tài liệu ôn tập ISO quản lí và kiểm soát môi trường

TRẢ LỜI CÂU HỎI Trong tài liệu tiêu chuẩn ISO14001 có tiêu chuẩn thành phần, xuất xứ tiêu chuẩn chia làm nhóm? Bộ tiêu chuẩn ISO 14001 chia làm hai nhóm tiêu chuẩn sau : - Nhóm tiêu chuẩn đánh giá tổ chức : nhóm dành cho doanh nghiệp / tổ chức.Các “tiêu chuẩn đánh giá tổ chức” tập trung vào tổ chức hệ thống quản lý môi trường cho doanh nghiệp (hoặc tổ chức khác quan nhà nước) Các tiêu chuẩn tập trung vào nâng cao : • Sự cam kết lãnh đạo cấp quản lý doanh nghiệp việc áp dụng • Việc cải tiến sách mơi trường, • Việc đo đạc thơng số mơi trường kiểm tra, giám sát hoạt động môi trường doanh nghiệp - Nhóm tiêu chuẩn đánh giá sản phẩm : khía cạnh mơi trường sản phẩm, nhãn mơi trường cho sản phẩm, vòng đời sản phẩm….Các “tiêu chuẩn đánh giá sản phẩm” tập trung vào việc thiết lập nguyên lý cách tiếp cận thống việc đánh giá khía cạnh sản phẩm có liên quan đến mơi trường.Các tiêu chuẩn đặt nhiệm vụ cho công ty phải lưu ý đến thuộc tính mơi trường sản phẩm từ khâu thiết kế, chọn nguyên vật liệu khâu loại bỏ sản phẩm mơi trường • Trong tài liệu tiêu chuẩn Iso 14001 có tiêu chuẩn thành phần : Nhóm tiêu chuẩn quản lí mơi trường (Environmental Management Systems ,EMS) ANH Nhóm tiêu chuẩn đánh giá mơi trường hay tra môi trường (Environmental Auditing ,EA) HÀ LAN Nhóm đánh giá mức độ tác động môi trường (Environmental Performance, EPA) HOA KỲ Các khía cạnh mơi trường tiêu chuẩn sản phẩm (Environmental aspects in Product Standards ,AEPS) ĐỨC Cấp nhãn mơi trường (Environmental Labeling , EL) ÚC Nhóm đánh giá vòng đời sản phẩm ( Life Cycle Assessment ,LCA)  ĐỨC, PHÁP • Hảy phân tích xem nhóm đối tương đối đầu việc nghiên cứu triển khai ứng dụng HTQLMT? Có nhóm đối tượng việc nghiên cứu triển khái ứng dụng HTQLMT   CỘNG ĐỒNG NHÂN DÂN • Khi TC áp dung sách hệ thống người dân khơng có thêm động lực đẻ bảo vệ mơi trường Khơng có tổ chức nhân dân cụ thể cho việc bảo vệ môi trường nên ko phải tổ chức đầu TỔ CHỨC CHÍNH PHỦ Mục đích: • Áp dụng hệ thống QLMT, phủ sẻ ko cần nhiều sách phương pháp bảo vệ môi trưởng , đồng thời củng biện pháp chống biến đỏi khí hậu tồn cầu, nước biển dâng , …( thuận lợi công tác quản lý) • Giảm bớt chức trách, trách nhiệm phủ q bận rơn với cơng việc, mà khơng đề phòng cố MT xảy • Giúp phủ có hệ thống quản lý mơi trường hữu hiệu, trình tụ bước rỏ ràng theo quy chuẩn định Vậy , Cộng đồng thương mại đối tượng đầu việc triển khai áp dụng cải tiến HTQLMT.Có số lý lý giải cho điều đó:  • • • • • CỘNG ĐỒNG THƯƠNG MẠI Mục đích: Sự tin tưởng trách nhiệm cộng đồng : Mang lại tin tưởng cho khách hàng, nhà đầu tư, công chúng cộng đồng thông qua minh chứng cam kết trách nhiệm với môi trường tổ chức, doanh nghiệp Thông qua việc xác lập mục tiêu cụ thể sách mơi trường thường xun giám sát đo lường kết thực để trì hệ thống cách có hiệu cơng tác quản lý Tiết kiệm chi phí: Cải tiến việc kiểm sốt chi phí thơng qua việc tiết kiệm ngun liệu đầu vào nguồn lượng Giảm thiểu rủi ro: Giảm thiểu rủi ro nghĩa vụ pháp lý phát sinh, từ giảm chi phí bảo hiểm Tương thích với tiêu chuẩn hệ thống quản lý: ISO 14001 thiết kế để hồn tồn tương thích tích hợp với tiêu chuẩn hệ thống quản lý khác OHSAS – An toàn Sức khỏe nghề nghiệp, chứng nhận ISO 9001 – Chất lượng ISO 50001 – Năng lượng,… Giúp tổ chức thực tốt chương trình bảo vệ mơi trường Tạo sức ép, cạnh tranh thị trường, nâng cao uy tính, lợi nhuận, phát triển bền vững KẾT LUẬN : CỘNG ĐỒNG THƯƠNG MẠI DẪN ĐẦU TRONG Q TRÌNH TRIỂN KHAI VÌ MỤC ĐÍCH CHỦ YẾU LÀ TẠO RA MỘT CUỘC CẠNH TRANH GÂY GẮT ĐỂ LOẠI BỎ CÁC CÔNG TY KHÁC , CÁC CÔNG TY KHÁC MUỐN ẠNH TRANH THÌ PHẢI ÁP DỤNG HỆ THỐNG , NẾU KHƠNG THAM GIA THÌ SẢN PHẨM SẼ KHƠNG ĐƯỢC BIẾT ĐẾN TRONG THỊ TRƯỜNG Những thuận lợi khó khăn cho doanh nghiệp VN triển khai áp dụng ISO 14001 (phân tích)? Việc bảo vệ môi trường trở thành vấn đề quan trọng, nhiệm vụ có tính xã hội sâu sắc phủ quốc gia quốc tế quan tâm.Ở Việt Nam, Tiêu chuẩn ISO 14001 chưa phổ biến có vai trò quan trọng việc doanh nghiệp lựa chọn mơ hình quản lý mơi trường cho Với ưu điểm vượt trội công tác giảm thiểu rủi ro môi trường nhiều doanh nghiệp muốn tiếp cận với ISO 14001.