Thế nào là lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược

Các nhà xã hội học cũng đã cố gắng nỗ lực tìm kiếm những tố chất, hành vi, nguồn lực và những đặc điểm hoàn cảnh nào quyết định đến việc một người lãnh đạo có thể gây ảnh hưởng đối với c

Thế nào là lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược

A GIỚI THIỆU:

Lãnh đạo là một trong những khái niệm quan trọng trong khoa học về tổ

chức - nhân sự Đó là một quá trình ảnh hưởng mang tính xã hội trong đó lãnh đạo tìm kiếm sự tham gia tự nguyện của cấp dưới nhằm đạt mục tiêu của tổ chức Lãnh đạo có vô số công việc cần làm trong mỗi ngày làm việc của họ Tuy nhiên, việc xác định được các trọng tâm công việc là vô cùng quan trọng bởi nếu không đạt được điều đó, tổ chức sẽ đi sai đường.Thành tích sáng chói của nhiều nhà lãnh đạo đã trở thành chủ đề của nhiều câu chuyện, nhiều tác phẩm để lại cho mọi người học hỏi Các nhà xã hội học cũng đã cố gắng nỗ lực tìm kiếm những tố chất, hành vi, nguồn lực và những đặc điểm hoàn cảnh nào quyết định đến việc một người lãnh đạo có thể gây ảnh hưởng đối với cấp dưới

và làm thế nào để đạt mục tiêu chung của cả tổ chức Tại sao một số cá nhân nổi lên như là những người lãnh đạo hàng đầu và những yếu tố nào quyết định cách thức một nhà lãnh đạo hành động Các khía cạnh quan trọng này của lãnh

đạo được miêu tả khá rõ ràng trong các thuyết về Lãnh đạo uy tín và Lãnh đạo chiến lược mà chúng ta sẽ tìm hiểu và phân tích Trong phạm vi bài viết này, tôi

chỉ xin đề cập sơ lược đến hai phong cách lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược, sự khác biệt giữa hai phong cách này Cuối cùng là một số ý kiến chủ quan về người lãnh đạo với phong cách mà tôi nhận định là thành công

B NỘI DUNG:

1 Thế nào là lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược:

* Lãnh đạo uy tín: Các lý thuyết về lãnh đạo uy tín ngày nay bị chi phối chủ

yếu bởi tư tưởng của nhà xã hội học thời kỳ đầu Max Weber Theo Weber, lãnh đạo uy tín xuất hiện khi có khủng hoảng xã hội trong đó một vị lãnh đạo nổi lên với một tầm nhìn cấp tiến, đưa ra giải pháp cho cuộc khủng hoảng Nhà lãnh đạo đó thu hút cấp dưới tin vào tầm nhìn của mình, nhờ đạt được một số thành công ban đầu, họ tin rằng tầm nhìn là hoàn toàn có thể đạt được và những người cấp dưới tin rằng lãnh đạo của họ là người phi thường

Ảnh hưởng của các nhà lãnh đạo uy tín là rất to lớn và sâu rộng, nó có thể mang lại nhiều tích cực nhưng ngược lại cũng có thể có mặt trái rất tiêu cực Ví dụ: Franklin D Roosevelt đã giúp nước Mỹ thoát khỏi cuộc Đại suy thoái nhờ vào việc thực hiện một số chương trình như an sinh xã hội và huy động các nước tham gia Thế chiến thứ 2 Nhưng trong cùng giai đoạn đó, Adolf Hitler đã biến nước Đức theo cách thức khác khiến nước này rơi vào tình trạng đi xâm lược, khủng bố, huỷ diệt dẫn đến cái chết của hàng triệu người trên thế giới

