Phân tích hoạt động kinh doanh của nhà thuốc tú lệ tại quận bình thạnh, thành phố hồ chí minh trong năm 2016

BỘ BỘ Y Y TẾ TẾ TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC DƯỢC DƯỢC HÀ HÀ NỘI NỘI TRẦN THÀNH BÙI THỊ TÚTRUNG LỆ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRỮ THUỐC TẠI PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNGTỒN KINH DOANH CỦA BỆNH ĐA KHOA VĨNH THUẬN, TỈNH NHÀVIỆN THUỐC TÚ LỆ HUYỆN TẠI QUẬN BÌNH THẠNH, KIÊN GIANG NĂM 2015 NĂM 2016 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG LUẬN VĂNVĂN TỐT DƯỢC NGHIỆP SĨ CHUYÊN KHOA I LUẬN SĨ DƯỢC CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ HÀ NỘI NỘI 2017 2017 BỘ BỘ Y Y TẾ TẾ TRƯỜNG TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC HỌC DƯỢC DƯỢC HÀ HÀ NỘI NỘI BÙI THỊ TÚ LỆ TRẦN THÀNH TRUNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC TÚ LỆ TẠI QUẬN BÌNH THẠNH, PHÂN TÍCH TRẠNG TRỮNĂM THUỐC THÀNH PHỐTHỰC HỒ CHÍ MINHTỒN TRONG 2016 TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN VĨNH THUẬN, TỈNH KIÊN GIANG NĂM 2015 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHUYÊN CHỨC QUẢN LÍ DƯỢC LUẬN VĂN DƯỢC SỸ KHOA CẤP I MÃ SỐ: CK 60720412 CHUYÊN NGÀNH: TCQLD MÃ SỐ: CK 60 72 04 12 Người hướng dẫn Khoa học: TS Đỗ Xuân Thắng Người Thời hướnggian dẫn thực khoa hiện: học: TS Nguyễn Thị Thanh Hương 15/05/2017 - 15/09/2017 Thời gian thực hiện: 1/2015 – 12/2016 HÀ NỘI 2016 HÀ NỘI 2017 LỜI CẢM ƠN Lời đầu, em xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn đến Quý Thầy Cô, Đồng nghiệp, Gia đình Bạn Bè Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn Thầy TS Đỗ Xuân Thắng Thời gian qua, Thầy ân cần bảo, quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ động viên em suốt q trình hồn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà Trường, quý Thầy Cô môn Quản lý kinh tế dược, tồn thể Thầy Cơ Trường Đại học Dược Hà Nội Ban giám hiệu, phòng đào tạo Trường Trung cấp Quân Y tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em suốt thời gian học tập Tôi xin gửi lời cảm ơn đến bạn nhân viên Nhà thuốc Tú Lệ tạo điều kiện giúp đỡ suốt thời gian làm đề tài Cuối xin gửi lời cảm ơn đến bạn lớp CKI khóa 19 ln giúp đỡ, chia sẻ, động viên tơi suốt q trình học tập hồn thành luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 09 năm 2017 Học viên thực Bùi Thị Tú Lệ MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN 1.1 Hoạt động chăm sóc sức khỏe nhân dân Việt Nam 1.1.1 Vị trí tầm quan trọng dược phẩm 1.1.2 Lịch sử phát triển nhà thuốc Việt Nam 1.1.3 Vai trò nhà thuốc cộng đồng Việt Nam 1.1.4 Hành nghề Dược tư nhân Việt Nam 1.1.5 Vị trí, vai trò hành nghề dược tư nhân 1.1.6 Nhà thuốc GPP 1.1.7 Kỹ bán thuốc 1.1.8 Cơ hội, thách thức nhà thuốc GPP 10 1.2 Phân tích hiệu kinh doanh 12 1.2.1 Hiệu kinh doanh 12 1.2.2 Những yêu cầu phân tích hiệu kinh doanh 12 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh 13 1.3 Dịch vụ tư vấn nhà thuốc 15 1.3.1 Nội dung tư vấn dùng thuốc nhà thuốc GPP 16 1.3.2 Quy trình 16 1.4 Sơ lược quận Bình Thạnh nhà thuốc Tú Lệ 17 1.4.1 Vài nét quận Bình Thạnh 17 1.4.2 Vài nét nhà thuốc Tú Lệ 18 1.5 Một số nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc 19 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 2.1 Đối tượng, địa điểm thời gian nghiên cứu 20 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu: 20 2.1.2 Địa điểm nghiên cứu 20 2.1.3 Thời gian nghiên cứu 20 2.2 Phương pháp nghiên cứu 20 2.2.1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu: 20 2.2.2 Biến số cơng thức tính 20 2.2.3 Nội dung nghiên cứu 23 2.2.4 Phương pháp thu thập số liệu 24 2.2.5 Xử lý, phân tích trình bày kết nghiên cứu 24 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Phân tích kết kinh doanh nhà thuốc Tú Lệ quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh năm 2016 26 3.1.1 Doanh số bán hàng năm 2016 26 3.1.2 Doanh số bán hàng theo quý 29 3.1.3 Số lượng khách hàng mua hàng nhà thuốc Tú Lệ thông qua tháng năm 2016 30 3.1.4 Cơ cấu chi phí nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 32 3.1.5 Cơ cấu thuốc nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 33 3.1.6 Kết quả, lợi nhuận ròng thơng qua tháng năm 2016 35 3.1.7 Đa dạng hóa mặt hàng tỷ lệ tồn kho 37 3.2 Phân tích cấu thuốc bán nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 40 3.2.1 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận tốt 43 3.2.2 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình 44 3.2.3 Nhóm thuốc kê đơn khơng kê đơn 46 Chương BÀN LUẬN 48 4.1 Doanh thu lợi nhuận 48 4.1.1 Doanh thu 48 4.1.2 Lợi nhuận 50 4.2 Cơ cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 50 4.3 Tình hình sử dụng vốn tỷ lệ hàng tồn kho 52 KẾT LUẬN 53 KIẾN NGHỊ 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải nghĩa GPP Good Pharmacy Practice (Thực hành tốt nhà thuốc) GMP Good Manufacturing Practice (Thực hành tốt sản xuất thuốc) OTC Over the counter ETC Ethical-Thuốc bán theo đơn LN Lợi nhuận BD Biệt dược BHYT Bảo hiểm y tế KD Kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động VNĐ Việt Nam đồng HNDTN Hành nghề dược tư nhân NTTN Nhà thuốc tư nhân WHO World Health Organization (Tổ chức Y tế Thế giới) DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Số nhà thuốc địa bàn quận Bình Thạnh từ năm 2014 đến năm 2016 17 Bảng 2.1 Biến số cơng thức tính 20 Bảng 3.1 Doanh số bán hàng nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 26 Bảng 3.2 Doanh số bán hàng theo quý nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 29 Bảng 3.3 Cơ cấu chi phí nhà thuốc năm 2016 32 Bảng 3.4 Tỷ lệ thuốc biệt dược gốc, generic, dược liệu nhóm khác 33 33 Bảng 3.5 Tỷ lệ thuốc đơn thành phần, đa thành phần nhóm khác (dụng cụ y tế, mỹ phẩm, nhóm khác,…) 33 Bảng 3.6 Tỷ lệ thuốc đường uống, dùng dạng dùng khác 34 Bảng 3.7 Tỷ lệ thuốc sản xuất nước thuốc nhập 34 Bảng 3.8 Kết quả, lợi nhuận ròng nhà thuốc thông qua tháng năm 2016 35 Bảng 3.9 Số lượng biệt dược tỷ lệ Tồn kho trung bình hàng tồn nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 37 Bảng 3.10 Kết Cơ cấu nhóm thuốc bán năm 2016 41 Bảng 3.11 Kết nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận tốt 43 Bảng 3.12 Kết Các nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình 44 Bảng 3.13 Kết Các nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình……….47 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các ngun tắc GPP Việt Nam [2] Hình 1.2 Các tiêu chuẩn ‘‘Thực hành tốt nhà thuốc – GPP’’ Hình 2.