Tài liệu hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến

HẢI QUAN VIỆT NAM TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG PHẦN MỀM DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN DÀNH CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC http://pus.customs.gov.vn Hà Nội, tháng 10/2016 TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC http://Pus.customs.gov.vn MỤC LỤC Trang HẢI QUAN VIỆT NAM MỤC LỤC I GIỚI THIỆU II HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG Trang chủ Đăng ký tài khoản 10 Đăng nhập 14 Tạo hồ sơ 16 Xem danh sách hồ sơ Người làm thủ tục 24 5.1 Thêm thủ tục hình Quản lý hồ sơ 27 5.2 Xem chi tiết thông tin hồ sơ 28 5.3 Sửa hồ sơ 30 Người làm thủ tục nhận kết xử lý 35 http://Pus.customs.gov.vn TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TỔNG CỤC HẢI QUAN Danh mục 46 Thủ tục hành triển khai Dịch vụ cơng trực tuyến năm 2016 Tổng cục Hải quan ( http://pus.customs.gov.vn ) TT Tên thủ tục hành Hệ thống 29 TTHC cho phép nộp toàn chứng từ điện tử, nộp chứng từ giấy Thủ tục xác nhận hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế Đăng ký tham gia thủ tụ hải quan iện tử ối với tàu a Dịch vụ công trực tuyến u t ảnh nhập ảnh qu ảnh Thủ tục công nhận doanh nghiệp ưu tiên Một cửa quốc gia Dịch vụ công trực tuyến Thủ tục ăng ký Dịch vụ công trực tuyến nhận Đại lý giám sát hải quan hoạt ộng Đại lý giám sát hải quan Thủ tụ ề nghị kiểm tra, giám sát hàng hóa xu t khẩu, nhập có yêu cầu bảo hộ quyền sở Dịch vụ cơng trực tuyến hữu trí tuệ Dịch vụ công trực tuyến Thủ tục c p lại Danh mục hàng hóa nhập miễn thuế Phiếu theo dõi trừ lùi Thủ tụ ăng ký danh mục hàng hóa xu t miễn thuế vật liệu xây dựng ưa từ thị trường Dịch vụ công trực tuyến nước vào khu phi thuế quan Thủ tục toán việc xu t khẩu, sử dụng hàng hóa miễn thuế vật liệu xây dựng ưa từ thị Dịch vụ công trực tuyến trường nước vào khu phi thuế quan ể xây dựng sửa chữa bảo dưỡng kết c u hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội chung khu phi thuế quan Thủ tục xét miễn thuế ối với trường hợp hàng nhập phục vụ nghiên cứu khoa học, giáo dục Dịch vụ công trực tuyến tạo 10 Thủ tục xoá nợ tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt (theo qui ịnh Điều 65 Luật Quản lý thuế Dịch vụ công trực tuyến TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TT http://Pus.customs.gov.vn Tên thủ tục hành ược bổ sung khoản 20 Điều Luật sửa ổi, bổ sung số iều Luật Quản lý thuế, Nghị ịnh 83/2013/NĐ-CP ngà 22/7/2013 Điều 136 Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015) Hệ thống Thủ tục xoá nợ tiền thuế, tiền phạt (thực theo Thông tư 77/2008/TT-BTC ngày Dịch vụ công trực tuyến 11 15/9/2008 hướng dẫn thi hành số biện pháp xử lý nợ ọng thuế Thông tư số 24/2012/TTBTC ngày 17/02/2012 sửa ổi bổ sung Thông tư số 77/2008/TT-BTC) (B-BTC- 049986-TT) Dịch vụ công trực tuyến 12 Thông báo phát hành Biên lai 13 Thông báo kết hủy Biên lai Dịch vụ công trực tuyến 14 Thủ tục huỷ tờ khai hải quan Dịch vụ công trực tuyến Thủ tụ ăng ký danh mục hàng hóa nhập hàng năm; danh mục nguyên liệu, vật tư linh