ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU HÙNG VỸ . LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HOC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH NGƠ HỒNG THÙY HƯƠNG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU HÙNG VỸ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HOC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012   BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH NGƠ HỒNG THÙY HƯƠNG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU HÙNG VỸ Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: MAI HOÀNG GIANG Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012   Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Tại Cơng Ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ” Ngơ Hồng Thùy Hương, sinh viên khóa K34, ngành Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ Mai Hoàng Giang Giáo viên hướng dẫn Ngày   tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo _ Ngày Ngày tháng năm 2012 tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Để hồn thành đề tài này, khơng nỗ lực thân tơi mà cịn giúp đỡ nhiều người Qua xin nói lời cảm ơn tới người giúp đỡ Trước hết “Cho gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cha – Mẹ gia đình, người sinh nuôi dạy khôn lớn, chỗ dựa vật chất lẫn tinh thần cho con, niềm tự hào thân con” Chúc cho gia đình ta ln mạnh khỏe, hạnh phúc… Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy – Cô trường ĐH Nơng Lâm TP.HCM nói chung Khoa Kinh Tế nói riêng, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho Đặc biệt cho gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Mai Hoàng Giang tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi học tập làm đề tài Cho gửi lời cảm ơn tới quý Anh – Chị nhân viên Công Ty TNHH may xuất Hùng Vỹ tận tình giúp đỡ, dẫn cho tơi hồn thành tốt khóa luận Ngồi cho tơi gửi lời cảm ơn tới q anh chị, bạn bè… người quan tâm giúp đỡ tơi q trình làm khóa luận sống hàng ngày Cuối cho gửi lời chúc tốt đẹp tới trường ĐH Nông Lâm, Công ty TNHH may xuất Hùng Vỹ Chúc quý Thầy, q Cơ, q Anh Chị tồn thể bạn bè mạnh khỏe, hạnh phúc thành đạt Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Ngơ Hồng Thùy Hương   NỘI DUNG TĨM TẮT NGƠ HỒNG THÙY HƯƠNG Tháng năm 2011 “Đánh Giá Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Công Ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ” NGƠ HỒNG THÙY HƯƠNG June 2011 “Assess Recruitment And Training Employee Task At Grand Garment Export Company Limited” Đề tài tiến hành tìm hiểu, đánh giá công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Cơng ty thơng qua việc nghiên cứu, tìm hiểu tình hình, chi phí cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Cơng ty Đề tài cịn sử dụng bảng câu hỏi soạn sẵn, chọn mẫu phi xác suất để khảo sát ý kiến nhân viên, mức độ hài lịng họ Cơng ty, mức độ hài lòng họ khóa đào tạo Cơng ty tổ chức mà họ tham gia Từ đó, khóa luận đưa phân tích, nhận xét, đánh giá đề xuất số giải pháp hoàn thiện cho công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên thời gian tới   MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng ix Danh mục hình x Danh mục phụ lục xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Pham vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi không gian 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Giới thiệu sơ lựợc công ty TNHH may xuất Hùng Vỹ 2.