Hiện nay, ngành công nghệ thông tin ngày càng phát triển, đi kèm với nó là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hầu hết các lĩnh vực khác. Trong lĩnh vực quản lý nhân sự, việc ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ giải quyết mạnh mẽ các yêu cầu đặt ra của quá trình quản lý như: tìm kiếm, thống kê, in báo cáo và rất nhiều công việc khác một cách nhanh chóng và thuận tiện, chính xác. Không những thế, so với cách quản lý truyền thống chi phí sẽ được giảm đi cũng như độ hiệu quả sẽ được tăng lên rõ rệt.Từ nhu cầu hiện có của Công ty xây dựng Thái Sơn muốn xây dựng một ứng dụng để giải quyết hạn chế hiện tại trong việc quản lý nhân sự tại công ty khi tất cả những thông tin về nhân viên đều dùng sổ sách để ghi chép và theo dõi, chúng em đã hướng đến dự án “Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự” cho công ty này. Tuy vậy, việc xây dựng được một chương trình quản lý hoàn thiện còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Việc quản lý dự án là bước quan trọng đầu tiên trong việc xây dựng một hệ thống. Mặc dù nhóm chúng em đã có sự cố gắng tìm hiểu trong khi thực hiện đề tài nhưng do điều kiện và thời gian có hạn, cũng như khả năng quản lý dự án chưa có nên trong bài báo cáo này chúng em không tránh khỏi thiếu sót, chúng em rất mong nhận được sự giúp đỡ từ phía các thầy cô và các bạn.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY XÂY DỰNG THÁI SƠN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực : Th.s Phùng Đức Hịa : Nhóm 12 Tạ Đăng Huân Trịnh Đức Đạt Vũ Bảo Lâm Lớp : KTPM CLC K9 Hà Nội - 2018 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, ngành công nghệ thông tin ngày phát triển, kèm với việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hầu hết lĩnh vực khác Trong lĩnh vực quản lý nhân sự, việc ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ giải mạnh mẽ yêu cầu đặt trình quản lý như: tìm kiếm, thống kê, in báo cáo nhiều cơng việc khác cách nhanh chóng thuận tiện, xác Khơng thế, so với cách quản lý truyền thống chi phí giảm độ hiệu tăng lên rõ rệt Từ nhu cầu có Cơng ty xây dựng Thái Sơn muốn xây dựng ứng dụng để giải hạn chế việc quản lý nhân công ty tất thông tin nhân viên dùng sổ sách để ghi chép theo dõi, chúng em hướng đến dự án “Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự” cho công ty Tuy vậy, việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố Việc quản lý dự án bước quan trọng việc xây dựng hệ thống Mặc dù nhóm chúng em có cố gắng tìm hiểu thực đề tài điều kiện thời gian có hạn, khả quản lý dự án chưa có nên báo cáo chúng em không tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận giúp đỡ từ phía thầy bạn Chúng em xin chân thành cảm ơn giảng viên Phùng Đức Hịa tận tình giúp đỡ chúng em q trình thực đề tài Nhóm sinh viên thực Tạ Đăng Huân Trịnh Đức Đạt Vũ Bảo Lâm Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU Mục Lục Danh sách hình ảnh bảng PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN .8 I) Thông tin dự án II) Xác định dự án Mô tả sơ lược hệ thống .8 Tổng quan Các giả thiết ràng buộc 11 3.1 Giả thiết 11 3.2 Các ràng buộc 11 Các bước quản lý dự án 11 4.1 Lập lịch thực công việc dự án .11 4.2 Quản lý chi phí 11 4.3 Quản lý thời