* Lãnh đạo chiến lược: Các nhà lãnh đạo chiến lược có thể giúp cấp dưới

cảm thấy khâm phục, trung thành, tin tưởng và kính trọng người lãnh đạo Người lãnh đạo chiến lược tạo ra động lực cho cấp dưới bằng cách giúp họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và giá trị của công việc; họ khuyến khích cấp dưới đặt lợi ích cá nhân xuống dưới mục tiêu chung của tổ chức Nhà lãnh

đạo xây dựng kỹ năng và lòng tin cho cấp dưới để chuẩn bị cho họ gánh vác trách nhiệm mới trong tổ chức Nhà lãnh đạo khuyến khích và cả hỗ trợ cho cấp dưới khi cần thiết nhằm mục đích duy trì lòng nhiệt huyết và nỗ lực của cấp dưới trong hoàn cảnh khó khăn Vì vậy, cấp dưới thường tin tưởng và kính trọng người lãnh đạo và họ có động lực phấn đấu làm việc nhiều hơn những gì

họ được kỳ vọng

2 So sánh giữa lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược.

Hiện nay, vấn đề quan trọng nhất đối với các nhà nghiên cứu về lãnh đạo là xem xét xem lãnh lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược có những điểm nào tương đồng với nhau không Một số nhà nghiên cứu thì coi hai hình thức lãnh đạo trên là tương đồng về bản chất Tuy nhiên, nhiều nhà nghiên cứu khác lại coi đây là hai hình thức lãnh đạo riêng biệt và có một số điểm chồng chéo lên nhau Ngay cả trong số những nhà nghiên cứu coi đây là hai hình thức lãnh đạo riêng biệt thì vẫn có sự bất đồng quan điểm về khả năng có thể xảy ra trường hợp vừa thuộc hình thức lãnh đạo uy tín đồng thời lại là lãnh đạo chiến lược

Sự không nhất quán về khái niệm trong các định nghĩa khiến việc so sánh giữa các nhà lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược trở lên rất khó khăn Thậm trí việc so sánh các lý thuyết viết về cùng hai nhà lãnh đạo cũng không dễ dàng

gì Trong một vài năm gần đây, các lý thuyết chính về lãnh đạo uy tín đã được điều chỉnh và tiến sát đến các lý thuyết về lãnh đạo chiến lược

Một số lý thuyết về lãnh đạo chiến lược chính hiện nay đã được điều chỉnh

để bổ sung một số hành vi lãnh đạo hiệu quả Thuật ngữ chiến lược cũng được nhiều nhà nghiên cứu định nghĩa bao gồm bất kỳ loại hình lãnh đạo nào hiệu quả, bất kể cách thức ảnh hưởng cơ bản ra sao Tên gọi có thể nói đến sự chuyển đổi của cấp dưới riêng lẻ hoặc sự chuyển đổi chung của toàn tổ chức Một đặc điểm để phân biệt rõ hơn giữa hai loại lý thuyết đó là sự chú trọng đến uy tín và đặc trưng cá nhân Bản chất của uy tín là được cấp dưới, những người phụ thuộc vào sự hướng dẫn, truyền đạt của lãnh đạo, coi lãnh đạo là phi thường Theo Bass (1985) thì uy tín là yếu tố cần thiết của lãnh đạo chiến lược tuy nhiên ông cũng nhấn mạnh rằng một người lãnh đạo có thể có uy tín nhưng không hẳn là lãnh đạo chiến lược Bản chất của lãnh chiến lược dường như là khuyến khích sự phát triển về khả năng của cấp dưới, truyền cảm hứng và làm tăng quyền lực cho cấp dưới, tuy nhiên những tác động này có thể làm giảm sự hình thành uy tín đối với người lãnh đạo Chính vì vậy, các cách thức ảnh hưởng cần thiết trong lãnh đạo chiến lược có thể không hoàn toàn phù hợp với cách thức ảnh hưởng của lãnh đạo uy tín, mà điều này liên quan đến sự phụ thuộc vào một người lãnh đạo phi thường