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 2.3 Nhiệm vụ mục tiêu công ty 2.3.1 Nhiệm vụ công ty 2.3.2 Mục tiêu công ty 2.4 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH may xuất Hùng Vỹ 2.4.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty 2.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban cơng ty 2.5 Tình hình tài cơng ty 2.6 Thuận lợi khó khăn cơng ty 11 2.6.1 Thuận lợi 11 2.6.2 Khó khăn 11 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 12 12 v   3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 12 3.1.2 Các phương pháp dự báo nguồn nhân lực 15 3.1.3 Tuyển dụng nhân 16 3.1.4 Đào tạo nguồn nhân lực 20 3.2 Phương pháp nghiên cứu 25 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 25 3.2.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu 26 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN LUẬN 27 4.1 Tình hình chung đặc điểm lao động cơng ty 27 4.1.1 Trình độ chun mơn nhân viên 27 4.1.2 Tình hình biến động lao động năm 28 4.1.3 Phân loại Lao động Công ty năm 2011 29 4.2 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty 33 4.3 Thực trạng công tác tuyển dụng Cơng ty 36 4.3.1 Tình hình tuyển dụng năm vừa qua 36 4.3.2 Nội dung, trình tự quy trình tuyển dụng cơng ty 38 4.3.3 Một số yêu cầu cho vị trí tuyển dụng 42 4.3.4 Đánh giá tình hình tuyển dụng nhân công ty 43 4.3.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng lao động công ty 46 4.3.6 Ý kiến người lao động công tác tuyển dụng công ty 47 4.3.7 Nhận xét chung tình hình tuyển dụng nhân công ty 50 4.4 Thực trạng công tác đào tạo công ty năm 2011 4.4.1 Quy trình xây dựng kế hoạch đào tạo cơng ty 53 4.4.2 Đánh giá tình hình đào tạo nhân viên công ty 55 4.4.3 Ý kiến người lao động công tác đào tạo công ty 58 4.4.4 Nhận xét chung tình hình đào tạo nhân công ty 63 4.5 Giải pháp 64 4.5.1 Về công tác tuyển dụng 64 4.5.2 Về công tác đào tạo 67 vi   53 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 69 5.2 Kiến nghị 69 5.2.1 Đối với công ty 69 5.2.2 Kiến nghị nhà nước 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC vii   69 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên HĐQT Hội đồng quản trị NNL Nguồn nhân lực VNĐ Việt nam đồng TNDN Thu nhập doanh nghiệp QLDN Quản lý doanh nghiệp HĐTC Hoạt động tài BH & CCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ LNT Lợi nhuận DT Doanh thu CP Chi phí DTT Doanh thu SXKD Sản xuất kinh doanh ĐH & CĐ Đại học cao đẳng TC&THCN Trung cấp trung học chuyên nghiệp LĐPT Lao động phổ thông NLĐ Người lao động viii   DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình Hình Hoạt Động Kinh Doanh Của Cơng Ty Trong Năm 2010, 2011 Bảng 3.1 Phương pháp chọn mẫu điều tra 26 Bảng 4.1 Bảng Tổng Hợp Trình Độ Chuyên Môn CB_CNV Trong Năm Qua 27 Bảng 4.2: Sự Biến Động Lao Động Trong Năm 2011 28 Bảng 4.3 Báo Cáo Thống Kê Lực Lượng Lao Động Của CBCNV Của Công Ty 2011 29 Bảng 4.4 Cơ Cấu Lao Động Theo Giới Tính Năm 2011 30 Bảng 4.5 Cơ Cấu Lao Động Theo Hợp Đồng Lao Động Năm 2011 