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 23 Hình 2.2 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu mơ tả hồi cứu 24 Hình 3.1 Doanh số bán hàng theo quý nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 29 Hình 3.2 Số lượng khách hàng mua thuốc thông qua tháng năm 2016 nhà thuốc Tú Lệ 31 ĐẶT VẤN ĐỀ Chăm sóc sức khỏe nhân dân nhiệm vụ cao ngành y tế nói chung ngành dược nói riêng Trong phải nói đến hệ thống nhà thuốc có đóng góp đáng kể kênh đưa thuốc đến tay người sử dụng giúp cho người dân thuận tiện nhu cầu dùng thuốc Bên cạnh đóng góp tích cực nhà thuốc phổ biến hoạt động kinh doanh tương đối đơn giản lợi nhuận tốt Chính nhà thuốc mở ngày nhiều, đặc biêt thành thị, thành phố, khu vực đông dân cư … Để đảm bảo phát triển nhà thuốc tốt tình hình cạnh tranh kinh tế thị trường ngày gay gắt mà mang tính nhân văn nghành nghề “Thầy thuốc mẹ hiền “ buộc dược sĩ phải có nghiên cứu, vận dụng, sáng tạo, chiến lược kinh doanh, xếp điều chỉnh nhân lực cho phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh Nhà thuốc Tú Lệ thành lập từ năm 2005 quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, gần nhà thuốc có đầu tư lại nhận đáp ứng tốt thị trường Tuy nhiên bên cạnh điểm làm tốt tồn vấn đề cần cải thiện, thay đổi Đồng thời cần xây dựng tính bền vững để phát triển lâu dài Vì việc nghiên cứu, đánh giá hoạt động hiệu kinh doanh nhà thuốc Tú Lệ việc làm cần thiết, qua xác định yếu tố tạo tin tưởng khách hàng có góc nhìn cụ thể, hiệu đầu tư kinh doanh nhóm hàng Từ điều cần cải thiện dịch vụ bán hàng hoạt động kinh doanh cho nhà thuốc nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân địa bàn Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán 39,624,060 48,462,600 7,053,600 8,502,000 73,220,325 82,144,200 5,625,700 6,491,200 1,104,200 1,301,000 23,647,420 26,598,100 918,000 1,110,000 42,052,348 49,244,600 47,347,650 52,804,000 13,929,442 16,170,750 17,948,980 21,331,040 954,000 1,168,000 13,158,400 15,207,500 1,920,000 2,354,000 40,802,900 45,778,000 55,395,400 67,014,000 18,029,200 20,638,500 24,582,900 27,520,000 9,655,700 11,576,000 436,970,225 505,415,490 Lợi nhuận Tiền % 8,838,540 18.24 1,448,400 17.04 8,923,875 10.86 865,500 13.33 196,800 15.13 2,950,680 11.09 192,000 17.30 7,192,252 14.61 5,456,350 10.33 2,241,308 13.86 3,382,060 15.86 214,000 18.32 2,049,100 13.47 434,000 18.44 4,975,100 10.87 11,618,600 17.34 2,609,300 12.64 2,937,100 10.67 1,920,300 16.59 68,445,265 13.54 Tỷ trọng (%) 9.59 1.68 16.25 1.28 0.26 5.26 0.22 9.74 10.45 3.20 4.22 0.23 3.01 0.47 9.06 13.26 4.08 5.45 2.29 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng năm 2016 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Nhóm thuốc nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán 36,253,160 45,167,300 6,553,200 7,906,000 69,512,525 77,995,200 5,037,350 5,810,600 1,026,000 1,209,000 21,398,100 24,060,200 1,340,600 1,616,000 40,149,920 46,961,300 44,292,950 49,380,500 12,529,922 14,541,050 16,284,870 19,391,300 845,500 1,032,000 12,452,200 14,363,000 1,846,500 2,259,000 