Xây dựng hệ thống website bán đồ ăn online

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TẬP LỚN MÔN:NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PM ĐỀ TÀI:XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒ ĂN ONLINE Nhóm sinh viên thực : Nhóm Lớp : ĐH Khoa học máy tính – K10 Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Hoàng Tú Hà Nội 2017 _ BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TẬP LỚN MÔN:NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PM ĐỀ TÀI:XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒ ĂN ONLINE Nhóm sinh viên thực : Lê Xuân Trường Nguyễn Hữu Tiến Nguyễn Thế Hùng Nguyễn Minh Quang PHẦN - SRS 1.Giới thiệu Nhu cầu ăn uống nhu cầu thiết yếu thiếu bất c ứ cá nhân hay tổ chức với nhịp độ phát triển ngày ng ười khơng thời gian để đường để mua sắm thực phẩm cần thiết khơng có thời gian để kiểm tra “ liệu thực phẩm ăn có đủ an tồn v ệ sinh không ’’ quan chức ch ỉ có th ể ngăn ch ặn đ ược m ột phần thực phẩm bẩn tràn vào thị trường Một lượng lớn th ực ph ẩm khơng rõ nguồn gốc, khơng an tồn đ ch ưa k ể đ ến r ất nhi ều lo ại thực phẩm “tắm” hóa chất đ ộc h ại tr ước bán th ị tr ường nh ằm mục đích thu lợi nhuận Cũng v ậy ca tử vong ung th ngày cao , nh ững ca c ấp c ứu ng ộ đ ộc di ễn m ột cách th ường xuyên Lòng tin người tiêu dùng v ề nh ững th ực ph ẩm th ị tr ường không , loại th ực ph ẩm khơng rõ ngu ồn g ốc xu ất x ứ đ ược gi ới thi ệu lời mời chào bay bổng đ ược bán v ới giá c c ổ , nh ững s ản phẩm hàng nhái hàng ch ất l ượng l ại d ần chi ếm lĩnh th ị tr ường khiến cơng ty uy tín , làm m ất th ương hiêu mà doanh nghi ệp xây dựng năm mà gây thi ệt h ại cho nh ững ng ười tiêu dùng , gây tâm lý hoang mang V ậy ng ười tiêu dùng ph ải bi ết th ời đ ại ngày , lượng công việc mà m ột cá nhân đ ảm nhi ệm không cho phép h ọ trở nhà nghỉ ngơi ngồi bên mâm c ơm gia đình , bu ộc lòng h ọ ph ải nhắm mắt đánh cược v ới sức kh ỏe đ ể ti ếp t ục làm vi ệc biết “ ăn đ ể có s ức làm vi ệc hay ăn đ ể ngh ỉ vi ệc ’’ Trước thực tế người tài ngành công nghệ thông tin đ ưa hệ thống website đồ ăn nhanh vào thị trường để giả vấn đề bất cập mà người gặp phải Nỗi lo nguồn gốc th ực ph ẩm , hay thực phẩm cđạt tiêu an toàn thực hay không nh ững khác hàng khơng có thời gian rời khỏi ghế làm việc ph ục v ụ m ột cách nhiệt tình để đem đến hài lòng cho khác hàng Để đáp ứng đủ nhu c ầu cho người giải quyế vấn đề cấp thiết làm cho người tiêu dung hoang mang nghành dịch vụ kinh doanh online đồ ăn nhanh phát triển với quy mô lớn Số lượng website chuỗi hàng cung ứng ngày tăng Để không kỳ vọng người tiêu dùng website đồ ăn nhanh cho ng ười tiêu dùng thấy nhiều tiện ích , thuận lợi , dễ dà nhanh chóng, thuận tiện lần đặt phòng,thung đem lại hài lòng cho khách hàng Việc áp dụng website bán đồ ăn nhanh giúp doanh nghiệp lấy l ại lòng tin jhacs hàng mà giúp người tiêu dùng yên tâm Khi áp d ụng website vào thị trường người tiêu dùng doanh nghiệp có nhiều thuận lợi : • • • • • giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn sảm ph ẩm so sánh sản phẩm vơi xem thông tin sảm phẩm , nguồn gộc xuất xứ cầm thiết