Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập tốt nghiệp khoa kinh tế và kế toán (75)
46
139
0
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 25/04/2018, 06:37
Xem thêm:
Từ khóa liên quan
Mục lục
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do lựa chọn đề tài:
2. Mục đích và nhiệm vụ của việc nghiên cứu đề tài:
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài:
4. Phương pháp nghiên cứu của đề tài:
4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu:
4.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:
4.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
4.2. Phương pháp phân tích dữ liệu:
4.2.1. Phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp:
4.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp:
5. Bố cục của đề tài:
PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ NHÀ HÀNG THUẦN VIỆT
1.1. Giới thiệu về Nhà hàng Thuần Việt
1.2. Điều kiện kinh doanh của nhà hàng:
1.2.1. Các sản phẩm, dịch vụ mà nhà hàng cung cấp:
1.2.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật:
1.3. Kết quả kinh doanh của nhà hàng:
PHẦN 2: HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG THUẦN VIỆT
2.1. Quy trình và tiêu chuẩn phục vụ1:
2.1.1. Quy trình phục vụ:
2.1.2. Tiêu chuẩn phục vụ:
2.2. Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ của Nhà hàng Thuần Việt:
PHẦN 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NHÀ HÀNG THUẦN VIỆT
3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp:
3.1.1. Các mục tiêu phát triển của Nhà hàng Thuần Việt:
3.2. Một số giải pháp
3.2.1. Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng của các sản phẩm, dịch vụ
3.2.2. Nâng cao hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật
Tài liệu cùng người dùng
- Đang cập nhật ...
Tài liệu liên quan