Thảo luận môn quản trị thương hiệucác thành tố thương hiệu ,quy định pháp luật về nhãn hiệu

Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại A THƯƠNG HIỆU : I Khái niệm thương hiệu : Thương hiệu giống niềm tin hay tôn giáo với tín đồ sùng đạo, đứng ngang hàng với hình tượng truyền thống xã hội xem cách định nghĩa cho cộng đồng xã hội Và theo cách gần thương hiệu tập hợp dấu hiệu để nhận biết phân biệt sản phẩm doanh nghiệp hình tượng sản phẩm tâm trí người tiêu dùng II Các thành tố thương hiêu : Là yếu tố cấu thành thương hiệu khía cạnh thường đề cập tới khía cạnh dấu hiệu trực giác Đứng góc độ doanh nghiệp dấu hiệu dễ dàng nhận biết để lại ấn tượng tốt cho khách hàng coi thành cơng kinh doanh Một thương hiệu thơng thường có dấu hiệu sau: Tên nhãn hiệu : Tên nhãn hiệu từ hay cụm từ mà qua cơng ty hay sản phẩm biết đến tên nhãn hiệu thành tố yếu tố liên hệ sản phẩm cách cô đọng tinh tế Tên nhãn hiệu ấn tượng loại sản phẩm/dịch vụ nhận thức nhãn hiệu người tiêu dùng Vì thế, tên nhãn hiệu yếu tố quan trọng thể khả phân biệt người tiêu dùng nghe nhìn thấy nhãn hiệu yếu tố gợi nhớ sản phẩm dịch vụ tình mua hàng Dưới góc độ pháp luật bảo hộ, tên nhãn hiệu có khả phân biệt sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp khác bảo hộ không thuộc dấu hiệu loại trừ Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Các nhà quản lý sáng tạo nhãn hiệu, người tiêu dùng mua sản phẩm nhãn hiệu tiếng mà họ biết, tin họ tin tưởng vào chất lượng tính đáng tin cậy sản phẩm Một số người trung thành với nhãn hiệu hài lòng trả với giá cao để mua sản phẩm họ u thích Có người muốn sản phẩm iPods Apple so với sản phẩm loại hãng khác? Và thiếu niên mua áo phông Hollister Land's End Năm tiêu chí thường dùng để lựa chọn tên nhãn hiệu: - Dễ nhớ: đơn giản, dễ phát âm, dễ đánh vần - Có ý nghĩa: gần gũi, có ý nghĩa, có khả liên tưởng Nếu tổ chức chọn tên có tính liên tưởng cho sản phẩm họ clear, sunsilk…, việc giới thiệu sản phẩm thường dễ dàng dễ nhớ người tiêu dùng - Dễ chuyển đổi: dùng cho nhiều sản phẩm chủng loại, chấp nhận lãnh thổ văn hố khác - Dễ thích nghi: dễ dàng trẻ hoá, đại hoá, quốc tế hoá - Đáp ứng yêu cầu bảo hộ Biểu trưng: Dưới góc độ xây dựng thương hiệu, Logo "bộ mặt" thương hiệu Các nghiên cứu cho thấy lợi ích logo nhận thực nhãn hiệu Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại khách hàng quan trọng Logo tạo liên hệ thơng qua ý nghĩa tự có thơng qua chương trình tiếp thị hỗ trợ Dưới góc độ pháp luật, logo gồm yếu tố hình độc đáo riêng tạo thành chỉnh thể thống Logo tạo khả phân biệt sản phẩm vậy, logo xem xét bảo hộ với tư cách nhãn hiệu hàng hoá Logo coi : “con đường tắt” đưa doanh nghiệp đến với khách hàng Thông thường, chuyên gia áp dụng 03 cách thiết kế logo sau: Nhóm I - Cách điệu tên nhãn hiệu: - Sáng tạo biệu tượng riêng Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu - Trường Đại học Thương Mại Kết hợp hình ảnh riêng tên nhãn hiệu Theo tổng kết tạp chí Entrepreneur, có hình thức sử dụng logo đánh giá đem lại hiệu cao  Hình thức thứ nhất: tài trợ cho kiện  Ví dụ tham gia tài trợ cho triển lãm thương mại, hội thảo hay thi Đây nơi thu hút ý đối thủ cạnh tranh, khách hàng thuộc nhóm đối tượng tiềm Trong hình thức này, hiệu việc quảng bá nhãn hiệu, logo tùy theo mức độ chi phí doanh nghiệp bỏ Hiệu