KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI KUMHO SAMCO BUSLINES

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ********************  TRẦN THỊ THANH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP TẠI CÔNG TY TNHH THÉP ĐỒNG TIẾN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HOC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ********************  TRẦN THỊ THANH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM THÉP TẠI CÔNG TY TNHH THÉP ĐỒNG TIẾN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: TRẦN ĐÌNH LÝ Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012   Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Thực Trạng Tiêu Thụ Sản Phẩm Thép Tại Công Ty TNHH Thép Đồng Tiến” TRẦN THỊ THANH, sinh viên khóa 34, ngành quản trị kinh doanh tổng hợp, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày TRẦN ĐÌNH LÝ Người hướng dẫn, (Chữ ký) Ngày tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày Ngày tháng năm 2012   tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Trong thời gian học tập Trường Đại học Nơng Lâm TPHCM, hồn thành đạt kết ngày hôm nay, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ba mẹ, người sinh thành, nuôi nấng dẫn dắt em đường tới tri thức Tiếp theo em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học Nông Lâm truyền đạt trang bị cho em kiến thức tảng, đào tạo, giảng dạy em suốt thời gian theo học trường, đặc biệt giúp đỡ thầy cô khoa kinh tế với hướng dẫn dạy tận tình Thầy Trần Đình Lý giúp em hoàn thành đề tài Xin chân thành cảm ơn tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty TNHH thép Đồng Tiến, đặc biệt anh chị phòng kế tốn tạo điều kiện cho em thực tập tốt Cuối em kính chúc ba mẹ, tập thể quý thầy cô Trường Đại học Nông Lâm tập thể cán công nhân viên Công ty TNHH thép Đồng Tiến dồi sức khỏe đạt thành công tốt đẹp Sinh viên Trần Thị Thanh   NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN THỊ THANH Tháng 05 năm 2012 “Thực Trạng Tiêu Thụ Sản Phẩm Thép Tại Công Ty TNHH Thép Đồng Tiến” TRẦN THỊ THANH May 2012 “The Curent Situation About The Consumption Of Steel Products At Đong Tien Limited Company” Khóa luận tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty thời gian qua, nguyên nhân tác động đến việc tiêu thụ sản phẩm Công ty, thực trạng ngành thép nói chung Cơng ty nói riêng Trên sở đề số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm Công ty Đề tài tập trung vào số vấn đề sau: - Phân tích khái quát kết hoạt động kinh doanh Công ty hai năm 2010 - 2011 - Phân tích thực trạng tiêu thụ thép Cơng ty thị trường nội địa giai đoạn 2010 - 2011 - Phân tích ảnh hưởng Marketing 4P tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm   MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan thị trường thép Việt Nam 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Vai trò 2.1.3 Thị trường thép xây dựng năm 2010 - 2011 dự báo năm 2012 2.2 Tổng quan Công ty TNHH thép Đồng Tiến .9 2.2.1 Sự hình thành phát triển Công ty 2.2.2 Cơ cấu tổ chức Công ty .10 2.2.3 Cơ cấu nhân Công ty 12 2.2.4 Tình hình sản xuất kinh doanh 15 2.2.5 Đặc điểm qui cách sản phẩm Cơng ty 16 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Cơ sở lý luận 19 3.1.1 Tiêu thụ hàng hóa .19 3.1.2 Những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp 21 3.1.3 Sự cần thiết phải đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hóa 28 3.1.4 Đặc điểm tiêu thụ mặt hàng thép 29 3.2 Phương pháp nghiên cứu .31 v    3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 31 3.2.2 Phương pháp chọn mẫu 31 3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 31 3.