Tiểu sử của bà Nguyễn Thị Phương Thảo, phong cách lãnh đạo của bà với Vietjet Air, các thông tin về quá trình hoạt động của vietjet gắn với chiến lược , cách dẫn dắt của bà Nguyễn Thị Phương Thảo Tìm hiểu người phụ nữ tỷ phú đô là duy nhất tại Việt Nam
Tiểu sử Nguyễn Thị Phương Thảo( học vấn, gia đình, nghiệp trước quản lý vietjet air , quê quán, khó khăn đời) - Sơ lược:Nguyễn Thị Phương Thảo Quê quán: Hà Nội Quốc gia: Việt nam Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam - Doanh nhân Nguyễn Thị Phương Thảo sinh ngày 01/01/1970 (48 tuổi ) Nghề nghiệp: CEO Vietjet Air Phó chủ tịch Thường trực HĐQT-HDBank Cổ đông sáng lập Sovico Holdings Chủ tịch HĐQT cơng ty chứng khốn Phú Gia Chủ tịch công ty địa ốc Phú Long Chủ tịch HĐQT công ty Sovico Ltd ( Liên Bang Nga) - Trước tiếng: ( lấy ảnh Ong Nguyệt up lên vào ) + Năm 17 tuổi bà Nguyễn Thị Phương Thảo dã du học ngành kinh tế tài với thành tích học tập xuất sắc tài kinh doanh bẩm sinh + Khi sinh viên năm bà bước vào thương trường, bắt đầu kinh doanh đủ thứ từ hàng điện tử, máy Fax, máy vi tính, đồng hồ, hàn nơng sản từ nước Châu Á Nhật, Hàn, Hồng Kong sang Đông Âu Đồng thời, bà đưa Việt Nam măt hàng thị trường khan phân bón, sắt thép, thiết bị… Bà kiếm triệu USD độ tuổi 21 nhờ vào bán máy fax nhựa cao su + Sau quay VN, bà góp vốn lập Techcombank sau VIB, số ngân hàng tư nhân Việt Nam Gần 25 năm sau bà lên nữ tỷ phú đô VN +Theo thông tin đăng tải báo chí, 12/2011, bà Nguyễn Thị Phương Thảo mở hang hàng không giá rẻ Việt Nam mang tên Vietjet Air Chỉ năm sau đó, Vietjet Air hoàn thành thương vụ IPO sàn giao dịch chứng khốn Sài Gòn họ chiếm 40% thị phần hàng không nước đạt doanh thu 1,2 tỷ USD Thành công Vietjet Air giúp bà Nguyễn Thị Phương Thảo VN sau Phạm Nhật Vượng + ngồi tập đồn Sovico Holding gia đình bà thảo mua Furama Resort Đã Nẵng vào năm 2005, trở thành nhà đầu tư VN sở hữu khách sạn Gần thập kỷ sau Savico tiếp tục thâu tóm thêm khu nghỉ dưỡng Khánh Hòa Ân Mandara An Lâm Ninh Vân Bay - Cuộc sống cá nhân: Nguyễn Thị Phương Thảo có chồng Nguyễn Thanh Hùng,cũng cổ đơng Vietjet Air người nắm quyền cao làm nhiều công việc lại bà NTPT.( bà kín tiếng mạng truyền thơng) báo bà Thảo chia sẻ dù bận rộn bà dành thời gian cho gia đình: “đơn giản tráo đổi cho nhau, mang tính chất người phụ nữ vào công việc, ngược lại mang chuẩn mực quản trị doanh nghiệp, kiến thức hàn lâm, điều hành nhân sự, tốt lại mang nhà Mình xem phim cuối tuần, dành thời fian cho việc gia đình, cho cái” (http://kenh14.vn/ceo-vietjet-air-nguyen-thi-phuong-thaotoi-chua-quen-voi-danh-xung-ty-phu-20170413125245954.chn ) nguồn tham khảo : https://sinhnhathot.com/nguoi-noi-tieng/nguyen-thi-phuong-thao http://www.avatarland.vn/ct/Avatar-News-Nguy%E1%BB%85n-Th %E1%BB%8B-Ph%C6%B0%C6%A1ng-Th%E1%BA%A3o-CEOVietjetAir.html Lịch sử hình thành phát triển a Quá trình thành lập - Tháng 11 năm 2007: Hãng Bộ trưởng Bộ Tài Việt Nam phê duyệt cấp giấy phép trở thành hãng hàng không thứ tư Việt Nam, sau Vietnam Airlines, Jetstar Pacific Vietnam Aviation Service Company (VASCO) hãng