40,100,900 44,946,000 54,098,300 65,291,500 16,483,300 18,869,500 22,210,400 24,871,000 8,581,800 10,284,000 410,997,497 475,954,450 Lợi nhuận Tiền % 8,914,140 19.74 1,352,800 17.11 8,482,675 10.88 773,250 13.31 183,000 15.14 2,662,100 11.06 275,400 17.04 6,811,380 14.50 5,087,550 10.30 2,011,128 13.83 3,106,430 16.02 186,500 18.07 1,910,800 13.30 412,500 18.26 4,845,100 10.78 11,193,200 17.14 2,386,200 12.65 2,660,600 10.70 1,702,200 16.55 64,956,953 13.65 Tỷ trọng (%) 9.49 1.66 16.39 1.22 0.25 5.06 0.34 9.87 10.38 3.06 4.07 0.22 3.02 0.47 9.44 13.72 3.96 5.23 2.16 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Lợi nhuận Vốn mua vào Bán Tiền % 34,331,100 5,840,020 64,619,350 4,619,500 936,450 19,849,430 1,257,200 38,045,400 40,630,200 11,031,072 15,179,000 748,000 11,544,800 1,642,000 33,308,900 52,593,400 14,756,500 20,749,200 8,321,800 380,003,322 42,727,500 7,064,000 72,524,500 5,325,000 1,103,000 22,308,000 1,512,000 44,552,000 45,291,500 12,835,880 18,143,500 915,000 13,334,000 2,008,000 37,314,000 63,017,500 16,900,500 23,241,000 9,979,500 440,096,380 8,396,400 1,223,980 7,905,150 705,500 166,550 2,458,570 254,800 6,506,600 4,661,300 1,804,808 2,964,500 167,000 1,789,200 366,000 4,005,100 10,424,100 2,144,000 2,491,800 1,657,700 60,093,058 19.65 17.33 10.90 13.25 15.10 11.02 16.85 14.60 10.29 14.06 16.34 18.25 13.42 18.23 10.73 16.54 12.69 10.72 16.61 13.65 Tỷ trọng (%) 9.71 1.61 16.48 1.21 0.25 5.07 0.34 10.12 10.29 2.92 4.12 0.21 3.03 0.46 8.48 14.32 3.84 5.28 2.27 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán 33,359,100 41,440,000 5,601,300 6,796,500 61,050,950 68,525,200 4,642,200 5,343,000 867,600 1,022,000 17,449,630 19,601,000 1,207,000 1,450,000 36,380,000 42,633,000 37,904,900 42,249,500 9,946,472 11,565,880 14,925,500 17,759,500 613,000 743,000 11,034,900 12,747,000 1,521,600 1,856,000 32,313,900 36,150,000 50,741,400 60,718,000 14,299,500 16,376,500 19,710,200 22,067,000 7,672,200 9,174,500 361,241,352 418,217,580 Lợi nhuận Tiền % 8,080,900 19.50 1,195,200 17.59 7,474,250 10.91 700,800 13.12 154,400 15.11 2,151,370 10.98 243,000 16.76 6,253,000 14.67 4,344,600 10.28 1,619,408 14.00 2,834,000 15.96 130,000 17.50 1,712,100 13.43 334,400 18.02 3,836,100 10.61 9,976,600 16.43 2,077,000 12.68 2,356,800 10.68 1,502,300 16.37 56,976,228 13.62 Tỷ trọng (%) 9.91 1.63 16.39 1.28 0.24 4.69 0.35 10.19 10.10 2.77 4.25 0.18 3.05 0.44 8.64 14.52 3.92 5.28 2.19 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán 35,471,900 6,416,500 64,265,150 6,150,500 1,302,200 19,001,000 1,344,000 39,393,000 41,971,800 10,790,472 16,024,800 955,000 12,441,400 1,700,000 36,725,860 52,793,200 16,199,000 22,300,700 8,660,000 393,906,482 44,181,000 7,793,000 72,128,200 7,079,000 1,532,000 21,343,000 1,620,000 46,166,000 46,790,500 12,530,880 19,064,500 1,145,000 14,375,000 2,083,000 41,070,000 63,190,500 18,515,000 24,967,000 10,359,500 455,933,080 Lợi nhuận Tiền % 8,709,100 1,376,500 7,863,050 928,500 229,800 2,342,000 276,000 6,773,000 4,818,700 1,740,408 3,039,700 190,000 1,933,600 383,000 4,344,140 10,397,300 2,316,000 2,666,300 1,699,500 62,026,598 19.71 17.66 10.90 13.12 15.00 10.97 17.04 