bị thơng minh đặt hàng sản phẩm lựa chọn nhiều phương thức tốn với ưu đãi Có thể thấy thời đại công nghệ phát triển việc kinh doanh trước dần cạnh tranh , đ ể phát tri ển c ần ph ải áp dụng khoa học kỹ thuật vào kinh doanh nghành công ngh ệ thông tin , ngành công nghệ mà người nghĩ nh ững số nh ững ký tự rác rối dần giải vấn đề mà người gặp phải Vì v ậy việc áp dụng website để bán đồ ăn nhanh cho khác hàng th ực c ần thi ết cho doanh nghiệp mà cho người tiêu dùng n ước phát triển việc áp dụng website để bán sản ph ẩm r ất đ ược doanh nghiệp phát triển để đạt doanh thu cao • Mục đich Khảo sát hệ thống quản lí với chức liên quan đến việc đ ặt hàng, giao hàng , hủy đơn hàng…thông qua phân tích ưu nhược điểm hệ thống đề hệ thống quản lí , hoàn thiện hệ thống , hiệu linh hoạt • Phạm vi Áp dụng với hệ thống quản lý nhà hàng daonh nghiệp để xây dựng vào tạo website • Định nghĩa từ viết tắt • Tài liệu tham khảo Internet báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống kì trước • Tổng quan • Mơ tả tốn: Hệ thống website bán đồ ăn nhanh nhóm em xây dựng hệ thống nhỏ áp dụng chonhững doanh nghiệp vừa nhỏ , xem thông tin sản phẩm , đặt hàng , giao hàng tận nơi lựa chọn hình thức tốn qua hệ thống internet Mơ tả chung • • Hệ thống bán đồ ăn nhanh xây dựng mơ sau: • Gồm đối tượng sử dụng • Q trình đưa liệu đưa thông tin qua USE CASE đ ể m ọi ng ười nhìn vào thể hoạt động làm việc ph ần mềm • Quan trọng thiết kế giao diện cho dễ nhìn, dễ hiểu, bắt mắt người dung, giới thiệu qua hệ thống khách sạn quản lý t ốt làm việc hiệu Các USE CASE mơ tả: • Tác Nhân Khách hàng Mô Tả người tương tác website cửa hàng, lựa chọn mua sản phẩm , đăng kí thành viên đăng nhập qua hệ thống NGƯỜI QUẢN LÝ người theo dõi hoạt động cửa hàng website cửa hàng NHÂN VIÊN người tiếp nhận đơn hàng khách hàng đặt xử lí liên hệ người nhận để xác nhận chuyển cho đơn vị vận chuyển THÀNH VIÊN bao gồm người quản lý , nhân viên khách hàng đăng ký làm thành viên Sau đăng nhập trở thành thành viên khách hàng có ưu đãi Ca sử dụng Đăng kí , Đăng nhập Tác nhân Khách hàng Xem thông tin sản phẩm Khách hàng , nhân viên , quản lý Quản lý sản phẩm Quản lý Chọn mua sản phẩm Khách hàng Tiếp nhận đơn hàng Quản lý Xử lý đơn hàng Nhân viên Các tác nhân Xác định ca sử dụng Đăng nhập • Lược đồ Use Case Hoặc Xem thông tin sản phẩm Đăng Ký Chọn sản phẩm cần mua Xem thông tin giá sản phẩm Tạo đơn hàng (nếu mua) Hủy mua hàng Thanh tốn Khách hàng Hình thức toán Đặc tả UC đăng ký , đăng nhập Tên UC Đăng nhập Tác nhân Chức Mô tả Khách hàng Đăng nhập , đăng ký , cập nhật thông tin khách hàng đăng ký đăng nhập vào hệ thống để tương tác với hệ thống Tên truy cập mật hợp lệ Điều kiện đầu vào Kết đầu Truy nhập thành cơng hệ thống • Đặc tả UC quản lý thông tin cá nhân Tên UC quản lý thông tin cá nhân Tác nhân Khách hàng Chức Tra cứu sửa thông tin cá nhân Mơ tả Thêm , xóa sản phẩm sửa thông tin cá nhân Điều kiện đầu Tên truy cập mật hợp lệ vào Kết đầu Cập nhật thành cơng • Đặc tả UC đặt ăn Tên UC Tác nhân Chức Mô tả Điều kiện đầu vào Kết đầu Đặt ăn Khách hàng Khách hàng đặt ăn Thanh tốn tiền đặt Tên truy cập mật hợp