quyềnMở cửa hàng fast food => nhượng quyềnPhở 24Phở 242007: 80 cửa hàng; 2008: 100 cửa hàng 2007: 80 cửa hàng; 2008: 100 cửa hàng 2 ở Indonesia; 1 ở Philippines ; 1 ở Tokyo; 1 ở 2 ở Indonesia; 1 ở Philippines ; 1 ở Tokyo; 1 ở Hàn QuốcHàn QuốcSingapore, Malaysia, Thailand, Taiwan, Singapore, Malaysia, Thailand, Taiwan, HkHkHongkong Hongkong 11/6/20074XQ SilkXQ SilkMỹ: 100.000 USD. Mỹ: 100.000 USD. FociFoci35/ 48 cửa hiệu nhượng quyền35/ 48 cửa hiệu nhượng quyền2008: 100 cửa hiệu trên toàn quốc.2008: 100 cửa hiệu trên toàn quốc.Nhượng quyền ra nước ngoàiNhượng quyền ra nước ngoàiCửa hàng nhượng quyền của Foci. www.thegioididong.comwww.thegioididong.com Định nghĩaĐịnh nghĩa"Nhượng quyền kinh doanh là mối quan hệ theo hợp "Nhượng quyền kinh doanh là mối quan hệ theo hợp đồng, giữa Bên giao và Bên nhận quyền, theo đó đồng, giữa Bên giao và Bên nhận quyền, theo đó Bên giao đề xuất hoặc phải duy trì sự quan tâm Bên giao đề xuất hoặc phải duy trì sự quan tâm liên tục tới doanh nghiệp của Bên nhận trên các liên tục tới doanh nghiệp của Bên nhận trên các khía cạnh như: bí quyết kinh doanh (knowkhía cạnh như: bí quyết kinh doanh (know--how), how), đào tạo nhân iên; Bên nhậnhoạt động dướinhãnđào tạo nhân iên; Bên nhậnhoạt động dướinhãnđào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động dưới nhãn đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động dưới nhãn hiệu hàng hóa, phương thức, phương pháp kinh hiệu hàng hóa, phương thức, phương pháp kinh doanh do Bên giao sở hữu hoặc kiểm soát; và Bên doanh do Bên giao sở hữu hoặc kiểm soát; và Bên nhận đang, hoặc sẽ tiến hành đầu tư đáng kể vốn nhận đang, hoặc sẽ tiến hành đầu tư đáng kể vốn vào doanh nghiệp bằng các nguồn lực của mình". vào doanh nghiệp bằng các nguồn lực của mình". (The International Franchise Association)(The International Franchise Association)Định nghĩaĐịnh nghĩaHợp đồng nhượng quyền kinh doanh là hợp đồng theo Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh là hợp đồng theo đó Bên giao:đó Bên giao:i.i.hỗ trợ đáng kể cho Bên nhận trong việc điều hành hỗ trợ đáng kể cho Bên nhận trong việc điều hành doanh nghiệp hoặc kiểm soát chặt chẽ phương pháp doanh nghiệp hoặc kiểm soát chặt chẽ phương pháp điều hành doanh nghiệpcủaBênnhậnđiều hành doanh nghiệpcủaBênnhậnđiều hành doanh nghiệp của Bên nhận. điều hành doanh nghiệp của Bên nhận. ii.ii.lili--xăng nhãn hiệu cho Bên nhận để phân phối sản xăng nhãn hiệu cho Bên nhận để phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhãn hiệu hàng hóa của phẩm hoặc dịch vụ theo nhãn hiệu hàng hóa của Bên giao và Bên giao và iii.iii.yêu cầu Bên nhận thanh toán cho Bên giao một yêu cầu Bên nhận thanh toán cho Bên giao một khoản phí tối thiểu.khoản phí tối thiểu.(The US Federal Trade Commission (The US Federal Trade Commission --FTC) FTC) Định nghĩaĐịnh nghĩa“Tập hợp những quyền sở hữu công nghiệp và sở “Tập hợp những quyền sở hữu công nghiệp và sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, bản quyền tác giả, bí quyết, hoặc ích, kiểu dáng, bản quyền tác giả, bí quyết, hoặc sáng chế sẽ được khai thác để bán sản phẩm, hoặc sáng chế sẽ được khai thác để bán sản phẩm, hoặc cngcấpdịch tớingườisử d ng c ối cùng"cngcấpdịch tớingườisử d ng c ối cùng"cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối cùng". cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối cùng". Nhượng quyền kinh doanh có nghĩa là việc chuyển Nhượng quyền kinh doanh có nghĩa là việc chuyển nhượng quyền kinh doanh được định nghĩa ở trên.nhượng quyền kinh doanh được định nghĩa ở trên.