BC 192 Tài liệu thi công chức

THÀNH UỶ HÀ NỘI BAN CHi DAO Tr!TU CHƯƠNG TRÌNH SỐKH08ÓA-C XV pANG CONG SAN VIET -NAM —— 2013 Hà Nội, ngày 34 tháng 10 năm CỦA THÀNH ỦY * số: 43, -BC/BCĐ BẢO CÁO "Đây Thành ủy Hà Nội U /T Tr -C 08 số h ìn tr ục vụ Sơ kết thực Chương nhiệm chất lượng ph h ác tr ca ng nâ h, ín mạnh cải cách hành ch giai đoạn 201 1-2015" ức ch ên vi , ức ch ng cô đội ngũ cán bộ, phố Hà Nội lần thứ XV h àn Th ng Đả hội i Đạ Thực Nghị ành ủy Hà Nội "Day Th a củ 11 20 0/ /1 18 ày ng ợng phục vụ đội Chương trình số 08- CTr/TU ách nhiệm chất lư chính, nẵng cao tr mạnh cải cách bành ạn chức, viên chức giai đo gọi tắt 2011-2015” (sau n ngũ cán bộ, công triển khai thực hiện, Ba ức ch tô m nă 02 n hơ /TU), sau Chương trình số 08-CTr Ban Chỉ đạo) báo cáo tắt gọi y đâ u sa U /T số 08-CTr Chỉ đạo Chương trình số 08-CTr/TU sau: ương trình kết tổ chức thực Ch TRINH SO 08-CTr/TU NG ƯƠ CH ỆN HI UC TH IL KÉT QUA ương trình hành Ban Chỉ đạo Ch Công tác đạo, điều đạo a Công tác ban hành văn TU, ương trình số 08- CTr/ Ch nh hà n ba i Nộ Hà n hành Ngay sau Thành ủy đạo Ban Chỉ đạo ba ỉ Ch n Ba lập h àn th ủy đạo, thành lập Ban Thường vụ Thành nhiệm thành viên Ban Chỉ ng trách Quy chế hoạt động, phân cô dựng Kế hoạch số 38-KH/BCĐ ngày 18/12/2011 y Tổ công tác giúp việc xâ ng trình Ban Chỉ đạo giao số nhiệm vụ, đề việc triển khai thực Chươuyên môn Thành phô đơn vị quận, huyện, thi an ch án cụ thể cho co qu áp để tổ chức thực biện ph i giả g ữn nh đề i, thờ ng h xã; đồ Ban Chỉ đạo, UBND Thàn Thành ủy 15 Để cụ thể hóa đạo nước giai đoạn 201 1-20 nh h ín ch nh hà ch cá Cải h phố ban hành Kế hoạc n hành đồng văn ba ố ph h an Th ND nhiệm phố Hàng năm, UB ực công tắc CCHC th i kha ển tri n dẫ g ớn hư , đạo, điều hành phụ lục đính kèm) có t tiế ỉ (ch ô ph h àn Th vụ trọng tâm toàn tổ chức ện ki , lập h àn th vị n ủy chuyên Ban Chỉ đạo đạo cấp g nhất: Ở quan Thành ốn CCHC theo mơ hình th c tiếp phụ hoạt động Ban Chỉ đạo Thủ trưởng đơn vị trự ố, ph h àn Th c uộ th c trự ó BÍ mơn tương đương n Chỉ đạo đồng chí Ph Ba lập h àn th n yệ hu cấp 12/21 sd, trách cơng tác CCHC Ở Tính đến 31/6/2012, có n Ba ng ưở Tr m ND CCHC; có thư cấp ủy, Chủ tịch UB p phụ trách công tác tiế c trự vị n ng ưở tr có 10 đồng ngành phân cơng Thủ Chi dao CCHC, xã thành lập Ban 29/29 quận, huyện, thị ND quận, tịch UB chí Phó Bí thư cấp ủy, Chủ đạo Một Chỉ cơng làm Trưởng Ban phân huyện, thị xã cấp ủy tác ành lập Tô công số Ban Chỉ đạo th giúp việc, ban hành quy chế hoạt động phân công trách nhiệm cụ thể thành viên, tổ chức họp định kỳ để triển khai công việc Định kỳ hàng quý, Ban Chỉ đạo tổ chức giao ban nhằm đánh giá kết CCHC quan, đơn vị việc thực nhiệm vụ giao theo kế hoạch, đồng thời đề nhiệm vụ Ban Chỉ đạo thời gian tới Từ thành lập đến nay, Ban Chỉ đạo trì họp giao ban hàng quý, tổ chức 10 họp với nội dung, chương trình cụ thể Nhằm đổi công tác điều hành, chấn chỉnh lề lối làm việc, tạo bước chuyển mạnh kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, xây dựng lề lỗi làm việc Của quan, đơn vị trật tự, nề nép, UBND Thành phố ban hành Chỉ thị số 01/CT- UBND ngày 04/01/2013 việc thực “Năm ký cương hành — 2013”; thành lập Ban Chỉ đạo mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức thành phố Hà Nội giai đoạn 2013-2015 Ban Chỉ đạo tham mưu cho Thành ủy tô chức Hội nghị giao ban Quy I năm 2013 Thành ủy, HĐND UBND Thành phố với lãnh đạo sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã chuyên đề công tác CCHC, tập trung đánh giá tình hình thực cơng tác CCHC Thành phố, đặc biệt van đề phân cấp mối quan hệ xử lý công việc cấp ngành, quyền cấp sở; giải pháp nâng cao ý thức trách nhiệm chất lượng phục vụ đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải TTHC, thực chủ đề năm 2013 — Năm kỷ cương hành b Công tác théng tin, tuyên truyền Ngay sau ban hành Chương trình số 08-CTr/TU, Thành ủy Hà Nội đạo Ban Đảng, cấp ủy Đảng trực thuộc Thành uy, Dang đoàn Mặt trận Tổ quốc tơ chức trị- xã hội tổ chức phổ biến, quán triệt sâu rộng tới cán bộ, đảng viên, cơng chức, viên chức nhằm phát huy vai trị tiền phong, gương mẫu cán bộ, đảng viên, công chức lãnh đạo đơn vị công tác CCHC, đồng thời xác định nhiệm vụ trị trọng tâm, thường xuyên quan, đơn vị cán bộ, đảng viên Việc tuyên truyện, phổ biến, quán triệt nội dung CCHC thực đa dạng, nhiều hình thức phong phú tổ chức giao ban định kỳ, hội nghị chuyên đề cấp ủy, qun, đồn thể, thơng qua hệ thống cơng/trang thông tin điện tử, đài phát huyện, xã Các báo, đài phát truyền hình Thành phố mở chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền thường xuyên CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động quan nhà nước Công Giao tiếp điện tử Hà Nội thường xun thơng tin nhanh chóng, kịp thời đạo, điều hành quyền Thành phố CCHC (đã đăng khoảng gần 500 tin vé trién khai thực Chương trình số 08-CTr/TU) Thành phố tổ chức Hội nghị thông tin với báo đài Trung ương Hà Nội tình hình triển khai thực Kế hoạch Cải cách hành giai đoạn 2011-2015 kế hoạch CCHC hàng năm; đạo sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã phối hợp tuyên truyền, tham gia thi “Chung tay cải cách TTHC”; triển khai Kế hoạch cách “Tìm kiếm sáng kiến cải t viế thi c cuộ c tổ ; yén thong tin, tuyén tru thủ tục hành chính” G ngày dựng Kế hoạch số 24-KH/BT xây ủy nh Thà o giá ên Ban Tuy truyền Chương trình CCHC ên t, triệ n n, biế ổ “Ph c việ n ảnh 14/5/2012 ờng xuyên việc năm bắt, phả thư trì Y; XV a Hó (K Thành ủy Hà Nội ng tin định hướng kịp đồng thời cung cấp thô , HC CC hội xã n luậ dư h hìn anh cảm thời trước dư luận nhạy trị - xã hội Thành phố c tổ c, quố Tỏ n trậ Mặt n Đảng Đoà n tới đội ngũ đoàn viên, hội viê g tác tuyên truyền sâu rộng tăng cường côn công tác CCHC phối hợp với TTHC đảm bảo đua “Xây dựng tận tụy — gương sở phố đạo Cơng đồn Liên đồn Lao động Thành cách , đề xuất biện pháp cải yền tru ên môn yên chu n qua o thị g bằng; phát động phong trà côn h, bạc h lý, p phá h tín g tạo — viên chức trung thành — sán c, g côn bộ, cán ngũ đội nh phố Thanh Doan Ha Nội Thà n đồ g cấp ng tro mẫu” trảo tham mưu g kích thực phong xun Thủ trẻ ổi “Tu o thả Hội c tổ gắn với công tác CCHC tâm ng trọ g dun nội có h - phục vụ tốt” (trong xung kíc với chủ đề “Nâng cao vai trị yền tru ên ị ngh Hội ) Thành phó nh” n tham gia cải cách hành chí giỏi Đồn Thanh niê CCHC đội ngũ tác g côn văn t nhậ cập n, Công tac phổ biế tổ chức 05 lớp bồi dưỡng phố nh Thà tâm n qua c đượ chức cán bộ, công sở, ban, ngành; làm công tác CCHC c! gcôn bộ, cán cho dung bồi nghiệp vụ n (khoảng 680 học viên) Nội trấ thi , ờng phư xã, xã; thị hanh quan, huyén, liên quan đến "Năm kỷ cương đề vấn vào ng tru tập công tác dưỡng CCHC cán bộ, công chức làm ệm nhi ch trá c, thứ n nhậ cao chính", nâng n đến cơng dân, tổ chức Các qua n liê HC TT ết quy i giả p tiế mở CCHC trực tích cực xây dựng kế hoạch g, độn chủ xã thị ện, huy Sở, ngành, quận, chủ chốt, đặc biệt cán bộ, cán ngũ đội cho HC CC vụ iệp xã, nội lớp bèi dưỡng ngh trả kết huyện và n nhậ tiếp n phậ c HC công chức làm việ đạo Thành phố CC văn n biế phổ c việ dung trọng vào chức với công dân, tổ chức g côn bộ, cán xử ứng thái độ, kỹ doanh nghiệp c Công tác kiểm tra n hành kiểm tra công tác tiế để tra m kiể n Đoà 04 lập nh Ban Chỉ đạo /TU Thành uy doi voi cap Tr -C 08 số nh trì ng ươ Ch n đạo thực hiệ lãnh đạo, tra cho 97 sở, ngành) Qua kiêm xã thị ện, huy n, quậ ủy 18 don vi (gồm 11 ————— ng, Phòng Tổ chức Sở Nội vụ, lãnh đạo Văn phò c g côn bộ, cán vụ, ! Đối tượng học viên sở, ban, ngành; lãnh đạo Phòng Nộim khối C TTH kết trả n nhậ với 05 quận, huyện làm điể Hành chính, trưởng phận tiếp khối quận, huyện, thị xã Đối kết trả n nhậ tiếp phịng chun mơn thuộc cấp Trưởng phận tử”, thành phan Trưởng, phó điện quan tiếp “cơ hình mơ g CCHC áp dụn cán bộ, công chức làm việc phận Chủ tịch UBND cấp xã; huyện; Bí thư đảng ủy, Chủ tịch, Phó nhận trả kết TTHC Tây, Ứng Hịa, Đơng Xn, Long Biên, Thanh Trì, Sơn h Than gồm: tra kiểm c đượ ủy g Thương, Sở ? Các cấp nguyên Môi trường, Sở Côn , Ba Đình, Câu Giây, Sở Tài Th thành phơ Hà Nội Anh, Ba Vì, Sóc Sơn, Mê Linh ng tin Truyền thơng, Cục Thơ Sở h, chín Tài Sở lịch, Văn hóa, Thể thao Du `3 thay, cấp ủy đơn vị nghiêm túc triển khai thực văn Thành phố; đồng thời kịp thời chân chỉnh, khắc phục thiếu sót, hạn chế công tác lãnh đạo, đạo CCHC đơn vị Bén cạnh đó, thành viên Ban Chỉ đạo bám sát lĩnh vực, địa bàn phân công phụ trách, chủ động kiểm tra, đơn đốc tình hình thực nhiệm vụ giao Chương trình số 08- CTr/TU, Kế hoạch số 38-KH/BCĐ kế hoạch hàng năm Ban Chỉ đạo Ủy ban Kiểm tra Thành ủy tổ chức thực định hướng cho Uỷ ban Kiểm tra (UBKT) cấp ủy, tổ chức đảng tập trung kiểm tra lĩnh vực thuộc nhiệm vụ chủ yếu (phát triên kinh tế; quản lý đô thị nông thôn mới; phát triển văn hóa; bảo đảm an ninh — quốc phịng: xây dựng Đảng) 02 khâu đột phá (cải cách hành xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật, xã hội) Qua kiểm tra, giám sát, Uỷ ban Kiểm tra Thành ủy kiến nghị nội dung cần tập trung lãnh đạo, đạo, có kiến nghị sửa đôi Quyết định số 217/2006/QĐ-UBND UBND Thành phố quy định vẻ liên thông giải số TTHC quản lý dự án đầu tư xây dựng địa bàn Thành phố Trên sở Kế hoạch CCHC hàng năm, UBND Thành phố tiến hành kiểm tra cơng tác kiểm sốt TTHC 21 quan, đơn vị; đạo Sở Nội vụ kiểm tra công tác CCHC 16 quan, đơn vị Thực “Năm kỷ cương hành — 2013”, đồn kiểm tra công vụ Thành phố tiến hành kiểm tra việc quán triệt Chỉ thị số 01/CT-UBND liên quan đến việc thực quy chế làm việc, quy trình cơng tác đạo quan quản lý cấp trên; việc tiếp nhận giải TTHC theo chế cửa, cửa liên thông; việc thực quy tắc ứng xử đạo đức nghề nghiệp cán bộ, công chức, viên chức quan hành chính, đơn vị nghiệp, đơn vị hiệp quản thuộc Thành phố theo phương thức kiểm tra thường xuyên, đột xuất Từ 15/3/2013 đến 15/9/2013, Thanh phố tiến hành kiểm tra đột xuất 39 quan, đơn vị Đồn kiểm tra cơng vụ kiến nghị Thủ trưởng quan, đơn vị kịp thời chấn thiếu sót, hạn chế, đặc biệt thiếu sót, hạn chế chức hoạt động Bộ phận tiếp nhận trả kết giải đơn vị kiểm tra; đồng thời tổ chức kiếm chỉnh, khắc phục công tác CCHC tổ thủ tục hành điểm, xác định rõ trách nhiệm cá nhân xử lý theo thẩm quyền cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động có hành vi vi phạm d Công tác đạo sơ kết Chương trình Thực đạo Ban Thường vụ Thành ủy việc tổ chức sơ kết Chương trình số 08-CTr/TU, Ban Chỉ đạo ban hành kế hoạch sơ kết (Kế hoạch số 121-KH/BCĐ ngày 18/7/2013) nhằm đánh giá kết đạt được; hạn chế, khuyết điểm công tác lãnh đạo, đạo, tổ chức thực Chương trình số 08-Ctr/TU để từ rút kinh nghiệm lãnh đạo, đạo, đề nhiệm vụ, giải pháp, kịp thời khắc phục hạn chế, tồn nhằm tiếp tục thực Chương trình số 08-CTr/TU từ đến hết nhiệm kỳ Trên sở Kế hoạch số 121-KH/BCĐ Ban Chỉ đạo, cấp ủy đảng, quyền đơn vị tiến hành sơ kết đảm bảo yêu cầu, nội dung tiến độ Việc sơ kết tiến hành từ sở đến cấp ủy đảng trực thuộc Thành ủy đảm bảo hết cấp ủy đảng, hầu nay, Đến u hiệ m kiệ tính nghiêm túc, tiết Ban Chỉ trình số 08-CTr/TU gửi báo cáo quyền tổ chức sơ kết Chương /BCĐ yêu cầu theo Kế hoạch số 121-KH ng cươ đề sát bám cáo báo Các đạo” dung làm tốt, quyền nội g, đản ủy cấp kết, sơ qua Thông khắc phục; ơng hướng, giải pháp để kịp thời phư đề chế, hạn tại, tổn mặt việc thực quyền cán bộ, đảng viên nh chí ủy, cấp ệm nhi h trác đề cao CCHC c đảng hành sơ kết cấp ủy dang, t6 Bên cạnh việc tự kiểm tra tiễn ch tô chức Ban Chỉ đạo xây dựng kê hoạ 3, 201 năm quý ng tro vị, đơn tô chức việc với 10 cấp ủy đề kiêm tra việc làm tiếp trực tác g n đồ 02 lập thành vỊ trình 08-CTr/TU cấp ủy đơn ơng Chư c thự kết giá h sơ kết đán Két qua cu thé 2.1 Cải cách thể chế đạo giao, Sở Tư pháp trình UBND Trên sở nhiệm vụ Ban Chỉ ngày 01/3/2012 quy 2012/QĐ-UBND Thành phố ban hành Quyết định số 04/ ban hành văn quy phạm pháp luật h địn m thâ , thảo n soạ h trìn quy định việc thực Quyết định số Qua phố nh Thà ND UB ND HĐ (QPPL) văn QPPL thuộc thâm thảo, ban hành 04/2012/QĐ-UBND, chất lượng soạn g nâng cao; 98% dự thảo văn càn y ngà ện huy cấp phố nh Thà phải chỉnh sửa lại hợp ờng trư h, trìn đầu lần từ y nga thơng qua dung văn QPPL UBND nội bản; văn c thứ thể t, thuậ kỹ sót sai thống văn bảo đảm tính thống hệ phố nh Thà địa ện huy cấp Trung ương Từ đầu năm 2012 đến phố nh Thà với ện huy cấp L QPP văn QPPL để điều chỉnh hoạt 55 h hàn ban phố nh Thà ND UB nay, soát, hệ hành văn bản: Kế hoạch rà ban hội; xã hóa, văn tế, h kin động địa bàn Thành phố” thống hóa, kiểm tra văn QPPL bộ, ngành liên quan trình Quốc Thành phố chủ động phối hợp với quyền khóa XIV ND Thành phố kỳ họp thứ HĐ đô Thủ t Luậ qua ng thơ hội quy định có 11 Nghị cụ thể hóa ng tro ết, quy ị Ngh 17 qua ng thô Luật Thủ đô ng chế cửa, cửa liên thô 2.2 Cải cách TTHC thực g giao tiếp điện tử Thành phố Tông số TTHC công khai Cổn 267 TTHC cấp huyện 127 sở, tục, 1242 TTHC 1636 thủ hành quyệt định công bố TTHC ban phố nh Thà xã cấp TTHC bãi g thay thế/ TTHC bị hủy bỏ sun bỗ đổi, sửa c đượ C TTH h/ ban hàn - —_———————— _— phố, Thành Chỉ đạo: Thành Đoàn Hà Nội, Hội LHPN Một số cấp ủy chưa gửi Báo cáo Ban Ban Dân tộc ệp chế xuất, Ban Quản lý khu công nghi ban với văn QPPL UBND Thành phố 129 * Kết rà soát năm 201 2012 đối thế; thay hiệu lực có văn lực; 157 văn QPPL hết hành: 170 văn hiệu đổi bổ sung, đề nghị sửa văn hết hiệu lực thi hành; 36 văn mới; 29 văn đề nghị bãi bỏ 53 văn đề nghị ban hành thay bỏ 684 TTHC’, tập trung lĩnh vực đầu tư, công thương , tôn giáo, thi đua, khen thưởng, y tế, tự pháp, bảo vệ thực vật, nông nghiệp , lâm nghiệp, giao thông vận tải, mơi trường, khống sản, xây dựng, lao động, thương binh xã hội, quản lý khu công nghiệp thuộc thẩm quyền giải cấp huyện, cấp xã Sở: Kế hoạch Đầu tư, Nội vụ, Y tế, Tư pháp, Nông nghiệp PTNT, Giao thông vận tải, Tài nguyên Môi trường, Xây dựng, Lao động, Thương binh Xã hội Thành phố triển khai kế hoạch kiểm soát TTHC hàng năm gắn với việc rà