Tiểu luận Phát triển sản phẩm mới

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghiệp hóa hiện đại hóa thì công nghệ thực phẩm là một trong những ngành mới và có xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai thể hiện qua sự ra đời của rất nhiều công ty, doanh nghiệp, nhà máy chế biến thực phẩm. Họ đã cho ra đời những dòng sản phẩm mới và đa dạng với mẫu mã và chất lượng đổi mới không ngừng. Việc phát triển sản phẩm là một lĩnh vực mang tính sống còn cho mỗi công ty. Với sự phát triển về công nghệ thực phẩm, đòi hỏi các công ty, doanh nghiệp liên tục đổi mới, đưa ra các sản phẩm không những đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn phải tạo cho khách hàng qua việc đưa ra các sản phẩm mới lạ và độc đáo. Sản phẩm mới là một yếu tố quan trọng quyết định tới sự phát triển và tồn tại của công ty do mỗi sản phẩm đều có một khoảng thời gian tồn tại nhất định, nhà sản xuất phải liên tục đối mặt với thị trường cạnh tranh gay gắt, nhu cầu thường xuyên thay đổi của khách hàng, đòi hỏi công ty phải có chiến lược tung ra sản phẩm mới cũng như cải tiến những sản phẩm hiện tại để ổn định doanh thu. Trong cuộc sống hiện đại khách hàng có nhu cầu sử dụng những sản phẩm chế biến sẵn mang tính tiện lợi để tiết kiệm thời gian, chi phí. Việc tạo nên khẩu vị mới tăng thêm tính năng cho sản phẩm cũng là cách để các doanh nghiệp làm mới dòng sản phẩm cũ của mình. Tất cả các yếu tố trên sẽ thúc đẩy nhà sản xuất không ngừng phát triển sản phẩm mới cùng với công nghệ hiện đại sẽ gây dựng được một nền công nghiệp thực phẩm phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ

Nhóm sinh viên:

Dương Tường Vi Nguyễn Thị Sương Nguyễn Thị Thanh Ngân Nguyễn Thị Huỳnh Như Cao Thụy Phương Hiền Bùi Nguyễn Ngọc Ly

