Hậu cần thương mại điện tử

Mạng thông tin toàn cầu đã, đang và sẽ tác động rất lớn đến nền kinh tế toàn cầu, tới từng quốc gia, tới từng doanh nghiệp và cùng với nó là các hoạt động hậu cần kinh doanh. Xây dựng website, hệ thống đặt hàng và thu hút khách

1 Logistics GV: Lục Thị Thu Hờng Hậu cần thơng mại điện tử Tr Tr ờng ờng Đ Đ ạ ạ i i H H ọ ọ c c Th Th ơ ơ ng ng M M ạ ạ i i Dien dan blog Hang Hai-Logistics http://vietmarine.org 2 Logistics T T ổ ổ ng ng quan quan về về h h ậ ậ u u c c ầ ầ n n TM TM Đ Đ T T H H ạ ạ t t ầ ầ ng ng c c ơ ơ s s ở ở c c ủ ủ a a h h ậ ậ u u c c ầ ầ n n TM TM Đ Đ T T H H ậ ậ u u c c ầ ầ n n đ đ ầ ầ u u ra ra TM TM Đ Đ T T Chiến Chiến l l ợ ợ c c h h ậ ậ u u c c ầ ầ n n TM TM Đ Đ T T Hậu cần TMĐT 4 H H ậ ậ u u c c ầ ầ n n đ đ ầ ầ u u v v à à o o TM TM Đ Đ T T 3 Hậu cần đầu vào trong TMĐT e-Procurement Qu Qu ả ả n n trị trị mua mua h h à à ng ng trong trong HC HC truyền truyền th th ố ố ng ng Vai Vai tr tr ò ò , , ph ph â â n n lo lo ạ ạ i & i & nguy nguy ê ê n n t t ắ ắ c c N N ộ ộ i i dung c dung c ơ ơ b b ả ả n n Mua Mua h h à à ng ng trong trong TM TM Đ Đ T T T T á á c c đ đ ộ ộ ng ng c c ủ ủ a a TM TM Đ Đ T T đ đ ến ến h h ậ ậ u u c c ầ ầ n n mua mua h h à à ng ng M M ô ô h h ì ì nh nh mua mua h h à à ng ng trong trong TM TM Đ Đ T T Qu Qu ả ả n n trị trị d d ự ự tr tr ữ ữ h h à à ng ng ho ho á á Kh Kh á á i i qu qu á á t t về về d d ự ự tr tr ữ ữ h h à à ng ng ho ho á á Y Y ê ê u u c c ầ ầ u u c c ủ ủ a a qu qu ả ả n n trị trị d d ự ự tr tr ữ ữ X X á á c c đ đ ịnh ịnh quy quy m m ô ô d d ự ự tr tr ữ ữ Ph Ph â â n n lo lo ạ ạ i i h h à à ng ng ho ho á á d d ự ự tr tr ữ ữ Nghi Nghi ệ ệ p p vụ vụ kho kho & & bao bao b b ì ì h h à à ng ng ho ho á á Nghi Nghi ệ ệ p p vụ vụ tiếp tiếp nh nh ậ ậ n n & & ph ph á á t t h h à à ng ng Qu Qu á á tr tr ì ì nh nh t t á á c c nghi nghi ệ ệ p p trong trong kho kho Nghi Nghi ệ ệ p p vụ vụ bao bao b b ì ì 4 4 Nghiệp vụ mua hàng Hệ thống các mặt công tác nhằm tạo nên lực lợng hàng hoá tại các cơ sở hậu cần đáp ứng các yêu cầu dự trữ cho sản xuất & bán hàng của DN Vai trò Tạo nguồn lực h 2 ban đầu để triển khai toàn bộ hệ thống logistics Tạo điều kiện để giảm chi phí, tăng lợi nhuận trong SX-KD Quản trị mua hàng trong logistics 5 Vai trò Nguyên lý đòn bẩy (leverage principle) Chỉ cần giảm CF tơng đối trong công tác mua hàng là đã tạo ra hiệu quả lớn về lợi nhuận hơn là giảm CF # 100 55 20 15 