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 31 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .33 4.1 Phân tích kết hoạt động SXKD Công ty qua hai năm 2010 - 2011 33 4.2 Thực trạng hoạt động tiêu thụ thép Cơng ty TNNHH thép Đồng Tiến 38 4.2.1 Tình hình tiêu thụ theo loại mặt hàng .38 4.2.2 Tình hình tiêu thụ theo phương thức tốn 39 4.2.3 Tình hình tiêu thụ theo thị trường 40 4.3 Những nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ Cơng ty42 4.3.1 Nguyên nhân khách quan 42 4.3.2 Phân tích chiến lược 4P 53 4.4 Đánh giá chung tình hình tiêu thụ chiến lược 4P Công ty 64 4.4.1 Ưu điểm 64 4.4.2 Một số tồn cần khắc phục .65 4.5 Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH thép Đồng Tiến 66 4.5.1 Xây dựng sách sản phẩm sách giá linh hoạt 66 4.5.2 Thành lập phòng Marketing đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường 67 4.5.3 Tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm 69 4.5.4 Tổ chức đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ quản lý cán nâng cao tay nghề công nhân .70 4.5.5 Tiếp tục đổi máy móc thiết bị cơng nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh sản phẩm .71 4.5.6 Tăng cường củng cố kênh phân phối 71 4.5.7 Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền, quảng cáo nhằm giới thiệu hình ảnh Công ty đến với khách hàng 72 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 5.1 Kết luận 78 vi    5.2 Kiến nghị 79 5.2.1 Kiến nghị với Hiệp Hội Thép Việt Nam .79 5.2.2 Kiến nghị nhà nước 79 5.2.3 Một số kiến nghị với Công ty 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO .82 PHỤ LỤC   vii    DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA Asean Free Trade Area (Khu Vực Mậu Dịch Tự Do ASEAN) ASEAN Association of Southeast Asian Nations (Hiệp Hội Các Quốc Gia Đông Nam Á) BĐS Bất Động Sản CB, CNV Cán Bộ, Công Nhân Viên CCDV Cung Cấp Dịch Vụ CNH-HĐH Cơng Nghiệp Hóa, Hiện Đại Hóa CNXH Chủ Nghĩa Xã Hội CPI Consumer Price Index (Chỉ Số Giá Tiêu Dùng) DN Doanh Nghiệp DTBH Doanh Thu Bán Hàng DTC Công Ty TNHH Thép Đồng Tiến GDP Gross Domestic Product (Tổng Sản Phẩm Quốc Nội) HDSXKD Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh KP Kinh Phí LNST Lợi Nhuận Sau Thuế LNTT Lợi Nhuận Trước Thuế NVCSH Nguồn Vốn Chủ Sở Hữu PT Phải Thu TNDN Thu Nhập Doanh Nghiệp TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn TSCĐ Tài Sản Cố Định TSDH Tài Sản Dài Hạn TSNH Tài Sản Ngắn Hạn VLXD Vật Liệu Xây Dựng WTO World Trade Organization (Tổ Chức Thương Mại Thế Giới) viii    DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Cơ Cấu Nhân Sự Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 12  Bảng 2.2 Biến Động Nguồn Vốn Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 15  Bảng 2.3 Cơ Cấu Tài Sản Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 .16  Bảng 4.1 Kết Quả Hoạt Động SXKD Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 33  Bảng 4.2 Tổng Doanh Thu Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 33  Bảng 4.3 Tổng Chi Phí Công Ty qua Hai Năm 2010 - 2011 35  Bảng 4.4 Một Số Chỉ Tiêu Tỷ Lệ Tài Chính Chủ Yếu Cơng Ty 37  Bảng 4.5 Doanh Thu Tiêu Thụ Theo Từng Loại Mặt Hàng 38  Bảng 4.6 Doanh Thu