Hoạch định nguồn nhân lực tại nhà máy sữa đậu nành việt nam VINASOY

1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn nay, vấn đề khai thác sử dụng hợp lý nguồn lực vấn đề quan tâm người làm sách đạo hoạt động thực tiễn Bởi để có hướng đắn đạt hiệu chiến lược kinh tế xã hội cần phải phân tích, đánh giá nguồn lực, sở khai thác sử dụng đắn nguồn lực vào phát triển Thị trường ngày cạnh tranh gay gắt, để tồn phát triển, doanh nghiệp khơng cịn cách khác phải tìm cho cơng cụ cạnh tranh hiệu thay cho công cụ cạnh tranh truyền thống nhanh chóng lạc hậu Một cơng cụ hiệu bền vững tốn mà doanh nghiệp có nguồn nhân lực Việc sử dụng nguồn lao động cho hợp lý, phát huy lực sản xuất người lao động yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp, sử dụng lao động hợp lý làm giảm chi phí sản xuất, kích thích q trình lao động công nhân, phân phối hợp lý nguồn lao động cho ngành sản xuất khác Đội ngũ nhân viên xem loại tài sản có giá trị, giúp nâng tầm công ty thị trường Vấn đề mấu chốt để làm nên giá trị tổ chức yếu tố người Nhất giai đoạn kinh tế gặp thử thách, nhu cầu cấp thiết tổ chức phải tìm khó khăn, vướng mắc giải vấn đề hiệu suất lao động Bất kỳ tổ chức muốn tồn đứng vững cạnh tranh cần thiết phải hoạch định chiến lược nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực nói chung, hoạch định nguồn nhân lực nói riêng, trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao Thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh năm vừa qua cho thấy, người lao động doanh nghiệp coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng nhất, động lực trình sản xuất kinh doanh Do vậy, công tác hoạch định giúp doanh nghiệp thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, từ bảo đảm xếp người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Nhà máy Sữa đậu nành Việt Nam - VinaSoy doanh nghiệp Việt Nam chuyên sữa đậu nành, qua 14 năm kinh nghiệm đến VinaSoy dẫn đầu thị phần sữa đậu nành bao bì giấy nước Nhà máy sữa đậu nành có cơng suất lớn Việt Nam Tuy nhiên, việc kinh doanh nhà máy cịn gặp khó khăn định, thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh Vinamilk, Tân Hiệp Phát… Bên cạnh đó, q trình nghiên cứu, tìm hiểu thực tế nhà máy, tác giả nhận thấy công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy Vinasoy chưa phát huy đầy đủ vai trị mình, chưa mang lại hiệu cho đơn vị quản lý khai thác kinh doanh Do đó, cần thiết phải tiến hành cơng tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy Vinasoy cách khoa học theo quy trình để có đội ngũ lao động phù hợp, phát huy hiệu cơng việc Vì “Hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam – Vinasoy” tác giả chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Hy vọng luận văn góp phần hồn thiện công tác hoạch định nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy thời gian đến Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hoá vấn đề lý luận liên quan đến công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy - Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy Chỉ mối quan hệ thực trạng nguồn nhân lực với công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa Vinasoy - Hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam -Vinasoy thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam -Vinasoy tỉnh Quảng Ngãi - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung nghiên cứu: nghiên cứu số nội dung công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam-Vinasoy tỉnh Quảng Ngãi + Về không gian: Đề tài nghiên cứu nội dung nhà máy sữa