Thực trạng và giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tập đoàn Hoa Sen

Yếu tố văn hoá luôn hình thành song song với quá trình phát triển của doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp là văn hoá của một tổ chức vì vậy nó không đơn thuần là văn hoá giao tiếp hay văn hoá kinh doanh, nó cũng không phải là những khẩu hiệu của ban lãnh đạo được treo trước cổng hay trong phòng họp. Mà nó bao gồm sự tổng hợp của các yếu tố trên. Nó là giá trị, niềm tin, chuẩn mực được thể hiện trong thực tế và trong các hành vi mỗi thành viên doanh nghiệp.Bài tiểu luận đạt điểm cao, tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp giúp các bạn nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp tại tập đoàn Hoa Sen. Từ đó vận dụng xây dựng hướng đi cho tổ chức mình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI (CS 2)

KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

-THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

( HOA SEN GROUP )

Giảng viên hướng dẫn:

Sinh viên: HỒ THỊ MAI Lớp:

MSSV:1313404041106

TP HCM, Tháng 10 năm 2017

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

VND - Việt Nam đồng

USD - Đồng đô la Mỹ

PR - PR là một từ được viết tắt từ tiếng Anh PR viết đầy đủ là Public Relations Nếu dịch

từ PR qua tiếng Việt thì từ PR có nghĩa là quan hệ công chúng

MỤC LỤC

Trang

LỜI NÓI ĐẦU vi

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1.Lý do chọn đề tài nghiên cứu 1

2.Mục tiêu nghiên cứu 1

3.Phạm vi nghiên cứu 1

4.Phương pháp nghiên cứu 2

5 Kết cấu đề tài 2

PHẦN NỘI DUNG 3

CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN 3

1.1.Các khái niệm cơ bản 3

1.1.1.Khái niệm văn hóa 3

1.1.2.Khái niệm văn hóa tổ chức ( văn hóa công ty- văn hóa doanh nghiệp) 3

1.2 Các dấu hiệu đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp( biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp) 4

1.3.Tác dụng của văn hóa doanh nghiệp 4

1.4.Những yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 4

1.5.Vai trò của văn hóa donh nghiệp trong quản lý 5

CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN 6

2.1 Giới thiệu sơ lược về công ty Cổ phẩn Tập đoàn Hoa sen ( Hoa sen Group) 6

2.1.2 Sơ lược về ông Lê Phước Vũ – Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám

đốc Tập đoàn Hoa Sen( Hoa Sen Group) 8

2.1.3 Ý nghĩa logo - tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi- triết lý kinh doanh của công ty 9

2.1.4 Lĩnh vực hoạt động của công ty 10

2.1.5.Sơ đồ tổ chức bộ máy và các cấp của công ty 10

2.1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong năm 2015 và những tháng đầu năm 2016 10

2.1.7 Chiến lược phát triển của Hoa Sen Group trong những năm tới 12

2.2.Những đặc trưng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen 13

2.2.1 Những văn hóa hữu hình – mang biểu trưng trực quan 13

2.2.2 Những giá trị văn hóa được tuyên bố- mang biểu tượng phi trực quan 18

2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp của công ty 21

2.3.1 Người lãnh đạo 21

2.3.2 Truyền thống dân tộc 22

2.3.3 Chính sách, quy chế của công ty 23

2.3.4 Nguồn nhân lực 23

2.3.5 Nhận xét chung nền văn hóa của công ty 24

CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP , KIẾN NGHỊ 26

KẾT LUẬN 27

DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ

Hình 2.1.5 : Sơ đồ tổ chức bộ máy và các cấp của công ty Cổ phần Tập đoàn HoaSen……… Phụ lụcHình 2.1.6 : Niên độ tài chính năm 2014 – 2015 Công ty Cổ phần Tập đoàn HoaSen……… Phụ lục

LỜI NÓI ĐẦU

Trước sự phát triển nhanh chóng của thị trường, từng bước hòa nhập vào quốc tếthông qua việc giao lưu với các tổ chức kinh tế thế giới, nước ta có nhiều cơ hội phát triểnkinh tế - xã hội , xây dựng đất nước giàu mạnh để sánh vai với cường quốc năm châu