Dịch vụ công trực tuyến 15 kiện phận phụ trợ nhập ể sản xu t sản phẩm CNTT trọng iểm thuộc mã hàng 9834.12.90 (Danh mục) Dịch vụ công trực tuyến 16 Thủ tục khai bổ sung hồ sơ khai thuế 17 Thủ tục hoàn thuế ối với trường hợp ược xét hồn thuế, khơng thu thuế theo Thơng tư số Dịch vụ công trực tuyến 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 Bộ Tài Thủ tục xét miễn thuế ối với hàng hóa quà biếu, quà tặng, hàng mẫu không thuộc thẩm quyền Dịch vụ công trực tuyến Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan; thuốc chữa bệnh quà biếu, quà tặng có trị gi vượt qu ịnh mức miễn thuế người Việt Nam ịnh nước gửi cho thân 18 nhân Việt Nam gia ình ó ông với cách mạng thương inh liệt sỹ người già yếu không nơi nương tựa; hàng nhập ể bán cửa hàng miễn thuế, hàng nhập theo iều ước quốc tế Thủ tục y tờ khai hải quan hính quan hải quan lưu ộ hồ sơ hồn khơng thu Dịch vụ cơng trực tuyến 19 thuế Thủ tục thuê kho bên Doanh nghiệp chế xu t ể lưu giữ nguyên liệu, sản phẩm Doanh Dịch vụ công trực tuyến 20 nghiệp chế xu t, quản lý hải quan ối với hàng hóa ưa vào ưa kho TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TT http://Pus.customs.gov.vn Tên thủ tục hành Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến 21 Phân loại máy móc, thiết bị nguyên dạng tháo rời 22 Thủ tục Phân loại máy liên hợp tổ hợp máy thuộ Danh mục hàng hóa xu t khẩu, nhập Việt Nam Chương 84 Chương 85 Chương 90 Dịch vụ công trực tuyến 23 Thủ tục hải quan ối với hàng ho kinh doanh theo phương thức chuyển Dịch vụ công trực tuyến 24 Thủ tục hải quan ối với hàng hóa ưa vào Dịch vụ công trực tuyến 25 ưa ảng trung chuyển phương tiện chứa hàng hố theo Dịch vụ cơng trực tuyến Thủ tục hải quan ối với trường hợp tạm nhập, tạm xu t phương thức quay vòng 26 Thủ tục hải quan ối với hàng bán cửa hàng miễn thuế hu ển sang tái xu t Phần mềm Cửa hàng miễn thuế 27 Thủ tục hải quan ối với tàu bay xu t cảnh, nhập cảnh, cảnh Một cửa quốc gia 28 Thủ tục hải quan ối với phương tiện vận tải thủy (thuyền xuồng, ca nô) xu t cảnh, nhập cảnh qua Một cửa quốc gia cửa biên giới ường sông Thủ tụ ăng ký sửa ổi, bổ sung, c p lại sử dụng Danh mục hàng hóa nhập Dung mơi Dịch vụ công trực tuyến N-Hexan dùng sản xu t khô dầu ậu tương dầu thực vật, cám gạo trích ly dầu cám 29 thuộ Chương 98 mã hàng 9842.00.00 Biểu thuế nhập ưu ãi (tương ứng mã hàng 2710.12.60 Chương 97 hương) 14 TTHC cho phép nộp trước chứng từ điện tử, sau nộp chứng từ giấy trước nhận kết Thủ tục gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt theo Điều 31 Nghị ịnh 83/2013/NĐ-CP Dịch vụ công trực tuyến ngà 22/07/2013 ược sửa ổi, bổ sung khoản Điều Nghị ịnh 12/2015/NĐ-CP ngày 12/2/2015 Chính phủ ối với trường hợp bị thiệt hại vật ch t, gây ảnh hưởng trực tiếp ến sản xu t, kinh doanh gặp thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn b t ngờ; phải ngừng hoạt ộng di dời sở sản xu t, kinh doanh theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền làm ảnh hưởng ến kết sản xu t, kinh doanh; khơng có khả nộp thuế úng hạn trường hợp nguyên liệu, vật TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TT