(Liên minh châu Âu(Liên minh châu Âu--EU) EU) 11/6/20075Định nghĩaĐịnh nghĩa"Nhượng quyền kinh doanh tồn tại khi với một li"Nhượng quyền kinh doanh tồn tại khi với một li--xăng cấp quyền sử dụng một thương hiệu nhất xăng cấp quyền sử dụng một thương hiệu nhất định, có sự chuyển giao kiến thức công nghệđịnh, có sự chuyển giao kiến thức công nghệ hoặc hoặc hỗ trợ kỹ thuật để một người sản xuất, chế tạo, hỗ trợ kỹ thuật để một người sản xuất, chế tạo, hoặc bán sản phẩm, hoặc cung cấp dịch vụ đồng hoặc bán sản phẩm, hoặc cung cấp dịch vụ đồng bộ ới các phương pháp ận hành (operati ebộ ới các phương pháp ận hành (operati ebộ với các phương pháp vận hành (operative bộ với các phương pháp vận hành (operative methods), các hoạt động thương mại, hoặc hành methods), các hoạt động thương mại, hoặc hành chính đã được chủ thương hiệu (brand owner) chính đã được chủ thương hiệu (brand owner) thiết lập, với chất lượng (quality), danh tiếng thiết lập, với chất lượng (quality), danh tiếng (prestige), hình ảnh của sản phẩm, hoặc dịch vụ đã (prestige), hình ảnh của sản phẩm, hoặc dịch vụ đã tạo dựng được dưới thương hiệu đó."tạo dựng được dưới thương hiệu đó."((Luật sở hữu công nghiệp của Mêhicô )Luật sở hữu công nghiệp của Mêhicô )Định nghĩaĐịnh nghĩa"Theo Hợp đồng nhượng quyền thương mại, một "Theo Hợp đồng nhượng quyền thương mại, một bên (bên có quyền) phải cấp cho bên kia (bên sử bên (bên có quyền) phải cấp cho bên kia (bên sử dụng) với một khoản thù lao, theo một thời hạn, dụng) với một khoản thù lao, theo một thời hạn, hay không thời hạn, quyền được sử dụng trong các hay không thời hạn, quyền được sử dụng trong các hoạt động kinh doanh của bên sử dụng một tập hoạt động kinh doanh của bên sử dụng một tập hợp các q ền độcq ềncủa bên có q ềnbaohợp các q ền độcq ềncủa bên có q ềnbaohợp các quyền độc quyền của bên có quyền bao hợp các quyền độc quyền của bên có quyền bao gồm, quyền đối với dấu hiệu, chỉ dẫn thương mại, gồm, quyền đối với dấu hiệu, chỉ dẫn thương mại, quyền đối với bí mật kinh doanh, và các quyền quyền đối với bí mật kinh doanh, và các quyền độc quyền theo hợp đồng đối với các đối tượng độc quyền theo hợp đồng đối với các đối tượng khác như nhãn hiệu hàng hoá , nhãn hiệu dịch khác như nhãn hiệu hàng hoá , nhãn hiệu dịch vụ, “vụ, “(Bộ luật dân sự Nga )(Bộ luật dân sự Nga )Định nghĩaĐịnh nghĩaMột Bên độc lập (Bên nhận) phân phối sản phẩm, Một Bên độc lập (Bên nhận) phân phối sản phẩm, hoặc dịch vụ dưới nhãn hiệu hàng hóa, các đối hoặc dịch vụ dưới nhãn hiệu hàng hóa, các đối tượng khác của các quyền sở hữu trí tuệ, và hệ tượng khác của các quyền sở hữu trí tuệ, và hệ thống kinh doanh đồng bộ do một Bên khác (Bên thống kinh doanh đồng bộ do một Bên khác (Bên giao) phát triển và sở hữu; để được phép làm việc giao) phát triển và sở hữu; để được phép làm việc nà Bên nhậnphảitrả những phí à chấpnhậnnà Bên nhậnphảitrả những phí à chấpnhậnnày, Bên nhận phải trả những