Tiêu Thụ Theo Phương Thức Thanh Toán 39  Bảng 4.7: Doanh Thu Tiêu Thụ Theo Thị Trường 40  Bảng 4.8 Doanh Thu Tiêu Thụ Theo Thời Gian 41  Bảng 4.9 Sản Lượng Nguyên Vật Liệu Nhập Khẩu Công Ty qua Hai Năm 2010 2011 51  Bảng 4.10 Thống Kê Ý Kiến Khách Hàng Chính Sách Giá Cả Cơng 56  Ty 56  Bảng 4.11 Tiêu Thụ Sản Phẩm Qua Kênh Gián Tiếp 61  Bảng 4.12 Tiêu Thụ Sản Phẩm Qua Kênh Trực Tiếp 62  Bảng 4.13 Thống Kê Đánh Giá Khách Hàng Thời Gian Từ Lúc Đặt Hàng Đến Thời Gian Giao Hàng 63  Bảng 4.14 Thống Kê Mức Độ Nhận Biết Khách Hàng Đối Với Công Ty 64  ix    chủng loại sản phẩm nên sử dụng phức tạp đòi hỏi nhân viên phải học hỏi tham khảo nghiêm túc Công ty cần thực tốt chế độ đãi ngộ nhân sự, kích thích điều kiện vật chất tinh thần cho người lao động, cán công nhân viên thông qua lương, phần thưởng vật chất phi vật chất tham quan nghỉ mát, hội đào tạo nâng cao trình độ để động viên tinh thần tập thể, tạo hội đóng góp tất cá nhân Cần tổ chức buổi hội thảo, toạ đàm Ban lãnh đạo với nhân viên để tăng cường tinh thần đoàn kết, tạo mối quan hệ thân thiện người, để Công ty trở thành đại gia đình nhân viên làm việc gắn bó lâu dài với Công ty Trong thời gian tới Công ty lập phòng Marketing, Cơng ty cần tuyển nhân viên chuyên môn nghiệp vụ đảm bảo hiệu cơng việc, hỗ trợ cho phòng kinh doanh công tác tiêu thụ sản phẩm 4.5.5 Tiếp tục đổi máy móc thiết bị cơng nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh sản phẩm Cơng nghệ có tác động trực tiếp đến nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm Công ty cần cải tiến công nghệ cách nhập ngoại công nghệ tiên tiến nước ngồi tìm kiếm nước cơng nghệ phù hợp với khả mục tiêu mình, nghiên cứu cải tiến công nghệ mới, nâng cao trình độ cơng nghệ cũ, nên có sách khuyến khích khen thưởng thỏa đáng cho CB,CNV phát huy sáng tạo lao động, nghiên cứu tìm kỹ thuật sản xuất để có sản phẩm chất lượng cao mà giá thành lại hạ 4.5.6 Tăng cường củng cố kênh phân phối Với thị trường rộng khắp toàn quốc, hệ thống kênh phân phối Cơng ty bị tập trung, chưa bao phủ toàn thị trường Việc tập trung đại lý, cửa hàng khu vực làm giảm hiệu việc tiêu thụ sản phẩm, dễ dàng làm phát sinh chi phí Cơng ty cần giao hàng địa điểm cách xa nơi cung cấp chi phí vận chuyển, chi phí quản lý Điều ảnh hưởng trực tiếp đến khả cạnh tranh Công ty Công ty cần mở rộng thêm nhiều đại lý mới, nhiên công việc phải xem xét tổng thể nhiều phương diện, phải dựa kết nghiên cứu thị trường khu vực muốn mở đại lý Những tính tốn thị trường tại, tương lai khu vực 71    cần thiết định quy mơ đại lý, hình thức xây dựng Trên sở đánh giá toàn hệ thống kênh phân phối, Cơng ty tính tốn tiềm tiêu thụ vùng để tổ chức hoạch định tối ưu Thị trường tiềm năng, tốc độ tiêu thụ nhanh, mạnh cần tăng số lượng đại lý Ngược lại, thị trường chậm tiêu thụ, hàng tồn kho nhiều cần xem xét khắc phục giảm số lượng đại lý, chí hoạt động khơng hiệu tiến hành xố sổ đại lý đồ phân phối Công ty Tăng cường mối quan hệ Công ty đại lý giúp Công ty nắm thông tin đại lý rõ ràng, xác Hiện nay, số lượng cửa hàng giới thiệu sản phẩm DTC hạn chế Trong thời gian tới, với mục tiêu mở rộng thị trường cần mở thêm cửa hàng giới thiệu để khách hàng tiện theo dõi, lựa chọn định mua sản phẩm Để cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm hoạt động mục đích, hiệu có số yêu cầu, đáp ứng yêu cầu đạt tính chuyên nghiệp cửa hàng Yêu cầu cửa hàng giới thiệu sản phẩm thép Công