hàng không tư nhân Việt Nam - Ngày 20 tháng 12 năm 2007, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam Hồ Nghĩa Dũng trao giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không cho VietJet Air - Cuối năm 2008: Theo kế hoạch ban đầu, VietJet Air dự tính thức vào hoạt động biến động làm giá xăng, dầu tăng cao nên VietJetAir định hoãn lại bắt đầu vào tháng 11 năm 2009 - Tháng năm năm 2010, Vietjet Air thơng báo hỗn thời gian cất cánh tận tháng 10 năm 2010 Lý hãng cần có thời gian để giải số vấn đề phát sinh liên quan đến chuyện mua bán cổ phần, xây dựng thương hiệu, nhân đội bay Đây lần thứ hãng thông báo lùi thời gian cất cánh Đầu tháng 12 năm 2010, hãng lần có văn gửi Cục Hàng khơng Dân dụng Việt Nam báo cáo tình hình tài chính, cơng tác chuẩn bị, đồng thời xin hoãn thời điểm bay thêm thời gian không xác định với lý tranh chấp thương hiệu Tháng năm 2011: Sau nhiều lần trì hỗn, Hãng hàng khơng tư nhân Vietjet Air hoàn tất khâu cuối để chuẩn bị bay chuyến thương mại theo yêu cầu Bộ Giao thông Vận tải, - - Sau động thái chuẩn bị, ngày tháng 12 năm 2011, hãng phát hành đợt vé Ngày 25 tháng 12 năm 2011, hãng thực chuyến bay từ Tân Sơn Nhất Nội Bài.[11] b Cổ phần - VietJet Air thành lập từ cổ đơng Tập đồn T&C, Sovico Holdings Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Nhà TP Hồ Chí Minh (HD Bank), - Cuối tháng năm 2009, Sovico Holdings mua lại toàn số cổ phần Tập đồn T&C trở thành cổ đơng lớn nhất, sở hữu 70% cổ phần VietJetAir - Tháng năm 2010, hãng Air Asia mua lại 30% cổ phần VietJetAirAir Asia hãng hàng không giá rẻ khác có trụ sở Kuala Lumpur, Malaysia, chuyên cung cấp chuyến bay nội địa quốc tế hãng có giá vé thấp hàng đầu châu Á - Tháng năm 2011, ông Trần Minh Trung, cháu bà Nguyễn Trần Phương Thảo, mua lại 90% cổ phần VietJetAir đồng thời chuyển giao quyền điều hành cho bà Thảo Bà Thảo tiếp tục giữ vị trí CEO VietJetAir Ơng Trần Minh Trung doanh nhân trẻ tiếng miền Nam, trưởng phòng Truyền thơng Sự kiện Topica Group khu vực phía Nam c Thành tựu - Ngày 23/10/2014: vinh dự tạp chí du lịch danh tiếng Smart Travel Asia xếp hạng Top 10 hãng hàng không giá rẻ tốt châu Á - Ngày 31/1/2015: chào đón hành khách thứ 10 triệu hãng sau năm cát cánh - Hiện Vietjet khai thác mạng đường bay phủ khắp điểm đến Việt Nam 30 điểm đến khu vực tới Thái Lan, Singapore, Malaysia, Myanmar, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Hồng Công, khai thác đội tàu bay đại A320 A321 với độ tuổi bình qn 3.3 năm Vietjet thành viên thức Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) với Chứng nhận An toàn khai thác IOSA Văn hố An tồn phần quan trọng văn hoá doanh nghiệp Vietjet, quán triệt từ lãnh đạo đến nhân viên toàn hệ thống - Trong năm hoạt động khai thác, phục vụ khách hàng Vietjet vinh doanh với 32 giải thưởng nước Việt Nam giải thưởng quốc tế lớn - Bên cạnh vị trí “Top 500 thương hiệu hàng đầu Châu Á 2016”, Vietjet bình chọn “Hãng hàng không giá rẻ tốt châu Á 2015” TTG Travel Awards bình chọn, giải thưởng “Hãng hàng khơng u thích Việt Nam” Thời báo kinh