phí và chấp nhận này, Bên nhận phải trả những phí và chấp nhận một số hạn chế do Bên giao quy định. một số hạn chế do Bên giao quy định. Định nghĩaĐịnh nghĩaBên Bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hoá, quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch cung ứng dịch vụ:vụ:1.Theo 1.Theo cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhượng cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu hàng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu hàng hh ib ế ki h d h khẩhh ib ế ki h d h khẩhoá, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hoá, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền;cáo của bên nhượng quyền;2. 2. Dưới sự kiểm Dưới sự kiểm soát và trợ giúp soát và trợ giúp của bên nhượng của bên nhượng quyềnquyền((Điều Điều 284284--Luật TM)Luật TM)FOR YOURSELFFOR YOURSELFWith franchising, you With franchising, you are in businessare in businessFOR YOURSELF FOR YOURSELF NOT BY YOURSELF.NOT BY YOURSELF. 11/6/20076Các loại nhượng quyềnCác loại nhượng quyềnLãnh thổ:Lãnh thổ:•• trong nướctrong nước•• từ nước ngoài vào Việt Namtừ nước ngoài vào Việt Nam•• từ Việt Nam ra nước ngoàitừ Việt Nam ra nước ngoàiNgành nghềNgành nghề•• Phân phối: Hệ thống siêu thị mini 7Phân phối: Hệ thống siêu thị mini 7--Eleven; WalEleven; Wal--Mart;Mart;•• Dịch vụ: Hệ thống Nhà hàng VESPUCCI đồ ăn Italia;Dịch vụ: Hệ thống Nhà hàng VESPUCCI đồ ăn Italia;•• Sản xuất: Hệ thống Desk Gear, Inc với nhãn hiệu bàn Sản xuất: Hệ thống Desk Gear, Inc với nhãn hiệu bàn ghế và đồ dùng văn phòng FLUME;ghế và đồ dùng văn phòng FLUME;•• Hỗn hợp : Sản xuấtHỗn hợp : Sản xuất-- phân phốiphân phối--dịch vụ.dịch vụ.Các loại quyền thương mạiCác loại quyền thương mạiQuyền thông thườngQuyền thông thườngQuyền chungQuyền chungQuyền Nhượng quyền thứ cấpQuyền Nhượng quyền thứ cấpQuyền phát triển Quyền phát triển Quyền thông thườngQuyền thông thườngNhận ềNhượng quyềnQuyền thông thườngquyền(không được chuyển nhượng)Quyền chungQuyền chungNhượng ềQuyền Nhận quyền sơ cấpquyềnchung(được chuyển nhượng)Quyền Nhượng quyền thứ cấpQuyền Nhượng quyền thứ cấpNhượng QuyềnNhận quyềnQuyềnNhận Nhượng quyềnQuyền sơ cấpquyền sơ cấpQuyền thứ cấpậquyền thứ cấpQuyền phát triểnQuyền phát triểnNhượng ềQuyền Nhận ềQuyền phátChi nhánh quyền TM quyềnphát triểnNhận quyền 11/6/20077Thuận lợi và bất lợiThuận lợi và bất lợi Thuận lợiThuận lợi-- FranchisorFranchisorVốnVốnThị trườngThị trườngThương hiệuThương hiệuThu nhậpThu nhậpNhân lựcNhân lựcPhát triển Phát triển Chất lượngChất lượngDoanh số Doanh số Chi phíChi phíThuận lợiThuận lợi-- FranchiseeFranchiseeAn toàn An toàn GiáGiáTrợ giúp Trợ giúp Chi phí Chi phí Tự chủ Tự chủ Độc quyềnĐộc quyềnTín dụng Tín dụng Thương hiệuThương hiệuQuốc tế hóa Quốc tế hóa Bất lợiBất lợi-- FranchisorFranchisorTìm kiếm FranchiseeTìm kiếm FranchiseeKiểm soát Kiểm soát Hàng “nhái”Hàng “nhái”Bí mậtBí mậtCạnh tranhCạnh tranhBất lợiBất lợi-- FranchiseeFranchiseeChi phíChi phíNhững hạn chế Những hạn chế Uy tín thương hiệuUy tín thương hiệuNgười nhượng quyền (Franchisor) Người nhượng quyền (Franchisor) Người nhận quyền (Franchisee) khácNgười nhận quyền (Franchisee) khácNhượng quyền lạiNhượng quyền lạiLợi nhuận Lợi nhuận Lựa chọn FranchiseLựa chọn FranchiseCác bước lựa chọnCác bước lựa chọnTiêu chuẩn lựa chọnTiêu chuẩn lựa chọn 11/6/20078Các bước lựa chọnCác bước lựa chọn1.1.Xem xét bản thânXem xét bản thân2.2.