cao hình thức logo doanh nghiệp có mặt bật chương trình hoạt động hay tài liệu tiếp thị  Hình thức thứ hai: tài trợ đội tuyển thể thao Doanh nghiệp nên xác định đội tuyển thể thao tạo hình ảnh lớn khách hàng mục tiêu để tài trợ Đổi lại, logo doanh nghiệp xuất trang phục thi đấu, bảng ghi thành tích hay tài liệu tiếp thị  Thứ ba: Là sử dụng sản phẩm khuyến  Thứ tư: Là in logo bao bì  Thứ năm: doanh nghiệp tạo logo di động cách dán logo lên số phương tiện giao thông phù hợp Nhờ đó, logo doanh nghiệp có hội tần suất xuất xã hội cao Biểu tượng Có thể hình ảnh tuýp người nhân vật cụ thể mà cơng chúng ngưỡng mộ Có thể cách điệu từ hình ảnh gần gũi với cơng chúng phản ánh thể kết tinh mà doanh nghiệp tạo dựng doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng đến Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Khẩu hiệu (Slogan) Khẩu hiệu câu văn ngắn mơ tả nhãn hiệu Một số hiệu làm tăng nhận thức nhãn hiệu cách rõ rệt tạo nên mối liên hệ mạnh nhãn hiệu chủng loại sản phẩm đưa hai vào hiệu Quan trọng hiệu giúp củng cố, định vị nhãn hiệu điểm khác biệt Đối với nhãn hiệu hàng đầu, hiệu tuyên bố tính dẫn đầu, độc đáo Ví dụ: "Biti's- Nâng niu bàn chân việt"; "Nippon- Sơn đâu đẹp, bia Heniken: “Chỉ Heineken” Nguyên tắc xây dựng slogan doanh nghiệp: a Slogan tung phải mang mục tiêu định hướng đến mục tiêu Một ví dụ điển hình: Để lấy thị phần từ Coca Cola, hãng kinh doanh giải khát Pepsi lấy slogan Generation next (Thế hệ tiếp nối) Với slogan mang mục tiêu rõ ràng đánh vào khách hàng trẻ tuổi, Pepsi thu hút phần đông giới trẻ vươn vai trở thành đối thủ đáng gờm Coca Cola b Slogan phải ngắn gọn Slogan hãng cà phê Trung nguyên "Khơi nguồn sáng tạo" Với nhiệm vụ phải vào tiềm thức khách hàng, không xây dựng slogan dài dằng dặc đầy đủ tồn tính năng, tác dụng, điểm ưu việt sản phẩm Bởi khách hàng chẳng bỏ công nhớ slogan dài Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại c Slogan không gây phản cảm cho khách hàng Công ty dịch vụ chuyển phát nhanh DHL có slogan gây ấn tượng không tốt cho khách hàng: "Đến chậm gậm xương" Tuyệt đối tránh từ ngữ gây phản cảm xúc phạm đến người khác cho dù phận khách hàng nhỏ d Slogan phải nhấn mạnh vào lợi ích sản phẩm Bao bì : Bao bì dùng để đựng hang hố tác động từ mơi trường bên ngồi bao bì dấu hiệu để nhận biết nhận dạng hàng hố Bao bì coi liên hệ mạnh nhãn hiệu hình thức bao bì có tính định Yếu tố màu sắc, kích thước, cơng dụng đặc biệt bao bì Ví dụ: kem đánh Close-up đựng hộp bơm tạo tiện lợi, tiết kiệm, không làm nhăn nhúm hộp Nhạc hiệu : Là yếu cấu thành nên thuơng hiệu đựơc thể âm nhạc Nhạc hiệu đoạn nhạc hát ngắn dễ nhớ, dễ lặp lại, sáng tác dựa giá trị cốt lõi nhãn hiệu sản phẩm Nhạc hiệu thường mang giai điệu nhanh chậm, vui tuơi trang trọng tùy thuộc vào tính cách nhãn hiệu sản phẩm Nếu sản phẩm dành cho trẻ em điệu nhạc cần vui tuơi sinh động, sản phẩm làm đẹp dành cho phái nữ nhạc điệu cần nhẹ nhàng, quyến rũ Nhạc hiệu thuờng in sâu vào trí nhớ khách hàng lâu đuợc nghe thuờng xuyên giai đoạn Nhạc hiệu thuờng khó đổi yếu tố khác thuơng hiệu nên cần phải đuợc chọn lựa kỹ Ví dụ : Nhạc hiệu vinaphone, sữa zinzin, sữa vinamilk, Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Dáng cá biệt hàng hóa: Là dấu hiệu đặc trưng, dấu hiệu tốt, để phân biệt nhận dạng hàng hóa dấu hiệu thu