Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng nghệ an

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐINH VĂN QUANG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2017 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐINH VĂN QUANG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Quyết định giao đề tài: 410/QĐ-ĐHNT ngày 28/4/2017 Quyết định thành lập hội đồng: 1024/QĐ-ĐHNT ngày 27/11/2017 Ngày bảo vệ: 5/12/2107 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Ngọc Chủ tịch Hội Đồng: PGS.TS Nguyễn Thị Kim Anh Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HÒA - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi chưa cơng bố cơng trình khoa học khác thời điểm Khánh Hòa, ngày 28 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Đinh Văn Quang iii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực đề tài, nhận giúp đỡ quý phòng ban trường Đại học Nha Trang, thầy giáo Khoa Kinh tế, Phòng Đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Nha Trang tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành đề tài Đặc biệt hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Văn Ngọc Khoa Kinh tế Trường Đại học Nha Trang giúp tơi hồn thành tốt đề tài, xin cảm ơn sâu sắc đến giúp đỡ Đồng thời xin gửi lời cảm ơn Ban Quản lý KKT Đông Nam Nghệ An; Công ty TNHH thành viên Thủy lợi Nghệ An, Công ty Thanh Thành Đạt; cán lãnh đạo, nhân viên Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An cá nhân có liên quan tận tình giúp đỡ, cung cấp tài liệu đóng góp nhiều ý kiến cho nội dung nghiên cứu đề tài Cuối xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình tất bạn bè giúp đỡ, động viên suốt trình học tập thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn! Khánh Hòa, ngày 28 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Đinh Văn Quang iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực .8 1.1.2 Phân loại nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.2 Chất lượng nguồn nhân lực 12 1.2.1 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực 12 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp 13 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực .15 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp .19 1.3 Các hoạt động quản trị nâng cao chất lượng NNL doanh nghiệp .25 1.3.1 Tuyển dụng 25 1.3.2 Đào tạo .25 1.3.3 Sắp xếp, bố trí lao động .27 1.3.4 Chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho người lao động .29 1.3.5 Kích thích vật chất tinh thần 30 1.3.6 Xây dựng văn hóa lành mạnh doanh nghiệp 32 v 1.4 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 34 1.4.1 Kinh nghiệm doanh nghiệp nước 34 1.4.2 Kinh nghiệm số doanh nghiệp nước 37 1.4.3 Bài học kinh nghiệm rút cho công ty 38 Tóm tắt chương 39 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN 40 2.1 Tổng quan Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An .40 2.1.1 Giới thiệu công ty 40 2.1.2 Sơ đồ máy tổ chức quản lý .42 2.1.3 Kết hoạt động định hướng phát triển .46 2.2 Thực trạng chất lượng NNL Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An 48 2.2.1 Thực trạng lực người lao động 48 2.2.2 Thực trạng thái