31 Bảng 4.6 Cơ Cấu Lao Động Thâm Niên Cơng Tác 32 Bảng 4.7 Trình Độ Lao Động Nhân Viên Trong Năm 2011 33 Bảng 4.8 Tình hình tuyển dụng nhân viên năm 2010-2011 36 Bảng 4.9: Một Số Yêu Cầu Cho Các Vị Trí Tuyển Dụng 42 Bảng 4.10 Số Lượng Nhân Viên Từ Các Nguồn Năm 2011 43 Bảng 4.11 Chi Phí Tuyển Dụng Trong Năm 2010_ 2011 44 Bảng 4.12 Tình Hình Nghỉ Việc Của Nhân Viên Mới Năm 2010-2011 45 Bảng 4.13 Tiền Lương Bình Quân Tháng Của Người Lao Động Tại Cơng Ty 46 Bảng 4.14 Tình Hình Đào Tạo Nhân Viên Trong Năm Qua 55 Bảng 4.15 Các Khóa Đào Tạo Do Công Ty Tổ Chức Trong Năm 2011 56 Bảng 4.16 Chi Phí Cơng Tác Đào Tạo Trong Năm Vừa Qua 56 Bảng 4.17 Tỷ Lệ Nhân Viên Đạt Yêu Cầu Sau Các Khóa Đào Tạo Năm 2011 57 ix   Hình 4.18 Tỷ Lệ Đánh Giá Về Hiệu Quả Làm Việc Sau Đào Tạo Nguồn: Kết điều tra Qua hình 4.18 cho thấy có 69% người tự đánh giá hiệu làm việc họ sau đào tạo làm việc hiệu hơn, 31% người tự dánh giá làm việc bình thường Như công tác đào tạo Công ty nhìn chung gặt hái hiệu tốt Hình 4.19 Tỷ Lệ Những Khó Khăn Khi Tham Gia Đào Tạo Nguồn: Kết điều tra Tỷ lệ khó khăn tham gia đào tạo thể hình 4.19 cho thấy tham gia đào tạo, nhân viên gặp khó khăn khơng có thời gian dành cho gia đình, 62   sức khỏe khơng tốt khó khăn khác… Vì Cơng ty cần tạo thời gian hợp lý, chủ động linh hoạt nhân viên có thời gian dành cho gia đình thân họ Nếu thời gian họ thật gặp khó khăn tham gia đào tạo để khóa sau họ tham gia, khơng nên chạy theo số lượng buộc phải đủ nhân viên tham gia theo phong trào mà làm giảm chất lượng đào tạo, gây lãng phí thời gian tiền bạc Có họ an tâm tham gia đào tạo, với tâm trạng thoải mái không vướng bận khả tiếp thu học hỏi cao 4.4.4 Nhận xét chung tình hình đào tạo nhân công ty a) Ưu điểm Công ty có bước đào tạo tương đối phù hợp với tình hình Cơng ty Về phương pháp đào tạo: phương pháp đào tạo kèm cặp, hướng dẫn chỗ tương đối phù hợp với Công ty (do tính chất cơng việc), lại tiết kiệm chi phí cho Cơng ty Về nội dung đào tạo: Có tổ chức, xếp thời gian dẫn công việc cho nhân viên (còn gọi đào tạo hội nhập), giúp họ làm quen với môi trường làm việc Về đánh giá kết đào tạo: Công ty thực thăm dò ý kiến cán quản lý tinh thần, thái độ nhân viên cấp sau đào tạo nhằm đánh giá hiệu khóa đào tạo xem xét khía cạnh chưa hồn thiện để khắc phục khóa đào tạo sau Công ty xem xét, định tăng lương cá nhân đánh giá tốt làm việc có hiệu sau khóa đào tạo, ngược lại cá nhân vi phạm kỷ luật làm việc khơng có hiệu không tăng lương b) Nhược điểm Về phương pháp đào tạo: nhìn chung hình thức đào tạo Cơng ty chưa phong phú, chủ yếu đào tạo kèm cặp, hướng dẫn chỗ công nhân nhân viên văn phịng nên chưa nhìn thấy nhu cầu đào tạo lâu dài tương lai, giải vấn đề trước mắt Về thời gian đào tạo: khó bố trí thời gian đào tạo đa số nhân viên 63   Cơng ty khơng có thời gian tham gia khóa đào tạo tập trung, đặc biệt khóa tập trung dài ngày cường độ làm việc cao (tăng ca thường xuyên), đào tạo gây ảnh hưởng tới thời gian, chi phí, sức khỏe sinh hoạt họ… Về nội dung đào tạo: + Đối với đào tạo cho công nhân: người hướng dẫn chủ yếu người có kinh nghiệm Cơng ty lại thiếu kinh nghiệm sư phạm nên gây nhàm chán trình học + Đối với đào tạo cho nhân viên văn phòng, cán quản