Lý thuyết Tâm lý học hành vi con người

Tâm lý học hành vi Lý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con ngườiLý thuyết Tâm lý học hành vi con người

10 Hiệu ứng tâm lý hữu dụng cho bạn sống Tâm lý người phức tạp, vừa có tính riêng biệt vừa có tính chung, đằng sau hành vi ẩn chứa bí mật tâm lý kỳ diệu Có đến 10 tượng tâm lý hành vi hữu dụng giúp bạn hiểu thêm hành vi người khác thân mì LỜI TIÊN TRI TỰ ĐÚNG Robert Rosenthal – nhà tâm lý học tiếng người Mỹ làm thí nghiệm này: Ông chia nhóm chuột bạch thành hai nhóm A B, nói với người ni dưỡng nhóm A chuột thông minh, đồng thời lại nói với người ni dưỡng nhóm B trí lực lực chuột bình thường thơi Mấy tháng sau, ơng cho hai nhóm chuột làm trắc nghiệm kiểu vượt qua mê cung phát nhóm A thật thơng minh nhóm B, chúng khỏi mê cung tìm thức ăn Ơng nghĩ: Hiệu ứng xảy người không? Thế ông lại đến trường trung học bình thường, ơng vào lớp học khoanh tròn vài tên học sinh bảng danh sách, sau ơng nói với giáo viên học sinh rằng: Những em trí tuệ cao, thơng minh Qua thời gian, ơng trở lại trường kỳ tích xảy ra: học sinh mà ông chọn thật trở thành người xuất sắc lớp Tại lại xảy tượng này? Đó tác dụng đầy ma lực kiểu “ám thị” thần kỳ Trong sống, người chịu ám thị tâm lý hay kia, ám thị có tích cực, có tiêu cực Nếu người chịu ám thị lâu dài kết họ trở thành loại ám thị HIỆU ỨNG QUÁ GIỚI HẠN Tác gia tiếng Mỹ – Mark Twain có lần nghe mục sư giảng nhà thờ Lúc đầu, ông cảm thấy mục sư giảng hay, cảm động ông dự định quyên góp tiền Nhưng qua 10 phút, mục sư chưa giảng xong, ơng bắt đầu có chút kiên nhẫn nên định quyên tiền lẻ Qua thêm 10 phút mục sư tiếp tục giảng, ơng nghĩ khơng qun góp Hiện tượng tâm lý gọi “hiệu ứng giới hạn”, nghĩa bị kích thích nhiều, mạnh thời gian tác dụng lâu dẫn đến tâm lý khó chịu phản kháng Hiệu ứng siêu hạn thường xảy việc giáo dục gia đình Ví dụ đứa phạm lỗi, bố mẹ nhắc nhắc lại chuyện lời khiển trách khiến đứa từ buồn bã bất an chuyển sang kiên nhẫn, chí chán ghét Một bị “bức” q xuất tâm lý hành vi phản kháng kiểu “lần sau làm nữa” Có thể thấy, khiển trách đánh giá bố mẹ dành cho không vượt giới hạn, trẻ nên “phạm lỗi lần, phạt lần” Cho dù muốn nhắc nhở lại không nên lặp lại đơn mà phải thay đổi góc độ, cách nói Như trẻ khơng cảm thấy lỗi bị “giữ không buông” mà sinh tâm lý chán ghét, phản nghịch HIỆU ỨNG WESTERNERS Nhà tâm lý học Westerners giảng ngụ ngơn này: Có đám trẻ chơi đùa huyên náo suốt ngày trước cửa nhà ông lão Mấy ngày qua đi, ông lão khơng thể chịu đựng Ơng cho đứa trẻ 10 đồng nói: “Các cháu khiến thật náo nhiệt, làm cho ông cảm thấy trẻ lại nhiều, tiền ơng thưởng cho cháu” Bọn trẻ vui, hôm sau lại đến, lần ông lão cho đứa đồng Bọn trẻ thích thú đến chơi ngày hơm sau, lần ông lão cho đứa đồng Vậy bọn trẻ tức giận bảo “Cả ngày đồng, ơng có biết bọn cháu chơi đùa mệt khơng!” Sau bọn trẻ không đến nhà ông lão chơi Trong câu chuyện này, cách ông lão đơn giản, ông biến động bên “chơi niềm vui mình” từ bọn trẻ trở thành động bên ngồi “chơi để tiền”, ơng lão thao túng nhân tố bên ngồi thao túng hành vi bọn trẻ Hiệu ứng Westerners thấy rõ sống Ví dụ, bố mẹ thường nói với cái: “Nếu lần thi 10 điểm bố mẹ thưởng 100 ngàn”, “Nếu thi đứng top bố mẹ thưởng đồ chơi mới” v.v Người lớn có lẽ khơng ngờ chế thưởng khơng thỏa đáng, khiến hứng thú học tập trẻ giảm HIỆU ỨNG GIÓ NAM Hiệu ứng bắt nguồn từ câu chuyện ngụ ngôn tác gia người Pháp – Jean de La Fontaine: Gió Bắc Gió Nam thi uy lực với xem thổi rơi áo khốc người đường Đầu tiên Gió Bắc thổ luồng gió thật lạnh, lạnh đến thấu xương, kết người đường quấn áo chặt Gió Nam tốn lay động, gió thật dịu ánh mặt trời thật đẹp khiến người đường cảm thấy mùa xuân tràn ngập, họ cởi áo khoác để thưởng thức bầu khơng khí dễ chịu Cuối Gió Nam chiến thắng Gió Nam câu chuyện đạt mục đích thuận theo nhu cầu nội người Phản ứng tâm lý sinh kích thích cảm giác cá nhân nhu cầu muốn thỏa mãn “hiệu ứng Gió Nam” HIỆU ỨNG THÙNG GỖ Tại có