đậu nành Việt Nam-Vinasoy + Về thời gian: Khoảng thời gian nghiên cứu để phân tích thực trạng cơng tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy từ 2009 đến năm 2011 Thời gian để Hoạch định phát triển nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy thời gian tới năm 2012 Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu nghiên cứu trên, luận văn sử dụng phương pháp: - Phương pháp vật biện chứng - Phương pháp vật lịch sử - Phương pháp phân tích thống kê - Các phương pháp khác Bố cục luận văn Ngoài phần mục lục, mở đầu, danh mục biểu, danh mục sơ đồ danh mục tài liệu tham khảo, đề tài chia làm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy Sữa đậu nành Vinasoy Chương 3: Hoạch định nguồn nhân lực nhà máy Sữa đậu nành Vinasoy CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nhân lực tồn khả thể lực trí lực người vận dụng trình lao động sản xuất, xem sức lao động người Nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất người lao động làm việc doanh nghiệp Nguồn nhân lực tổng thể tiềm người bao gồm thể lực, trí lực nhân cách người đáp ứng đòi hỏi cấu kinh tế - xã hội định 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực thiết kế có sách thực lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho người đóng góp hữu hiệu cho doanh nghiệp, bao gồm lĩnh vực hoạch định nguồn nhân lực, phân tích thiết kế cơng việc, chiêu mộ lựa chọn, đánh giá thành tích, đào tạo phát triển, thù lao, sức khoẻ, an toàn nhân viên tương quan lao động ” [8, tr.1] Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo – phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên [1, tr.3] 1.1.3 Nội dung chủ yếu quản trị nguồn nhân lực [8, tr.2] Quản trị nguồn nhân lực bao gồm hoạt động: - Hoạch định nguồn nhân lực: Bao gồm dự báo nhu cầu nguồn nhân lực phát triển chương trình nhằm đảm bảo sẵn sàng số lượng chất lượng mong muốn nhân lực cho doanh nghiệp nơi lúc - Phân tích vai trị thiết kế cơng việc: q trình thu thập, phân tích xếp cách hệ thống thông tin đặc điểm công việc cụ thể - Tuyển mộ tuyển chọn: Nhiệm vụ tuyển mộ xúc tiến hoạt động nhằm thu hút ứng viên thích hợp cho doanh nghiệp, gồm xác định nhu cầu vị trí kỹ cần thiết để thực cơng việc hữu hiệu, sau thiết lập nhiều chiến lược tuyển mộ khác nhau, xem xét đánh giá để lựa chọn ứng viên thích hợp - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Chức trọng hoạt động nhằm nâng cao lực nhân viên, đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành cơng việc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân - Đánh giá thành tích: Đánh giá thành tích yếu tố then chốt trình quản trị nguồn nhân lực Đánh giá thành tích hoạt động nhằm xác định nhân viên làm tốt công việc để trả lương, khen thưởng hợp lý hay xác định nhu cầu đào tạo, phát triển nhằm cải thiện thành tích nhân viên - Thù lao: Có hai loại thù lao thù lao trực tiếp thù lao gián tiếp cho người lao động Đó tiền lương khoản dạng lợi ích khác người lao động Đánh giá thành tích sở quan trọng cho việc phát triển hệ thống thù lao hợp lý Thông qua hệ thống thù lao lao động phúc lợi mặt thúc đẩy nhân viên làm việc hăng say, tận tình, có trách nhiệm, mặt khác biện pháp hữu hiệu để thu hút trì đội ngũ 1.2 Tổng quan hoạch định nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm hoạch định nguồn nhân lực Theo tác phẩm Quản trị nguồn nhân lực trường Đại học kinh tế Đà Nẵng năm 2006 Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm việc dự báo nhu cầu cung lao động, sau lên chương trình cần thiết để đảm bảo tổ chức có số nhân viên với kỹ vào nơi, lúc [8, tr.40] Theo tác phẩm Quản trị nguồn nhân lực tác giả PGS.TS Trần kim Dung, Nhà xuất Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, 2011: “Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực đưa sách thực chương trình, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để hực công việc có suất, chất lượng hiệu cao.”