Đặc biệt VN gia nhập WTO, doanh nghiệp Việt Nam cần biết áp dụng tiêu chuẩn muốn hàng hố, uy tín thương hiệu vượt biên giới.Với nhu cầu VN gặp thuân lợi khó khăn áp dụng HTQLMT ISO 14001: • KHĨ KHĂN • Chính sách, chế nhà nước không quán thiếu cơng bằng: - Mặc dù có quan tâm công tác bảo vệ môi trường Nhà nước chưa có sách cụ thể qn để hỗ trợ/ ưu đãi doanh nghiệp nước áp dụng hệ thống QLMT theo tiêu chuẩn ISO 14001 mà chủ yếu áp lực từ phía khách hàng - Ngược lại mong thu hút đầu tư, nhà nước lại lới lỏng quản lý môi trường với doanh nghiệp FDI nước ngồi, đặc biệt cơng tác thực thi u cầu pháp luật bảo vệ mơi trường thiếu hiệu quả, dẫn tới nản lòng thiệt thòi cho tổ chức quan tâm đầu tư cho công tác bảo vệ môi trường - Việc áp dụng ISO 14001 đem lại lợi ích kéo theo khoản đầu tư định Nếu đem tốn phân tích chi phí lợi ích áp dụng khoản đầu tư khơng đem lại hiệu rõ nét bên cạnh lợi ích tiết kiệm tài ngun, bảo vệ mơi trường, rõ ràng lợi ích chưa đủ để thuyết phục tổ chức/doanh nghiệp áp dụng ISO 14001 Việc áp dụng Iso 14001 doanh nghiệp Việt Nam nhiều mang tính hình thức đối phó với quan chức khơng phải quyền lợi khách hàng nhằm tọo thêm uy tín cho thương hiệu tăng tính cạnh tranh cho loại sản phẩm VD, Vedan “giết” sông Thị Vải xả nước chưa qua xử lý thực tế Vedan có chứng ISO 14001 • Đưa sách mơi trường sách phát triển chung doanh nghiệp - Hiện doanh nghiệp Việt Nam yếu việc hoạch định đường hướng phát triển tầm nhìn dài hạn.Điều ảnh hưởng tới khả động lực phát triển doanh nghiệp Trong định hướng phát triển chưa rõ ràng sách mơi trường tổ chức mờ nhạt -Việc thiết lập sách bảo vệ mơi trường mang tính hình thức, chí nhiều cán tổ chức chưa biết, chưa hiểu sách mơi trường tổ chức Điều gây hạn chế việc phát huy tham gia người tổ chức công tác bảo vệ môi trường Phải xem xét đưa sách mơi trường khơng phải cơng ty muốn triển khai làm có nhiều thủ tục phức tạp mà doanh nghiệp qui mơ từ nhỏ đến nhỏ khó thực • Tốn đầu tư cải thiện trì sở vật chất, bồi dưỡng nguồn nhân lực -Khoản đầu tư cải thiện sở vật chất lớn trở ngại thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng ISO 14001 Muốn thực ISO 14001, cần có điều kiện tối thiểu: sở hạ tầng đáp ứng yêu cầu để phải đảm bảo công tác quan trắc môi trường đạt yêu cầu -Chưa cân lợi nhuận doanh nghiệp vừa nhỏ đầu tư thách thức khơng nhỏ, xuất tình trạng khơng thật cần thiết (khơng có yêu cầu khách hàng, để ký kết hợp đồng…) có doanh nghiệp nước khơng áp dụng ISO 14001 để tránh khoản đầu tư định Ngồi ra, khơng kể đến chi phí cho việc vận hành hệ thống xử lý nước thải, khí thải bồi dưỡng nguồn nhân lực tốn cho doanh nghiệp trình trì.Mà vận hành có kiểm tra hay mang tính chất đối phó Kết hợp mục tiêu mơi trường mục tiêu phát triển chung Việc thiết lập mục tiêu môi trường đề biện pháp để đạt mục tiêu yêu cầu quan trọng tiêu chuẩn ISO 14001 Bằng việc đưa mục tiêu môi trường liên quan tới yếu tố môi trường chủ chốt, tổ chức dần hoàn thiện hoạt động mình, giảm thiểu tác động tới mơi trường điều thể liên tục cải tiến công tác môi trường tổ chức Một số vấn đề việc thiết lập mục tiêu môi trường thường gặp phải sau:  Mục tiêu môi trường đề không thực liên quan tới vấn đề môi trường nghiêm trọng mà tổ chức gặp phải  Mục tiêu không rõ ràng, chung chung từ khó xác định mức độ cải tiến khó xác định cơng việc cần triển khai • Chưa kết hợp mục tiêu môi trường với mục tiêu phát triển chung tổ chức, Thực tế hoạt động tổ chức hướng tới lợi nhuận cao tổ chức thường đưa mục tiêu liên quan tới tăng doanh thu, giảm sai lỗi, nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí… ko quan tâm nhiều đến mục tiêu môi trường Tốn thời gian:  • Một doanh nghiệp vừa nhỏ số khơng dự tính khoảng thời gian 15 tháng, giảm xuống 12 tháng với điều kiện có sách mơi trường , tháng có HTQL theo ISO 14001 • Hiệu cơng tác đánh giá nội chưa cao Việc triển khai đánh giá nội điểm yếu nhiều tổ chức.Họ thường gặp khó khăn việc lựa chọn đánh giá viên đủ lực, trình độ.Q trình đánh giá nhiều mang tính hình thức, phát đánh giá đơi chưa mang lại giá trị thực cho việc cải tiến môi trường cho tổ chức Điều phần quan tâm lãnh đạo chưa thực đầy đủ sâu sát • Thiếu nguồn lực kinh nghiệm thực hiện: Tất doanh nghiệp vừa nhỏ phải đối mặt với khó khăn việc xây dựng HTQLMT tài chính, cán có trình độ chun mơn thiếu thơng tin Nhận thức HTQLMT theo tiêu chuẩn ISO 14000 doanh nghiệp Việt Nam hạn chế Đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ.Ở Việt Nam, thông tin yêu cầu thị trường quốc tế việc chứng nhận HTQLMT doanh nghiệp xuất khầu ít.Còn thị trường nước, ngừoi tiêu dùng chưa nhận thức nhiều HTQLMT nên doanh nghiệp chưa có áp lực lớn.Vì vậy, nhu cầu chứng nhận ISO 14000 thấp • THUẬN LỢI: Việc áp dụng ISO 14000 mang lại nhiều lợi ích • Luật pháp môi trường chặt chẽ Hệ thống pháp luật quy định bảo vệ môi trường nước ta từ năm 1993 đến phát triển nội dung lẫn hình thức, điều chỉnh tương đối đầy đủ yếu tố tạo thành môi trường Tỷ lệ thuận với tốc độ xuống cấp môi trường, văn quy phạm pháp luật bảo vệ môi trường tăng nhanh chóng.Các văn quy phạm pháp luật bảo vệ môi trường quy định từ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan quản lý nhà nước bảo vệ môi trường, quyền nghĩa vụ tổ chức, cá nhân khai thác, sử dụng bảo vệ môi trường Hệ thống tiêu chuẩn môi trường ban hành, làm sở pháp lý cho việc xác định trách nhiệm, nghĩa vụ chủ thể việc bảo vệ môi trường Các quy định pháp luật trọng tới khía cạnh tồn cầu vấn đề mơi trường  Được hổ trợ Chính phủ tổ chức bảo vệ môi trường quốc tế Theo định hướng phát triển bền vững Thủ tướng Chính Phủ, chiến lược bảo vệ môi trường sản xuất đến năm 2010 80% doanh nghiệp nước đạt chứng ISO 14000 Bên cạnh đó, nhiều đơn vị nước trực tiếp tham gia vào việc quảng bá, hướng dẫn áp dụng hệ thống Ngồi ra, có dự án nghiên cứu như: Hệ thống quản lý môi trường EMS – Đánh giá chứng nhận ISO 14000 Thái Lan, Việt Nam, Philipin, Indonesia Đức tài trợ nâng cao nhận thức giảm thiểu ô nhiễm cho doanh nghiệp Việt Nam Khơng hỗ trợ doanh nghiêp xây dựng triển khai HTQLMT theo têu chuẩn ISO 14001  Sự quan tâm cộng đồng Thời gian vừa qua, loạt hoạt động gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng tổ chức, doanh nghiệp bị người dân, báo chí quan chức phát hiện, chí có doanh nghiệp phải tạm thời đóng cửa Điều thể mức độ quan tâm đặc biệt lớn từ phía cộng đồng • Sức ép từ công ty đa quốc gia Cùng với xu tồn cầu hóa, có nhiều cơng ty đa quốc gia có mặt Việt Nam Việt Nam coi nơi đầu tư hấp dẫn khu vực mắt nhà đầu tư nước Việc gia tăng số lượng doanh nghiệp nước ngồi làm ăn Việt Nam kéo theo thách thức hội để tổ chức/doanh nghiệp nước cần tự hồn thiện để hòa nhập vào sân chơi chung Hiện có tập đồn đa quốc gia u cầu nhà cung cấp/nhà thầu phải đảm bảo vấn đề mơi trường q trình hoạt động sản xuất kinh doanh, chứng ISO 14001 bảo đảm cho yếu tố • Về mạng lưới quan tư vấn chứng nhận: Ở Việt Nam, số lượng quan tiến hành hoạt động tư vấn, đánh giá cấp chứng nhận ISO 14000 ngày nhiều tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn quan tư vấn hay đánh giá cho HTQLMT Trình bày bước xây dựng áp dụng HTQLMT ISO 14001 cho tổ chức VN (trình bày nội dung ngắn gọn bước)? Bước 1: Chuẩn bị lập kế hoạch tiến hành dự án • • Nghiên cứu, tìm hiểu cụ thể ISO 14001:2015 Thành lập ban đạo dự án ISO 14001:2015 Thành viên ban đạo phải có kiến thức môi trường HTQLMT theo ISO 14001:2015 Bổ nhiệm đại diện lãnh đạo mơi trường • Phân tích bối cảnh DN, vấn đề nội bên DN, bên liên quan, ảnh • hưởng đến môi trường So sánh với điều khoản luật hành yêu cầu khác có liên quan Thực đánh giá ban đầu môi trường Lập kế hoach cụ thể phân công cán chuyên trách phần công việc cụ thể cho việc xây • dựng HTQLMT Tổ chức đào tạo ISO 14001:2015 cho cán bộ, nhân viên DN, đặc biệt nhóm thực • dự án cán lãnh đạo Bước 2: Xây dựng lập văn hệ thống quản lý mơi trường • • Xây dựng sách mơi trường cam kết lãnh đạo, tuyên bố cam kết với toàn thể cán bộ, nhân viên công ty Thiết lập mục tiêu, tiêu chương trình quản lý mơi trường nhằm đạt mục tiêu, tiêu đề Chương trình cần mơ tả cách thức tổ chức đạt mục tiêu mình, bao gồm thời gian, nguồn lực cần thiết người chịu trách nhiệm thực Bước 3: Thực theo dõi hệ thống quản lý mơi trường • Ðảm bảo nhận thức thông tin liên lạc cho thành viên tổ chức để thực hệ • thống quản lý môi trường cách hiệu Theo