Để đáp ứng nhu cầu kinh tế cho thị trường trong và ngoài nước, hàng loạt công ty, xínghiệp ra đời Tuy nhiên, để đứng vững và tạo niềm tin cho người tiêu dùng đòi hỏi cáccông ty, doanh nghiệp không chỉ tạo ra sản phẩm tốt, chất lượng cao mà còn phải xâydựng cho mình một chính sách thương hiệu về văn hóa mang nét đặc trưng riêng củadoanh nghiệp đó

Là người theo đạo Phật, luôn hướng về tấm lòng nhân thiện, bao dung, suy nghĩ lợiích cho nhân loại nên ông Lê Phước Vũ – Tổng giám đốc kiêm chủ tịch hội đồng quản trị,người có quyền lực cao nhất của Hoa Sen Group và những người lãnh đạo công ty đã xâydựng văn hóa cho Hoa Sen dựa trên những mục đích cơ bản, những tiềm năng, những giátrị cao quý, tiêu biểu là nền văn hóa 10 chữ T “Trung thực, trung thành, tận tụy, trí tuệ,thân thiện” với hình ảnh hoa sen vàng đang nở rộ trên nền màu áo Phật thể hiện đầy đủgiá trị trong văn hóa của công ty Đó là sự trường tồn mãi mãi như hoa sen sẽ tỏa hươngthơm ngát của chính mình cho mọi vật xung quanh, cho cộng đồng xã hội

Bài tiểu luận “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện Văn hóa doanh nghiệp tại Công ty

Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen” là bài tìm hiểu về thực trạng nói chung và nền văn hóa đặctrưng của công ty nói riêng Qua đó nhận diện những mặt tiêu cực và hạn chế trong vănhóa nhằm đưa ra những biện pháp hoàn thiện nền văn hóa của công ty

PHẦN MỞ ĐẦU

1.Lý do chọn đề tài nghiên cứu

Để tồn tại và phát triển, ngoài việc có những chiến lược kinh doanh tốt, những kếhoạch chi tiết và tỉ mỉ thì các công ty, doanh nghiệp cần phải có chính sách văn hóa đặctrưng của riêng mình Nắm bắt được tâm lý và mong muốn của người tiêu dùng cũngnhư cộng đồng xã hội nên ngay từ những ngày đầu thành lập ban lãnh đạo Tập đoàn HoaSen đã đề ra chính sách văn hóa với những nét đặc trưng, những giá trị, những tiềm năngriêng biệt chỉ có ở Hoa Sen

Bài tiểu luận “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện Văn hóa doanh nghiệp tại Công

ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen” là bài tìm hiểu về thực trạng nói chung và nền văn hóađặc trưng của công ty nói riêng Qua đó nhận diện những mặt tiêu cực và hạn chế trongvăn hóa nhằm đưa ra những biện pháp hoàn thiện nền văn hóa của công ty

2.Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu sơ lược về công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen

Nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây

để nhận sự hiệu quả trong chính sách văn hóa của công ty

Đưa ra một số giải pháp và khuyến nghị để khắc phục một vài hạn chế trong vănhóa của công ty

3.Phạm vi nghiên cứu

Quy mô và không gian nghiên cứu: Công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen

Thời gian nghiên cưu: tháng 9 và tháng 10 năm 2016

4.Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu lý luận: phân tích tài liệu tham khảo trong thư việntrường và trên web

5 Kết cấu đề tài

Bài tiểu luận “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Công

ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen” là bài nghiên cứu, tìm hiểu về công ty cổ phần Hoa Sen,

tìm hiểu về chính sách văn hóa của công ty, một trong những yếu tố góp phần làm nên

sự thành công và phát triển của công ty Bài tiểu luận gồm 3 phần chính với các chương

và nội dung thể hiện sát sao vấn đề nghiên cứu

Phần mở đầu sơ lược về bài tiểu luận, bao gồm lý do chọn đề tài, nêu lên vấn đềnghiên cứu cũng như phạm vi và phương pháp nghiên cứu