[1, tr.43] Theo khái niệm trên, cho thấy hoạch định nguồn nhân lực liên quan đến dòng nhân viên vào, xuyên suốt khỏi tổ chức 1.2.2 Vai trò hoạch định nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực, có ảnh hưởng lớn tới hiệu cơng việc doanh nghiệp Vì hoạch định nguồn nhân lực hiệu góp phần tạo nên thành công doanh nghiệp, bảo đảm cho doanh nghiệp linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Do đó, vai trị hoạch định nguồn nhân lực giúp cho tổ chức đạt mục tiêu công việc Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực tổ chức xây dựng mang lại nhiều lợi ích trực tiếp gián tiếp cho tổ chức, cụ thể: Hoạch định nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp chủ động thấy biến động nhân sự, thực trạng nguồn nhân lực, từ có điều chỉnh phù hợp Hoạch định nguồn nhân lực sở cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo, phát triển trì nguồn nhân lực Nếu khơng có kế hoạch, doanh nghiệp khơng thể biết có hướng hay khơng Các hoạt động lập kế hoạch nhân đánh giá việc sử dụng mơ trường hợp đầu tư vào sở sản xuất mới, chiến dịch marketing hay công cụ tài Hoạch định nguồn nhân lực ảnh hưởng lớn tới hiệu công việc doanh nghiệp Để thực chiến lược kinh doanh, sản xuất doanh nghiệp phải có nguồn nhân lực với kiến thức, kỹ cần thiết Lập kế hoạch nhân lực cho phép nhìn nhận rõ phận hoạt động có ăn khớp với không, đồng thời giải đáp cho doanh nghiệp vấn đề như: nguồn nhân lực có phù hợp vói chiến lược khơng, nguồn nhân lực có đảm bảo lợi cạnh tranh trì lâu dài lợi cạnh tranh hay khơng… Hoạch định nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân phù hợp, bảo đảm cho doanh nghiệp có người cho việc vào thời điểm cần thiết Khi khơng có hoạch định nguồn nhân lực hay hoạch định nguồn nhân lực không hiệu quả, doanh nghiệp không đánh giá dược đội ngũ nhân mình, Điều ảnh hưởng lớn tới kết công việc chung doanh nghiệp Lực lượng lao động có kỹ tổ chức ngày nhận biết, trở thành lợi cạnh tranh tổ chức Bất kỳ tổ chức muốn tồn đứng vững cạnh tranh cần thiết phải hoạch định chiến lược nguồn nhân lực Vậy doanh nghiệp phải làm để xây dựng đội ngũ nhân phù hợp với doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu thay đổi nhân sự? Để giải vấn đề đó, doanh nghiệp cần nhận thức rõ vai trò vạch trình hoạch định nguồn nhân lực cách hiệu Thơng qua vai trị quan trọng hoạch định nguồn nhân lực cho thấy rằng, công tác hoạch định nhân lực thực quan trọng thiếu quan, tổ chức 1.2.3 Thời gian hoạch định Thông thường tổ chức tiến hành hoạch định nguồn nhân lực năm lần, điều chỉnh thực sở thông tin suốt năm Lấy ví dụ tình hình kinh doanh giảm sút, khó khăn từ cạnh tranh kế hoạch chiêu mộ năm tới cần xem xét Sự xuất vấn đề nhân sáng kiến chiến lược phát sinh nhu cầu cho việc hoạch định sâu Tiến trình hoạch định tập trung vào giai đoạn tùy thuộc vào mục đích hoạch định giai đoạn phát triển tổ chức Lấy ví dụ, tổ chức giai đoạn sở chức hoạch định nguồn nhân lực điển hình hoạch định ngắn hạn – trước năm và chủ yếu nhấn mạnh vào chiêu mộ nhu cầu hẹp kích cỡ Các tổ chức có nhiều kinh nghiệm hoạch định nguồn nhân lực nhu cầu phức tạp hoạch định trung hạn Một vài tổ chức tham gia vào hoạch định nguồn nhân lực dài hạn – nhiều ba năm tương lai Lên kế hoạch kế tục quản trị thường hợp điều cho thời hạn dài 1.2.4 Cơ sở hoạch định nguồn nhân lực 1.2.4.