NĂM 2018

MỤC LỤ

PHẦN 1 MỞ ĐẦU 1

 Lý do chọn đề tài 1

 Mục tiêu nghiên cứu 2

 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

 Phương pháp nghiên cứu 2

 Ý nghĩa của đề tài 2

 Kết cấu đề tài 2

PHẦN 2 NỘI DUNG 3

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3

1.1 Khái niệm sản phẩm mới 3

1.1.1 Khái niệm sản phẩm: 3

1.1.2 Khái niệm sản phẩm mới: 3

1.2 Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới 3

CHƯƠNG 2 CƠ THỰC TIỄN 4

2.1 Phát triển và sàng lọc ý tưởng sản phẩm mới 4

2.1.1 Xu thế về thực phẩm trong tương lai 4

2.1.2 Các ý tưởng phát triển sản phẩm 4

2.2 Sàng lọc và đánh giá ý tưởng 6

2.3 Sàng lọc ý tưởng qua các thuộc tính 7

2.4 Nguyên liệu 8

2.5 Quy trình thực hiện sản phẩm 9

2.6 Công thức thử nghiệm 10

2.6.1 Thử nghiệm lần 1 10

2.6.2 Thử nghiệm lần 2 10

2.6.3 Thử nghiệm lần 3 11

2.7 Công thức chính thức 11

2.7.1 Công thức cay ít (cấp độ 1) 11

2.7.2 Công thức cay vừa (cấp độ 2) 12

2.7.3 Công thức cay nhiều (cấp độ 3) 12

2.8 Sự khác biệt của muối ớt tắc 12

2.9 Thông tin sản phẩm 13

2.9.1 Đặc điểm nổi bật: 13

2.9.1.1 Công dụng: 13

2.9.1.2 Hướng dẫn sử dụng: 13

2.9.1.3 Hướng dẫn bảo quản 13

2.9.1.4 Hạn sử dụng 13

2.9.1.5 Giá 14

2.9.2 Nhãn dán sản phẩm mặt trước 14

2.9.3 Logo sản phẩm mặt sau 15

2.9.4 Logo sản phẩm 16

2.10 Phân tích thị trường 16

2.11 Giai đoạn đầu ra mắt sản phẩm 16

2.12 Tài chính 17

2.13 Dự trù ngân sách 18

2.14 Ma trận SWOT 19

2.15 Chiến lược tập trung chi phí thấp 20

2.15.1 Khái niệm 20

2.15.2 Mục tiêu của F6Foods 20

2.15.3 Lợi thế của chiến lược chi phí thấp 21

2.15.4 Nhược điểm của chiến lược tập trung chi phí thấp 21

2.15.5 Thực hiện chiến lược 22

2.16 Chiến lược mở rộng kênh phân phối sản phẩm 22

2.16.1 Khái niệm 22

2.16.2 Mục tiêu của F6Foods 22

2.16.3 Lợi thế của chiến lược mở rộng kênh phân phối 23

2.16.4 Nhược điểm của chiến lược mở rộng kênh phân phối 23

2.16.5 F6 Foods thực hiện chiến lược mở rộng kênh phân phối 23

2.17 Chiến lược quảng cáo sản phẩm 24

2.17.1 Khái niệm 24

2.17.2 Mục tiêu của F6 Foods 24

2.17.3 Lợi thế của chiến lược quảng cáo sản phẩm 24

2.17.4 Nhược điểm của chiến lược quảng cáo sản phẩm 25

2.18 F6 Foods thực hiện chiến lược quảng cáo sản phẩm 25

2.19 Trách nhiệm của công ty 26

CHƯƠNG 3 KẾT LUẬN 27

3.1 Ý nghĩa đối với công ty 27

3.2 Ý nghĩa đối với xã hội 27

TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

PHẦN 1.MỞ ĐẦU

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghiệp hóa- hiện đại hóa thì công nghệthực phẩm là một trong những ngành mới và có xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tươnglai thể hiện qua sự ra đời của rất nhiều công ty, doanh nghiệp, nhà máy chế biến thựcphẩm Họ đã cho ra đời những dòng sản phẩm mới và đa dạng với mẫu mã và chất lượngđổi mới không ngừng

Việc phát triển sản phẩm là một lĩnh vực mang tính sống còn cho mỗi công ty Với sựphát triển về công nghệ thực phẩm, đòi hỏi các công ty, doanh nghiệp liên tục đổi mới,đưa ra các sản phẩm không những đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn phải tạo chokhách hàng qua việc đưa ra các sản phẩm mới lạ và độc đáo Sản phẩm mới là một yếu tốquan trọng quyết định tới sự phát triển và tồn tại của công ty do mỗi sản phẩm đều có mộtkhoảng thời gian tồn tại nhất định, nhà sản xuất phải liên tục đối mặt với thị trường cạnhtranh gay gắt, nhu cầu thường xuyên thay đổi của khách hàng, đòi hỏi công ty phải cóchiến lược tung ra sản phẩm mới cũng như cải tiến những sản phẩm hiện tại để ổn địnhdoanh thu

Trong cuộc sống hiện đại khách hàng có nhu cầu sử dụng những sản phẩm chế biến sẵnmang tính tiện lợi để tiết kiệm thời gian, chi phí Việc tạo nên khẩu vị mới tăng thêm tínhnăng cho sản phẩm cũng là cách để các doanh nghiệp làm mới dòng sản phẩm cũ củamình Tất cả các yếu tố trên sẽ thúc đẩy nhà sản xuất không ngừng phát triển sản phẩmmới cùng với công nghệ hiện đại sẽ gây dựng được một nền công nghiệp thực phẩm pháttriển mạnh mẽ trong tương lai

Trong thị trường thực phẩm phát triển sản phẩm mạnh mẽ như hiện nay, bất cứ một doanhnghiệp nào cũng luôn tìm kiếm các sản phẩm mới để hấp dẫn người tiêu dùng, nhưngkhông ai có thể chắc chắn sản phẩm mới khi tung ra thị trường sẽ thành công, hiệu quả.Chính vì lý do đó mà nhà sản xuất cần hoạch định ra các chiến lược cụ thể cho dòng sảnphẩm mới của mình

