GIẢI PHÁP đẩy MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ gạo của CÔNG TY cổ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH & LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ GẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG Giáo Viên Hướng Dẫn: Sinh Viên Thực Hiện: TS LƯU TIẾN THUẬN LÝ TUYẾT NHUNG MSSV: 4093706 LỚP: KT0988A1 Kinh Tế Học -K35 Cần Thơ - 2013 LỜI CẢM TẠ & Được phân công quý thầy cô khoa Kinh Tế QTKD trường Đại học Cần Thơ, sau hai tháng thực tập, tơi hồn thành xong luận văn tốt nghiệp “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long” Để hồn thiện luận văn tốt nghiệp mình, ngồi nỗ lực học hỏi thân có hướng dẫn tận tình thầy anh chị công ty Tôi vô biết ơn quý Thầy Cô khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh trường Đại học Cần Thơ truyền đạt kiến thức suốt năm học qua Đặc biệt Thầy Lưu Tiến Thuận tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, chỉnh sửa bổ sung để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Đồng thời xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty, anh chị phòng kế hoạch- chiến lược cung cấp tài liệu, đóng góp ý kiến trình thực luận văn tốt nghiệp Tơi xin chúc q thầy, khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh trường đại học Cần Thơ dồi sức khỏe, Ban lãnh đạo anh, chị công tác Công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long kinh doanh ngày thành đạt hiệu Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Lý Tuyết Nhung i LỜI CAM ĐOAN & Tôi xin cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, xác Đề tài tơi tuyệt đối khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần thơ, ngày 13 tháng năm 2013 Sinh viên thực Lý Tuyết Nhung ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP & Thủ trưởng đơn vị iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN & Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2013 Giáo viên hướng dẫn iv MỤC LỤC & -Trang Chương 1: GIỚI THIỆU 1 1.Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi không gian 1.4.2 Phạm vi thời gian 1.4.3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.5 Lược khảo tài liệu Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 2.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 2.1.3 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm 2.1.3.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 2.1.3.2 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1.3.3 Ý nghĩa việc phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm 2.1.4 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp v 2.1.4.1 Khái niệm doanh thu tiêu thụ 2.1.4.2 Mục đích ý nghĩa phân tích doanh thu tiêu thụ 10 2.1.4.3 Nội dung phân tích doanh thu 11 2.1.5 Các tỷ số tài 14 2.2.Phương pháp nghiên cứu 17 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 18 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 18 Chương 3: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG 20 3.1 Giới thiệu khái quát công ty 20 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Lương thực thực phẩm Vĩnh Long .20 3.1.1.1 Thông tin chung Công ty 20 3.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 21 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 22 3.1.2.1 Chức 22 3.1.2.2 Nhiệm vụ 23 3.1.3 Lĩnh vực hoạt động Công ty 23 3.1.3.1 Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh .23 3.1.3.2 Các sản phẩm kinh doanh chủ yếu Công ty .24 3.1.3.3 Sứ mệnh tầm nhìn 24 3.1.3.4 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty tương lai 25 3.2 Cơ cấu quản lý tổ chức công ty 25 3.2.1 Bộ máy quản lý .25 3.2.2 Nhiệm vụ phòng ban 27 3.