TĨM TẮT LUẬN VĂN Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt thành lập năm 2007, năm 2010 bắt đầu bước chân vào lĩnh vực ELV Với số năm kinh nghiệm cịn qui mơ cơng ty gồm 24 nhân viên cơng tác triển khai thực dự án xây lắp điện nhẹ thực cấp thiết Các dự án tham gia triển khai xây lắp gồm có: bãi đỗ xe thơng minh, hệ thống mạng văn phịng nhà máy, phòng server, hệ thống giám sát an ninh Tuy nhiên công tác triển khai thực dự án cơng ty Sao Việt cịn nhiều bất cập như: chậm tiến độ thi cơng, chi phí phát sinh, chất lượng cơng trình chưa đạt chuẩn, yếu tố trình độ chun mơn cịn yếu Vì cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ công ty Sao Việt cần hoàn thiện tốt Xuất phát từ tầm quan trọng công tác triển khai thực dự án mà tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ (ELV) Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt” Mục đích nghiên cứu đề tài Hệ thống hóa vấn đề lý luận quản lý dự án cơng tác triển khai thực dự án Phân tích đánh giá thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt, từ đánh giá kết hạn chế công tác triển khai thực dự án Đề xuất biện pháp hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ cho Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt giai đoạn đến năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: công tác triển khai thực dự án doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: nghiên cứu Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Về thời gian: số liệu báo cáo công tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt giai đoạn từ năm 2011 đến 2015, từ đưa biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ cho công ty giai đoạn từ đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu Các liệu sơ cấp: khảo sát ý kiến từ ban QLDA ban lãnh đạo công ty Sao Việt Các liệu thứ cấp: thu thập tổng hợp thông tin từ báo cáo, tài liệu công tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt năm 2011-2015 Tham khảo giáo trình sách quản lý dự án, viết phương tiện thông tin đại chúng lĩnh vực quản lý dự án, kết nghiên cứu công bố - Phương pháp thống kê phân tích tổng hợp để phân tích làm rõ vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn gồm : Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Chương 2: Những vấn đề quản lý dự án công tác triển khai thực dự án Chương 3: Thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Chương 4: Một số biện pháp hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trên sở đề tài nghiên cứu, vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu, tác giả đề xuất thực đề tài luận văn nhằm mục đích nghiên cứu hồn thiện công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Qua việc nghiên cứu tài liệu quản lý dự án đầu tư, tác giả sử dụng nguồn thông tin thu thập từ số liệu dự án công ty Sao Việt, nghiên cứu thực trạng công tác triển khai thực dự án cơng ty nhằm phân tích hạn chế tồn tìm nguyên nhân để đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt Chương 2: Những vấn đề quản lý dự án công tác triển khai thực dự án 2.1 Khái quát quản lý dự án công tác triển khai thực dự án 2.1.1 Khái niệm dự án Thực tế có nhiều quan niệm khác dự án, nhiên tùy theo cách tiếp cận dự án mà ta hiểu theo nhiều cách khác Khái niệm chung dự án : Dự án tổng thể giải pháp kinh tế – tài chính, xây dựng – kiến trúc, kỹ thuật – công nghệ, tổ chức – quản lý để sử dụng hợp lý cấc nguồn lực có nhằm đạt kết quả, mục tiêu kinh tế – xã hội định tương lai 2.1.2 Các đặc điểm dự án Dự án có đặc điểm sau : Thứ nhất: Dự án có mục đích, kết xác định Thứ hai:Dự án có chu kỳ phát triển riêng có thời gian tồn hữu hạn Thứ ba:Sản