14.67 10.30 13.89 15.94 16.59 13.45 18.39 10.58 16.45 12.51 10.68 16.41 13.60 Tỷ trọng (%) 9.69 1.71 15.82 1.55 0.34 4.68 0.36 10.13 10.26 2.75 4.18 0.25 3.15 0.46 9.01 13.86 4.06 5.48 2.27 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 10 năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 38,852,400 7,519,500 66,514,600 7,412,150 1,498,000 21,966,500 1,361,000 40,441,400 44,362,200 12,906,672 17,778,600 1,264,000 13,767,100 2,159,400 38,692,840 53,833,000 16,850,800 23,940,400 9,585,000 48,557,000 9,121,000 74,601,200 8,557,500 1,763,000 24,672,400 1,640,000 47,410,000 49,487,500 14,958,180 21,108,500 1,505,000 15,909,000 2,647,000 43,300,000 64,442,000 19,289,000 26,844,000 11,445,500 9,704,600 1,601,500 8,086,600 1,145,350 265,000 2,705,900 279,000 6,968,600 5,125,300 2,051,508 3,329,900 241,000 2,141,900 487,600 4,607,160 10,609,000 2,438,200 2,903,600 1,860,500 19.99 17.56 10.84 13.38 15.03 10.97 17.01 14.70 10.36 13.71 15.78 16.01 13.46 18.42 10.64 16.46 12.64 10.82 16.26 9.97 1.87 15.31 1.76 0.36 5.06 0.34 9.73 10.16 3.07 4.33 0.31 3.27 0.54 8.89 13.23 3.96 5.51 2.35 420,705,562 487,257,780 66,552,218 13.66 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 11 năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Vốn mua vào Bán 41,417,400 8,140,000 69,742,800 8,117,900 1,596,900 22,906,570 1,439,800 41,946,600 45,726,450 14,066,672 20,046,300 1,418,000 15,487,500 2,400,400 41,155,700 56,081,000 19,043,000 25,460,400 10,212,000 446,405,392 51,761,000 9,898,000 78,207,000 9,391,000 1,880,000 25,732,000 1,738,000 49,176,000 51,003,000 16,257,180 23,814,500 1,687,000 17,873,000 2,965,000 46,095,000 67,041,000 21,738,000 28,543,000 12,224,500 517,024,180 Lợi nhuận Tiền % 10,343,600 1,758,000 8,464,200 1,273,100 283,100 2,825,430 298,200 7,229,400 5,276,550 2,190,508 3,768,200 269,000 2,385,500 564,600 4,939,300 10,960,000 2,695,000 3,082,600 2,012,500 70,618,788 19.98 17.76 10.82 13.56 15.06 10.98 17.16 14.70 10.35 13.47 15.82 15.95 13.35 19.04 10.72 16.35 12.40 10.80 16.46 13.66 Tỷ trọng (%) 10.01 1.91 15.13 1.82 0.36 4.98 0.34 9.51 9.86 3.14 4.61 0.33 3.46 0.57 8.92 12.97 4.20 5.52 2.36 100.00 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 12 năm 2016 STT Nhóm thuốc 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 nhóm thuốc giảm đau, hạ sốt, chống viêm non-steroid nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất nhóm thuốc điều trị gút bệnh xương khớp nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng nhóm thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Dụng cụ y tế mỹ phẩm nhóm thuốc điều trị ngồi da nhóm thuốc từ dược liệu khác Tổng cộng Doanh số Lợi nhuận Vốn mua vào Bán Tiền % 43,752,400 9,804,000 76,082,450 9,718,900 1,809,600 24,494,870 1,991,600 48,758,800 49,126,500 17,420,172 26,986,700 1,979,500 16,751,400 2,791,400 54,701,600 60,066,000 20,338,200 26,553,600 13,305,500 506,433,192 54,742,000 11,888,000 85,202,500 11,201,000 2,127,000 27,515,800 2,371,000 56,988,000 54,902,000 20,283,180 31,926,500 2,361,000 19,362,000 3,465,000 61,255,000 71,847,500 23,218,000 29,763,000 15,794,000 586,212,480 10,989,600 2,084,000 9,120,050 1,482,100 