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long qua năm 2010- 2012 29 Chương 4: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ GẠO TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG .34 vi 4.1 Phân tích tình hình tiêu thụ gạo công ty CP LTTP Vĩnh Long 34 4.1.1 Phân tích khái qt tình hình tiêu thụ gạo Công ty từ 2010-2012 34 4.1.1.1 Các loại gạo chủ yếu Công ty .34 4.1.1.2 Hệ số tiêu thụ hàng hóa mua vào 36 4.1.1.3 Hệ số luân chuyển hàng tồn kho .38 4.1.2 Phân tích doanh thu tiêu thụ gạo công ty qua ba năm 2010-2012 .40 4.1.2.1 Cơ cấu theo doanh thu mặt hàng kinh doanh Cơng ty 40 4.1.2.2 Phân tích theo số lượng 44 4.1.2.3 Phân tích theo giá trị 47 4.1.3 Phân tích thị trường tiêu thụ 51 4.1.3.1 Thị trường nội địa .53 4.1.3.2 Thị trường xuất 57 4.1.4 Đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ gạo Công ty 62 4.1.4.1 Những kết đạt 62 4.1.4.2 Khó khăn hạn chế 63 4.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ gạo Cơng ty .63 4.2.1 Môi trường bên .63 4.2.1.1 Chất lượng, chủng loại .63 4.2.1.2 Hoạt động marketing 64 4.2.1.3 Khả tài 65 4.2.1.4 Nguồn nhân lực 71 4.2.2 Mơi trường bên ngồi 72 4.2.2.1 Thị trường khách hàng 72 4.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh .73 4.2.2.3 Nhà cung cấp .74 4.3 Phân tích ma trận SWOT 75 4.3.1 Điểm mạnh .75 4.3.2 Điểm yếu 75 4.3.3 Cơ hội .76 vi i 4.3.4 Thách thức 77 Chương 5: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ GẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG 89 5.1 Định hướng phát triển Công ty năm 2013 .89 5.1.1 Kế hoạch phát triển chung 89 5.1.2 Mục tiêu 89 5.2 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long 90 5.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 90 5.2.2 Giải pháp mở rộng thị trường 92 5.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực 94 5.2.4 Giải pháp cải thiện hoạt động phân phối Công ty .95 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 97 6.1 Kết luận 97 6.2 Kiến nghị 98 6.2.1 Đối với Nhà nước .98 6.2.2 Đối với Công ty 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 100 vi i i DANH MỤC BIỂU BẢNG & Bảng 1: MA TRẬN SWOT 19 Bảng 2: MA TRẬN QSPM 19 Bảng BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG TỪ NĂM 2010 – 2012 31 Bảng MỨC ĐỘ HỒN THÀNH KẾ HOẠCH CHUNG CỦA CƠNG TY QUA BA NĂM (2010-2012) 32 Bảng HỆ SỐ TIÊU THỤ HÀNG HÓA QUA NĂM (2010-2012) 37 Bảng 6: HỆ SỐ LUÂN CHUYỂN HÀNG TỒN KHO QUA NĂM 2010-2012 39 Bảng 7: BẢNG CƠ CẤU DOANH THU THEO TỪNG NGÀNH HÀNG CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2010- 2012 .43 BẢNG SỐ LƯỢNG TIÊU THỤ THEO MẶT HÀNG GẠO CỦA CÔNG TY QUA BA NĂM 2010-2012 45 Bảng TỶ TRỌNG DOANH THU CỦA CÁC MẶT HÀNG GẠO CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2010-2012) .48 BẢNG 10 BẢNG THỂ HIỆN SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ MẶT HÀNG GẠO CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2010 – 2012 52 Bảng 11: SẢN LƯỢNG TIÊU THỤ GẠO THEO TỪNG THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA TỪ NĂM 2010-2012 55 Bảng 12: TÌNH HÌNH DOANH THU TIÊU THỤ GẠO Ở THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGOÀI GIAI ĐOẠN 2010 – 2012 58 Bảng 13 CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY QUA NĂM (2010 – 2012) 65 ix Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long Bảng 18b LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CHO NHĨM W-T THƠNG QUA MA TRẬN QSPM Các yếu tố quan trọng Phân Chiến lược kết Chiến lược kết loại hợp xi phía hợp ngược trước phía sau AS TAS AS TAS Các yếu tố bên ngoài: Chính sách ưu đãi, bảo hộ Nhà nước 4 16 Chính trị ổn định, kinh tế tăng trưởng cao 12 Vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên thuận lợi 3 9 Tiềm thị trường lớn 12 Người tiêu dung nội địa ngày quan tâm đến chất lượng gạo 3 2 4 3 3 4 6 Trình độ cơng nghệ mức trung bình giới, nguy thụt lùi cơng nghệ cao Áp lực từ phía khách hàng việc giảm giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Có nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước Chính sách bảo hộ sản xuất lúa gạo nội địa rào cản vệ sinh an toàn thực phẩm 10 Cơ chế xuất gạo Việt Nam phụ thuộc nhiều vào quản lý điều hành phủ Hiệp hội Lương Thực (VFA) Tổng cộng số điểm hấp dẫn 152 127 Dựa vào bảng 18a 18b, ta thấy chiến lược hấp dẫn chiến lược kết hợp xi phía trước với TAS=152 GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 86 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long Bảng 19a LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CHO NHĨM W-O THƠNG QUA MA TRẬN QSPM Các yếu tố quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược kết loại Marketing hợp ngược mix phía sau AS TAS AS TAS Áp dụng có hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 4 16 Sản phẩm đa dạng chất lượng cao 12 Hệ thống sở vật chất trang bị tốt 3 9 6 2 4 Chưa hình thành vùng ngun liệu chưa chủ động gạo 3 Chưa trọng vào thị trường nội địa 10 Dự báo thị trường hạn chế 2 4 Các yếu tố bên trong: Lãnh đạo có lực, kinh nghiệm lao động có trình độ, tay nghề qua đào tạo Hệ thống kho vận chuyển thuận tiện có khả đáp ứng nhu cầu nhanh chóng cho khách hàng Chưa có mạng lưới phân phối nước ngồi Cơng tác nghiên cứu thị trường phát triển chưa quan tâm đầu tư mức GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 87 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long Bảng 19b: LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC CHO NHĨM W-O THƠNG QUA MA TRẬN QSPM Các yếu tố quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược kết hợp loại Marketing mix ngược phía sau AS TAS AS TAS Các yếu tố bên ngồi: Chính sách ưu đãi, bảo hộ Nhà nước 4 Chính trị ổn định, kinh tế tăng trưởng cao 3 12 Vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên thuận lợi 3 9 Tiềm thị trường lớn 12 Người tiêu dùng nội địa ngày quan tâm đến chất lượng gạo 3 9 2 4 3 3 6 6 Trình độ cơng nghệ mức trung bình giới, nguy thụt lùi công nghệ cao Áp lực từ phía khách hàng việc giảm giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Có nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước Chính sách bảo hộ sản xuất lúa gạo nội địa rào cản vệ sinh an toàn thực phẩm 10 Cơ chế xuất gạo Việt Nam phụ thuộc nhiều vào quản lý điều hành phủ Hiệp hội Lương Thực (VFA) Tổng cộng số điểm hấp dẫn 129 132 Dựa vào bảng 19a 19b, ta thấy chiến lược hấp dẫn chiến lược kết hợp ngược phía sau với TAS=132 GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 88 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ GẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG 5.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG NĂM 2013 5.1.1 Kế hoạch phát triển chung Xác định kinh doanh gạo ngành hàng Tổng sản lượng bán năm tới dự kiến 1.100.000 tấn, bình quân năm tiêu thụ 220.000 tấn/năm Tăng cường kinh doanh phụ phẩm từ gạo cám, mặt hàng nông sản như: bắp hạt, sắn lát, khô dầu đậu nành, để cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào cho nhà máy chế biến thức ăn gia súc, nhằm tăng doanh thu, tạo thêm hiệu cho Công ty Đặc biệt trọng tăng sản lượng xuất gạo thơm gạo chất lượng cao chiếm 30% - 50% tổng sản lượng xuất Công ty Để đạt số lượng gạo xuất kinh doanh nội địa trên, hệ thống kho cung ứng Xí nghiệp có, Công ty phải đầu tư mở rộng thêm kho vùng nguyên liệu trọng điểm, đồng thời đầu tư thêm công nghệ để thâm nhập thị trường gạo cao cấp 5.1.2 Mục tiêu Bên cạnh trì mối quan hệ với khách hàng có, Cơng ty tiến hành đẩy mạnh xúc tiến thương mại, mở rộng mạng lưới khách hàng, thị trường quy mô hoạt động Công ty phấn đấu tăng sản lượng gạo bán năm 2013 200.000 Ngoài ra, tình hình thị trường cạnh tranh gay gắt Công ty không ngừng tăng cường nâng cao chất lượng hàng hóa xây dựng quy trình quản lý ngày hiệu Sau tiêu chủ yếu mà công ty đề năm 2013: GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 89 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long Bảng 20: MỘT SỐ CHỈ TIÊU CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TRONG NĂM 2013 Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2013 Sản lượng bán qui gạo Tấn 200.000 Kim ngạch xuất USD 55.000.000 Sản xuất tiêu thụ bao bao bì Chiếc 7.000.000 Kinh doanh thức ăn thủy sản Tấn 60.000 Doanh thu Tỷ đồng 2.350 Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 30 Nguồn: VINHLONGFOOD 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ GẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC THỰC PHẨM VĨNH LONG 5.