Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)

Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)Vai trò kết nối của nhân viên công tác xã hội trong hỗ trợ giải quyết việc làm cho người khuyết tật tại phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ MINH HƯƠNG VAI TRÒ KẾT NỐI CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT TẠI PHƯỜNG HÀ CẦU, QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN THỊ MINH HƯƠNG VAI TRỊ KẾT NỐI CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC TRONG HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT TẠI PHƯỜNG HÀ CẦU, QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60900101 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN THU HƯƠNG HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố công trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Thị Minh Hương I MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT III DANH MỤC CÁC BẢNG IV DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ V MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu .8 Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn đề tài 10 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 11 Kết cấu luận văn 18 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VAI TRÒ KẾT NỐI CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT 19 1.1 Khái niệm chung 19 1.1.1 Nhân viên công tác xã hội 19 1.1.2 Vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội 21 1.1.3 Người khuyết tật 24 1.1.4 Công tác xã hội với người khuyết tật 32 1.1.5 Việc làm hoạt động hỗ trợ giải việc làm 33 1.1.6 Hoạt động hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 34 1.2 Vai trò kết nối nhân viên cơng tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 35 1.2.1 Khái niệm vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 35 1.2.2 Một số đặc điểm vai trò kết nối nhân viên cơng tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 35 1.2.3 Quy trình kết nối nhân viên cơng tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 36 II 1.3 Một số yếu tố tác động đến vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 37 1.3.1 Yếu tố thân người nhân viên công tác xã hội 37 1.3.2 Yếu tố thân người khuyết tật 38 1.3.3 Yếu tố chế sách 41 1.3.4 Yếu tố cầu lao động 42 1.4 Các quan điểm, sách Đảng Nhà nước việc hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 43 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VAI TRÒ KẾT NỐI CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT TẠI PHƯỜNG HÀ CẦU, QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 46 2.1 Tổng quan địa bàn, khách thể nghiên cứu 46 2.1.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 46 2.1.2 Mẫu khách thể nghiên cứu 47 2.2 Đánh giá vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 49 2.2.1 Đánh giá thực trạng việc làm người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 49 2.2.2 Đánh giá mức độ thực vai trò kết nối nhân viên cơng tác xã hội phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 52 2.3 Một số yếu tố tác động đến vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 72 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP - KHUYẾN NGHỊ 84 3.1 Đối với quyền phường nhân viên công tác xã hội 85 3.2 Đối với người khuyết tật gia đình người khuyết tật 90 3.3 Đối với hệ thống sách 91 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 100 III DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ STT TỪ VIẾT TẮT ĐTB Điểm trung bình ĐTV Điểm trung vị ĐLC Độ lệch chuẩn IV DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Thông tin mẫu khách thể nghiên cứu 47 Bảng 2.2: Đánh giá mức độ quan trọng việc làm người khuyết tật theo quan điểm người khuyết tật bên liên quan 50 Bảng 2.3: Đánh giá người khuyết tật hoạt động cán phường công tác hỗ trợ giải việc làm cho họ 60 Bảng 2.4: Đánh giá bên liên quan hoạt động cán phường công tác hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 63 Bảng 2.5: Đánh giá người khuyết tật mức độ tác động số yếu tố đến vai trò kết nối 72 Bảng 2.6: Đánh giá bên liên quan mức độ tác động số yếu tố đến vai trò kết nối 77 V DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Hiểu