soát chức năng, nhiệm vụ co quan, don vi° Trong thời gian qua, hoạt động cải cách TTHC tập trung vào việc mạnh nâng cao hiệu hoạt động công khai, minh bạch thông tin TTHC (như: thành phần hồ sơ, phí, lệ phí, thời gian quy trình giải quyết) nhiều hình thức như: niêm yết công khai bảng giấy nơi tiếp nhận hồ SƠ; websife UBND Thành phơ quan, đơn vị có thâm quyền giải TTHC Thực chủ trương mạnh cơng khai, minh bạch thơng tin TTHC, góp phần nâng cao số lực cạnh tranh Thành phố, Sở Quy hoạch Kiến trúc Sở Tài nguyên Môi trường triển khai Đề án cung cấp thông tin quy hoạch xây dựng Đề án cung cấp thông tin quy hoạch kế hoạch sử dụng đất Nằm khuôn khổ thực để án, Sở Quy hoạch Kiến trúc xúc tiến xây dựng sở đữ liệu quản lý quy hoạch đề phục vụ cho việc cung cấp thông tin quy hoạch Thành Thanh phé da xây dựng quy chế phối hợp công bố công khai TTHC; quy chế phối hợp tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tôổ chức đỗi với quy định hành chính” Để tăng cường tính cơng khai, minh bạch giải TTHC giải kịp thời phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức, Chủ tịch UBND Thành phô ban hành Công văn số 3037/UBND-TH ngày 02/5/2013 việc hoạt động đường dây nóng, hịm thư góp ý, yêu cầu sở, thủ trưởng ban, ngành chủ tịch UBND quận, huyện , thị xã tra, rà sốt việc cơng bố cơng khai số điện thoại, đường dây nóng, nâng cao hiệu giám đốc đạo kiểm hịm thư góp trụ sở làm việc, địa hộp thư điện tử quan, đơn vị để tiếp nhận góp ý quy trình, TTHC, thơng tin, phản ảnh cá nhân, tổ chức tiêu cực, nhiễu, gây phiển hà cán bộ, công chức, viên chức UBND Thành phố đạo số sở, ngành, UBND quận, huyện, thị xã thực đồng ? Theo Báo cáo Phịng Kiểm sốt TTHC, kết rà sốt TTHC kể từ UBND Thành phố cơng bố Bộ TTHC năm 2011 đến 30/6/2013 sau: Đối với sở, ngành: số TTHC mới: 196, số TTHC sửa đổi, bổ sung: 274, số TTHC thay thế, hủy bỏ, bãi bỏ: 139; Đối với cấp huyện: số TTHC mới: 04, số TTHC sửa đổi, bổ sung: 11, số TTHC thay thế, hủy bỏ, bãi bỏ: 02; Đếi với cấp xã: số TTHC mới: 05, số TTHC sửa Năm đổi, bỗ sung: 27, số TTHC thay thể, hủy bỏ, bãi bỏ: 27 2012: có 15 nhóm thủ tục thuộc 15 lĩnh vực rà soát; năm 2013: tập trung rà sốt 38 nhóm TTHC gắn với việc rà sốt chức năng, nhiệm vụ quan, đơn vị Từ năm 2012 đến nay, Thành phổ tiếp nhận xử lý 60 trường hợp cá nhân, tổ chức phản ánh, kiến nghị, dẫn gần 800 điện thoại qua tổng đài 04.35123123 liên quan đến TTHC lĩnh vực: thông tin truyền thông, quản lý nhà đất, đăng ký hộ khẩu, hộ tịch, kê khai thuế, ký xe máy, đăng ký kinh doanh, khai sinh, đăng ký kết hôn, khiếu nại hành số tiếp cận đất đai, góp phần cải cao g nân m nhằ p phá giải m qut liệt 08 nhó nh phơ (PCI) Thà thiện số lực cạnh tranh cấp tỉnh có hiệu điều tra XHH c tổ ủy nh Thà giáo ên Tuy Ban hoạt động giải lòng tổ chức, cá nhân đổi với “Đánh giá mức độ hài phô” số lĩnh vực trọng điểm Thành NN QU n qua TTHC CCHC cấp Sở với cấp thực “Đánh giá ý thức, trách nhiệm phối hợpxã địa bàn Thành phố” cấp sở với cấp quận, huyện, thị Sở; cửa ết TTHC theo chế cửa, quy giải việc ng lượ chất cao g Nân SỞ, tâm mạnh Đến nay, 100% n qua vi đơn c đượ tục tiếp liên thông quyêt TTHC thông qua chế giải n hiệ c thự xã thị ện, huy ngành, quận, h, ện (Ba Đình, Từ Liêm, Mê Lin huy n, quậ số nh ngà cửa; 16/20 sở, ết Bộ phận tiếp nhận trả quy giải c đượ HC TT % 100 Thanh Oai) đưa ền giải cấp quy m thâ ộc thu HC TT ng lượ kết quả, 91% số số đơn vị cửa liên thông Một thực thông qua chế cửa, dụng CNTT, bố trí cán bộ, cơng chức đầu tư trang thiết bị, mạnh ứng trọng kết việc Bộ phận tiếp nhận trả làm cầu u ứng đáp lực g năn có g nh, Thơng tin Truyền thơng, Cơn chí Tài tư, Đầu ch hoạ Kế Sở: Biên, Hồn g, Ba Đình, Câu Giấy, Long Đôn Hà ện: huy n, quậ ; Thương cáo đơn vi, kết giải báo o The m Liê lừ , Đức i Kiếm, Hồ đơn vị có kêt giải TTHC ều nhi rệt, rõ n biê yển chu có TTHC c theo g chế độ phụ cầp cho công đún n hiệ c thự việc ài Ngo cao hạn đạt tỷ lệ tâm, hỗ trợ thêm cho , sô đơn vị quan quy định UBND Thành phố nhằm ỗn định đời sống, việc Bộ phận tiếp nhận trả kết công chức làm c vụ đội ngũ công chức phụ độ thái ệm nhi h trác n nâng cao tỉnh thầ ng Mai (800 nghìn triệu đồng/ngườitháng), quận Hồ huyện Từ Liêm (1,5 (500 nghìn đồng/người tháng) vv h Đìn Ba n quậ g), hán i/t gườ g/n đồn Thành yên Môi trường, Kế hoạch phố đạo Sở: Tài ngu với Văn phịng Xã hội chủ trì, phối hợp Đầu tr, Lao động, Thương binh TTHC theo chế cửa giải án đề ện thi n hồ phơ UBND Thành Sở Nội vụ tổ chức khảo sát đạo ệt, phê phó nh Thà ND UB liên thơng trình ơng binh Xã hội; Sở Tài Thư g, độn Lao Sở tư, Đầu ch hoạ đơn vị (Sở Kế Xây dựng; Sở Tư pháp; quận hoạch Kiến trúc; Sở nguyên Môi trường; Sở Quy Thành t UBND Hoàng Mai, huyện Từ Liêm) để đề xuấ phố xây dựng danh mục TTHC liên thơng ng í điển thực chế cửa tro “Th án Đề n thiệ n hoà g đan phố nh Thà c đơn vị nghiệp số doanh nghiệp nhà nướ việc cung cấp dịch vụ cơng vị có sáng kiến, giải pháp hiệu đơn số Một ” Nội Hà phô nh ộc thu công lập ch — Kiến trúc thành lập Tổ tiếp hoạ Quy Sở : vị đơn HC TT h cải giải hồ sơ TTHC công việc ng tro iệp ngh nh doa trợ hỗ tin nhận thông Thành phố thực trả kết n điệ Bưu với hợp i phố p phá Tư Sở việc Sở công dân Công an Thành phố o yêu cầu TTHC qua hệ thống bưu điện the gian, n, giải TTHC (giảm thời nhậ tiếp ng tro m giả tiêu mục thực tốt an ời dân), triển khai mơ hình cơng ngư lại lân số m giả tờ, giây giảm hồ sơ đôi chủ phương tiện mô tô, xe máy tên g san tục thủ làm dân p giú xuống địa bàn (da trién khai tai quận Đống Đa, huyện Phúc Thọ, huyện Mê Linh); triển khai cấp giây chứng minh thư nhân dân trực tiếp nhà dan cho người già, ốm đau khơng có khả ởi lại (tại quận Hoàng Mai, quận Tây Hè, huyện Từ Liêm) Quận Cầu Giấy thực xin lễi dân trả trực tiếp kết giải TTHC lĩnh vực cấp phép xây dựng đến tận nhà dân hỗ sơ chậm trả so với thời gian quy định mà người dân trả thêm khoản phí 2.3 Tiếp tục hồn thiện chức năng, nhiệm vụ, tỖ chức may co quan hành nhà nước Trên sở Chương trình số 01-CTr/TU Thành ủy “Nâng cao lực lãnh đạo, sức chiến đầu cấp ủy đảng chất lượng đội ngũ đảng viên; lực quản lý, điều hành máy quyền; chất lượng hoạt động Mặt trận Tổ quốc, đoản thể nhân dân cập giai đoạn 2011-2015”, UBND Thanh phé ban hanh Quyét dinh phé duyét Đề án “Nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý điều hành hệ thống quyên cập giai đoạn 2011 - 2015" Đề án đưa giải pháp nhăm kiện toàn tổ chức, tạo đồng hoạt động quản lý, điều hành UBND cấp, quan chuyên môn trực thuộc, tăng cường công tác quản lý đô thị xây dựng nông thôn mới; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc sở, ban, ngành Thành phố UBND quận, huyện, thị xã; cán bộ, cơng chức xã, phường, thị trấn có phẩm chất đạo đức tốt, có ý thức trách nhiệm lực hoàn thành nhiệm vụ giao Thành phố tiếp tục rà soát tổ chức máy, chức nhiệm vụ, quyền hạn quan, đơn vị theo Nghị định số 13/2008/NĐ- -CP 04/02/2008 quy dinh tổ chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh Nghị định