NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CÔNG TÁC TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH NHTMCP CÔNG THƯƠNG THỦ THIÊM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCM ……………………… PHAN PHÚ QUỐC NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CƠNG TÁC TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH NHTMCP CÔNG THƯƠNG THỦ THIÊM LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố.Hồ Chí Minh Tháng 07/ 2011   BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCM ……………………… PHAN PHÚ QUỐC NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CƠNG TÁC TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH NHTMCP CÔNG THƯƠNG THỦ THIÊM Ngành: Quản trị kinh doanh thương mại LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: ThS LÊ THÀNH HƯNG Thành phố.Hồ Chí Minh Tháng 07/ 2011   Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Nghiên cứu thực trạng giải pháp công tác tín dụng DNVVN Chi nhánh NHTMCP Cơng Thương Thủ Thiêm” Phan Phú Quốc, sinh viên khóa 33, ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày: Ths Lê Thành Hưng Người hướng dẫn Ngày tháng năm 2011 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo _ _ Ngày tháng năm 2011 Ngày tháng năm 2011   LỜI CẢM TẠ Đầu tiên xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới cha mẹ tơi, người có cơng sinh thành ni dưỡng tôi, tạo điều kiện cho học tập để có kiến thức làm hành trang bước vào đời Cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh tồn thể thầy cô giáo Khoa Kinh Tế dạy dỗ, truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích chun môn sống Xin chân thành cảm ơn thầy Ths Lê Thành Hưng – người tận tình hướng dẫn, cho tơi lời khun thật hữu ích, giúp đỡ động viên tơi để tơi hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Cám ơn Ban Giám Đốc Chi nhánh NHTMCP Cơng Thương Thủ Thiêm tồn thể anh chị ngân hàng giúp đỡ suốt thời gian thực tập Đặc biệt, xin cảm ơn Chị Đỗ Thị Thanh Thúy- Trưởng phòng giao dịch số 01, cho tơi hội thực tập chi nhánh giúp đỡ nhiều Kế đến muốn gởi lời cảm ơn Anh Nguyễn Tuấn Anh trực tiếp dẫn cho tiếp cận thực tế tham gia cơng việc ngân hàng nhiệt tình giúp đỡ việc thu thập số liệu cho tơi lời khun hữu ích Cuối cùng, tơi xin gởi lời cảm ơn đến bạn bè – người theo suốt năm đại học, chia sẻ với buồn vui học tập sống Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 07 năm 2011 Sinh viên thực Phan Phú Quốc   NỘI DUNG TÓM TẮT PHAN PHÚ QUỐC Tháng 07 năm 2011 “Nghiên cứu thực trạng giải pháp cơng tác tín dụng DNNVV Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm” PHAN PHÚ QUỐC July 2011 “Research of the reality and solutions about credit operations for small and medium enterprises at Vietnam joint stock commercial bank for industry and trade – Thu Thiem branch” Nội dung chủ yếu đề tài phân tích hoạt động tín dụng DNNVV bao gồm phân tích hoạt động kinh doanh với phân tích hoạt động cho vay DNNVV Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Thông qua việc nghiên cứu thực trạng hoạt động mở rộng tín dụng DNNVV Chi nhánh với phương pháp so sánh từ nguồn số liệu thứ cấp qua quý năm 2010 ý kiến nhân viên tín dụng Chi nhánh nhằm làm rõ tiêu mở rộng cho vay phương diện qui mơ, hình thức, đối tượng, nguồn vốn huy động v.v Trên cở sở đó, tác giả đưa số nguyên nhân dẫn đến hạn chế việc mở rộng tín dụng đề xuất giải pháp nhằm mở rộng tín dụng đạt hiệu Chi nhánh thời gian tới Qua quý 3-4/2010 phân tích cho thấy, Chi nhánh có tăng trưởng mở rộng tín dụng DNNVV nhiều phương diện, Chi nhánh chưa thực theo kế hoạch đề Và cần có biện pháp khắc phục để góp phần mở rộng hoạt động tín dụng DNNVV cho Chi nhánh MỤC LỤC LỜI CẢM TẠ iv NỘI DUNG TÓM TẮT v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH xi CHƯƠNG .1 MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu .3 1.4.Cấu trúc luận văn CHƯƠNG .4 TỔNG QUAN 2.1.Tổng quan q trình hình thành phát triển NHTMCP Cơng Thương VN 2.1.1.Tổng quan 2.1.2 Tóm tắt q trình hình thành phát triển 2.2.Tổng quan Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm 2.2.1 Giới thiệu Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm 2.2.2 Bộ máy quản lý .8 2.2.3 Một số quy định Hình thức vay vốn Ngân hàng 10 2.3 Đánh giá chung kết kinh doanh Chi nhánh .12 CHƯƠNG 14 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Cơ sở lý luận .14 3.1.1 Khái niệm, phân loại, vai trò đặc điểm DNNVV 14 3.1.2 Tín dụng ngân hàng DNNVV 17 3.1.3 Mở rộng tín dụng DNNVV ngân hàng thương mại 20 3.