biết người khuyết tật bên liên quan nhân viên công tác xã hội 53 Biểu đồ 2.2: Hiểu biết người khuyết tật bên liên quan vai trò nhân viên cơng tác xã hội 56 Biểu đồ 2.3: Mức độ gặp cán phường người khuyết tật 57 Biểu đồ 2.4: Mục đích người khuyết tật đến gặp cán phường 58 Biểu đồ 2.5: Đánh giá người khuyết tật thái độ cán phường hỗ trợ giải việc làm cho họ 67 Biểu đồ 2.6: Đánh giá người khuyết tật lực chuyên môn cán phường hỗ trợ giải việc làm cho họ 68 Biểu đồ 2.7: Đánh giá kết hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật cán phường 68 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Theo số liệu Tổ chức Y tế giới (WHO), giới có khoảng 10% dân số (hơn 600 triệu người) có khiếm khuyết thể chất, cảm giác, trí tuệ tâm thần hình thức khác Trong có 2/3 số người khuyết tật sống nước phát triển có thu nhập thấp [2, tr.5] Ở Việt Nam có khoảng triệu người khuyết tật độ tuổi từ tuổi trở lên, chiếm khoảng 7,8% tổng dân số Tỷ lệ người khuyết tật sống nông thôn chiếm 82,27% Đa số người khuyết tật sống khu vực thuộc diện nghèo cận nghèo, số người khuyết tật độ tuổi lao động 61%, có 40% khả lao động Tuy nhiên số có 30% tham gia lao động tạo thu nhập cho thân gia đình Họ chủ yếu làm nghề nơng - lâm - ngư nghiệp, có thu nhập thấp so với công việc khác [2, tr.5-6] Việc làm vấn đề người dân toàn xã hội quan tâm Trong xã hội ngày nay, để tìm cơng việc ổn định phù hợp khó khăn, đặc biệt người khuyết tật Trên thực tế, người khuyết tật người phải chịu thiệt thòi thể chất lẫn tinh thần người khác, ngồi ra, họ thường xuyên bị bị tách biệt khỏi xã hội phản ứng tiêu cực hội học tập làm việc họ người lành lặn Giải việc làm cho người khuyết tật không vấn đề kinh tế mà mang ý nghĩa xã hội sâu sắc Khi người khuyết tật tạo điều kiện tiếp cận hội việc làm, họ có thêm tự tin để cống hiến lực cho xã hội Việc làm giúp người khuyết tật tạo cải vật chất cho xã hội, có thu nhập ni sống thân, phụ giúp gia đình Qua đó, người khuyết tật khơng tâm lý phải sống dựa dẫm, phụ thuộc vào người khác, sống hòa nhập với cộng đồng, xã hội người thừa nhận Nhân viên công tác xã hội người đào tạo trang bị kiến thức, kỹ công tác xã hội, họ có nhiệm vụ trợ giúp đối tượng yếu cộng đồng (người khuyết tật, người nghèo…) cách thực vai trò họ vai trò kết nối, vai trò biện hộ, vai trò tư vấn, tham vấn… Vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật việc nhân viên công tác xã hội kết nối người khuyết tật với nguồn lực sẵn có nhằm giúp cho người khuyết tật có việc làm bền vững phù hợp với điều kiện, lực người khuyết tật Hiện nay, hoạt động nhân viên công tác xã hội cộng đồng, đặc biệt vai trò kết nối gặp nhiều khó khăn, vướng mắc, dẫn đến kết hỗ trợ cho đối tượng yếu cộng đồng chưa thật hiệu Ngoài ra, vấn đề giải việc làm cho người khuyết tật xã hội quan tâm, nghiên cứu cụ thể, sâu sát vào địa phương, đơn vị, vị trí vai trò người hỗ trợ người khuyết tật chưa có nhiều Từ lý trên, lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Vai trò kết nối nhân viên cơng tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội" Với đề tài này, thông qua khảo sát, điều tra vấn, mong muốn nghiên cứu đánh giá người khuyết tật bên liên quan mức độ thực vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội Trên sở đó, đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao nhận thức người dân nói chung người khuyết tật nói riêng vị trí vai trò kết nối nhân viên cơng tác xã hội cộng đồng hoàn thiện phát triển hoạt động hỗ trợ giải việc làm hiệu cho người khuyết tật ... 1.1.5 Việc làm hoạt động hỗ trợ giải việc làm 33 1.1.6 Hoạt động hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 34 1.2 Vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết. .. giá vai trò kết nối nhân viên công tác xã hội hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật phường Hà Cầu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 49 2.2.1 Đánh giá thực trạng việc làm người khuyết. .. Nhà nước việc hỗ trợ giải việc làm cho người khuyết tật 43 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VAI TRỊ KẾT NỐI CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT TẠI PHƯỜNG