Xuất phát từ yêu cầu đó, nhóm nghiên cứu đã chọn đề tài: Xây dựng chiến lược tung sảnphẩm Muối ớt tắc ra thị trường

Thông qua viêc nghiên cứu mức độ sử dụng các sản phẩm thực phẩm đóng hộp nóichung và các loại nước chấm pha sẵn đóng chai và xác định các rủi ro khi tung sản phẩm

ra thị trường Trên cơ sở đó, nhóm sẽ quyết định những chiến lược có thể giúp sản phẩmphát triển trên thị trường và hạn chế những rủi ro phát sinh

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là thị trường tiêu thụ nước chấm pha sẵn tại Bình Dương.Phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ đề cập đến giai đoạn xây dựng chiến lược và tung sảnphẩm ra thị trường

Phương pháp nghiên cứu của đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp thống kê, phântích, tổng hợp, so sánh, lấy ý kiến khách hàng về chất lượng sản phẩm muối ớt tắc và cácsản phẩm nước chấm cùng loại trên thị trường

Đưa ra các giải pháp, chiến lược từ đó nhóm sẽ triển khai chính sách maketingnhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của khách hàng

Bài báo cáo gồm 3 chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Chương 2: Cơ sở thực tiễn

Chương 3: Kết luận

PHẦN 2 NỘI DUNG

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm sản phẩm mới

1.1.2 Khái niệm sản phẩm mới:

Sản phẩm mới ở đây có thể là mới hoàn toàn, sản phẩm cải tiến, sản phẩm cải tiến vànhãn hiệu mới mà công ty phát triển thông qua những nổ lực nghiên cứu phát triển củamình

Sản phẩm mới ở đây phải được nhìn nhận từ hai góc độ là người sản xuất và người tiêudùng Một sản phẩm có thể được coi là mới ở thị trường này nhưng lại không được coi làmới ở thị trường khác

1.2 Các giai đoạn phát triển sản phẩm mới

Không phải bất kì một sản phẩm mới nào khi tung ra thị trường cũng thành công, có rấtnhiều sản phẩm mới bị thất bại Do vậy chúng ta phải tìm hiểu kỹ lưỡng nội dung của quátrình phát triển sản phẩm mới

CHƯƠNG 2 CƠ THỰC TIỄN 2.1 Phát triển và sàng lọc ý tưởng sản phẩm mới

2.1.1 Xu thế về thực phẩm trong tương lai

Trong cuộc sống hiện đại, thực phẩm chế biến sẵn là những sản phẩm đi liền với đời sốnghàng ngày của mỗi gia đình Nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí chính là những yếu tốđầu tiên người tiêu dùng lựa chọn thực phẩm chế biến sẵn cho thực đơn bữa ăn gia đình.Hiện nay, ý thức về chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm đang được khách hàng đánhgiá cao khi mua thực phẩm tại các siêu thị và cửa hàng tự chọn tăng trưởng nhanh chóngcủa thị trường thực phẩm chế biến sẵn tại Việt Nam

Điều lo ngại duy nhất là chất lượng của thực phẩm chế biến sẵn như: hàm lượng chất bảoquản, phụ gia thực phẩm, Tuy nhiên, với những công nghệ mới nhất trong ngành côngnghiệp thực phẩm hiện nay, người tiêu dùng đã có thể hoàn toàn yên tâm với sự lựa chọncủa mình qua các ứng dụng công nghệ như: máy quét QR & mã vạch, QR Code, để xácđịnh nguồn gốc, giá cả, hàng thật hay giả,

2.1.2 Các ý tưởng phát triển sản phẩm

ST

nghệ đóng hộp hiện đại Thịt ba rọi vơí trứng,nước dừa, thêm gia vị sẽ cho ra sản phẩm có cấutrúc thịt mềm, béo hương thơm đặc trưng vàmang tính tiện lợi cao, khách hàng chỉ việc cholon thịt kho tàu đóng hộp vào lò vi sóng hoặcchưng cách thủy 3 phút là có thể sử dụng