dõi kiểm tra việc thực HTQLMT, thực hành động cần thiết nhằm đảm bảo • phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn, chương trình mơi trường, qui trình sổ tay quản lý môi trường Sử dụng kỹ thuật suất xanh công cụ hỗ trợ nâng cao hiệu hoạt động môi trường Bước 4: Ðánh giá nội xem xét • • • • Trang bị kiến thức đánh giá nội HTQLMT cho lãnh đạo cán chủ chốt công ty Thiết lập hệ thống đánh giá nội hệ thống xem xét lãnh đạo Thực chương trình đánh giá HTQLMT nội theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2015 Báo cáo kết đợt đánh giá lên lãnh đạo để xem xét, thực hành động khắc phục Bước 5: Ðánh giá, xem xét chứng nhận hệ thống • Lựa chọn quan chứng nhận phù hợp xin đăng ký chứng nhận Tổ chức tiến hành đánh giá trước chứng nhận thấy cần thiết Chuẩn bị cho quan chứng nhận tiến hành đánh giá hệ thống văn đánh giá thực trạng • tổ chức Xem xét kết đánh giá ban đầu quan chứng nhận thi hành biện pháp khắc phục điểm không phù hợp Bước 6: Duy trì chứng Thực đánh giá nội Thực hành động khắc phục Thực đánh giá giám sát Khơng ngừng trì, cải tiến liên tục hệ thống chịu giám sát định kỳ tổ chức chứng • • • • nhận • Tổ chức muốn áp dụng ISO 14001 cần:  Ðịnh hướng tâm lãnh đạo doanh nghiệp công tác triển khai: - Phải nắm vững nội dung tiêu chuẩn ISO14000 - Phải Xác định yêu cầu tiêu chuẩn mức độ đáp ứng đáp ứng doanh nghiệp - Phải Quyết tâmvàchỉ đạochặt chẽ trình triển khai áp dụng ISO14000 - Phải Hoạch định sách,mục tiêu cam kết môi trường - Phải Cung cấp đủ nguồn lực cần thiết để đào tạo triển khai  Thành viên Doanh nghiệp -Yếu tố định: - Phải Hiểu ý nghĩa,mục đích quản lý môi trường - Phải Ý thức trách nhiệm cơng việc giao - Phải Chấp hành nghiêm chỉnh qui định cơng việc cụ thể  Trình độ cơng nghệ ,thiết bị: - Phải Có khả kiểm sốt thơng số ảnh hưởng đến môi trường - Phải Ðáp ứng qui định nhà nước,của ngành  Chuyên gia tư vấn: - Phải Có khả kinh nghiệm triển khai tư vấn áp dụng ISO14000 - Phải Có cơng nghệ tư vấn bản,phù hợp, hiệu có tính thuyết phục - Phải Có lực lượng chuyên gia có kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Trình bày nội dung cộng việc cần thực đánh giá ban đầu môi trường tổ chức ( TC cụ thể: taxi vinasun, trường hutech, sữa vinamilk , …) Nội dung bao gồm Tìm hiểu sơ lược tổ chức : o Xác định lịch sử hình thành phát triển tổ chức o Xác định tổ chức bố trí nhân tồn cơng ty hay tổ chức o Xác định sản phẩm cơng ty ? Tìm hiểu trực tiếp tổ chức : o o o o o o o Địa điểm xây dựng (vị trí địa lý ) Chức nhiệm vụ phận tổ chức Các sản phẩm thị trường tiêu thụ Hiện trạng sử dụng mặt tổng thể tổ chức ( khu sản xuất , nhà bảo vệ , đường giao thông , ) bao gồm: đồ phân khu vực quản lý môi trường , sơ đồ dây chuyền cơng nghệ , quy trình sản xuất tổ chức Nguyên vật liệu , chất thải , thiết bị sản xuất ( định mức tiêu hao nguyên liệu sản xuất , danh mục máy móc , ) Nhu cầu điện nước lao động Những thuận lợi khó khăn sản xuất Xác định trạng môi trường tổ chức : o o o o Khí thải ( nguồn sinh khí thải , chất lượng khơng khí xung quanh ) Tiếng ồn vi khí hậu Nước thải Chất thải rắn Xem xét đến công tác bảo vệ mơi trường tổ chức o o o Cơng tác bảo vệ mơi trường Cơng tác an tồn lao động vệ sinh công nghiệp Các giải pháp áp dụng hệ thống ( biện pháp quản lý , biện pháp kĩ thật ) Đánh giá khả áp dụng HTQLMT ISO 14001 tổ chức Khả tài Khả nhân Cam kết ban lãnh đạo Ví dụ:đánh giá ban đầu môi trường công ty cổ phần xi măng Hà Tiên o o o Phân tích sách môi trường ( vd cụ thể công ty đánh giá sách đó, so sánh sách với yêu cầu TC, không phù hợp điểm nào, viết lại sách đó) Trình bày yêu cầu pháp luật yêu cầu khác cụ thể luật có liên quan đến môi trường Việt Nam mà tổ chức phải tuân thủ? Yêu cầu pháp luật yêu cầu khác Tổ chức cần định rõ yêu cầu pháp luật áp dụng khía cạnh mơi trường Các yêu cầu bao gồm: a) Các yêu cầu pháp luật quốc tế, quốc gia b) Các yêu cầu pháp luật khu vực/tỉnh/ngành c) Các yêu cầu pháp luật quyền địa phương Các ví dụ yêu cầu khác mà tổ chức phải tán thành, thích hợp gồm: - Các thỏa thuận với tổ chức quyền Các thỏa thuận với khách hàng Các hướng dẫn khơng mang tính luật pháp Các nguyên tắc tự nguyện quy phạm thực hành Việc