10 125 75 25 15 10 100 60 20 10 10 100 60 15 15 10 105 60 20 15 10 100 60 20 15 5 1. Doanh thu 2. Giá trị h 2 3. CF LĐ 4. CF quản lý 5. Lợi nhuận Giảm CF mua -8.3% Tăng DT +25% Giảm CF quản lý -33% Giảm CF lao động +25 Tăng giá bán +8.3% Hiện tại Chỉ tiêu Quản trị mua hàng trong logistics 6 Vai trò Hiệu quả thu hồi vốn (Return on Assets) Không chỉ góp phần làm tăng tối đa lợi nhuận, Mà còn giúp DN nhanh thu hồi lại vốn luđộng Tổng CF 95 (92.5) L.Nhuận 5 (7.5) D.Thu 100 (100) Tỉ xuất LN 5% (7.5%) Dự trữ 20 (19) Tổng vốn 50 (47.5) Tốc độ cc vốn 2 lần (2.1) Tỉ lệ thu hồi vốn 10% (15.7%) D.Thu 100 (100) Giảm 5% giá mua Tăng tỉ lệ thu hồi vốn lên 15.7% Quản trị mua hàng trong logistics 7 Mua hàng ( Purchasing ) Chiến thuật ( Tactical ) Giá thấp nhất cho 1 đv sp Thu mua ( Procurement ) Tác nghiệp ( Operational ) Tổng chi phí thấp nhất Quản trị cung ứng (Supply management) Chiến lợc ( Strategic ) Dịch vụ KH cao nhất với tổng chi phí thấp nhất Quản trị mua hàng trong logistics Góc độ tiếp cận 8 9 Rủi ro thấp, giá trị cao 9 Vật t, bao bì thờng 9 Dịch vụ hậu cần T T á á c c nghi nghi ệ ệ p p Đ Đ ò ò n n b b ẩ ẩ y y Then Then ch ch ố ố t t Chiến Chiến l l ợ ợ c c Thấp Cao R R ủ ủ i i ro ro Thấp Cao 9 Rủi ro cao, giá trị thấp 9 Vật t kỹ thuật 9 ít nhà cung ứng 9 Rủi ro thấp, g.trị thấp 9 Văn phòng phẩm 9 Vật t gián tiếp 9 Rủi ro cao, giá trị cao 9 Thiết bị, máy móc 9 Vật t thiết yếu Gi Gi á á trị trị Phân loại hàng hoá cần mua đầu vào 9 Nguyên tắc nhiều nhà cung ứng Giảm rủi ro Tăng cờng cạnh tranh giữa các nguồn cung ứng Nguyên tắc cân đối lợi ích Tạo mối quan hệ lâu dài, bền vững với nguồn hàng Nguyên tắc dịch vụ & chi phí HC bổ sung dự trữ kịp thời giảm CF tổng thể Good Supplier = Good Supplier = Invaluable Resource Invaluable Resource đúng chất lợng đủ số lợng kịp thời gian thái độ phục vụ tốt hợp tác xúc tiến áp dụng công nghệ mới (bar code) Gia tăng giá trị & tạo thuận lợi cho quá trình SX-KD của DN Nguyên tắc mua hàng 10 Phân tích nhu cầu Mua nguyên liệu Quyết định mua hay tự sản xuất Xác định phơng thức mua Đánh giá sau mua Sản xuất Mua Lựa chọn nhà cung ứng Nhập hàng Quá trình mua hàng . 1 Logistics GV: Lục Thị Thu Hờng Hậu cần thơng mại điện tử Tr Tr ờng ờng Đ Đ ạ ạ i i H H ọ ọ c c Th Th ơ ơ ng ng M M ạ. ậ ậ u u c c ầ ầ n n TM TM Đ Đ T T Hậu cần TMĐT 4 H H ậ ậ u u c c ầ ầ n n đ đ ầ ầ u u v v à à o o TM TM Đ Đ T T 3 Hậu cần đầu vào trong TMĐT e-Procurement