Chiến lược Marketing bất động sản của Công ty Cổ phần thương mại Hoàng Vương giai đoạn 2015 - 2025_2

Header Page of 12 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGÔ VĂN TUYẾN CHIẾN LƢỢC MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI HOÀNG VƢƠNG GIAI ĐOẠN 2015 - 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Hà Nội - 2016 Footer Page of 12 Header Page of 12 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGÔ VĂN TUYẾN CHIẾN LƢỢC MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI HOÀNG VƢƠNG GIAI ĐOẠN 2015 - 2025 Chuyên ngành: Quản trị Công nghệ Phát triển doanh nghiệp Mã số: Chuyên ngành thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG THỊ THANH VÂN Hà Nội - 2016 Footer Page of 12 Header Page of 12 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined DANH MỤC HÌNH VẼ Error! Bookmark not defined DANH MỤC BIỂU ĐỒ Error! Bookmark not defined DANH MỤC SƠ ĐỒ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG : TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 10 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 10 1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc, chiến lƣợc marketing, vai trò và nhân tố ảnh hƣởng chiến lƣợc marketing 11 1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lược 11 1.2.2 Khái niệm vai trò marketing 12 1.3 Khái niệm chiến lƣợc marketing nhân tố ảnh hƣởng tới chiến lƣợc marketing Error! Bookmark not defined 1.3.1 Khái niệm chiến lược marketing trình xây dựng chiến lược Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược marketingError! Bookmark not defined 1.4 Các cơng cụ phân tích đánh giá chiến lƣợc marketingError! Bookmark not defined 1.4.1 Mô hình ma trận SWOT Error! Bookmark not defined 1.4.2 Mơ hình hoạt động Marketing - Marketing MixError! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined Footer Page of 12 Header Page of 12 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu nguồn liệuError! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp xử lý, phân tích liệu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC MARKETING NHÀ Ở THƢƠNG MẠI CỦA CÔNG TY CP TM HỒNG VƢƠNGError! Bookmark not defined 3.1 Tổng quan Cơng ty CP thƣơng mại Hoàng Vƣơng:Error! Bookmark not defined 3.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty:Error! Bookmark not defined 3.1.2 Lịch sử hình thành: Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức: Error! Bookmark not defined 3.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm nhà thƣơng mại Công ty CP Thƣơng mại Hoàng Vƣơng: Error! Bookmark not defined 3.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ: Mơi trường kinh tế, trị pháp luật, cơng nghệ văn hóa xã hội Error! Bookmark not defined 3.