CHƯƠNG 4: Marketing mục tiêu và chiến lược marketing

CHƯƠNG 4: Marketing mục tiêu và chiến lược marketing.4.1. Phân đoạn thị trường4.1.1. Khái niệm phân đoạn thị trường4.1.2. Lý do phân đoạn thị trường4.1.3. Các tiêu thức phân đoạn4.1.4. Cơ sở và phương pháp phân đoạn thị trường4.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu4.2.1. Đánh giá các đoạn thị trường4.2.2. Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu4.3. Xác định vị thế4.3.1. Khái niệm, yêu cầu và các bước xác định vị thế4.3.2. Các phương pháp xác định vị thế4.4. Chiến lược marketing4.4.1. Khái niệm4.4.2. Các chiến lược thay thế đối với các giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm4.4.3. Các chiến lược thay thế dựa trên vị thế của doanh nghiệp du lịch trên thị trường

CHƯƠNG 4: Marketing mục tiêu chiến lược marketing 4.1 Phân đoạn thị trường 4.1.1 Khái niệm phân đoạn thị trường 4.1.2 Lý phân đoạn thị trường 4.1.3 Các tiêu thức phân đoạn 4.1.4 Cơ sở và phương pháp phân đoạn thị trường 4.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 4.2.1 Đánh giá các đoạn thị trường 4.2.2 Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu 4.3 Xác định vị thê 4.3.1 Khái niệm, yêu cầu và các bước xác định vị thê 4.3.2 Các phương pháp xác định vị thê 4.4 Chiên lược marketing 4.4.1 Khái niệm 4.4.2 Các chiên lược thay thê đối với các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm 4.4.3 Các chiên lược thay thê dựa vị thê của doanh nghiệp du lịch thị trường Phân đoạn thị Nhu cầu khách hàng không đồng trường Nhằm tập trung nỗ lực tiền doanh nghiệp cách - Lý hiệu nhằm tiến hành marketing Giúp cho doanh nghiệp trả lời số câu hỏi khách hàng mục tiêu Phân đoạn thị Tốn trường Khó khăn lựa chọn tiêu thức phân đoạn - Hạn chế Khó biết nên chia nhỏ thị trường đến đâu Dễ bị lôi vào đoạn thị trường không khả thi Hiểu biêt thấu đáo phân đoạn, đặc biệt hiểu Phân đoạn thị trường nhu cầu mong muốn nhóm khách hàng lựa chọn Xác định vị thê có hiệu - Lợi ích Nâng cao độ xác việc lựa chọn công cụ kỹ thuật quảng cáo, phương pháp khuyến mại Sử dụng có hiệu ngân sách dành cho marketing Theo địa lý Phân đoạn thị trường Theo nhân học ( độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập bình qn đầu người, kích thước cấu trúc gia đình,…) Theo mục đích chuyến ( công vụ, du lịch túy) - Tiêu thức ( sở) Theo hành vi ( Theo tần suất sử dụng, Tình trạng sử dụng tiềm sử dụng, Sự trung thành với nhãn hiệu, Những hội sử dụng, Phân theo lợi ích) Theo sản phẩm Theo kênh phân phối Phân đoạn thị Phân đoạn lần trường Phân đoạn lần - Phương pháp Phân đoạn nhiều lần Lựa chọn thị trường mục tiêu - Đánh giá thị trường mục tiêu Quy mô mức tăng trưởng đoạn thị trường Mức độ hấp dẫn cấu đoạn thị trường Mục tiêu nguồn tài cơng ty Tập trung vào đoạn thị Lựa chọn thị trường trường mục tiêu Chun mơn hố có chọn lọc - Phương án 5 Chun mơn hố sản phẩm Chun mơn hố thị trường Marketing có phân biệt Phục vụ tồn thị trường Marketing khơng phân biệt Tập trung vào đoạn thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu • Doanh nghiệp chọn đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu tập trung nỗ lực vào đoạn thị trường • Ưu điểm : doanh nghiệp có khả có vị trí vững đoạn thị trường chọn • Rủi ro: thị trường giảm nhu cầu Chun mơn hoá có chọn lọc • Doanh nghiệp chọn sớ đoạn thị trường phù hợp với mục tiêu tiềm lực doanh nghiệp, đoạn có khả sinh lợi • Ưu điểm: đa dạng hố rủi ro - Phương án Chuyên môn hoá sản phẩm • Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho số đoạn thị trường • Ưu điểm: gây dựng uy tín cho sản phẩm • rủi ro: xuất sản phẩm thay Chuyên môn hoá thị trường • Doanh nghiệp tập trung vào phục vụ nhiều nhu cầu nhóm khách hàng cụ thể • Ưu điểm: gây dựng uy tín cho sản phẩm • rủi ro:thị trường giảm nhu cầu Phục vụ toàn thị trường • Doanh nghiệp có ý định phục vụ tất cả các nhóm khách hàng • Để thực phương án doanh nghiệp có hai cách: • Marketing có phân biệt • Marketing khơng phân biệt tất dịch vụ mà họ cung ứng Xác định vị Dung lượng thông điệp thương mại lớn - Lý Cạnh tranh Nhận thức khách hàng Xác định vị - bước Xác định vị - Phương pháp Chiến lược marketing - Các chiên lược thay thê đối với các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm Chiến lược marketing - Các chiến lược thay thế dựa vị thế của doanh nghiệp du lịch thị trường ... Lựa chọn thị trường mục tiêu - Đánh giá thị trường mục tiêu Quy mô mức tăng trưởng đoạn thị trường Mức độ hấp dẫn cấu đoạn thị trường Mục tiêu nguồn tài cơng ty Tập trung vào đoạn thị Lựa chọn... định vị - bước Xác định vị - Phương pháp Chiến lược marketing - Các chiên lược thay thê đối với các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm Chiến lược marketing - Các chiến lược thay thế... trung vào đoạn thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu • Doanh nghiệp chọn đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu tập trung nỗ lực vào đoạn thị trường • Ưu điểm : doanh nghiệp có khả