phẩm dự án mang tính chất đơn chiếc, độc đáo (mới lạ) Thứ tư:Dự án liên quan tới nhiều bên có tương tác phức tạp phận quản lý chức với quản lý dự án Thứ năm:Môi trường hoạt động “va chạm” Thứ sáu:Tính bất định vào độ rủi ro cao 2.1.3 Nội dung quản lý dự án - Lập kế hoạch dự án: Đây giai đoạn xây dựng mục tiêu, xác định cơng việc, dự tính nguồn lực cần thiết để thực dự án trình phát triển kế hoạch hành động thống nhất, theo trình tự logic, biểu diễn dạng sơ đồ hệ thống theo phương pháp lập kế hoạch truyền thống - Triển khai thực dự án: Đây trình phân phối nguồn lực bao gồm tiền vốn, lao động, thiết bị đặc biệt quan trọng điều phối quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn chi tiết hóa thời gian, lập lịch trình cho cơng việc toàn dự án (thời gian bắt đầu kết thúc), sở bố trí tiền vốn, nhân lực thiết bị phù hợp - Giám sát trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án, phân tích tình hình thực hiện, báo cáo trạng đề xuất biện pháp giải vướng mắc trình thực Cùng với hoạt động giám sát, công tác đánh giá dự án kỳ cuối nhằm tổng kết rút kinh nghiệm, kiến nghị phương án sau dự án 2.2 Công tác triển khai thực dự án 2.2.1 Khái quát công tác triển khai thực dự án Công tác triển khai thực dự án phần tồn q trình quản lý dự án Đây trình phân phối nguồn lực bao gồm tiền vốn, lao động, thiết bị đặc biệt quan trọng điều phối quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn chi tiết hóa thời gian, lập lịch trình cho cơng việc tồn dự án (thời gian bắt đầu kết thúc), sở bố trí tiền vốn, nhân lực thiết bị phù hợp 2.2.2 Nội dung công tác triển khai thực dự án Công tác triển khai thực dự án bao gồm bốn nội dung sau: Nội dung thứ nhất: Quản lý thời gian tiến độ dự án Nội dung thứ hai: Quản lý chi phí dự án Nội dung thứ ba: Quản lý chất lượng dự án Nội dung thứ tư: Quản lý rủi ro dự án 2.2.3 Những công cụ sử dụng công tác triển khai thực dự án Có nhiều cơng cụ kỹ thuật hỗ trợ người quản lý công tác triển khai thực dự án Một số công cụ kỹ thuật là: a) Biểu đồ GANTT b) Sơ đồ mạng PERT/CPM c) Cơ cấu phân tách công việc 2.3 Những nhân tố tác động tới công tác triển khai thực dự án 2.3.1 Các nhân tố bên ngồi cơng ty Các nhân tố mặt kinh tế có vai trị quan trọng, định đến việc hình thành hồn thiện môi trường kinh doanh, đồng thời ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Các nhân tố kinh tế gồm có: - Tốc độ tăng trưởng kinh tế - Tỷ giá hối đoái - Lãi suất cho vay ngân hàng: - Các nhân tố thuộc trị pháp luật - Các nhân tố khoa học cơng nghệ - Các yếu tố văn hóa - xã hội - Các yếu tố tự nhiên - Khách hàng - Số lượng doanh nghiệp ngành cường độ cạnh tranh ngành - Các đơn vị cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp 2.3.2 Các nhân tố bên công ty Nhân tố người hay cán nhân viên ban QLDA người giữ vai trị quan trọng cơng tác triển khai thực dự án Vai trò ban QLDA phải quản lý mối quan hệ người với người trình QLDA Duy trì cân chức QLDA kỹ thuật dự án, đương đầu với rủi ro trình QLDA, tồn với điều kiện ràng buộc dự án Chương 3: Thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt 3.1 Giới thiệu công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Tên quốc tế: Saoviet Technology Development Invesment Joint Stock Company Trụ sở : P602, CT3C, X2, khu thị Bắc Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội Điện thoại: 04 3772 3772 Website: http://saoviet.net.vn 3.2 Thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ công ty Sao Việt giai đoạn 2011-2015 Thực trạng quản lý thời gian tiến độ triển khai thực dự án Đơn vị, phận chịu trách nhiệm: Ban giám đốc, Ban quản lý dự án, Phịng hành tổng hợp