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm Trong điều kiện cạnh tranh qui mơ tồn cầu nay, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu đối tượng tiêu dùng Các yếu tố hàng đầu tác động đến định khách hàng việc mua sản phẩm hay dịch vụ chất lượng sản phẩm Bất kỳ đối tượng khách hàng nào, chất lượng mối quan tâm hàng đầu ảnh hưởng đến định tiêu dùng họ Trước đòi hỏi ngày cao khách hàng chất lượng sản phẩm doanh nghiệp nói chung Công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long nói riêng cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm để giữ vững vị đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước Bằng cách xây dựng thêm nhà máy chế biến gạo nhà máy xay xát lúa nhằm hạn chế tối đa lượng gạo thành phẩm thu mua từ kênh ngoài, xúc tiến hoạt động thu múa lúa từ nông dân Sẽ mang lại hiệu tối đa cho việc kiểm soát nguyên liệu, giảm chi phí thu mua, quản lý tốt chất lượng đầu ra, lập kế hoạch đầu tư xếp hoạt động sản xuất linh hoạt Các nhà máy nên xây dựng gần nguồn nguyên liệu để tiết kiệm chi phí việc vận chuyển Bên cạnh đó, cần đầu tư vào thiết bị cơng nghệ, dây chuyền đánh bóng gạo, hệ thống xay xát lúa GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 90 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Cơng ty CP LTTP Vĩnh Long Ơng Trương Thanh Phong, Chủ Tịch Hiệp Hội lương thực Việt Nam khẳng định chừng chưa giải toán chất lượng cho hạt gạo khó xây dựng giữ thương hiệu gạo thị trường giới Do chất lượng sản phẩm Cơng ty yếu tố quan trọng không giúp mang lại lợi nhuận cao mà định thành bại Cơng ty thương trường quốc tế Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm đầu Công ty không chịu ảnh hưởng từ khâu chế biến mà chịu ảnh hưởng trực tiếp chất lượng giống lúa Theo chuyên gia, bước đột phá để nâng cao chất lượng gạo xuất trước hết khâu giống Bởi doanh nghiệp chế biến nguồn nguyên liệu đầu vào điều kiện tiên để doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời nguồn nguyên liệu tốt giúp công ty sản xuất sản phẩm có chất lượng hơn, qua tăng khả tiêu thụ khả cạnh tranh thị trường Để đảm bảo nguồn nguyên liệu có chất lượng ổn định thời gian tới, Công ty nên thực giải pháp sau: - Công ty cần tăng cường đầu tư vốn phối hợp với tổ chức nơng dân có kế hoạch trồng lúa chất lượng cao, tuyên truyền, vận động nông dân không tự sử dụng giống vụ trước dành sản xuất cho vụ sau dễ lẫn tạp Công ty nên đầu tư cho nông dân cách cung cấp giống lúa có xác nhận, đảm bảo tỷ lệ mua gạo từ giống lúa có xác nhận, 30% diện tích canh tác để nơng dân an tâm gieo trồng Đặc biệt cần phải thực đồng ba giải pháp sử dụng lúa đặc sản có mùi thơm, giống lúa có hàm lượng cao protein, phát triển công nghệ sau thu hoạch - Khâu thu hoạch lúa, cần cử cán nhân viên hướng dẫn nông dân thu hoạch thời điểm không để lúa chín, khâu phơi, sấy lúa phải đảm bảo độ khô hạt lúa theo hướng dẫn ngành chun mơn Ngun liệu đầu vào có đạt tiêu chuẩn sản phẩm đầu có chất lượng cao - Tiếp tục trì từ việc ký hợp đồng thu mua lúa nguyên liệu từ xí nghiệp, doanh nghiệp cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào Đây biện pháp an tồn giúp cơng ty xây dựng nguồn cung ổn định, tranh biến động khó lường thị trường GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 91 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long - Bên cạnh cơng ty cần