hút nguời tiêu dùng, dáng cá biệt hàng hóa kiểu dáng cá biệt bao bì thuờng khơng tách rời Ví dụ : Các yếu tố khác: Các tác thành tố khác kể đến màu sắc dặc trưng, bí mật thương mại doanh nghiêp…Các nghiên cứu chứng minh rằng, người tiêu dùng có nhiều hội tiếp xúc với nhãn hiệu thông qua giác quan (nghe, nhìn, ngửi, nếm, chí ngẫm nghĩ) với tần suất định nhãn hiệu định hình rõ nét tâm trí họ Do đó, chuyên gia không ngừng nghiên cứu để mở rộng thành tố thương hiệu tính cách nhãn hiệu, hiệu, bao bì, đoạn nhạc, Ví dụ: Beeline, bánh sữa ba vì, honda – pgm fi, … Mỗi thành tố nhãn hiệu có điểm mạnh điểm yếu Do đó, cần tích hợp thành tố lại với nhằm đạt mục tiêu trường hợp cụ thể Việc lựa chọn thành tố cần tạo tính trội, thúc đẩy lẫn nhau.Các nghiên cứu cho thấy tên nhãn hiệu có ý nghĩa tích hợp vào logo dễ nhớ Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại B NHÃN HIỆU : I.Khái niệm nhãn hiệu : Nhãn hiệu hàng hóa định nghĩa sau: dấu hiệu dùng phân biệt hàng hóa, dịch vụ loại sở sản xuất, kinh doanh khác Nhãn hiệu hàng hóa từ ngữ, hình ảnh kết hợp yếu tố thể nhiều màu sắc Nhãn hiệu coi loại tài sản vơ hình người cơng ty thực sản xuất đối tượng sở hữu công nghiệp pháp luật bảo hộ  Nội dung : - Nhãn hiệu hàng hóa gắn vào sản phẩm và/hoặc bao bì sản phẩm để phân biệt sản phẩm loại sở sản xuất khác - Nhãn hiệu dịch vụ gắn vào phương tiện dịch vụ để phân biệt dịch vụ loại sở kinh doanh, dịch vụ khác  Nhãn hiệu hàng hóa bao gồm: - Chữ có khả phát âm, có nghĩa khơng có nghĩa, trình bày dạng chữ viết, chữ in chữ viết cách điệu - Hình vẽ, ảnh chụp - Chữ tập hợp chữ kết hợp với hình vẽ, ảnh chụp  Yêu cầu: Được tạo thành từ yếu tố độc đáo, dễ nhận biết Không trùng tương tự tới mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu hàng hóa đăng kí người khác nộp đơn đăng kí nhãn hiệu hàng hóa (đơn nhãn hiệu hàng hóa) Cục Sở hữu Cơng nghiệp cấp Giấy chứng nhận đăng kí nhãn hiệu hàng hóa Khơng trùng tương tự với nhãn hiệu hàng hóa coi tiếng Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại II.QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ NHÃN HIỆU : 1.Quy trình đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa a Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu Văn bảo hộ nhãn hiệu gọi “Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu ” Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu có hiệu lực từ ngày cấp đến hết 10 năm tính từ ngày nộp đơn hợp lệ,và gia hạn liên tiếp nhiều lần, lần 10 năm b Quyền đăng ký nhãn hiệu Tổ chức cá nhân tiến hành hoạt động sản xuất, kinh doanh hợp pháp có quyền đăng ký nhãn hiệu dùng cho hàng hoá dịch vụ sản xuất kinh doanh; Tổ chức cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại hợp pháp có quyền nộp đơn đăng ký nhãn hiệu đưa thị trường người khác sản xuất với điều kiện người sản xuất không sử dụng nhãn hiệu cho sản phẩm tương ứng khơng phản đối việc nộp đơn nói Đối với nhãn hiệu tập thể, quyền nộp đơn thuộc tổ chức, cá nhân đại diện cho tập thể cá nhân chủ thể khác tuân theo quy chế sử dụng nhãn hiệu tương ứng Quyền nộp đơn, kể đơn nộp, chuyển giao cho cá nhân chủ thể khác thông qua văn chuyển giao quyền nộp đơn c Cần làm trước đăng ký nhãn hiệu Nhãn hiệu bị từ chối đăng ký khơng có khả thực chức phân biệt Nhãn hiệu Nhãn hiệu bị từ chối đăng ký thuộc quyền người