Một số hành vi lãnh đạo trong các lý thuyết về lãnh đạo uy tín và lãnh đạo cải cách có vẻ như giống như nhau, tuy nhiên trong các lý thuyết đó có thể có

sự khác biệt quan trọng Những người lãnh đạo chiến lược có thể làm những việc như tăng quyền lực cho cấp dưới và làm cho họ bớt phụ thuộc vào lãnh

đạo, phát triển kỹ năng và củng cố lòng tin cho cấp dưới, thành lập các nhóm tự quản, cho cấp dưới tiếp cận trực tiếp những thông tin nhạy cảm, bỏ qua những

sự kiểm soát không cần thiết, xây dựng văn hoá vững mạnh để hỗ trợ cho việc tăng quyền lực cho cấp dưới Người lãnh đạo uy tín sẽ làm những việc hữu ích

để nuôi dưỡng hình ảnh về năng lực phi thường, ví dụ như quản lý ấn tượng, hạn chế thông tin, các hành vi lạ thường và chấp nhận rủi ro cá nhân

Một số điểm khác biệt tương đối lớn giữa lãnh đạo cải cách và lãnh đạo uy tín đó là mức độ phổ biến, điều kiện thuận lợi và phản ứng đặc trưng của mọi người Theo (Bass 1996,1997) thì người lãnh đạo chiến lược thường phổ biến hơn và có thể có trong bất kỳ một tổ chức nào ở bất kỳ cấp nào, và loại hình lãnh đạo này nói chung phù hợp với mọi hoàn cảnh Nhưng ngược lại, người lãnh đạo uy tín thì rất hiếm và sự xuất hiện của người lãnh đạo này thường phụ thuộc vào hoàn cảnh và điều kiện thuận lợi (Bass,1985; Beyer,1999; Shamir & Howell,1999) Đó là những doanh nhân có tầm nhìn xa và thành lập lên một tổ chức mới, hoặc là những nhà cải cách nổi lên trong một tổ chức có sẵn khi bộ máy lãnh đạo chính thức không thể giải quyết cuộc khủng hoảng trầm trọng và

có giá trị truyền thống, lòng tin bị nghi ngờ Phản ứng của mọi người đối với những nhà lãnh đạo uy tín thường là cực đoan và phong phú hơn là phản ứng đối với những lãnh đạo chiến lược (Bass,1985), phản ứng này giúp giải thích tại sao nhiều nhà lãnh đạo chính trị uy tín thường xuyên là mục tiêu để ám sát

Các nghiên cứu thực tế về lãnh đạo uy tín và lãnh đạo chiến lược được thực hiện không phải với mục đích tìm hiểu các vấn đề về sự phù hợp và tính so sánh Mà một số nghiên cứu để tìm hiểu các cách thức ảnh hưởng cơ bản hoặc tiến hành phân tích sâu rộng trên các nghiên cứu điều tra bằng các bảng câu hỏi miêu tả hành vi Muốn làm rõ thêm về câu hỏi này thì chúng ta cần tiếp tục tiến hành nghiên cứu bổ sung

3 Quan điểm của cá nhân về người lãnh đạo với phong cách mà tôi nhận định là thành công

Phân tích ở trên cho thấy nhà lãnh đạo uy tín có nhiều mặt tích cực tuy nhiên còn có cả mặt trái tiêu cực đối với cấp dưới Uy tín tiêu cực có định hướng quyền lực cá nhân hoá và đề cao cá nhân hơn là sự tiếp thu, họ chú trọng cống hiến cho chính bản thân họ hơn là cho những lý tưởng Nhà lãnh đạo uy tín có thể sử dụng những biện pháp tư tưởng nhưng chỉ để giành lấy quyền lực rồi sau đó lãng quên tư tưởng đó hoặc họ sẽ tuỳ tiện thay đổi để phục vụ cho mục đích cá nhân của riêng họ, nhà lãnh đạo uy tín sẽ chi phối cấp dưới bằng cách làm cho cấp dưới cảm thấy yếu ớt và cấp dưới luôn phải phụ thuộc vào người lãnh đạo Các thông tin bị cung cấp ra bên ngoài bị hạn chế và chỉ được