đặc biệt phù hợp với phụ nữ với những tính năngnổi trội như: đẹp da, giảm cân, Đặc biệt là mangtính tiện lợi cao

ưa chuộng đặc biệt là phái nam, vừa mang giá trịdinh dưỡng cao vừa tốt cho tiêu hóa nếu sử dụngđúng liều lượng Tuy nhiên phụ nữ không được

sử dụng nhiều vì chứa cồn Sản phẩm này sẽ khắcphục những điều đó để mở rộng thị trường và đóitượng sử dụng

sử dụng, và đặc biệt gà được sấy khô để góiriêng Có thể sử dụng cho khách hàng ăn chayhoặc ăn mặn.Trong đó sẽ có những gói gia vịđóng riêng: ớt sấy khô,nước sốt me, Kháchhàng có thể tùy chỉnh tùy thuộc theo khẩu vị củamình

mùi vị của quả sầu riêng thật kết hợp với lá dứa

và nha đam cắt hạt lựu tạo ra hương vị hoàn toànmới Khi có lá dứa sẽ giảm bớt đi mùi sầu riêng,

sẽ phù hợp cho những khách hàng không thíchmùi sầu riêng quá đậm kết hợp với nha đam khiuống thì khách hàng sẽ cảm thấy thú vị hơn,giảmbớt vị béo ngán của sầu riêng

chanh đóng chai

Được sản xuất từ cây râu mèo tạo nên sản phẩmnước uống có màu nâu đen, vị ngọt hơi đắng, kếthợp mùi thơm của chanh Sản phẩm có công dụnggiải nhiệt rất tốt cho cơ thể

mức khô có vị ngọt thơm của đường và vị đắng tựnhiên của khổ qua tạo thành một loại mứt đặctrưng mới lạ cho hộp mứt ngày tết

nhiên, sữa chua khoai môn được kết howpk sữa

chua lên men và khaoi môn cắt hạt lựu mang đếnhương vị và trải nghiệm hương vị mới lạ chokhách hàng.

rượu ít cồn lên men Hứa hẹn sẽ là một sản phẩmphù hợp với nữ giới với các tính năng làm đẹp

sản phẩm nước chấm với đa dạng các món ănnhư: món nướng, gỏi trộn, hấp

lượng sẽ phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùnghơn

đóng chai

Là sự kết hợp của nước mắm, đường, bột ngọt,chanh, tạo ra nước mắm chua ngọt mang tínhtiện lợi cao cho khách hàng

2.3 Sàng lọc ý tưởng qua các thuộc tính

1: Hoàn toàn không đồng ý

2: Không đồng ý

Bảng 1 Đánh giá thuộc tính của các sản phẩm

Thông qua bảng đánh giá thuộc tính của các sản phẩm, nhóm nhận thấy rằng sản phẩmmuối ớt tắc có những đặc tính vượt trội hơn so với 2 sản phẩm còn lại Do đó nhóm quyếtđịnh chọn sản phẩm muối ớt tắc để phát triển trên thị trường

2.4 Nguyên liệu

Đường Bột ngọt Tắc

Muối sấy Ớt

Trong đó:

- Tắc: có chứa các thành phần giàu dưỡng chất như pectin 10%, vitamin C 0,13-0,24mg%,

Fe 5,1mg% Cu 0,8mg%, đường, acid hữu cơ và chất fortunelin.Với những giá trị dinhdưỡng như vậy, ăn tắc hoàn toàn tốt cho sức khỏe Bên cạnh đó, quả tắc còn giúp hỗ trợtiêu hóa, ngăn ngừa bệnh tiểu đường, tăng cường hệ miễn dịch do chứa hàm lượngvitamin C khá cao

- Muối: trong y dược học cổ truyền, muối ăn vị mặn, tính hàn, không độc Có công dụngnhư tả hỏa, thanh tâm, lương huyết, giải độc, nhuận táo, dẫn các thuốc khác vào kinh lạc