khác: - Trùng tương tự tới mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu người khác đăng ký nộp đơn đăng ký sớm hơn, coi tiếng thừa nhận rộng rãi - Trùng tương tự với đối tượng thuộc quyền người khác, gồm tên thương mại,chỉ dẫn địa lý, kiểu dáng công nghiệp, quyền tác giả - Trùng với tên riêng, biểu tượng, hình ảnh quốc gia, địa phương, danh nhân, tổ chức Việt Nam nước (trừ trường hợp phép quan cá nhân có thẩm quyền) Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Mỗi nhãn hiệu dùng cho sản phẩm, dịch vụ định thuộc chủ thể - người nộp đơn đăng ký Vì vậy, để tránh đầu tư cơng sức chi phí vơ ích, trước nộp đơn đăng ký, doanh nghiệp cần biết nhãn hiệu mà muốn đăng ký chưa thuộc người khác chưa có người khác nộp đơn đăng ký Người nộp đơn tự tra cứu thơng tin nhãn hiệu có chủ sở hữu nộp đơn đăng ký từ nguồn sau đây: - Công báo Sở hữu công nghiệp Cục Sở hữu trí tuệ phát hành hàng tháng - Đăng bạ quốc gia Đăng bạ quốc tế nhãn hiệu hàng hoá (lưu giữ Cục Sở hữu trí tuệ); - Cơ sở liệu điện tử nhãn hiệu hàng hố cơng bố mạng Internet - Người nộp đơn sử dụng dịch vụ tra cứu thơng tin Cục Sở hữu trí tuệ, với điều kiện phải nộp tiền phí dịch vụ theo quy định Bộ Tài d Hồ sơ đơn đăng ký nhãn hiệu Hồ sơ đơn đăng ký nhãn hiệu phải bao gồm tài liệu sau đây: - Tờ khai yêu cầu cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu (Tờ khai), làm theo Mẫu Cục Sở hữu trí tuệ ban hành; - Quy chế sử dụng nhãn hiệu,nếu nhãn hiệu yêu cầu bảo hộ nhãn hiệu tập thể - Mẫu nhãn hiệu ( 12 mẫu nhãn) - Tài liệu xác nhận quyền nộp đơn hợp pháp,nếu người nộp đơn thụ hưởng quyền nộp đơn người khác (Chứng nhận thừa kế,Chứng nhận Thoả thuận chuyển giao quyền nộp đơn, kể đơn nộp, Hợp đồng giao việc Hợp đồng lao động, ) - Giấy uỷ quyền (nếu cần) - Bản đơn Giấy chứng nhận trưng bày triển lãm,nếu đơn có yêu cầu hưởng quyền ưu tiên theo Điều ước quốc tế, gồm (1) bản; Nhóm I 10 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu - Trường Đại học Thương Mại Tài liệu xác nhận xuất xứ, giải thưởng,huy chương, nhãn hiệu có chứa đựng thơng tin - Chứng từ nộp phí nộp đơn - Bản gốc Giấy uỷ quyền - Bản đơn Giấy chứng nhận trưng bày triển lãm, đơn có yêu cầu hưởng quyền ưu tiên theo Điều ước quốc tế,kể dịch tiếng Việt Phần mô tả nhãn hiệu Tờ khai phải làm rõ khả phân biệt nhãn hiệu,trong phải rõ yếu tố cấu thành nhãn hiệu ý nghĩa tổng thể nhãn hiệu: - Nếu nhãn hiệu có chứa từ ngữ khơng phải tiếng Việt,thì phải ghi rõ cách phát âm (phiên âm tiếng Việt) từ ngữ có nghĩa, phải dịch nghĩa tiếng Việt - Nếu chữ, từ ngữ yêu cầu bảo hộ trình bày dạng hình hoạ yếu tố phân biệt nhãn hiệu,thì phải mơ tả dạng hình hoạ chữ, từ ngữ - Nếu nhãn hiệu có chứa chữ số khơng phải chữ số ả-rập chữ số La mã,thì phải dịch chữ số ả-rập - Nếu nhãn hiệu gồm nhiều phần tách biệt sử dụng đồng thời sản phẩm, phải nêu rõ vị trí gắn phần nhãn hiệu sản phẩm bao bì đựng sản phẩm - Danh mục hàng hố dịch vụ mang nhãn hiệu Tờ khai phải phù hợp với phân nhóm theo Bảng Phân loại Quốc tế hàng hoá dịch vụ (Ni-xơ 9) - Mẫu nhãn hiệu gắn Tờ khai Mẫu nhãn hiệu khác trình bày rõ ràng với kích thước không vượt khuôn khổ (80 x 80) mm,và khoảng cách hai điểm gần không nhỏ 15 mm - Nếu yêu cầu bảo hộ màu sắc, Mẫu nhãn hiệu phải trình bày màu sắc cần bảo hộ Nhóm I 11 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu - Trường Đại học Thương Mại Nếu không yêu cầu bảo hộ màu sắc, tất Mẫu nhãn hiệu phải trình bày dạng đen trắng e Nộp đơn đăng ký nhãn hiệu Đơn đăng ký nộp trực tiếp gửi qua bưu điện tới Cục Sở hữu trí tuệ địa Cục Sở hữu trí tuệ, 386 Nguyễn Trãi Hà Nội Đại diện sở hữu trí tuệ: Công ty cổ phần tư vấn S&B Tel: (84)04.22379239 - Mobile: 0983367068 Email: dangkybaoho@gmail.com Website: www.baohothuonghieu.com f Quá trình thẩm định đơn nhãn hiệu  Thẩm định hình thức Đơn yêu cầu cấp Giáy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hố phải xét nghiệm hình thức nhằm xác định xem đơn có đáp ứng yêu cầu đơn hợp lệ hay không Nếu đơn đáp ứng yêu cầu đơn hợp lệ,thì Cục Sở hữu trí tuệ xác nhận ngày nộp đơn hợp lệ, số đơn hợp lệ, ngày ưu tiên đơn thông báo cho người nộp đơn định chấp nhận đơn Các yêu cầu đơn hợp lệ gồm có: Các yêu cầu chung, yêu cầu cụ thể hình thức yêu cầu tính thống đơn sở hữu công nghiệp Thời hạn xét nghiệm 01 tháng kể từ ngày đơn đến Cục Sở hữu Trí tuệ  Công bố đơn Các đơn nhãn hiệu hợp lệ Cục Sở hữu trí tuệ cơng bố Công báo Sở hữu công nghiệp Công báo ấn hành hàng tháng Bất có nhu cầu u cầu Cục Sở hữu trí tuệ cung cấp in Công báo phải trả tiền mua Công báo  Thẩm định nội dung Việc thẩm định nội dung tiến hành đơn chấp nhận đơn hợp lệ người nộp đơn nộp lệ phí xét nghiệm nội dung theo quy định Thời hạn thẩm định nội dung đơn nhãn hiệu 06 tháng tính từ ngày cơng bố Nhóm I 12 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Mục đích việc thẩm định nội dung đơn yêu cầu cấp văn bảo hộ để xác định đối tượng nêu đơn có đáp ứng tiêu chuẩn bảo hộ mà luật pháp quy định hay không  Cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu, đăng bạ Căn vào kết thẩm định nội dung,nếu đối tượng nêu đơn đáp ứng tiêu chuẩn bảo hộ, Cục Sở hữu trí tuệ thông báo cho Người nộp đơn kết thẩm định yêu cầu nộp lệ phí đăng bạ, lệ phí cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu, lệ phí cơng bố Văn bảo hộ Nếu Người nộp đơn nộp lệ phí nêu trên, Cục Sở hữu trí tuệ tiến hành thủ tục cấp Văn bảo hộ cho Người nộp đơn, đăng bạ công bố Văn bảo hộ Nếu Người nộp đơn khơng nộp lệ phí theo u cầu, đơn coi bị rút bỏ g Khiếu nại giải khiếu nại liên quan đến việc cấp Văn bảo hộ  Người có quyền khiếu nại: Người nộp đơn có quyền khiếu nại việc từ chối chấp nhận đơn hợp lệ, từ chối cấp Văn bảo hộ Bất kì người thứ ba có quyền khiếu nại định cấp Văn phải nộp lệ phí khiếu nại theo quy định  Thủ tục khiếu nại: Nội dung khiếu nại phải thể văn bản, phải nêu rõ họ, tên địa người khiếu nại; số, ngày ký, nội dung Quyết định Thông báo bị khiếu nại; số đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ liên quan; tên đối tượng cần bảo hộ nêu đơn; nội dung, lý lẽ, dẫn chứng minh hoạ cho lý lẽ khiếu nại; đề nghị cụ thể việc sửa chữa huỷ bỏ Quyết định kết luận liên quan; Đơn khiếu nại phải nộp cho Cục Sở hữu trí tuệ thời hạn quy định Đơn khiếu nại nộp sau thời hạn nêu không xem xét Trong thời hạn 30 ngày tính từ ngày nhận khiếu nại,Cục Sở hữu trí tuệ phải có ý kiến trả lời văn cho Người khiếu nại Nếu không đồng ý với ý kiến trả lời Cục Sở hữu trí tuệ, người khiếu nại có quyền khiếu nại với Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ khởi kiện theo thủ tục tố tụng hành Trường hợp khiếu nại với Bộ trưởng Bộ Nhóm I 13 