tên gọi này? Một thùng ghép từ nhiều mảnh gỗ, mảnh gỗ dài ngắn khác bạn thấy rõ ràng: lượng nước chứa thùng không phụ thuộc vào mảnh gỗ dài, mà đầy lên đến chiều cao chỗ mảnh gỗ ngắn mà thơi Thành tích học tập chung đứa trẻ giống thùng gỗ lớn vậy, thành tích mơn học miếng gỗ thiếu để ghép thành thùng Sự ổn định thành tích tốt trẻ khơng thể dựa vào xuất sắc (mảnh gỗ dài) vài mơn học đó, mà nên trọng tình trạng chỉnh thể nó, đặc biệt số mắc xích yếu (mảnh gỗ ngắn) Ý nghĩa hiệu ứng này? Một người xem nhẹ khiếm khuyết người khác Bạn muốn hồn thiện khơng thể dựa vào sở trường, tài họ mà quên sở đoản hay tật xấu, cho dù nhìn vào tưởng chừng chúng khơng ảnh hưởng Bởi mảnh gỗ ngắn thơi đủ làm nước thùng chảy HIỆU ỨNG HAWTHORNE Tại công xưởng Hawthorne nằm ngoại ô bang Chicago (Mỹ), cơng nhân thường xun nóng giận bất bình tình hình sản xuất khơng lý tưởng cho Sau đó, chuyên gia tâm lý đặc biệt đến làm thí nghiệm: Trong khoảng thời gian năm, vị chun gia có trò chuyện riêng với 20.000 công nhân quy định q trình trò chuyện, vị chun gia nhẫn nại lắng nghe ý kiến bất mãn họ cơng xưởng Cuộc thí nghiệm đem lại kết không ngờ: sản lượng công xưởng tăng vượt bậc Rõ ràng, người có nhiều thắc mắc bất mãn lúc biểu đạt Sau họ “được nói” có thỏa mãn phát tiết ra, họ cảm thấy dễ chịu nhẹ nhàng nhiều HIỆU ỨNG TĂNG GIẢM Hiệu ứng giao tiếp người với người chỉ: Bất hy vọng yêu thích, ưu tiên đối phương dành cho “khơng ngừng tăng lên” khơng phải “khơng ngừng giảm đi” Lấy ví dụ, nhiều người bán hàng nắm tâm lý khách hàng, cân hàng họ ln lấy phần nhỏ để lên cân từ từ “thêm vào thêm vào” cho đủ số lượng khách hàng cần, họ không lấy phần lớn sau lại “bớt bớt ra”, hai cách đạt đến số lượng khách hàng cần hành động “thêm vào” khiến khách hàng cảm thấy hài lòng nhiều Khi phê bình đánh giá trẻ nhỏ thường khó tránh “khen trước, chê sau” Kỳ thực cách không lý tưởng lắm, tốt hết cho chúng thấy lỗi chúng mắc phải sau khích lệ chúng “thành quả” mà chúng đạt được, trẻ dễ dàng tiếp thu nhận xét bạn có thiện chí sửa chữa HIỆU ỨNG BƯƠM BƯỚM Theo nghiên cứu cho thấy, khí lưu yếu nhỏ bươm bướm tình cờ vỗ cánh Nam bán cầu kết hợp với vô số nhân tố khác sau vài tuần biến thành trận vòi rồng bang Texas (Mỹ)! Sau nhà khoa học gọi “hiệu ứng bươm bướm” đưa lý luận sau: Một nhân tố khởi nguồn cực nhỏ trải qua thời gian định tác dụng với nhân tố tham dự khác hồn tồn phát triển thành sức ảnh hưởng lớn phức tạp Hiệu ứng nói với rằng: Đừng xem thường thứ nhỏ bé Một câu nói, chuyện, hành vi nhỏ đắn ảnh hưởng tích cực lớn, sai lệch, võ đốn ảnh hưởng tiêu cực lớn HIỆU ỨNG ĐĨNG KÍ HIỆU Trong chiến 2, Mỹ binh lính khơng đủ nên lập đội tù nhân ngục đưa tiền tuyến chiến đấu Mỹ đặc phát vài chuyên gia tâm lý đến huyến luyện, động viên tù nhân theo họ tiền tuyến Trong thời gian huấn luyện, nhà tâm lý thuyết giáo nhiều với tù nhân bắt người họ tuần phải viết thư cho người thân Nội dung thư nhà tâm lý thống định, thuật rằng: biểu tù nhân ngục tốt nào, tự cải tạo v.v Nhà tâm lý yêu cầu họ viết thật tỉ mỉ gửi Sau tháng, tù nhân tiền tuyến, nhà tâm lý lại yêu cầu họ thư viết họ phục tùng huy nào, chiến đấu dũng cảm v.v Kết là, biểu đội binh tù nhân không thua binh lính thực thụ Họ trở nên giống y thư họ viết Hiện tượng gọi “hiệu ứng đóng kí hiệu”, có tên gọi khác “hiệu ứng ám thị” 10 HIỆU ỨNG NGƯỠNG VÀO Trong sống ngày có tượng này: Khi bạn nhờ người khác giúp đỡ, vừa bắt đầu đưa yêu cầu cao dễ bị cự tuyệt, ngược lại bạn đưa yêu cầu nhỏ thôi, sau người khác đồng ý tăng thêm yêu cầu dễ đạt mục tiêu Hiện tượng nhà tâm lý học gọi “hiệu ứng ngưỡng vào” Hiệu ứng vận dụng hữu hiệu giáo dục gia đình Hãy u cầu thấp thơi, trẻ làm rồi, cho chúng khẳng định biểu dương, khích lệ, u cầu tăng dần sau khiến trẻ vui vẻ thực Hiệu ứng Diderot - Vì bạn dễ tiêu tiền vào thứ không cần thiết Gần nhƣ đời, triết gia tiếng ngƣời Pháp Denis Diderot sống cảnh nghèo khó; nhƣng vào năm 1765 tất thay đổi Khi ấy, Diderot 52 tuổi