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ: Nhà cung ứng, nhu cầu thị trường cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.2.3 Phân tích SWOT cho sản phẩm hộ chung cư cơng ty BĐS Hồng Vương Error! Bookmark not defined 3.2.4 Công tác phân đoạn thị trường, lựa chọn trị trường mục tiêu xác định điểm khác biệt Error! Bookmark not defined 3.2.5 Thực trạng chiến lược Marketing Mix (4P) Công ty Error! Bookmark not defined 3.2.6 Kết vấn chuyên viên, cán quản lý khách hàng: Error! Bookmark not defined Footer Page of 12 Header Page of 12 CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING NHÀ Ở THƢƠNG MẠI CỦA CƠNG TY CP THƢƠNG MẠI HỒNG VƢƠNG Error! Bookmark not defined 4.1 Dự báo tranh toàn cảnh ngành giai đoạn 2015-2025 Error! Bookmark not defined 4.2 Kết hợp chiến lƣợc SWOT cho sản phẩm nhà thƣơng mại Cơng ty CP Thƣơng mại Hồng Vƣơng: Error! Bookmark not defined 4.3 Phân đoạn thị trƣờng, lựa chọn thị trƣờng mục tiêu xác định điểm khác biệt Error! Bookmark not defined 4.3.1 Phân khúc thị trường Error! Bookmark not defined 4.3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu Error! Bookmark not defined 4.4 Đề xuất chiến lƣợc marketing mix: Error! Bookmark not defined 4.4.1 Chiến lược sản phẩm: Error! Bookmark not defined 4.4.2 Chiến lược giá: Error! Bookmark not defined 4.4.3 Chiến lược phân phối: Error! Bookmark not defined 4.4.4 Chiến lược tiếp thị: Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 PHỤ LỤC Footer Page of 12 Header Page of 12 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Sau khủng hoảng kinh tế giới năm 2008, thị trƣờng bất động sản Việt Nam có thời kỳ phát triển nóng rơi vào thời kỳ khó khăn Do nhiều nguyên nhân khác nên phần lớn doanh nghiệp rơi vào hồn cảnh khó khăn vấn đề khó khăn tính khoản sản phẩm bất động sản Vai trò marketing nhà trở nên đặc biệt “nóng” phần lớn doanh nghiệp chạy đua mặt thời gian, thu hút lực cầu thị trƣờng để bán hàng Bất động sản (BĐS) có đặc thù sản phẩm có giá trị lớn, thời gian tạo lập lâu cung phản ứng chậm so với cầu Hiện thị trƣờng BĐS Việt Nam giai đoạn sơ khai, việc mua bán, giao dịch sản phẩm chƣa thực vận hành tuân theo quy luật kinh tế thị trƣờng, theo quan hệ cung cầu cách lành mạnh Do cân liên tục cung cầu, nhiều giai đoạn thị trƣờng nằm tay ngƣời bán doanh nghiệp BĐS khơng coi trọng đầu tƣ cho hoạt động nghiên cứu, dự báo để phục vụ việc marketing sản phẩm Phần lớn DN BĐS Việt Nam hiểu sai chất vai trò hoạt động marketing Họ coi marketing bán hàng, tiếp thị hay quảng cáo sản phẩm hoạt động thành phần luôn tham gia với trình hình thành phát triển BĐS Mặt khác, đa phần chủ đầu tƣ BĐS công ty xây dựng, xuất thân từ ngành xây dựng nên dành nhiều ý đến kiến trúc, xây dựng mà bỏ qua gần nhƣ tất bƣớc quy trình marketing sản phẩm phát triển dự án có thực thiếu chuyên nghiệp Tuy non trẻ so với cơng ty có bề dày kinh nghiệm kinh doanh bất động sản khác nhƣng Công ty cổ phầ n thƣơng ma ̣i Hoàng Vƣơng (HV Land) với lãnh đạo sáng suốt Hội đồng Quản trị, Ban lãnh đạo Cơng ty đồn kết, nỗ lực đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm xây dựng cho định hƣớng phát triển riêng Do đó, Footer Page of 12 Header Page of 12 phần HV Land để lại dấu ấn dự án tham gia góp vốn đầu tƣ dự án làm chủ đầu tƣ trực tiếp Trƣớc tín hiệu rõ nét suy giảm thị trƣờng bất động sản Công ty nhận thức đƣợc ảnh hƣởng marketing đến hiệu đầu tƣ nên sử dụng dịch vụ công ty tƣ vấn tiếp thị BĐS nƣớc ngồi Khơng thể phủ nhận chất lƣợng dịch vụ tính chuyên nghiệp cơng ty marketing BĐS nƣớc ngồi