liên kết, phối hợp với quan chức thành phố Nông Nghiệp để nắm bắt thơng tin chủ trương sách liên quan đến nơng nghiệp tình hình sản xuất lúa với diễn biến thiên tai, dịch bệnh địa bàn thành phố Vĩnh Long vùng lân cận Từ cơng ty hoạch định kế hoạch kịp thời đề phương pháp phù hợp để đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định, có chất lượng cho Cơng ty thời gian tới 5.2.2.Giải pháp mở rộng thị trường Thị trường điểm nóng trọng tâm doanh nghiệp; mà tương lai, có làm tốt cơng tác tiêu thụ góp phần thúc đẩy sản xuất, tạo việc làm cải thiện đời sống cho người lao động Việc mở rộng thị trường tiêu thụ thu hút khách hàng chế cạnh tranh vấn đề khó khăn phức tạp, lại định thành bại công ty chế thị trường Mặc dù tổng giá trị tiêu thụ năm 2011 có xu hướng tăng so với năm 2010 đến năm 2012 lại đột ngột giảm điều cho thấy thị trường tiêu thụ gạo Công ty bị ảnh hưởng Chính thế, muốn kinh doanh có hiệu Cơng ty cần có biện pháp chiến lược thích hợp để giữ vững thị trường có mở rộng thị trường có tiềm Tuy nhiên, định phát triển thị trường phải ý cân nhắc điều kiện hội, đe dọa điểm mạnh, điểm yếu công ty so với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh cần cân nhắc đến yếu tố chi phí, thu nhập khả thâm nhập, phát triển thị trường Công ty đặc biệt thị trường xuất thị trường Cơng ty thị trường có nhiều biến động, phức tạp Điều quan trọng Công ty “nên bán sản phẩm thị trường cần không nên bán có” Do đó, giải pháp phát triển thị trường, cơng ty cần tìm hiểu kỹ nhu cầu, thị hiếu, truyền thống tập quán ảnh hưởng đến thói quen tiêu dùng họ thông qua số biện pháp sau: - Thực sách đánh giá phân khúc thị trường để phù hợp với thị trường, mang lại hiệu cho công ty GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 92 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long + Đối với thị trường mà công ty có ưu sản lượng, chủng loại, cần định giá tương đương với giá đối thủ cạnh tranh (Thái Lan, Ấn Độ…) gạo xuất sang thị trường Philippines thị trường Bangladesh + Đối với thị trường thơng thường quan hệ dựa vào cung cầu thơng tin tình hình thị trường gạo đối thủ cạnh tranh chủ yếu + Đối với sản phẩm gạo chất lượng cao Jasmine, nếp thơm loại gạo đặc sản riêng biệt định giá theo hướng tối đa hóa lợi nhuận - Nhờ bạn truyền thống giới thiệu thêm khách hàng đầy tiềm - Công ty nên thường xuyên tham gia buổi hội nghị, họp mặt doanh nghiệp ngành để học hỏi kinh nghiệm nắm bắt sách, hội kinh doanh - Ngoài ra, tham gia vào hội chợ triển lãm quốc gia giới cách quảng bá thương hiệu đến với khách hàng hữu hiệu - Thiết lập Website đặc trưng riêng cho Công ty, đầu tư một vài nhân viên quản trị Website để tiến hành hình thức mua bán trực tuyến, để lưu trữ thông tin khách hàng để cung cấp thông tin cho khách hàng thông qua việc thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm Website Đây việc làm cần thiết Công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long chưa có hình thức mua bán trực tuyến điều hạn chế khả mở rộng thị trường Công ty - Xem xét việc đầu tư mở rộng văn phòng đại diện thị trường mục tiêu (mới có văn phòng đại diện Thành Phố Hồ Chí Minh Vĩnh Long) Đây cầu nối công ty với khách hàng, để cung cấp thêm thông tin cách đầy đủ nhằm giúp Công ty chủ động việc ký kết hợp đồng mua bán ghi nhận phản hồi từ phía khách hàng - Cơng ty thực biện pháp giữ chân khách hàng cũ thu hút thêm khách hàng thực sách chiết khấu, giảm giá hàng bán khách hàng mua hàng với số lượng lớn khách hàng toán tiền trước thời hạn GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 93 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long - Đồng thời, Công ty phải thực giao hàng chất lượng, số lượng thời hạn hợp đồng thỏa thuận để tạo lòng tin lòng khách hàng nâng cao uy tín Cơng ty thương trường 5.