Phần nội dung: Đây là phần cốt lỗi, trọng tâm của bài viết, được xem là “ linhhồn”, quyết định sự thành bại của bài Nội dung phần gồm 3 chương, trong đó :

Chương I nêu lên những cơ sở lý luận cần thiết cho quá trình nghiên cứu,những cơ sở lý thuyết cũng như ý nghĩa nghiên cứu,……

Chương II tiến hành đi sâu tìm hiểu về công ty trên nhiều mặt về lịch sửhình thành, quá trình phát triển, kết quả sản xuất kinh doanh, tìm hiểu về nền văn hóa,vềnhững mục tiêu, giá trị cao đẹp của công ty, …Bên cạnh đó đưa ra nhận xét, những mặttích cực cũng và hạn chế trong chính sách văn hóa của công ty

Chương III đưa ra khuyến nghị và giải pháp của cá nhân về thực trạng vănhóa của công ty

Phần kết luận: tổng kết lại vấn đề nghiên cứu từ những vấn đề trước

PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 .Các khái niệm cơ bản

1.1.1 Khái niệm văn hóa

Theo Chủ Tịch Hồ Chí Minh, văn hóa là Vì lẽ sinh tồn cũng như mục đíchcủa cuộc sống, loài người mới sáng tạo và phát minh ra ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức,pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật, hững công cụ cho sinh hoạt hàngngày về mặc, ăn, ở và các phương thức sử dụng Toàn ộ những sáng tạo và phát minh đótức là văn hóa”

Theo Giáo sư –Tiến sĩ Ngô Đình Giao: “ Văn hóa là tập hơp những giá trị ,những ý niệm, niềm tin truyền thống được truyền lại và cùng chia sẻ trong một quốc gia.Văn hóa cũng là cách sống, những nếp suy nghĩ truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác.Văn hóa có ý nghĩa khác nhau đối với các dân tộc khác nhau bởi vì khái niệm văn hóabao gồm những chuẩn mực, giá trị, tập quán vv…”

1.1.2 Khái niệm văn hóa tổ chức ( văn hóa công ty- văn hóa doanh nghiệp)

Theo Jaques( 1952)“Văn hóa tổ chức là cách tư duy và hành động hàng ngàycủa các thành viên trong một công ty hay tổ chức Đó là điều mà các thành viên phải họchoặc ít nhiều phải tuân theo để được chấp nhận vào tổ chức đó Văn hóa theo nghĩa nàybao gồm một loạt hành vi ứng xử, các phương thức sản xuất, kỹ năng và kiến thức kỹthuật quan điểm về kỷ luật, các thông lệ và thối quen quản lý, các mục tiêu của nhữngngười liên quan, cách kinh doanh, cách trả lương, quan điểm về các công việc khác nhauvào niềm tin, vào tính dân chủ trong các buổi hội thảo và những quy tắc, điều cấm kỵ.”

Theo Phó giáo sư – Tiến sĩ Nguyện Mạnh Quân: “ Văn hoá doanh nghiệp làmột phương pháp quản lý kinh doanh được xây và thực thi bởi tất cả các thành viên, thể

hiện một bản sắc, phong cách riêng, có thể nhận biết nhờ những dấu hiệu đặc trưng, thểhiện những ý nghĩa, hình ảnh và giá trị nhất”

định đối với các đối tượng hữu quan, và được tổ chức, doanh nghiệp sử dụng để tạo lập lợi thế cạnh tranh bằng thương hiệu khi hoạt động trong nền kinh tế toàn cầu

Có rất nhiều định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp, nhưng chủ yếu tập trungvào những điểm giống nhau như: kinh nghiệm tập thể, thói quen, niềm tin, các giá trị,mục tiêu, và hệ thống Đây là những kinh nghiệm và học được, thông qua ngày cho nhânviên mới, và tiếp tục như là một phần của bản sắc cốt lõi của công ty

1.2 Các dấu hiệu đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp( biểu hiện củavăn hóa doanh nghiệp)

Biểu hiện hữu hình( biểu trưng trực quan) bao gồm: trang phục làm việc;môi trường làm việc; lợi ích; khen thưởng; đối thoại; diện mạo công ty; đặc điểm kiếntrúc; logo khẩu hiệu; lễ hội, nghi thức truyền thống; câu chuyện thương hiệu; ấn phẩmđiển hình của tổ chức đó;