nhƣng để đơn vị tƣ vấn nƣớc tham gia dự án chủ đầu tƣ trả phí cao, đơi lại khơng đạt hiệu thiếu am hiểu văn hóa Việt Nam Mặt khác, nhƣ chủ đầu tƣ BĐS công ty marketing Việt Nam tự đứng đƣợc đơi chân mình, trƣởng thành giai đoạn khó khăn tiềm phát triển lớn Từ yêu cầu cấp thiết trên, Học viên lựa chọn đề tài: “Chiến lược Marketing bất động sản Cơng ty Cổ phần thương mại Hồng Vương giai đoạn 2015 - 2025” để làm Luận văn tốt nghiệp Sự phù hợp tên đề tài với chuyên ngành đào tạo: Chƣơng trình thạc sĩ Quản trị cơng nghệ Phát triển doanh nghiệp chƣơng trình mới, lần đƣợc thiết kế giảng dạy Việt Nam, có tính liên ngành, có hợp tác với trƣờng đại học quốc tế ĐHQGHN cấp theo nguyên tắc đảm bảo chất lƣợng chuẩn đầu Chƣơng trình thạc sĩ Quản trị cơng nghệ Phát triển doanh nghiệp tích hợp đƣợc tri thức liên ngành từ quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh tới quản trị công nghệ phát triển doanh nghiệp theo trục tri thức thống tập trung vào vấn đề phát triển công nghệ doanh nghiệp, nhằm tạo điều kiện cho ngƣời học có hội đƣợc học tập, khám phá tri thức mới, song đƣợc khuyến khích khả tự học rèn luyện kỹ tổng hợp lý luận vận dụng lý luận cách sáng tạo vào thực tiễn công tác đa dạng biến động Mục tiêu chƣơng trình đào tạo nhà quản trị , giám đốc điều hành công nghệ cho quan quản lý nhà nƣớc doanh nghiệp Đề tài : “Chiến lược Marketing bất động sản Cơng ty Cổ phần thương mại Hồng Vương giai đoạn 2015 - 2025” hàm ý giải vấn đề liên quan tới việc định hƣớng sản phẩm phƣơng thức phân phối sản thị trƣờng cách tốt Doanh Footer Page of 12 Header Page of 12 nghiệp Nhƣ vậy, tên đề tài hoàn toàn phù hợp với chuyên ngành mà Học viên đƣợc đào tạo Nội dung đề tài chất trả lời hai câu hỏi lớn: Câu hỏi thứ nhất, thực trạng hoạt động marketing nhà thƣơng mại cơng ty BĐS Hồng Vƣơng nhƣ nào? Câu hỏi thứ hai, Các giải pháp cho chiến lƣợc marketing nhà thƣơng mại giai đoạn 2015 đến 2025 cơng ty BĐS Hồng Vƣơng là gì ? Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu: Nâng cao hiệu hoạt động marketing nhà thƣơng mại Công ty HV Land thị trƣờng Bất động sản thị trƣờng Hà Nội thơng qua việc phân tích, đánh giá hồn thiện chiến lƣợc marketing Cơng ty 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu : + Nhiệm vụ thứ nhất: Nghiên cứu công cụ lý thuyết mô hình để làm sở phân tích đánh giá chiến lƣợc marketing cho Công ty HV Land số mơ hình nhƣ : mơ hình SWOT, chiến lƣợc marketing mix, quản trị marketing Nhiệm vụ đƣợc thực Chƣơng + Nhiệm vụ thứ hai: Phân tích, đánh giá chiến lƣợc hoạt động marketing thực Công ty HV Land sở lý thuyết Chƣơng Nhiệm vụ đƣợc thực Chƣơng + Nhiệm vụ thứ ba: Hoàn thiện chiến lƣợc marketing đề xuất số giải pháp triển khai thực chiến lƣợc marketing cho Công ty HV Land giai đoạn 2015 đến 2025 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu luận văn: Luận văn tập trung nghiên cứu chiến lƣợc giải pháp marketing nhà thƣơng mại Công ty HV Land pha ̣m vi thi ̣trƣờng Hà Nô ̣i 3.2 Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi nôi dung: Luận văn nghiên cứu phân khúc nhà thƣơng mại thành phố Hà Nội công ty HV Land Footer Page of 12 Header