ty: - Các cửa hàng cần đặt trung tâm mua bán, đầu mối giao thông quan trọng Do thép sản phẩm đặc thù nên quy mô cửa hàng phải tương xứng với khối lượng sản phẩm - Cửa hàng cần quảng cáo thông qua bảng hiệu, biển quảng cáo, nêu cao tiêu chí chất lượng sản phẩm mục đích phục vụ khách hàng Cơng ty - Đội ngũ nhân viên bán hàng phải đào tạo bản, hiểu rõ sản phẩm, phong cách phục vụ nhiệt tình, chu đáo, thái độ lịch Cơng ty cần thiết phải trang bị thêm phương tiện vận tải, tính tốn khả sử dụng phương tiện cách hợp lý, xếp đơn hàng giao cho thuận tiện đường đi, giao cho cho nhiều khách hàng lúc, tiết kiệm chi phí thời gian giao hàng 4.5.7 Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền, quảng cáo nhằm giới thiệu hình ảnh Công ty đến với khách hàng Công ty Đồng Tiến đà mở rộng thị trường kinh doanh hoạt động xúc tiến cần tiến hành nhanh chóng để tạo thương hiệu uy tín thị trường, tất nhiên cần lưu ý tới chi phí cách hợp lý với hiệu quảng bá đảm bảo lợi nhuận kinh doanh Trong thời gian tới hoạt động quảng cáo Công ty cần tập 72    trung vào mục tiêu nhắc nhở xuất tồn Công ty thị trường nhằm củng cố hình ảnh Cơng ty tâm trí người tiêu dùng Đối với cơng tác quảng cáo trước hết Cơng ty cần phải xác định rõ ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo, với thực lực Công ty lúc Công ty cho ngân sách quảng cáo khoảng 5% đến 8% theo doanh số bán Cơng ty tiến hành quảng cáo phương tiện truyền hình, báo chí, tạp chí chuyên ngành, Internet, hội chợ triển lãm, tổ chức hội thảo chuyên ngành, bắt tay hợp tác với vài Cơng ty truyền thơng có uy tín để quảng cáo Công ty, quảng bá sản phẩm, thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng - Internet phương tiện để giao dịch, trao đổi, truyền bá thông tin cách rộng rãi Hiện tại, Cơng ty chưa quảng bá hình ảnh, sản phẩm Internet Để hình ảnh sản phẩm Công ty nhiều đối tượng khách hàng biết tới hơn, Cơng ty nên lập cho website riêng gồm hai thứ tiếng Anh tiếng Việt nhằm đưa thông tin cụ thể tới khách hàng miền nước, từ ký kết hợp đồng mua bán qua mạng Internet cách nhanh chóng Sau thành lập trang web, Cơng ty cần có người quản lý chuyên trách để liên tục cập nhập thông tin hoạt động sản phẩm Công ty Quảng cáo tạp chí chuyên ngành phương tiện đạt hiệu cao, đối tượng khách hàng lớn Công ty nhà sản xuất công ty xây dựng nên Công ty cần tiến hành quảng cáo sản phẩm tạp chí cơng nghiệp bất động sản, gửi catalogue giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới khách hàng có nhu cầu khách hàng tiềm Trong Cơng ty cần tạo khác biệt với công ty khác cung cấp sản phẩm thép thị trường giá cạnh tranh chất lượng sản phẩm - Đặc biệt Công ty nên tiến hành quảng cáo truyền hình phương tiện quảng cáo có khả tiếp xúc với đối tượng khách hàng rộng Nó khơng tiếp xúc với đối tượng khách hàng tổ chức có nhu cầu lớn, mà tiếp xúc trực tiếp với đối tượng khách hàng nhỏ hộ gia đình có nhu cầu xây dựng tạo khả truyền thông nhanh, đối tượng khách hàng tiếp xúc với thông tin khơng bị gò bó khu vực mà tồn quốc, quảng cáo truyền hình lúc 73    phù hợp với chiến lược bao phủ sản phẩm Công ty thị trường nội địa - Công ty nên tham gia vào hội chợ triển lãm giới thiệu sản phẩm Khi tham gia hội chợ triển lãm để thực có hiệu Cơng ty cần quan tâm, ý đến vấn đề nên tham gia vào hội chợ có liên quan trực tiếp đến ngành kinh doanh mình, chẳng hạn hội chợ triển lãm ứng dụng công nghệ sản phẩm làm từ thép dịch