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng tín dụng đối ……………… 23   v 3.2 Phương pháp nghiên cứu 25 3.2.1 Hệ thống Chỉ tiêu để đánh giá 25 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu .25 Thu thập số liệu thứ cấp 25 Thu thập thông tin, kết hoạt động kinh doanh, hoạt động cho vay phòng Chi nhánh qua quý .25 Các tạp chí, báo, tài liệu nghiên cứu ngân hàng .25 Thu thập số liệu sơ cấp 25 Thu thập thông tin từ nhân viên tín dụng Chi nhánh Giảng viên trường Đại học Nông lâm TP.HCM 26 3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 26 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 26 CHƯƠNG 27 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN .27 4.1 Cơ chế hoạt động tín dụng NHTMCP Công Thương VN .27 4.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm qúy 3-4/2010 28 4.2.1 Về huy động vốn 28 4.2.2 Hoạt động Cho vay Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm quý 3-4/2010 37 4.2.3 Hoạt động khác 46 4.2.4 Kết hoạt động kinh Doanh 46 4.3 Thực trạng hoạt động mở rộng tín dụng DNNVV Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm quý 3-4/2010 48 4.3.1 Cơ cấu dư nợ DNNVV Chi nhánh .49 4.3.2 Nợ hạn nợ xấu DNNVV 58 4.4 Đánh giá hoạt động tín dụng DNNVV Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm 58 4.4.1 Những thành công 58 4.4.2 Những hạn chế 59 4.4.3 Nguyên nhân 59 vi 4.5 Đinh hướng giải pháp mở rộng tín dụng DNNVV Chi nhánh NHTMCP Cơng Thương Thủ Thiêm 60 4.5.1 Định hướng chung 60 4.5.2 Giải pháp mở rộng tín dụng DNNVV Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm 60 Chương .72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .72 5.1 Kết luận .72 5.2 Kiến nghị .73 5.2.1 Đối với Ngân hàng 73 5.2.1 Kiến nghị Nhà nước 73 5.2.3 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước .74 TÀI LIỆU THAM KHẢO .75 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CN Chi nhánh CT Công Ty DN Doanh Nghiệp DNNN Doanh Nghiệp Nhà Nuớc DNNVV Doanh Nghiệp Nhỏ Vừa DSCV Doanh Số Cho Vay KD Kinh doanh KH: Khách Hàng NH Ngân hàng NHNNVN Ngân Hàng Nhà Nuớc Việt Nam NHTM Ngân Hàng Thương Mại NHTMCP Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần TCTD Tổ Chức Tín Dụng TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn TSĐB Tài Sản Đảm Bảo viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình Hình Lao Động Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Phân Theo Giới Tính Và Trình Độ Văn Hóa Bảng 2.2: Sơ Lược Tình Hình Kinh Doanh Tại Chi Nhánh NHTMCP Cơng Thương Bảng 3.1: Qui Mô DNNVV Phân Theo Khu Vực Kinh Doanh 14 Bảng 4.1: Lãi Suất Huy Động VNĐ Đối Với KH Cá Nhân Trên Thị Trường Được Bảng 4.2: Kết Quả Huy Động Vốn Theo Thời Hạn Tại Chi Nhánh NHTM Công Bảng 4.3: Nguồn Vốn Huy Động Theo VNĐ Và Ngoại Tệ Tại Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Qua Quý 3-4/2010 .34 Bảng 4.4: Tổng Hợp Nguồn Vốn Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 35 Bảng 4.5: DSCV – Thu nợ - Dư nợ .37 Bảng 4.6: Dư Nợ Phân Theo Nhóm Khách Hàng Tại Chi Nhánh NHTMCP Cơng Thương Thủ Thiêm Trong Quý Cuối Năm 2010 .39 Bảng 4.7: Số Lượng Khách Hàng Vay Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 .40 Bảng 4.8: Dư Nợ Phân Theo Thời Hạn Tín Dụng Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 42 Bảng 4.9: Dư Nợ Theo Thành Phần Kinh Tế Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 43 Bảng 4.10: Kết Quả Hoạt Động Dịch Vụ 46 Bảng 4.11: Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 47 Bảng 4.12: DSCV, Dư Nợ, Doanh Số Thu Nợ Của DNNVV Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 48 Bảng 4.13: Số Lượng Khách Hàng DNNVV Phân Theo