- Ớt: không chỉ là gia vị thêm ngon miệng cho bữa ăn, ớt còn là "vị thuốc quý" giúp ngănngừa bệnh tim, tránh được tình trạng huyết áp tăng cao, tăng sức đề kháng, chống ungthư, Mới đây, nhiều nghiên cứu cho thấy ớt có những tác dụng chữa bệnh bất ngờ nhưgiảm mỡ máu, nếu ăn cay vừa phải sẽ giúp tăng tiết dịch vị, giúp tiêu hóa tốt hơn, ăn ngonmiệng hơn, đồng thời tránh bị đầy hơi

2.5 Quy trình thực hiện sản phẩm

Hình 3.1 Lưu đồ sản xuất sản phẩm

Nhận xét: Ở lần thử nghiệm đầu tiên, chúng tôi cho 20 người dùng thử sản phẩm và khảo

sát ý kiến của họ Có đến 5 người cho rằng sản phẩm khá cay và 7 người cho rằng thiếu vịchua của tắc Từ đó, cần giảm độ cay và sử dụng nhiều tắc hơn để tăng vị thơm cho sảnphẩm

Nhận xét: Ở lần thử nghiệm này, sau khi cho 20 người dùng thử sản phẩm và khảo sát ý

kiến của họ thì trong số 20 người có10 ngườicho rằng sản phẩm muối ớt tắc chưa đượcngon lắm, sản phẩm hơi chua và cần cân bằng độ ngọt để sản phẩm ngon hơn

2.6.3 Thử nghiệm lần 3

Công thức tăng tỷ lệ đường thêm 10%, giảm tỷ lệ tắc đi 10%, các thành phần khác giữnguyên tỷ lệ so với lần thử nghiệm thứ 2

Nhận xét: Với lần thử nghiệm thứ 3, chúng tôi vẫn tiếp tục cho 20 người dùng thử sản

phẩm thì có đến 18 người cho rằng sản phẩm muối ớt tắc khá ngon, vừa với khẩu vị của

họ Tuy nhiên, có 2 người cho rằng vị hơi cay vì họ không ăn cay được

2.8 Sự khác biệt của muối ớt tắc

- F6Foods sử dụng tắc làm nguyên liệu tạo mùi vị chính, tắc có vị thơm nhẹ và ngọt hơnchanh nên sẽ giúp cho hương vị của nước chấm khác biệt so với các loại muối ớt chanh có

vị chua nồng khác trên thị trường Đặc biệt, tắc chứa nhiều pectin, tinh dầu, đường vàvitamin có tác dụng chống viêm, kháng khuẩn, kháng vi-rút, sẽ đảm bảo sức khỏe chongười dùng

- F6Foods sử dụng ớt làm vị cay cho món chấm Ớt là thực phẩm chứa hàm lượng chấtdinh dưỡng cao, có thể giúp giảm béo, chống cảm cúm, đặc biệt công ty đã loại bỏ hạt

ra khỏi ớt để đảm bảo sức khỏe cho người dùng vì hạt ớt là nguyên nhân chính của bệnhung thư dạ dày

- Để tạo nên sự khác biệt hoàn toàn so với các loại nước chấm khác, F6Foods đã đưa ra ýtưởng muối ớt tắc cay 3 cấp độ nhằm đáp ứng khẩu vị của mọi khách hàng, đặc biệt lànhững vị khách yêu thích vị cay mạnh

- Sản phẩm muối ớt tắc sẽ luôn có hương vị tươi ngon và đảm bảo sức khỏe vì sản phẩmkhông có chất bảo quản

2.9 Thông tin sản phẩm

Nước chấm Muối ớt tắc F6đậm đà với sự kết hợp của hương vị ớt và tắc tươi tạo nên mộtloại nước chấm thơm ngon phù hợp để ăn cùng các món nướng, hấp và các món gỏi trộn,salad…

2.9.1 Đặc điểm nổi bật:

Sản phẩm được làm từ các nguyên liệu chọn lọc tự nhiên kỹ càng và chất lượng

Dây chuyền sản xuất hiện đại và giữ nguyên dưỡng chất từ các thành phần tự nhiên.Không sử dụng chất bảo quản

