Thông tin tài liệu
TÓM TẮT Hiện nay, Thương mại điện tử trở thành phương pháp kinh doanh hiệu quả, có chất lượng so với việc kinh doanh thương mại truyền thống Song song với việc phát triển thẻ tín dụng, máy rút tiền tự động (ATM), ngân hàng điện tử… Thương mại điện tử trở thành yếu tố giao dịch, công cụ hỗ trợ mua bán trực tuyến thiếu doanh nghiệp với cá nhân người tiêu dùng Người tiêu dùng dễ việc mua sắm, lựa chọn sản phẩm, cách thức toán hóa đơn Doanh nghiệp chủ động việc quản lí quy trinh nhập xuất sản phẩm, quản lý nhân viên, quảng cáo sản phẩm giúp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm nhân lực, tiết kiệm chi phí Vì phát triển website “ Thương mại điện tử liên kết mạng xã hội Viễn Thông A Cần Thơ “ nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa cơng việc kinh doanh thu lợi nhuận cao SUMMARY Currently, E-commerce has become an effective business methods, quality than traditional commercial business In parallel with the development of credit card, automated teller machine (ATM), electronic banking E-commerce transaction becomes a factor, and the tools to support online shopping is indispensable between individual businesses with consumers Consumers are more easy in the procurement, product selection, how to pay the bills Businesses are more active in the process of import and export management products, staff management, advertising products help save time, save manpower and cost savings So we developed the website" E-commerce social network links Telecommunications A Can Tho" to help enterprises optimize business and higher profits GIỚI THIỆU Đặt vấn đề Hiện mơ hình kinh doanh truyền thống không đạt hiệu cao doanh nghiệp tồn nhiều bất lợi chi phí, nhân lực thời gian quản lí Để giải vấn đề thương mại điện tử kết hợp mạng xã hội lựa trọn hàng đầu để doanh nghiệp đầu tư Về lợi ích hình thức kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp giảm bớt chi phí quảng bá sản phẩm, tiết kiệm nhân khâu quản lí kinh doanh thời gian công việc nhân viên Giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng thông qua mạng xã hội Về khách hàng với thói quen lựa chọn sản phẩm nhà giúp họ tiết kiệm thời gian đến cửa hàng xem trực tiếp sản phẩm, dễ dàng nắm bắt xu hướng sản phẩm Thanh tốn hóa đơn cach linh hoạt qua dịch vụ ngân hàng điện tử “BaoKim.vn”, “NganLuong.vn”… Dễ dàng theo dõi viết, sản phẩm, chương trình khuyễn doanh nghiệp Từ thuận lợi đề xuất phát triển website “Thương mại điện liên kết mạng xã hội Viễn Thông A Cần Thơ” nhằm giúp doanh nghiệp có kinh doanh có hiệu Tóm tắt lịch sử vấn đề Hiện có nhiều hệ thống phát triển nhằm giúp doanh nghiệp kinh doanh theo phương pháp thương mại điện tử “ChoTot.vn”, “MuaBan.net”, “Lazada.vn”… hệ thống phát triển dùng chung nên cách thức quản lí quảng cáo sản phẩm không đạt hiểu cao, giao diện chưa thân thiện, hệ thống vân hành phức tạp Doanh nghiệp không chủ động khâu quảng bá sản phẩm, khách hàng tiếp cận với doanh nghiệp khó khăn, chí phí q cáo so với hiệu Từ vấn đề chúng tơi đề xuất phát triển hệ thống danh riêng cho công ty thiết bị công nghệ Viễn Thông A Cần Thơ Mục tiêu đề tài Đề tài đề xuất với mục tiêu giúp công ty thiết bị công nghệ Viễn Thông A Cần Thơ kinh doanh hiệu thơng qua việc quản lí, quảng cáo sản phẩm rộng rãi thông qua mạng xã hội, tiết kiệm nhận phận tạo tin tưởng khách hàng Giúp khách hàng tìm hiểu kĩ trước định mua sản phẩm, giảm bớt thời gian đến với cửa hàng qua tiết kiệm chi phí lại Hệ thống cung cấp cho khách hàng kiến thức công nghệ giúp người nắm bắt xu hướng nghành công nghệ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Tên Website: Thương mại điện tử liên kết mạng xã hội Viễn Thông A Cần Thơ (Tiếng việt) E-commerce social network links Telecommunications A Can Tho (Tiếng anh) Quy mô: Trước tiên thử nghiệm Tp Cần Thơ sau mở rộng vùng đồng sông Cửu Long Công dụng: Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng chủ động Tối ưu hóa nhân lực, chi phí kinh doanh, giảm bớt gánh nặng khâu quản lí nhân sản phẩm Dự đốn tốt nguồn hàng thơng qua báo cáo thống kê Quảng cáo sản phẩm linh hoạt qua mạng xã hội Thành viên hệ thống ưu tiên mua hàng, hưởng nhiều chương trình khuyến từ doanh nghiệp Nội dung nghiên cứu Nghiên cứu sở thích mua sắm chọn lựa sản phẩm cách thức tốn hóa đơn khách hàng Xu hướng phát triển nghành công nghệ để có chiến lược kinh doanh phù hợp cho doanh nghiệp Xây dựng chức hoàn chỉnh để hệ thống vận hành tốt nhất, giảm bớt thời gian bảo trì nâng cấp hệ thống Đã nghiên cứu tham khảo website “Thegioididong.com”, “fptshop.com”, “Viettelstore.vn”… Để giải vấn đề việc tạo website với giao diện thân thiện cung cấp đầy đủ thơng tin đến khách hàng, song song cần nghiên cứu đến công nghệ viết web sử dụng nhiều để phát triển website cách tốt Và giải pháp dùng Codeigniter framework kết hợp với Bootstrap jQuery để tạo website tối ưu Những đóng góp đề tài Tập trung xây dựng chức giúp doanh nghiệp quản lí kinh doanh hiệu Quảng cáo sản phẩm tốt hơn, tiết kiệm chi phí, nhân lực quản lí giảm bớt Giúp khách hàng mua sắm linh hoạt thuận tiện Bố cục luận văn Giới thiệu: Cung cấp thông tin tổng quan website Nội dung chính: Chương 1: Các tính website Đặc tả chi tiết chức hệ thống Chương 2: Thiết kế sở liệu giao diện cài đặt Chương 3: Kiểm thử đánh giá Kết luận: Những làm được, chưa làm hướng phát triển Các tài liệu tham khảo Phụ lục: Hướng dẫn cài đặt sử dụng NỘI DUNG CHƯƠNG I MÔ TẢ BÀI TOÁN 1.1 Tổng quan hệ thống 1.1.1 Bối cảnh sản phẩm Trong hầu hết doanh nghiệp nay, việc quản lý kinh doanh gặp nhiều khó khăn, phần lớn họ thực theo cách thủ công dựa kinh nghiệm Với phát triển công nghệ thông tin việc áp dụng phần mềm vào hỗ trợ cho việc quản lý điều tất yếu, giúp cho người sử dụng tiết kiệm thời gian cơng sức mà xác đầy đủ Có số phần mềm phát triển để hỗ trợ họ lĩnh vực chưa hoàn chỉnh chưa đáp ứng đủ nhu cầu người dùng cách thức hoạt động phần mềm phức tạp, giao diện không thân thiện khiến cho việc sử dụng khó khăn Đồng thời, cơng nghệ phát triển kéo theo việc người dùng sử dụng nhiều loại thiết bị khác với kích cỡ hình khác Laptop, máy tính bảng, Smartphone… để chạy phần mềm làm cho khả hiển thị nội dung phần mềm bị hạn chế gây khó khăn cho người dùng q trình nhập liệu Do đó, tơi muốn phát triển hệ thống thương mại điện tử liên kết mạng xã hội dành cho doanh nghiệp Viễn Thông A Cần Thơ nhằm hỗ trợ tốt trình quản lý kinh doanh hệ thống chạy thiết bị với kích cỡ hình khác với u cầu có kết nối internet Hệ thống với nhóm người dùng chính: Admin, nhân viên, khách hàng.Các chức giao diện thiết kế riêng cho nhóm người dùng Người quản trị quản lý nhân viên, tài khoản, sản phẩm, phân quyền, nhập xuất sản phẩm, thống kê báo cáo, tìm kiếm liệu hệ thống, quản lí nhà cung cấp, chương trình khuyến mãi, tuyển dụng nhân Nhân viên quản lý nhập phiếu đặt hàng, viết đánh giá sản phẩm, quản lí hóa đơn, xem thông tin cá nhân, trả lời câu hỏi phản hồi khách hàng, tìm kiếm thơng tin hệ thống Khách hàng có chức tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, tốn hóa