vụ kèm theo để bảo vệ cho sản phẩm Cơng ty cần nghiên cứu kỹ đối tượng tham gia hội chợ, Công ty nên tham gia vào hội chợ có nhiều khách hàng tiềm mà Công ty hướng đến, không nên tham gia vào hội chợ, triển lãm mà có q khách hàng tiềm để tiết kiệm thời gian chi phí Cơng ty cần tuyển thêm nhân viên tiếp thị sản phẩm, đào tạo họ thành nhân viên chuyên nghiệp, hoạt động tích cực, mang hợp đồng lớn cho Cơng ty Vì bán hàng cá nhân ngày quan tâm, đội ngũ bán hàng tốt mang lại doanh thu cho Công ty ngày nhiều 4.5.8 Tăng cường, xúc tiến bán hàng Công ty xây dựng cho hệ thống kênh phân phối ba miền Bắc, Trung, Nam Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ tỉnh thành mạng lưới làm việc hiệu đảm bảo kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần tập trung mở rộng thị trường cụ thể khu vực có khu cơng nghiệp đầu tư xây dựng phát triển nhiều như: - Tại miền Bắc có Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Tây(cũ), Hưng yên… Nhu cầu lớn nên Công ty cần phải quan tâm nhiều sản phẩm Công ty chưa bao phủ hết thị trường khu vực - Tại miền Trung thị trường năm qua Công ty chưa thực tập trung, Công ty tập trung số tỉnh thành trọng điểm khu vực là: Nghệ An, Huế, Đà Nẵng Cơng ty cần mở rộng sang tỉnh khác khu vực - Tại miền Nam Công ty nên tập trung đầu tư vào thị trường mà đầu tư xây dựng mạnh: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai 74    Cơng ty cần mở thêm văn phòng đại diện, đại lý tỉnh thành hai khu vực miền Trung miền Bắc để giảm chi phí vận chuyển có khả cung cấp hàng kịp thời cho thị trường, đảm bảo tiến độ giao hàng, tăng uy tín Công ty Công ty phải đảm bảo thông suốt thông tin từ người sản xuất tới tận tay người tiêu dùng, thường xuyên cung cấp thông tin áp dụng hình thức khuyến mại ưu tiên, chiết khấu giá, hỗ trợ vận chuyển… Để làm điều phía Cơng ty cần phải : - Tăng cường hiệu làm việc nhân viên, tăng tính chủ động việc tìm kiếm thị trường - Cơng ty cần có sách tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ đại lý, nhà phân phối Công ty tốt để đại lý, nhà phân phối Công ty thực chiến lược thâm nhập thị trường bao phủ thị trường nội địa Vì phía Cơng ty cần phải lựa chọn thật kỹ đại lý xem lực đại lý giúp Cơng ty hoàn thành kế hoạch tiêu thụ đề thị trường khơng, tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài với đại lý 4.5.9 Đa dạng hóa nguồn huy động vốn Là Công ty trực tiếp sản xuất cung ứng sản phẩm phương châm hoạt động 20% vốn tự có 80% vốn vay Công ty chưa thực lý tưởng Khi Công ty muốn sản xuất nhiều sản phẩm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ ba miền lượng vốn để Cơng ty thực lớn, Cơng ty cần có giải pháp để gia tăng nguồn vốn Công ty cần phải chủ động tìm kiếm nguồn vốn để huy động vốn hiệu quả, phải phân tích thật kỹ đồng thời phải so sánh rủi ro tín dụng chi phí sử dụng vốn từ nguồn vốn khác để lựa chọn nguồn vốn theo phương châm đa dạng hóa nguồn cung ứng vốn Cơng ty nên tận dụng mối quan hệ tìm kiếm đối tác mở rộng mối quan hệ, tham gia ký kết cung ứng tín dụng dịch vụ ngân hàng để hưởng ưu đãi từ phía ngân hàng, với hình thức vay vốn Cơng ty huy động lượng vốn lớn, hạn đảm bảo cho tiến độ sản xuất kinh doanh diễn thuận lợi 75    Để đảm bảo cho việc vay vốn ngân hàng Cơng ty cần phải có điều kiện có tài sản chấp, phải đưa phương án kinh doanh có tính khả thi cao, cơng ty làm việc có uy tín thị trường, chấp nhận thủ tục kiểm tra nghiêm ngặt