gái ơng kết hôn, nhƣng ông lại không đủ tiền lo hồi môn cho Dù nghèo túng, Diderot đƣợc nhiều ngƣời biết đến ơng nhà đồng sáng lập tác giả Encyclopédie, bách khoa toàn thƣ đầy đủ thời đại Khi nữ hoàng Catherine Đại đế nƣớc Nga biết Diderot gặp khó khăn tài chính, bà đề nghị mua lại thƣ viện ông với giá 1.000 bảng Anh, tƣơng đƣơng 50.000 đô-la Mỹ vào năm 2015 Thống chốc, Diderot trở nên giàu có Khơng lâu sau thƣơng vụ may mắn này, Diderot mua áo chồng màu đỏ tƣơi Đó lúc chuyện trở nên không ổn HIỆU ỨNG DIDEROT Chiếc áo chồng đỏ Diderot đẹp Thực ra, đẹp đến mức ơng nhận trơng thật lạc lõng vật dụng bình thƣờng nhà Theo lời ơng, áo chồng đồ vật lại ơng “khơng hài hòa tƣơng xứng với nhau” Vị triết gia sớm cảm thấy muốn mua thêm vài đồ cho xứng với vẻ đẹp áo chồng Ơng thay thảm cũ thảm xuất xứ từ Damascus Ông trang trí nhà cửa tƣợng xinh đẹp bàn ăn tốt Ông mua gƣơng đặt bên áo choàng, “ông bỏ ghế rơm tiền sảnh thay ghế da.” Hành vi mua sắm theo hứng đƣợc biết đến với tên gọi “Hiệu ứng Diderot” Theo Hiệu ứng Diderot, việc sở hữu đồ thƣờng tạo tâm lý mua sắm nhiều dẫn đến “vòng xốy mua sắm” khiến tiêu tiền vào thứ khơng thật cần Kết mua thứ mà trƣớc chẳng cần để đƣợc hạnh phúc thỏa mãn LÝ DO CHÚNG TA MUỐN SỞ HỮU NHỮNG THỨ MÌNH KHƠNG CẦN Giống nhƣ bao ngƣời khác, nạn nhân Hiệu ứng Diderot Tôi vừa mua ô tô kết cục sắm thêm đủ thứ đồ linh tinh khác để đặt vào xe Tôi mua đồng hồ đo áp suất vỏ xe, đầu sạc điện thoại di động xe ô tô, dù, dụng cụ sơ cứu, dao bỏ túi, đèn pin, vài chăn cứu hộ chí dụng cụ cắt dây an tồn Xin nói rõ tơi sở hữu xe cũ gần 10 năm chƣa cảm thấy cần thiết phải mua thứ tơi đề cập Thế nhƣng sau tậu xe bóng lống, tơi bị rơi vào vòng xốy mua sắm hệt nhƣ Diderot Bạn bắt gặp hành vi tƣơng tự nhiều khía cạnh khác sống: Bạn mua đầm bạn phải mua thêm đôi giày với cặp tai cho tƣơng xứng Bạn mua thẻ thành viên thể thao CrossFit không lâu sau, bạn lại bỏ tiền mua ống lăn (dụng cụ mát-xa sau tập thể dục), băng quấn đầu gối, dây quấn cổ tay thực đơn ăn kiêng kiểu Paleo Bạn sắm cho búp bê tiếp tục mua thêm nhiều phụ kiện cho búp bê mà trƣớc bạn khơng biết có tồn Bạn mua ghế sô-pha khơng thấy vừa ý cách bày trí phòng khách nhà Những ghế kia? Cái bàn cà phê ƣ? Cái thảm ƣ? Tất phải thay đổi Xu hƣớng tự nhiên sống tích lũy Chúng ta nghĩ đến việc đơn giản hóa, loại bỏ giảm bớt, mà thay vào ln tích lũy, thêm vào, nâng cấp tạo thêm HIỂU RÕ HIỆU ỨNG DIDEROT Hiệu ứng Diderot cho thấy sống bạn khơng ngừng có thêm nhiều thứ, vậy, bạn cần biết cách lựa chọn, loại bỏ tập trung vào thứ thật quan trọng Sau số cách giúp bạn làm đƣợc điều đó: Bớt tiếp xúc với quảng cáo Hầu nhƣ thói quen đƣợc kích hoạt nhân tố kích thích tín hiệu gợi nhắc Một cách nhanh để giảm sức mạnh Hiệu ứng Diderot từ đầu, tránh tín hiệu gợi nhắc khiến bạn thực thói quen mua sắm Hủy nhận email quảng cáo Gọi điện đến tờ tạp chí thƣờng gửi ca-ta-lơ cho bạn ngừng đăng ký nhận ca-ta-lô Gặp gỡ bạn bè công viên thay trung tâm mua sắm Chặn trang web mua sắm u thích bạn cơng cụ nhƣ Freedom Mua vật dụng phù hợp với Bạn không cần phải đổi tất thứ sắm đồ Khi bạn mua quần áo mới, tìm mua đồ phù hợp với thứ sẵn có tủ áo Khi bạn mua thiết bị điện tử, đảm bảo phù hợp với thiết bị nhà để tránh mua thêm đồ sạc, nắn điện dây cáp Tự đặt giới hạn cho thân Juliet Schor đƣa ví dụ tuyệt vời nhƣ sau: “Hãy tƣởng tƣợng, nhóm cơng dân thành phố tổ chức cho bậc phụ huynh ký cam kết không mua giày thể thao cho 50 đô-la Nhân viên trƣờng mẫu giáo bạn yêu cầu chi không 75 đô-la cho bữa tiệc sinh nhật Hội giáo viên phụ huynh thuyết phục 80% phụ huynh hạn chế thời gian xem tivi khơng q tiếng ngày Bạn có muốn cộng đồng trƣờng học tiên phong thực điều tƣơng tự không? Tôi nghĩ hàng triệu phụ huynh ngƣời Mỹ đồng ý Tivi, giày dép, quần áo, tiệc sinh nhật, đồng phục thể dục – thứ mà phụ huynh thƣờng cảm thấy họ phải mua cho mức cần thiết đáp ứng thoải mái cho con.” Juliet Schor, trích The Overspent American Mua thêm