lý: việc cử họ đào tạo trường trung tâm đào tạo làm cho họ tốn thêm thời gian chi phí q trình lại, mặt khác cách truyền đạt người hướng dẫn họ không phù hợp nên không tiếp thu hiệu 4.5 Giải pháp 4.5.1 Về công tác tuyển dụng Để công tác tuyển dụng Công ty đạt mục tiêu cách tốt hạn chế tối đa thiếu sót khâu tuyển dụng, em xin đề xuất số giải pháp sau: a) Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Dù tuyển dụng bên hay bên ngồi Cơng ty nguồn có ưu nhược điểm riêng  Nguồn ứng viên từ nội Công ty Việc sử dụng ứng viên theo nguồn cần có biện pháp khắc phục hạn chế nó, cụ thể như: Thứ nhất, họ quen làm việc vị trí cũ, nên dễ dẫn tới tình trạng rập khn, máy móc, thiếu sáng tạo, cứng nhắc cơng việc vị trí Điều nguy hiểm Công ty tình trạng hoạt động hiệu quả, gây tình trạng trì trệ hậu xấu cho Cơng ty Để khắc phục hạn chết này, Cơng ty cần có đợt tập huấn kỹ lưỡng nhân viên giao cho họ công việc Thứ hai, tuyển dụng nguồn nội nhân viên chọn có hội thăng tiến, cịn nhân viên khơng chọn có tượng khơng phục, đố kỵ, gây đoàn kết nội bộ,nhất trường hợp họ có lực khả nhu cầu tuyển dụng lại có giới hạn 64   Để khắc phục hạn chế này, Công ty cần làm tốt công tác giáo dục tư tưởng, nêu rõ lý họ không chọn ưu tiên họ đợt tuyển để họ có tâm lý thoải mái yên tâm làm công việc Điều khuyến khích họ phấn đấu, giúp họ có thêm động lực để cống hiến  Nguồn ứng viên từ bên ngồi Cơng ty Thực tế thời gian qua, việc tuyển dụng từ nguồn bên ngồi Cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen bạn bè nhân viên Công ty; số trung tâm giới thiệu việc làm, quan đơn vị cung ứng lao động, ứng viên tự nộp đơn xin việc Vì dẫn tới hạn chế định số lượng chất lượng ứng viên tham gia tuyển dụng Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn bên cạnh nguồn tuyển dụng có Cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, Cơng ty nên ý nguồn tuyển dụng sau: + Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: trường Đại học, Cao đẳng Trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết doanh nghiệp Trong trường hợp Cơng ty có chiến lược lâu dài nhân sự, để thu hút người có lực, có trình độ cịn ngồi ghế nhà trường Cơng ty nên thiết lập mối quan hệ mật thiết với số sở đào tạo như: cử người đến trường để giới thiệu Công ty, đưa điều kiện để khuyến khích sinh viên học tập muốn trở thành nhân viên Công ty, trao học bổng cho sinh viên có thành tích cao học tập, cho sinh viên đến thực tập Công ty… + Từ trung tâm giới thiệu việc làm: Cơng ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kỹ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu, tốt Công ty nên kết hợp với trung tâm với họ tuyển dụng tìm nhân viên tốt phù hợp với cơng việc, có Cơng ty chọn lựa người phù hợp với cơng việc cần tuyển + Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: sinh viên trường, nhân viên hãng khác cảm thấy hứng thú với vị trí đăng tuyển Cơng ty muốn thử sức vị trí Những người thường có lịng 65   nhiệt tình, đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót nhân tài, Cơng ty cần tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng báo, đài, Internet… + Hội chợ việc làm: công ty nên tham gia hội chợ việc làm trường, địa phương…để tìm kiếm