độ, hành vi, trách nhiệm người lao động 55 2.2.3 Thực trạng kết thực công việc người lao động 56 2.3 Điều tra khảo sát ý kiến người lao động hoạt động chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty 57 2.3.1 Bảng câu hỏi phương pháp chọn mẫu .57 2.3.2 Kết điều tra ý kiến người lao động công tác nâng cao chất lượng NNL 58 2.4 Đánh giá chung hoạt động nâng cao chất lượng NNL công ty 74 2.4.1 Những kết đạt 74 2.4.2 Những tồn .77 2.4.3 Nguyên nhân mặt tồn .79 Tóm tắt chương 80 vi CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN 81 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng NNL Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An 81 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng NNL Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An .84 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng 84 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn 87 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động xếp, bố trí lao động 88 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu sách lương, thưởng, phúc lợi 90 3.2.5 Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơng ty 92 Tóm tắt chương 93 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO .98 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á) CBCNV Cán bộ, công nhân viên CNH – HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa KCN Khu cơng nghiệp KKT Khu kinh tế LLSX Lực lượng sản xuất NNL Nguồn nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm (2015 - 2016) .47 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo chức công ty (giai đoạn 2014 – 2016) 49 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính độ tuổi công ty 50 Bảng 2.4 Thống kê tình hình sức khỏe người lao động cơng ty .52 Bảng 2.5 Trình độ chuyên môn kỹ cần thiết người lao động công ty (giai đoạn 2014 – 2016) 53 Bảng 2.6 Kết đánh giá thực công việc cán bộ, công nhân viên công ty (giai đoạn 2014 – 2016) 56 Bảng 2.7 Khảo sát đánh giá công tác tuyển dụng công ty .58 Bảng 2.8 Quy trình tuyển dụng phân cấp trách nhiệm tuyển dụng .59 Bảng 2.9 Bảng kê chi tiết nhân cần tuyển dụng năm 2015 60 Bảng 2.10 Khảo sát đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ cơng ty .63 Bảng 2.11 Hoạt động xếp, bố trí lao động .65 Bảng 2.12 Cơ cấu theo vị trí cơng tác mẫu nghiên cứu 66 Bảng 2.13 Cơ cấu theo độ tuổi mẫu nghiên cứu 67 Bảng 2.14 Cơ cấu theo trình độ học vấn mẫu nghiên cứu 67 Bảng 2.15 Chăm sóc bảo vệ sức khỏe người lao động 67 Bảng 2.16 Trang bị bảo hộ lao động cho người lao động 68 Bảng 2.17 Đánh giá tiền lương phúc lợi xã hội công ty 70 Bảng 2.18 Đánh giá tham gia hoạt động văn hóa cơng ty .73 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy cơng ty .42 Hình 2.2 Tiền lương bình qn cán bộ, cơng nhân viên người lao động Công ty (giai đoạn 2014 – 2016) 71 x 34 Amstrong, Michael, (2006) “A Handbook of Human Resource Management Practice”, London; 35 Golding N (2010) “Strategic Human Resource Management”, Breardwell 36 Claydon (2010) “Human Resource Management a contemporary Approach”, FT Prentiec Hall 37 Merit Badges (2003) “Personal Management”; * Internet 38 Mai Đình Đồi, Sức khỏe