một, cho Mỗi lần bạn mua đồ mới, cho đồ cũ Mua tivi mới? Hãy đem tặng tivi cũ thay chuyển sang phòng khác Mục tiêu ngăn không cho số lƣợng đồ đạc bạn tăng lên Hãy chọn lựa kỹ để sống bạn chứa đựng thứ làm bạn vui vẻ, hạnh phúc Sống tháng mà không sắm đồ Đừng cho phép thân mua tháng (tất nhiên ngoại trừ nhu yếu phẩm) Thay mua máy cắt cỏ mới, mƣợn máy cắt cỏ hàng xóm Mua áo cửa hàng đồ cũ thay trung tâm mua sắm Càng nghiêm khắc với thân giỏi xoay xở Từ bỏ mong muốn có thêm nhiều thứ Mong muốn sở hữu ngƣời vô tận Bạn muốn nâng cấp thứ Mua Honda ƣ? Bạn nâng cấp lên Mercedes Mua Mercedes mới? Bạn nâng cấp lên Bentley Mua Bentley? Bạn lại nâng cấp lên Ferrari Mua Ferrari? Bạn nghĩ đến chuyện tậu phi riêng chƣa? Hãy nhận mong muốn sở hữu vật chất lựa chọn mà tâm trí bạn đƣa ra, mệnh lệnh mà bạn phải tuân theo Kết lại Xu hƣớng tự nhiên tiêu thụ nhiều khơng phải Mặc dù vậy, tin việc thực bƣớc thiết thực để hạn chế thói quen mua sắm theo hứng giúp sống tốt đẹp Đối với tôi, mục tiêu sở hữu đồ đạc mà sở hữu vừa đủ đồ đạc Tôi hy vọng viết giúp bạn tìm cách để làm điều Diderot nói, “Hãy lấy ví dụ tơi làm học Nghèo khó có tự nghèo khó; giàu sang có trở ngại giàu sang.” nhận thức trải nghiệm thân thường không đáng tin Nhà tâm lý học Daniel Kahneman chứng minh thực chất nhớ chi tiết trải nghiệm sau ta “chắp vá” trí nhớ giả định và, vậy, niềm tin Các nghiên cứu khác chứng minh thường chỉnh sửa niềm tin cho phù hợp với cảm xúc thơi thúc mình, khơng phải dựa thực diễn hay chứng có Thì sao? Tin vào muốn có sai? Trí nhớ khơng xác nhìn nhận trải nghiệm theo cách muốn nhìn nhận mà khơng cần biết có xác hay khơng có sai? Tại khơng tin vào ta muốn tin, vào mà ta ln tin tưởng? Vấn đề niềm tin giúp Và có số niềm tin lại hại ta Vấn đề khái niệm tâm lý học gọi thiên kiến xác nhận (confirmation bias) Thiên kiến xác nhận khuynh hướng ý quan sát tượng ủng hộ cho niềm tin ta có trước Ví dụ, người Ấn Độ tin người da trắng phân biệt chủng tộc ý đến kiện người da trắng khiếm nhã người thiểu số mà không quan tâm đến trăm kiện họ tử tế với người thiểu số Họ không cố ý; thiên kiến vơ thức Một người tin họ xấu ý người phản ứng tiêu cực diện mạo họ mà khơng màng người phản ứng tích cực Một người nghĩ họ ngu ngốc vùi đầu vào sai lầm họ phạm phải thay ý chấp nhận công nhận tán thưởng cho việc thông minh mà họ làm Tôi làm huấn luyện viên hẹn hò (người dạy bạn cách thành cơng việc hẹn hò mối quan hệ) vài năm Tôi gặp giúp đỡ nhiều người khắp giới, đàn ông chủng tộc, tuổi từ 18 đến 59 Có vơ số lần khách hàng thuê tôi, bay đến thành phố gặp sân bay, anh ta: cao lớn, cằm góc cạnh, dáng người chuẩn, ăn mặc chỉnh tề Anh ta đứng thẳng người bắt tay cách mạnh mẽ Anh ta kỹ sư phần mềm luật sư phân tích viên tài ngành nghề ấn tượng khác Phản ứng tơi “Người có vấn đề với phụ nữ?” Nhưng tơi phát ra, họ tin họ không hấp dẫn Theo cách nghĩ tơi, phụ nữ điêu đứng anh ta, tán tỉnh anh ta, chăm ngắm nhìn khắp gian phòng, mỉm cười với Với dấu hiệu rõ ràng Nhưng tâm trí thân xấu xí, hấp dẫn khơng ưa, thấy phụ nữ lịch với anh ta, chịu đựng có mặt khơng tỏ hứng thú với Kết không không nắm bắt hội với phụ nữ, mà thái độ trở nên tiêu cực làm phật lòng gái Tơi chứng kiến điều thường xuyên Đó học tuyệt vời thiên kiến xác nhận mà biết đến Tôi gặp thiên kiến tiêu cực đàn ông vấn đề chủng tộc, chiều cao, tiền tài tính cách Ở trường hợp, họ hủy hoại thân với niềm tin nghèo nàn Tơi ngồi xuống có nói chuyện hấp dẫn, thú vị khoảng hai tiếng đồng hồ với người đàn ơng tự nhận khơng thể thu hút người khác trò chuyện Nhiều vấn đề không thực vấn đề, mà triệu chứng niềm tin khơng có ích Tin bạn xấu, hay khơng ưa thích, hay khơng đủ thú vị – sai số trường hợp Nhưng chúng khơng chứng minh chúng sai hoàn toàn Vậy không cho chúng sai? Chúng ta có để mất? Tơi nhận lựa chọn điều để tin khơng đơn giản lật mặt đồng tiền Đó q trình phức tạp mà đề cập vào dịp khác Điều muốn làm gieo hạt giống vào bạn Lần tới bạn cảm thấy