lệ Hoàn thành việc đặt hàng Yêu cầu cụ thể • Hê thống quản lý bán đò ăn nhanh giúp cho tiết kiệm thời gian khơng cần phải đường mà đặt đ ăn cho bữa ăn cách thuận tiện nhanh chóng • Với hình thức đặt hàng nhanh gọn tiện chi phi phải • Giao hàng thời gian địa điểm • Thái độ phục vụ khách hàng nhiệt tình chu đáo 3.1 Chức Chức hệ thống chia làm nhóm sau: • Nhóm chức đăng ký , đăng nhập thành viên • Nhóm chức quản lý thông tin cá nhân , thông tin sản phẩm , thành viên • Nhóm chức xem thông tin đơn hàng , thông tin sản phẩm , thơng tin cá nhân • Nhóm chức mua hàng , xử lý đơn hàng 3.2 Các tác nhân KHÁCH HÀNG: người giao dịch với cửa hàng thông qua hệ thống website cửa hàng, khách hàng xem loại đồ ăn cửa hàng thông tin c đ ăn , sau xem kĩ thông tin sản ph ẩm khách hàng có th ể t ạo đ ơn hàng đ ể mua sản phẩm cách để lại thơng tin cá nhân , đ ịa ch ỉ nh ận hàng s ố điện thoại người nhận hàng.Khách hàng đăng kí làm thành viên cửa hàng cách tạo tài khoản qua hệ thống đăng nhập NGƯỜI QUẢN LÝ: người theo dõi hoạt động cửa hàng website cửa hàng NHÂN VIÊN: người tiếp nhận đơn hàng khách hàng đặt xử lí liên hệ người nhận để xác nhận chuyển cho đơn vị vận chuyển THÀNH VIÊN: bao gồm người quản lý , nhân viên khách hàng đăng ký làm thành viên Sau đăng nhập trở thành thành viên khách hàng có ưu đãi 3.3 Hạn chế thiết kế • Vẫn số phận khách hàng đến dịch v ụ website này, sử dụng internet, khách hàng chủ yếu ph ận giới trẻ phận trí thức • Dù khác hàng chủ yếu giới trẻ việc toán tr ược ến qua thẻ gặp nhiều thủ tục để đảm bảo thơng tin cho khách hàng • Hệ thống cần liên tục quản lý túc trực ngày đêm để quản lý tiếp nhận đơn đặt hàng • Lỗi mạng hệ thống ngưng hoạt động làm gián đoạn đến cơng việc chi phí bảo trì vấn đề cần quan tâm 3.4 Yêu cầu hệ thống tài liệu trợ giúp tài liệu trực tuyến • Trang Chủ Được cập nhật hoàn toàn hệ thống, khách hàng vào tham khảo chưa dõ gọi theo số hotline in giao diện trang chủ Món Ăn Đồ Uống người dùng Giao diện phần cứng: Danh sách Món ăn Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Khuyến Mãi Liên Hệ Tìm kiếm 3.5 Giao diện • Giao diện Danh Sách Đồ Uống Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm A Sản phẩm B Sản phẩm C Sản phẩm D Hỏi Đáp Sản phẩm F Sản phẩm G Sản phẩm H Sản phẩm I Hỗ trợ trực tuyến Sản phẩm L Sản Sản phẩm M phẩm N Sản phẩm G Đăng nhập Sản phẩm P Sản phẩm Q Sản phẩm T Quảng cáo Footer Sản phẩm J Giao diện phần mềm: 1.Xác định use case 1.1 Khách hàng - Xem thông tin sản phẩm (đồ ăn) - Chọn sản phẩm cần mua - Thực việc mua hàng - Tiến hành chọn phương thức toán 1.2 Tác nhân quản lý - Tiếp nhận đơn hàng khách - Giao đơn hàng cho nhân viên thực - Quản lý danh sách thành viên - Quản lý sảm phẩm cửa hàng 1.3 Tác nhân nhân viên - Tiếp nhận đơn hàng quản lí chuyển xuống - Liên hệ khách đặt hàng để xác nhận chốt đơn - Chuyển cho đơn vị giao hàng cho khách - Báo cáo kết 1.4 Các khách hàng thành viên - Đăng nhập - Nhập thông tin cá nhân - Xem thông tin cá nhân - Sửa thông tin cá nhân (nếu có sai xót) 2.Biểu đồ Use case 2.1 Use case đăng ký đăng nhập Đăng nhập Khách hàng thành viên Đăng kí -> Cập nhập thơng tin