số 14/2008/NĐ-CP ngày 04/02/2008 quy định tô chức quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện Đã tập trung rà soát tổ chức máy 12 đơn vị nghiệp trực thuộc UBND Thành phố 423 đơn vị nghiệp thuộc sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã; phê duyệt đề án kiện toàn tổ chức phát triển Cụm công nghiệp thuộc quận, huyện, thị xã; thành lập BQLDA đầu tư xây dựng cơng trình kỹ thuật hạ tầng đô thị thuộc Sở Xây dựng; kiện toản cầu tô chức, hoạt động Thanh tra ngành xây dựng theo quy định Nghị định số 26/2013/NĐ-CP ngày 29/3/2013 Chính phủ 2.4 Xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp phát triển Thủ đô, Ban Tổ chức Thành ủy phối hợp với Ban Thành ủy tham mưu Thành ủy mở lớp dao tao nguồn cán chuyên ngành: tổ chức, kiểm tra, tuyên giáo, dân vận, văn phòng cấp ủy UBND Thành phố trình HĐND Thành phố thơng qua Nghị “Chính sách trọng dụng nhân tài xây dựng phát triển Thủ đô” ban hành Đề án "Thí điểm mở lớp đào tạo 1000 cơng chức ngn thành phố giai đoạn 2012 - 2015"8: thí điểm Đề án "Xây dựng cấu công chức gắn với vị trí việc làm tiêu chuẩn chức danhở quan chuyên môn trực thuộc UBND Š Trên sở Đề án, UBND Thành phố ban hành Kế hoạch tơ chức đào tạo thí điểm 500 cơng chức nguồn làm việc xã, phường, thị tran giai doan 2013- 2014, tuyển tổ chức khai giảng khóa đào tạo cho 286 học viên trúng tuyến dot tiếp tục tiếp tục chiêu sinh đọt § Sở Tài nguyên thị xã" 04 đơn vị: Sở Nội vụ, ện huy n, quậ ND UB , phố h Than huyện Đan Phượng Môi trường, quận Long Biên theo hình thức tuyển dụng cơng chức g, dun nội đổi tục tiếp Thành phố dụng tuyển dụng tiết kiệm phí (thí điểm áp bướng phịng ngừa, chồng tiêu cực, tính 3/5 môn máy iệm ngh trắc thi c thứ h hìn g bằn cơng chức hành , bỗ sung nguồn g công chức, viên chức hàng năm dụn ển ch hoạ kế g dựn xây ; thì) ngạch vị; đồng thời tổ chức kỳ thi nâng đơn n, qua cho việc làm lực nhân tranh ng đương theo nguyên tắc cạnh tươ n viê yên chu ch ngạ lên c công vụ cho đội ngũ cán bộ, công iệp ngh môn yên chu g, năn kỹ Việc nâng cao đội ngũ phố trọng quan tâm, đặc biệt nh Thà c đượ n luô c n viê c, tổ chức bôi cấp huyện quan tâm, trọng ND UB dao chi ly"; n đạo, h lãn cán bộ, công chức thuộc thâm công vụ dưỡng kỹ thực thi n ® tiếp nhận trả kết Thành phậ Bộ việc làm c g côn biệt đặc quyền, TT cho đội ngũ công chức, CN ng dưỡ bồi , tạo đào c tổ g độn chủ phố phục vụ đề triển khai ứng dụng CNTT lực ồn ngu g sàn sẵn bảo đảm viên chức, công tác CCHC `' lý cán bộ, công chức, viên Các cấp ủy đảng quyền xử chức, có thái độ ứng xử khơng độ cơng vụ, cơng chức có hành vi vi phạm chế ), Các khó khăn cho tơ chức công dân gây cực, tiêu ễu, nhi ng nhũ , chuẩn mực viên tiêu cực cán bộ, công chức, ễu, nhi ng nhữ nạn tệ a ngừ ng phò giải pháp cấp thực cách nghiêm túc ên quy nh chí ủy cấp c chúc đượ n, quyền giải qua m thâ ộc thu nh chí h hàn tục thủ như: cơng khai trí cơng tác Tại quan, đơn vị đổi yển chu việc kỳ h địn n đơn vị; thực hiệ ệm vụ ch nhiệm thực nhi trá độ, thái n hiệ thể chủ, vị phát huy dân cực cán bộ, công chức trực tiêu ễu, nhi g ũn nh nạn tệ a đấu tranh ngăn ngừ quan đến tổ chức, cá nhân liên có c việ g ết quy giải tiếp ® hệ thơng chế tài xử lý vi g đựn xây vụ Nội Sở đạo phố Thành ện, c sở, ban, ngành; quận, huy với người đứng đầu công vi phạm đôi ee công chức hành hành kế hoạch tuyển dụng: 512 tiêu làm việc ® Năm 2013, UBND Thành phố ban chức huyện, thị xã; 7759 tiêu viên h, UBND quận, Y tế làm việc sở, ban, ngàn UBND quận, huyện thị xã; Sở g học sở công lập trực thuộc trun học, tiểu non, mắm dục tê sở giáo sở y tẾ trực thuộc Sở V 3272 viên chức làm việc ban hành Kế hoạch tuyến dụng quan, đơn vị kế hoạch đào tạo sau đại học cơhọc 10.620 tiêu t duyệ phê phố nh Thà D BN đại !9 2013-2020 với tổng tiêu dao tạo sau trực thuộc UBND Thành phố giai đoạn lãnh đạo cho đồng chí trưởng, phó phịng chun mơn học viên), cử đảo tạo người”; mở 04 lớp bồi dưỡng kỹ nhiệm (200 quận, huyện, thị xã bổ thuộc sở, ban, ngành, UBND người (38 thạc sỹ; 23 tiến sỹ) sau đại học nước 61 (cấp với cắp Thành phố đạt 80%; đơn vịCNT đối T CNT tạo đào chốt chủ T cán Ð Tỷ lệ đào tạo quan nhà nước thuộc Thành phố phòng) đạt 30% Ty lệ công chức cao CNTT đạt 50% T đào tạo, bồi dưỡng nâng CNT h trác cán chuyên đạt 69,2%; Đảng UBND !2 Theo Báo cáo Ban cán Thành phố Thành phố: Từ năm 2011 đến nay, n 04 Trường, Phó Trưởng phịng; cấp huyệ đốc, Giám Phó đốc, Giám chí đồng tịch, Phó Chủ xử lý kỹ luật 04 ng, Phó Trưởng phịng; 71 Chủ Trưở 17 có g tron , chức công luật 243 cán bộ, xử lý kỹ tịch UBND cấp xã thị xã; xã, phường, thị trấn thực thi nhiệm vụ theo chức trách giao lĩnh vực quản lý nhà nước ngành Nội vụ Thanh tra xây dựng 2.5 Cải cách tài cơng Đến nay, số sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã thực khoán chị theo Nghị định 130/2005/NĐ-CP 53/53 (trong 24 sở, ngành 29 quận, huyện, thị xã), số đơn vị nghiệp cơng lập thực khốn theo Nghị định 43/2006/NĐ-CP 2444/2447 Các đơn vị xây dựng ban hành quy chế tiêu nội bộ, thực tiết kiệm hành Tuy nhiên, cấu khác định mức khoán thấp (khoảng 40%), tiết kiệm 10% dùng để trích làm nguồn thực cải cách tiền lương làm ảnh hưởng tới việc tăng thu nhập cán bộ, công chức, chưa khuyến khích, đảm bảo đời sống phận cán bộ, cơng chức Thành phố giao Sở Tài xây dựng Đề án “Nghiên cứu xây dựng chế hỗ trợ, đãi ngộ đê tăng thu nhập (ngoài lương) đảm bảo ồn định đời sông cán bộ, công chức, viên chức” Đề án “Điều chỉnh nâng cao mức khoán phí hành hợp lý” Đề án trình UBND Thành phố phê duyệt, báo cáo HĐND Thành phố thông qua Để đảm bảo cân đối tạo điều kiện chủ động cho sở, UBND Thành phố ban hành Quyết định số 03/2013/QĐ-UBND sửa đỗi số quy định việc phân cấp nguôn thu, nhiệm vụ cấp ngân sách; tý lệ phần trăm (%⁄) phân nguồn thu cấp ngân sách định mức phân bổ dự toán chi ngân sách Thành phố giai đoạn 201 1-2015 Trong thời gian qua, Thành phó tiếp tục quan tâm đổi chế tài đơn vị nghiệp công lập đặc biệt sở y tế, giáo dục, đào tạo, khoa học công nghệ Tuy nhiên, số đơn vị nghiệp công lập lĩnh vực giáo dục, y tê chuyển sang đơn vị tự chủ, tự đảm bảo hoạt động thường xuyên lúng túng việc quy định mức thu Việc chuyển đơn vị nghiệp khoa học, công nghệ (5 đơn vị) sang chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm theo đạo Trung ương trình xây dựng đề án Thành phố thực phân loại xong cho 100% đơn vị nghiệp thời kỳỗén định 2013-2015 để đơn vị chủ động thực nhiệm vụ giao 26 Hiện đại hóa hành a Vê xây dựng lễ lôi, tác phong làm việc nếp sông văn cơng sở Thành phố đạo quan, don vị chức năng, nhiệm vụ, thâm quyền xây dựng ; quy chế hoạt động, nội quy, quy chế dân chủ quan, đơn vị; thực nếp sống văn hóa cơng sở, quy định quy tắc ứng xử, quy chế hội họp, quy định trách nhiệm người đứng đầu đạo thực quy định cấp pháp luật; bước nâng cao trách nhiệm cá nhân thực nhiệm vụ giao; bố trí cán bộ, cơng chức phịng, ban chun mơn đảm bảo u câu, chun mơn, nghiệp vụ, có tinh thần trách nhiệm cao thực thi công vụ, tận tụy