gian phát triển 12 4.4 Quản lý nguồn nhân .12 4.5 Quản lý chất lượng 12 4.6 Quản lý mua sắm thiết bị 12 4.7 Quản lý truyền thông 12 4.8 Quản lý rủi ro thay đổi 12 Đội dự án 13 PHẦN II LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 14 I) Quy trình thực .14 Giai đoạn 1: Tiếp cận tìm hiểu thơng tin khách hàng .15 Giai đoạn 2: Giai đoạn phân tích 15 Giai đoạn 3: Giai đoạn thiết kế website 15 Giai đoạn 4: Giai đoạn xây dựng 15 Giai đoạn 5: Giai đoạn chạy thử .16 Giai đoạn 6: Giai đoạn nghiệm thu 16 Giai đoạn 7: Giai đoạn chuyển giao 16 II) Lập kế hoạch thực dự án .17 Bảng phân rã công việc (WBS) 17 Ước lượng thời gian sử dụng biểu đồ PERT .18 Xây dựng biểu đồ GANTT quản lý công việc 20 Bảng phân công công việc .21 Ma trận trách nhiệm 22 Ước lượng chi phí 22 6.1 Chi phí sở vật chất .22 6.2 Chi phí cần thiết cho nhân công .23 6.3 Bảng ước tính chi phí cho hoạt động 24 6.4 Tổng chi phí cho dự án .25 III) Kế hoạch quản lý dự án .25 Quản lý chất lượng 25 1.1 Các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm 25 1.2 Lập kế hoạch quản lý chất lượng 26 1.3 Xem xét, xem lại kiểm tra 26 1.4 Triển khai hoạt động hiệu chỉnh 27 IV) Quản lý cấu hình 27 2.1 Quy định 27 2.2 Xác định cấu hình .27 2.3 Lưu trữ cấu hình .29 Phân tích rủi ro 29 Dự đoán rủi ro 29 1.1 Rủi ro kế hoạch: 29 1.2 Rủi ro tổ chức 29 1.3 Rủi ro kiểm soát 30 1.4 Rủi ro kỹ thuật .30 Bảng biểu phân tích quản lý rủi ro 31 2.1 Rủi ro kế hoạch 31 2.2 Rủi ro nội 33 2.3 33 2.4 Rủi ro thực 34 PHẦN III QUẢN LÝ KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN .36 I) Quy trình quản lý 36 II) Các mốc kiểm soát 36 III) Diễn biến trình thực dự án 38 Khởi động dự án .38 Xác định yêu cầu hệ thống .39 Phân tích thiết kế 40 Lập trình 42 Kiểm thử khắc phục lỗi .43 Tổng kết dự án 44 PHẦN IV TỔNG KẾT DỰ ÁN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO .47 Danh sách hình ảnh bảng Hình Quy trình thực dự án 14 Hình Bảng phân rã công việc 17 Bảng Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 18 Bảng Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 18 Bảng Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 19 Bảng Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 19 Bảng Bảng công việc ước lượng công việc giai đoạn 19 Bảng Bảng kế hoạch làm việc 20 Hình Bảng phân cơng cơng việc .21 Bảng Bảng chi phí sở vật chất 22 Bảng Bảng lương nhân viên 23 Bảng Bảng ước lượng chi phí cho nhân viên 24 Bảng 10 Bảng ước lượng chi phí cho hoạt động 24 Bảng 11 Bảng tổng chi phí cho dự án 25 Hình Quy trình đánh giá chất lượng sản phẩm 26 Bảng 12 Bảng phân công hoạt động kiểm tra chất lượng 27 Bảng 13 Bảng đơn vị cấu hình 28 Bảng 14 Bảng cấu hình sản phẩm .28 Bảng 15 Bảng cấu hình phân quyền truy xuất .29 PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I) Thông tin dự án • Tên dự án: Xây dựng hệ thống quản lý nhân cho công ty xây dựng Thái Sơn • Đơn vị chủ trì: Đại học Cơng nghiệp Hà Nội • Chủ nhiệm dự án: Th.s Phùng Đức Hịa • Đơn vị thực hiện: Nhóm 12 • Địa chỉ: Đại học Cơng nghiệp Hà Nội • Thời gian thực dự án: o Thời gian: tháng o Thời gian bắt đầu: 01/03/2018 o Thời gian kết thúc: 01/05/2018 II) Xác định dự án Mô tả sơ lược hệ thống Dự án nhằm xây dựng phát triển chương trình quản lý cho Cơng ty xây