nhiều nguồn ứng viên Phương pháp cho phép Cơng ty tiếp xúc trực tiếp với nhiều ứng viên, mở nhiều hội lựa chọn cho Công ty b) Đổi quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Công ty tương đối phù hợp Nhưng có số bước cần cải thiện như: Về việc tiến hành thi tuyển: Việc tổ chức thi tuyển Công ty chủ yếu dùng phương pháp vấn trực tiếp ứng viên Công ty nên bổ sung phương pháp trắc nghiệm vị trí ứng tuyển CBCNV phòng ban, phương pháp kết hợp với phương pháp vấn giúp Công ty tuyển chọn ứng viên nhanh nhẹn, thông minh phù hợp với u cầu đặt Cơng ty áp dụng phương pháp trắc nghiệm như: làm kiểm tra giấy, đặt câu hỏi trắc nghiệm việc vấn miệng Ngồi hình thức thu nhận hồ sơ trực tiếp, Công ty nên chủ trương sử dụng biện pháp thu nhận khác (qua bưu điện, email, nộp đơn trực tuyến) để giảm thiểu chi phí, rủi ro thời gian cho ứng viên có mong muốn làm việc Cơng ty Ngồi yếu tố nêu trên, muốn vấn đạt kết quả, mang tính trung thực, cơng bằng, đáng tin cậy, Ban vấn nên: tạo bầu khơng khí thoải mái cởi mở; câu hỏi nên rõ ràng, cụ thể, nhiều loại hình câu hỏi khác nhau, khơng nên hỏi câu trả lời có khơng; thắc mắc ứng viên nên trả lời đầy đủ, không né tránh, giấu giếm; nêu khả phát triển nghề nghiệp ứng viên Cơng ty, sách đãi ngộ ứng viên nhận làm việc Công ty c) Mức lương điều kiện làm việc: ảnh hưởng lớn tới việc tuyển dụng Công ty; tùy theo chức vụ, lực người mà Cơng ty xếp lại hệ thống phân phối lương theo hướng phù hợp với mức lương thị trường cạnh tranh lao động Luôn tạo mơi trường đồn kết, khơng khí làm việc vui vẻ… làm cho người ứng tuyển lần đầu bước vào Cơng ty có nhận xét tốt họ cố gắng việc tuyển dụng vào Công ty 66   4.5.2 Về công tác đào tạo Về phương pháp đào tạo: phương pháp đào tạo kèm cặp, hướng dẫn chỗ tương đối phù hợp với công nhân phân xưởng, CBCNV khối văn phịng chưa đủ họ lực lượng nịng cốt Cơng ty, họ phải học hỏi kiến thức kinh tế thị trường, kiến thức công nghệ - kỹ thuật, kỹ quản lý…mà chưa người hướng dẫn họ Cơng ty truyền lại hết khơng có thời gian hướng dẫn Vì thế, Cơng ty nên quan tâm tới việc bỏ chi phí đầu tư cho việc đào tạo nhiều để áp dụng hình thức đào tạo khác hiệu cho CBCNV khối gián tiếp Về nội dung đào tạo: + Đối với đào tạo cho cơng nhân: cần soạn sẵn giáo trình q trình học cho công nhân, công nhân muốn ôn lại lý thuyết thuận tiện + Đối với đào tạo cho nhân viên văn phòng, cán quản lý: tài trợ chi phí lại cho họ, xếp thời gian thuận lợi cho họ an tâm học Về đánh giá kết đào tạo: tiến hành đánh giá phản ứng học viên chương trình đào tạo thơng qua bảng câu hỏi chuẩn bị sẵn Như vậy, Công ty nhận thấy CBCNV cần đào tạo gì, điều hạn chế việc chi phí đào tạo bỏ khơng chỗ Đồng thời, để tránh tình trạng CBCNV Công ty đạt cấp rời bỏ tổ chức, Công ty nên yêu cầu nhân viên làm cam kết làm việc cho Công ty với khoảng thời gian định sau kết thúc chương trình đào tạo, tùy vào thỏa thuận bên (thời gian cam kết làm việc tùy thuộc vào mức độ hỗ trợ chi phí đào tạo CBCNV) Đề xuất phương pháp đào tạo cho Công ty Đối với CBCNV khối văn phịng hình thức đào tạo áp dụng thị trường ln có nhược điểm khác nhau: thời gian đào tạo khó xếp, tốn thời gian lại, người giảng dạy khơng có khả sư phạm, chi phí đào tạo…Vì