dán nhãn mơi trường mang tính tự nguyện cam kết cung cấp sản phẩm thân thiện môi trường Các yêu cầu hiệp hội thương mại Các thỏa thuận với nhóm cộng đồng tổ chức phi phủ Các cam kết công khai tổ chức công ty mẹ tổ chức Các yêu cầu công ty/ tập đoàn Việc xác định cách thức áp dụng yêu cầu pháp luật yêu cầu khác, khía cạnh mơi trường thường kèm với q trình xác định u cầu Do đó, tổ chức khơng cần có thủ tục riêng thêm vào để xác định • Luật quốc tế: luật mơi trường quốc tế, nghị đinh thư, hiêp ước, công ước, Hiện có khoảng 300 cơng ước mơi trường Việt Nam tham gia công ước sau : ( kể vài để ví dụ ) • • • • Cơng ước Chicago hàng không dân dụng quốc tế, 1944 THOẢ THUẬN VỀ THIẾT LẬP UỶ BAN NGHỀ CÁC Ấn Ðộ dương - Thái bình dương, 1948 Hiệp ước Khoảng khơng ngồi vũ trụ, 1967 Công ước vùng đất ngập nước có tầm quan trọng quốc tế, đặc biệt nơi cư trú loài chim nước (RAMSAR), 1971 (20/9/1988) o * Mục B – Lượng hóa tác động : B = D ( tần suất ( bảng 4.1))*E ( phạm vi ảnh hưởng ( bảng 4.2))*F ( mức độ ảnh hưởng ( bảng 4.10 bảng 4.11 ) * Mục C – yếu tố tăng nặng ( bảng 4.3 bảng 4.4 ) Nếu A + B + C lớn hoạc 18 điểm ( theo bảng 4.5 ) xác định khía cạnh mơi trường có ý nghĩa Từ đưa mục tiêu tiêu , đưa chương trình quản lý mơi trường 4.3 Trường hợp sửa đổi nội dung bảng đánh giá khía cạnh mơi trường có ý nghĩa: • Khi thay đổi hoạt động • Khi thay đổi quy trình cơng nghệ • Khi thay đổi sản phẩm • Khi thay đổi dịch vụ • Khi yêu cầu luật pháp thay đổi • Khi có khiếu nại từ khách hàng, cộng đồng, quyền địa phương, nhân viên…… Hảy trình bày loại hình đào tạo khóa đào tạo cần thiết cho TC triển khai HTQL MT? Các loai hình đào tạo: • Đào tạo nội bộ: Là phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức từ công việc thực tế nơi làm việc hướng dẫn cơng nhân lành nghề Có hình thức: 1.Đào tạo theo kiểu dẫn Đây phương pháp đào tạo chỗ hay nơi làm việc Cơng nhân học nghề phân công làm việc với cơng nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm hơn.Người dạy trước tiên giới thiệu, giải thích mục tiêu cơng việc Sau hướng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi cho học viên làm thử thành thạo giám sát chặt chẽ người dạy Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất phương pháp kèm cặp công nhân lành nghề người học Phương pháp phổ biến Việt Nam, thường áp dụng cho công việc thủ công, cần khéo léo, tỉ mỉ thợ nền, thợ điện… Chương trình học bắt đầu việc trang bị kiến thức lý thuyết lớp sau đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề; trực tiếp thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề 3.Kèm cặp bảo Phương pháp thường áp dụng cho cán quản lý nhân viên giám sát Trong vài trường hợp sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất.Đây phương pháp mà người học người thợ giỏi, người thợ lành nghề bảo trình làm việc 4.Luân chuyển thuyên chuyển công việc Đối với cơng nhân sản xuất việc ln chuyển thun chuyển công việc nhằm chống lại nhàm chán cơng việc.Có cơng việc thời gian thực thao tác, động tác ngắn làm cho người lao động cảm thấy nhàm chán chuyển họ sang làm công việc khác phân xưởng khác Tuy nhiên, phương pháp chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức.Mục đích q trình đào tạo giúp người học có khả thực cơng việc cao tương lai • Đào tao ngồi: hình thức đào tạo gián tiếp thơng qua khóa đào tạo bên ngồi – cơng ty hay tổ chức cho nhân viên tham gia khóa học bên ngồi – sau dẫn lại cho nhân viên cơng ty Có hình thức : 1.Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phương pháp thay đào tạo nơi làm việc cách mở lớp học riêng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc phục vụ cho học tập.Phương pháp áp dụng nghề tương đối phức tạp cơng việc có tính đặc thù mà phương pháp kèm cặp chỗ không đáp ứng 2.Cử học trường quy Với nghề phức tạp, đòi hỏi trình độ cao, tổ chức cử người lao động học trường dạy nghề vài tháng lên tới 2-3 năm Học viên phải tự bỏ tiền học xét thấy lợi ích to lớn việc học tổ chức hỗ trợ phần học phí.Phương pháp trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết thực hành cho học viên 3.Các giảng, hội nghị hội thảo Phương pháp áp dụng cho cán quản lý nhiều hơn, doanh nghiệp định kỳ tổ chức hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc Các buổi hội thảo tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác.Học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm, qua họ học kiến thức, kinh nghiệm cần có Đào tạo theo phương thức từ xa Đào tạo từ xa phương thức đào tạo mà người học tự học qua sách, tài liệu hoc tập, băng hình băng đĩa CD VCD, internet Khoa học công nghệ thông tin phát triển phương tiện trung gian đa dạng.Trong chương trình người học người dạy khơng gặp địa điểm, thời gian mà người học tự xếp thời gian học cho mình.