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực Bất kỳ công ty dù lớn hay nhỏ, vấn đề nguồn nhân lực vấn đề quan tâm hàng đầu, để đảm bảo yêu cầu sản xuất, quản lý, kinh doanh định thành công hay thất bại công ty Bên cạnh đào tạo nhân lực có mục đích quan trọng “đào tạo nguồn lực để giữ nhân tài” Vì vậy, muốn tồn phát triển công ty phải không ngừng chăm lo đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách thường xuyên liên tục Sau số giải pháp giúp cơng ty nâng cao trình độ nhân viên: - Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên trẻ thiếu kiến thức nghiệp vụ học lớp đào tạo bổ sung đào tạo chức - Gửi cán kinh doanh tới trung tâm đào tạo kinh tế nước nhằm nâng cao trình độ chun mơn- nghiệp vụ - Chủ động quan hệ với trường đại học có ngành đào tạo phù hợp với yêu cầu Công ty để thuận tiện cho việc gửi nhân viên đào tào tìm nguồn cán bổ sung lâu dài cho Công ty Trong bối cảnh, kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, cán công ty phải không ngừng nâng cao trình độ thân Sau số yêu cầu cán công ty - Các cán phòng Marketing: Để đáp ứng yêu cầu hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm mở rộng thị trường xuất đòi hỏi nhân viên phải có nghiệp vụ Marketing, biết ngoại ngữ, hiểu biết thương mại quốc tế, kinh tế quốc tế, luật pháp quốc tế… Ngồi ra, phải hiểu biết nhiều tổ chức thương mại, tổ chức tư vấn quốc tế, chương trình thương mại quốc tế - Các cán lãnh đạo: Phải có trình độ lãnh đạo phương diện, có đầu óc tư sáng tạo, động, có kiến thức trình độ, hoạch định chiến lược, đặc biệt kinh nghiệm hoạt động kinh doanh xuất khẩu, đặc biệt với cán lãnh đạo công tác ngoại thương thường xuyên phải tiếp xúc với đối tác nước ngồi cần phải thông thạo ngoại ngữ để giao dịch hai bên GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 94 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long diễn thuận lợi Các cán lãnh đạo mặt cơng ty việc hợp tác với đối tác nước phụ thuộc nhiều vào việc ngoại giao cán lãnh đạo - Các cán nghiệp vụ: Phải có trình độ, kiến thức nghiệp vụ ngoại thương, phải có tư tốt, biết đánh giá phân tích tính hình kinh doanh Đặc biệt, cán phải thường xun tiếp xúc đối tác nước ngồi việc đòi hỏi ngoại ngữ điều tất yếu Tuy nhiên, để đội ngũ nhân viên hoạt động cách hiệu quả, nhiệt tình với cơng ty cơng ty cần phải có chế độ khen thưởng hợp lý, xử phạt nghiêm minh - Thực chế độ lương, thưởng, hoa hồng bán hàng nhân viên phận kinh doanh xuất - nhập marketing để gắn thu nhập nhân viên với thành tích - Có chế độ ưu đãi, đãi ngộ thỏa đáng cho nhân viên giỏi nhiệt tình cống hiến cho việc kinh doanh xuất - nhập gạo công ty - Quan tâm đến việc ổn định sống công nhân làm việc nhà máy, xí nghiệp thuộc cơng ty Cơng ty nên xây dựng nhà tập thể cho cơng nhân làm th - Ngồi ra, công ty cần xem xét cá nhân làm việc có hiệu quả, đưa họ lên vị trí cao nhằm nêu gương tạo động lực cho cá nhân khác phấn đấu 5.2.4 Giải pháp cải thiện hoạt động phân phối Công ty Đến nay, Công ty xây dựng kênh phân phối nội địa kênh phân phối xuất chưa chủ động hoàn toàn Điểm yếu làm giảm lợi nhuận Cơng ty tình hình nắm bắt thơng tin diễn biến thị trường gạo gặp nhiều khó khăn Chính cơng ty cần đặc biệt quan tâm đến trình phân phối đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, sau số giải pháp nhằm tăng cường, cải thiện khâu phân phối Công ty - Công ty cần xem xét, đánh giá nhà phân phối để loại bỏ nhà phân phối khơng hiệu tích cực tìm kiếm thêm nhà phân phối để tăng mạng lưới bán hàng Bên cạnh cơng ty nên so sánh hiệu GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 95 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long việc sử dụng nhà phân phối bên ngồi với việc xây dựng cơng ty, địa lý phân phối cơng ty, tìm kiếm nhà phân phối tốt với thỏa thuận chấp nhận - Tăng cường giao dịch mua bán trực tiếp để giảm chi phí tạo mối quan hệ nhiều với khách hàng Kênh phân phối có nhiều khâu trung gian nghĩa cơng ty phải chia sẻ bớt quyền kiểm sốt việc thu nhập, đánh giá thông tin kênh phân phối, khách hàng trở nên khó khăn - Đối với thị trường nước: tiếp tục đẩy mạnh phân phối qua hệ thống siêu thị, cửa hàng, trung tâm thương mại Công ty cần đề yêu cầu định nhà phân phối như: vấn đề tuyển chọn đào tạo lực lượng bán hàng, định mức dự trữ bán hàng - Đối với thị trường xuất khẩu: + Đẩy mạnh hình thức phân phối xuất trực tiếp cách tăng cường nghiên cứu nắm bắt kịp thời thông tin thị trường, thay đổi sách thương mại… để hạn chế ủy thác xuất Vì ủy thác xuất cơng ty phải thêm khoản phí để trả cho đơn vị nhận ủy thác, nên làm giảm lợi nhuận công ty + Xây dựng đại lý phân phối bán lẻ trực tiếp đến khách hàng thị trường xuất trọng điểm công ty Đồng thời, tìm cách xâm nhập vào siêu thị, đại lý bán lẻ nước Với giải pháp cơng ty hồn tồn chủ động việc phân phối hàng hóa quảng bá thương hiệu + Tiếp tục trì đẩy mạnh mối quan hệ với khách hàng có để phát triển thị trường củ đặc biệt khách hàng thị trường, Châu Á, Châu Phi Tiếp tục mở rộng thị trường sang nước giới, trọng đến thị trường đầy tiềm Châu Âu, Châu Mỹ - Ngồi ra, Cơng ty phải cố gắng trì mối quan hệ tốt với nhà phân phối để sở thiết lập kênh phân phối thời gian tới GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 96 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường đầy biến động nay, để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải nổ, nhạy bén việc tổ chức hoạt động kinh doanh Việc sản xuất kinh tế thị trường yêu cầu sản phẩm phải bảo đảm tốt chất lượng, uy tín thương trường yếu tố thiếu doanh nghiệp Cơng ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long không ngoại lệ Gạo mặt hàng kinh doanh chủ lực Công ty Cổ Phần Lương Thực Thực Phẩm Vĩnh Long đem lại doanh thu lợi nhuận cao cho Công ty Không đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng gạo nước mà làm tốt cơng tác xuất gạo sang thị trường nước Với hệ thống đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thời gian qua tình hình tiêu thụ gạo hoạt động kinh doanh Công ty đạt kết tốt ln thu lợi nhuận, qua đảm bảo đời sống nhân viên Cơng ty đóng góp vào ngoại tệ nước nhà Sản phẩm Công ty có mặt số thị trường như: Châu Á, Châu Phi, Châu Âu Điều chứng tỏ gạo cơng ty có chất lượng tốt, hồn tồn có tính cạnh tranh tạo chỗ đứng uy tín thị trường nước Tuy nhiên bên cạnh kết đạt được, hoạt động tiêu thụ gạo Cơng ty gặp phải số khó khăn cạnh tranh với cơng ty nước ngồi giá chất lượng, hoạt động Marketing yếu, chất lượng nguyên liệu đầu vào khơng đồng Bên cạnh tình hình loại chi phí tăng ảnh hưởng đến lợi nhuận Cơng ty Do đó, để cơng ty khơng ngừng phát triển khẳng định vị thương trường tương lai, công ty cần phải nỗ lực để tìm hiểu vấn đề tác động đến hoạt động kinh doanh mình, từ đề giải pháp GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 97 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long khắc phục hạn chế nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ gạo công ty thời gian tới 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với nhà nước - Cần nâng cao vai trò Hiệp hội lương thực Việt Nam việc tổ chức hội viên thống hành động, để tận dụng tốt hội kinh doanh tốt thị trường, thực biện pháp trì mở rộng thị trường xuất khẩu, khắc phục tình trạng cạnh tranh mua bán nội địa, đẩy giá nước lên cao, tranh bán thị trường nước dễ bị ép giá - Nghiên cứu cải tiến thêm nhiều giống lúa có chất lượng cao, chi phí sản xuất thấp tạo lợi cạnh tranh cho sản phẩm gạo Việt Nam thương trường quốc tế - Cần có quy hoạch cụ thể sản xuất nông nghiệp, quy hoạch vùng trồng lúa đặc sản, lúa chất lượng Nâng cấp sở hạ tầng vùng sản xuất nông nghiệp 6.2.2 Đối với doanh nghiệp - Công ty nên thành lập thêm phòng Marketing để thực chức nghiên cứu thị trường nội địa thị trường xuất khẩu, tiếp thị sản