Thành Phần Kinh Tế Tham Gia Vay Tại Chi Nhánh NHTMCP Cơng Thương Thủ Thiêm Tính Tới 31/12/2010 .50 Bảng 4.14: Dư Nợ DNNVV Phân Theo Thành Phần Kinh Tế Tại Chi Nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm Quý 3-4/2010 .51 ix TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Nguyễn Viết Sản, Trường Đại học Nơng Lâm TP.HCM,2004 Giáo Trình Nghiệp Vụ Tín Dụng Ngân Hàng Hồng Thiên Quốc,2009 Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình – Chi Nhánh Đồng Nai, Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa kinh tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM, 2009 Nguyễn Thị Hảo, 2008 Mở Rộng Cho Vay Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ Tại Chi Nhánh Ngân Hang Đầu Tư Và Phát Triển Nam Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội 2008 TS Hồ Diệu, Tín dụng ngân hang, NXB Thống kê, 2001 Các Tạp Chí Ngân hàng năm 2008, 2009 năm 2010 Internet Website:http://www.vietinban.vn Website:http://www.laisuat.vn Website:http://www.diendandoanhnghiep.com.vn Website:http://www.hcgf.com.vn 75 PHỤ LỤC SỐ 01 CHÍNH PHỦ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM - Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: 56/2009/NĐ-CP Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2009 NGHỊ ĐỊNH VỀ TRỢ GIÚP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CHÍNH PHỦ Căn Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Căn Luật Doanh nghiệp Luật Đầu tư ngày 29 tháng 11 năm 2005 Xét đề nghị Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư, NGHỊ ĐỊNH: Chương NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Nghị định quy định sách trợ giúp quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Điều Đối tượng áp dụng Nghị định áp dụng doanh nghiệp nhỏ vừa, tổ chức trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa quan quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Điều Định nghĩa doanh nghiệp nhỏ vừa Doanh nghiệp nhỏ vừa sở kinh doanh đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, chia thành ba cấp: siêu nhỏ, nhỏ, vừa theo quy mô tổng nguồn vốn (tổng nguồn vốn tương đương tổng tài sản xác định bảng cân đối kế toán 76 doanh nghiệp) số lao động bình quân năm (tổng nguồn vốn tiêu chí ưu tiên), cụ thể sau: Quy mơ Doanh nghiệp Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa siêu nhỏ Khu vực Số lao động Tổng nguồn vốn Số lao Tổng động nguồn vốn Số lao động I Nông, lâm 10 người 20 tỷ từ 10 từ 20 tỷ từ 200 nghiệp thủy trở đồng trở người đến đồng đến người đến 300 sản xuống xuống 200 người 100 tỷ đồng người 10 người 20 tỷ từ 10 từ 20 tỷ từ 200 trở đồng trở người đến đồng đến người đến 300 xuống xuống 200 người 100 tỷ đồng người 10 người 10 tỷ từ 10 từ 10 tỷ từ 50 trở đồng trở người đến đồng đến 50 người đến 100 xuống xuống 50 người tỷ đồng người II Công nghiệp xây dựng III Thương mại dịch vụ Tùy theo tính chất, mục tiêu sách, chương trình trợ giúp mà quan chủ trì cụ thể hóa tiêu chí nêu cho phù hợp Bộ Kế hoạch Đầu tư (Tổng cục Thống kê) chủ trì, phối hợp với Bộ, ngành quan liên quan điều tra, tổng hợp công bố số liệu thống kê doanh nghiệp nhỏ vừa hàng năm theo định nghĩa doanh nghiệp nhỏ vừa quy định Nghị định Điều Kế hoạch trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Kế hoạch trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, bao gồm giải pháp kinh phí thực hiện, phải đưa vào kế hoạch hàng năm năm Bộ, ngành, địa phương kinh tế quốc dân Điều Chương trình trợ giúp 77 Chương trình trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa Nhà nước (gọi tắt chương trình trợ giúp) chương trình mục tiêu dành cho doanh nghiệp nhỏ vừa xây dựng sở định hướng phát triển kinh tế - xã hội, phát triển ngành, địa bàn bố trí kế hoạch hàng năm năm Ưu tiên chương trình trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa phụ nữ làm chủ doanh nghiệp nhỏ vừa sử dụng nhiều lao động nữ Các chương trình trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa trước trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phải lấy ý kiến quan quản lý nhà nước Trung