tất mặt hoạt động cơng ty Trong q trình sử dụng vốn DTC cần tính tốn khoản mục tài để trả lãi, trả nợ ngân hàng theo tiến độ, kế hoạch ký kết Muốn đảm bảo cho trình huy động vốn diễn thuận lợi cơng ty cần có điều kiện sau: - Chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, khả thi phù hợp với tình hình thực tế từ có chiến lược sử dụng vốn hiệu - Chứng minh lực uy tín Cơng ty với nơi cung ứng vốn - Nêu rõ mục đích sử dụng vốn - Có kế hoạch có tính tốn cụ thể việc sử dụng vốn 4.5.10 Lựa chọn phương thức toán hợp lý Thép mặt hàng có giá trị cao kinh doanh cần lượng vốn lớn Vì Cơng ty kinh doanh mà khơng có phương thức tốn hợp lý gây khó khăn trực tiếp tới Cơng ty, ảnh hưởng tới khả toán khách hàng mức độ trung thành khách hàng Công ty Đối với khách hàng mua hàng tốn tùy số lượng hàng mà Cơng ty chiết khấu cho khách hàng Đối với khách hàng toán chậm, để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn tốt đẹp, Công ty cần xây dựng mức chiết khấu giá phù hợp với thời điểm khác để khuyến khích khách hàng tốn nhanh cho Cơng ty đồng thời để tìm kiếm trì khách hàng trung thành Công ty với việc tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ thị trường Cơng ty đưa mức chiết khấu, giá toán sau để thay mức chiết khấu mà Công ty áp dụng nhằm phù hợp với tình hình thực tế - Đối với khách hàng toán hưởng mức chiết khấu 0,65% tổng giá trị đơn hàng - Khách hàng tốn từ 15 đến 30 ngày hưởng mức chiết khấu 0,45% tổng giá trị đơn hàng 76    - Khách hàng toán sau 30 đến 90 ngày hưởng mức chiết khấu 0,3% giá trị đơn hàng , - Khách hàng trả chậm thời gian khơng hưởng mức chiết khấu điều kiện ưu đãi hỗ trợ giá, hỗ trợ vận chuyển Đặc biệt khách hàng mà trả chậm tiền hàng phải chịu mức lãi suất hạn từ 1,2 % đến 1,5 %/tháng tùy vào tình hình cụ thể Để kiểm soát tốt khoản nợ tránh rủi ro, Công ty cần phải áp dụng nghiêm chế bán hàng trả chậm đưa định cho khách hàng toán trả chậm: - Đối với khách hàng mua hàng với khối lượng lớn tốn trả chậm tiền hàng, ví dụ khách hàng phải mua từ 100 /tháng - Khơng cấp hàng vượt mức cho phép không cấp hàng có phát sinh nợ hạn thu lãi suất nợ hạn - Phải áp dụng quy định chung tất khách hàng không ngoại trừ trường hợp đảm bảo công khách hàng đảm bảo quán sách đề 77    CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong kinh tế thị trường mở nay, cạnh tranh diễn gắt, khốc liệt đầy biến động đòi hỏi Công ty phải nhạy bén, nổ việc tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh để ứng phó, thích nghi với kinh tế thị trường để tồn phát triển Hòa với cơng đổi mới, Công ty TNHH thép Đồng Tiến thực chuyển Vượt qua khó khăn chế mới, cạnh tranh từ thị trường, Công ty nỗ lực phấn đấu có nhiều hạn chế song với tâm huyết, tinh thần lao động nhiệt tình, sáng tạo tồn công nhân viên đưa DTC bước lên vị Sau năm vào hoạt động, Công ty vào ổn định không ngừng lớn mạnh song tồn nhiều vấn đề phát triển thị trường, hoạt động quảng cáo chưa thường xuyên, chưa đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường… Trong thời gian thực tập Công ty, qua tìm hiểu thực tế với giúp đỡ tận tình cán cơng nhân viên Cơng ty, Thạc sỹ Trần Đình Lý, em hồn thành đề tài: “Thực Trạng Tiêu Thụ Sản Phẩm Thép Tại Công Ty TNHH Thép Đồng Tiến” Với hy vọng đề tài sở giúp Công ty nhìn thấy thực trạng kinh doanh định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm đem lại lợi nhuận tối đa giúp Công ty ngày phát triển