Page of 12 + Phạm vi không gian : Luận văn chủ yếu nghiên cứu thị trƣờng phân khúc nhà thƣơng mại thị trƣờng Hà Nội + Phạm vi thời gian: Dữ liệu thu thập nghiên cứu từ năm 2010 đến năm 2015 Đề xuất hoàn thiện chiến lƣợc Marketing cho HV Land giai đoạn 20162025 Một số giải pháp thực cho giai đoạn 2016-2020 Những đóng góp luận văn nghiên cứu Thứ nhất, khuôn khổ luận văn này, sở lý luận chiến lƣợc marketing đƣợc đề cập phần lý thuyết đƣợc cụ thể hóa từ hệ thống marketing doanh nghiệp Thứ hai, phân tích thực trạng chiến lƣợc marketing cơng ty HV Land việc lựa chọn triển khai chiến lƣợc marketing để phát triển doanh nghiệp Thứ ba, Đề xuất đƣợc giải pháp chiến lƣợc marketing nhà ở thƣơng ma ̣i công ty HV Land , kế hoạch thực chiến lƣợc marketing giai đoạn 20152025 thực thi thực tiễn Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu phần kết luận khóa luận gồm bốn chƣơng sau: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận chiến lƣợc marketing doanh nghiệp Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Đánh giá thực trạng chiến lƣợc marketing nhà thƣơng mại Công ty HV Land Chƣơng 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhà thƣơng mại Công ty HV Land Footer Page of 12 Header Page 10 of 12 CHƢƠNG : TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Tại Việt Nam, chƣa có nghiên cứu chuyên sâu chiến lƣợc marketing bất động sản cho doanh nghiệp cụ thể Có số nghiên cứu chiến lƣợc marketing lĩnh vực khác liên quan nhƣ: dịch vụ ngân hàng, sản phẩm nông nghiệp Các nghiên cứu nƣớc liên quan đến chiến lƣợc marketing liên quan nhƣ: Nghiên cứu Vũ Thị Bích Hƣờng (2007): “Xây dựng chiến lƣợc Marketing Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Việt Nam (BIDV), chi nhánh TPHCM hƣớng tới doanh nghiệp vừa nhỏ giai đoạn 2007-2010 trình bày sở lý luận Marketing ngân hàng, thực trạng giải pháp xây dựng chiến lƣợc Marketing ngân hàng BIDV” nghiên cứu tập trung xem xét chiến lƣợc marketing BIDV chi nhánh TPHCM chuyển từ doanh nghiệp lớn hƣớng tới đối tƣợng vừa nhỏ đảm bảo nguồn vốn tín dụng đến đƣợc doanh nghiệp nhỏ lực lƣợng chiếm đa số TP HCM số doanh có hiệu nhƣng lại tránh đƣợc rủi cho Ngân hàng Nghiên cứu tác giả Đỗ Quốc Dũng (2005): “Giải pháp thực chiến lƣợc Marketing xuất lạc Việt Nam đến năm 2010” tập chung vào cách lựa chọn thị trƣờng phƣơng pháp thâm nhập thị trƣờng lạc Việt Nam vào giới Các nghiên cứu nƣớc có nhiề u nghiên cƣ́u mang tính chất điển hình về quản trị mark eting, chiến lƣợc cạnh tranh, lợi cạnh tranh, vấn đề chủ yếu xoay quanh Chiến lƣợc Marketing Quản trị Marketing Nghiên cứu Quản trị Marketing Philip Kotler (PTS Vũ Trọng Hùng dịch, PTS Phan Thăng hiệu đính) (2003), Quản trị Marketing, NXB Thống kê Chiến lƣợc cạnh tranh, lợi cạnh tranh lợi cạnh tranh quốc gia Michael E Porter Nhà xuất DT Books & NXB Trẻ Tác phẩm tiên phong Chiến lược cạnh tranh Michael E Porter thay đổi lý thuyết, thực hành việc giảng dạy chiến lƣợc kinh doanh toàn giới Hấp dẫn đơn giản, phân Footer Page 10 of 12 Header Page 11 of 12 tích Porter ngành cơng nghiệp thâu tóm tồn phức tạp cạnh tranh ngành vào năm yếu tố tảng Ông giới thiệu công cụ cạnh