Về vấn đề quản lý thời gian tiến độ cơng ty Sao Việt cịn dựa vào cảm tính, tính tốn thời gian hồn thành hạng mục cơng việc hồn tồn dựa vào kinh nghiệm cá nhân, chưa có tính tốn xác cách chi tiết Thực trạng quản lý chất lượng triển khai thực dự án Quản lý chất lượng triển khai thực dự án công ty Sao Việt tuân theo quy trình quản lý chất lượng hệ thống TCVN ISO 9001:2008 Việc quản lý chất lượng dự án xây lắp điện nhẹ công ty Sao Việt chủ yếu theo dõi chất lượng cơng trình có phù hợp với thiết kế chủ đầu tư hay khơng Kiểm tra tình trạng hạng mục thi công, kiểm tra chất lượng vật tư thiết bị sử dụng triển khai xây lắp hệ thống, giám sát trình nghiệm thu đưa vào sử dụng theo tiêu chuẩn kỹ thuật Thực trạng quản lý chi phí triển khai thực dự án Bộ phận đảm nhiệm: Ban quản lý dự án, Phòng kỹ thuật, Phịng tài kế tốn Từ thực trạng thấy việc quản lý chi phí triển khai thực dự án công ty Sao Việt chưa thực sát với thực tế triển khai, công tác khảo sát chưa chi tiết thực tiến độ cịn chậm gây nên lãng phí, ảnh hưởng tới lợi nhuận công ty Thực trạng quản lý rủi ro trình triển khai thực dự án Bộ phận đảm nhiệm: Ban quản lý dự án, Ban ISO, Phòng kỹ thuật - Sự yếu ban QLDA công tác lập kế hoạch triển khai, triển khai giám sát triển khai dự án Tổ chức quản lý công trường, tổ chức thi công giám sát yếu Sự yếu làm chậm tiến độ gây ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình - Sự thay đổi thiết kế tổng thể, công tác lập biện pháp thi công không phù hợp thực tế, sai sót q trình thi cơng, sử dụng máy móc cơng nghệ lạc hậu khơng phù hợp - Khả tài chủ đầu tư nhà thầu không đáp ứng yêu cầu dự án, vật tư thiết bị thiếu thốn dẫn đến chậm trễ việc triển khai nghiệm thu công việc 3.3 Đánh giá thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp công ty Sao Việt 3.3.1 Những thành công đạt công tác triển khai thực dự án Về vấn đề quản lý thời gian tiến độ: hầu hết dự án mà công ty Sao Việt triển khai thực đáp ứng đủ mặt tiến độ tổng thể dự án Các dự án bàn giao ngày ký kết hợp đồng với chủ đầu tư Q trình thi cơng xảy cố, giai đoạn nghiệm thu chạy thử phát sinh lỗi hệ thống, hệ thống vận hành ổn định Về vấn đề quản lý chất lượng: qua năm triển khai thực hàng loạt dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ, chất lượng cơng trình cơng ty Sao Việt ngày nâng cao Tất dự án nghiệm thu đưa vào sử dụng đủ tiêu chuẩn kỹ thuật so với quy định Hiệu sử dụng dự án thực làm chủ đầu tư hài lòng, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất đơn vị sử dụng Vấn đề quản lý chi phí ln thực theo kế hoạch đề ra, hạn chế nhiều phát sinh gây lãng phí Việc nghiệm thu tốn theo giai đoạn ln thực tiến độ giúp cho công ty giữ vững mức lợi nhuận Ngồi vấn đề quản lý rủi ro cơng tác triển khai thực dự án ngày trọng hơn, giảm thiểu tối đa rủi ro phát sinh gây lãng phí làm chậm tiến độ thi công dự án 3.3.2 Những hạn chế công tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt Hạn chế lực quản lý ban QLDA phận công ty Sao Việt công tác triển khai thực dự án Quy trình triển khai thực dự án cơng ty Sao Việt nhiều yếu khâu quản lý thời gian tiến độ, quản lý chất lượng, quản lý chi phí, quản lý rủi ro Sự yếu làm chậm tiến độ, giảm chất lượng cơng trình, tăng chi phí, ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận công ty Chương 4: Một số biện pháp hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt 4.1 Định hướng phát triển công ty Sao Việt giai đoạn từ đến 2020 Công ty Sao Việt tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh lĩnh vực xây lắp hệ thống điện nhẹ (ELV) Đầu tư tìm hiểu tích hợp cơng nghệ lĩnh vực giám sát hoạt động sản xuất cho