tế bình chọn Vietjet liên tục nhiều năm bình chọn “Nơi làm việc tốt nhất” “Thương hiệu tuyển dụng tốt Châu Á” Bên cạnh giải thưởng ghi nhận thị trường nước, Vietjet nhận Bằng khen Thủ tướng phủ dành cho đơn vị có thành tích nghiệp xây dựng Chủ nghĩa Xã hội bảo vệ Tổ quốc, Cờ thi đua Thủ tướng Chính phủ đóng góp xuất sắc cho phát triển ngành hàng không Việt Nam - Tài liệu https://vietjetair.com/Sites/Web/vi-VN/NewsDetail/cong-ty/%20319/chao-mung-den-voihang-hang-khong-the-he-moi-vietjet https://vi.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ng_ty_C%E1%BB%95_ph%E1%BA%A7n_H %C3%A0ng_kh%C3%B4ng_VietJet https://avia.vn/vietjet-air/gioi-thieu Đối thủ cạnh tranh a Vietnam Airline Jetstar Thị trường hàng khơng nước gồm ơng lớn Vietnam Aỉrlines, Jetstar Vietjet Air Tuy nhiên Vietjet Air đời muộn so với đối thủ lại Đó xem khó khăn hãng gia nhập ngành hãng lại có chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng Vietnam Airlines Jetstar bắt tay với nhau: “Vietnam Airlines hướng đến khách hàng phân khúc cao với mơ hình hàng khơng truyền thống dịch vụ đầy đủ, đẳng cấp, Jetstar hướng tới nhóm khách hàng bình dân hơn, cạnh tranh trực tiếp với hãng hàng không giá rẻ”- đại diện Vietnam Airlines Theo Vietnam Airlines, mơ hình hợp tác Vietnam Airlines Jetstar chiến lược “thương hiệu kép”, tương tự mơ hình Singapore Airlines Tiger Airways Vietnam Airlines mở rộng đường bay đến trung tâm tài lớn giới, Jetstar mở rộng đường bay nội địa khu vực Vietnam Airlines đưa thông điệp “hàng không sao” hiệu Jetstar “giá rẻ ngày” “Nếu quý khách tìm thấy giá vé bán internet hãng hàng không thấp giá vé tương đương mở bán Jetstar, bán cho quý khách giá thấp 10% so với giá vé quý khách tìm thấy (có điều kiện áp dụng)”, Jetstar cơng bố website Trong Vietnam Airlines Jetstar kết hợp để chiếm phân khúc, mơ hình mà Vietjet Air hướng đến xem “lai” hàng không giá rẻ truyền thống cách hạn chế nhược điểm tận dụng ưu điểm mơ hình Trên giới, mơ hình vài năm gần http://www.brandsvietnam.com/12189-Hang-khong-Viet-Nam-chia-lai-bau-troi b Vanilla Air Được thành lập từ 11/2013 Đến ngày 1/8/2016, hãng có máy bay Airbus A320 648 nhân Vanilla có trụ sở sân bay quốc tế Narita, Nhật Bản Đối thủ Vanilla Việt Nam Vietjet Air Vietjet Air có nhiều chuyến bay đến Đài Bắc, tuyến đường với hãng, nên đối thủ Vanilla Cùng làm số so sánh hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air Vanilla Air So kinh nghiệm vận hành, VietJet Air "già dặn" Vanilla Air Vietjet Air thành lập từ năm 2007 Tuy nhiên phải đến năm 2011 hãng thức cất cánh chuyến bay thương mại Vanilla Air thành lập năm 2013 sau ANA Holdings chia tay Air Asia, tiền thân Vanilla Air Asia Japan phải đến 2011 thành lập (Vietjet Air có ý định hợp tác kinh doanh với AirAisa, không Bộ GTVT chấp thuận) Vietjet Air trở thành biểu tượng hàng không giá rẻ "made in Vietnam" với đường bay nội địa phủ khắp nước, Vanilla Air hãng thành lập khơng lâu, có tuyến nội địa tới điểm du lịch đất nước hoa anh đào Về khai thác chặng quốc tế, Vanilla có đường bay tới Hong