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh Để hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp phải dựa việc hoạch định sản xuất kinh doanh Hoạch định sản xuất hiểu trình xác định nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp Tùy thuộc vào độ dài thời gian, người ta chia hoạch định sản xuất kinh doanh làm loại: dài hạn, ngắn hạn trung hạn Kế hoạch sản xuất kinh doanh bao gồm thông tin dự báo liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ví dụ như: giá trị tổng sản xuất, tiêu tài chính, lương,… Xuất phát từ công tác kế hoạch sản xuất nhà quản trị tính tốn, dự đốn số lao động cần thiết theo thời điểm để hoàn thành kế hoạch sản xuất đề Do đó, cơng tác hoạch định nguồn nhân lực có xác hay khơng lại phụ thuộc vào hoạch định sản xuất kinh doanh ngược lại Đây mối quan hệ nhân khăng khít 10 1.2.4.2 Phân tích cơng việc Phân tích cơng việc hiểu q trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực công việc tổ chức Phân tích cơng việc coi công cụ quan trọng để quản trị nguồn nhân lực, sở để thực tất chức nhân doanh nghiệp Vì vậy, sở hoạch định nguồn nhân lực phân tích cơng việc Bản phân tích cơng việc bao gồm hai phần: - Bảng mô tả công việc: văn cung cấp thông tin liên quan đến nhiệm vụ trách nhiệm người Bảng mô tả công việc cho biết nhân viên làm gì, làm điều kiện mà nhiệm vụ thực Trong mô tả công việc thường chứa đựng thơng tin: tên cơng việc, tóm tắt, thiết bị, môi trường, hoạt động, quyền người thực cơng việc Bảng mơ tả cơng việc tính lượng người cần thiết làm cơng việc tương lai - Bản tiêu chuẩn thực công việc: Bản chi tiết tiêu chuẩn thực công việc rút từ tiêu chuẩn công việc Trong trình bày điều kiện, tiêu chuẩn tối thiểu chấp nhận mà người cần hồn thành cơng việc định Các điều kiện bao gồm: kỹ năng, sức khỏe, kinh nghiệm,… làm cho việc thực giải pháp cân cung cầu nhân lực doanh nghiệp 1.2.4.3 Đánh giá thực công việc Khi dự đoán cung nhân lực, sở quan trọng mà nhà quản trị sử dụng hệ thống thơng tin nguồn nhân lực, quan trọng thông tin kỳ đánh giá thực công việc Đánh giá công việc hiểu đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc người lao động so sánh BẢNG 3.5 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 77 BẢNG 3.6 DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN VIÊN THỊ TRƯỜNG 78 BẢNG 3.7 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHỊNG KẾ TỐN 79 BẢNG 3.8 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH NĂM 2012 79 BẢNG 3.9 KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH 2009 - 2011 81 BẢNG 3.10 SỐ LƯỢNG LAO ĐỘNG TRONG CÁC CA SẢN XUẤT .82 BẢNG 3.11 THỐNG KÊ CUNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINASOY 83 BẢNG 3.12 TỔNG HỢP NHÂN SỰ CẦN TUYỂN DỤNG 88 BẢNG 3.13 KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CHUYÊN MÔN, NGHIỆP VỤ NĂM 2012 91 DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC .5 1.1 KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.2 TỔNG QUAN VỀ HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 1.3 TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC [8, TR.41] 11 SƠ ĐỒ 1.1 TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 12 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 31 NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH 31 VIỆT NAM – VINASOY 31 2.1 TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY 31 BẢNG 2.1 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY 33 SƠ ĐỒ 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NHÀ MÁY .36 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC NGUỒN LỰC CỦA NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VINASOY 36 BẢNG 2.2 BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN CỦA NHÀ MÁY VINASOY 36 BẢNG 2.3 CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VINASOY 40 SƠ ĐỒ 2.2 CƠ CẤU LAO ĐỘNG THEO TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN 41 BẢNG 2.4: SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CÁC NĂM 2009-2011 .44 2.3 PHÂN TÍCH MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CỦA NHÀ MÁY 45 2.4 CƠ SỞ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY .49 2.5 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY .50 2.7 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NHÀ MÁY 55 CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC CHO NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM VINASOY .58 3.1 THU THẬP THÔNG TIN 58 BẢNG 3.1 KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ CƠ BẢN TRONG NĂM 2012 66 TẠI NHÀ MÁY CĨ THỰC HIỆN CƠNG TÁC PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC NHƯNG CHƯA ĐƯỢC THỰC HIỆN MỘT CÁCH ĐẦY ĐỦ VÀ KHOA HỌC VÌ VẬY, HIỆU QUẢ ĐEM LẠI CHƯA CAO ĐỂ KHẮC PHỤC VẤN ĐỀ NÀY, NHÀ MÁY CẦN TỔ CHỨC PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC ĐỂ BỔ SUNG, HỒN THIỆN LẠI BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC ĐÃ ĐƯỢC XÂY DỰNG TRƯỚC ĐÂY, ĐỒNG THỜI NHỮNG CHỨC DANH CƠNG VIỆC MỚI HOẶC NHỮNG CHỨC DANH CHƯA CĨ BẢN MÔ TẢ VÀ BẢN TIÊU CHUẨN CẦN ĐƯỢC XÂY DỰNG MỚI ĐỂ LÀM CÓ SỞ CHO VIỆC TUYỂN CHỌN, ĐÀO TẠO, BỐ TRÍ, SỬ DỤNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN .68 BẢNG 3.2 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 72 BẢNG 3.3 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHÒNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT 74 BẢNG 3.4 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHÒNG NCPT VÀ PTSP 75 BẢNG 3.5 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 77 BẢNG 3.6 DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN VIÊN THỊ TRƯỜNG 78 BẢNG 3.7 DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC PHỊNG KẾ TỐN 79 BẢNG 3.8 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH NĂM 2012 79 BẢNG 3.9 KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH 2009 - 2011 81 BẢNG 3.10 SỐ LƯỢNG LAO ĐỘNG TRONG CÁC CA SẢN XUẤT .82 BẢNG 3.11 THỐNG KÊ CUNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VINASOY 83 BẢNG 3.12 TỔNG HỢP NHÂN SỰ CẦN TUYỂN DỤNG 88 BẢNG 3.13 KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CHUYÊN MÔN, NGHIỆP VỤ NĂM 2012 91 PHỤ LỤC BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY Chức danh: Mã công việc: Cán quản lý trực tiếp: PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Trưởng phịng Hành chánh Nhân Giám đốc cơng ty Mô tả chung công việc: - Quản lý trực tiếp nhân viên phòng - Trực tiếp tác nghiệp lĩnh vực lao động, tiền lương, tuyển dụng, đào tạo, xử lý kỷ luật nhân viên - Tư vấn cho nhân viên nhà máy chế độ sách tiền lương,… cho người lao động - Tham mưu, hỗ trợ đơn vị cơng tác có liên quan - Thực nhiệm vụ khác giám đốc phân công Trách nhiệm: - Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng - Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV cơng ty - Xây dựng sách thăng tiến thay nhân - Lập ngân sách nhân - Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh chiến lược công ty - Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động - Tổ chức thực công