gì?, địa chỉ: https://sites.google.com/site/doainoni/abc/1-khai -niem-chung-ve-suc-khoe 39 Đồn Thế Lợi, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý, khai thác CTTL, địa chỉ: http://www.iwem.gov.vn/?News&id=968&g_id=229 40 Nguyễn Thanh Mai, Chất lượng nguồn nhân lực, địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/chat-luong-nguon-nhan-luc//758c8b47 41 Kĩ mềm: Học để khẳng định mình!, http://kenhtuyensinh.vn/ky-nang- mem-hoc-de-khang-dinh-minh 42 Những kĩ mềm cần trọng hệ thống giáo dục Việt Nam, địa chỉ: http://thuvien.kyna.vn/ky-nang-mem/nhung-ky-nang-mem-can-duoc-chu- trong-trong-he-thong-giao-duc-viet-nam/ 100 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Với mong muốn hoàn thiện việc đánh giá Luận văn Thạc sỹ mình, tơi thiết kế bảng câu hỏi với số nội dung nhằm thu thập thông tin nội dung có liên quan đến người lao động cơng ty, nhằm hồn thiện hoạt động nâng cao chất lượng nguốn nhân lực công ty, mong nhận hợp tác giúp đỡ anh (chị) I Thông tin cá nhân…………………………………………………………… Chức vụ cơng tác: Trưởng phòng, phó phòng, Chi nhánh trưởng, Đội trưởng, tổ trưởng, tổ phó Nhân viên văn phòng, cán kĩ thuật, công nhân xây dựng, công nhân vận hành Khu công nghiệp Lái xe, bảo vệ, tạp vụ Độ tuổi Dưới 30 tuổi Từ 30 tuổi - 40 tuổi Từ 40 tuổi - 50 tuổi Trên 50 tuổi Trình độ: Đại học sau đại học Cao đẳng Trung cấp Dạy nghề, THPT Thâm niên công tác Dưới tháng Từ 6-12 tháng Từ 1-3 năm Trên năm II Nội dung Anh (chị) thấy công tác tuyển dụng công ty thực nào? Đúng quy trình tuyển dụng cơng ty Chưa quy trình, mang tính hình thức Anh (chị) thấy cơng ty thường sử dụng kết đánh giá thực công việc vào mục đích gì? Làm sở để chi trả lương Làm sở để chi trả khoản phụ cấp, phúc lợi Xếp loại thi đua, khen thưởng Làm sở để thực sách nhân Khác Anh (chị) thấy công việc phù hợp với lực chưa? Có cần thay đổi không? Phù hợp, không cần thay đổi Chưa phù hợp không cần thiết thay đổi Chưa phù hợp, cần phải thay đổi Mức lương hàng tháng anh (chị nhận bao nhiêu)? Dưới triệu đồng Từ đến triệu đồng Từ đến triệu đồng Trên triệu đồng Anh (chị) thấy mức lương mà nhận tương xứng phù hợp với công việc chưa ? Rất phù hợp Bình thường, chưa phù hợp Chưa phù hợp Với mức thu nhập phúc lợi mà thân nhận thỏa mãn nhu cầu cá nhân anh (chị) chưa? Đã thỏa mãn Bình thường Chưa thỏa mãn Mức độ anh (chị) tham gia hoạt động tập thể Công ty (các hội thi, hội thao, phong trào thi đua )? Tham gia đầy đủ Thỉnh thoảng tham gia Không tham gia Mức độ anh (chị) tham gia đợt khám sức khỏe công ty tổ chức? Tham gia đầy đủ Tham gia không thường xuyên Không tham gia Anh (chị) có sử dụng trang bị an tồn lao động cơng ty cấp phát hay không? (câu hỏi áp dụng với cán kĩ thuật, công nhân thủy nông công ty) Thường xun sử dụng Có sử dụng khơng thường xun Rất Khơng sử dụng Nếu "khơng chọn" đáp án "thường xuyên sử dụng" lý anh (chị) thường xun khơng sử dụng gì? Trang bị cũ, khơng tác dụng bảo hộ lao động Không cảm thấy thoải mái sử dụng Khi làm việc không cần thiết sử dụng Khác 10 Tần suất mở lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên công ty bao lâu? năm/ lần tháng/ lần Khơng cố định, tùy tình hình điều kiện thực tế Không