dựng Thái Sơn với mục tiêu hỗ trợ quản lý thông tin chi tiết nhân viên (Hồ sơ nhân viên): Mã nhân viên, họ tên nhân viên, chức vụ, phòng ban, ngày sinh, nơi sinh, giới tính, địa chỉ, điện thoại, email Ngồi chương trình cịn hỗ trợ chức quản lí chấm cơng quản lý q trình diễn biến lương nhân viên Tổng quan Khách hàng Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên xây dựng Thái Sơn Số 16, ngách 322/158, đường Mỹ Đình, tổ 12 Nhân Mỹ, Địa khách hàng Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Đơn vị thực Nhóm 12 Lớp KTPMCLC K19 Đại học Công Nghiệp Hà Nội Người quản lý dự án Tạ Đăng Huân Tên dự án Xây dựng hệ thống quản lý nhân Thời gian thực Từ 01/03/2018 đến 01/05/2018 Tạ Đăng Huân Số người tham gia Trịnh Đức Đạt Vũ Bảo Lâm Xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý thơng tin Mục đích dự án nhân viên chức quản lí chấm cơng quản lý diễn biến lương nhân viên Sản phẩm cần đạt yêu cầu sau: - Chức quản lý nhân viên, thông tin nhân viên Mục tiêu dự án - Hệ thống chạy ổn định, dễ bảo trì - Hồn thành thời gian bàn giao sản phẩm - Cập nhật, thay đổi liệu liên quan - Có khả phân quyền cho người sử dụng Yêu cầu chức - Cho phép tùy chỉnh, thay đổi module, tích hợp thêm thành phần khác - Có tính hiệu cao - Có tính bảo mật cao Yêu cầu tính hữu dụng sản phẩm - Giúp cơng ty quản lý thơng tin nhân viên cách nhanh chóng - Quản lý lương, thưởng, số ngày làm nghỉ nhân viên cách tự động Phạm vi dự án Ranh giới dự án: - Sản phẩm làm theo yêu cầu khách hàng, sau sản phẩm hồn thiện quản lí nhân phía cơng ty xây dựng Thái Sơn cập nhập thông tin nhân viên thực thao tác quản lý hệ thống - Sản phẩm viết ngôn ngữ C#, sử dụng công cụ lập trình Visual Studio Community 2017 hệ quản trị sở liệu SQL Server 2014, chạy Net Framework 4.5 Sản phẩm chạy phiên hệ điều hành Window từ Window trở lên Công cụ lập kế hoạch Công cụ lập trình mơi trường phát triển phần mềm Hỗ trợ từ khách hàng - Công cụ soạn thảo văn bản: Microsoft Word 2010 - Công cụ xây dựng dự án: Microsoft Project 2010 - Cơng cụ tính tốn lập bảng: Microsoft Excel 2010 - Cơng cụ trình chiếu: Microsoft PowerPoint 2010 Ngơn ngữ lập trình: C#, SQL - Cơng cụ lập trình: Visual Studio Community 2017 - Hệ quản trị sở liệu: SQL Server 2014 Khách hàng có nhiệm vụ phải hỗ trợ tài liệu nghiệp vụ cho nhóm phát triển Đối tượng sử dụng hệ thống Sản phẩm giao cho khách hàng Bộ phận nhân - Phần mềm quản lý nhân viên - Tài liệu hướng dẫn quản lý - Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm 10 Hình 723 Bản Hình 720 Hình 731 Hình 736 Hình 721 Hình 722 B Đội phân Hình 725 Hình 724 Hình 726 Hình 727 Ghi chú: Nắm yêu cầu khách hàng yếu tố quan trọng để triển khai dự án, vấn đề cần phải trọng Hình 728 Hình 729 Kế hoạch tiếp theo: Hình 730 Hình 732 Hình 733 Hình 734 Cơng Hình 735 Nh Kết cần đạt Hình 737 Phân Hình 738 Độ Hình 740 - Bản phân tích hệ Hình 742 104 Hình 739 Hình 743 Hình 744 Hình 745 Hình 746 thống theo yêu cầu khách hàng Hình 741 - Bản mô tả giao diện sản phẩm Các tài liệu: Hình 747 Tài liệu Hình 749 Hình 750 Bản phân tích chi tiết đặc tả yêu cầu khách hàng, mơ tả khung giao diện Hình 752 Hình 753 Biên họp Hình 748 Mã số Hình 751 TDH0 01 1SP 02 Hình 754 TDH0 01 1BB 02 Phân tích thiết kế Hình 755 Ghi chú: Sau hồn thiến sơ phân tích chức mô tả khung giao diện, tổ dự án cần phải gặp gỡ trao đổi với khách hàng để hoàn chỉnh lại điểm chưa đạt (nếu có) để đảm bảo yêu cầu sản phẩm phải theo yêu cầu khách hàng Hình 756 Hình 757 Hình 758 Tên Dự Hình 760 Mã dự Biên họp dự án Hình 759 sạn Thiết kế phần mềm quản lý khách Hình 761 TDH0011CN 105 Hình 762 Nội Hình 764 Chủ trì Hình 766 Thư ký Hình 768 Những Hình 772 Thời Hình 774 Địa Hình 776 Mục Hình 781 Hình 763 Phân tích thiết kế hệ thống Hình 765 Tạ Đăng Huân Hình 767 Vũ Bảo Lâm Hình 769 Tạ Đăng Huân Hình 770 Vũ Bảo Lâm Hình 771 Trịnh Đức Đạt Hình 773 Từ 7h 30 – 10h30 ngày 8/3/2018 Hình 775 Trường ĐH Cơng Nghiệp Hà Nội Hình 777 Dựa đặc tả yêu cầu sản phẩm để tiến hành xây dựng hồn thiện phân tích cho chức yêu cầu khác hệ thống, có mơ tả giao diện kèm theo Hình 778 Hình 779 Tiến độ tại: Hình 780 Hình 782 Hình 783 Hình 784 C Thự Hình 785 Lý Hình 786 Hướng 106 Hình 789 Đội Hình 787 Hình 788 B Hình 793 Hình 794 Hình 795 Hình 796 Hình 801 Hình 797 Hình 802 Lập trình Hình 803 Hình 790 Hình 791 Hình 792 Kế hoạch tiếp theo: Hình 798 Nhóm Hình 804 Đội lập Hình 805 Hình 799 Kết cần đạt Hình 806 Hồn thành modu le chức sản phẩm theo yêu cầu khách Hình 800 T Hình 807 107 hàng Hình 808 Hình 809 Hình 810 Hình 811 Các tài liệu: Hình 812 Tài liệu Hình 814 Hình 815 Bản phân tích chi tiết mô tả hệ thống chức giao diện Hình 817 Hình 818 họp Biên Hình 813 Mã số Hình 816 TDH0 01 1SP 03 Hình 819 TDH0 01 1BB 03 Hình 820 Hình 821 108 Lập trình Hình 822 Hình 824 T Hình 825 Thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty xây dựng Thái Sơn Hình 826 M Hình 827 TDH0011CN Hình 828 N Hình 829 Lập trình Hình 830 C Hình 831 Tạ Đăng Huân Hình 832 T Hình 833 Vũ Bảo Lâm Hình 835 Tạ Đăng Huân Hình 836 Trịnh Đức Đạt Hình 837 Vũ Bảo Lâm Hình 834 N Hình 838 T Hình 839 Từ 7h 30 – 10h30 ngày 22/3/2018 Hình 840 Đ Hình 842 M Hình 844 Hình 845 Hình 846 Hình 847 Hình 853 Biên họp dự án Hình 841 Hà Nội Trường ĐH Cơng Nghiệp Hình 843 phẩm Hồn thành chức sản Tiến độ tại: Hình 848 Cơ Hình 854 M Hình 849 Hình 850 Thực Hình 855 Đội lập Hình 856 Hình 851 Lý Hình 857 Hình 852 Hướng Hình 858 Hình 859 Hình 860 Kế hoạch tiếp theo: 109 Hình 861 Hình 862 Cơ Hình 866 Hình 867 Ki Hình 872 Hình 873 Hình 874 Hình 863 Hình 864 K ết cần đạt Hình 868 Đội Hình 869 H ồn thiện lại chức sản phẩm đảm bảo chạy ổn Hình 870 đ ịnh theo yêu cầu khách hàng Hình 865 Hình 871 Các tài liệu: Hình 876 Tài liệ u Hình 879 Các ch ức nă ng sản ph ẩm Hình 882 Biên bả n cu ộc họ p Hình 875 STT Hình 878 Hình 881 Hình 877 Mã số Hình 880 TDH0 01 1SP 04 Hình 883 TDH0 01 1BB 04 Hình 884 Kiểm thử khắc phục lỗi Hình 885 Ghi chú: cơng việc kiểm thử phải diễn có quy trình, chẳng hạn kiểm thử module sau kiểm thử tích hợp cuối kiểm thử hệ thống Sau đội kiểm thử kiểm thử xong có lỗi cần phải thơng báo với người quản 110 l{ dự án yêu cầu đội khác tiếp túc chỉnh sửa Sau sản phẩm gửi đến khách hàng cho chạy thử để khách hàng kiểm duyệt Những lỗi hệ thống phát sinh tiếp túc chỉnh sửa hồn thiện Hình 886 Biên họp dự án Hình 888 Tên Hình 889 Thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty xây dựng Thái Sơn Hình 890 Mã Hình 891 TDH0011CN Hình 893 Kiểm thử Hình 895 Tạ Đăng Huân Hình 892 Nội Hình 894 Ch 111 