Biểu hiện vô hình( biểu trung phi trực quan) bao gồm: giá trị; niềm tin;thái độ; nguyên tắc; tầm nhìn; mục tiêu; triết lý kinh doanh; …

1.3 .Tác dụng của văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp quyết định sự trường tồn của doanh nghiệp đó Nógiúp doanh nghiệp trường tồn vượt xa cuộc đời của những người sáng lập Nhiều ngườicho rằng văn hoa là một tài sản của doanh nghiệp Tác dụng của văn hóa doanh nghiệpbao gồm:Tạo động lực làm việc; Điều phối và kiểm soát; Giảm xung đột;Tăng lợi thếcạnh tranh

1.4 .Những yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp

Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp gồm 5 lớp, đó là:Triết lý quản lý vàkinh doanh; Động lực của cá nhân và tổ chức; Qui trình quy định; Hệ thống trao đổithông tin; Phong trào, nghi lễ, nghi thức

1.5 .Vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong quản lý

Theo Phó giáo sư – Tiến sĩ Nguyện Mạnh Quân văn hóa có hai vai tròchính trong quản lý, bao gồm:

Thứ nhất, văn hóa doanh nghiệp là công cụ triển khai chiến lược.Mọi

doanh nghiệp đều bắt đầu sự tương lai của mình bằng một bản kế hoạch phát triển chiếnlược, trong đó chỉ rõ định hướng kinh doanh mà doanh nghiệp sẽ theo đuổi được cụ thểhoá bằng định hướng về thịtrường mục tiêu (khác hàng, thị trường, nhu cầu, lĩnh vựchoạt động chủ yếu) và định hướng sản xuất (chính sách sản phẩm, chất lượng, giá cả,dịch vụ và lợi thế cạnh tranh)

Thứ hai, văn hóa doanh nghiệp là phương pháp tạo động lực cho người lao

động và sức mạnh đoàn kết cho tổ chức, doanh nghiệp Lý thuyết văn hóa doanh nghiệpđược phát triển dựa trên hai yếu tố: Giá trị và Con người

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

2.1 Giới thiệu sơ lược về công ty Cổ phẩn Tập đoàn Hoa sen ( Hoa sen Group)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): HOA SEN GROUP

Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SENTên viết tắt : HSG

Trụ sở chính: Số 9 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX Dĩ An,BìnhDương

Điện thoại: +84 650 3790 955 Fax: +84 650 3790 888

Văn phòng đại diện: 183 Nguyễn Văn Trỗi, P 10, Q Phú Nhuận, TP.HCM

Điện thoại: +84 8 3999 0111 Fax: +84 8 3999 0222

Website : www.hoasengroup.vn

Mã số doanh nghiệp: 3700381324Người đại diện theo pháp luật: Ông LÊ PHƯỚC VŨ

2.1.1 Lịch sử hình thành và các móc son phát triển

Năm 1994 với hai chỉ vàng và hai trăm ngàn đồng, với ý chí khởi nghiệp bằngniềm đam mê và năng lực thực sự của mình, ông Lê Phước Vũ ( hiện là chủ tịch Hộiđồng quản trị - Tổng giám đốc Tập đoàn Hoa sen) cùng gia đình quyết định mở một cửahàng mua bán tôn lẻ tại ngã tư An sương Bằng thông minh và quyết tâm, công việc làm

ăn của gia đình ông ngày càng phát triển thuận lợi thông qua sự ra đời của công ty Cổphần Hoa sen, tiền thân của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa sen vào ngày 8 tháng 8 năm

2001, nhằm ngày vía Đức Quan Thế Âm Bồ Tát

Chỉ trong vòng ba năm từ khi thành lập đến năm 2004 Tập đoàn Hoa sen đã nâng

từ 3 lên 49 chi nhánh phân phối bán lẻ sản phẩm của công ty, tập trung chủ yếu ở miềntây, Đông Nam Bộ và Duyên hải miền Trung