ngu ngốc thiếu tự tin, tự hỏi thân liệu có phải niềm tin có ích hay không Lần tới bạn cảm thấy cỏi khơng có khả đạt điều đó, tự hỏi thân liệu có phải niềm tin có ích hay khơng Lần tới bạn cảm thấy thiếu hấp dẫn khơng u thích, tình bất khả thi, tự hỏi thân liệu có phải niềm tin có ích hay khơng Bởi thật không quan trọng Sự thật điều gây tranh cãi đa số trường hợp Vậy lại khơng ủng hộ bên có lợi cho bạn? QUAN ĐIỂM 3: NIỀM TIN CỐT YẾU Vào kỷ 19, đứa bé trai sinh gia đình giàu có Ngay từ ngày đầu, cậu bé mắc vấn đề sức khỏe nghiêm trọng: bệnh mắt khiến cậu bé bị mù tạm thời nhỏ, bệnh dày buộc cậu bé phải ăn kiêng khắt khe, bệnh đau lưng theo cậu bé suốt đời Mặc dù bị cha phản đối, cậu bé khao khát trở thành họa sĩ lớn lên Cậu luyện tập nhiều, năm qua năm nỗ lực thất bại Trong đó, anh trai cậu lại trở thành tiểu thuyết gia tiếng giới Khi cậu bước vào tuổi trước thành, vấn đề sức khỏe cậu trở nên tồi tệ hơn, mối quan hệ cậu cha đổ vỡ, chàng trai trẻ bắt đầu chật vật với chứng trầm cảm ý định tự tử Mong muốn thay đổi tình hình trai, người cha tận dụng mối quan hệ công việc để giúp nhận vào Trường Y học Harvard May mắn chàng trai thông minh Cậu ta hồn thành việc Nhưng cậu chưa cảm thấy thoải mái thản Harvard Sau chuyến tham quan bệnh viện tâm thần, chàng trai trẻ trầm ngâm nhật ký cậu cảm thấy cảm thơng với bệnh nhân nhiều bác sĩ khác Bất mãn với việc học y, chàng trai tìm kiếm hội khác học viện phù hợp với Ý chí cậu mãnh liệt Cậu sẵn sàng thử điều gì, kể thứ hồn tồn lạ Ít lâu sau cậu biết đến hành trình nhân chủng học đến rừng nhiệt đới Amazon Chàng trai đăng ký, hào hứng muốn giải thoát bắt đầu sống mới, để khám phá điều thú vị giới thân cậu Ngày đó, hành trình xun lục địa dài, khó khăn hiểm trở Nhưng chàng trai đến Amazon Tại cậu bị mắc bệnh đậu mùa chết rừng Cậu nhanh chóng đưa nhà dân bị đồn hành trình bỏ lại Khi cậu ta khỏi bệnh đậu mùa, bệnh đau co thắt lưng cậu tái phát tệ xưa Căn bệnh khiến cậu trở nên tiều tụy, mắc kẹt nơi xứ người mà khơng có cách để giao tiếp, tiếp tục sống qua chuỗi ngày bị đau hành hạ Chàng trai cuối trở nhà với người cha thất vọng tràn trề, gần 30 tuổi, khơng có việc làm, thất bại tất thứ mà cậu thử sức, với thể phản chủ khơng có dấu hiệu tốt Với tất lợi hội mà cậu ta ban tặng sống, cậu ta thất bại Duy điều bất biến sống cậu đau đớn thất vọng Chàng trai rơi vào trầm cảm nghiêm trọng có ý định chấm dứt sinh mạng Nhưng trước tiên, cậu ta có ý tưởng Cậu đồng ý với thân Trong nhật ký mình, cậu viết thử thí nghiệm Cậu dành trọn năm để tin cậu ta chịu 100% trách nhiệm cho tất xảy đời mình, dù có chuyện Trong khoảng thời gian này, cậu ta làm thứ để thay đổi tình cảnh, không cần biết kết Nếu, cậu viết, sau năm chịu trách nhiệm thứ sống cố gắng cải thiện, khơng có sống cậu thực cải thiện, xem cậu ta hồn tồn vơ với tình cảnh xung quanh Sau cậu tự tử Chàng trai tên William James, chả đẻ ngành tâm lý học Mỹ nhà triết học có ảnh hưởng 100 năm qua Tất nhiên, lúc cậu ta chưa cả, cậu ta dùng thí nghiệm để “tái sinh”, tất cậu ta đạt sau nhờ váo Có nhận thức mà tất phát triển cá nhân tiềm tàng bộc phát từ Đó nhận thức bạn chịu trách nhiệm cho tất bạn làm sống, khơng màng đến tình cảnh bên ngồi Năm 1879, mười lăm năm sau thỏa thuận với thân ấy, William James có diễn thuyết có lẽ tiếng ơng, có tựa đề “Ý chí để Tin tưởng” (The Will to Believe) Trong diễn thuyết ông cho dù sùng đạo hay vô thần, tư hay cộng sản, người bị buộc phải áp đặt vào thân chuẩn mực niềm tin định Ngay bạn không tin vào niềm tin, chuẩn mực có niềm tin Tiếp theo ơng nói tất phải trân trọng điều đó, hướng thân trân trọng điều có lợi người khác Khi chịu trách nhiệm với chuẩn mực mình, khơng phải chật vật làm cho giới trở nên hòa hợp với nhu cầu mình, mà ta làm cho chuẩn mực thân thích nghi với hồn cảnh ta gặp giới Chính lựa chọn chịu trách nhiệm với thân chuẩn mực thân đơn giản khiến ta cảm thấy ta điều khiển thứ xảy đến với Nó cho phép ta biến trải nghiệm