nhà máy, khu công nghiệp, dự án giám sát giao thơng Hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ từ khẳng định thương hiệu cơng ty Sao Việt lĩnh vực Bên cạnh cơng ty cần đẩy mạnh việc tìm kiếm khách hàng từ khu công nghiệp dự án giao thông nhà nước để phấn đấu đạt mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm từ 150%-200% Mở rộng phạm vi hoạt động toàn lãnh thổ Việt Nam 4.2 Những hội thách thức công ty Sao Việt Sau Việt Nam tham gia vào hiệp định TPP mở hàng loạt hội thách thức công ty Sao Việt, với số lượng lớn doanh nghiệp cơng ty nước ngồi vào Việt Nam nguồn khách hàng cực lớn lĩnh vực xây lắp hệ thống điện nhẹ Tuy nhiên lĩnh vực khơng đối thủ cạnh tranh có lực mạnh mà cơng ty Sao Việt cần phải tận dụng tối đa mạnh với hội lớn đến từ hiệp định TPP 4.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ công ty Sao Việt 4.3.1 Giải pháp nguồn nhân lực Đảm bảo công việc phù hợp với lực chuyên môn nhân viên Phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng cho đơn vị thành viên tham gia ban QLDA Có chế phối hợp thực công việc thành viên nhằm đảm bảo thống hành động hoàn thành mục tiêu chung Phát huy tinh thần chủ động sáng tạo thành viên tham gia QLDA 4.3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt theo bốn nội dung 4.3.2.1 Hồn thiện quản lý thời gian tiến độ dự án Trong giai đoạn phát triển công ty Sao Việt cần phải vận dụng tối đa sơ đồ mạng, phương pháp PERT, CPM để quản lý thứ tự công việc cách chi tiết hiệu Bên cạnh sử dụng phần mềm Microsoft Office Project cho công tác quản lý triển khai thực dự án cần thiết phải ứng dụng vào công việc 4.3.2.2 Hoàn thiện quản lý chất lượng dự án Thực tốt quản lý chất lượng dự án đảm bảo hạng mục, cơng trình đạt đủ tiểu chuẩn kỹ thuật, trình vận hành khơng phát sinh lỗi, hỏng hóc cần phải thực tốt tiêu chí quản lý chất lượng triển khai thực dự án 4.3.2.3 Hoàn thiện quản lý chi phí dự án Lập dự tốn chi phí cho công tác triển khai thực dự án cần thực theo bước sau: Bước 1: Chọn công việc cấu phân tách công việc để lập dự tốn chi phí Bước 2: Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật để hồn thiện cơng việc Bước 3: Xác định nguồn nhân lực cần thiết để thực công việc Bước 4: Xác định mức nguồn lực phù hợp Bước 5: Xem xét tác động xảy kéo dài thêm thời gian Bước 6: Tính tốn chi phí thực cơng việc 4.3.2.4 Hồn thiện quản lý rủi ro Hồn thiện công tác quản lý rủi ro yêu cầu cấp thiết công tác triển khai thực dự án công ty Sao Việt Công ty Sao Việt cần phải thực quản lý rủi ro theo quy trình phù hợp giai đoạn triển khai thực dự án Công ty Sao Việt cần thiết phải có quy trình quản lý rủi ro sau: Bước 1: Lập kế hoạch quản lý rủi ro cho công tác triển khai thực dự án Bước 2: Nhận dạng loại rủi ro (xác định yếu tố gây ảnh hưởng đặc điểm yếu tố đó) Bước 3: Phân tích định tính, định lượng rủi ro xảy (đo lường hậu rủi ro gây ra) Bước 4: Kế hoạch đối phó, phịng tránh, giảm thiểu, chấp nhận rủi ro Bước 5: Kiểm soát đánh giá hiệu việc xử lý rủi ro Với dự án cụ thể công ty Sao Việt cần áp dụng quy trình để phịng tránh giảm tiểu tối đa rủi ro phát sinh công tác triển khai thực dự án ... vấn đề quản lý dự án công tác triển khai thực dự án Chương 3: Thực trạng công tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Chương 4:... nhuận công ty Chương 4: Một số biện pháp hồn thiện cơng tác triển khai thực dự án xây lắp hệ thống điện nhẹ Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt 4.1 Định hướng phát triển công ty Sao. .. phát triển công nghệ Sao Việt 3.1 Giới thiệu công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Sao Việt Tên quốc tế: Saoviet Technology