Năm 2007 được xem là năm có nhiều thây đổi tích cực của công ty với việc khánhthành và đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm II vào tháng 1, nâng tổngcông suất 2 dây chuyền lên đến 100.000 tấn mỗi năm Hai tháng sau, thêm hai công tytrực thuộc Tập đoàn Hoa sen được thành lập là Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Tháng 12 năm 2009 ông Lê Phước Vũ bắt đầu niêm yết 57.038.500 cổ phiếu củaTập đoàn Hoa Sen tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM với mã chứng khoán HSG.Bằng sự nỗ lực hết mình của chủ tịch cũng như tất thẩy cán bộ nhân viên, tập đoànHoa sen ngày càng vững mạnh và khẳng định vị thế của mình trên toàn lãnh thổ ViệtNam và đấu trường Quốc tế Tính đến tháng 3năm 2016, công ty đã có đến 199 chinhánh phân phối bán lẻ, xây dựng và quản lý thành công bảy công ty con với gần haitrăm chi nhánh trải dài từ Nam chí Bắc, các sản phẩm chính của công ty bao gồm tônhoa sen, xà gồ, ống thép Hoa Sen, ống nhựa Hoa Sen, từ số vốn điều lệ ban đầu là bamươi tỷ đồng và 22 công nhân viên, đến năm 2016 con số ấy tăng lên thành 1.300 tỷđồng với 6000 cán bộ công nhân viên

Đến ngày 30 tháng 6 năm 2016, Hoa Sen nắm giữ 1.965.398.290.000 VNĐ vốnđiều lệ và khẳng định vị thế của mình trên thị trường chứng khoán với 196.539.829 số

cổ phiếu đang hiện hành

Đều đặn mỗi năm, Hoa sen lại vinh dự được nhận những phần thưởng vô cùngdanh giá trong và ngoài nước như: là công ty duy nhất ở Việt Nam được bình chọn vàodanh sách 132 công ty tăng trưởng toàn cầu năm 2015 do Diễn đàn Kinh tế Thế giớibình chọn và chính thức trở thành thành viên các doanh nghiệp tăng trưởng toàn cầuthuộc Diễn đàn Kinh tế thế giới, liên tục đạt Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2005,

2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2013, 2015,…

Để xây dựng thương hiệu cũng như góp phần giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăntrên khắp đất nước, hoa sen đã chung tay cùng các nhà tài trợ khác thực hiện nhiềuchương trình mang ý nghĩa nhân văn như : chương trình mái ấm gia đình Việt, Vượt lênchính mình, Trái tim nhân ái,…

2.1.2 Sơ lược về ông Lê Phước Vũ – Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn Hoa Sen( Hoa Sen Group)

Sinh năm 28/05/1963 tại Quảng Nam

Tuy chưa tốt nghiệp Đại học nhưng ông Lê Phước Vũ đã rất thành công tronglĩnh vực sản xuất kinh doanh tôn, nhựa , ống thép mang tên Hoa Sen

Ông hiện là người sáng lập, chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc,người có quyền lực nhất công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen- Hoa Sen Group và nhiềucông ty con khác

Từ khi lãnh đạo công ty thành công, ông nhận được nhiều giải thưởng danh giánhư Doanh nhân xuất sắc Việt Nam,được vinh danh doanh nhân TOP 1 tại Lễ trao giảithưởng “EY - Bản lĩnh Doanh nhân Lập nghiệp” lần thứ 2

2.1.3 Ý nghĩa logo- tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi- triết lý kinh doanh của công ty

Logo mang hình hoa sen - quốc hoa của Việt Nam -với nhiều ý nghĩa nhân văn sâu

sắc từ triết lý Phật giáo cũng như ông Lê Phước Vũ và toàn thể nhân viên công ty Nềnlogo màu nâu như màu áo của vị tu sĩ, nổi bật trên nền nâu là hoa sen tám cánh đang nởmàu vàng tượng trưng cho đạo Phật, cho tám con đường chân chính trong lời dạy củaĐức Phậtvới ý nghĩa: "Vô nhiễm, trừng thanh, kiên nhẫn, viên dung, thanh lương, hànhtrực, ngẫu không và bồng thực” Tôn Hoa Sen mong muốn đem lại “ Mái ấm gia đìnhViệt”