tranh mạnh mẽ nhất: ba chiến lƣợc cạnh tranh phổ quát - chi phí thấp, khác biệt hóa trọng tâm, chiến lƣợc biến định vị chiến lƣợc trở thành hoạt động có cấu trúc Ơng phƣơng pháp định nghĩa lời thề cạnh tranh theo chi phí giá tƣơng đối trình bày góc nhìn hồn tồn cách thức tạo phân chia lợi nhuận Việc nghiên cứu để xây dựng hay hoàn thiện chiến lƣợc marketing cho sản phẩm có nhiều nhƣng chƣa có nghiên cứu viết chiến lƣợc Marketing bất động sản Công ty Cổ phần thƣơng mại Hoàng Vƣơng giai đoạn 2015 – 2025 Công ty phát triển kết hợp lĩnh vực dịch vụ phân phối bất động sản, đầu tƣ tài vào lĩnh vực Bất động sản Các sản phẩm bất động sản mà công ty phân phối sản phẩm mà công ty tham gia đầu tƣ tài vào sản phẩm Lý việc sử dụng nội dung lý thuyết Trong phạm vi luận văn này, xin phép đề cập đến số nội dung lý thuyết để mở rộng thành cơng cụ thị trƣờng cho sản phẩm cần nghiên cứu nhu cầu thị hiếu thị trƣờng, xác định thị trƣờng mục tiêu, xác định lợi cạnh tranh bất lợi Doanh nghiệp để từ xây dựng chiến lƣợc tạo thƣơng thiệu lợi cạnh tranh sản phẩm thị trƣờng mục tiêu Những lý thuyết đƣợc sử dụng luận văn nghiên cứu này: + Lý thuyết phân tích mơ hình ma trận SWOT + Lý thuyết mơ hình hoạt động marketing - marketing mix 1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc, chiến lƣợc marketing, vai trò và nhân tố ảnh hƣởng chiến lƣợc marketing 1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lược Chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp chƣơng trình hành động tổng quát hƣớng đến việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chiến lƣợc không nhằm vạch cách xác làm để đạt đƣợc mục tiêu Footer Page 11 of 12 Header Page 12 of 12 nhiệm vụ vơ số chƣơng trình hỗ trợ, chiến lƣợc chức khác, chiến lƣợc tạo khung để hƣớng dẫn tƣ hành động “Chiến lược tập hợp mục tiêu sách kế hoạch chủ yếu để đạt mục tiêu đó, cho thấy rõ doanh nghiệp thuộc vào lĩnh vực kinh doanh nào.” (Lê Thế Giới, 2001, trang 29) Quản trị chiến lƣợc trình xác định mục tiêu chiến lƣợc tổ chức, xây dựng sách kế hoạch để đạt đƣợc mục tiêu phân bổ nguồn lực tổ chức cho việc thực sách, kế hoạch Quản trị chiến lƣợc có vai trò hợp tác hội nhập, tìm kiếm đồng thuận chiến lƣợc hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo tính đắn chiến lƣợc 1.2.2 Khái niệm vai trò marketing “Marketing q trình quản lý mang tính xã hội, nhờ mà cá nhân tập thể có họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác” (Philip Kotler, 2006, trang 12) “Marketing làm việc với thị trường để thực trao đổi với mục đích thỏa mãn nhu cầu mong muốn người marketing dạng hoạt động người (bao gồm tổ chức) nhằm thỏa mãn thông qua trao đổi (Trần Minh Đạo, 1999, trang 17) Có nhiều định nghĩa Marketing nhƣng chất cốt lõi bên Marketing khoa học nhằm tìm phù hợp mức cao sản xuất với tiêu dùng giải mâu thuẫn ngày lớn cung cầu Vai trò marketing Marketing cơng cụ quan trọng việc hoạch định sách phát triển sản phẩm quan quản lý Nhà nƣớc nghành nhƣ toàn kinh tế quốc dân marketing góp phần làm phát triển kinh tế quốc dân Đối với doanh nghiệp, marketing công cụ quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Footer