Đây ưu điểm phương pháp người học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch mình; người học xa trung tâm học mà khơng chi phí lại; chất lượng đào tạo cao nhiên hình thức đào tạo đòi hỏi sở đào tạo phải có đầu tư lớn để chuẩn bị giảng • Đào tạo dịch vụ: hình thức đào tạo dùng gói dịch vụ chuyên đào tạo Thuê công ty chuyên đào tạo đến để đào tạo, dẫn cho học viên Các khóa đào tạo cần thiết: Nhận thức chung môi trường           Nhận thức hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 Xây dựng áp dụng ISO 14001 Đào tạo đánh giá viên nội Đánh giá viên nội An tồn hóa chất Phòng chống cháu nổ Chuyên gia đánh giá Kiểm toám NL Tiết kiêm lượng Sản xuất 10 Hãy trình bày cấp tài liệu vai trò cấp tài liệu? Tơ đậm : vai trò Chính sách MT, Sổ tay MT(STMT) Thủ tục quy trình MT(QTMT) Hướng dẩn cơng việc (HDCV) , quy trình thao tác chuẩn(SOP) Hồ sơ • • • • 11 Tài liệu bậc 1:Sổ tay môi trường tài liệu bậc cao hệ thống.Nó trình bày nội dung cốt lỗi, để đáp ứng yêu cầu môi trường ISO 14001 doanh nghiệp thường dùng cho lãnh đạo Tài liệu bậc 2: Thủ tục, Quy trình mơi trường văn bản: dành cho lãnh đạo cấp trung người giám sát, mô tả cách thức làm việc xác lập cho trình hoạt động Tài liệu bậc 3:Hướng dẩn công việc quy trình thao tác để kiểm sốt hoạt động trình, sử dụng cho đối tượng trực tiếp thực hiên công việc cụ thể trình hoạt động Tài liệu bậc 4: hồ sơ tài liệu ghi chép kết hoạt động tổ chức, biên hợp, biên pháp luật liên quan, ( chứng cho thấy yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001 đáp ứng) tất tài liệu ghi chép làm minh chứng để việc đáp ứng tiêu chuẩn ISO 14001 Trình bày cách viết sổ tay, thủ tục, quy trình MT? Cách viết sổ tay MT: Gồm phần: Phần 1: bìa, mục lục, bảng theo dỏi sủa đổi Phần 2: giới thiệu chung tiêu chuẩn Phần 3: đáp ứng tổ chức với yêu cầu tổ chức Trang bìa hồ sơ: + Lần ban hành: có thay đổi lớn ban hành hoăc sau năm có xem xet đánh giá chứng nhận lại + Sổ tay sửa đổi liên quan đén lỗi nhỏ ( sữa nhiều lần ) Cách viết thủ tục quy trinh môi trường: Là tài liệu hướng dẫn cách tiến hành công việc định theo trình tự bước cần thiết, theo trình định nhằm đảo bảo cho trình hoạt động kiểm sốt Gồm phần: I-VII (hoặc 1-7) I Mục đích Nói rõ quy trình ,thủ tục nhằm giải vấn đề gì? II Phạm vi áp dụng Cho biết quy trình áp dụng lĩnh vục, cá nhân, phạm vi nào, III Tài liệu biện dẩn( tham khảo) Liệt kê tài liệu tham khảo, tài liệu đẻ viết quy trình IV V VI VII VIII 12 Định nghĩa-Thuật ngữ -Chữ viết tắc Quy trình sử dụng từ viết tắc sổ tay, để người đọc biết từ viết tắt ? Lưu đồ- Gỉai thích V.1 Lưu đồ diễn giả nội dung lưu đồ Giải thích trả lời câu hỏi HOW Lý giải cụ thể làm ? ( Lập kế hoạch đào tạo năm , kiểm tra tổng hợp kế hoạch ) Biểu mẩu Liệt kê biểu mẩu thực quy trình đánh mã biểu mẩu Hồ sơ Hợp thành hồ sơ để làm chứng Trình bày quy trình thủ tục bắt buộc phải có HTQLMT theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001? 4.3.1 Khía cạnh mơi trường Tổ chức phải thiết lập, thực trì thủ tục để: a) b) Nhận biết khía cạnh mơi trường hoạt động, sản phẩm dịch vụ phạm vi xác định hệ thống quản lý môi trường mà tổ chức kiểm sốt khía cạnh mơi trường mà tổ chức bị ảnh hưởng có tính đến triển khai lập kế hoạch mới, hoạt động, sản phẩm dịch vụ điều chỉnh Xác định khía cạnh mơi trường có có (các) tác động đáng kể đến môi trường (nghĩa khía cạnh mơi trường có ý nghĩa) Tổ chức phải lập thành văn thông tin cập nhật chúng Tổ chức phải đảm bảo khía cạnh mơi trường có ý nghĩa xem xét đến thiết lập, thực trì hệ thống quản lý mơi trường 4.3.2 u cầu pháp