317,400 3,020,930 379,400 8,229,200 5,775,500 2,863,008 4,939,800 381,500 2,610,600 673,600 6,553,400 11,781,500 2,879,800 3,209,400 2,488,500 79,779,288 20.08 17.53 10.70 13.23 14.92 10.98 16.00 14.44 10.52 14.12 15.47 16.16 13.48 19.44 10.70 16.40 12.40 10.78 15.76 13.61 Tỷ trọng (%) 9.34 2.03 14.53 1.91 0.36 4.69 0.40 9.72 9.37 3.46 5.45 0.40 3.30 0.59 10.45 12.26 3.96 5.08 2.69 100.00 PHỤ LỤC Bảng kê chi phí trung bình hàng tháng Nhà thuốc TÚ LỆ năm 2016 Lương DS Tiền thuê mặt Thuế hộ kinh doanh cá thể, thuế môn Điện Nước Điện thoại, Internet Rác sinh hoạt Chi phí VPP, bao bì Tổng cộng 10,000,000 6,000,000 8,000,000 850,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,500,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 10 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 11 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 12 10,000,000 6,000,000 8,000,000 350,000 1,000,000 100,000 500,000 50,000 1,000,000 27,000,000 Tổng cộng 120,000,000 72,000,000 96,000,000 4,700,000 12,000,000 1,200,000 6,000,000 600,000 12,000,000 324,500,000 Tháng Lương NV (2 NV) Bảng kê chi phí cố định Nhà thuốc TÚ LỆ năm 2016 STT Danh mục chi phí Giá trị đầu tư Tủ quầy, kệ, cửa kính Bảng hiệu Máy lạnh Máy tính Máy in Đèn điện Quạt máy Bình chữa cháy Hàng hư, vỡ, hết hạn sử dụng Tổng cộng 100,000,000 25,000,000 10,000,000 10,000,000 3,000,000 1,200,000 800,000 700,000 Thời gian khấu hao (năm) Khấu hao trung bình/năm Khấu hao trung bình/tháng 6,666,667 3,125,000 1,250,000 1,250,000 375,000 600,000 400,000 233,333 555,556 260,417 104,167 104,167 31,250 50,000 33,333 19,444 6,000,000 19,900,000 500,000 1,658,333 15 8 8 2 150,700,000 Cơ cấu chi phí Nhà thuốc TÚ LỆ năm 2016 Loại phí Chi phí cố định Chi phí biến đổi Tổng cộng Giá trị 19,900,000 324,500,000 344,400,000 Tỷ lệ 5,78 % 94,22 % 100,00 % PHỤ LỤC Lượt khách hàng đến Nhà thuốc Tú Lệ năm 2016 STT 10 11 12 THÁNG Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 TỔNG CỘNG: SỐ LƯỢT 5100 4800 4500 4400 4300 4200 4000 3930 4050 4200 4420 4530 52430 PHỤ LỤC Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc kê đơn năm 2016 STT Tháng Tồn đầu Nhập Vốn bán Doanh thu Tồn cuối Lợi nhuận Tháng 197,604,885 214,557,960 197,338,966 223,965,140 214,823,879 26,626,174 Tháng 214,823,879 200,083,810 178,528,881 202,638,250 236,378,808 24,109,369 Tháng 236,378,808 175,354,310 164,206,141 186,383,950 247,526,977 22,177,809 Tháng 247,526,977 168,820,510 155,556,521 176,632,650 260,790,966 21,076,129 Tháng 260,790,966 147,599,610 146,126,543 165,934,300 262,264,033 19,807,757 Tháng 262,264,033 129,792,510 137,884,095 156,551,800 254,172,448 18,667,705 Tháng 254,172,448 117,332,760 127,556,730 144,890,000 243,948,478 17,333,270 Tháng 243,948,478 89,842,400 118,025,980 134,077,700 215,764,898 16,051,720 Tháng 215,764,898 143,074,100 126,908,050 144,239,700 231,930,948 17,331,650 10 Tháng 10 231,930,948 139,769,600 136,429,600 154,920,100 235,270,948 18,490,500 11 Tháng 11 235,270,948 147,913,600 142,558,120 161,814,000 240,626,428 19,255,880 12 Tháng 12 240,626,428 133,100,000 158,697,620 180,112,800 215,028,808 21,415,180 Tổng cộng 2,841,103,696 1,807,241,170 1,789,817,247 