sử dụng để duy trì hình ảnh một nhà lãnh đạo luôn đúng hoặc để cường điệu hoá cho những những mối đe doạ bên ngoài đối với tổ chức Những quyết định của lãnh đạo sẽ phản ánh nhiều đến mục đích đạt được sự tự tôn trọng cá nhân

và quyền lực của lãnh đạo hơn là quan tâm đến quyền lợi của cấp dưới Những nhà lãnh đạo uy tín có xu hướng đưa ra các quyết định mạo hiểm hơn, điều này

có thể đem lại thành công lớn nhưng cũng có thể dẫn tới thất bại nghiêm trọng

Sự lạc quan và sự tự tin là yếu tố cần thiết của người lãnh đạo để tạo ảnh hưởng đối với cấp dưới, mục đính chính là cho cấp dưới ủng hộ tầm nhìn của người lãnh đạo nhưng nếu lạc quan thái quá sẽ khiến cho lãnh đạo gặp nhiều khó khăn trong việc nhận thức những khiếm khuyết của mình Nếu nhà lãnh đạo sớm đạt được thành công lại thêm vào sự xu nịnh của cấp dưới thì có thể khiến người lãnh đạo tin rằng quyết định của mình là không thể sai lầm, điều này làm cho họ chủ quan không xem xét kỹ trước khi đưa ra những quyết định, cấp dưới thì ngại, không dám đóng góp ý kiến cải tiến Theo nhiều nhà nghiên cứu xã hội họ thì lãnh đạo uy tín có thể có một số kết quả tiêu cực cụ thể như sau:

- Sự sợ hãi đối với người lãnh đạo sẽ khiến nhân viên không dám đưa ra các đề xuất hay

- Nhân viên cấp dưới không dám đưa ra các ý kiến phản biện vì muốn được lãnh đạo chấp nhận

- Có ảo tưởng là mình không thể mắc sai lầm do được cấp dưới tôn sùng quá mức

- Sự tự tin lạc quan thái quá làm mù quáng người lãnh đạo trước những mối đe doạ thực sự

- Phủ nhận vấn đề và thất bại sẽ làm giảm sự học hỏi của tổ chức

- Chấp nhận những dự án mạo hiểm và mang tính phô trương ngay cả khi những dự án có nhiều nguy cơ thất bại

- Khiến một số cấp dưới thận cận xa lánh vì thường nhận toàn bộ lời khen ngợi sự thành công về phần mình

- Có nhiều kẻ thù cũng như những tín đồ mới do những hành vi tuỳ hứng

và bất thường

- Những người kế nhiệm có năng lực không có cơ hội phát triển do quá phụ thuộc vào người lãnh đạo

- Sự thất bại trong việc tìm người kế nhiệm sẽ tạo ra cuộc khủng hoảng lãnh đạo

Ngược lại với lãnh đạo uy tín, đối với nhà lãnh đạo chiến lược thì cấp dưới cảm thấy tin tưởng, khâm phục, trung thành và kính trọng lãnh đạo hơn Cấp dưới có động lực làm nhiều hơn những gì họ được kỳ vọng ban đầu Người lãnh đạo chiến lược có thể tạo động cơ cho cấp dưới bằng cách:

- Khen ngợi nhân viên về hiệu quả làm việc tốt, dù họ chỉ mới làm được một nửa

- Nếu cấp dưới trở nên buồn chán với công việc hiện tại, hãy giúp họ tìm

ra các lối đi mới, hướng đến một sự thỏa mãn cao hơn Nếu có thể, hãy

cân nhắc việc thăng chức họ dựa trên những cấp bậc thành tựu đã đạt được

- Nói rõ những mong đợicủa bạn về các kết quả công việc

- Đảm bảo rằng công việc thường nhật của nhân viên gắn liền với nhiều nhiệm vụ khác nhau

