Nội dung: thảo luận tầm quan trọng của phân tích và hiểu biết môi trường bên ngoài công ty, môi trường tổng quát, môi trường ngành,các hoạt động của quá trình phân tích môi trường bên ngoài...
Trang 1Môi trư ng Bên Ngoài:
Cơ h i, ðe d a, C nh tranh trong Ngành, và Phân tích C nh tranh
!"# $%&' &(&)* %+ , -# $%&' &(&)*./.
0 "# 1!023 ! !2 4
5!6 7 !# 888 1!02 ! !2 4 4
Nguy n H u Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn
M c tiêu
K t thúc nghiên c u chương này, b n s có kh năng ñ :
1 Th o lu n t m quan tr ng c a phân tích và hi u bi t môi trư ng bên ngoài c a công ty
2 ðnh nghĩa và mô t môi trư ng t ng quát và môi trư ng ngành
3 Th o lu n v b n h at ñ ng c a quá trình phân tích môi trư ng bên ngoài
4 Ch! ra và mô t nh ng thành t c a môi trư ng t ng quát
5 Nh n d ng năm áp l"c c nh tranh và gi i thích cách th c chúng xác
ñnh nh ng ti m năng l i nhu n c a m t ngành
6 ðnh nghĩa các nhóm chi n lư#c và mô t nh ng nh hư$ng c a chúng t%i công ty
7 Mô t nh ng ñi u mà công ty c n bi t v các nhà c nh tranh c a nó
và nh ng phương pháp khác nhau ñư#c s& d'ng ñ thu th p thông
Trang 2Center for Excellence in Management Development
Môi trư ng Bên Ngoài
Kinh t
V ăn
h ó
a X
ã h i
D ân s
C h ín h t r , L u
t p áp
T àn c u
Công ngh
Môi trư ng
C nh tranh Môi trư ng Ngành
Môi trư ng T ng quát
Các phương di(n trong m t xã h i r ng l%n mà các phương di(n này nh hư$ng t%i m t ngành hay các công ty trong ngành ñó:
Dân s Kinh t Chính tr , lu t pháp Văn hóa xã h i Công ngh(
Trang 3Center for Excellence in Management Development
Môi trư ng Ngành
m t công ty và các hành ñ ng c nh tranh c a
nó, cũng như các ph n ng c nh tranh
Phân tích Các nhà C nh tranh
Thu th p và di n d ch thông tin v t*t c các công ty mà công ty ñang c nh tranh v%i chúng
Hi u bi t môi trư ng c a các nhà c nh tranh c a công ty góp ph n làm sáng t+ hơn
nh ng hi u bi t có ñư#c t-nghiên c u môi trư ng t ng quát và môi trư ng ngành
Trang 4Center for Excellence in Management Development
Phân tắch Môi trư ng Bên Ngoài
Môi trư ng t ng quát Môi trư ng ngành Môi trư ng các nhà c nh tranh
Các Y u t c a Phân tắch Môi trư ng Bên Ngoài
Rà soát Theo dõi Giám sát
đánh giá
Trang 5Center for Excellence in Management Development
Các Cơ h i và ðe d a
Cơ h i
ðe d a
Dân s
Trang 6Center for Excellence in Management Development
Dân s Kinh t
Dân s Kinh t Chính tr , lu t pháp
Trang 7Center for Excellence in Management Development
Dân s Kinh t Chính tr , lu t pháp Văn hóa xã h i
Dân s Kinh t Chính tr , lu t pháp Văn hóa xã h i Công ngh(
Trang 8Center for Excellence in Management Development
Dân s Kinh t Chính tr , lu t pháp Văn hóa xã h i Công ngh(
Toàn c u
Phân tích Môi trư ng Ngành
M t t p h#p các công ty s n xu*t và kinh doanh nh ng s n ph.m mà có th thay th cho nhau
Trang 9Center for Excellence in Management Development
Mô hình Năm Áp l c C nh tranh
Cư ng ự
C nh tranh Trong Ngành
đe d a c a
S n ph m thay th
đe d a c a
Xâm nh p M i
S c m nh
đàm phán c a
Ngư i mua
S c m nh
đàm phán c a Nhà Cung c p
đe d a c a Xâm nh p M i:
Các Rào c n Xâm nh p
L#i th kinh t theo qui mô S" khác bi(t hóa s n ph.m
Nh ng ựòi h+i, yêu c u v tài chắnh Chi phắ chuy n ự i
Ti p c n ự n nh ng kênh phân ph i B*t l#i v chi phắ ự c l p v%i qui mô Chắnh sách c a chắnh ph
S" tr ựũa có th th*y ựư#c
Trang 10Center for Excellence in Management Development
Các Rào c n Xâm nh p
L#i th kinh t theo qui mô Các nhân t (l#i th và b*t l#i) liên quan t%i vi(c xâm nh p v%i qui mô nh+ và l%n
S" khác bi(t hóa s n ph.m
Các Rào c n Xâm nh p
Nh ng ñòi h+i, yêu c u v tài chính
Chi phí chuy n ñ i
Ti p c n ñ n nh ng kênh phân ph i
Trang 11Center for Excellence in Management Development
Các Rào c n Xâm nh p
B*t l#i v chi phắ ự c l p v%i qui mô
Chắnh sách c a chắnh ph
S" tr ựũa có th th*y ựư#c
S c m nh đàm phán c a Nhà Cung c p
Quy n l"c c a nhà cung c*p tăng lên khi:
Trang 12Center for Excellence in Management Development
S c m nh đàm phán c a Ngư i mua
Quy n l"c c a ngư i mua tăng lên khi:
đe d a c a Các S n ph m Thay th
đe d a c a nh ng s n ph.m thay th tăng lên khi:
Nh ng s n ph.m khác bi(t hóa trong ngành
là có giá tr cao ự i v%i khách hàng làm gi m
ựe d a này
Trang 13Center for Excellence in Management Development
Cư ng ñ C nh tranh gi a Các Công ty trong Ngành
C nh tranh trong ngành tăng lên khi:
Rào c n xâm nh p th*p
Di n d ch Phân tích Ngành
Ngành
Nh ng nhà cung c*p và ngư i mua có quy n l"c
m nh
ðe d a m nh t- nh ng
s n ph.m thay th
C nh tranh kh c li(t
gi a các nhà c nh tranh
Ti m năng l i nhu n th p
Trang 14Center for Excellence in Management Development
Di n d ch Phân tích Ngành
Ngành H*p d2n
Rào c n xâm nh p cao
Nh ng nhà cung c*p và ngư i mua có quy n l"c
y u
Ít ñe d a t- nh ng s n ph.m thay th
C nh tranh $ m c trung bình gi a các nhà
c nh tranh
Ti m năng l i nhu n cao
Nhóm Chi n lư c
M t t p h#p các công ty chú tr ng vào nh ng khía c nh chi n lư#c gi ng nhau và s& d'ng
nh ng chi n lư#c tương t"
Trang 15Center for Excellence in Management Development
Nhóm Chi n lư c
Các khía c nh chi n lư#c
Phân tích Các nhà C nh tranh
Thông tin v các nhà c nh tranh Thu th p m t cách h#p pháp và có ñ o ñ c
nh ng thông tin và d li(u c n thi t ñ cung c*p s" sáng t+ v :
Trang 16Center for Excellence in Management Development
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Chi n lư c Hi n t i
Các Gi ñ nh
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Trang 17Center for Excellence in Management Development
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Chi n lư c Hi n t i
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Chi n lư c Hi n t i
Các Gi ñ nh
Trang 18Center for Excellence in Management Development
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Chi n lư c Hi n t i
Các Gi ñ nh
Phân tích Nhà C nh tranh
Các M c tiêu Tương lai
Chi n lư c Hi n t i
Các Gi ñ nh
Trang 19Center for Excellence in Management Development
Nh ng B sung
Nh ng B sung
M ng nh ng công ty bán nh ng s n ph.m ho3c d ch v' có tính b sung ho3c tương thích v%i s n ph.m và
d ch v' c a công ty.
Nh ng Quan tâm v ð o ñ c
Nh ng hành vi ñ o ñ c và h#p pháp:
Nh ng hành vi phi ñ o ñ c và b*t h#p pháp: