Nguyen Hoang Quoc Anh

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƢƠNG MẠI DU LỊCH - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI: CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths.Trần Lê Kha SINH VIÊN THỰC HIỆN: Nguyễn Hoàng Quốc Anh MÃ SỐ SV:10232291 CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ NIÊN KHÓA 2010-2014 TP HCM, 5.2014 LỜI CẢM ƠN hoàn th nh ài o c o tốt nghiệp kết qu c a s h t nh c a qu thầy c Khoa Th ng M i Du L ch – Tr TP HCM c ng v i s qu n t m ch o gi p ng ng ẫn t n i H c C ng Nghiệp nhiệt t nh c a an Gi m ốc c c c ch anh ch t i chi nh nh C ng Ty TNHH c iện l nh th ng m i Hịa Bình Trong th i gian qua thầy c Khoa Th y ng t i nh n ng M i Du L ch Thầy C c vào cu c sống trao tr c ng ty th c t p t i c c s gi p an l nh t c a qu m ến cho t i hành trang i u kiện i kinh nghiệm sống kinh nghiệm làm việc cho u nh s quan t m t u c tiếp x c v i th c tế n th n t t c nh ng i u o c ch c c anh ch chi nh nh c ng ty y cho t i xin g i l i c m n ch n thành ến qu thầy c Khoa Qua Th ng M i – Tr Lê Kha ng i ng h s u s c t i an l nh l nh th kiến ng ẫn t i hoàn thành ài o c ch anh ch ng m i H a Trong ài i H c C ng Nghiệp Tp H Ch Minh c iệt Ths Trần o c o c ng v i l ng iết n Chi Nh nh C ng Ty TNHH c iện nh o c o kh ng th kh ng c sai s t k nh mong nh n c ng g p c a qu thầy c qu c ng ty Xin ch n thành c m n! i PHIẾU ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP H tên sinh viên: Tên L p: M số: n v th c t p: Th i gian th c t p: T ến CÁC YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ Ch p hành n i qui k lu t c a Hoàn thành c ng việc cần cố gắng tốt tốt Không ĐG cần cố gắng tốt tốt Không ĐG nv ng th i h n Kiến thức kỹ chuyên m n Kỹ làm việc nh m TINH THẦN VÀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC ối v i kh ch hàng (Lịch sự, niềm nở, ân cần, tận tâm.) ối v i c p (Tôn trọng, chấp hành mệnh lệnh phục tùng phân công…) ối v i ng nghiệp (Tương trợ, hợp tác, vui vẻ, hòa nhã công việc… ) ối v i c ng việc (tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, nhã nhặn biết cách giải vấn đề ) ối v i n th n (Ý thức giữ gìn an tồn, vệ sinh cá nhân nơi làm việc Tự tin, cầu tiến học hỏi…) ĐÁNH GIÁ CHUNG Nh n x t thêm c a n v c : ……….ngày………tháng…… n m …… ÁC NHẬN CUA ĐƠN VỊ ( ii tên, đ ng dấu) NHẬN T CỦA GIẢNG VI N HƢ NG D N iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Mục đích báo cáo Đối tƣợng báo cáo Phạm vi báo cáo Phƣơng pháp báo cáo Kết cấu báo cáo PHẦN : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH 1.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1.1.1 T n trụ sở nh vực hoạt đ ng kinh doanh 1.1.2 Quá tr nh h nh thành phát triển công t điện ạnh thƣơng mại Hòa B nh 1.1.3 Chức n ng nhiệm vụ 1.1.4 Đặc điểm cấu tổ chức công t 1.1.4.1 Sơ đồ b má quản 1.1.4.2 Chức n ng nhiệm vụ phòng ban 1.1.5 Các ếu tố nguồn ực công t 10 1.1.6 Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ 11 1.2 Thực trạng kinh doanh công t 12 1.2.1 Tổng quan t nh h nh hoạt đ ng kinh doanh CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH 12 1.2.2 Kết hoạt đ ng kinh doanh công t t n m 1.1.3 T nh h nh kinh doanh giao nhận hàng uất kh u chi nhánh - 2013 12 TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH 21 1.2.4 Cơ cấu th trƣờng uất nhập kh u 24 1.2.4.1 Cơ cấu th trƣờng uất kh u 24 1.2.4.2 Cơ cấu th trƣờng nhập kh u 25 1.3 Phƣơng hƣớng hoạt đ ng kinh doanh công t thời gian tới 27 iv PHẦN : MỘT SỐ NHẬN T ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ Ý KIẾN ĐỀ UẤT ĐỐI V I CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH TRONG THỜI GIAN T I 28 Tổng quan th trƣờng kinh tế Việt Nam tế dự đoán t nh h nh kinh 28 Đánh gia chung chi nhánh công t TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH 29 2.2 Điểm mạnh 29 Điểm ếu 30 Cơ h i 30 2.2 Thách thức 31 M t số kiến đề uất nh m n ng cao hiệu hoạt đ ng chi nhánh công t TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH32 Các ếu tố nguồn ực công t 32 T nh h nh vốn sản uất kinh doanh 32 2.3.1.2 T nh h nh ao đ ng 33 Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ 33 Cơ cấu tổ chức 33 T nh h nh hoạt đ ng kinh doanh 34 Mặt hàng kinh doanh uất nhập kh u 34 Nhà cung cấp 35 Khách hàng 36 Đối thủ cạnh tranh 36 Th trƣờng uất nhập kh u 37 PHẦN NHỮNG KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM TIẾP THU ĐƢỢC TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 39 Những kiến thức kinh nghiệm tiếp thu thời gian thực tập tốt nghiệp công t 39 3.2 M t số kiến đề uất bạn sinh vi n khoa Thƣơng mại – Du ch trƣờng Đại học Cơng Nghiệp Tp Hồ Chí Minh 39 3.2.1 Đối với trƣờng Đại học Cơng Nghiệp Tp Hồ Chí Minh 39 v 3.2.2 Đối với khoa Thƣơng mại – Du ch 39 3.2.3 Đối với bạn sinh vi n 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 vi DANH SÁCH BẢNG BIỂU Bảng : Tr nh đ học vấn nh n vi n chi nhánh công t 11 Bảng : Bảng kết kinh doanh Công t ( 2011- 2013) 13 Bảng Th phần khách hàng nƣớc 16 Bảng Nhà nhập kh u 18 Bảng T nh h nh kinh doanh giao nhận hàng CL uất kh u 21 Bảng T nh h nh kinh doanh giao nhận hàng nhập kh u 22 Bảng Th trƣờng nhập kh u: 25 vii DANH SÁCH HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Hình 1.1 - Biểu đồ kết hoạt đ ng kinh doanh công t t n m đến n m 14 H nh Biểu đồ thể th phần khách hàng nƣớc 17 H nh Biểu đồ thể doanh thu giao nhận hàng uất kh u 21 H nh Biểu đồ thể doanh thu giao nhận hàng nhập kh u 23 H nh Biểu đồ thể t trọng doanh thu chi nhánh công t n m 24 H nh Biểu đồ cấu th trƣờng uất kh u 24 H nh Biểu đồ cấu th trƣờng nhập kh u công t 26 viii LỜI MỞ ĐẦU Sau th i gian th ng th c t p t i y m hoàn thành “Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VI N HÀ THÀNH” v i: Mục đích báo cáo ài o c o c th c v i mục ch t m hi u v th c tr ng ho t ng kinh oanh t i CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CƠ ĐI N LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HÒA BÌNH t nhằm n ng cao hiệu qu ho t a nh n x t nh gi xu t ng t i c ng ty Đối tƣợng báo cáo ối t ng c a ài o c o t nh h nh ho t ng c a CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CƠ ĐI N LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH qua c c năm 2011-2013 Phạm vi báo cáo V kh ng gian: C c ho t ng t i c ng ty CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CƠ ĐI N LẠNH VÀ THƢƠNG MẠI HỊA BÌNH V th i gian: t năm 2011 ến 2013 Phƣơng pháp báo cáo ài oc os ụng c c ph ng ph p o c o nh : ph ng ph p so s nh nh gi hiệu qu kinh oanh c a c ng ty qua c c năm ph ng ph p tổng h p – ph n t ch thống kê ên c nh ph ng ph p th p o c o s nh t nh nh l ụng phối h p nhi u ph ng th c ng ph p o c o ph ng ph p thu liệu th ng tin t sổ s ch c c ph ng an c a công ty – số liệu ch yếu phục vụ cho việc làm c ằng nh ng kiến thức o c o x l c c th ng tin y phần thu th p h c Kết cấu báo cáo V is h l ch tr ng ng ẫn t n t nh c a Ths Trần Lê Kha khoa Th ng m i – Du i H c C ng nghiệp Tp H Ch Minh c c anh ch ... 68945 triệu ng Doanh thu năm 2013 so v i năm 2012 tăng 11,76 ng So s nh t lệ tăng oanh thu năm 2011 v i năm 2012 ta nh n th y t lệ tăng oanh thu năm 2012 tăng nhanh h n t lệ tăng oanh thu năm 2011... kinh doanh công t t n m V i s nỗ l c c a toàn th chi nh nh c ng ty kết qu t - 2013 c năm v a qua nh sau: + Doanh thu năm 2011 t 526927 triệu ng + Doanh thu năm 2012 t 586493 triệu ng + Doanh thu... 1.1 - Biểu đồ kết hoạt đ ng kinh doanh công t t n m đến n m  Qua ng số liệu ta th y oanh thu ho t ng ng tăng tr ng kinh oanh c a c ng ty kh ng ng Cụ : Doanh thu năm 2012 so v i năm 2010 tăng