đơn, xem viết, đánh giá viết, gửi ý kiến phản hồi hệ thống Hệ thống phát triển dựa tảng Codeigniter 3.x, tảng xây dựng theo mơ hình MVC giúp xây dựng hệ thống lớn phức tạp có tính bảo mật cao Cùng với kết hợp với Bootrast giúp thiết kế giao diện thích ứng nhiều thiết bị với kích cỡ hình khác Hệ thống thương mại điện tử mang liên kết mạng xã hội mang lại tiện lợi hiệu quả, đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý cho doanh nghiệp, phù hợp với điều kiện thực tế triển khai sử dụng 1.1.2 Các chức sản phẩm - Quản trị hệ thống: + Đăng nhập vào hệ thống + Quản lí sản phẩm Thêm sản phẩm Xóa sản phẩm Sửa sản phẩm Cập nhật thơng tin sản phẩm + Quản lí tài khoản Cấp quyền tài khoản Sửa thông tin tài khoản + Quản lí nhân viên Thêm nhân viên Sửa thơng tin nhân viên Xóa thông tin nhân viên Cập nhật thông tin nhân viên + Quản lí thơng kê, báo cáo + Quản lí chương trình khuyến + Quản lí tuyển dụng nhân + Quản lí nhà cung cấp + Tìm kiếm thơng tin - Nhân viên: + Quản lí phiếu đặt hàng Xác nhận đơn hàng Hủy đơn hàng + Quản lí viết đánh giá sản phẩm + Trả lời câu hỏi, ý kiến phản hồi khách hàng + Quản lí hóa đơn Lập phiếu hóa đơn Xuất báo cáo, thơng kê hóa đơn + Tìm kiếm thơng tin hệ thống - Khách hàng: + Đặt hàng + Đăng kí làm thành viên hệ thống + Bình luận viết sản phẩm + Thanh toán cho đơn hàng + Gửi ý kiếm phản hồi hệ thống + Tìm đương tới cơng ty 1.1.3 Đặc điểm người sử dụng - Quản trị viên: người đảm bảo quy trình quản lý hoạt động ổn định, tác nhân mức cao nhất, quan trọng nhất, tính bảo mật cao, thực công việc quản lý quản lý nhân viên, quản lý sản phẩm, quản lí hóa đơn, thống kê báo cáo Yêu cầu: phải có kiến thức tốt quản lý biết cách sử dụng thiết bị công nghệ cho việc quản lý - Nhân viên: người quản lí đơn hàng, viết cho hệ thống, người trả lời trực tiếp câu hỏi khách hàng, cầu nối để đưa khách hàng đến với doanh nghiệp Yêu câu: phải có kiến thức tốt sử dụng thiết bị công nghệ, am hiểu lĩnh vực công nghệ, kĩ giao tiếp tốt - Khách hàng: người sử dụng hệ thống để đặt hàng tốn cho hóa đơn u cầu: có kiến thức cơng nghệ, biết sử dụng thiết bị công nghệ để truy cập hệ thống 1.1.4 Mơi trường vận hành Các thiết bị có cài đặt trình duyệt web có kết nối internet 1.1.5 Các ràng buộc thực thi thiết kế - Giao diện phẳng, thích ứng với tất kích thước hình, dễ tương tác với người dùng - Lập trình ngôn ngữ php, thiết kế giao diện Bootstrap, sử dụng công cụ Sublime Text để viết code - Dùng Mysql để lưu trử CSDL - Công cụ StarUML để thiết kế sơ đồ - PowerDesigner để thiết kế mơ hình 1.1.6 Các giả định phụ thuộc Các yếu tố làm cho q trình xây dựng phần mềm bị ảnh hưởng: - Không thu thập đầy đủ yêu cầu người dùng dẫn đến thiếu chức Thiết kế không với chức đặc tả làm cho phần mềm chất lượng Chậm tiến độ phát triển ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm - Chất lượng kết nối không đảm bảo ảnh hưởng đến tốc độ tải nội dung ... khăn, chí phí q cáo so với hiệu Từ vấn đề đề xuất phát triển hệ thống danh riêng cho công ty thiết bị công nghệ Viễn Thông A Cần Thơ Mục tiêu đề tài Đề tài đề xuất với mục tiêu giúp công ty thiết... nghiệp Từ thuận lợi đề xuất phát triển website “Thương mại điện liên kết mạng xã hội Viễn Thông A Cần Thơ” nhằm giúp doanh nghiệp có kinh doanh có hiệu Tóm tắt lịch sử vấn đề Hiện có nhiều hệ...GIỚI THIỆU Đặt vấn đề Hiện mơ hình kinh doanh truyền thống không đạt hiệu cao doanh nghiệp tồn nhiều bất lợi chi phí, nhân lực thời gian quản lí Để giải vấn đề thương mại điện tử kết hợp
Ngày đăng: 11/10/2018, 00:45
Xem thêm:
