PHÂN TÍCH HỆ THỐNG BÁN HÀNG QUA MẠNG CỦA TIKI

Đề tài: BÀI THUYẾT TRÌNH: MƠN HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ Hệ thống thông tin quản lý bán hàng qua mạng cửa hàng TIKI Thành viên nhóm: Lớp học phần: HTQL3_2 • • • • • • 40k22 Tán Thị Minh Huệ Võ Thị Thanh Hiếu Nguyễn Thị Thanh Thủy Võ Văn Nghĩa Phan Tấn Phát 40k22 40k22 40k22 40k22 40k22 Nguyễn Thị Hoàng Dung I GIỚI THIỆU HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Giới thiệu cửa hàng TiKi Mơ tả tốn KHÁCH HÀNG: - Vào web doanh nghiệp, chọn mặt hàng thực việc đặt hàng web Web yêu cầu KH - điền thông tin cá nhân sản phẩm muốn mua vào đơn đặt hàng Khi nhận giao dịch web, BỘ PHẬN BÁN HÀNG điền vào mẫu đơn hàng Sao chép gửi đến phận kiểm tra đơn hàng Bản lưu trữ tạm thời theo danh sách khách hàng BỘ PHẬN KIỂM TRA ĐƠN HÀNG: - Kiểm tra thơng tin giao dịch có xác khơng kiểm tra sản phẩm kho khơng Nếu thỏa mãn xác nhận đơn hàng gửi đến BỘ PHẬN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG để thông báo cho khách hàng, gửi đến BỘ PHẬN KHO, gửi đến BỘ PHẬN THANH TOÁN, lưu trữ theo mã số đơn đặt hàng Nếu khơng gửi đến BỘ PHẬN LƯU TRỮ đơn hàng để giải sau BỘ PHẬN THANH TOÁN: - Khi nhận đơn hàng xác nhận phận tốn xem xét hình thức tốn - Nếu toán tài khoản ngân hàng + Đã chuyển khoản: Dựa vào bảng giá mẫu đơn hàng lập hóa đơn thu tiền kèm phiếu xuất, phiếu xuất gửi đến BP Kho, hóa đơn gửi đến BỘ PHẬN KẾ TOÁN để cập nhật vào sổ sách + Chưa chuyển khoản: Đơn hàng xác nhận lưu trữ với tên đơn hàng chưa chuyển khoản BỘ PHẬN THANH TỐN - Nếu tốn tiền mặt: Lập hóa đơn, thành kèm phiếu xuất gửi đến BỘ PHẬN KHO BỘ PHẬN KHO: - Nếu nhận đơn hàng xác nhận hóa đơn thu tiền phiếu xuất chọn hàng hóa đặt nhập số lượng cung cấp vào biểu đơn hàng Hóa đơn thu tiền hàng hóa gửi đến BỘ PHẬN ĐÓNG GÓI VÀ GỬI ĐI để gửi đến khách hàng - Nếu nhận đơn hàng xác nhận hóa đơn chưa thu tiền phiếu xuất thực Sau nhân viên phận kho chuyển hàng hóa đến địa khách hàng, nhận khoản phải thu đóng dấu thu tiền vào hóa đơn Hóa đơn đưa cho KHÁCH HÀNG hóa đơn gửi đến BỘ PHẬN KẾ TỐN để lưu trữ cập nhật II THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Lưu đồ hệ thống thủ công Mô tả hệ thống thông tin mức quản lý Sơ đồ chức a a Sơ đồ ngữ cảnh b Sơ đồ mức • d XỬ LÍ GIAO DỊCH KHO Sơ đồ phân rã mức • TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG Lưu đồ logic biểu diễn trình bán hàng TiKi Mơ tả tiến trình chiết khấu TiKi kỉ niệm năm thành lập Thực chương trình chiết khấu sau: - Chiết khấu 20% khách hàng thường xuyên( mua sắm 10 lần), khách hàng lại chiết khấu 10% Chiết khấu 10% khách hàng có tổng giá trị từ 10 triệu trở lên, giá trị thấp 10 triệu chiết khấu 5% Khách hàng thường xuyên mua sắm vàng (23h-24h ) chiết khấu 7%, khách hàng bình thường mua khoảng thời gian (23h-24h) chiết khấu 5%, lại khơng có chiết khấu thêm a Sơ đồ logic mơ tả q trình chiết khấu b Bảng đinh Xác định thực thể hệ thống thông tin quản lý thuộc tính PHIẾU XUẤT(mã số phiếu xuất #,ngày lập phiếu xuất,mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách hàng,địa khách,[mã mặt hàng,số lượng]*) HÓA ĐƠN ( mã số hóa đơn #,ngày lập hóa đơn,mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách hàng,địa khách,[mã mặt hàng,tên mặt hàng,số lượng,đơn giá]*,thành tiền,chiết khấu,thuế,tiền phải trả) HÀNG HÓA (mã mặt hàng#,tên mặt hàng,số lượng tồn kho,giá vốn,giá bán,mức tái đặt hàng,mã phân loại tồn kho) ĐƠN ĐẶT HÀNG (mã số đơn hàng #,ngày đặt hàng,mã số khách hàng,tên khách hàng,[mã hàng,số lượng,đơn giá]*) KHÁCH HÀNG (mã số khách hàng #,tên khách hàng,địa khách,[địa phân phối]*,tên người đại diện,số điện thoại,mã phân lại khách,giới hạn tín dụng,thời hạn nợ,chiết khấu chuẩn,doanh thu,số dư tài khoản) Sơ đồ E-R Chuẩn hóa liệu Chuẩn hóa liệu Chuẩn hóa: ĐƠN ĐẶT HÀNG a - ĐƠN ĐẶT HÀNG( mã số đơn hàng #,ngày đặt hàng,mã khách hàng,[mã hàng hóa,số lượng,đơn giá]*)  Dạng • chuẩn hóa thứ (1NF): ĐƠN HÀNG(mã số đơn hàng #,ngày đặt hàng,mã khách hàng,tên khách hàng) CHI TIẾT ĐƠN HÀNG( mã số đơn hàng#,mã mặt hàng#,số lượng,đơn giá)  Dạng chuẩn hóa thứ hai (2NF): • ĐƠN HÀNG(mã số đơn hàng #,ngày đặt hàng,mã khách hàng,tên khách hàng) • CHI TIẾT ĐƠN HÀNG( mã số đơn hàng#,mã mặt hàng#,số lượng) • HÀNG HĨA(mã mặt hàng#,đơn giá)  Dạng chuẩn hóa thứ (3NF): • • CHI TIẾT ĐƠN HÀNG(mã số đơn hàng#,mã mặt hàng#,số lượng) HÀNG HĨA(mã hàng hóa#,đơn giá) ĐƠN HÀNG(mã đơn hàng#,ngày đặt hàng,mã khách hàng) KHÁCH HÀNG(mã khách hàng#,tên khách hàng) - Chuẩn hóa: PHIẾU XUẤT • • • PHIẾU XUẤT(mã số phiếu xuất#,ngày lập phiếu xuất,mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách hàng,địa khách,[mã mặt hàng,số lượng]*)  Dạng chuẩn hóa thứ nhất(1NF): • PHIẾU XUẤT( mã số phiếu xuất#,ngày lập phiếu xuất,mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách hàng,địa khách) • CHI TIẾT PHIẾU XUẤT(mã số phiếu xuất#,mã mặt hàng#,số lượng)  Dạng chuẩn hóa thứ ba(3NF): • PHIẾU XUẤT(mã số phiếu xuất#,ngày lập phiếu xuất,mã số đơn hàng,mã số khách hàng) • KHÁCH HÀNG(mã số khách hàng#,tên khách hàng,địa khách) CHI TIẾT PHIẾU XUẤT(mã số phiếu xuất#,mã mặt hàng#,số lượng) - Chuẩn hóa: KHÁCH HÀNG • KHÁCH HÀNG(mã số khách hàng#,tên khách hàng,địa khách,[địa phân phối]*,tên người đại diện,số điện thoại,mã phân loại khách,chiết khấu)  Dạng • chuẩn hóa thứ (1NF): KHÁCH HÀNG(mã số khách hàng#,tên khách hàng,địa khách, tên người đại diện,số điện thoại,mã phân loại khách,chiết khấu) ĐỊA CHỈ PHÂN PHỐI(mã số khách hàng#,địa phân phối) - Chuẩn hóa: HĨA ĐƠN • HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn#, ngày lập,mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách,địa khách,[mã mặt hàng,tên mặt hàng, số lượng,đơn giá]*,thành tiền, chiết khấu,thuế,tiền phải trả)  Dạng chuẩn hóa thứ (1NF): HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn#,ngày lập, mã số đơn hàng,mã số khách hàng,tên khách,địa khách,thành tiền,chiết khấu, thuế,tiền phải trả) • CHI TIẾT HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn#,mã mặt hàng#,tên mặt hàng,số lượng,đơn giá)  Dạng chuẩn hóa thứ hai (2NF): • HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn#,ngày lập,mã số đơn hàng, mã số khách hàng,tên khách,địa khách, thành tiền,chiết khấu, thuế,tiền phải trả) • CHI TIẾT HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn, mã mặt hàng#,số lượng) • HÀNG HĨA(mã mặt hàng#,tên mặt hàng,đơn giá)  Dạng chuẩn hóa thứ ba (3NF): • HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn#,ngày lập,mã số đơn hàng, mã số khách hàng,tên khách, thành tiền,chiết khấu, thuế,tiền phải trả) • KHÁCH HÀNG(mã số khách hàng#,tên khách hàng,địa khách) • CHI TIẾT HĨA ĐƠN(mã số hóa đơn, mã mặt hàng#,số lượng) • HÀNG HĨA(mã mặt hàng#,tên mặt hàng,đơn giá) • - Chuẩn hóa: HÀNG HĨA HÀNG HĨA(mã mặt hàng#,tên mặt hàng,số lượng tồn kho,giá vốn,giá bán,mức tái đặt hàng,mã phân loại tồn kho) b Mơ hình chuẩn hóa liệu Các bảng liệu vật lí cho hệ thống