“Mở rộng” suy nghĩ “Mở rộng” suy nghĩ 3.3.Lập danh sách các công ty đã nhượng quyền Lập danh sách các công ty đã nhượng quyền thành công. Liên lạc với công ty nhượng quyền thành công. Liên lạc với công ty nhượng quyền và yêu cầu những thông tin cần thiếtvà yêu cầu những thông tin cần thiết4.4.Nghiên cứu Bản giới thiệu về nhượng quyền Nghiên cứu Bản giới thiệu về nhượng quyền thương mạithương mại5.5.Tiếp xúc với những công ty nhận quyền khácTiếp xúc với những công ty nhận quyền khác6.6.“Giới hạn” các lựa chọn“Giới hạn” các lựa chọn7.7.Ra quyết định cuối cùngRa quyết định cuối cùngXem xét bản thânXem xét bản thânKỹ năng, kinh nghiệm và sở thích? Kỹ năng, kinh nghiệm và sở thích? ))Các công việc đã qua? Thích/ không thích điều gì? Các công việc đã qua? Thích/ không thích điều gì? So sánh điểm mạnh và điểm yếu trong các công So sánh điểm mạnh và điểm yếu trong các công việc đó? việc đó? Thích kiếm và có thể kiếm bao nhiêu tiền? Thích kiếm và có thể kiếm bao nhiêu tiền? ))Muốn làm việc ở đâu? Sẵn sàng chuyển chỗ Muốn làm việc ở đâu? Sẵn sàng chuyển chỗ không?không?Sẽ làm việc bao nhiêu giờ nếu công việc tiến triển Sẽ làm việc bao nhiêu giờ nếu công việc tiến triển tốt đẹp? Sẽ sống như thế nào sau khi công việc tốt đẹp? Sẽ sống như thế nào sau khi công việc vững chắc?vững chắc?Nghĩ như thế nào về hoạt động mua bán? Nghĩ như thế nào về hoạt động mua bán? Tiêu chuẩn lựa chọn franchiseTiêu chuẩn lựa chọn franchiseChi phíChi phíĐào tạo và hỗ trợĐào tạo và hỗ trợKhả năng bản thânKhả năng bản thânKinh nghiệm của người nhượng quyềnKinh nghiệm của người nhượng quyềnNhu cầu và cạnh tranhNhu cầu và cạnh tranhNhững kế hoạch mở rộngNhững kế hoạch mở rộngHợp đồng nhượng quyềnHợp đồng nhượng quyềnSử dụng thương hiệu (trademarks)Sử dụng thương hiệu (trademarks)Khu vực nhượng quyềnKhu vực nhượng quyềnThời hạn nhượng quyềnThời hạn nhượng quyềnPhí nhượng quyền và các khoản thanh toán Phí nhượng quyền và các khoản thanh toán kháckhácQuyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyềnQuyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyềnQuyền và nghĩa vụ của bên nhận quyềnQuyền và nghĩa vụ của bên nhận quyềnNhững hạn chếNhững hạn chếTiếp tục, chấm dứt và chuyển nhượng hợp Tiếp tục, chấm dứt và chuyển nhượng hợp đồngđồngQuyền của bên nhượng quyềnQuyền của bên nhượng quyền1.1.Nhận tiềnNhận tiền2.2.Tổ chức quảng cáoTổ chức quảng cáo3.3.Kiểm traKiểm traNghĩa vụ của bên nhượng quyềnNghĩa vụ của bên nhượng quyền1.1.Cung cấp tài liệuCung cấp tài liệu2.2.Đào tạo, trợ giúpĐào tạo, trợ giúp3.3.Thiết kế và sắp xếp địa điểmThiết kế và sắp xếp địa điểm4.4.Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ 5.5.Đối xử bình đẳngĐối xử bình đẳng 11/6/20079Quyền của bên nhận quyềnQuyền của bên nhận quyền1.1.Yêu cầu trợ giúp kỹ thuậtYêu cầu trợ giúp kỹ thuật2.2.Yêu cầu đối xử bình đẳngYêu cầu đối xử bình đẳngNghĩa vụ của bên nhận quyềnNghĩa vụ của bên nhận quyền1.1.Trả tiền Trả tiền 2.2.Đầu tưĐầu tư3.3.Chấp nhận kiểm soát, yêu cầuChấp nhận kiểm soát, yêu cầu4.4.Giữ bí mậtGiữ bí mật55Ngừng sử dụngNgừng sử dụng5.5.Ngừng sử dụngNgừng sử dụng6.6.