Kong, Đài Bắc Cao Hùng (Đài Loan), TP HCM; VietJet Air tới Bangkok (Thái Lan), Siêm Riệp (Campuchia), Singapore, Seoul (Hàn Quốc), Đài Bắc (Đài Loan), Đài Nam (Đài Loan), Hàng Châu (Trung Quốc), Côn Minh (Trung Quốc), Thành Đô (Trung Quốc), Thiên Tân (Trung Quốc), Ninh Ba (Trung Quốc), Thượng Hải (Trung Quốc), Kuala Lumpur (Malaysia), Ma Cao (Trung Quốc) Về số lượng máy bay, VietJet có 35 máy bay đặt thêm 187 Vanilla có Như thấy Vanilla Air chưa phải đối thủ đáng sợ Vietjet Air Có chăng, Vanilla Air đơn vị trực tiếp cạnh tranh chặng bay Việt Nam - Đài Loan với Vietjet Air thời gian tới Tuy vậy, Vanilla Air tuyên bố cam kết cung cấp chất lượng Nhật Bản, đảm bảo (chính điểm yếu hãng hàng không Việt), với bệ đỡ tài ơng lớn ANA Holdings - hãng hàng không lớn bậc Nhật Bản, Vietjet Air có nhiều việc phải làm đối thủ khơng ngần ngại tuyên chiến với hãng bay bikini chân ướt chân vào Việt Nam http://cafebiz.vn/tuyen-chien-canh-tranh-truc-tiep-voi-vietjet-air-hang-bay-nhat-moichan-uot-chan-rao-vao-vn-la-ai-20160916121152908.chn PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO Nguyễn Thị Phương Thảo khơng biết đến với vai trò nhà sáng lập công ty Cổ phần Hàng không Vietjet mà gần bà biết đến nữ tỷ phú đô la đầu tên Việt Nam Phong cách lãnh đạo bà yếu tố góp lên thành cơng bà Phong cách lãnh đạo bà mang đặc trưng cho phong cách dân chủ Thể qua - Trân trọng người lao động: Trong mơ hình quản lý Vietjet Air, bà Thảo xem vấn đề nhân sở vật chất hai yếu tố hàng đầu để đưa hãng phát triển Trân trọng người lao động ưu điểm tuyệt vời bà Thảo trở thành triết lý kinh doanh Vietjet Bằng chiến lược thu hút nhân mình, Vietjet Air bến đỗ nhiều phi công giỏi nhân viên vô động Khi biết nhân viên lớn tuổi không quản ngại ngày đêm, nhiều năm cần mẫn làm tốt công việc dọn vệ sinh, bà gọi phận nhân yêu cầu tăng lương cho nhân viên Bà khơng ngại ngần săn sóc nhân viên, từ việc tự tay chuẩn bị cơm nước cho họ tới hát cho họ nghe ngày vui - Bà người truyền cảm hứng cho nhân viên cơng ty: chăm lao động khơng ngừng mình, Nguyễn Thị Phương Thảo gương cho người noi theo Các nhân viên nữ coi bà thần tượng để phấn đấu Những nhân viên phận chăm sóc, bảo dưỡng máy bay truyền câu chuyện cảm động đêm cuối năm, “chị Thảo” Ban lãnh đạo Vietjet thị sát sân bay mùa cao điểm Để cảm nhận công việc thực tế tàu bay, bà tự tay cầm giẻ lau máy bay, lật ghế lên hút bụi, nhặt sợi tóc nhỏ li ti giắt sàn tàu Chính tinh thần làm việc khơng sợ khó sợ khổ bà mang lại niềm cảm hứng, động lực cho nhân viên - Thái độ hành xử nhẹ nhàng thân thiện: Chính cách dối xử thân thiện hòa nhã bà thành viên công ty cầu nối giúp gắn kết thành viên công ty , tạo mơi trường làm việc hòa đồng thoải mái công ty Rất dễ gặp “cảm hứng Vietjet, tình u Vietjet” mơi trường làm việc hãng hàng không kiểu bà Thảo Ở Vietjet, khái niệm “thân thiện” định nghĩa cách rõ ràng, sẵn sàng lắng nghe, chân thành giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng, đồng nghiệp người thân gia đình Bà có tố chất nhà lãnh đạo - Sự tự tin đoán: Ở vị “nữ thuyền