tiêu cực thành trải nghiệm cho ta sức mạnh Nghe phản trực quan – việc chịu trách nhiệm với tất bất hạnh tồi tệ giáng xuống đầu ta cách giải phóng ta khỏi bất hạnh – Trách nhiệm với thân mang lại mãn nguyện sâu sắc cách cho phép xem thứ ta gặp phải chuẩn mực thỏa mãn nhu cầu Những đứa trẻ ngỗ ngược cho hội trở thành người cha người mẹ tốt dạy chúng kỷ luật trách nhiệm Bị đuổi việc cho ta hội thử nghiệm đường nghề nghiệp mà ta mơ ước Chia tay cho ta hội nhìn nhận trung thực thân hành vi ta ảnh hưởng đến mối quan hệ với người yêu Đúng, trải nghiệm đau đớn chết Nhưng trải nghiệm tiêu cực phần sống Câu hỏi đặt ta có chúng hay khơng mà ta làm với chúng Trách nhiệm cho phép ta biến đau thương thành sức mạnh, biến mát thành hội James khơng ngốc Ơng biết chuẩn mực khơng phải cần tin Bạn buổi sáng đẹp trời thức dậy định, “Tôi người thành công hạnh phúc!” trở thành người Chuẩn mực cần phải tu dưỡng, thử thách luyện kinh nghiệm Chuẩn mực trở nên vô giá trị biểu đời thực, lợi ích hữu hình dạng trải nghiệm tích cực Khơng phải lúc ta điều khiển điều xảy đến với Nhưng ln điều khiển được: a) cách ta hiểu xảy với mình, b) cách phản ứng lại điều Vì vậy, dù ta có nhận hay khơng, chịu trách nhiệm cho trải nghiệm Lựa chọn khơng hiểu việc sống cách hiểu việc sống Lựa chọn không phản ứng với việc sống phản ứng với việc sống Cho dù ta thích hay khơng, ln nắm vai trò chủ động xảy với Chúng ta ln tìm ý nghĩa khoảnh khắc việc Chúng ta tạo chuẩn mực thân người khác Và lựa chọn hành động dựa chuẩn mực Luôn Dù ta có nhận hay khơng, ta lựa chọn hành động Chúng ta vốn chịu trách nhiệm cho trải nghiệm tiêu cực Chỉ lúc ta ý thức điều 17 hiệu ứng tâm lý thú vị tăng thêm lợi cho bạn giao tiếp Đôi cách bạn hành xử mang tới hiệu ứng lên tiềm thức người khác bạn không nhận tạo ấn tượng Các nhà nghiên cứu tâm lý học hành vi nghiên cứu tìm nhiều điều thú vị ngôn ngữ thể cách giao tiếp Dưới 17 hiệu ứng tâm lý thú vị giúp bạn có thêm chút lợi việc giao tiếp với người khác Hãy xem: #1 Trong nhóm bạn, cười to, theo cảm tính người ta quay sang nhìn người mà họ cảm thấy gần gũi (hoặc muốn kết thân nhất) #2 Hãy nhai kẹo cao su ăn làm việc khiến bạn lo lắng Điều làm não bạn nghĩ bạn không gặp nguy hiểm, bạn ăn #3 Nếu giận với bạn, mà bạn tỉnh bơ, họ khùng nữa, sau họ thấy xấu hổ thân #4 Nếu bạn hỏi họ trả lời nửa vời, tiếp tục nhìn vào mắt họ, giữ im lặng Thường họ cho câu trả lời ban đầu không đủ tốt bổ sung thêm chi tiết #5 Bộc lộ cảm xúc cách để tạo cảm xúc Nếu bạn muốn cảm thấy vui, cười to #6 Đừng viết hay nói “Tơi nghĩ” “Tơi tin rằng” Đây cách nói ngụ ý, khơng mang phong thái tự tin #7 Trước vấn, tưởng tượng người bạn lâu năm với người vấn Khi bạn đặt vào vai trò kiểm sốt tình huống, thoải mái bạn lan tỏa sang người đối diện #8 Nếu bạn tỏ vui mừng hạnh phúc gặp đó, lần sau gặp lại, họ tỏ vui mừng hạnh phúc bạn #9 Ngay sau từ chối yêu cầu lớn, người ta dễ đồng ý với yêu cầu nhỏ Đây gọi hiệu ứng “đóng sập cửa”.#10 Khi bạn căng thẳng, nhiều triệu chứng xảy tương tự bạn hào hứng (thở dốc, tim đập nhanh…) Nếu bạn coi tình đe dọa thử thách, căng thẳng biến thành hào hứng #11 Hầu hết người không phân biệt sáng suốt tự tin Nếu bạn tỏ biết làm gì, người ta có xu hướng tụ tập xung quanh theo bạn #12 Nếu bạn làm chăm sóc khách hàng, đặt gương đằng sau nơi bạn ngồi Người ta tỏ dễ thương hơn, khơng muốn thấy họ cư xử xấu xí #13 Hãy cố gắng nhìn kĩ xem màu mắt người Người ta cảm thấy bạn gần gũi gia tăng giao tiếp mắt #14 Trong lần hẹn hò đầu tiên, chọn nơi thú vị Đối tượng có xu hướng nhớ lại cảm giác thú vị nghĩ bạn #15 Để ý chân người khác họ nói chuyện với bạn Nếu mũi chân họ chĩa hướng khác (không hướng bạn) họ muốn kết thúc trò chuyện #16 Trên đường đơng đúc, nhìn hướng bạn muốn tới thay nhìn người đứng trước mặt bạn Nếu người ta nhìn thấy hướng mà ánh mắt bạn nhắm tới, họ có xu hướng tránh đường cho bạn #17 Trong họp, bạn biết tranh luận với bạn, ngồi cạnh họ Họ tâm lý bầy đàn