Điều hành phù hợpĐiều hành phù hợp7.7.Không nhượng quyền lạiKhông nhượng quyền lạiNhững hạn chếNhững hạn chếCạnh tranhCạnh tranh•• “chống cạnh tranh trong thời hạn hiệu lực của hợp “chống cạnh tranh trong thời hạn hiệu lực của hợp đồng” (inđồng” (in--term nonterm non--competition covenants). competition covenants). •• “chống cạnh tranh giai đoạn hậu hiệu lực của hợp “chống cạnh tranh giai đoạn hậu hiệu lực của hợp đồng” (postđồng” (post--term nonterm non--competition covenants). competition covenants). Bí mậtkinhdoanhBí mậtkinhdoanhBí mật kinh doanhBí mật kinh doanhNhượng quyền lại cho bên thứ baNhượng quyền lại cho bên thứ ba1. Có quyền nhượng quyền lại nếu được sự chấp 1. Có quyền nhượng quyền lại nếu được sự chấp thuận thuận 2. Bên nhận lại quyền có các quyền và nghĩa vụ của 2. Bên nhận lại quyền có các quyền và nghĩa vụ của bên nhận quyềnbên nhận quyềnIt is important to ensure that you take legal It is important to ensure that you take legal advice before entering into a contract to advice before entering into a contract to make sure you understand all aspects of make sure you understand all aspects of th t t tth t t tthat contract.that contract.Phụ lụcPhụ lục10 ngành công nghiệp franchise đứng đầu10 ngành công nghiệp franchise đứng đầu10 lý do không nên mua franchise 10 lý do không nên mua franchise Thích hợp và không thích hợp cho franchiseThích hợp và không thích hợp cho franchise12 điều khoản bất lợi nhất cho người mua12 điều khoản bất lợi nhất cho người muaấ ề ề ốấ ề ề ốNhững vấn đề người nhận quyền phải đối mặtNhững vấn đề người nhận quyền phải đối mặtChìa khóa để phát triển một franchise thành công Chìa khóa để phát triển một franchise thành công 5 nhân tố thành công của nhượng quyền 5 nhân tố thành công của nhượng quyền 5 lưu ý cho người nhận quyền5 lưu ý cho người nhận quyền10 thương hiệu nhượng quyền đứng đầu “Franchise 10 thương hiệu nhượng quyền đứng đầu “Franchise 500” năm 2006500” năm 2006 11/6/20071010 ngành công nghiệp franchise đứng đầu10 ngành công nghiệp franchise đứng đầu1.1.Thức ăn nhanhThức ăn nhanh2.2.Bán lẻBán lẻ3.3.Dịch vụDịch vụ4.4.Ngành tự độngNgành tự động55Nhà hàngNhà hàng5.5.Nhà hàngNhà hàng6.6.Bảo trì bảo dưỡngBảo trì bảo dưỡng7.7.Xây dựngXây dựng8.8.Bán lẻ Bán lẻ --Thực phẩmThực phẩm9.9.Dịch vụ kinh doanhDịch vụ kinh doanh10.10.Cho thuê chỗ ởCho thuê chỗ ở10 lý do không nên mua franchise10 lý do không nên mua franchise1.1.Không biết chắc khả năng sinh lợiKhông biết chắc khả năng sinh lợi2.2.Chi phí ban đầu quá caoChi phí ban đầu quá cao3.3.Có quá nhiều franchisee khác ở gần địa bàn doanh Có quá nhiều franchisee khác ở gần địa bàn doanh nghiệpnghiệp4.4.Quyền lợi của doanh nghiệp franchisee theo pháp luật Quyền lợi của doanh nghiệp franchisee theo pháp luật không đượcbảovệkhông đượcbảovệkhông được bảo vệkhông được bảo vệ5.5.Bị hạn chế sự tự doBị hạn chế sự tự do6.6.Tiền kỳ vụ (royalty) quá caoTiền kỳ vụ (royalty) quá cao7.7.Bị lệ thuộc vào các nguồn cung cấpBị lệ thuộc vào các nguồn cung cấp8.8.Bị các hạn chế về cạnh tranh sau khi chấm dứt hợp đồngBị các hạn chế về cạnh tranh sau khi chấm dứt hợp đồng9.9.Chi phí quảng cáo quá nhiềuChi phí quảng cáo quá nhiều10.10.Điều kiện chấm dứt hợp đồng không công bằng.