ương trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ gừa quy định Điều 15 Nghị định nhằm bảo đảm tính thống kết hợp lồng ghép với chương trình trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa khác Nhà nước Các Bộ, ngành, địa phương xây dựng tổ chức thực chương trình trợ giúp lĩnh vực, địa bàn quản lý Bộ Kế hoạch Đầu tư quan đầu mối tổng hợp báo cáo tình hình thực chương trình trợ giúp vấn đề cần giải trình Thủ tướng Chính phủ Căn theo tính chất phạm vi chương trình trợ giúp, tổ chức nghiệp nhà nước, nhà cung cấp dịch vụ có đủ lực tham gia thực chương trình thơng qua phương thức đấu thầu theo quy định pháp luật Điều Ban hành quy định liên quan đến doanh nghiệp nhỏ vừa Cơ quan chủ trì soạn thảo văn quy phạm pháp luật liên quan đến doanh nghiệp nhỏ vừa có trách nhiệm phối hợp với quan quản lý nhà nước Trung ương trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa quy định Điều 15 Nghị định để bảo đảm văn pháp luật tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển khu vực doanh nghiệp nhỏ vừa Chương CHÍNH SÁCH TRỢ GIÚP Điều Trợ giúp tài Nhà nước khuyến khích thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ Tài chủ trì, phối hợp với quan liên quan xây dựng chế thành lập hoạt động quỹ bảo lãnh tín dụng trình Thủ tướng Chính phủ định hướng dẫn thực nghiệp vụ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa 78 Ngân hàng Nhà nước chủ trì, phối hợp với quan liên quan trình Thủ tướng Chính phủ ban hành chế khuyến khích dành số dự án hỗ trợ kỹ thuật để tăng cường lực cho tổ chức tài phù hợp mở rộng tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa; đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp nhỏ vừa, cung cấp dịch vụ hỗ trợ tư vấn tài chính, quản lý đầu tư dịch vụ hỗ trợ khác cho khách hàng đối tượng doanh nghiệp nhỏ vừa Thơng qua chương trình trợ giúp đào tạo, Nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa nâng cao lực lập dự án, phương án kinh doanh nhằm đáp ứng yêu cầu tổ chức tín dụng thẩm định hồ sơ vay vốn doanh nghiệp nhỏ vừa Thành lập Quỹ phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa a) Mục đích hoạt động: tài trợ chương trình giúp nâng cao nâng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp nhỏ vừa, trọng hỗ trợ hoạt động đổi phát triển sản phẩm có tính cạnh tranh cao thân thiện với môi trường; đầu tư, đổi trang thiết bị kỹ thuật, công nghệ tiên tiến; phát triển công nghiệp hỗ trợ; nâng cao lực quản trị doanh nghiệp b) Nguồn vốn Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa (gọi tắt Quỹ): vốn cấp từ ngân sách nhà nước; vốn đóng góp tổ chức nước; khoản viện trợ, tài trợ tổ chức nước ngoài, tổ chức quốc tế; lợi nhuận từ hoạt động Quỹ nguồn vốn hợp pháp khác c) Các hoạt động chính: - Tiếp nhận, quản lý sử dụng nguồn tài nước để thực hoạt động hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa theo quy định pháp luật - Tài trợ kinh phí cho chương trình, dự án trợ giúp nâng cao lực cạnh tranh, lực kỹ thuật, công nghệ, lực quản trị doanh nghiệp cho doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ, ngành, địa phương, hiệp hội doanh nghiệp triển khai thực sau cấp thẩm quyền phê duyệt - Ủy thác cho tổ chức tín dụng cho vay ưu đãi doanh nghiệp nhỏ vừa có dự án đầu tư khả thi thuộc lĩnh vực ưu tiên, khuyến khích Nhà nước phù hợp với mục đích hoạt động Quỹ 79 d) Bộ Kế hoạch Đầu tư chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước quan liên quan xây dựng đề án thành lập Quỹ trình Thủ tướng Chính phủ xem xét phê duyệt; chịu trách nhiệm bảo đảm Quỹ hoạt động mục đích đ) Bộ Tài ban hành Quy chế quản lý tài Quỹ, kiểm tra, giám sát hoạt động tài Quỹ Điều Mặt sản xuất Trên sở công khai quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất địa bàn tỉnh, thành phố Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương dành quỹ đất thực biện pháp khuyến khích xây dựng khu, cụm cơng nghiệp cho doanh nghiệp nhỏ vừa thuê làm mặt sản xuất, kinh doanh di dời khỏi nội thành, nội thị để bảo đảm cảnh quan môi trường Điều Đổi mới, nâng cao lực công nghệ, trình