luật yêu cầu khác Tổ chức phải thiết lập, thực trì thủ tục để: a) b) Nhận biết tiếp cận với yêu cầu pháp luật thích hợp yêu cầu khác mà tổ chức tán thành có liên quan với khía cạnh mơi trường Xác định cách thức áp dụng yêu cầu khía cạnh mơi trường tổ chức Tổ chức phải đảm bảo yêu cầu pháp luật tương ứng yêu cầu khác mà tổ chức tán thành cần xem xét thiết lập , thực trì hệ thống quản lý mơi trường 4.4.2 Năng lực, đào tạo nhận thức Tổ chức phải đảm bảo người thực công việc tổ chức danh nghĩa tổ chức có khả gây tác động đáng kể lên môi trường mà tổ chức xác định phải có đủ lực sở giáo dục, đào tạo kinh nghiệm thích hợp phải trì hồ sơ liên quan Tổ chức phải xác định nhu cầu đào tạo tương ứng với khía cạnh môi trường hệ thống quản lý môi trường tổ chức Tổ chức phải cung cấp việc đào tạo tiến hành hành động khác để đáp ứng nhu cầu phải trì hồ sơ liên quan Tổ chức phải thiết lập, thực trì thủ tục để làm cho nhân viên thực công việc tổ chức danh nghĩa tổ chức nhận thức a) b) c) d) Tầm quan trọng phù hợp với sách thủ tục môi trường , với yêu cầu hệ thống quản lý mơi trường Các khía cạnh mơi trường có ý nghĩa tác động tiềm ẩn liên quan với công việc học lợi ích mơi trường thu kết hoạt động cá nhân cải tiến Vai trò trách nhiệm việc đạt phù hợp với yêu cầu hệ thống quản lý môi trường Các hậu tiềm ẩn chệch khỏi thủ tục qui định 4.4.3 Trao đổi thông tin Đối với khía cạnh mơi trường hệ thống quản lý mơi trường mình, tổ chức phải thiết lập, thực trì thủ tục để: a) b) Trao đổi thông tin nội cấp phận chức khác tổ chức Tiếp nhận, lập thành văn đáp ứng thông tin tương ứng từ bên hữu quan bên Tổ chức phải định để thơng tin với bên ngồi khía cạnh mơi trường có ý nghĩa tổ chức phải lập thành văn định mình.Nếu định thông tin, tổ chức phải thiết lập thực phương pháp thông tin bên ngồi 4.4.5 Kiểm sốt tài liệu Các tài liệu theo yêu cầu hệ thống quản lý môi trường theo yêu cầu tiêu chuẩn phải kiểm soát Hồ sơ loại tài liệu đặc biệt phải kiểm soát theo yêu cầu nêu 4.5.4 Tổ chức phải thiết lập, thực trì thủ tục để: a) b) c) d) e) f) g) Phê duyệt tài liệu thỏa đáng trước ban hành Xem xét, cập nhật cần phê duyệt lại tài liệu Đảm bảo nhận biết thay đổi tình trạng sửa đổi hành tài liệu Đảm bảo tài liệu thích hợp sẵn có nơi sử dụng Đảm bảo tài liệu rõ ràng, dễ nhận biết Đảm bảo tài liệu có nguồn gốc bên ngồi tổ chức xác định cần thiết cho việc lập kế hoạch vận hành hệ thống quản lý môi trường phải nhận biết việc phân phối chúng kiểm soát Ngăn ngừa việc sử dụng vơ tình tài liệu lỗi thời áp dụng dấu hiệu nhận biết thích hợp chúng giữ lại mục đích 13 Hãy so sánh giống khác nhau, vd minh họa cặp thuật ngữ sau: • Khía cạnh MT tác động MT • Mục tiêu Chỉ tiêu • Hành động khắc phục hành động phòng ngừa • Giám sát đo lường • Đánh giá nội đánh giá Thuật ngữ = # Khía cạnh mơi Mối quan hệ qua lại với KCMT: yếu tố hoạt trường môi trường động, sản phẩm, dịch vụ tổ chức tác động qua lại với Tác động môi môi trường trường TĐMT: KCMT tổ chức tác động có lợi lẫn hại đến môi trường, hệ KCMT môi trường Mục tiêu Yêu cầu vấn đề - Mục tiêu: mục đích tổng – tổ chức tự đặt thể vấn đề, phù hợp với Chỉ Tiêu cho thân để sách, u cầu tổ chức vươn tới đề cho để vươn tới - Chỉ tiêu: yêu cầu cụ thể, khả thi đối vs tổ chức hay phận nó, xuất phát từ từ mục tiêu đề cần vươn tới Hành động khắc phục – Hành động phòng ngừa Giám sát – Đo lường Đều loại bỏ nguyên nhân gây không phù hợp/ không thỏa mãn với yêu cầu mà tiêu chuẩn đề - Hành động khắc phục: việc xảy rồi, bị phát - Hành động phòng ngừa: việc chưa xảy ta nhìn thấy thơng qua lần giám sát đánh giá Là nguyên nhân tiềm ẩn mà tổ chức phải xác định để ngăn chặn xuất chúng -Thực giám sát đo Giám sát môi trường: lường phải theo thời mơ tả q trình hoạt gian tần suất quy định -Các kết giám sát động cần thực để đo lường phải ghi giám sát chất lượng môi trường nhận hồ sơ -Điều cho ta thấy bước chuẩn bị để đánh mục tiêu, tiêu tiến giá tác động môi trường, triển trường hợp Ex Công ty sản xuất giấy đề tiêu tăng 9% việc sử dụng nguyên liệu tái chế để sản xuất giấy nhằm hướng tới mục tiêu tiết kiệm nguồn nguyên liệu gỗ năm sử dụng  giảm chi phí sản xuất bảo vệ đa dạng sinh học, than