với công việc Đề tăng cường kỷ luật, kỷ cương sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, phố tăng cường thực Quy chế làm việc họp, giao ban trực tuyến 10 hành chính, Thành phố yêu cầu thị xã đơn vị trực thuộc Thành việc UBND Thành phố; mạnh đạo, điều hành, hạn chế tối đa việc tổ ng UBND Thành phố phị Văn c tổ phí m kiệ tiết để chức họp tập trung với Văn phòng Thành ủy liệu tài sơ, hồ lý xử hợp i phố chế hồn thiện Quy , Tài ngun Mơi trường hoạch — Kiến trúc sở: Kế hoạch Đầu tư, Quy pháp kiểm thời hạn giải biện ệm, nhi ch trá địa rõ ng hướ theo h hiệu hệ thống thư điện tử, hệ hàn vận ; sinh t phá ng huố tình lý xử soát, dung chit ky hệ thống quản lý văn có sử cấp g nân ến; trực ban o gia thống tử Thành phố điện tử, xây dựng Công báo điện theo TCVN 1SO 9001:2008 b Về áp dụng hệ thông quản lý chất lượng ISO a n lý chất lượng theo tiêu chuẩn ẩn chu tiéu ng thé g dun Viée ap Thành phố thực thơng suốt nh chí h hàn n qua p giú 9001:2008 khai, g nguyên tắc, nhanh gọn, công đún bảo đảm , việc g ết quy quy trình giải thủ tục hành giải c việ tốt g càn y ngà c đượ bạch, đáp ứng đạo đạo Sở Khoa học phố nh Thà iệp ngh nh doa , phục vụ người dân lượng ISO hình khung hệ thống quản lý chất Cơng nghệ xây dựng Đề án "Mô ơng”; thực n hành nhà nước địa phư qua h hìn loại cho 008 1:2 900 đơn vị HC có hiệu lực thi hành TT loại n phâ h, địn xác c việ n hiệ ; triển chất lượng TCVN ISO 9001:2008 lý n ng thố hệ g dụn áp g, xây dựn sở, ban, ngành; chuẩn ISO 9001:2008 khai cấp kinh phí thực tiêu ờng, thị trần!?, quận, huyện, thị xã; xã, phư nghệ thông tim (CNTT) c Về đầy mạnh ứng dụng công T, UBND Thành phố phê CNT n triể t phá c việ cho g tân g dựn Để xây h hướng đến năm 2030; ban địn 0, 202 năm đến TT CN n triể t phá c duyệt quy hoạch ng hoạt động quan nhà nướ tro TT CN g dụn ứng tiêu mục h ơng trìn hành Chư g kê hoạch ứng dụng CNTT dựn xây 015 2-2 201 n đoạ thành phố Hà Nội giai Thành phố trình mục tiêu img dung CNTT ơng Chư hóa thể cụ để nắm g hàn tốt; cơng chức truyền dẫn bộ, cán vụ c phụ TT CN bị t thiế , Hạ tầng n trả kết nội quan Bộ phận tiếp nhậ hạ tầng thiết bị CNTT đơn vị Mạng diện rộng (WAN) g dụn ứng cầu nhu c đáp ứng đượ thị xã Đến nay, ện, huy n, quậ nh, ngà sở, % 100 tới nói kết Thành phố 40% UBND Thành phơ chủ trì đạt họp trực tun/téng sô hop ee đồng, cho quận, huyện, thị xã tỷ 800 triệu ! Thành phố cấp kinh phí thực ISO 577 xã, phường, thị trấn 23 tỷ 621 triệu đồng đồng, 407/ quận, huyện, thị xã tỷ 545 triệulập Ban Chi dao ISO Cho đến nay, có 20 sở, ngành; 23/29 thành 9001:2008 Một số 100% quận, huyện, thị xã trấn cấp chứng ISO thị ng, phườ xã, 571 271/ 008 vào quận, huyện, thị xã lượng theo tiêu chuấn ISO 9001:2 chất lý quản g thốn hệ dụng áp Nội, đơn vị thực tốt việc Truyền thông, Cục Thuế Hà hoạch Đầu tư, Sở Thông tin hoạt động chuyên môn Sở Kế ờng Tin Đông, quận Ba Đình, huyện Thư Cục Hải quan Hà Nội, quận Hà giám sát sắm hệ thống, trang thiết bị CNTT, came chế cửa, Thanh phố đầu tư kinh phí mua điểm thực cho 62 xã, phường, thị trần làm kết trả nhận tiếp phận vào sử dụng 54 xã, Bộ tư 12,4 tỷ đồng (đã hoàn thành đưa đầu phí kinh tổng với g thơn liên cửa phí ứng dụng CNTT cho 29 tiếp tục thực hiện); cấp kính vị!” đơn 08 lại cịn trấn; thị trấn (mỗi đơn vị phường, 350 triệu đồng) 100 xã, phường, thị vị đơn (mỗi xã thị n, huyệ , quận trả kết HĐND g mạng LAN Bộ phận tiếp nhận 200 triệu đồng) để hoàn thiện hệ thốn 11 Đến nay, 100% sở, ban, ngành UBND quận, huyện, thị xã có máy chủ quản trị mạng cài đặt ứng dụng đơn vị; 100% sở, ban, ngành, ngành UBND quận, huyện, thị xã có mạng LAN Internet kết ni tdi tat ca phòng, ban; 100% UBND xã, phường, thị trấn có kết nối Internet 47% có mạng LAN Tỷ lệ máy tính/cán bộ, cơng chức sử dụng quan hành thuộc Thành phố đạt 85% (trong đó, khối sở, ngành 97%; cấp huyện 93%; cấp xã 65%) Việc ứng đụng có hiệu quả” Tỷ đổi) quan Tỷ lệ văn văn giao dịch CNTT nội quan nhà lệ trao đổi văn bản, tài liệu nhà nước Thành phố đạo UBND Thành phố quan Thành phố đưới nước đơn vị thực thức (được phép trao dạng điện tử đạt mức độ dạng điện tử đạt 100%, tỷ lệ đạng điện tử đạt 30% Tỷ lệ cài đặt sử dụng phần mềm “một cửa” sở, ban, ngành đạt 86%, UBND quận, huyện, thị xã đạt 100%, UBND xã, phường, thị tran đạt 32,3% đến hết năm 2013 triển khai thêm 20% xã, phường, thị trấn Thành phố đầu tư xây dựng 19 hệ thống sở đữ liệu, có số hệ thống thông tin sở đữ liệu hồn thành hệ thơng quản lý dân cư, quản lý văn hồ sơ công việc, giấy phép đăng ký kinh doanh cấp huyện Hiện tại, 100% TTHC thực dịch vụ công trực tuyến mức độ 2; có 27 dịch vụ cơng mức cấp sở, ngành; 31 dịch vụ công mức câp huyện; 02 dich vụ công mức cấp xã 01 dịch vụ công mức cấp xã Thành phố đồngý chủ trương để UBND quận Long Biên thực Đề án “Mơ hình quyền điện tử cấp Quận mơ hình điểm Bộ phận tiếp nhận trả kết giải TTHC quận Long Biên giai đoạn 2013-2015”; tiếp tục đạo 04 quận, huyện (Tây Hồ, Thạch Thất, Từ Liêm, Chương Mỹ) hồn thiện đề án thí điểm “cơ quan điện tử” Công An Thành phố tô chức khai trương, đưa vào hoạt động “Trang thông tin điện tử giải TTHC Công an Thành phố” cập nhật đầy đủ TTHC thực cấp tích hợp thí điểm 02 TTHC mức độ (thủ tục cấp đăng ký, biển số ô tô; cấp giây đăng ký tạm trú, lưu trú) Quận Cầu Giấy thực lắp đặt camera Bộ phận tiếp nhận trả kết Quận 8/8 phường, thực việc thông báo tới công dân tổ chức kết giải TTHC qua dịch vụ nhắn tin d Vé ddu tu xây dung, cdi tao, nang cap trụ sở làm việc Thành phố tập trung đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp trụ sở làm việc quan hành chính, đảm bảo yêu cầu CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý máy hành nhà nước Đến nay, trụ sở sở, ngành, UBND quận, huyện, thị xã đáp ứng yêu cầu l5 100% sở, ban, ngành, ƯBND quận, huyện, thị xã 33% số xã, phường, thị trấn cai đặt phan mềm quản lý văn điều hành tác iighiệp môi trường mạng Dự kiến đến hết năm 2013, Thành phố triển khai thêm 20% số xã, phường, thị trần Tỷ lệ công chức Thành phố cấp hòm thư điện tử đạt 84% Việc sử dụng hịm thư điện tử cơng việc cơng chức, viên chức đạt tỷ lệ 100% 12 trấn khởi công xây thị , ng ườ ph xã, sở trụ đạt Đối với cấp xã, có 179 trụ sở cải tạo, sửa chữa) 115 xây sở trụ (64 UBND cải tạo, sửa chữa KH-UBND ngày 08/10/2010 8/ 14 số ch hoạ Kế o gia 100% tiêu thị trấn phải đầu tư cải tạo, g số xã, phường, Thành phố, đạt 64,3% so với tổn đầu tư Xây dựng trụ sở xã, phường, thị tran án nâng cấp (278 trụ sở)'5, Các dự cơng tác quản lý nhà nước, góp phần nâng cao lại higu qua bước đầu đem địa bàn Thủ đô máy nhà nước lý n quả u hiệ , lực u hiệ Đánh giá chung 3.1 Những mặt làm Chương trình số 08- CTr/TU n hiệ c thự i, kha ển tri c, tô Qua 02 năm n 06 nội thực toàn diệ phố h àn Th HC CC n, g tác qua Thành ủy, côn dung, đề án giao cho nội , cực h tíc n biế yên phát dung có nhiều chu phan tích cực vào nghiệp góp ch, hoạ kế o the nh đơn vị hoàn hiện: c thể triển kinh tế - xã hội Thủ đô, đượ đảng, c quán triệt tới cấp ủy tổ nh trì ng ươ Ch cao nhận - Ban Chỉ đạo nh trị — xã hội nhằm nâng chí c tổ c quố Tổ n quyền, Mặt trậ 01/CT-UBND “Năm kỷ số thị Chỉ i kha ển tri c tổ i kịp thờ thức CCHC; luật hành nh mẽ kỷ cương, kỷ mạ ên uy ch c bướ tạo ằm g cương hành chính” nh dân đội ngũ cán bộ, côn trách nhiệm phục vụ nhân chính, nâng cao ý thức chức, đảng viên văn g mới, sửa đối, bổ sung dựn xây , hóa ng thố hệ t, số phố chủ - Công tác rà va di yao né nép Thanh i tho kịp ên, xuy ờng thư QPPL; QPPL thực n thảo, ban hành văn soạ tục thủ tự, nh trì t lượng động ban hành quy định QPP1, hàng năm, chấ hành văn xây dựng, triển khai kế hoạch ban nâng cao h phé văn QPPL Than chế cửa liên thông , cửa t mộ chế o the HC - Cải cách TT thực dịch Bộ TTHC mức độ vào nếp, công khai độ 3,4 Công vụ công trực tuyến mức kết Bộ phận tiếp nhận trả 2, số thủ tục ành phố giao tiếp điện tử Th u kiện thuận lợi quan, đơn vị tạo điề HC liền quan nhà nước Các TT với h dịc o gia ; mức độ cho tổ chức, cơng dân h có chun biến rõ nét sin dân cầu nhu t nh quan đến việc giải quyế quan hành chí vụ ục ph với đối Zz ` hài lòng người dân tích cực”, kết có đầu ớc bư HC TT ết quy i việc giả oe chữa có 150 g xây mới, cải tạo sửa i khở sở trụ 179 số ng sàn tăng thêm 16 Tinh dén 31/12/2012, tro số 179 trụ sd), diện tích ng tro 79% 83, iếm (ch sử dụng tích sàn tăng số 64 trụ sở), diện trụ sở bàn giao đưa vào 75% iếm (ch xây thành 48 trụ sở số 115 trụ sở), diện tích 18.294 m2; hồn chữa (chiêm 88,69% sửa fạ0, cải sở trụ 102 nh 29 tru so (chiém thêm 52.612m2; hoàn sang giai đoạn 2013-2015 tiếp yển chu sở trụ án Số dự trụ sở), 14 trụ SỞ san tang thém 25.682m2 (chiếm 25% số 64 xây sở trụ l6 có 16,2% số 179 trụ sở); ng số 115 trụ sở) tro 1% 12, iếm chuyển tiếp (ch ời dân, tổ chức lường hài lòng ngư đo p phá g ươn “Ph n qua quan !? Theo Báo cáo tổng án “Tăng cường lực Dự c” nướ nhà nh h chí vụ (tháng 5/2013): kết phục vụ quan hàn lực, hiệu CCHC” — Bộ Nội nâng cao hiệu phủ Việt Nam nhằm đẩy mạnh 13 - Việc ứng dụng CNTT phục vụ công tác đạo, điều hành Thành phố phục vụ nhân dân doanh nghiệp đạt thành tựu kết rõ nét” Công tác đạo điểm 05 quận huyện 62 xã, phường, thị trấn Thành phố thường xuyên quan tâm; đơn vị xây dựng Đề án tổ chức, triển khai thực Tại Bộ phận tiếp nhận trả kết lắp đặt camera, xây dựng mơ hình khung “cơ quan điện tử”, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; thực ứng dụng CNTT CCHC Đông thời, Thành phố xây dựng Đề án “7hí điểm thực chế cửa việc cung cấp địch vụ công số doanh nghiệp nhà nước ẩơn vị nghiệp công lập thuộc thành phố Hà Nội” - Thành phố bộ, công chức, đảng viên tuyển dụng, quy hoạch, cán bộ, công chức quan tâm xây dựng nâng cao chất có đủ phẩm chất, lực thực đào tạo, bồi dưỡng, điều động, luân thực công khai, dân chủ lượng đội ngũ cán công vụ; Công tác chuyến, bổ nhiệm quy định Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục chuẩn hóa, có chuyển biến mạnh đổi tư duy, phong cách làm việc, trách nhiệm chất lượng phục vụ nhân dân tốt hơn, bước nâng cao hiệu hoạt động, điều hành máy quyền cap’ - Việc thực phân cấp quản lý kinh tế-xã hội giảm tải công việc cho cấp Thành phố, mở rộng quyền hạn sở, người đứng đầu quan, đơn vị; bộ, đảng viên góp phân nâng Cao hiệu lực, phát triển kinh tê - xã hội, phục vụ tốt nhu phát huy tính chủ động, sáng tạo bước nâng cao trình độ, lực cán hiệu quản lý nhà nước, thúc cầu lợi ích nhân dân - Cơng tác tra, kiểm tra CCHC có nhiều cố gắng, góp phần tăng Cường kỷ cương hành Cơng tác kiêm tra cơng vụ tộ chức thường xun, có chiều sâu, tập trung vào đê xúc công dân, tổ chức doanh nghiệp 3.2 Những hạn chế, yếu Bên cạnh kết đạt được, cơng tác CCHC có mặt chưa đáp ứng u cau phát triển Thủ đơ, địi hỏi ngày cao công dân, tổ chức doanh nghiệp, cụ thê là: - Công tác lãnh đạo, đạo nhiệm vụ công tác CCHC số cấp ủy đảng chưa thực liệt, thiếu biện pháp đê khắc phục hạn chế, số hài lòng người đân phục vụ quan hành nhà nước thuộc thành phố Hà Nội 06 dịch vụ (cấp CMND, Giấy phép xây dung, GCNQSD dat, Dang ky két hôn, Giấy khai sinh, Chứng thực) 64%; cụ thể sau: CMND (82,8%); Giấy phép xây dựng (72,2%); GCNQSD đất (65%); Đăng ký kết hôn (75%); Giấy khai sinh (75%); Chúng thực (64%) '8 Theo báo cáo đánh giá mức độ ứng dụng CNTT năm 2012 Bộ Thông tin Truyền thông công bề tháng 4/2013, Hà Nội đứng thứ 2/63 tỉnh/thành xếp hạng mức độ ứng dụng CNTT tổng thể (tăng 17 bậc so với năm 201 1) theo đánh giá số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT-TT Việt Nam năm 2013 Ban đạo CNTT Quốc gia, Hà Nội đứng thir 4/63 tinh/thanh (tang bậc so với năm 2012) '® Kết khảo sát Ban Tuyên giáo Thành ủy Báo cáo số 267-BC/BTG ngày 25/7/2012, bản, trình độ đội ngũ công chức thực TTHC ghi nhận tích cực, đạt yêu cầu cơng việc có tới 93% ý kiến cho đội ngũ cơng chức nắm vững quy trình nghiệp vụ; 87,6% ý kiến ghi nhận khả tiếp nhận hồ sơ nhanh, khơng sai sót 14 nhiệm vụ quyền, việc coi cịn lúc có nơi, có biệt cá ; điểm ết khuy cịn hạn chế Công tác quản lý, thực chức tổ đạo ền truy n tuyê , triệt quán xảy sai phạm, gây xúc để kém, yếu vực lĩnh số điều hành xây dựng Đề án chậm giao phố nh Thà D UBN vị đơn số Một ? nhân dân? vị chưa giám sát khơng quan, đơn so với tiến độ" Công tác tự kiểm tra, thực thường xuyên dé thực khuyến khích - Việc xây dựng chế, sách cụ thé tế - xã hội hút đầu tư chậm; phân cấp quản lý kinh mạnh xã hội hóa thu ee en rõ ràng, cụ thể nhiệm vụ, quyền, định n phâ a chư : khăn khó số cịn gặp việc thực chức quản lý g tron ền quy h chín cấp trách nhiệm nhà nước chức cịn chưa đồng đều, có nơi cịn - Chất lượng đội ngũ cán bộ, công ng mắc đề xuất biện pháp vướ đề vấn ng nhữ phát lực g năn t nhấ yếu; t công việc liên quan đến tô quyế giải chức công bộ, cán số Một t giải quyế a tận tình hướng dẫn để tô chức chư ệm, nhi h trác hết làm a chư dân g chức, côn xử lý trách nhiệm xót, xem Việc ” định quy theo t quyế giải cơng dân thực nghiêm khắc Kỷ cương hành cán bộ, công chức sai phạm chưa yêu cầu ngày cao có chuyên biến chưa đáp ứng biến rõ nét, nhiên người dân - Việc giải TTHC có chuyển C, tỷ lệ hài lịng người dân kết TTH u nhiề ca” “kêu ệp doanh nghi TTHC thực theo chế cửa ng lượ Số cao chưa C TTH ết giải quy chủ trì chưa xây dựng quy trình ệm nhi h trác chịu quan liên thơng cịn hợp giải TTHC cho doanh liên thơng; số sở, ngành có trách nhiệm phối chưa thực trách nhiệm, g người dân theo chế cửa liên thơn nghiệp, đích cao lợi ích người dân cịn “đẩy qua, đẩy lại”, chưa đặt mục doanh nghiệp trình phục Vụ hẹp như: Nội vụ, Tài chính, Y tế, chật Sở việc làm sở - Trụ sở với quan hành Nhiều trụ đối sở g tích diện ẩn chu khơng đạt xã, ứng so với yêu cầu Số lượng đáp a chư hẹp, chật trấn thị UBND xã, cải tạo sửa chữa nhiều (107 mới, xây cần ch hoạ kế theo trấn phường, thị dụng hệ thông quản lý chất lượng áp g dựn xây T, CNT g dụn ứng trụ sở) Việc CCHC cap xã chưa đạt yêu cầu tác g côn g tron 008 1:2 900 ISO theo tiêu chuẩn —— _—_—_————— hành Đăng 0/2013 Hội nghị lần thứ 14 Ban Chấp 