Page 12 of 12 Header Page 13 of 12 Marketing công cụ tốt để giải mâu thuẫn cung cầu, từ nâng cao hiệu kinh tế doanh nghiệp Marketing góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng cách nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu khách hàng thị trƣờng, qua đồng thời làm lực lƣợng sản xuất không ngừng phát triển buộc phải nhanh chóng thay đổi để kịp thời thỏa mãn nhu cầu ngày cao thị trƣờng Đặc biệt xu hội nhập mở cửa kinh tế quốc dân với kinh tế Thế giới, Marketing công cụ, vũ khí sắc bén giúp doanh nghiệp nƣớc cạnh tranh có hiệu thị trƣờng Thế giới, cho phép doanh nghiệp đƣơng đầu với thách thức ngày gia tăng giới Nhƣ Marketing khơng có tầm quan trọng kinh tế quốc dân nói chung mà đóng vai trò to lớn hoạt động doanh nghiệp nói riêng Vì làm tốt hoạt động Marketing sở cho việc tồn phát triển bền vững doanh nghiệp Sơ đồ 1.1: Vai trò chức marketing giai đoạn kinh tế (Philip Kotler 2006, trang 35) Chức marketing: Ngày marketing giữ chức kết nối khách hàng với chức lại doanh nghiệp đƣợc thể sơ đồ 1.1, thể Marketing xoay quanh khách hàng hoạt động khác xoay quanh marketing  Marketing phản ánh chức kinh doanh, giống nhƣ chức sản xuất, tài chính, quản trị nhân lực, kế tốn, cung ứng vật Footer Page 13 of 12 Header Page 14 of 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Minh Đạo, 2012 Marketing Hà Nội: NXB Thống kê Don Sexton, 2010 Marketing 101 Hà Nội: NXB Lao động Xã hội Lê Thế Giới, 2001 Quản trị Marketing Hà Nội: NXB Giáo Dục Hoàng Văn Hải, 2012 Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2013 Quản trị chiến lược, tái lần thứ Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội Khoa Bất động sản Kinh tế tài nguyên, 2011 Tài liệu môn học “Kinh doanh bất động sản” Trƣờng đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Thị Thùy Linh, 2011 Marketing bất động sản nhà dự án khu đô thị Hà Nội Luận văn thạc sĩ, Đại học kinh tế Nguyễn Minh Ngọc, 2010 Đào tạo nghề môi giới bất động sản, “Phát triể n nguồ n nhân lực tham gia thi ̣ trường bấ t động sản ”Tài liệu hội thảo Bộ Xây Dựng Norbert J Stefaniak, 1997 Marketing bất động sản tập USA: NXB Walkerpearse, LTD, Wisconsin 10 Hồng Đình Phi, 2012 Giáo trình Quản trị công nghệ Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội 11 Philip Kotler, 2008 Marketing Hà Nội: NXB Lao động Xã hội 12 Philip Kotler, 2006 Quản Trị Marketing Hà Nội: NXB Thống kê 13 Philip Kotler Gary Armstrong, 2010 Nguyên Lý Tiếp Thị Hà Nội: NXB Lao Động – Xã Hội Footer Page 14 of 12  ... hoàn thiện chiến lƣợc marketing cho sản phẩm có nhiều nhƣng chƣa có nghiên cứu viết chiến lƣợc Marketing bất động sản Công ty Cổ phần thƣơng mại Hoàng Vƣơng giai đoạn 2015 – 2025 Công ty phát triển... thành giai đoạn khó khăn tiềm phát triển lớn Từ yêu cầu cấp thiết trên, Học viên lựa chọn đề tài: Chiến lược Marketing bất động sản Cơng ty Cổ phần thương mại Hồng Vương giai đoạn 2015 - 2025”... ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGÔ VĂN TUYẾN CHIẾN LƢỢC MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI HOÀNG VƢƠNG GIAI ĐOẠN 2015 - 2025 Chuyên ngành: Quản trị Công nghệ Phát triển doanh