vậy, CBCNV đặc biệt người chuyên ngành quản trị kinh doanh, cán quản lý áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến, hình thức mẻ ý Vì: Nhân viên dễ dàng bố trí thời gian tham gia khóa học mạng, có 67   thể học lúc nơi, tiết kiệm nhiều chi phí ăn ở, thời gian lại nhân viên; nhân viên nhận chứng nhận quốc tế qua mạng Cơng ty dễ dàng lựa chọn khóa học thích hợp với nhân viên triển khai thành khóa đào tạo nội bộ; khơng tốn chi phí lớp học, chi phí tài liệu mướn giảng viên giảng dạy Đồng thời chương trình đào tạo thiết kế (do chuyên gia nghiên cứu thiết kế nên đảm bảo chất lượng khóa học) nên Cơng ty an tâm áp dụng, mặt khác khóa đào tạo xây dựng với chi phí khác nên dễ dàng cho Công ty lựa chọn đăng ký khóa học phù hợp với tình hình tài Hình thức phù hợp với đối tượng lao động gián tiếp đặc biệt (nhân viên văn phòng (chuyên ngành quản trị kinh doanh, cán quản lý) đa số đào tạo kỹ quản trị, tư duy… Đối với phận trực tiếp (cơng nhân sản xuất) Cơng ty trì hình thức đào tạo chỗ phù hợp với tính chất tình hình lao động Công ty Sau số trang Web đào tạo trực tuyến tìm thấy mạng để Cơng ty tham khảo: www.e-learning.com.vn, www.lacviet.com 68   www.vietnamskills.com, CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Công ty TNHH may xuất Hùng Vỹ có đội ngũ nhân viên nhiệt tình làm việc, trình độ chun mơn ngày cao ln gắn bó với Cơng ty với nỗ lực đưa Công ty ngày phát triển lên Song bên cạnh tồn số vấn đề công tác tuyển dụng đào tạo nhân mà Công ty cần phải ý khắc phục Với giải pháp mà tơi đưa nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân chưa giải hầu hết vấn đề cịn tồn Cơng ty cho tơi bào học q giá, giúp tơi có hội tìm hiểu thực tế sau lý thuyết học giảng đường Từ kiến thức học hỏi q trình thực tập, tơi hy vọng kiến nghị đưa sau giúp Công ty có sở để thực tốt cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân Công ty 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với công ty a) Về công tác tuyển dụng Để xây dựng phát triển đội ngũ lao động đông đảo số lượng đầy đủ chất lượng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu hoạt động kinh doanh, Công ty cần ý nhiều nguồn lao động bên Công ty Cụ thể Công ty cần phối hợp xây dựng mối quan hệ với trường đại học, cao đẳng, sở dạy nghề, hay trung tâm giới thiệu việc làm nhằm giúp đáp ứng nhu cầu nguồn lao động cho Cơng ty có nhu cầu Các cán lãnh đạo chịu trách nhiệm bên tuyển dụng cần phải có phối hợp chặt chẽ với nhau, cần tuyển dụng người, việc nhằm mang lại hiệu cao cho Công ty Công ty cần lập sơ đồ tuyển dụng định, quy định rõ ràng bước 69   yêu cầu phân rõ trách nhiệm cán phụ trách bên tuyển dụng Cơng ty nên ý hồn thiện website mình, tăng cường việc thơng báo tuyển dụng thu hút nguồn lao động website cơng ty thay th trang web khác để đăng thơng tin tìm việc cho Cơng ty Thực đầy đủ, kịp thời quyền lợi người lao động theo luật định Quan tâm đến phúc lợi tập thể khác cho người lao động như: việc lại CBCNV… b) Về công tác đào tạo Ban lãnh đạo Công ty nên thường xuyên ý theo dõi, thăm dò ý kiến nhân viên, nắm bắt khó khăn mà nhân viên gặp phải công việc, nắm bắt nhu cầu cần đào tạo nhân viên để từ Cơng ty có hướng xác định cơng tác đào tạo phù