Tầm nhìn: Tập đoàn Hoa Sen mong muốn trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt

Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực sản xuất và phân phối vật liệu xây dựng thôngqua chiến lược phát triển bền vững dựa trên 5 lợi thế cạnh tranh cốt lõi: Quy trình sảnxuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng,chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và vănhoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị giatăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội

Mang trong mình sứ mệnh cao cả “Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu

Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu củangười tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng”công ty đã, đang và sẽ thực hiện thành công sứ mệnh tuyệt vời này

Giá trị cốt lỗi:Trung thực – Cộng đồng – Phát triển

Triết lý kinh doanh: lấy lượng sản phẩm là trọng tâm, lợi ích khách hàng là then

chốt, thu nhập nhân viên là trách nhiệm, chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ

Chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lỗi:

Nắm trong tay gần hai trăm chi nhánh phân phối bán lẻ phủ rộng toàn Việt Nam

Hệ thống sản xuất hoàn toàn khép kín qua các khâu, từ khâu cán thép nóng đến khuthành sản phẩm hoàn chỉnh và tung sản phẩm ra thị trường

Hệ thống quản lý dựa trên nền văn hóa “ Trung thực – cộng đồng – phát triển”

Niềm tin đưa sản phẩm, đưa thương hiệu hướng tới toàn thể cộng đồng người sử dụng

và tất cả những người còn lại

Phương tiện trang thiết bị, máy móc hiện đại, tân tiến theo kịp thời cuộc, phù hợp vớitình hình thị trường trong và ngoài nước cũng là lợi thế cạnh tranh đáng gồm của HoaSen Group

2.1.4 Lĩnh vực hoạt động của công ty

Sản xuất tôn thép sắt, gang, thép; Vật liệu xay dựng từ đất sét; Buôn bán kim loại

và quặng kim loại; Kinh doanh bất động sản; Xây dựng công trình đường sắt và đườngbộ; Hoạt động thiết kế chuyên dụng: trang trí nội thất; Gia công cơ khí và tráng phủ kimloại; Đúc kim loại màu: luyên kim và cán nhôm

2.1.5 Sơ đồ tổ chức bộ máy và các cấp của công ty

(Sơ đồ cơ cấu tổ chức xem phần phụ lục1)

Nhận xét: Sơ đồ tổ chức bộ máy của Hoa Sen Group thể hiện rõ phong cáchchuyên nghiệp, nhất quán việc sắp xếp bố trí các phòng ban tuân thủ theo quy tắc khoahọc, hợp lý qua đó phân bổ rõ ràng trách nhiệm cho từng cấp bậc, tùng ban, trách nhiệm,

cơ cấu được phân chia rõ ràng từ cấp Đại hội đồng cổ động cho đến các công ty con trựcthuộc nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất

2.1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong năm

2015 và những tháng đầu năm 2016

( Xem Niên độ tài chính năm 2014 – 2015 Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen

phụ lục 2)

Tiếptục thực hiện sứ mệnh mang đến cho người dân Việt Nam những sản phẩm cóchất lượng sen vàng xứng tầm thương hiệu quốc gia, bằng sự nỗ lực, tận tâm, cống hiếnhết mình của toàn bộ thành viên Hoa Sen, vượt qua mọi khó khăn, biến đông trong tìnhhình kinh tế thị trường những năm gần đây, công ty luôn gặt hái được nhiều thành côngvang dội, sự phát triển vượt bậc, giữ vững ưu thế cũng như nguồn tài chính luôn đượcđảm bảo tăng lên hằng năm

Số liệu báo cáo thường niên quý III năm 2016 với những con số hết sức ấn tượngcho thấy công ty có rất nhiều tiềm năng phát triển mạnh hơn nữa Theo đó tổng số vốn

và tài sản tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2016 của công ty lên đến 9.523.076.202.978VNĐ( Việt Nam đồng), tăng gần 82.246 tỷ VNĐ so với số tài sản ngày 1 tháng 10 năm

2015 là 9.440.614.018.863 VNĐ

Lợi nhuận sau thuế của công ty cũng tăng vượt bậc từ 484.728.081.145 VNĐ( từngày 1 tháng 10 năm 2014 đến ngày 30 tháng 6 năm 2015) lên đến 1.053.580.313.160VNĐ( từ ngày 1 tháng 10 năm 2015 đến ngày 30 tháng 6 năm 2016), tăng khoảng568.852 tỷ VNĐ

Doanh thu thuần của công ty tăng đều đặn từ năm 2010 đến cuối năm 2015 Nếunăm 2010, doanh thu thuần chỉ có 8,166 tỷ đồng, năm 2013 là 11.760 tỷ đồng, năm 2014

là 14.990 tỷ đồng thì đến năm 2015 con số này là 17.447 tỷ đồng, tăng 9.281 tỷ đồng sau

5 năm hoạt động tích cực ( Theo Niên độ tài chính năm 2014 – 2015 Công ty )

Không chỉ tăng doanh thu từ các hoạt động sản xuất trong nước, thị trường xuấtkhẩu cũng đem lại khoản lợi nhuận đáng kể cho ngân sách công ty Nếu năm 2010doanh thu từ xuất khẩu đạt 101 triệu( Đô la Mỹ) USD, năm 2013 là 252 triệu USD, năm

2014 là 282 triệu USD thì đến năm 2015 con số ấy là 314 triệu USD, tăng 213 triệuUSD trong năm năm sản xuất, xuất khẩu kinh doanh

Trong những ngày giữa tháng 9 năm 2016, các thành viên Hoa Sen ráo rức chuẩn

bị công tác xuất khẩu 6.000 tấn tôn chất lượng cao sang thị trường Mexico Hoa Sen tự

hào vì lần đầu tiên, tôn Việt Nam được xuất khẩu số lượng thép lớn như vậy sang thịtrường Chây Mỹ

Nhận xét: Trong giai đoạn nhiều công ty, doanh nghiệp điêu đứng, vấp phải nhiềukhó khăn do sự ảnh hưởng tiêu cực từ tình trạng khủng hoảng kinh tế trong và ngoàinước, thậm chí nhiều doanh nghiệp không trụ nổi đã biến mất hoàn toàn khỏi thị trườngkinh tế nói chung và thị trường kinh doanh sản xuất tôn, ống nhựa, nói riêng thì tậpđoàn Hoa Sen vẫn an tâm, tự tin, quyết tâm vượt qua mọi khó khăn và thách thức để tiếptục hoàn thành sứ mệnh mang đến cho mọi người những sản phẩm xứng tầm quốc giaKhông chỉ trở thành doanh nghiệp kinh doanh tôn đứng đầu thị trường nội địa, HoaSen còn tận dụng tốt khả năng phát triển thông qua các tổ chức kinh tế mà nước ta đã gianhập, tạo mối quan hệ bền chặt bằng các hợp đồng kinh doanh, các thỏa thuận kinh tế,đưa sản phẩm tôn, ống nhựa,… chất lượng cao của Việt Nam đến các nước bạn bè trênthế giới Kết quả của quá trình xuất khẩu đem đến nguồn lợi nhuận rất lớn không chỉ choHoa Sen mà còn giúp Ngân sách Nhà nước tăng lên đáng kể

2.1.7 Chiến lược phát triển của Hoa Sen Group trong những năm tới

Tiếp tục mở rộng công ty thông qua những chi nhánh phân phối bán lẻ, đưa sảnphẩm lan tỏa nhiều hơn trên thị trường trong và ngoài nước

Củng cố, hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại công ty và các chi nhánh trựcthuộc công ty

Đề ra và thực hiện hiệu quả các chiến lược Marketing, PR, tiếp tục chung tay cùngcộng đồng thực hiện các chương trình từ thiện mang tính nhân văn, vừa nâng cao thươnghiệu Hoa Sen, vừa giúp các hoàn cảnh khó khăn vượt lên số phận, có ý chí làm giàu

Sử dụng đúng cách cũng như hiệu quả trang thiết bị máy móc, quản lý tốt những

dự án đang hoạt động và đưa ra kế hoạch chiến lược cho những dự án mới