phẩm thị trường, nâng cao uy tín thương hiệu gạo cơng ty - Tập trung vào thị trường nội địa nhiều để phòng tránh rủi ro từ thị trường xuất Biến thị trường nội địa thành hậu phương vững việc xúc tiến hoạt động xuất - Việc khảo sát thực tế giúp Công ty đưa thị trường sản phẩm có chất lượng cao phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng với giá thành hợp lý nhằm nâng cao hiệu kinh doanh GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 98 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long TÀI LIỆU THAM KHẢO Tham khảo tài liệu: La Thanh Tuyền (2007), luận văn tốt nghiệp: “Tình hình tiêu thụ hàng hóa Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thực Phẩm Rau Quả Cần Thơ” Nguyễn Thị Bé Ghí (2007) luận văn tốt nghiệp “Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm dầu khí Cơng ty PETROMEKONG” Lê Phạm Hiền Thảo (2010) luận văn tốt nghiệp “Phân tích tình hình xuất gạo cơng ty Cổ Phần Nông Sản Thực Phẩm Xuất Khẩu Cần Thơ” Nguyễn Thúy An (2009) luận văn tốt nghiệp “Lập kế hoạch marketing xuất gạo cho công ty Cổ Phần GENTRACO năm 2010 -2012” Ths Đỗ Thị Tuyết, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, Tủ sách Đại học Cần Thơ PGS.TS Phạm Thị Gái, Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội, 2004 TS Phạm Văn Dược, Đặng Kim Cương, Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2005 Nguyễn Thị Lương, Giáo trình Quản trị tài chính, Tủ sách Đại học Cần Thơ Fred R David, Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê Hà Nội, 1999 Và tài liệu khác có liên quan Tham khảo trang web: Công ty cổ phần Lương thực thực phẩm Vĩnh Long, www.vinhlongfood.com.vn http://www.cophieu68.com/incomestatementq.php?id=vlf&1350351243 http://www.images1.cafef.vn/Images/ /KTVM_T3.12_170412 http://www.ueb.vnu.edu.vn http://www.cophieu68.com/category_finance.php?year=2011&category=^th ucp ham&o=c&ud=a#^thucpham http://thuongmai.vn/thi-truong/thi-truong-xuat-khau/106855-nganh-detmay-da-giay-no-luc-tim-don-hang-cuoi-nam.html GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 99 - SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh Long PHỤ LỤC BẢNG PHÂN TÍCH CHI TIẾT CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY QUA NĂM 2010-2012 Chỉ tiêu Tài sản lưu động ĐVT Năm 2010 Tr.đ 438.446 Giá vốn hàng bán Tr.đ 1.367.133 1.813.054 1.579.357 Hàng tồn kho Tr.đ 105.399 142.596 232.702 Hàng tồn kho bình quân Tr.đ 165.079 125.798 195.477 Nợ ngắn hạn Tr.đ 374.996 408.184 814.745 Nợ phải trả Tr.đ 375.157 408.500 814.755 Tổng tài sản Tr.đ 547.081 583.211 987.444 Vốn chủ sở hữu Tr.đ 171.924 174.711 172.824 Lợi nhuận ròng Tr.đ 34.249 34.611 74.55 10 Doanh thu Tr.đ 1.473.284 1.927.916 1.649.017 Chỉ số khả toán - Tỷ số toán thời Năm 2011 Năm 2012 446.596 758.670 Lần 1,17 1,09 0,93 Lần 0,89 0,74 0,65 - Tỷ số nợ /Tổng tài sản Lần 0,69 0,70 8,3 - Tỷ số nợ /VCSH Chỉ tiêu lực hoạt động Lần 2,18 2,34 4,71 - Vòng quay tồn kho Lần 8,28 14,41 8,08 - Vòng quay tài sản Lần 2,69 3,3 1,67 % 2,32 1,8 % 6,26 5,93 0,75 % 19,92 19,81 4,31 - Tỷ số toán nhanh Chỉ số nợ Chỉ tiêu khả sinh lời - ROS - ROA - ROE 0,45 Nguồn: Báo cáo tài VLF Ghi chú: Tr.đ: Triệu đồng GVHD: TS Lưu Tiến Thuận - 100 - SVTH: Lý Tuyết Nhung ... động tiêu thụ sản phẩm công ty Em xin nghiên cứu đề tài Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty cổ phần lương thực thực phẩm Vĩnh long để làm đề tài tốt nghiệp 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN... hưởng đến hoạt động tiêu thụ gạo Công ty Cổ phần Lương thực thực phẩm Vĩnh Long từ năm 2010 đến năm 2012 - Đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm cho Công ty thời gian... hình tiêu thụ gạo Cơng ty Cổ phần Lương Thực Thực phẩm Vĩnh Long từ năm 2010-2012 ? GVHD: TS Lưu Tiến Thuận -2- SVTH: Lý Tuyết Nhung Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ gạo Công ty CP LTTP Vĩnh