Điều kiện chấm dứt hợp đồng không công bằng.Không thích hợp cho franchiseKhông thích hợp cho franchiseQui trình hoạt động phức tạpQui trình hoạt động phức tạpLợi nhuận thấpLợi nhuận thấpMớiMớiĐòi hỏi lực lượng lao động lớn.Đòi hỏi lực lượng lao động lớn.Khó giám sát từ xa.Khó giám sát từ xa.Thích hợp cho franchiseThích hợp cho franchiseCó thành tích tốt về lợi nhuậnCó thành tích tốt về lợi nhuậnCó thương hiệu và ý tưởng đặc sắc, độc Có thương hiệu và ý tưởng đặc sắc, độc nhấtnhấtThích hợp cho nhiều vị trí địa lý khác nhauThích hợp cho nhiều vị trí địa lý khác nhauố ấố ấChi phí thực hiện tương đối thấpChi phí thực hiện tương đối thấpViệc điều hành tương đối dễViệc điều hành tương đối dễDễ sao chépDễ sao chép12 điều khoản bất lợi nhất cho người mua12 điều khoản bất lợi nhất cho người muaNhững quy định “khóa miệng”. Những quy định “khóa miệng”. Những điều khoản về nơi gặp gỡ Những điều khoản về nơi gặp gỡ Thiếu giai đoạn nỗ lực để thích ứng lẫn nhau. Thiếu giai đoạn nỗ lực để thích ứng lẫn nhau. Những điều khoản đơn phương thiếu tính cạnh tranh. Những điều khoản đơn phương thiếu tính cạnh tranh. Sự cho thuê lại có tính bắt buộc mà không quan tâm đến Sự cho thuê lại có tính bắt buộc mà không quan tâm đến quyềnlợibênmuaquyềnlợibênmuaquyền lợi bên mua. quyền lợi bên mua. Không có điều khoản về thanh toán phí giữa hai phía. Không có điều khoản về thanh toán phí giữa hai phía. Tiền “lại quả”. Tiền “lại quả”. Những quy định bắt buộc về trọng tài. Những quy định bắt buộc về trọng tài. Hợp đồng mới có sự thay đổi hoàn toàn. Hợp đồng mới có sự thay đổi hoàn toàn. Những sửa đổi đơn phương trong hợp đồng nhượng quyền. Những sửa đổi đơn phương trong hợp đồng nhượng quyền. Những vấn đề người nhận quyền phải đối mặtNhững vấn đề người nhận quyền phải đối mặtTừ chối những quyền lợi hợp pháp Từ chối những quyền lợi hợp pháp Tự do lập hiệp hộiTự do lập hiệp hộiKhông có nghĩa vụ tài chínhKhông có nghĩa vụ tài chínhSự lấn átSự lấn átÝ đồ lừagạtÝ đồ lừagạtÝ đồ lừa gạtÝ đồ lừa gạtBán hoặc sang nhượngBán hoặc sang nhượngChấm dứt hợp đồngChấm dứt hợp đồngNhững điều khoản chưa thực hiệnNhững điều khoản chưa thực hiện [...]... all aspects of th t t tth t t tthat contract.that contract. Phụ lụcPhụ lục  10 ngành công nghiệp franchise đứng đầu10 ngành công nghiệp franchise đứng đầu  10 lý do không nên mua franchise 10 lý do khơng nên mua franchise  Thích hợp và khơng thích hợp cho franchiseThích hợp và khơng thích hợp cho franchise  12 điều khoản bất lợi nhất cho người mua12 điều khoản bất lợi nhất cho người mua ấ ề... quyền phải đối mặt  Chìa khóa để phát triển một franchise thành cơng Chìa khóa để phát triển một franchise thành cơng  5 nhân tố thành công của nhượng quyền 5 nhân tố thành công của nhượng quyền  5 lưu ý cho người nhận quyền5 lưu ý cho người nhận quyền  10 thương hiệu nhượng quyền đứng đầu Franchise 10 thương hiệu nhượng quyền đứng đầu Franchise 500” năm 2006500” năm 2006 11/6/2007 3 Starbucks . FranchisorFranchisorTìm kiếm FranchiseeTìm kiếm FranchiseeKiểm soát Kiểm soát Hàng “nhái”Hàng “nhái”Bí mậtBí mậtCạnh tranhCạnh tranhBất lợiBất lợi-- FranchiseeFranchiseeChi. nhận quyền (Franchisee) khácNgười nhận quyền (Franchisee) khácNhượng quyền lạiNhượng quyền lạiLợi nhuận Lợi nhuận Lựa chọn FranchiseLựa chọn Franchise Các