HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG KPI TẠI DOANH NGHIỆP

HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG KPI TẠI DOANH NGHIỆP MỘT SỐ THÔNG TIN ĐÁNG QUAN TÂM QUA KHẢO SÁT Ý KIẾN THÀNH VIÊN HIỆP HỘI NHÂN SỰ HRA PHÂN TÍCH DO NHĨM CHUN GIA CƠNG TY OCD THỰC HIỆN TRÊN DỮ LIỆU DO NHÓM KHẢO SÁT HRA THỰC HIỆN TRƯỚC THỀM HỘI THẢO NĂM 2017 THÔNG TIN CHUNG VỀ KHẢO SÁT Mục đích Nhận định sơ tình trạng triển khai KPI doanh nghiệp hội viên HRA Cung cấp góc nhìn triển khai KPI doanh nghiệp Thời gian Từ tháng 5/2017 – 7/2017 Đối tượng khảo sát 72 doanh nghiệp Thuộc 07 lĩnh vực ngành nghề Với nhiều quy mô khác Đặc điểm theo quy mô Quy mô lao động doanh nghiệp tham gia khảo sát Đặc điểm theo lĩnh vực hoạt động Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp tham gia khảo sát Mức độ triển khai KPI doanh nghiệp khảo sát Rào cản doanh nghiệp triển khai KPI “Chưa muốn tạo áp lực Chưa muốn thời gian quản lý theo KPI” Nguồn lực chưa sẵn sàng, tâm lý e ngại khó khăn nỗi băn khoăn tác động tiêu cực mà KPI mang lại cản trở DN định triển khai công cụ “Ban lãnh đạo chưa muốn triển khai cồng kềnh” “Chưa có đủ điều kiện, nhân lực ngân sách để triển khai” “KPI tạo cạnh tranh khơng lành mạnh phận áp dụng cho cá nhân, gây thiếu đồn kết” “KPI cần có liệu thống kê, số mà vị trí áp dụng” 16,67% DN chưa triển khai KPI “KPI không ý đến lực hành vi, mang tính tương tác, ý nhiều đến kết mà khơng nhìn vào q trình” Chu kỳ triển khai đánh giá KPI doanh nghiệp khảo sát Lưu ý: Tính tốn nhóm DN triển khai hệ thống KPI Quan điểm KPI Phần lớn phản hồi không đồng ý với ý kiến “KPI việc sếp, việc nhân viên” mà cho KPI nên áp dụng cấp, công cụ để giám sát hoạt động cấp DN phải gắn với hoạt động nhân viên Tầm quan trọng KPI (đối với 60 doanh nghiệp triển khai KPI) Trên nửa người trả lời thấy KPI thực có tác dụng mà cơng cụ sinh để thực hiện, đặc biệt 50% người triển khai KPI thấy công cụ hỗ trợ phát triển lực nhân viên tăng suất làm việc Tầm quan trọng KPI (đối với 60 doanh nghiệp triển khai KPI) Mơi trường làm việc cải thiện tích cực nhờ DN mạnh dạn triển khai KPI, tạo nguồn động lực cho cá nhân công ty “Tạo động lực cho nhân viên có chế độ khen thưởng phù hợp” “Có KPI người chủ động cơng việc Từng nhân viên có kế hoạch, báo cáo, đánh giá, xếp loại” “Hàng tháng ngồi lại với để hiểu rõ thuận lợi, khó khăn Cùng thống kết đánh giá Cuối năm cần lấy kết đê xét thưởng, tăng lương dễ dàng” “Hệ thống cấu, chức nhiệm vụ rõ ràng, “Quản lý khơng cịn cảm thấy áp lực phải đánh giá nhân viên nữa, thứ gần cụ thể hết kết báo cáo cuối tháng theo kế hoạch đầu tháng/năm” 10 ... doanh nghiệp tham gia khảo sát Đặc điểm theo lĩnh vực hoạt động Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp tham gia khảo sát Mức độ triển khai KPI doanh nghiệp khảo sát Rào cản doanh nghiệp triển khai KPI. .. Nhận định sơ tình trạng triển khai KPI doanh nghiệp hội viên HRA Cung cấp góc nhìn triển khai KPI doanh nghiệp Thời gian Từ tháng 5/2017 – 7/2017 Đối tượng khảo sát 72 doanh nghiệp Thuộc 07 lĩnh... hệ quy mô doanh nghiệp vấn đề gặp phải triển khai KPI Nhóm DN 50 nhân viên KPI chưa tạo thay đổi tích cực triển khai doanh nghiệp KPI khó triển khai người lao động không muốn áp dụng KPI tạo áp