trưởng” này, người ta ln thấy tự tin đốn Bà tuyên bố “Tôi muốn đưa Vietjet trở thành hãng hàng không Emirates châu Á kỳ vọng tương lai chinh phục tầm bán kính thị trường 50% dân số toàn cầu” Mong muốn bà Thảo hồn tồn có sở thực mà Vietjet Air không ngừng phát triển hãng hàng không lớn thứ hai Việt Nam với 40% thị phần - Sự tâm huyết niềm đam mê với công việc: Với triết lý kinh doanh “ bạn phải dẫn đầu chấp nhận rủi ro có tính tốn” ta thấy niềm đam mê bà với kinh doanh mong muốn đạt nhiều thành công nghiệp Bà bày tỏ tham vọng kết nối hang hàng khơng tồn cầu Nhật Bản, Hàn Quốc, Quartar, chí Mỹ châu Âu nhằm gíup khách hàng thuận tiện việc lại thay quãng ngắn 2-3 Nữ tỷ phú USD nói: “Một số người nói thứ tơi đặt tay vào sinh lợi nhuận Nhưng tơi khơng nghĩ điều đơn giản Khơng có đường thành cơng dễ dàng Tơi học hỏi có nhiều nghiên cứu riêng Đó lao động vất vả để thành cơng bạn phải có niềm đam mê với công việc kinh doanh mà bạn đầu tư.” - Bà người ln hướng đến lợi ích cộng đồng, mong muốn mang lại giá trị nhân văn cho xã hội: khác biệt bà thể tư tưởng doanh nhân chân Bà Thảo cho người doanh nhân thành công không dừng lại việc tạo lợi nhuận khủng mà phải tâm huyết khao khát cống hiến cho xã hội Là người phụ nữ thành đạt, bà Thảo thể trách nhiệm xã hội nhiệt tình Trong trận rét lịch sử cuối năm 2015, bà Thảo hàng số để thăm hỏi, động viên tặng quà tết cho hàng nghìn người dân vùng núi Kỳ Sơn, Hòa Bình Bà Thảo âm thầm hỗ trợ tiền chữa bệnh cho nhiều bệnh nhân nghèo Tài liệu tham khảo 1.https://news.zing.vn/nu-tong-giam-doc-vietjet-ban-linh-khac-biet-tu-su-tu-tinpost708888.html 2.http://nhipcaudautu.vn/ceo/ceo-viet/ba-nguyen-thi-phuong-thao-ban-linh-khac-biet-tusu-tu-tin-3317329/ 3.https://www.hoteljob.vn/tin-tuc/nguoi-phu-nu-quyen-luc-dung-sau-thanh-cong-cuavietjet-air https://news.zing.vn/nhung-triet-ly-kinh-doanh-gan-voi-ten-tuoi-nguoi-giau-vietpost678608.html PHỐT - Thái độ phục vụ, chăm sóc hành khách chưa tốt khơng muốn nói chuyên nghiệp Mọi người nhắc đến vụ lùm xùm VJ thường nhắc đến lùm xùm việc delay kinh doanh delay chẳng có đáng để gọi lùm xùm Thực vậy, điều cần khẳng định hãng hàng không việc chậm trễ, hủy chuyến bay điều bình thường khơng Việt Nam mà giới xảy thường xuyên nhiều hãng Nghiên cứu Viện hàng không Mỹ (Ameriacan Aviation Institute-AAI) năm 2010, cho thấy , tỷ lệ của Comair 73%, JETBLUE 75,7%; Delta 77,4%, Skywest 79%, American Airlines 79,6%, US Airway 83% Trung bình, 19 hãng hàng không Mỹ đạt 79,8% tỷ lệ bay Ngay điều lệ hàng không nói “Vào thời điểm sau Q khách mua vé, chúng tơi thay đổi lịch bay và/hoặc hủy chuyến, chấm dứt khai thác, chuyển hướng chậm chuyến lý an tồn, lý thương mại lý hợp lý khác….” kinh doanh có nhiều nguyên nhân để delay… Nguyên nhân khách quan, chủ quan có Đặc biệt, việc delay không gây tổn thất cho khách hàng mà ảnh hưởng lớn đến VJ Theo tính tốn phút chậm chuyến, hãng bay bay 100USD ( mức thiệt hại máy bay A-320) Như vậy, thiệt hại hãng hàng khơng Việt Nam lên đến hàng trăm tỉ đồng lớn nhiều so với lợi nhuận hãng làm Ngồi ra, hãng hàng