mạnh mẽ Tuy nhiên kiến thức kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên việc nghiên cứu trình tiêu thụ sản phẩm Cơng ty để tìm biện pháp hữu hiệu mẻ khó khăn Các ý kiến đề xuất mang tính lý thuyết nhiều, em mong   78    bảo, hưỡng dẫn thầy cô giáo, cán công nhân viên Công ty để viết em có ý nghĩa thực tiễn Qua thời gian thực tập Công ty em rút nhiều kinh nghiệm cho thân tác phong làm việc, mối quan hệ công việc chuyên môn kinh nghiệm sống Tất kiến thức thu thời gian thực tập hành trang giúp em công việc sống sau 5.2.Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị với Hiệp Hội Thép Việt Nam Hiệp Hội Thép phải bảo vệ thành viên Hiệp Hội trước khó khăn tình hình kinh tế, giúp đỡ thành viên Hiệp Hội phát triển có biện pháp hỗ trợ thành viên Hiệp Hội phải phản ánh kịp thời với quan cấp diễn biến tình hình thực tế ngành thép từ giúp nhà nước có thơng tin xử lý kịp thời từ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thuộc Hiệp Hội phát triển, Các thành viên Hiệp Hội phải liên kết với giúp đỡ phát triển, không doanh nghiệp bán phá giá sản phẩm, cung cấp thị trường sản phẩm không tốt chất lượng, ảnh hưởng tới uy tín ngành thị trường nội địa thị trường quốc tế 5.2.2 Kiến nghị Nhà nước Trước tiên Nhà nước phải có biện pháp nhằm kiềm chế tốc độ lạm phát đáng báo động Nhà nước cần tăng cường biện pháp nhằm kiểm tra chấn chỉnh tình trạng gian lận thương mại hàng giả, hàng nhái, hàng trốn thuế Áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm thép cao hơn, khắt khe để sản phẩm thép Việt Nam có chất lượng cao, đồng thời kiên đóng cửa đơn vị sản xuất khơng đạt tiêu chuẩn Nhà nước cần tiếp tục biện pháp kích cầu, có sản phẩm thép cách tạo điều kiện cho dự án đầu tư, cơng trình xây dựng lớn tiếp tục triển khai Thực sách bảo hộ sản xuất nước với sản phẩm thép, xây dựng hạn ngạch nhập thép ngoại để tránh tình trạng thép ngoại nhập tràn lan 79    bán giá thấp thép nước gây tình trạng ổn định ảnh hưởng tới ngành công nghiệp thép Đầu tư vào mạng lưới thơng tin nhằm đại hóa sở hạ tầng viễn thơng, giúp cho doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh theo phương thức thông qua mạng Internet Ngân hàng hạ lãi suất cho vay, quan chức cần có điều chỉnh hoàn thiện quy định thủ tục cho vay vốn doanh nghiệp với ngân hàng để việc huy động vốn ngân hàng dễ dàng thuận tiện giảm thiểu thủ tục rườm rà Điều chỉnh thuế linh hoạt theo hướng nâng mức thuế nhập với sản phẩm Việt Nam sản xuất đủ khuyến khích sản xuất Xây dựng quỹ bình ổn giá thép, thép phế, phôi thép, điều chỉnh mức thuế nhập phôi thép, thép xây dựng cách hợp lý phù hợp với WTO, AFTA, ASEAN+1 Tiếp tục có sách ưu đãi thuế ngành thép nói chung, có ưu đãi giá thành chi phí đầu vào lớn ngành thép xăng, dầu, điện, nước 5.2.3 Một số kiến nghị với Công ty Nâng cao trình độ chun mơn CB,CNV Cơng ty vấn đề quan trọng nguồn lực trực tiếp tạo doanh thu lợi nhuận Công ty cần phải làm tốt từ đầu khâu tuyển dụng, cho nhân viên tồn cơng nhân nhà máy học lớp nghiệp vụ thường xuyên, mở thi kỹ sư giỏi, tạo môi trường làm việc lành mạnh tạo đội ngũ cán công nhân lành nghề trung thành với Công ty Thúc đẩy lực làm việc tự giác nhân viên, xếp vị trí cơng việc cách hợp lý tránh tình trạng nhân viên phải kiêm nhiều vai trò Cơng ty phải đưa sách đãi ngộ, tiền lương cách hợp lý Đầu tư mua sắm thêm máy móc thiết bị tuyển thêm nhân viên Với tình hình kinh doanh số lượng nhân viên làm