hợp cho nhân viên, mang lại hiệu cao Cơng ty nên có sách minh bạch thăng tiến, phúc lợi dành cho nhân viên; đào tạo theo nhu cầu không đào tạo dàn trải; chọn người đào tạo đào tạo kỹ cần phát triển cho nhân viên; có kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo không trở thành trung tâm đào tạo cho đối thủ cạnh tranh Công ty nên cân nhắc tới giải pháp đào tạo trực tuyến Hiện nay, doanh nghiệp quan tâm áp dụng hình thức ngày nhiều tính hữu ích thiết thực 5.2.2 Kiến nghị nhà nước Nhà nước cần đầu tư hỗ trợ cho công ty nhằm tạo nguồn nhân lực mạnh cho công ty cho xã hội phát triển Đào tạo nguồn nhân lực vấn đề quan trọng, đào tạo không đơn phát triển kiến thức cho cá nhân, doanh nghiệp mà cịn tảng phát triển cho toàn xã hội Nguồn nhân lực mạnh sở vững để phát triển cho xã hội Nhà nước nên mở rộng sách đầu tư cho hoạt động giáo dục, đào tạo trình độ cho học sinh, sinh viên Giảm chi phí đạo tạo để tạo điều kiện cho gia đình có hồn cảnh khó khăn cho em tham gia học nhằm nâng cao trình độ Vừa tạo nguồn nhân lực có khả làm việc tốt cho cơng ty vừa sách giúp đỡ gia đình khó khăn có việc làm ổn định, hạn chế tệ nạn xã hội Nhà nước cần có sách quản lý điều chỉnh lương, khoản phụ 70   cấp cho phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường tình hình giá thị trường khơng ổn định để tránh mâu thuẫn bất ổn lương thưởng người lao động người sử dụng lao động 71   TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Kim Dung, 2006 Quản Trị Nguồn Nhân Lực Nhà Xuất Bản Giáo Dục, 409 trang Nguyễn Hữu Thân, 2006 Quản Trị Nhân Sự Nhà Xuất Bản Thống Kê, 502 trang Nguyễn Quốc Tuấn cộng sự, 2006 Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất thống kê, trang 1-3, 40-68,109-160 Dương Thị Kim Ngân, 2009.Tìm Hiểu Cơng Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Sự Tại Xí Nghiệp Chế Biến Gỗ Xuất Khẩu Long Bình Tân – Đồng Nai, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Kinh tế, Đại học Nông Lâm, Thành Phố Hồ Chí Minh, 73 trang Phạm Đức Hậu, 2011 Đánh Giá Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Cơng Ty Cổ Phần Đường Biên Hịa, Luận văn tốt nghiệp, Khoa Kinh Tế, Đại học Nông Lâm, Thành Phố Hồ Chí Minh, 74 trang 72   PHỤ LỤC Phụ lục 1- Bảng Câu Hỏi Thăm Dò Ý Kiến Nhân Viên PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN NHÂN VIÊN Xin chào ! Tôi sinh viên năm cuối khoa Kinh Tế trường Đại Học Nông Lâm TPHCM, thực tập công ty TNHH may xuất Hùng Vỹ Được cho phép Ban Lãnh Đạo Công Ty, tiến hành khảo sát số ý kiến Anh/Chị Cơng Ty Mọi ý kiến đóng góp Anh/Chị để phục vụ cho khóa luận hồn toàn bảo mật Rất mong giúp đỡ nhiệt tình Anh/Chị Xin Anh/Chị vui lịng cho biết vài thông tin cá nhân: Họ tên: Năm sinh: Giới tính: _ Chức vụ: _ ▲ NỘI DUNG CÂU HỎI Anh/chị cho biết Công ty chủ yếu tuyển dụng qua hình thức ? A) Bảng thông báo nội C) Báo đài, Internet B) Người quen giới thiệu D) Khác Công ty nhận hồ sơ xin việc anh/chị qua hình thức ? A Ứng viên trực tiếp mang đến C Nhận qua email B Nhận qua đường bưu điện D Nộp đơn trực tuyến Lực lượng lao động công ty thường tuyển ? A Cơng nhân C Cán quản lý B Nhân viên văn phịng D Khác Cơng ty có u cầu anh/chị làm viết trắc nghiệm kiểm tra giấy đặt câu hỏi trắc