http://Pus.customs.gov.vn Tên thủ tục hành tư nhập ể sản xu t hàng hóa xu t có chu kỳ sản xu t, dự trữ dài 275 ngà phía khách hàng hủy hợp ồng kéo dài thời gian giao hàng mà số tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt phát sinh 02 Cục Hải quan Hệ thống Thủ tục nộp dần tiền thuế nợ theo khoản 25 Điều Luật số 21/2012/QH13 sửa ổi, bổ sung Dịch vụ công trực tuyến số Điều Luật quản lý thuế; Điều 39 Nghị ịnh 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013; khoản Điều Nghị ịnh 12/2015/NĐ-CP ngà 12/2/2015 Điều 134 Thông tư 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 Bộ Tài hính ối với số tiền thuế nợ phát sinh 02 Cục HQ trở lên.theo khoản 25 Điều Luật sửa ổi, bổ sung số Điều Luật quản lý thuế… ối với số tiền thuế nợ phát sinh 02 Cục Hải quan trở lên Thủ tục xét miễn thuế ối với hàng hóa quà biếu tặng có trị gi vượt qu ịnh mức miễn thuế Dịch vụ công trực tuyến theo quy ịnh Thủ tướng Chính phủ tặng ho quan hành hính nghiệp quan ồn thể xã hội hoạt ộng ngân s h nhà nước; quà biếu tặng mang mụ í h nhân ạo, từ thiện, nghiên cứu khoa học Thủ tục gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt theo Điều 31 Nghị ịnh 83/2013/NĐ-CP Dịch vụ công trực tuyến ngà 22/07/2013 ược sửa ổi, bổ sung khoản Điều Nghị ịnh 12/2015/NĐ-CP ngày 12/2/2015 Chính phủ ối với trường hợp bị thiệt hại vật ch t, gây ảnh hưởng trực tiếp ến sản xu t, kinh doanh gặp thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn b t ngờ; phải ngừng hoạt ộng di dời sở sản xu t, kinh doanh theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền làm ảnh hưởng ến kết sản xu t, kinh doanh; khả nộp thuế úng hạn trường hợp nguyên liệu, vật tư nhập ể sản xu t hàng hóa xu t có chu kỳ sản xu t, dự trữ dài 275 ngà phía khách hàng hủy hợp ồng kéo dài thời gian giao hàng mà số tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt phát sinh 02 Chi cục Hải quan trở lên Cục Hải quan Thủ tục nộp dần tiền thuế nợ theo khoản 25 Điều Luật số 21/2012/QH13 sửa ổi, bổ sung Dịch vụ công trực tuyến số Điều Luật quản lý thuế; Điều 39 Nghị ịnh 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013; khoản Điều 5 Nghị ịnh 12/2015/NĐ-CP ngà 12/2/2015 Điều 134 Thông tư 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 Bộ Tài hính ối với số tiền thuế nợ phát sinh 02 Chi cục HQ trở lên thuộc 01 Cục TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TT http://Pus.customs.gov.vn Tên thủ tục hành Thủ tụ tiêu hủ Nam Hệ thống e tô, xe gắn máy ối tượng ượ hưởng qu ền ưu ãi miễn trừ Việt Dịch vụ công trực tuyến Thủ tục gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt ối với trường hợp qu ịnh khoản Dịch vụ công trực tuyến Điều 31 Nghị ịnh số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013, ược sửa ổi, bổ sung khoản Điều Nghị ịnh số 12/2015/NĐ-CP ngày 12/02/2015 Chính phủ ối với trường hợp bị thiệt hại vật ch t, gây ảnh hưởng trực tiếp ến sản xu t, kinh doanh gặp thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn b t ngờ; phải ngừng hoạt ộng di dời sở sản xu t, kinh doanh theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền làm ảnh hưởng ến kết sản xu t, kinh doanh; khơng có khả nộp thuế úng hạn trường hợp nguyên liệu, vật tư nhập ể sản xu t hàng hóa xu t có chu kỳ sản xu t, dự trữ dài 275 ngà phía khách hàng hủy hợp ồng kéo dài thời gian giao hàng mà số tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt phát sinh Chi cục hải quan Thủ tục nộp dần tiền thuế nợ theo khoản 25 Điều Luật số 21/2012/QH13 sửa ổi, bổ sung Dịch vụ công trực tuyến số Điều Luật quản lý thuế; Điều 39 Nghị ịnh số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013; khoản Điều Nghị ịnh số 12/2015/NĐ-CP ngà 12/2/2015 Điều 134 Thông tư số 38/2013/TT-BTC ngày 25/3/2015 Bộ Tài hính ối với số tiền thuế nợ phát sinh 01 Chi cục Hải quan Xét giảm thuế ối với hàng hoá xu t nhập bị hư hỏng, m t mát q trình giám sát Dịch vụ cơng trực tuyến quan Hải quan 10 Thủ tục khoản hàng bán cửa hàng miễn thuế Phần mềm Cửa hàng miễn thuế 11 Thủ tục xác nhận tờ khai nguồn gốc xe ô tô, xe hai bánh gắn máy nhập Dịch vụ công trực tuyến 12 Thủ tục hải quan ối với ô tô xu t cảnh (tái xu t) Dịch vụ công trực tuyến 13 Thủ tục hải quan ối với ô tô nhập cảnh (tạm nhập) Dịch vụ công trực tuyến 14 Thủ tục xử lý hồ sơ ề nghị tạm dừng làm thủ tục hải quan ối với hàng hóa xu t khẩu, nhập Dịch vụ cơng trực tuyến có u cầu bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC TT Tên thủ tục hành http://Pus.customs.gov.vn Hệ thống 03 TTHC yêu cầu nộp chứng từ giấy với chứng từ điện tử Thủ tụ ịnh trước trị gi ối với hàng hóa xu t, nhập Thủ tụ ịnh trước mã số hàng hóa xu t khẩu, nhập Dịch vụ cơng trực tuyến Dịch vụ công trực tuyến Dịch vụ công trực tuyến Thủ tục kiểm tra xác nhận trước xu t xứ hàng nhập I GIỚI THIỆU Tài liệu nà ược xây dựng nhằm mụ vụ công trực tuyến í h hướng dẫn sử dụng cho Doanh nghiệp/cá nhân phần mềm dịch II HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG Trang chủ - Người làm thủ tục truy cập vào hệ thống ịa chỉ: http://pus.customs.gov.vn - Hệ thống hiển thị danh sách thủ tục hành Hải quan TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC http://Pus.customs.gov.vn TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC http://Pus.customs.gov.vn Đăng ký tài khoản Bước 1: Người làm thủ tục chọn Menu[Hướng dẫn đăng ký]chọn [Đăng ký tài khoản] Bước 2: Thực nhập thông tin người làm thủ tụ ăng ký vào ô thông tin: Trường hợp 1: Nếu Công dân ăng ký thực chọn, nhập thơng tin bao gồm : - Tên ầ ủ - Số CMT/Hộ chiếu - Chọn Ngày sinh - Chọn Giới tính - Địa - Chọn Tỉnh/Thành phố - Chọn Quận/Huyện 10 ... nhập Dịch vụ cơng trực tuyến Dịch vụ công trực tuyến Dịch vụ công trực tuyến Thủ tục kiểm tra xác nhận trước xu t xứ hàng nhập I GIỚI THIỆU Tài liệu nà ược xây dựng nhằm mụ vụ công trực tuyến. .. sách thủ tục hành Hải quan TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC http://Pus.customs.gov.vn TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ... máy nhập Dịch vụ công trực tuyến 12 Thủ tục hải quan ối với ô tô xu t cảnh (tái xu t) Dịch vụ công trực tuyến 13 Thủ tục hải quan ối với ô tô nhập cảnh (tạm nhập) Dịch vụ công trực tuyến 14 Thủ