11/1 ngày U TB/T 597số báo g Thôn 20 Theo Thành phố Hà Nội (Khóa XV) án “Nâng theo Kế hoạch Ban Chỉ đạo giao: Để ?! Đến nay, có 02 Đề án chưa hồn thành “Kết hợp án Đề hiện: Sở Y tế); vực y tế” (Đơn vị chủ trì thực cao chất lượng dịch vụ cơng lĩnh quản lý tổ chức - xã hội với phan cap ngân sách chế phân cấp quản lý kinh tế đồng bộ, chặt h Đâu tr) (Đơn vị chủ trì thực hiện: Sở Kê hoạc ” chức viên , chức công bộ, cán máy, biên chế, g đánh giá /2012 Ban Tuyên giáo Thành ủy, nhữn g đánh ? Theo Báo cáo số 267-BC/BTG ngày 25/7 nhữn tiếp giải TTHC không tương đồng với vững quy trực chức cơng độ trình luận dư nắm tích cực cơng chức (có 93% đánh giá cơng chức tình làm giá tỉnh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhiệt m, nhiệ trách đánh giá cơng chức có tỉnh thần cấp xã với trình nghiệp vụ có 52,4% C TTH người dân trình thực cao so việc) Có khác biệt mức độ hài lịng lịng hài độ phường có mức i thực TTHC cập xã, cấp huyện, cấp Thành phó Những ngườ cấp huyện sở Thành phô với người thực TTHC 15 dé ra; việc đầu tư, nâng cấp trang thiết bị, phần mém phục vụ công tác quan ly, điều hành nhiêu nơi chưa đáp ứng yêu cầu đại hóa hành chính”, 3.3 Ngun nhân hạn chế, yếu kêm a Nguyên nhân khách quan - Cải cách hành cơng việc khó khăn, phức tạp, động chạm tới qun lợi ích sơ quan, tô chức phận cán bộ, công chức - Việc thực Nghị số 11/NQ-CP ngày 24/2/2011 Chính phủ giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo dam an sinh xã hội phần ảnh hưởng đến việc thực biện pháp đầu tư nang cap trụ sở, trang thiết bị, ứng dụng CNTT phục vụ cho nhiệm vụ CCHC Thành phố Ngân sách Thành phố cấp huyện gặp nhiều khó khăn đo tình hình kinh tế suy giảm, nguồn thu thấp, Thành phố phải tập trung thực nhiều nhiệm vụ chỉ, đặc biệt đầu tư cho xã đạt chuẩn nông thôn Do vậy, việc đầu tư trụ sở trang thiết bị làm việc cho xã chưa đầy đủ, chưa đáp ứng theo yêu cầu b Nguyên nhân chủ quan - Vai trò lãnh đạo, đạo tổ chức thực số cấp ủy Đảng, hạn chế, thiếu liệt, chưa đồng Việc quán triệt, thực đạo UBND Thành phố công tác phối hợp sở, ngành giải TTHC cho công dân doanh nghiệp có nội dung phải giải nhiều sở, ngành có lúc, có nơi cịn chưa tốt - Nhận thức số lãnh đạo cấp ủy chưa sâu sắc, chưa thực coi công tác CCHC nhiệm vụ trọng tâm khâu đột phá Việc thực kiểm tra, giám sát số cấp ủy, quyền, đặc biệt việc kiểm tra, hướng dẫn quan chuyên môn thực chức quản lý nhà nước chưa thường xuyên, chưa thực sâu sát toàn diện - Người đứng đầu số quan, đơn vị chưa thực quan tâm công tác đạo CCHC, cịn mang tính hình thức, chí có nơi cịn khốn trang cho cap phó quan chuyên môn Một phận cán lãnh đạo, quản lý trình độ, lực chưa đáp ứng nhu câu nhiệm vụ; đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, việc khó, nỗi cộm, xúc - Công chức làm nhiệm vụ CCHC chưa quan tâm mức, tính ổn định thâp; kỷ luật, kỷ cương CCHC chưa nghiêm; việc xem xét, xử lý trách nhiệm đơi với trường hợp sai phạm cịn thiếu kiên 3.4 Một số học kinh nghiệm _ Thường xuyên tranh thủ lãnh đạo, đạo cấp ủy phối hợp đồng bộ, chặt chẽ có hiệu tổ chức hệ thơng trị, cấp ? Đến nay, có 48% xã, phường, thị trấn; 56,36% Sở, ngành, quận, huyện, thị xã cấp chứng ISO 9001:2008 (chỉ tiêu đến năm 2015 100%); có 33% xã, phường, thị trần; 86% sở, ngành cài đặt phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ công việc, phần mềm quản lý Bộ phận “một cửa” (chỉ tiêu đến năm 2015 100%) 16 vụ Chương trình số ệm nhi n hiệ c thự c việ ng ủy đảng quyền tro thành cơng CCHC Các tố quan trọng, định 08-CTr/TU nhân c đầy cấp, ngành cần nhận thứ trọng tâm, thường xuyên - Công tác CCHC phải việc dung, gắn công tác CCHC với HC nhiệm vụ đủ, xác định rõ công tác CC Thành phố khâu đột phá tất nội tiến hành tồn diện, đồng cơng tác Thành thực Chương trình Trung ương khoá XI “Một số ết quy ị Ngh , 015 1-2 201 n đoạ giai uỷ Hà Nội tập làm theo ” tiếp tục mạnh học n hiệ g Đản g dựn xây đề cấp bách tắm gương đạo đức Hồ Chí Minh môn n chuyên tra hướng dẫn qua m kiể tác g côn ng cườ g - Tăn biêu dương quan, , giá h đán cân ng tro thực cơng tác CCHC, êm cá nhân, đơn vị vi hi ng lý xử ết quy n kiê đơn vị, cá nhân thực tốt giao phạm quy định, nhiệm vụ N HET NHIEM KY DE C TA NG CO M TA G ON TR I g nhất, h đạo, đạo tồn diện, thơn lãn ng cườ g tăn g đản ủy Các cấp công tác CCHC; quán trị nh chí ng thố hệ với đối n địa đồng bộ, có hiệu đến tầng lớp nhân dân trê HC CC g dun nội g rộn triệt, tuyên truyền sâu 07/CT-TTg ngày 22/5/2013; Nghị Chỉ thị số bàn Thành phố; tập trung triển khai việc mạnh thực Chương trình tơng 30c/NQ-CP Chính phủ giai đoạn 2011-2020 thể cải cách hành Nhà nước thực biện túc n, don vi tiếp tục nghiêm Kê Chỉ đạo liệt qua 08-CT+/TU Thành ủy; sơ nh trì ng ươ Ch o the o nhiệm vụ, đề án gia số 1909/QĐ-UBND h địn t yế Qu đạo Chỉ Ban hoạch số 38-KH/BCĐ tiến độ; hoàn thành , u biệ ng, lượ t chấ bảo UBND Thành phơ, đảm chí tiêu đề sách, ện chế, thi n hồ h hàn ban t, soá đặc Tiếp tục rà quy định Luật Thủ đơ, hóa thể cụ để t luậ p phạm phá hút văn quy chính, đâu tư, xây dựng; thu tài tế, y , tao đào dục việc biệt lĩnh vực giáo lực chất lượng cao làm n nhâ ồn ngu trẻ, g năn tài đội ngũ chuyên gia giỏi, vị nghiệp Thành phố đơn nh chí h hàn n qua động cung cấp h bạch TTHC, chủ i, kha g côn c việ tốt n Thực hiệ mạnh doanh nghiệp TTHC; dân ời ngư cho mắc c thắ thông tin, giải đáp h doanh, giải phóng nguồn kin tư, đầu ờng trư mơi ện thi cải Tiếp tục cải cách TTHC để g lực cạnh tranh cấp tỉnh năn số cao g nân n phầ nhà nước, lục xã hội góp lĩnh vực quản lý HC TT hóa n giả đơn c việ đến đời triển khai thực Iĩnh vực liên quan trực tiếp n trê HC TT h cải trọng tâm người dân doanh nghiệp nh doa h kin t xuấ sản g, sốn g tổ chức hiên cứu, khảo sát, xây đựn “Ng án Đề n hiệ c thự c tổ g, dựn Xây kỹ thuật , đất đai, quy hoạch, hạ tầng tịch hộ số, dân liệu hợp thực tích ện, tơ chức thực tử thành phố Hà Nội”; hoàn thi điện vụ cơng _ bước phục vụ cho quyền cửa việc cung cấp dịch chế n hiệ c thụ m điể í ” Đề án “Th nghiệp công lập thuộc Thành phố vị đơn c, nướ nhà iệp ngh số doanh 17 "Triển khai việc thực phương pháp đo lường mức độ hài lịng người dân đơi với dịch vụ nghiệp công lĩnh vực y tế, giáo dục đào tạo theo đạo, hướng dẫn Bộ Y tế, Bộ Giáo dục Đảo tạo Tiếp tục triển khai Đề án “Nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý, điều hành hệ thơng quan hành thành phố Hà Nội giai đoạn 2012-2016” đáp ứng yêu cầu hội nhập, yêu cầu cao quản lý đô thị xây dựng nông thôn Tập trung đạo, nâng cao hiệu phối hợp cấp, ngành việc giải TTHC với công dân tổ chức Nghiên cứu tổ chức quyền địa phương phù hợp với đặc điểm, tình hình Thành phố (có phân biệt tổ chức qun thị quyền nơng thơn), tơ chức thực thí A điêm mơ hình quyền thị theo đạo hướng dẫn Trung ương Nghiên cứu, đề xuất, thành lập quan chuyên môn giúp việc đặc thù, sau đồng ý cấp có thẩm Kiện tồn tổ chức máy làm cơng tác kiểm sốt TTHC quan, đơn vị thuộc Thành phố Phòng Pháp chế số Sở theo quy định Điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ HĐND UBND cấp xã sở hướng dẫn Trung ương phù hợp với tình hình thực tiến, yêu cầu, nhiệm vụ Tiếp tục thực chủ trương tỉnh giản biên chế, cấu lại chuẩn hóa đội ngõ cán bộ, cơng chức, viên chức, có sách biện pháp đồng để thay người không đáp ứng yêu cầu Cân đối sử dụng hiệu biên chế có đơn vị, quản lý chặt chẽ việc thành lập số lượng viên chức đơn vị nghiệp công lập Nâng cao nhận thức, trách nhiệm cán bộ, đảng viên, công tác CCHC; đặc biệt nâng cao nhận thức, trách nhiệm đứng đầu cấp ủy, quan, đơn vị cơng tác CCHC Đồng chí ủy, người đứng đầu quan, đơn vị phải trực tiếp đạo, tổ chức đồn viên người bí thư cấp triển khai thực CCHC, trực tiếp chịu trách nhiệm tồn diện kết cơng tác CCHC địa phương, quan, đơn vị quản lý địa bàn, lĩnh vực phân công phụ trách, theo dõi Thực tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức CCHC, kỹ năng, kiến thức, thái độ ứng xử cán bộ, công chức, viên chức việc giải công việc với công đân tổ chức; nâng cao đạo đức nghề nghiệp lĩnh vực giáo duc, y tế Kết hợp việc đào tạo, bồi dưỡng với thực luân chuyển cán bộ, công chức để rèn luyện, trưởng thành thực tiễn Đổi công tác đánh giá, phân loại, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức theo tiêu chí cụ thể, gắn với chất lượng, hiệu cơng việc Tiếp tục lấy phiếu điều tra xã hội học với tiêu chí cụ thể, xác thực để đánh giá việc thực trách nhiệm số quan, đơn vị giải TTHC Xây dựng tổ chức thực Để án đảo tạo cán nguồn Thành phố giai đoạn từ đến năm 2020; đề án đảo tạo cán nguồn lãnh đạo, quản lý chuyên ngành Thành phố; kế hoạch thi tuyển số chức danh lãnh đạo, quản lý Đây mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức; triển khai nhân rộng việc áp dụng hình thức thi tuyển cơng chức, viên chức qua phần mềm máy tính Tiếp tục 18 chức nguồn; xây dựng triển khai đề án thí điểm đào tạo, tuyển dụng cơng làm cấu, tiêu chuẩn chức danh cơng chức gắn với vị trí việc phí Quản Thực triệt để giải pháp thực hành tiết kiệm, chống lãng nhiệm vụ đa lý, điều hành ngân sách chặt chế, tiết kiệm, hiệu quả, hạn chế tối h tiết, công tiếp khách, khán không cần thiết, khoản hội họp, hội thảo, tác nước i lương) bảo đảm Xây dựng chế hỗ trợ, đãi ngộ để tăng thu nhập (ngoà mạnh thực chế tự ẩn định đời sống cán bộ, công chức, viên chức Đây cơng lập, xã hội hóa dịch vụ chủ, tự chịu trách nhiệm đơn vị nghiệp sách nhà nước công, bước giảm chi lương viên chức từ ngân động tổ chức Thực đồng khốn biên chế kinh phí hoạt chế cấp phát đảng, quyền, đồn thể trị - xã hội cấp xã, thí điểm m công việc, kiêm nhiệ sách sở kết cơng việc Tăng cường ngân hoạt động khơng chun khốn quỹ phụ cấp dé giảm dần số lượng người án nhập cán bộ, công chức cấp xã Thực Đề trách gắn với việc tăng thu hoạt động theo hình UBND Thành phố tổ chức đơn vị dân cư chủ yếu sách nhà nước thức tự quản, hạn chế tối đa việc sử dụng kinh phí từ ngân chức, viên Đổi phương thức lề lối làm việc cán bộ, công mở rộng việc giao ban, họp trực chức Giảm mạnh hội họp giấy tờ hành chính, thống quản lý chất lượng ISO tuyến Triển khai có hiệu áp dụng hệ vị nghiệp công lập thuộc 9001:2008 quan hành đơn giải lý, điều hành, Thành phố Đẩy mạnh ứng dụng CNTT hoạt động quản CNTT, tăng số dự án t TTHC xây dựng quan điện tử; thực quyế sở, ngành, quận, huyện, thị xã có lượng dịch vụ cơng mức độ 3, mức độ (từng kế hoạch cụ thé) chữa trụ sở làm Đây nhanh tiến độ thực dự án đầu tư xây mới, cải tạo, sửa trang thiết bị đại việc cấp xã đảm bảo diện tích theo quy định; tiếp tục đầu tư hành thực q trình đại hố phục vụ cơng tác CCHC; xây dựng lộ trình xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất xã, phường, thị trấn; mã vạch 100% lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 hệ thống quan hành cấp xã Tăng cường cơng tác kiểm tra CCHC; giữ nghiêm kỷ cương, kỷ luật cá nhân, đơn vị thực tốt; hành chính; kịp thời làm rõ, đánh giá êm đơn vị, cá nhân vi phạm đồng thời kiên xử lý nghi cơng tác CCHC trình thực nhiệm vụ giao Lấy kết thực lực lãnh đạo, điều m vụ, sở quan trọng để đánh giá mức độ hồn thành nhiệ bình xét thi đua tập hành người đứng đầu cấp uỷ, quyền thể, cá nhân vi phạm Tiếp tục xây dựng ban hành hệ thống chế tài xử lý vi huyện, thị xã; i đứng đầu công chức sở, ban, ngành; quận, đổi với ngườ theo chức trách giao xã, phường, thị trấn thực thi nhiệm vụ h tra xây dựng lĩnh vực quản ly nhà nước ngành Nội vụ Than 19 Il DE XUẤT, KIÊN NGHỊ Đề xuất, kiến nghị với Thành ủy - Kết đánh giá thực Chương trình cơng tác Thành ủy quan, đơn vị tiêu chí quan trọng việc đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ trị phân loại tơ chức sở đảng hàng năm Trong đó, tiêu chí kết thực Chương trình số 08-CTr/TU tiêu chí quan trọng - Sửa đổi lại Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo theo hướng: thành viên Ban Chí đạo người đứng đầu quan, đơn vị; không nêu cụ thể họ tên thành viên để sửa đôi Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo có thay vị trí cơng tác thành viên Đề xuất, kiến nghị với Trung ương - Chính phủ, Bộ, ngành liên quan rà sốt lại tồn quy định có liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng làm sở thiết lập quy trình trién khai đề án đảm bảo tuân thủ quy định Luật Xây dựng, Luật Đất đai, Luật Đầu tư, Luật Doanh nghiệp, Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh bất động sản quy định pháp luật có liên quan (UBND Thành phố báo cáo Chính phú kiến nghị số nội dung cụ thể Báo cáo số 170/BC-UBND ngày 26/9/2013) - Chính phủ báo cáo Quốc hội ban hành Luật Đầu tư công để thống quan lý nhằm nâng cao hiệu đầu tư công, phịng chống tham những, lãng phí đầu tư xây dựng - Bộ Nội vụ ban hành văn hướng dẫn cụ thê việc xử lý kỷ luật cần lãnh đạo HĐND, UBND địa phương; phương pháp xây dựng Chỉ số cải cách hành tiêu chí Bộ phận cửa theo hướng đại./ TM BAN CHỈ ĐẠO Nơi nhận: K/T TRƯỞNG BAN - Bộ Nội vụ; - Đ/c Bí thư Thành ủy; - Ban Thường vụ Thành ủy; - Đ/c Ngơ Thị Dỗn Thanh — Trưởng Ban Chỉ đạo CTr số 08-CTr/TU; PHO TRƯỜNG BẠN - Dang Doan HDND, BCS Đảng UBNDTP; - Các sở, ban, ngành; MTTQ, đoàn thể TP; - Các quận, huyện, thị ủy; đảng ủy trực thuộc; - HĐND, UBND quận, huyện, TX; - Các thành viên Ban Chỉ đạo CTT số 08-CTrTU; ~ Tổ công tác giúp việc BCĐ CTr số 08-CTr/TU; - Luu: VP, SNV 490 iy ee Khanh ỦY VIÊN BTV:THÀNH ỦY - PHÓ CHU TỊCH UBND THANH PHO ... phân công phụ trách, theo dõi Thực tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức CCHC, kỹ năng, kiến thức, thái độ ứng xử cán bộ, công chức, viên chức việc giải công việc với công đân tổ chức; ... đảm viên chức, công tác CCHC `'' lý cán bộ, công chức, viên Các cấp ủy đảng quyền xử chức, có thái độ ứng xử khơng độ cơng vụ, cơng chức có hành vi vi phạm chế ), Các khó khăn cho tơ chức công dân... tơ chức trị- xã hội tổ chức phổ biến, quán triệt sâu rộng tới cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức nhằm phát huy vai trò tiền phong, gương mẫu cán bộ, đảng viên, công chức lãnh đạo đơn vị công