nghiệm việc vấn miệng Anh/Chị tham gia tuyển dụng không? A Có B Khơng Anh/chị có hài lịng cơng việc giao công ty không? A Rất hài lịng C Tạm hài lịng B Hài lịng D Khơng hài lịng Nếu khơng hài lịng, anh/chị cho biết anh/chị khơng hài lịng lý gì: Theo anh/chị, yếu tố sau ảnh hưởng tới định làm việc anh/chị   công ty ? A Lương cao D Sự quan tâm lãnh đạo B Môi trường làm việc tốt E Khác C Khen thưởng nhiều Anh/chị cảm thấy cần đào tạo hay bồi dưỡng thêm chuyên mơn khơng ? A Có B Khơng Anh/Chị tham gia khóa đào tạo cơng ty chưa ? A Có Nếu có, B Chưa anh/chị vui lịng cho biết đào tạo về: _ Ngồi khóa đào tạo cơng ty tổ chức, Anh/Chị có tự học thêm khóa đào tạo khác khơng ? A Có B Khơng Nếu có, Anh/Chị vui lịng cho biết tên khóa học: 10 Anh/chị có nhận xét cách truyền đạt người đào tạo anh/chị? A Tốt B Bình thường C Khó hiểu 11 Nội dung khóa đào tạo mà cơng ty anh/chị áp dụng cho anh/chị nào? A Thú vị B Tương đối đầy đủ C Dài dòng, nhàm chán 12 Sau đào tạo anh/chị thấy có giúp ích cho cơng việc khơng? A Làm việc B Làm việc bình thường C Làm việc hiệu 13 Những khó khăn anh/chị gặp phải tham gia khóa đào tạo? A.Thời gian dành cho gia đình B Sức khỏe C Khó khăn khác Xin chân thành cảm ơn!   Phụ lục -Bảng Thông Báo Tuyển Dụng Nhân Viên Của Công Ty Thông tin việc làm/Nhân viên kỹ thuật – Công ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ Chức danh Chức danh: Nhân viên kỹ thuật Mã việc làm: 678456 Thông tin công ty Tên công ty: Công ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ Hồ sơ công ty: Công ty có 100% vốn nước ngồi, chun sản xuất xuất hàng hóa may mặc Mơ tả cơng việc: Chức danh: Nhân Viên Kỹ Thuật Nghành nghề: Dệt May/Giày da Kỹ thuật ứng dụng Nơi làm việc: Hồ Chí Minh Loại cơng việc: Tồn thời gian cố định Cấp bậc: Nhân viên Lương: Thương lượng Tuổi: 24-35 Giới tính: Nam/Nữ Mô tả chi tiết công việc: - Kiểm tra rập - Xử lý vấn đề trình sản xuất - Cơng việc nói rõ buổi vấn Kinh nghiệm/ Kỹ   Trình độ học vấn: Cử nhân Mức kinh nghiệm: năm kinh nghiệm Kinh nghiệm/Kỹ chi tiết: - Có kinh nghiệm làm việc nhà máy - Có khả giao tiếp tiếng anh tốt - Trung thực-chăm - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên Thông tin liên hệ: Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm file, Trực tiếp Nhận hồ sơ ứng viên ngôn ngữ: Tiếng Việt Mơ tả: Các ứng viên quan tâm nộp hồ sơ trực tuyến, email trực tiếp đến cơng ty Tên liên hệ: Phịng nhân Địa chỉ: 134-136 đường Thống Nhất, quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh Người liên hệ: Lê Đình Minh Trí ( 0936789987 ) Email: ledinhminhtri@yahoo.com   .. . BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH NGƠ HỒNG THÙY HƯƠNG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU HÙNG VỸ Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng .. . ? ?Đánh Giá Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Nhân Viên Tại Công Ty TNHH May Xuất Hùng Vỹ? ?? để làm khóa luận tốt nghiệp Đồng thời đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào   tạo nhân viên. .. tuyển dụng đào tạo nhân viên năm 2010 2011 Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên công tác tuyển dụng đào tạo Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Công ty 1.3