độ kỹ thuật Thơng qua chương trình trợ giúp, Chính phủ thực sách trợ giúp phù hợp với chiến lược lĩnh vực ưu tiên phát triển kinh tế giai đoạn sau: a) Khuyến khích đầu tư đổi cơng nghệ, đổi thiết bị kỹ thuật theo chiến lược phát triển mở rộng sản xuất doanh nghiệp nhỏ vừa sản phẩm xuất khẩu, sản phẩm công nghiệp hỗ trợ b) Nâng cao lực công nghệ doanh nghiệp nhỏ vừa thơng qua chương trình hỗ trợ nghiên cứu, phát triển công nghệ sản xuất sản phẩm mới, chuyển giao công nghệ, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất c) Giới thiệu, cung cấp thông tin công nghệ, thiết bị cho doanh nghiệp nhỏ vừa, hỗ trợ đánh giá, lựa chọn công nghệ Quỹ phát triển Khoa học công nghệ quốc gia hàng năm dành phần kinh phí hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa đổi mới, nâng cao lực công nghệ Bộ Khoa học Công nghệ, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xây dựng kế hoạch bố trí kinh phí hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa thực đăng ký bảo hộ, chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm dịch vụ, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO tiêu chuẩn quốc tế khác 80 Điều 10 Xúc tiến mở rộng thị trường Hàng năm, Bộ, ngành địa phương xây dựng kế hoạch bố trí kinh phí thực hoạt động xúc tiến mở rộng thị trường cho doanh nghiệp nhỏ vừa Cơ quan quản lý nhà nước xúc tiến thương mại quốc gia hàng năm dành phần ngân sách xúc tiến thương mại quốc gia cho doanh nghiệp nhỏ vừa thông báo kết thực cho quan quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa quy định Điều 15 Nghị định Điều 11 Tham gia kế hoạch mua sắm, cưng ứng dịch vụ cơng Chính phủ Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương dành tỉ lệ định cho doanh nghiệp nhỏ vừa thực hợp đồng đơn đặt hàng để cung cấp số hàng hóa,dịch vụ cơng Thủ tướng Chính phủ ban hành chế khuyến khích doanh nghiệp nhỏ vừa tham gia cung ứng sản phẩm, dịch vụ cơng theo đề nghị Bộ Tài Điều 12 Về thơng tin tư vấn Chính phủ, Bộ, ngành Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thông qua cổng thông tin điện tử cung cấp thông tin văn pháp luật điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp, sách, chương trình trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa thông tin khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chậm 30 ngày làm việc trước triển khai thực sách, chương trình trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, quan chủ trì có trách nhiệm gửi thơng tin sách chương trình tới Cổng thơng tin doanh nghiệp quan quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa quy định Điều 15 Nghị định để công bố công chúng Bộ Kế hoạch Đầu tư huy động nguồn lực ngồi nước để nâng cấp Cổng thơng tin doanh nghiệp nhằm cung cấp kết nối thông tin trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Chính phủ khuyến khích tổ chức nước cung cấp dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp nhỏ vừa Điều 13 Trợ giúp phát triển nguồn nhân lực 81 Bộ Kế hoạch Đầu tư chủ trì, phối hợp với quan liên quan hướng dẫn xây dựng kế hoạch trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa, chủ yếu tập trung vào quản trị doanh nghiệp Kế hoạch trợ giúp đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ, ngành địa phương lồng ghép vào kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm, năm Bộ, ngành địa phương Bộ Kế hoạch Đầu tư chủ trì, tổng hợp nhu cầu trợ giúp đào tạo cho doanh nghiệp nhỏ vừa làm sở để Bộ Tài cân đối, bố trí nguồn kinh phí hỗ trợ kế hoạch ngân sách hàng năm Bộ, ngành, địa phương Điều 14 Vườn ươm doanh nghiệp Nhà nước khuyến khích thành lập vườn ươm doanh nghiệp để thực hỗ trợ có thời hạn doanh nghiệp giai đoạn khởi theo quy trình có hệ thống thông qua việc cung cấp cho doanh nghiệp ươm tạo không gian, dịch vụ hỗ trợ kinh doanh nguồn lực cần thiết nhằm giúp doanh nghiệp thực hóa, thương mại hóa ý tưởng kinh doanh công nghệ Bộ Khoa học Cơng nghệ chủ trì, phối hợp với quan liên quan xây dựng sách ưu tiên doanh nghiệp nhỏ vừa tham gia “cơ sở ươm tạo công nghệ” “cơ sở ươm tạo doanh