biết Xin cảm ơn hợp tác anh (chị)! (Các ý kiến trả lời đánh dấu X vào phía trước câu trả lời) PHỤ LỤC KẾT QUẢ ĐIỀU TRA I Thông tin cá nhân chung TT Chức vụ công tác Trưởng phòng, phó phòng, chi nhánh trưởng, đội trưởng, Nhân viên văn phòng, cán kĩ thuật, nhân viên quản lý khu công nghiệp, bảo vệ khu công nghiệp, công nhân xây dựng 11 104 Lái xe, bảo vệ, tạp vụ Tổng TT Số người Độ tuổi 120 Số người Dưới 30 tuổi 37 Từ 30 tuổi - 40 tuổi 39 Từ 40 tuổi - 50 tuổi 36 Trên 50 tuổi TT Tổng 120 Trình độ: Số người Đại học sau đại học 32 Cao đẳng 20 Trung cấp 25 Dạy nghề, THPT 43 Tổng 120 TT Thâm niên công tác Số người Dưới tháng 10 Từ 6-12 tháng 20 Từ 1-3 năm 25 Trên năm 65 120 Tổng II Nội dung Anh (chị) thấy công tác tuyển dụng Công ty thực nào? Tiêu chí Đúng quy trình tuyển dụng cơng ty Chưa quy trình, mang tính hình thức Tổng Số người trả lời Tỷ lệ (%) 102 85 18 15 120 100 Anh (chị) thấy Công ty thường sử dụng kết đánh giá thực công việc vào mục đích gì? Số người Tỷ lệ Tiêu chí trả lời (%) Làm sở để chi trả lương Làm sở để chi trả khoản phụ cấp, phúc lợi Xếp loại thi đua, khen thưởng Làm sở để thực sách nhân Khác 96/120 80 102/120 85 12/120 100 84/120 70 24/120 20 Anh (chị) thấy công việc phù hợp với lực chưa? Có cần thay đổi khơng? Số người Tỷ lệ Tiêu chí trả lời (%) Phù hợp, không cần thay đổi 102 85 Chưa phù hợp không cần thiết thay đổi 15 12,5 Chưa phù hợp, cần phải thay đổi 2,5 120 100 Tổng Mức lương hàng tháng anh (chị nhận bao nhiêu)? Số người Tiêu chí trả lời Tỷ lệ (%) Dưới triệu đồng 3,3 Từ đến triệu đồng 60 50 Từ đến triệu đồng 48 40 Trên triệu đồng 6,7 120 100 Tổng Anh (chị) thấy mức lương mà nhận tương xứng phù hợp với cơng việc chưa ? Số người Tỷ lệ Tiêu chí trả lời (%) Phù hợp 15 12,5 Bình thường, chưa phù hợp 66 55 Chưa phù hợp 39 32,5 120 100 Tổng Với mức thu nhập phúc lợi mà thân nhận thỏa mãn nhu cầu cá nhân anh (chị) chưa? Tiêu chí Số người trả lời Tỷ lệ (%) Đã thỏa mãn 10 8,3 Bình thường 78 65,0 Chưa thỏa mãn 32 26,7 120 100 Tổng Mức độ anh (chị) tham gia hoạt động tập thể Công ty (các hội thi, hội thao, phong trào thi đua )? Số người Tỷ lệ Tiêu chí trả lời (%) Tham gia đầy đủ Thỉnh thoảng tham gia Không tham gia Tổng 102 85 15 12,5 2,5 120 100 Mức độ anh (chị) tham gia đợt khám sức khỏe Cơng ty tổ chức? Tiêu chí Tham gia đầy đủ Tham gia không thường xuyên Không tham gia Tổng Số người trả lời Tỷ lệ (%) 120 100 0 0 120 100 Anh (chị) có sử dụng trang bị an tồn lao động công ty cấp phát hay không? (câu hỏi áp dụng với cán kĩ thuật, xây dựng, bảo vệ vận hành KCN) Tỷ Số người trả Tiêu chí lệ lời (%) Thường xun sử dụng Có sử dụng khơng thường xun Rất Khơng sử dụng Tổng 102 85 12 10 0 120 100 Nếu "không chọn" đáp án "thường xuyên sử dụng" lý anh (chị) thường xuyên khơng sử dụng gì? Tỷ Số người trả Tiêu chí lệ lời (%) Trang bị cũ, khơng tác dụng bảo hộ lao động Không cảm thấy thoải mái sử dụng Khi làm việc không cần thiết sử dụng Khác 0/18 5/18 27,7 13/18 72,3 0/18 10 Tần suất mở lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên công ty bao lâu? Tỷ Số người trả Tiêu chí lệ lời (%) năm/ lần tháng/ lần Khơng cố định, tùy tình hình điều kiện thực tế Khơng biết Tổng 96 