thiên với môi trường 14 Có mơ hình tích hợp tích hợp HT: ISO 14001, ISO 9001, OHSAH 18001 Hảy phân tích ưu nhược điểm hệ thống tích hợp? Mơ hình 1:( tích hợp 0%, hệ thống đọc lập) hệ thống tồn tai đọc lập với tài liệu, sách thủ tục quy đinh rỏ ràng Các hệ thống không đan xen với hệ thống khác hệ thống tồn tai kiểm soát đai diện quản lý riêng biệt với khơng có chồng chéo hợp, đánh giá Ưu điểm: • Các hệ thống tách rời không làm ảnh hưởng đến hệ thống khác, gặp tình rủi ro xảy • Dể vận hành, dể xử lý không tốn nhiều thời gian đẻ thống mục tiêu • Quản lý cách đẻ dàng Nhược điểm: • Có hệ thống tách rời gây khó khăn việc quản lý, cần dùng nhiều nhân nhân viên điều hành hệ thống • Gây tốn thời gian, nhiều tiền bạc để xây dựng hệ thống • Nhiều thủ tục hồ sở cho tổ chức cần quản lý Chính sách mơi trường ISO 14001 Chính sách chất lượng ISO 9001 Chính sách sức khỏe an tồn lao động OHSAS 18001 Mơ hinh ( hệ thống quản lí tích hợp phần- tích hợp 50%) Các sách thủ tục tích hợp thành lập riêng biệt, hệ thống vẩn có nhóm mục tiêu tiêu Tài liệu cấp 3,4 giống số chi tiêu sẻ chồng chéo lên Ban ISO 14001,ISO 9001, OHSAS 18001 thành lập chung riêng biệt làm việc kết nối với Ưu điểm: Việc quản lí hồ sơ thiết lập dễ dàng Các tiêu chuẩn thiết lập cụ thể Mô hình giúp người làm việc quản lí tốt dễ dàng phân biệt Nhược điểm: Vì tích hợp 50% nên mục tiêu tiêu riêng rẽ Một số tiêu giống chồng chéo lên Người quản lí cần phải phối hợp hệ thống thực tốt hệ thống chưa tích hợp hồn tồn Mơ hình ( hệ thống quản lý tích hợp tồn phần – tích hợp 100%) Tồn hệ thống tài liệu( sổ tay thủ tục, mục tiêu tiêu , hướng dẩn công việc,hồ sơ, ) chung hệ thống ban ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001 thành lập chung có trách nhiệm điều hành hệ thống Ưu điểm: • Các tổ chức tiết kiệm nguồn lục ,chi phí, thời gian, tài liệu, hồ sơ, • Để giảm rủi ro cho khả tồn doanh nghiệp • Để giảm rủi ro cho khả tồn doanh nghiệp Thống hệ thống lãnh đạo hệ thống tranh chấp giũa lãnh đạo hệ thống tích hợp lại • Làm tăng uy tính, hình ảnh tổ chức với khách hàng đối tác áp dung mơ hình tích hợp • Thúc đẩy hiệu làm việc phòng ban, phận TC • Nâng cao tin tưởng nội bộ, thúc đẩy cố gắng công việc nhân viên • Việc xây dựng hệ tống tích hợp giúp rút ngắn thời gian từ 20 – 30% so với áp dụng hệ thống riêng lẻ • Chi phí trả cho tư vấn chứng nhận giảm từ 20 – 30% so với áp dụng riêng lẻ Nhược điểm: • Đòi hỏi nguồn lực phải có trình độ cao,được đào tạo sâu rộng, chất lượng cao • Giảm mức độ chi tiết cụ thể tiêu, tiêu chuẩn • Rủi ro hệ thống bị lỗi trục trặc dẫn đến hệ thống bị trì trệ, nhiều thời gian đẻ khắc phục • Cấp độ Cấp độ Cấp độ Cấp độ Mơ hình 15 Trình bày phẩm chất, kỷ trình độ chun mơn chuyên gia đánh giá? Người có đủ lực để tiến hành đánh giá Phẩm chất đánh giá viên: đạo đức tốt • Tuyệt đối bảo mật,trung thực, độc lập • Biết lắng nghe, • Giữ thái độ tích cực, • Khiêm tốn, • Hành động lời nói phải khớp nhau, • Tránh thể ý kiến cá nhân, • Đồng cảm (thơng hiểu) • Giữ cơng bằng, • Lịch tế nhị Trình độ chun mơn: • Khả đánh giá hệ thống quản lý • Năng lục mơi trường, bao gồm việc tuân thủ quy phạm pháp luật Đánh giá viên phải tự trang bị kiến thức kỉ thuật liên quan thực vật học, hóa sinh hoc, hóa học, quản lí lâm nghiệp, Sự hiểu biết hệ thống quản lí chất lượng hệ thống quản lý mơi trường • Chuyên sâu kiến thức tiêu chuẩn ISO 14001 • Kiến thức kỉ thuật ngành cơng nghiệp Khả năng: • Chịu áp lục với cường độ cao • Kỷ giao tiếp tốt • Kỷ bảo mật • Linh hoạt có khiếu đầu óc khơi hài • Ln giữ bình tĩnh, khách quan lịch ... thơng tin bên ngồi 4.4.5 Kiểm soát tài liệu Các tài liệu theo yêu cầu hệ thống quản lý môi trường theo yêu cầu tiêu chuẩn phải kiểm soát Hồ sơ loại tài liệu đặc biệt phải kiểm soát theo yêu cầu nêu... tăng cường công tác quản lý môi trường, năm 1993 Nhà nước ban hành Luật Bảo vệ môi trường Sau đó, nhiều văn luật hướng dẫn quản lý môi trường ban hành ( Lấy vài ví dụ ) • Luật bảo vệ môi trường (... yếu tố hoạt trường môi trường động, sản phẩm, dịch vụ tổ chức tác động qua lại với Tác động môi môi trường trường TĐMT: KCMT tổ chức tác động có lợi lẫn hại đến môi trường, hệ KCMT môi trường Mục