2.9.1.1 Công dụng:

Dùng làm nước chấm khi ăn

2.9.1.2 Hướng dẫn sử dụng:

Lắc kỹ trước khi sử dụng, đậy nắp chặt và giữ lạnh sau khi dùng

Sử dụng trong vòng một tuần sau khi mở nắp

2.9.1.3 Hướng dẫn bảo quản

Bảo quản ở nơi khô ráo thoáng mát, không làm đông lạnh

Nước chấm Muối ớt tắc F6 200ml đậm đà với sự kết hợp của hương vị ớt và tắc tươi tạo nên một loại nước chấm thơm ngon phù hợp để ăn cùng các món nướng, hấp và các món gỏi trộn, salad…

Thành phần: Đường, muối, ớt, tắc, bột ngọt, nước.

Hướng dẫn sử dụng:

Lắc kỹ trước khi sử dụng, đậy nắp chặt và giữ lạnh sau khi dùng.

Sử dụng trong vòng một tuần sau khi mở nắp.

Hướng dẫn bảo quản : Bảo quản ở nơi khô ráo thoáng mát, không

làm đông lạnh (ngon hơn khi bảo quản trong ngăn mát tủ lạnh).

HSD : 14 ngày kể từ ngày sản xuất.

Nhận cung cấp mặt hàng nước chấm hải sản cho các đại lý phân phối, các nhà hàng và quán ăn.

Điện thoại: 0943 43 15 88

Facebook: Muoiotcay3capdo

Địa chỉ: 1206/21 Phường Hiệp An, TP.TDM, Bình Dương.

2.9.3 Logo sản phẩm mặt sau

2.9.4 Logo sản phẩm

F6 Foods đã sử dụng hình vuông và hình tam giác để thể hiện sự chính chắn và cân bằng,truyền đạt sức mạnh, sự chuyên nghiệp của F6 Foods Kết hợp hình vuông và hình tamgiác tạo nên hình ngôi nhà, F6 Foods lựa chọn ngôi nhà làm điểm nhấn của logo vì nhữngsản phẩm của F6 Foods hướng đến là gia đình và nhà là nơi gắn kết mọi người trong giađình, ngôi nhà mang lại cảm giác yên bình, ấm áp, là nơi chứa những tình cảm, kỷ niệmđẹp

2.10 Phân tích thị trường

- BBQ đang là món ăn được mọi người ưa thích hiện nay

- Trên thị trường chưa có nhiều loại nước chấm đáp ứng nhu cầu dành cho khách thích ăncác loại thịt nướng, BBQ,… Chỉ có 2 loại là muối tiêu chanh và muối chanh ớt

- Giới trẻ ngày nay rất thích ăn các món ăn có vị hơi cay vì nó kích thích vị giác, giúp ănngon miệng hơn

2.11 Giai đoạn đầu ra mắt sản phẩm

- Sản phẩm mới nên sẽ làm 100 chai với khối lượng là 200ml Ngày đầu tiên bán dự kiếnbán được 50 chai.

- Bán hàng qua mạng xã hội như: Facebook, Zalo, Instagram, Twitter, Youtube…

- Có chuyên mục cho khách hàng đóng góp ý kiến và đánh giá chất lượng sản phẩm

- Nhanh chóng hồi âm những lời phàn nàn của khách hàng

- Cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc các hình thức trao đổi trực tiếp trên websitecủa công ty

- Tổ chức một mini game trên facebook Ưu tiên giảm giá cho những người like và sharesản phẩm của công ty

- Chào hàng tại trường ĐH Thủ Dầu Một, chợ trong khu vực, hội chợ ẩm thực tại BD

- Cho sử dụng thử sản phẩm trước khi mua hàng

- Giới thiệu sản phẩm với bạn bè, người thân, …

- Cung cấp chương trình khuyến mãi cho khách hàng thân quen (tiếp thị truyền miệng,tăng số người ủng hộ thương hiệu)

- Giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn:

>= 50 chai giảm 5% / hóa đơn

>= 100 chai giảm 12% / hóa đơn

2.12 Tài chính

Bảng giá nguyên liệu để sản xuất 5 chai