80 17 14,2 5,8 0 120 100 11 Anh (chị) đánh nội dung chương trình đào tạo chun mơn, nghiệp vụ công ty tổ chức? Tỷ Số người trả Tiêu chí lệ lời (%) Chủ yếu lý thuyết Chủ yếu dựa điều kiện thực tiễn Công ty Vừa lý thuyết vừa dự điều kiện thực tiễn Công ty Tổng 12 10 30 25 78 65 120 100 12 Anh (chị) thấy chương trình đào tạo có hữu ích hay khơng ? Tiêu chí Thiết thực, hữu ích cho cơng việc Số người trả lời Tỷ lệ (%) 108 90 12 10 Chỉ mang tính hình thức, khơng hữu ích Tổng 120 100 13 Anh (chị) thấy chương trình đào tạo thường xuất phát từ đâu? Tiêu chí Nhu cầu cơng việc Nhu cầu cá nhân Nhu cầu công việc nhu cầu cá nhân Khác Tổng Số người trả lời Tỷ lệ (%) 102 85 12 10 0 120 100 14 Anh (chị) thấy cần đào tạo, bổ sung thêm nhóm kiến thức nào? Tiêu chí Nhóm kiến thức chun mơn Nhóm kiến thức tin học văn phòng, tiếng Anh Nhóm kiến thức kĩ quản lý, lãnh đạo Nhóm kiến thức kĩ làm việc nhóm Nhóm kiến thức kĩ giao tiếp Nhóm kiến thức quy định sách pháp luật Số người trả lời Tỷ lệ (%) 39/120 32,5 72/120 60,0 18/120 15 90/120 75 42/120 35 36/120 30 PHỤ LỤC CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN Địa chỉ: Số 16 - đường Lê Hoàn - thành phố Vinh - tỉnh Nghệ An Điện thoại: 0238 8600299 BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC KẾ TỐN TRƯỞNG Chức danh cơng việc Phòng/ban: KẾ TỐN TRƯỞNG TÀI CHÍNH - KẾ TỐN Tên người đảm nhận: Người quản lý trực tiếp: Phòng Tổ chức - Hành điền thơng tin: Mã nhân viên: Nhóm lương: Bậc lương: Loại hợp đồng lao động: Thử việc Dưới 12 tháng Từ đủ 12-36 tháng Không xác định thời hạn Khác Lý soạn thảo: Soạn Đánh giá lại công việc Sửa đổi, cập nhật Khác Lần sửa đổi: Người phê duyệt: Ngày phê duyệt: ./ ./ Chức danh: Ngày có hiệu lực / ./ MỤC ĐÍCH CỦA CƠNG VIỆC Chịu trách nhiệm trước pháp luật Công ty việc tổ chức thực thu thập, ghi chép, tổng hợp hạch tốn kế tốn tồn hoạt động đầu tư kinh doanh Công ty theo quy định, chế độ tài kế tốn, đảm bảo tính xác, trung thực, kịp thời Phối hợp phòng ban tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty quản lý, phân tích tài chính, nguồn vốn, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu an toàn sử dụng vốn hoạt động kinh doanh CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH Tham mưu Giám đốc, xây dựng kiện toàn hệ thống quản lý tài - kế tốn phù hợp với quy định pháp luật đặc điểm Công ty a Tổ chức soạn thảo đề xuất ban hành quy chế quản lý tài chính, tài sản, quản lý chi tiêu nội b Xây dựng quy trình, biểu mẫu chun mơn nghiệp vụ, quy trình hạch tốn kế tốn, tốn… c Tổ chức hướng dẫn giám sát việc thực phòng ban/đơn vị trực thuộc Chủ trì việc lập tổ chức thực thi kế hoạch tài Cơng ty: a Phân tích, dự báo tình hình tài Cơng ty, lập kế hoạch tài ngắn, trung dài hạn Cơng ty Tổ chức triển khai thực kế hoạch tài phê duyệt b Nghiên cứu, đề xuất biện pháp, hình thức huy động vốn cho sản xuất kinh doanh đầu tư theo kế hoạch duyệt c Xây dựng kế hoạch phân bổ nguồn vốn, xác định cấu vốn phù hợp với thời kỳ cụ thể Phân tích kết kinh doanh, hiệu sử dụng vốn, phát kịp thời đề xuất Giám đốc giải pháp sử dụng hiệu quả, tiết kiệm nguồn vốn d Tổng hợp thông tin, số liệu lập báo cáo tình hình thực kế hoạch tài trình Ban lãnh đạo Cơng ty Tham mưu biện pháp tối ưu hoá hiệu sử dụng vốn, cân đối nguồn vốn phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Tổ chức triển khai đạo, kiểm tra việc sử dụng, quản lý chi phí, tài sản, nguồn vốn Cơng ty a Tổ chức kiểm tra, soát xét khoản thu/chi tài chính; nghĩa vụ thu, nộp ngân sách Nhà nước Rà sốt, đối chiếu đơn đốc, thu hồi cơng nợ b Theo dõi, giám sát q trình sử dụng khoản chi tiêu tài chính, mua sắm tài sản, trang thiết bị Phát trường hợp sử dụng chi phí, tài sản khơng mục đích báo cáo, đề xuất xử lý c Tổ chức phối hợp với phận liên quan thu quản lý tiền bán hàng/cung cấp dịch vụ toán khoản chi cán nhân viên/đối tác/khách hàng Tổ chức quản lý quỹ/két tiền mặt Công ty d Giám sát thực quy chế quản lý tài Cơng ty, phát ngăn ngừa trường hợp vi phạm Tổ chức thực nghiệp vụ hạch tốn kế tốn a Chỉ đạo cơng tác thu thập, xử lý thơng tin, hạch tốn số liệu kế toán kế toán chi tiết b Tiếp nhận, kiểm tra đối chiếu cân đối số liệu Phát sai sót hướng dẫn, phối hợp với kế toán chi tiết xử lý, điều chỉnh phù hợp c Lập báo cáo kết hoạt động kinh doanh, bảng cân đối kế toán định kỳ/đột xuất giải trình chi tiết gửi ban lãnh đạo d Chỉ đạo việc cung cấp thông tin, số liệu kế toán, lưu trữ, bảo mật hồ sơ, chứng từ, tài liệu liên quan theo yêu cầu ban lãnh đạo Công ty quan quản lý Nhà nước Tham gia thẩm định dự án/kế hoạch đầu tư sản xuất/tài – tiền tệ: a Đánh giá, phân tích, thẩm định tính hiệu dự án/kế hoạch đầu tư, hợp đồng kinh tế b Nghiên cứu đề xuất giải pháp huy động vốn quản lý phần vốn góp Cơng ty đơn vị khác c Xây dựng đề xuất phương án phân phối lợi nhuận, sử dụng quỹ tài chính, đầu tư tài chính, quản trị vốn lưu động Quản lý, điều hành công việc cán bộ, nhân viên phòng a Phổ biến nội quy, sách đến tồn cán bộ, nhân viên phòng giám sát, kiểm tra việc thực b Xác định nhu cầu nhân sự, đề xuất thực tuyển dụng c Trực tiếp phân công công việc, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên trực thuộc d Giám sát, nhắc nhở đánh giá kết thực công việc nhân viên đề xuất, khen thưởng, xử phạt nhân viên theo quy định Phối hợp thực công việc khác theo yêu cầu Quản lý trực tiếp a Tổ chức bảo quản, lưu trữ tài liệu kế toán, giữ bí mật tài liệu số liệu kế tốn Công ty b Tổ chức phổ biến hướng dẫn kịp thời chế độ, thể lệ tài chính, kế toán thống kê liên quan đến hoạt động Cơng ty theo chế độ quy định c Chủ trì tham gia dự án Công ty theo phân công người quản lý trực tiếp KẾT QUẢ CƠNG VIỆC CẦN ĐẠT ĐƯỢC Cơng tác hạch tốn kế tốn Cơng ty thực chuẩn mực, chế độ kế toán Nhà nước quy định Công ty Kế hoạch tài lập chi tiết, khả thi, phù hợp với định hướng chiến lược kinh doanh Công ty Các báo cáo hạch toán kế toán, kế toán quản trị lập kịp thời, xác, đầy đủ nội dung theo yêu cầu Cán nhân viên hiểu, tuân thủ nội quy, kỷ luật Nhân viên phân công, giao việc hợp lý, đánh giá quy định TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ, GIÁM SÁT Trực tiếp Chức danh chịu quản lý, giám sát: Có - Chức danh Không - Chức danh Tổng số: … người Gián tiếp Chức danh chịu quản lý, giám sát: Có - Chức danh Khơng - Chức danh Tổng số: …… người MÔI TRƯỜNG, ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Thường xuyên làm việc văn phòng Thường xuyên phải làm việc điều kiện: Ngồi trời Trong mơi trường nóng, ẩm Di chuyển nhiều Trong mơi trường hóa chất Vào ban đêm Khác : ………………………… ……………………………… ……………………………… CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN STT TIÊU CHÍ U CẦU Trình độ - Đại học tương đương Chuyên ngành - Tài doanh nghiệp/Kế toán Chứng - Chứng kế toán trưởng Kinh nghiệm Từ 05 năm làm kế tốn trở lên, có 03 năm đảm nhận vị trí tương đương Kiến thức - Nắm vững am hiểu quy định pháp luật Thuế, nguyên tắc chuẩn mực tài kế tốn, nghiệp vụ hạch tốn kế tốn - Có kiến thức tài doanh nghiệp Kỹ - Trình bày, đàm phán, thuyết phục - Lập kế hoạch tổ chức thực - Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel phần mềm kế tốn liên quan - Sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng máy photo, fax, điện thoại - Đọc hiểu tiếng Anh chun ngành tài chính/kế tốn Khả - Làm việc độc lập - Phân tích xử lý vấn đề - Xử lý xung đột mâu thuẫn - Trung thực, cẩn thận, tỷ mỷ CHỮ KÝ HỌ VÀ TÊN Người quản lý trực tiếp ……………………………… ……………………………… Người phê duyệt ……………………………… ……………………………… Người nhận việc ……………………………… ……………………………… Trưởng phòng Tổ chức – Hành ……………………………… ……………………………… MÃ SỐ CHỨC DANH CHỮ KÝ NGÀY ………………… ………………… … /… /…… ………………… ………………… …./… /…… ………………… ………………… …./……/… … /……/… PHỤ LỤC CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN Địa chỉ: Số 16 đường Lê Hoàn, phường Hưng Phúc, Thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Điện thoại: 02388600299 HỒ SƠ NHÂN VIÊN THÀNH CƠNG ĐIỂN HÌNH CHỨC DANH KẾ TỐN TRƯỞNG THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: …………………… Ngày sinh:………………… Giới tính: …… Số CMND: ……………………… Số sổ bảo hiểm…………………………… Địa chỉ: ……………………………… Số điện thoại: ……………………… Email: ………………………… CHỨC DANH CƠNG VIỆC Chức danh cơng việc: Phòng/ban: …… ………KẾ TỐN TRƯỞNG…… … TÀI CHÍNH – KẾ TỐN… ……… Tên người đảm nhận: Người quản lý trực tiếp: …………………………………… ………………………………… TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Trình độ: ……………………………………………………………………… Chuyên ngành: ………………………………………………………………… Tốt nghiệp trường: …………………………………………… …………… Năm tốt nghiệp: ……………………………………………… ……………… Xếp loại tốt nghiệp: …………………………………………………………… Trình độ ngoại ngữ: …………………………………………………………… Trình độ tin học: ……………………………………………………………… Bằng cấp, chứng khác: ……………………………………………… …… KINH NGHIỆM LÀM VIỆC STT TÊN CÔNG TY THỜI GIAN CÔNG TÁC CÔNG VIỆC ĐẢM NHẬN MÔ TẢ SƠ BỘ CÔNG VIỆC KINH NGHIỆM CÁC KĨ NĂNG ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… KẾT QUẢ THỰC HIỆN CƠNG VIỆC ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… CÁC THÀNH TÍCH ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ... NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN 81 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng NNL Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ. .. NHA TRANG ĐINH VĂN QUANG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh... nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng Nghệ An Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng NNL Công ty TNHH thành viên đầu tư xây dựng phát triển hạ tầng