khơng giá rẻ VJ việc đầu tư cho đội bay tốn kém, hầu hết mày bay phải thuê nên cần chuyến bay chậm chễ tạo phản ứng dây truyền ảnh hưởng lớn đến chuyến bay khác… Cho nên việc delay, dồn chuyến điều không đáng trách với VJ Điều đáng nói cách ứng xử VJ Khi VJ delay hàng ngàn chuyến bay năm, delay hàng vài tiếng đến nửa ngày không lời thông báo trước đến khách hàng chậm vài phút khơng làm thủ tục check in bắt phạt tiền, gây khó dễ có thái độ với khách hàng (1) Đặc biệt theo quy định, Trường hợp hành khách xác nhận chỗ chuyến bay việc vận chuyển bị chậm chuyến, gián đoạn, hủy chuyến, hãng hàng khơng có trách nhiệm phục vụ hành khách theo quy định sau: - Thời gian chậm từ 02 phải phục vụ nước uống - Thời gian chậm từ 03 trở lên phải phục vụ ăn - Thời gian chậm từ 06 trở lên (từ 07 đến trước 22 giờ) phải bố trí nơi nghỉ phù hợp với điều kiện thực tế cảng hàng không - Thời gian chậm 06 trở lên (từ 22 hôm trước đến trước 07 ngày hơm sau) phải bố trí chỗ ngủ, nghỉ phù hợp với điều kiện thực tế địa phương giải pháp thay đồng ý hành khách; Chuyển đổi hành trình hành khách phạm vi cung cấp dịch vụ hãng hàng không để hành khách tới điểm cuối hành trình cách nhanh chóng thuận tiện nhất… Nhưng dường VJ, không thấy điều nên kết xuất hình ảnh khách hàng nằm, ngồi chờ la liệt sân bay Nhiều chuyến bay bị phàn nàn nhốt hành khách máy bay, tắt máy lạnh, nóng lò hun… Ở VJ , không thiếu lùm xùm, nhân viên không thân thiện, nhiệt tình, khơng thiếu hành động ném passport, từ chối vận chuyển người khuyết tật… Xảy tình có phần lỗi thuộc phía lãnh đạo hãng hàng khơng nói chung bà Nguyễn Thị Phương Thảo nói riêng mà hãng chăm lo quảng bá thương hiệu mà không trọng đến việc phổ cập kiến thức hàng không cho khách hàng việc chăm sóc khách hàng mức, đặc biệt cần nêu rõ quyền lợi khách hàng tình cụ thể luật lệ xử phạt mà khách hàng phải hứng chịu - Chiều trò chuyến bay nước U23 Việt Nam Ngày 28/1/2018, đất nước vỡ òa hạnh phúc chào đón U23 Việt Nam từ Thường Châu trở Trong đa số dư luận tin Vietnam Airlines với cô gái duyên dáng tà áo dài dân tộc gương mặt "người hùng" gặp chuyến "về nhà" đầy ý nghĩa Thế nhưng, dư luận bất ngờ biết Vietjet Air hãng hàng khơng có vinh dự Dù tin lẽ công việc phải thuộc Vietnam Airlines phần đông công chúng khơng q rốt tìm câu hỏi Giờ đây, thương hiệu liên quan đến U23 Việt Nam thương hiệu trân trọng Lẽ Vietjet Air có chiến dịch marketing thành cơng rực rỡ khơng có dàn người mẫu diện bikini hở hang uốn éo chuyến phi chào đón "người hùng" Những hình ảnh phản cảm khiến hàng triệu công dân đất Việt phản đối gay gắt Ngay sau đó, có động thái phản hồi xin lỗi người hâm mộ, hành khách khơng nhận trách nhiệm VJ lại có động thái đổ lỗi cho người mẫu có tham gia kiện (2) Ngun văn thơng cáo báo chí ký tên bới CEO Nguyễn Thị Phương Thảo : "VietjetAir xin có đơi lời Đồn bóng đá U23 Việt Nam, với quý vị bạn: Trên chuyến bay đón Đồn bóng đá U23 Việt Nam từ Trung Quốc nước, diễn viên tham gia tiết mục múa tự ý rời vị trí quy định đến xin chữ ký HLV cầu thủ U23 VN Sự việc đáng tiếc bị số người