Khách hàng Hình 2:Biểu đồ Use case đăng ký, đăng nhập 2.2 Use Case quản lý thông tin cá nhân Đăng nhập Xem thông tin cá nhân - > Sửa thông tin sai xót Nhập thơng tin cá nhân -> Hình 3:Biểu đồ Use case quản lý thông tin cá nhân 2.3 Biểu đồ Use Case quản lý danh mục sản phẩm Thêm sản phẩm Xóa sản phẩm Chỉnh sửa thơng tin sản phẩm Hình 4:Biểu đồ Use Case quản lý sản phẩm Cập nhật thông tin sản phẩm 2.4 Biểu đồ Use Case mua hàng Xem thông tin sản phẩm Chọn sản phẩm cần mua Xem thông tin giá sản phẩm Tạo đơn hàng (nếu mua) Hủy mua hàng Khách hàng Thanh tốn Hình thức tốn Hình 5:Biểu đồ Use Case mua hàng 2.5 Use case xử lý đơn đặt hàng Tiếp nhận đơn hàng Xem thông tin đơn Quản lý Giao cho nhân viên Giao hàng Báo cáo Xử lí đơn hàng Hình 6: Biểu đồ Use Case xử lý đơn hàng Nhân viên PHẦN - SAD 1.Giao diện - Khi bạn bấm vào đăng nhập giao diện website để tiến hành đặt hàng, phương thức đăng nhập có giao diện sau : - Nếu bạn khơng có tài khoản liên kết bạn có th ể bấm vào ĐĂNG KÝ để tạo tài khoản có giao diện sau : Sau cập nhật đầy đủ thông tin ấn vài ĐĂNG KÝ quay v ề bước đăng nh ập - Khi bạn đăng nhập vào hệ thống tài khoản tạo hệ th ống c ần thời gian để kiểm tra nhận thơng tin có giao diện nh sau: - Sau đăng nhập thành công vào hệ thống giao diện thông tin TP bạn cần gọi thực đơn bao gồm ( cơm trưa, đồ ăn , th ức uống, tráng miệng ) thông tin số ăn có hình ảnh giá đính kèm có giao diện sau : - Khi bạn bấm vào ăn bạn cần website đầy đ ủ thơng tin chi tiết sản phẩm có giao diện sau : - Khi bạn chọn muốn mua ăn thêm vào gi ỏ hàng bạn xác định mua bấm vào nút Đặt trước để c ửa hàng nh ận thơng tin đơn hàng có giao diện sau : - Khi bạn bấm Đặt trước tự động chuy ển qua giao di ện m ới đ ể nh ập thông tin người nhận bao gồm địa điểm nhận hàng ( họ tên , SĐT, Đ ỊA CHỈ) ngày muốn nhận hàng bấm TIẾP TỤC : - - Để kiểm tra lịch sử đặt bấm vào tài khoản chọn LỊCH SỬ ĐẶT MĨN có giao diện sau : Khi bạn bấm vào LỊCH SỬ ĐẶT MĨN giao diện bao g ồm đ ầy đủ thông tin ( ngày , địa điểm đặt ăn ) có giao di ện nh sau: - Nếu bạn muốn kiểm tra thay đổi thông tin bấm vào tài kho ản chọn CẬP NHẬT TÀI KHOẢN: - Khi bạn chọn cập nhật tài khoản giao diện nh sau gồm thông tin tài khoản cá nhận thông tin đặt hàng bạn muốn thay đổi có giao diên sau: - Sau đặt hàng thành cơng bên cửa hàng gọi ện l ại cho b ạn đ ể xác nhận đơn hàng bạn đặt ệt lại thông tin c ả bên xác nhận đơn hàng bên bán chuyển cho bên giao hàng đ ể vận chuy ển hàng ngày khách hàng yêu cầu SƠ ĐỒ HỆ QUẢN TRỊ CSDL ... CÔNG NGHỆ PM ĐỀ TÀI:XÂY DỰNG WEBSITE BÁN ĐỒ ĂN ONLINE Nhóm sinh viên thực : Lê Xuân Trường Nguyễn Hữu Tiến Nguyễn Thế Hùng Nguyễn Minh Quang PHẦN - SRS 1.Giới thiệu Nhu cầu ăn uống nhu cầu thiết... nghành dịch vụ kinh doanh online đồ ăn nhanh phát triển với quy mô lớn Số lượng website chuỗi hàng cung ứng ngày tăng Để không kỳ vọng người tiêu dùng website đồ ăn nhanh cho ng ười tiêu dùng... nghiệp để xây dựng vào tạo website • Định nghĩa từ viết tắt • Tài liệu tham khảo Internet báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống kì trước • Tổng quan • Mơ tả tốn: Hệ thống website bán đồ ăn nhanh