Hình 896 Th Hình 897 Vũ Bảo Lâm Hình 898 Hình 899 Tạ Đăng Huân Nh Hình 900 Vũ Bảo Lâm Hình 901 Trịnh Đức Đạt 112 Hình 902 Th Hình 903 Từ 7h 30 – 10h30 ngày 22/04/2018 Hình 904 Địa Hình 905 Nội Trường ĐH Cơng Nghiệp Hà Hình 907 Kiểm thử khắc phục lỗi Hình 906 Mụ Hình 908 Hình 909 Hình 910 Tiến độ tại: Hình 916 Hướn Hình 911 Hình 912 C Hình 913 Hình 914 Hình 915 L Hình 917 Hình 918 K Hình 919 Hình 920 Đội Hình 921 Hình 927 Hình 923 Hình 924 Hình 925 Kế hoạch tiếp theo: Hình 926 Hình 928 Hình 929 Cơ Hình 930 K ết cần Hình 922 Hình 931 113 đạt Hình 934 Đội Hình 933 Ki Hình 932 Hình 938 Hình 939 Hình 940 Hình 941 Hình 935 H ồn thiện lại chức sản phẩm đảm bảo chạy ổn Hình 936 đ ịnh theo yêu cầu khách hàng Hình 937 Các tài liệu: Hình 942 Hình 943 Mã số Hình 946 TDH0 01 1SP 05 Hình 949 TDH0 01 1BB 05 Tài liệu Hình 944 Hình 945 Các chức sản phẩm Hình 947 Hình 948 họp Biên Hình 950 Tổng kết dự án Hình 951 Hình 953 T Biên họp dự án Hình 954 Thiết kế phần mềm quản lý nhân cho công ty xây dựng Thái Sơn Hình 955 M Hình 956 TDH0011CN Hình 958 Tổng kết dự án Hình 957 N 114 Hình 959 C Hình 960 Tạ Đăng Huân T Hình 962 Vũ Bảo Lâm Hình 963 Hình 964 Tạ Đăng Huân N Hình 965 Vũ Bảo Lâm Hình 966 Trịnh Đức Đạt Hình 968 Từ 7h30 - 10h30 ngày Hình 961 Hình 967 T Hình 969 Đ 29/04/2018 Hình 970 Trường ĐH Cơng Nghiệp Hà Nội Hình 971 M Hình 972 Hình 973 Thơng qua báo cáo tổng kết dự kết thúc dự án Hình 974 Hình 975 115 Hình 976 Tiến độ triển khai cơng việc: Hình 981 Lý Hình 978 Cơng việc Hình 982 Hình 983 Triển khai cài đặt hệ thống Hình 987 Hình 988 Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống Hình 992 Hình 993 Chuẩn bị tài liệu cho người dùng cuối tham Hình 979 Hình 980 T Hình 984 Hình 985 T Hình 986 Hình 989 Hình 990 V Hình 991 Hình 994.Hình 995 V Hình 996 116 khảo dùng Hình 997 Hình 998 Làm việc với khách hang để nghiệ m thu Hình 1002 Hình 1003 Các tài liệu: Hình 1004 Hình 1005 Tài liệu Hình 1008 Báo Hình 1007 cáo tổng kết dự án Hình 1011 Biê Hình 1010 n họp Hình 1013 Hình 999 Hình 1000 T Hình 1001 Hình 1006 Mã số Hình 1009 TDH0011 -SP06 Hình 1012 TDH0011 -BB06 117 PHẦN CLVIII Hình 1015 Dự án Hình 1017 Khác h hà TỔNG KẾT DỰ ÁN Hình 1014 Biên tổng kết Hình 1016 Hệ thống quản lý nhân Hình 1018 Cơng ty xây dựng Thái Sơn ng Hình 1019 Phụ trá Hình 1020 Tạ Đăng Huân Hình 1022 Tất thành viên ch Hình 1021 Ngườ i th a tham gia dự án m dự Hình 1023 Nội du Hình 1024 Họp tổng kết dự án Hình 1026 Vũ Bảo Lâm ng Hình 1025 Thư ký Hình 1027 Tình trạng dự án : Hoàn thành Dự án thực tiến độ, hoàn thành thời hạn yêu cầu khách hàng Dự án thực với chi phí phạm vi ngân sách cho phép 118 ... PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN I) Thông tin dự án • Tên dự án: Xây dựng hệ thống quản lý nhân cho công ty xây dựng Thái Sơn • Đơn vị chủ trì: Đại học Cơng nghiệp Hà Nội • Chủ nhiệm dự án: Th.s Phùng Đức... ty xây dựng Thái Sơn muốn xây dựng ứng dụng để giải hạn chế việc quản lý nhân công ty tất thông tin nhân viên dùng sổ sách để ghi chép theo dõi, chúng em hướng đến dự án ? ?Xây dựng hệ thống quản. .. dựng hệ thống quản lý nhân sự? ?? cho công ty Tuy vậy, việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố Việc quản lý dự án bước quan trọng việc xây dựng hệ thống Mặc dù nhóm