cảm thấy tự tin tranh luận với bạn Ít họ giảm hăng bạn Có số lưu ý trước bạn hăng hái đem lời khuyên thử Trước hết, dù có dùng “chiêu” giao tiếp hay đối nhân xử thế, chân thành nhiệt tình ln nên đặt vị trí số một, lời khuyên tốt “vô chiêu thắng hữu chiêu” 1) Hiệu ứng Halo – người có ấn tượng tốt trường hợp người “nhìn” vào điểm tốt người khác Ngược lại, có ấn tượng xấu thường xuất nỗ lực nhìn xấu người khác mà không thèm để ý đến ưu điểm 2) Hiệu ứng bàng quan (hiệu ứng người chứng kiến) – bạn cần giúp đỡ tình khẩn cấp, có nhiều người xuất có khả tự động tay giúp đỡ bạn 3) Bạn tung đồng xu lên bạn trúng mặt úp 10 lần Tưởng lần bạn tung mặt ngửa Nhưng thực không phải, xác suất rơi mặt ngửa 50% mà 4) Bạn đợi kiện xảy có nhiều khả trải qua thất vọng Bạn mong đợi nhiều cảm giác nhận ít, mong đợi cảm giác nhận nhiều 5) Hiệu ứng cầu thang – bữa tiệc có sỉ nhục bạn Bạn cần phải đáp lại câu Khi tất người nhìn vào bạn, áp lực đè lên bạn, bạn nói điều khơng thuyết phục cho Nhưng sau bạn khỏi bữa tiệc Vào khoảnh khắc đó, bạn xuống cầu thang chẳng hạn, câu nói hồn hảo xuất đầu bạn Và hiệu ứng nhục nhã cuối 6) Hiệu ứng Dunning-Kruger – người có trình độ chuyên môn thấp tự tin, họ đưa kết luận sai sót, định khơng đắn mà từ khơng có khả nhận lỗi sai Ngược lại, người có trình độ chun mơn cao có xu hướng đánh giá thấp thiếu tự tin khả 7) Hiệu ứng vịt – nguyên tắc tâm lý tò mò, người đơi cư xử vịt sinh, coi vật thể chuyển động nhìn thấy mẹ Trong trường hợp người bạn “đối mặt”, nhìn thấy, cảm nhận lần mà làm bạn thích, tiềm thức bạn tin thứ chuẩn tốt Ví dụ, phim hoạt hình xem từ nhỏ ln hay phim trẻ xem 8) Hiệu ứng Pygmalion – bạn đặt niềm tin vào thơng tin đó, bạn vơ tình hành động cho điều trở thành thực Ví dụ, thử giới thiệu bạn bè bạn người đó, nói “cậu khơng thích người đâu” Kết bạn bạn tỏ không thoải mái cởi mở nói chuyện với người làm quen 9) Nói với người khác bạn mua q cho họ bảo họ đốn q đó, câu trả lời phải nói “khơng đúng”, họ nói hết họ muốn Điều áp dụng để chọn quà sinh nhật, tặng người thân, bạn bè sau 10) Khi bạn thức dậy lúc có giấc mơ đẹp, khơng thể ngủ tiếp dù có cố gắng đến mấy, bạn thường có xu hướng tự nghĩ đoạn giấc mơ Hiệu ứng Pratfall Có lẽ hiệu ứng tâm lý thú vị nhất, mà trải qua, dù có nhận thức đƣợc hay khơng Hãy tƣợng tƣợng bạn phải lòng nàng, ngƣời tài giỏi, tốt bụng duyên dáng Tình cờ bạn thấy vấp ngã đƣờng Vì nhiều lý do, cảm xúc mà bạn dành cho nàng tăng lên, bạn thấy chí bị thu hút vụng Trong lĩnh vực thể thao, kinh doanh trị, tƣợng tâm lý đƣợc gọi hiệu ứng Pratfall, đƣợc phân tích đặt tên nhà nghiên cứu Elliot Aronson năm 1996 Nghiên cứu cho thấy có khuynh hƣớng thích ngƣời khơng hồn hảo, ngƣời mắc lỗi biết nhận lỗi Tuy khơng tất trƣờng hợp, ví dụ nam giới bị thu hút trƣớc cô nàng vụng chiều ngƣợc lại, nguyên lý là ngƣời dễ đƣợc yêu mến họ cho thấy họ có điểm khơng hồn hảo Hiệu ứng Allee Hiệu ứng Allee đƣợc phát biểu tốc độ tăng kích thƣớc quần thể tỉ lệ với số lƣợng cá thể của quần thể Nói cách khác, sinh nhiều mật độ dân số cao Hiệu ứng đƣợc đặt tên theo tên nhà động vật học ngƣời Mỹ Walter Clyde Allee Hiệu ứng thay đổi suy nghĩ thơng thƣờng gia tăng kích thƣớc quần thể theo sinh học thông thƣờng Tại thời điểm nghiên cứu diễn ra, ngƣời tin loài phát triển thịnh vƣợng mức dân số thấp hơn, nguồn thức ăn trở nên dồi Tuy nhiên, Allee chứng minh dân số giảm khiến khả bảo vệ bầy đàn theo mà giảm Tức là, nhóm đơng phát triển nhanh, giai đoạn Thuyết động lực hiệu ứng khán giả Hiệu ứng khán giả nói đến ảnh hƣởng khán giả gây lên ngƣời biểu diễn Hiện tƣợng bắt đầu đƣợc nghiên cứu từ năm 1930, đƣợc đƣa trƣờng hợp: số ngƣời tự tin nhiều ngƣời theo dõi, số ngƣời khác bị stress biểu diễn tệ nhiều so với khả thực họ Năm 1965, nhà tâm lý học Ribert Zajonc đƣa giả thiết thuyết động lực giải thích cho hiệu ứng khán giả Zajonc cho yếu tố định việc đám đông gây ảnh hƣởng tiêu cực hay tích cực lên ngƣời biểu diễn phụ thuộc vào “độ dễ” tiết mục Nếu ngƣời biểu diễn tin cô ấy/ anh thành cơng, cổ vũ khán giả tiếp thêm tự tin để hoàn thành phần biểu diễn ngƣợc lại, từ đầu tự tin cuồng nhiệt khán giả làm bình tĩnh Hiệu ứng Leidenfrost Đƣợc đặt tên theo bác sĩ ngƣời Đức Johann Gottlob Leidenfrost vào năm 1796, hiệu ứng Leidenfrost tƣợng vật chất xảy chất lỏng tiếp xúc với mặt phẳng nóng nhiệt độ sơi Hội đủ điều kiện này, chất lỏng tạo lớp bảo vệ xung quanh để chống lại tƣợng sơi lên nhanh chóng Chính thế, bạn vung giọt nƣớc nhỏ lên chảo nóng, chúng chuyển động loạn xạ mặt chảo Trong trƣờng hợp trên, nƣớc sôi bốc chậm nhiều nhiệt độ chảo nằm nhiệt độ sôi điểm Leidenfrost Hiệu ứng Pygmalion Hiệu ứng đƣợc phát biểu là: mức độ mong đợi có xu hƣớng tƣơng ứng với kết biểu diễn Tất nhiên, điều khơng hồn tồn trƣờng hợp, nhƣng theo nghiên cứu hiệu ứng tâm lý, chiếm đa số Cái tên Pygmalion đƣợc lấy từ phim “My Fair Lady”, đƣợc gọi hiệu ứng Rosenthal Hiệu ứng chất kiểu tiên đoán tự hài lòng với thân Sự ảnh hƣởng Pygmalion đƣợc tìm hiểu nhiều lĩnh vực thể thao, kinh doanh đặc biệt giáo dục Trong kinh doanh, hiệu ứng đƣợc kiểm nghiệm nhà quản lý nhận đƣợc kết dựa mong đợi họ nhân viên Tƣơng tự vậy, nghiên cứu Robert Rosenthal Lenore Jacobson ảnh hƣởng Pygmalion lớp học cho thấy: giáo viên trông đợi kết cao từ học sinh học sinh thƣờng khơng khiến họ thất vọng Hiệu ứng Bruce Trong thời gian mang thai, thuộc loài gặm nhấm thƣờng tự phá hủy thai phát mùi đực lạ Hiệu ứng lần đầu đƣợc phát nhà động vật học ngƣời Anh Hilda Bruce, ông quan sát số lồi chuột đồng, khỉ gelada chí sƣ tử Nghi ngờ việc thực nghiên cứu lồi động vật bị nhốt chuồng dẫn đến kết sai, nhà nghiên cứu Eila Roberts đại học Michigan tiến hành nghiên cứu giới hoang dã Nhƣng hai trƣờng hợp dẫn đến kết quả: thú mẹ giết chết mình? Roberts dành năm để nghiên cứu gelada Ethiophia, thu thập liệu từ 110 21 nhóm khác Sau phân tích mẫu hormon liên quan đến việc mang thai, Roberts phát nhóm có gelada đực đầu đàn, nhiều tự phá thai từ sớm Những nhóm khơng có đực nắm quyền có tỉ lệ sinh cao Câu trả lời đực có khuynh hƣớng giết chết gelada sơ sinh, tiếp tục sinh sản sau khơng phải ni nhỏ nữa, đực trở nên kiên nhẫn Những tự phá thai biết đƣợc đứa bị giết, làm tiết kiệm đƣợc thời gian cơng sức Hiệu ứng tồn cảnh Trong số hiệu ứng tâm lý mà biết đến, quan sát, hay nghiên cứu, hiệu ứng toàn cảnh đƣợc xem phổ biến – 534 ngƣời có hội trải qua điều kiện để cảm nhận đƣợc hiệu ứng Khi nhà du hành quỹ đạo hay bề mặt mặt trăng, nơi mà họ thấy toàn trái đất, nhiều ngƣời tƣờng thuật lại họ có cảm giác thật quy mô viễn cảnh Đƣợc đặt tên nhà văn Frank White, hiệu ứng chuyển động, bối rối, hứng khởi cảm giác mạnh, nhƣ nhìn thấy đƣợc tồn cảnh trái đất Những phi hành gia trở với cảm nhận hoàn toàn khác kết nối ngƣời, vơ nghĩa ranh giới văn hóa, họ quan tâm đến môi trƣờng Hiệu ứng Sleeper Hiệu ứng Sleeper trạng thái tâm lý nhận đƣợc nhiều quan tâm đồng thời gây nhiều tranh luận, liên quan đến ảnh hƣởng thông điệp mà ngƣời nhận đƣợc đến ý thức họ Nhìn chung, ngƣời xem mẫu quảng cáo có nội dung tích cực, mối quan hệ tích cực với thơng điệp, hay sản phẩm đƣợc hình thành Tuy nhiên, qua thời gian ngắn, phai dần cuối Ngƣợc lại, dƣới số điều kiện, thông điệp đến kèm theo điểm nhấn liên hệ tri thức mật thiết với đời sống ngƣời xem kết nối với thơng điệp tồn thời gian dài ... lại hành vi cá nhân, nhận thấy hành vi riêng có chút thiên vị khác biệt “Tơi người thẳng thắn, độc lập Khơng ảnh hưởng đến vi c muốn làm.” Thực không Điều thú vị tơi muốn nói đến sách, vi t giải... đề không? (Cuốn contagious dịch tiếng Vi t) Berger: Tất nhiên có ảnh hưởng Cả hai liên quan đến vi c định hướng hành vi xã hội định Cuốn sách trước thiên vi c cách ảnh hưởng đến người khác Nếu... muốn người, ví dụ vi c mua xe giống với hàng xóm hay bạn mua khác hẳn Hay họ khiến bạn làm vi c chăm hơn, hay đơn giản từ bỏ? “Đơn giản vi c đạp xe với người khác khiến bạn đạp nhanh hơn… Mọi người