nghiệp công nghệ” Chương QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ TRỢ GIÚP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Điều 15 Cơ quan quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Trung ương Chính phủ thống quản lý nhà nước xúc tiến phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ Kế hoạch Đầu tư quan giúp Chính phủ thống quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Cục Phát triển doanh nghiệp thuộc Bộ Kế hoạch Đầu tư giúp Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư thực chức quản lý nhà nước phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa theo quy định nội dung sau: a) Xây dựng tham gia xây dựng sách, văn quy phạm pháp luật phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa trình cấp có thẩm quyền ban hành; tổng hợp kế 82 hoạch, chương trình trợ giúp, định hướng mục tiêu trợ giúp, xác định tiêu chí, lĩnh vực giúp doanh nghiệp nhỏ vừa b) Tổ chức tập huấn nhằm nâng cao lực cho cán làm công tác trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa, bồi dưỡng kỹ trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, hướng dẫn xây dựng nâng cao lực cho hệ thống trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa c) Làm đầu mối hợp tác quốc tế phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, kêu gọi nguồn lực từ bên để trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa d) Phối hợp với quan, tổ chức liên quan để cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp nhỏ vừa Xây dựng báo cáo thường niên doanh nghiệp nhỏ vừa Tổng hợp báo cáo tình hình phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa vấn đề cần giải để Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư trình Thủ tướng Chính phủ xem xét, xử lý Tổ chức thực thí điểm số mơ hình, chương trình, dự án trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa đ) Làm nhiệm vụ thư ký thường trực Hội đồng Khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Điều 16 Hội đồng khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Hội đồng Khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa (gọi tắt Hội đồng) làm nhiệm vụ tư vấn cho Thủ tướng Chính phủ chế, sách khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Các thành viên Hội đồng kiêm nhiệm Thủ tướng Chính phủ định nhiệm vụ Hội đồng theo đề nghị Chủ tịch Hội đồng Thành phần Hội đồng Khuyến khích phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa bao gồm: - Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng Bộ Kế hoạch Đầu tư; - Thư ký thường trực Hội đồng Cục trưởng Cục Phát triển doanh nghiệp - Đại diện lãnh đạo Bộ: Kế hoạch Đầu tư, Công Thương, Tài chính, Tư pháp, Nơng nghiệp Phát triển nơng thôn, Xây dựng, Giao thông vận tải, Khoa học Công nghệ , Tài nguyên Môi trường, Giáo dục Đào tạo, Lao động – Thương binh Xã hội; Ban Chỉ đạo Đổi Phát triển doanh nghiệp - Đại diện lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng Cần Thơ 83 - Đại diện lãnh đạo Phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, Liên minh Hợp tác xã Việt Nam, Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam số hiệp hội doanh nghiệp khác - Một số chuyên gia thuộc lĩnh vực kinh tế, khoa học công nghệ sở đề nghị quan chủ quản Danh sách thành viên Hội đồng Chủ tịch Hội đồng định sở đề nghị quan chủ quản Theo yêu cầu thực tế công tác trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa đề xuất thành viên, Chủ tịch Hội đồng thành lập số tiểu ban chuyên trách trực thuộc Hội đồng có nhiệm vụ tham mưu lĩnh vực cần trợ giúp cho doanh nghiệp nhỏ vừa Cơ cấu thành viên quy chế làm việc tiểu ban Chủ tịch Hội đồng định Quy chế làm việc Hội đồng Chủ tịch Hội đồng định Kinh phí hoạt động Hội đồng tổng hợp kinh phí Cục Phát triển doanh nghiệp Điều 17 Trung tâm xúc tiến phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ Kế hoạch Đầu tư thành lập Trung tâm xúc tiến phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa (thuộc Cục Phát triển doanh nghiệp) để triển khai thực số sách, chương trình trợ giúp, đầu mối tư vấn thực thí điểm mơ hình trợ giúp kỹ thuật cho doanh nghiệp nhỏ vừa Điều 18 Cơ quan quản lý nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa phương Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có nhiệm vụ trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn, cụ thể sau: a) Định hướng công tác phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa; xây dựng tham gia xây dựng văn hướng dẫn thực quy định Nhà nước trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa phương Tổng hợp xây dựng chương trình trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa; điều phối, hướng dẫn kiểm tra thực chương trình trợ giúp sau duyệt b) Tổ chức đối thoại quyền địa phương doanh nghiệp nhằm trao đổi thơng tin, tháo gỡ vướng mắc, khó khăn hoạt động kinh doanh doanh 84 nghiệp nhỏ vừa; tuyên dương, khen thưởng nghệ nhân, doanh nhân, doanh nghiệp nhỏ vừa có thành tích xuất sắc kinh doanh, có sáng tạo thiết kế mẫu mã truyền dạy nghề c) Hàng năm, báo cáo Bộ Kế hoạch Đầu tư tình hình trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa vấn đề cần giải để tổng hợp hợp xây dựng báo cáo thường niên doanh nghiệp nhỏ vừa d) Phối hợp với Bộ, ngành tổ chức liên quan thực trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa phương theo quy định hành Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương giao Sở Kế hoạch Đầu tư làm đầu mối, phối hợp với Sở, ngành, xây dựng chương trình, kế hoạch phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn để trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt, ban hành đạo tổ chức triển khai thực Đối với địa phương có tổng số doanh nghiệp nhỏ vừa 3000 (không bao gồm hợp tác xã hộ kinh doanh) thành lập đơn vị trực thuộc Sở Kế hoạch Đầu tư thực chức năng, nhiệm vụ trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa phương Điều 19 Các tổ chức trợ giúp doanh nghiệp nhỏ vừa Chính phủ khuyến khích tổ chức hiệp hội, tổ chức kinh tế, tổ chức trị xã hội nghề nghiệp, tổ chức xã hội thành lập củng cố tổ chức trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa, tham gia xây dựng triển khai thực chương trình trợ giúp cho doanh nghiệp nhỏ vừa; phát triển dịch vụ phát triển kinh doanh (BDS) Chương ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 20 Hiệu lực thi hành Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 20 tháng năm 2009 thay Nghị định số 90/2001/NĐ-CP ngày 23 tháng 11 năm 2001 Chính phủ trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Bãi bỏ quy định trước trái với Nghị định Điều 21 Trách nhiệm thi hành Bộ Kế hoạch Đầu tư có trách nhiệm phối hợp với Bộ, ngành, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai Nghị định, báo cáo Thủ tướng Chính phủ tình hình thực vấn đề nảy sinh cần xử lý 85 Các Bộ trưởng, Thủ trưởng quan ngang Bộ, Thủ trưởng quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm thi hành Nghị định này./ TM CHÍNH PHỦ THỦ TƯỚNG Nơi nhận: - Ban Bí thư Trung ương Đảng; - Thủ tướng, Phó Thủ tướng Chính phủ; - Các Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc CP; - VP BCĐ TW phòng, chống tham nhũng; - HĐND, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc TW; - Văn phòng TW Ban Đảng; - Văn phòng Chủ tịch nước; - Hội đồng Dân tộc UB Quốc hội; - Văn phòng Quốc hội; - Tòa án nhân dân tối cao; - Viện Kiểm sát nhân dân tối cao; - Kiểm toán Nhà nước; - UB Giám sát tài QG; - Ngân hàng Chính sách Xã hội; - Ngân hàng Phát triển Việt Nam; - Ủy ban TW Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; - Cơ quan Trung ương đoàn thể; - Ban Chỉ đạo Đổi Phát triển doanh nghiệp; - Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam; - Liên minh HTX Việt Nam; - VPCP: BTCN, PCN, Cổng TTĐT, Vụ, Cục, đơn vị trực thuộc, Công báo; - Lưu Văn thư, ĐMDN (5b) 86 Nguyễn Tấn Dũng PHỤ LỤC SỐ 02 UỶ BAN NHÂN DÂN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ Độc lập - Tự - Hạnh phúc MINH ******** ****** Số: 36/2006/QĐ-UBND TP Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 03 năm 2006 QUYẾT ĐỊNH VỀ THÀNH LẬP QUỸ BẢO LÃNH TÍN DỤNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Căn