- Làm cho mọi nhân viên thấy được tác động công việc của từng người đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp hoặc phần việc của những người xung quanh

- Cho nhân viên một cảm giác rằng phận sự của họ ý nghĩa ra sao

- Luôn luôn đưa ra ý kiến phản hồi và nhận xét cho nhân viên, cả tích cực lẫn tiêu cực

- Cho phép một cấp độ tự quản vừa phải đối với nhân viên dựa trên

những thành tựu họ đạt được

- Gia tăng cả chiều rộng lẫn chiều sâu đối với công việc mà người nhân viên đang làm

- Mang đến cho mọi nhân viên các cơ hội thành công ngang nhau

Qua một số điều phân tích trên, theo quan điểm của tôi thì những tố chất và

kỹ năng của người lãnh đạo chiến lược là thành công.

C KẾT LUẬN:

Những nhà lãnh đạo mà được cấp dưới coi là có uy tín nếu như họ phải biết tự

hy sinh những lợi ích của bản thân, dám gánh chịu rủi ro cá nhân, chấp nhận tốn kém để đạt được mục tiêu họ theo đuổi Mặt khác, lòng tin tưởng cũng là một yếu tố quan trọng của uy tín lãnh đạo và cấp dưới thường tin vào những người lãnh đạo ít bị chi phối hơn bởi lợi ích cá nhân, quan tâm, lo lắng cho cấp dưới Người lãnh đạo để đạt được sự kính trọng thông thường hay gánh chịu sự rủi

ro, mất mát của cá nhân Sự tự tin, lòng nhiệt tình của người lãnh đạo có tính lan truyền rộng khắp không chỉ trong tổ chức của họ mà còn toả ra cả bên ngoài Cấp dưới tin tưởng vào lãnh đạo sẽ cố gắng hơn, nỗ lực nhiều hơn để đạt được mục tiêu chung và khả năng thành công sẽ cao hơn Thời điểm cũng mang tính mấu chốt, cùng một chiến lược nhưng có thể lúc này thành công nhưng cũng có thể thất bại vào thời điểm khác Người lãnh đạo cần phải nhạy cảm với môi trường, thích nghi với mọi hoàn cảnh cũng như những yêu cầu và giá trị của cấp dưới để xác định được một tầm nhìn có tính sáng tạo, phù hợp và đúng thời điểm

Tóm lại để trở thành nhà lãnh đạo chiến lược thành công đòi hỏi người lãnh đạo

phải:

- Phải có năng lực để đưa ra những chiến lược hợp lý

- Giải thích cho cấp dưới tầm nhìn một cách rõ ràng và thuyết phục.

- Phải lạc quan, hãy tin rằng với sự cố gắng, nỗ lực bạn sẽ làm được tất

cả

- Thể hiện sự tin tưởng vào cấp dưới, tăng quyền lực cho cấp dưới để đạt được tầm nhìn đề ra

- Phải biết giúp đỡ, những nhân viên của bạn sẽ có những vấn đề cá nhân, gây ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của họ Những lúc như vậy hãy làm gì có thể để giúp đỡ họ vượt qua

- Và cuối cùng, nhà lãnh đạo luôn cần phải có một cái đầu thật vững để

có những quyết định đúng đắn

Tài liệu tham khảo:

Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đao – Chương trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh quốc tế

Leadership in Organisations – Gary Yukl Seventh Edition

http://deltaviet.net/bai-viet/lanh-dao-la-gi-.2114/

http://thanhgiong.vn/Home/Tin-tuc/NewsDetailld.aspx?id=11069

http://www.emtc2.edu.vn/quan-tri-doanh-nghiep/122-9-bi-quyet-giup-lanh-dao-thanh-cong.html