chuyến bay chụp hình điện thoại di động đưa lên mạng xã hội Hình ảnh thuộc phạm vi khơng gian múa trước diễn viên tự ý xin chữ ký bị chụp hình đưa lên mạng xã hội, việc đà, tạo xúc cho nhiều người Dù lý vừa nêu, xuất phát từ hành vi bột phát cá nhân Ban lãnh đạo VJA thấy lấy làm đáng tiếc day dứt Ban lãnh đạo VJA xin nghiêm khắc kiểm điểm, chân thành nhận lỗi Đồn bóng đá U23 Việt Nam quý vị bạn Vietjet mong quan báo chí khơng sử dụng hình ảnh nêu không mở rộng thông tin báo chí Một lần xin cáo lỗi mong lượng thứ quý vị bạn!" http://Facbook.com/Vietjetvietnam Và niềm tin hàng chục triệu người dân Việt Nam chứng minh có sở người mẫu Lại Thanh Hương khẳng định dàn người mẫu khơng phải vơ cớ lên chun Họ thuê biểu diễn yêu cầu phải có hành động thân thiết với cầu thủ trẻ tuổi Đó chưa kể, biểu diễn chưa cấp phép Đến đây, lời xin lỗi bà Nguyễn Thị Phương Thảo khẳng định dối trá Vietjet Air đưa lời ngụy biện Và điều đáng nói, lần đầu tiên, dư luận đặt câu hỏi trung thực Vietjet Air thân bà Nguyễn Thị Phương Thảo Năm 2014, Vietjet Air khiến dư luận dậy sóng hình ảnh Ngọc Trinh dàn người mẫu mặc bikini tạo dáng bên máy bay Vietjet Air - Phong cách thời trang bà Phương Thảo Ceo VJ biết tới phong cách thời trang thoải mái tự Và dường bà không khắt khe việc lựa chọn trang phục, phụ kiện Khi xuất kiện quan trọng , Nguyễn Thị phương Thảo nhiều lần xuất với trang phục sặc sỡ, màu mè, phụ kiện : Nơ, Giầy không ăn nhập nhận phải nhiều lời chê bai diêm dúa “ hãng hàng khơng bikini” bà Tuy nhiên, trả lời vấn Bloomberg đáp lại tiếng xì xào, giễu cợt bà trả lời : "Bạn có quyền mặc thứ mà thích, dù bikini hay áo dài Chúng tơi khơng quan tâm tới việc người liên tưởng hình ảnh Vietjet với bikini Miễn người cảm thấy vui, hạnh phúc" Câu trả lời thực phần cho thấy suy nghĩ độc lập, tự cởi mở Phải suy nghĩ , quan niệm phong cách thời trang ảnh hưởng nhiều đến phong cách lãnh đạo, định hướng MKT NTPT Nguồn tài liệu, trang web tham khảo https://tinhte.vn/threads/bac-nao-hay-di-vietjet-ma-lo-bi-huy-chuyenvo-ma-doc-ne.2155850/ https://vov.vn/tin-24h/vietjetair-xin-loi-ve-hanh-dong-phan-cam-trenchuyen-bay-cho-u23-ve-nuoc-724581.vov http://soha.vn/phong-cach-an-mac-dac-biet-nu-ty-phu-dola-dau-tienviet-nam-20170309134333161.htm Ghi Theo thông tư số 27 : “Quy định dịch vụ phục vụ hành khách chuyến bay bị chậm, gián đoạn huỷ chuyến.” – Bộ GTVT (2)Theo http://Facbook.com/Vietjetvietnam ... %C3%A0ng_kh%C3%B4ng _VietJet https://avia.vn /vietjet- air/ gioi-thieu Đối thủ cạnh tranh a Vietnam Airline Jetstar Thị trường hàng không nước gồm ông lớn Vietnam Aỉrlines, Jetstar Vietjet Air Tuy nhiên Vietjet Air. .. Vanilla Cùng làm số so sánh hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air Vanilla Air So kinh nghiệm vận hành, VietJet Air "già dặn" Vanilla Air Vietjet Air thành lập từ năm 2007 Tuy nhiên phải đến năm 2011... vận chuyển hàng không cho VietJet Air - Cuối năm 2008: Theo kế hoạch ban đầu, VietJet Air dự tính thức vào hoạt động biến động làm giá xăng, dầu tăng cao nên VietJetAir định hoãn lại bắt đầu