Luật tổ chức Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003 Căn Quyết định số 193/2001/QĐ-TTg ngày 20 tháng 12 năm 2001 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Quy chế thành lập, tổ chức hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa; Căn Quyết định số 115/2004/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2004 Thủ tướng Chính phủ việc sửa đổi, bổ sung Quy chế thành lập, tổ chức hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa ban hành kèm theo Quyết định số 193/2001/QĐ-TTg ngày 20 tháng 12 năm 2001 Thủ tướng Chính phủ; Căn Thông tư số 93/2004/TT-BTC ngày 29 tháng năm 2004 Bộ Tài hướng dẫn số nội dung Quy chế thành lập, tổ chức hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa; Xét đề nghị Giám đốc Sở Tài Cơng văn số 6991/TC-NS ngày 29 tháng năm 2005 Giám đốc Sở Nội vụ Tờ trình số 41/TTr-SNV ngày 20 tháng 01 năm 2006; 87 QUYẾT ĐỊNH: Điều Nay thành lập Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa thành phố Hồ Chí Minh (sau gọi tắt Quỹ bảo lãnh tín dụng) Quỹ bảo lãnh tín dụng tổ chức tài chính, hoạt động khơng mục đích lợi nhuận chương trình bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa thành phố Hồ Chí Minh ủy thác việc điều hành tác nghiệp hoạt động bảo lãnh tín dụng cho đơn vị nhận ủy thác Quỹ Đầu tư phát triển thị thành phố Hồ Chí Minh Quỹ bảo lãnh tín dụng có tư cách pháp nhân, sử dụng dấu riêng để quan hệ, giao dịch hạch toán cần thiết theo quy định, mở tài khoản chuyên dùng Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước để hoạt động Trụ sở Quỹ bảo lãnh tín dụng đặt Quỹ Đầu tư phát triển đô thị thành phố số 33 – 39 đường Pasteur, quận Điều Bộ máy quản lý điều hành Quỹ bảo lãnh tín dụng gồm có Hội đồng quản lý, Ban kiểm soát Ban điều hành Việc bổ nhiệm, miễn nhiệm cán bộ, viên chức lãnh đạo tổ chức điều hành Quỹ bảo lãnh tín dụng thực theo phân cấp quản lý tổ chức, cán thành phố Hội đồng quản lý, Ban kiểm soát Ban điều hành Quỹ bảo lãnh tín dụng có trách nhiệm xây dựng điều lệ tổ chức hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt, đồng thời bảo đảm thực yêu cầu quản lý, điều hành tổ chức hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng theo mục tiêu, hiệu kinh tế – xã hội quy định có liên quan Nhà nước Ủy ban nhân dân thành phố Giám đốc Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa thành phố Hồ Chí Minh đại diện pháp nhân, chịu trách nhiệm điều hành quản lý hoạt động Quỹ trước Hội đồng quản lý Quỹ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố pháp luật toàn hoạt động Quỹ bảo lãnh tín dụng Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Điều Chánh Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Nội vụ, Giám đốc Sở Tài chính, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận – huyện, Thủ trưởng Sở – Ngành có liên quan, Tổng Giám đốc Trưởng Ban kiểm 88 sốt Quỹ Đầu tư phát triển thị thành phố nhân quản lý, điều hành Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ vừa thành phố chịu trách nhiệm thi hành định / Nơi nhận : - Như điều - Văn phòng Chính phủ - Bộ Tài - Thường trực Thành ủy - Thường trực Hội đồng nhân dân TP - Ủy ban nhân dân thành phố - Ban Tổ chức Thành ủy - Sở Nội vụ (2b) - Công an thành phố - Sở Tư pháp - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Chi nhánh thành phố - Kho bạc Nhà nước thành phố TTUB : CT ; PCT/TT, TM - HĐ-UB : PVP - Tổ TM (2b), Tổ NCTH - Lưu (TM/P) TM ỦY BAN NHÂN DÂN KT CHỦ TỊCH PHĨ CHỦ TỊCH Nguyễn Hữu Tín   89 ... Sinh viên thực Phan Phú Quốc   NỘI DUNG TÓM TẮT PHAN PHÚ QUỐC Tháng 07 năm 2011 “Nghiên cứu thực trạng giải pháp cơng tác tín dụng DNNVV Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm” PHAN PHÚ QUỐC July... “Nghiên cứu thực trạng giải pháp cơng tác tín dụng DNVVN Chi nhánh NHTMCP Công Thương Thủ Thiêm” Phan Phú Quốc, sinh viên khóa 33, ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCM ……………………… PHAN PHÚ QUỐC NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CƠNG TÁC TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH NHTMCP