tác hành chánh theo chức nhiệm vụ theo yêu cầu Ban Giám đốc - Xây dựng quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị công ty - Xây dựng kế hoạch tổ chức, giám sát việc thực an tinh trật tư, an toàn lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ - Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt qui định áp dụng Công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty - phận tổ chức thực Đề xuất cấu tổ chức, máy điều hành Công ty Xây dựng hệ thống qui chế, qui trình, qui định cho Cơng ty giám sát việc chấp hành nội qui - Tham mưu cho BGĐ xây dựng có tính chất chiến lược máy tổ chức hoạt động công ty - Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân - Tham mưu cho BGĐ việc xây dựng cấu tổ chức, điều hành công ty - Tham mưu cho BGĐ công tác đào tạo tuyển dụng công ty - Tham mưu cho BGĐ xây dựng phương án lương bổng, khen thưởng chế độ phúc lợi cho người lao động - Tham mưu cho BGĐ công tác hành chánh công ty - Hỗ trợ Bộ phận khác việc quản lý nhân cầu nối BGĐ Người lao động Công ty Hỗ trợ cho phận liên quan công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự… Hỗ trợ phận liên quan công tác hành chánh Quyền hạn: - Quản lý tồn nhân viên Phịng HCNS - Xếp kế hoạch, lịch làm việc, phân công cơng việc tồn nhân viên phịng - Giám sát việc thực công việc, tiến độ nhân viên phịng, đánh giá việc thực cơng việc nhân viên trực thuộc - Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, thuyên chuyển….đối với nhân viên phòng - Giải không giải đề xuất cá nhân hay phận khác dựa nội qui, qui định Công ty pháp luật hành - Được quyền thừa lệnh GĐ công ty xử lý CNV vi phạm nội quy công ty phải bảo đảm chấp hành luật lao động - Được quyền kiểm tra chất vấn Trưởng phận liên quan phát sinh vấn đề có liên quan đến thiệt hại cơng ty - Tham gia trưởng đơn vị xây dựng máy bao gồm chức danh, lương, biên chế nhân đảm bảo tính gọn nhẹ hiệu - Thừa uỷ nhiệm BGĐ truyền đạt chủ trương, thị BGĐ, nhà nước để CNV am hiểu thực - Yêu cầu phận Công ty báo cáo, thuyết minh, cung cấp liệu thức để Phịng hồn thành nhiệm vụ BGĐ giao - Áp dụng biện pháp tức thời để đề phịng ngăn chận vụ việc gây hậu nghiêm trọng làm thiệt hại đến lợi ích Cơng ty người lao động - Xử lý sai phạm CNV nội qui Công ty pháp luật Nhà nước - Ký, y số giấy tờ hành chánh BGĐ uỷ quyền - Tạm thời đình cơng tác CNV theo ủy nhiệm BGĐ thấy có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng nội qui, qui định Công ty không chấp hành lệnh điều động, ăn cắp, gây rối trật tự, phạm tội hình sự, sách động, lơi kéo CNV làm điều sai trái, gây thiệt hại người cho Công ty v.v - Ký thông báo thực nhiệm vụ chun mơn Phịng HCNS - Thừa ủy nhiệm BGĐ truyền đạt đạo, thị đến phận, tổ chức phối hợp điều khiển phận thực theo nội dung đạo, thị BGĐ Báo cáo uỷ quyền: Báo cáo cho Ban Giám đốc công tác hành chánh nhân theo nhiệm vụ giao định kỳ tuần, tháng, quí, tháng, năm báo cáo trường hợp đột xuất nhiệm vụ Ban Giám đốc giao Khi vắng mặt uỷ quyền lại cho nhân viên Phòng thực Tiêu chuẩn: * Trình độ học vấn/chun mơn: - Tốt nghiệp đại học kinh tế, quản trị, hành chánh, luật trở lên - Vi tính văn phịng tương đương B trở lên * Kỹ năng: - Kỹ lãnh đạo nhân viên - Kỹ lập kế hoạch - Kỹ tổ chức giám sát công việc - Kỹ phân tích, tổng hợp, làm báo cáo - Kỹ giao tiếp tốt * Kinh nghiệm: - Ít năm kinh nghiệm công tác quản trị nhân hành chánh - Ít năm kinh nghiệm vị trí tương đương * Phẩm chất cá nhân: - Có khả chịu áp lực cao cơng việc - Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác - Sáng tạo công việc BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY Chức danh: Mã công việc: Cán quản lý trực tiếp: Mô tả chung công việc: PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Nhân viên Hành – nhân Giám đốc công ty * Các hoạt động: Xây dựng thực kế hoạch tuyển dụng - Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng đơn vị, lập kế hoạch tuyển dụng trình Trưởng phịng - Đăng tuyển, tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ phối hợp với Trưởng đơn vị khác tổ chức vấn, ựa chọn ứng viên phù hợp theo kế hoạch - Lập danh sách, chuẩn bị hồ sơ, hợp đồng lao động cho ứng viên trúng tuyển - Lập báo cáo đánh giá kết tuyển dụng, thử việc trình Trưởng phịng - Hướng dẫn, giới thiệu cho nhân viên sách, quy định nhân Công ty Xây dựng thực kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề - Tổng hợp nhu cầu đào tạo lập kế hoạch đào tạo cho đối tượng lao động định kỳ trình Trưởng phịng - Đề xuất lựa chọn sở đào tạo trực tiếp liên hệ, phối hợp, giám sát chương trình đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề đơn vị - Theo dõi tổng hợp kết đào tạo, lập báo cáo đánh giá kết đào tạo trình Trưởng phịng Vận hành hệ thống lương, thưởng chế độ đãi ngộ khác theo quy định Công ty - Tổng hợp ngày cơng, lập bảng tính trả lương, thưởng chế độ đãi ngộ khác cho người lao động chuyển Phịng kế tốn tốn - Theo dõi cập nhật vào hệ thống thay đổi nâng hạ lương người lao động - Định kỳ tổng hợp thơng tin, phân tích đề xuất điều chỉnh mức lương, thưởng đãi ngộ phù hợp với thị trường lao động, điều kiện thực tế Cơng ty trình Trưởng phịng - Hỗ trợ với Trưởng phòng lập kế hoạch tiền lương hàng năm trình Tổng giám đốc phê duyệt Tham gia xây dựng giám sát triển khai hệ thống quản trị, đánh giá thực công việc đơn vị quy định: - Tham gia xây dựng hoàn thiện hệ thống quản trị, đánh giá thực công việc - Hướng dẫn, đôn đốc đơn vị thực hệ thống quản trị đánh giá kế hoạch - Kiểm tra yêu cầu đơn vị hoàn thiện mẫu biểu, tài liệu (nếu cần thiết) - Tổng hợp kết đánh giá tồn Cơng ty trình Trưởng phịng Theo dõi giải chế độ BHXH, BHYT cho người lao động tồn Cơng ty: - Theo dõi, cập nhật số liệu tăng giảm BHXH, BHYT đối chiếu với quan BHXH hàng tháng - Hoàn thiện hồ sơ, thủ tục liên hệ với Cơ quan BHXH cho Người lao động tham gia và/hoặc hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định Phối hợp với đơn vị nghiên cứu, xây dựng chương trình, kế hoạch, quy định An tồn lao động, bảo hộ lao động, phịng chống cháy nổ theo dõi, giám sát thực - Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị bảo hộ, an toàn lao động Theo dõi, giám sát việc cấp phát, sử dụng trang thiết bị - Phối hợp xây dựng quy định, chương trình hành động an tồn - vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ Tổ chức đào tạo, hướng dẫn giám sát đơn vị thực - Kiểm tra định kỳ lập báo cáo hàng tuần tình hình thực công tác ATLĐ, PCCN; đề xuất phương án khắc phục trình cấp phê duyệt Theo dõi, cập nhật quản lý hồ sơ, danh sách lao động Công ty: - Theo dõi biến động nhân Định kỳ thống kê, lập báo cáo phân tích tình hình sử dụng nhân trình Trưởng phịng - Trực tiếp dự thảo văn thay đổi công việc, mức lương, khen thưởng, xử phạt, chấm dứt hợp đồng lao động - Cập nhật, xếp, lưu trữ hồ sơ người lao động quy định Thực công việc khác liên quan theo yêu cầu - Tham gia phổ biến quy định, sách nhân giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan người lao động - Tham gia hoàn thành yêu cầu dự án, công việc khác thuộc chức nhiệm vụ theo phân công - Thực chế độ lập kế hoạch báo cáo cơng việc theo quy định .Tiêu chuẩn: * Về trình độ: - Tốt nghiệp đại học ngành Kinh tế lao động Quản lý nguồn nhân lực ngành kế tốn - Có kiến thức tổng qt lĩnh vực ngành nghề công ty kinh doanh; tiền lương nhân - Sử dụng thành thạo word, excel, Access, Power point - Ngoại ngữ Anh văn trình độ B trở lên * Kỹ năng: - Có khả làm việc độc lập theo nhóm - Kỹ giao tiếp, trình bày lời nói viết tốt * Kinh nghiệm: Có 01năm kinh nghiệm đảm nhận cơng việc quản trị nhân Có kiến thức chức quản trị nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, sách chương trình thù lao – phúc lợi lao động, đánh giá nhân viên Có kiến thức quy định pháp luật luật doanh nghiệp, quản lý lao động chế độ sách có liên quan * Phẩm chất cá nhân: - Làm việc trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÀ MÁY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM - VINASOY Chức danh: Mã công việc: Cán quản lý trực tiếp: Mô tả chung cơng việc: PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Nhân viên lao động – tiền lương Giám đốc công ty Các hoạt động: - Lập kế hoạch tiền lương – tiền thưởng hàng năm Công ty - Phối hợp phận có liên quan để đề xuất phương thức chi trả lương – thưởng gắn với hiệu kinh doanh chuyên môn - Chịu trách nhiệm xây dựng, hướng dẫn phương pháp phân tích cơng việc chức danh nhằm xác định số lượng lao động phân công lao động hợp lý - Lập bảng toán tiền lương hàng tháng cho VPCTy, chi phí HĐQT,… - Theo dõi,kiểm tra tình hình chi lương hàng tháng đơn vị - Quyết tóan thu nhập người lao động ( tháng, quý, năm) - Cập nhật kịp thời thơng tư nghị định phủ tiền lương để đề xuất vận dụng thực chế độ tiền lương Công ty - Lập bảng tăng giảm lao động hàng tháng để gửi quan BHXH, Lập bảng toán BHXH hàng tháng - Đề xuất làm thủ tục, chế độ sách liên quan đến BHXH BHYT theo quy định luật BHXH - Lập kế hoạch thực nâng bậc lương cho CBNV đủ niên hạn nâng lương hàng năm - Bảo quản, lưu trữ hồ sơ liên quan đến công tác lao động tiền lương - Theo dõi, kiểm tra, ghi số liệu nghỉ phép thường niên, nghỉ việc riêng … người lao động - Xây dựng quy chế Cty tiền lương, thưởng - Khảo sát tình hình tiền lương Cty Savico, Cty con, Cty liên kết, ngành nghề thị trường dao động để có đề xuất phương thức trả lương sách tiền lương Cơng ty Tiêu chuẩn: * Về trình độ: - Tốt nghiệp đại học ngành Kinh tế lao động Quản lý nguồn nhân lực ngành kế toán - Có kiến thức tổng quát lĩnh vực ngành nghề công ty kinh doanh; tiền lương nhân - Sử dụng thành thạo word, excel, Access, Power point - Ngoại ngữ Anh văn trình độ B trở lên * Kỹ năng: - Có khả làm việc độc lập theo nhóm - Kỹ giao tiếp, trình bày lời nói viết tốt * Kinh nghiệm: - Có kinh nghiệm cơng tác lao động tiền lương từ 02 năm trở lên, nắm vững Luật lao động văn qui định nhà nước lao động - tiền lương * Phẩm chất cá nhân: - Ít năm kinh nghiệm vị trí tương đương - Làm việc trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm ... Việt Nam - Vinasoy - Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực nhà máy sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy Chỉ mối quan hệ thực trạng nguồn nhân lực với công tác hoạch định nguồn nhân lực nhà máy sữa Vinasoy. .. nhân học B Từ bên tổ chức Chiến lược Các kế hoạch kinh doanh Nguồn nhân lực Tỷ lệ thay nhân viên DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC A Ngắn hạn dài hạn B Vị trí tổng thể cá nhân DỰ BÁO CUNG NGUỒN NHÂN... độ nhân viên thống kê 19 tốc độ thay nhân viên, dự báo chi phí lương hàng năm,? ?Nhân viên phụ trách nguồn nhân lực hướng dẫn cụ thể - ví dụ nhân viên chuẩn bị hưu? c Dự báo cung nội nguồn nhân