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Khoa học Công nghệ, thời hạn 30 ngày tính từ ngày nhận đơn khiếu nại, Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ phải thông báo kết giải khiếu nại cho Người khiếu nại Nếu không đồng ý với giải Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ, người khiếu nại coa quyền khởi kiện theo thủ tục tố tụng hành Quy trình đăng ký nhãn hiệu hàng hóa Việt Nam Thơng thường việc đăng ký nhãn hiệu hàng hóa diễn theo bước sau: a Người có quyền nộp đơn yêu cầu cấp văn bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa Quyền nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ quy định Điều 789 Bộ luật Dân cụ thể hóa sau: - Cá nhân, pháp nhân, chủ thể khác tiến hành hoạt động sản xuất, dịch vụ hợp pháp có quyền nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ dùng cho sản phẩm, dịch vụ sản xuất sản xuất - Cá nhân, pháp nhân, chủ thể khác tiến hành hoạt động thương mại hợp pháp có quyền nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa cho sản phẩm đưa thị trường người khác sản xuất với điều kiện người sản xuất không sử dụng nhãn hiệu hàng hóa cho sản phẩm tương ứng khơng phản đối việc nộp đơn nói - Đối với nhãn hiệu tập thể, quyền nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ thuộc cá nhân, pháp nhân đại diện cho tập thể cá nhân, pháp nhân chủ thể khác tuân theo quy chế sử dụng nhãn hiệu hàng hóa tương ứng - Quyền nộp đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa nộp, chuyển giao sáng chế, giải pháp hữu ích, kiểu dáng công nghiệp b Chọn nhãn hiệu xin đăng ký Mỗi nhãn hiệu dùng cho sản phẩm, dịch vụ định thuộc người nộp đơn đăng ký Vì vậy, để tránh đầu tư cơng sức chi phí vơ ích, trước nộp đơn đăng ký, doanh nghiệp cần biết nhãn hiệu mà muốn đăng ký chưa có người khác nộp đơn đăng ký Nhóm I 14 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Ngoài ra, nhãn hiệu bị từ chối đăng ký rơi vào trường hợp sau: - Khơng có khả thực chức phân biệt nhãn hiệu (khơng mang tính đặc thù cho loại hàng hóa đó) - Đã thuộc quyền người khác - Trùng tương tự tới mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu người khác Cục Sở hữu trí tuệ chứng nhận nộp đơn đăng ký - Trùng tương tự với nhóm hàng hóa thuộc quyền sở hữu doanh nghiệp khác, gồm: tên thương mại, dẫn địa lý, kiểu dáng công nghiệp, quyền tác giả - Trùng với tên riêng, biểu tượng, hình ảnh quốc gia, địa phương, danh nhân, tổ chức Việt Nam nước (trừ trường hợp phép quan cá nhân có thẩm quyền) Để tìm hiểu cụ thể thơng tin nhãn hiệu có chủ sở hữu có đơn nộp đăng ký, doanh nghiệp tra cứu từ nguồn sau đây: - Công báo Sở hữu công nghiệp Cục Sở hữu công nghiệp phát hành hàng tháng; - Đăng bạ quốc gia Đăng bạ quốc tế nhãn hiệu hàng hóa (lưu giữ Cục Sở hữu công nghiệp); - Cơ sở liệu điện tử nhãn hiệu đăng ký trực tiếp Việt Nam, Cục Sở hữu trí tuệ cơng bố mạng Internet (http://www.noip.gov.vn/) - Cơ sở liệu điện tử nhãn hiệu đăng ký vào Việt Nam theo Thỏa ước Madrid, Cục Sở hữu trí tuệ cơng bố mạng Internet (http://www.wipo.int/) c Hồ sơ đăng ký nhãn hiệu hàng hóa: Bộ hồ sơ đơn đăng ký nhãn hiệu hàng hoá phải bao gồm tài liệu sau đây: - Tờ khai yêu cầu cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hoá (Tờ khai), làm theo Mẫu Cục Sở hữu công nghiệp ban hành, gồm ba (3) bản; - Quy chế sử dụng nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu yêu cầu bảo hộ nhãn hiệu tập thể, gồm (1) bản; Nhóm I Mẫu nhãn hiệu hàng hố, gồm mười lăm (15) bản; 15 Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu - Trường Đại học Thương Mại Bản tài liệu xác nhận quyền kinh doanh hợp pháp (Giấy phép kinh doanh Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, ), gồm (1) bản; - Tài liệu xác nhận quyền nộp đơn hợp pháp, người nộp đơn thụ hưởng quyền nộp đơn người khác (Chứng nhận thừa kế, Chứng nhận Thoả thuận chuyển giao quyền nộp đơn, kể đơn nộp, Hợp đồng giao việc Hợp đồng lao động, ), gồm (1) bản; - Giấy uỷ quyền, cần; - Bản đơn Giấy chứng nhận trưng bày triển lãm, đơn có yêu cầu hưởng quyền ưu tiên theo Điều ước quốc tế, gồm (1) bản; - Tài liệu xác nhận xuất xứ, giải thưởng, huy chương, nhãn hiệu có chứa đựng thơng tin đó, gồm (1) bản; - Giấy phép quan có thẩm quyền, nhãn hiệu có sử dụng biểu tượng, tên riêng, quy định điểm g, khoản 2, Điều 6, Nghị định 63CP (Dấu hiệu, tên gọi (bao gồm ảnh, tên, biệt hiệu, bút danh), hình vẽ, biểu tượng giống tương tự tới mức gây nhầm lẫn với hình Quốc kỳ, Quốc huy, lãnh tụ, anh hùng dân tộc, danh nhân, địa danh, tổ chức Việt Nam nước ngồi, khơng quan, người có thẩm quyền tương ứng cho phép), gồm (1) bản; - Chứng từ nộp phí nộp đơn, gồm (1) Các tài liệu phải nộp đồng thời Riêng tài liệu sau nộp thời hạn ba (3) tháng tính từ ngày nộp đơn: - Bản gốc Giấy uỷ quyền, đơn có sao; - Bản đơn Giấy chứng nhận trưng bày triển lãm, đơn có yêu cầu hưởng quyền ưu tiên theo Điều ước quốc tế, kể dịch tiếng Việt d Nộp đơn đăng ký nhãn hiệu hàng hóa  Đơn đăng ký nhãn hiệu nộp trực tiếp gửi qua bưu điện tới Cơ quan đăng ký nhãn hiệu hàng hố Nhóm I 16 Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu  Trường Đại học Thương Mại Địa Cơ quan đăng ký nhãn hiệu hàng hố: Cục Sở hữu trí tuệ, 386 Nguyễn Trãi Hà Nội; Tài khoản: 920.90.006 Kho bạc Nhà nước Thanh Xuân  Tổ chức, cá nhân Việt Nam có quyền tự nộp đơn đăng ký nhãn hiệu hàng hố, (khơng bắt buộc) thơng qua dịch vụ trung gian Tổ chức dịch vụ đại diện sở hữu cơng nghiệp, thay mặt làm nộp đơn  Tổ chức, cá nhân nước ngồi khơng thường trú khơng có đại diện hợp pháp, khơng có sở kinh doanh thực thụ Việt Nam nộp đơn thông qua việc uỷ quyền cho Tổ chức dịch vụ đại diện sở hữu cơng nghiệp  Lệ phí đăng ký nhãn hiệu nộp tiền mặt, séc chuyển khoản uỷ nhiệm chi cho Cơ quan đăng ký nhãn hiệu hàng hố e Q trình xét nghiệm đơn nhãn hiệu hàng hóa  Xét nghiệm hình thức Đơn yêu cầu cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hố phải xét nghiệm hình thức nhằm xác định xem đơn có đáp ứng yêu cầu đơn hợp lệ hay không Nếu đơn đáp ứng yêu cầu đơn hợp lệ, Cục Sở hữu trí tuệ xác nhận ngày nộp đơn hợp lệ, số đơn hợp lệ, ngày ưu tiên đơn thông báo cho người nộp đơn định chấp nhận đơn Các yêu cầu đơn hợp lệ gồm có: Các yêu cầu chung, yêu cầu cụ thể hình thức u cầu tính thống đơn sở hữu cơng nghiệp Nếu Đơn có thiếu sót, Cục Sở hữu trí tuệ thơng báo cho người nộp đơn thời hạn hai tháng tính từ ngày thơng báo, người nộp đơn phải sửa chữa thiếu sót đó.Thời hạn xét nghiệm 03 tháng kể từ ngày đơn đến Cục Sở hữu Trí tuệ  Công bố đơn Các đơn nhãn hiệu hàng hố cơng nhận đơn hợp lệ Cục Sở hữu trí tuệ cơng bố Cơng báo Sở hữu công nghiệp Công báo ấn hành hàng tháng Bất có nhu cầu u Nhóm I 17 Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại cầu Cục Sở hữu trí tuệ cung cấp in Cơng báo phải trả tiền mua Công báo  Xét nghiệm nội dung Việc xét nghiệm nội dung tiến hành đơn chấp nhận đơn hợp lệ người nộp đơn nộp lệ phí xét nghiệm nội dung theo quy định Thời hạn xét nghiệm nội dung đơn Nhãn hiệu hàng hố 09 tháng tính từ ngày thơng báo chấp nhận đơn hợp lệ Mục đích việc xét nghiệm nội dung đơn yêu cầu cấp văn bảo hộ để xác định đối tượng nêu đơn có đáp ứng tiêu chuẩn bảo hộ mà luật pháp quy định hay không  Cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hoá, Đăng bạ Căn vào kết xét nghiệm nội dung, đối tượng nêu đơn đáp ứng tiêu chuẩn bảo hộ, Cục Sở hữu trí tuệ thơng báo cho Người nộp đơn kết xét nghiệm yêu cầu nộp lệ phí đăng bạ, lệ phí cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hoá, lệ phí cơng bố Văn bảo hộ Nếu Người nộp đơn nộp lệ phí nêu trên, Cục Sở hữu trí tuệ tiến hành thủ tục cấp Văn bảo hộ cho Người nộp đơn, đăng bạ công bố Văn bảo hộ Nếu Người nộp đơn khơng nộp lệ phí theo u cầu, đơn coi bị rút bỏ f Khiếu nại giải khiếu nại liên qian đến việc cấp văn bảo hộ  Người có quyền khiếu nại: - Người nộp đơn có quyền khiếu nại việc từ chối chấp nhận đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ, từ chối cấp Văn bảo hộ; - Bất người thứ ba có quyền khiếu nại định cấp Văn phải nộp lệ phí khiếu nại theo quy định  Thủ tục khiếu nại: - Nội dung khiếu nại phải thể thành văn bản, phải nêu rõ họ, tên địa người khiếu nại; số, ngày ký, nội dung Quyết định Thông báo bị khiếu nại; số đơn yêu cầu cấp Văn bảo hộ liên quan; tên đối tượng cần bảo hộ nêu đơn; Nhóm I 18 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại nội dung, lý lẽ, dẫn chứng minh hoạ cho lý lẽ khiếu nại; đề nghị cụ thể việc sửa chữa huỷ bỏ Quyết định kết luận liên quan - Đơn khiếu nại phải nộp cho Cục Sở hữu trí tuệ thời hạn ba tháng tính từ ngày định thơng báo việc khiếu nại thuộc trường hợp quy định điểm a b, khoản Điều 27 Nghị định 63 suốt thời hạn hiệu lực Văn bảo hộ thuộc trường hợp quy định điểm c, khoản Điều 27 Nghị định 63 - Đơn khiếu nại nộp sau thời hạn nêu không xem xét - Trong thời hạn 30 ngày tính từ ngày nhận khiếu nại, Cục Sở hữu trí tuệ phải có ý kiến trả lời văn cho Người khiếu nại - Nếu không đồng ý với ý kiến trả lời Cục Sở hữu trí tuệ, Người khiếu nại có quyền khiếu nại với Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ khởi kiện theo thủ tục tố tụng hành Trường hợp khiếu nại với Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ, thời hạn 60 ngày tính từ ngày nhận đơn khiếu nại, Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ phải thông báo kết giải khiếu nại cho Người khiếu nại Nhóm I 19 Lớp K5HQ1A ... nhận đăng kí nhãn hiệu hàng hóa Khơng trùng tương tự với nhãn hiệu hàng hóa coi tiếng Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại II.QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ NHÃN HIỆU : 1.Quy... thấy tên nhãn hiệu có ý nghĩa tích hợp vào logo dễ nhớ Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại B NHÃN HIỆU : I.Khái niệm nhãn hiệu : Nhãn hiệu hàng hóa định nghĩa... K5HQ1A Môn Quản trị Thương hiệu Trường Đại học Thương Mại Khẩu hiệu (Slogan) Khẩu hiệu câu văn ngắn mô tả nhãn hiệu Một số hiệu làm tăng nhận thức nhãn hiệu cách rõ rệt tạo nên mối liên hệ mạnh nhãn