cơng tác quản lý chưa thể đáp ứng yêu cầu vận hành công việc cần phải có sách tuyển thêm nhân viên mua sắm trang thiết bị, phương tiện vận tải cho phù hợp với tình hình kinh doanh 80    Cơng ty phải thành lập phòng Marketing để thực việc nghiên cứu thị trường cách chi tiết chuyên nghiệp Đồng thời Công ty phải tiếp tục thu thập thông tin diễn biến thị trường, yếu tố thay đổi ảnh hưởng đến kế hoạch tiêu thụ Công ty để kịp thời điều chỉnh sách chiến lược kinh doanh 81    TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2003 Nguyên lý Marketing Nhà xuất thống kê Trần Đình Lý, 2007 Marketing bản, Trường Đại Học Nơng Lâm TP.HCM Đặng Đình Đào, 1998 Thương mại doanh nghiệp Nhà xuất thống kê Công Ty TNHH Đồng Tiến, Bản báo cáo tài chính, 2010 Cơng Ty TNHH Đồng Tiến, Bản báo cáo tài chính, 2011 Quách Thị Bửu Châu, Nguyễn Văn Trưng Đào Hoài Nam, 2010 Marketing Nhà Xuất Bản Lao Động, Hà Nội Hoàng Thị Doanh, 2008 Định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh công ty thép Phú Mỹ Bà Rịa – Vũng Tàu Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Quản trị kinh doanh, Đại học Nông Lâm, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam Website Tổng Cục Thống Kê http: //www.gos.gov.vn/ Website Công Ty Tôn Thép Việt Nhật htpp: //www.tonthepvietnhat.com/ Website Công Ty Thép Miền Nam Htpp: //www.thepmiennam.com.vn/ Diễn Đàn Kinh Tế htpp: //www.vnecon.vn/ 82    PHỤ LỤC Phụ lục HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY Thép cuộn tròn Thép góc V Thép vằn Thép tròn t Phụ lục DANH MỤC SẢN PHẨM CỊN THIẾU CỦA CƠNG TY Thép hình Thép hộp Thép Thép Phụ lục BẢNG KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG Trước Anh/Chị mua sản phẩm thép Cơng ty chưa ?  Có  Khơng Anh/Chị biết đến công ty nào?  Quen biết  Được giới thiệu  Tự tìm kiếm  Khác (ví dụ Website) Hệ thống sản phẩm Công ty đáp ứng đủ nhu cầu Anh/Chị hay chưa?  Rất đầy đủ  Vừa đủ  Không đủ Những sản phẩm Cơng ty mà Anh/Chị có nhu cầu sử dụng ngồi sản phẩm Cơng ty ? (có thể đánh dấu nhiều chọn lựa)  Thép hộp  Thép  Thép  Thép hình Anh/Chị thường quan tâm tới yếu tố chọn mua sản phẩm ? (có thể đánh dấu nhiều chọn lựa)  Chất lượng  Thương hiệu  Giá  Khác Anh/Chị thấy giá bán sản phẩm Công ty đưa so với Công ty khác ?  Cao  Bằng  Thấp Thời gian giao hàng Công ty theo cam kết Cơng ty có làm Anh/Chị hài lòng khơng ?  Rất hài lòng  Hài lòng  Khơng hài lòng Xin Anh/Chị vui lòng cho biết số thông tin cá nhân : Tên (hoặc Đại lý) Nghề nghiệp Độ tuổi:  Dưới 20  Từ 20 đến 30  Từ 31 đến 50  Trên 50 Thu nhập trung bình hàng tháng Anh/Chị ?  Dưới triệu  Từ đến 10 triệu  Từ 10 đến 15 triệu  Trên 15 triệu Ý kiến đóng góp Anh/Chị để cơng ty phục vụ khách hàng tốt Chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Anh/Chị   ... công tốt đẹp Sinh viên Trần Thị Thanh   NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN THỊ THANH Tháng 05 năm 2012 “Thực Trạng Tiêu Thụ Sản Phẩm Thép Tại Công Ty TNHH Thép Đồng Tiến” TRẦN THỊ THANH May 2012 “The Curent Situation... tay nghề công nhân .70 4.5.5 Tiếp tục đổi máy móc thi t bị cơng nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khả cạnh tranh sản phẩm .71 4.5.6 Tăng cường củng cố kênh phân... Phẩm Cơng Ty Phụ Lục Danh Mục Sản Phẩm Còn Thi u Công Ty Phụ Lục Bảng Kháo Sát Khách Hàng xi    CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề Trong chế thị trường, cạnh tranh tượng tất yếu Nó vừa hội vừa thử thách