2,032,160,390 2,858,527,619 242,343,143 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc khơng kê đơn năm 2016 STT Tháng Tồn đầu Nhập Vốn bán Doanh thu Tồn cuối Lợi nhuận Tháng 239,607,752 240,609,400 241,976,137 282,445,710 238,241,015 40,469,573 Tháng 238,241,015 219,240,900 208,779,722 243,424,060 248,702,193 34,644,338 Tháng 248,702,193 191,381,380 190,434,382 221,913,560 249,649,191 31,479,178 Tháng 249,649,191 188,370,380 181,902,422 211,842,060 256,117,149 29,939,638 Tháng 256,117,149 155,777,680 166,960,482 194,474,690 244,934,347 27,514,208 Tháng 244,934,347 142,382,380 153,849,102 180,011,650 233,467,625 26,162,548 Tháng 233,467,625 139,850,600 143,465,992 167,994,880 229,852,233 24,528,888 Tháng 229,852,233 120,501,100 138,188,372 161,720,880 212,164,961 23,532,508 Tháng 212,164,961 169,082,200 152,620,372 178,558,380 228,626,789 25,938,008 10 Tháng 10 228,626,789 157,889,200 165,314,322 193,861,180 221,201,667 28,546,858 11 Tháng 11 221,201,667 182,293,700 177,355,572 208,111,680 226,139,795 30,756,108 12 Tháng 12 226,139,795 187,212,950 199,324,272 233,985,180 214,028,473 34,660,908 Tổng cộng 2,828,704,717 2,094,591,870 2,120,171,149 2,478,343,910 2,803,125,438 358,172,761 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BÁO CÁO SỬA CHỮA LUẬN VĂN DSCK CẤP I KHĨA 19 Kính gửi: - Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp DSCK cấp I - Phòng Sau đại học Trường Đại học Dược Hà Nội - Giáo viên hướng dẫn: TS Đỗ Xuân Thắng Họ tên học viên: Bùi Thị Tú Lệ Tên đề tài: Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Tú Lệ quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2016 Chuyên ngành: Tổ chức quản lý dược Mã số: CK 60720412 Đã bảo vệ luận văn tốt nghiệp DSCK cấp I vào hồi 18 12 phút ngày tháng 12 năm 2017 Trường Trung cấp Quân Y II Quận 9, thành phố Hồ Chí Minh Quyết định số 850/QĐ-ĐHN ngày 17 tháng 10 năm 2017 Hiệu trưởng Trường Đại học Dược Hà Nội NỘI DUNG SỬA CHỮA, HOÀN CHỈNH Những nội dung sửa chữa theo yêu cầu Hội đồng STT Nội dung Hội đồng yều cầu sửa Biến số cơng thức tính Giải trình việc chỉnh sửa học viên Biến số công thức tính 1.1 Tỷ suất lợi nhuận từ 1.1 Tỷ suất lợi nhuận từ doanh thu doanh thu Lợi nhuận Tổng LN = Tổng doanh thu x 100% 100010 010100 100001 110100 010111 00 = Doanh số STT Nội dung Hội đồng yều cầu sửa 1.2 Phần trăm lợi nhuận Giải trình việc chỉnh sửa học viên 1.2 Phần trăm lợi nhuận Lợi nhuận Lợi nhuận x 100% = Doanh số bán 100010 010100 100001 110100 010111 Những nội dung xin bảo lưu: 00 Không = Doanh số Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2017 Xác nhận cán hướng dẫn Học viên (ký ghi rõ họ tên) Bùi Thị Tú Lệ Xác nhận UV, TK Hội đồng (ký ghi rõ họ tên) Chủ tịch Hội đồng ... Nai năm 2015 Hiện chưa có nghiên cứu hoạt động kinh doanh nhà thuốc quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh nhà thuốc Tú Lệ Vì đề tài Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Tú Lệ quận Bình Thạnh,. .. NỘI NỘI BÙI THỊ TÚ LỆ TRẦN THÀNH TRUNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC TÚ LỆ TẠI QUẬN BÌNH THẠNH, PHÂN TÍCH TRẠNG TRỮNĂM THUỐC THÀNH PHỐTHỰC HỒ CHÍ MINHTỒN TRONG 2016 TẠI BỆNH VIỆN... động nhà thuốc Sơn Nam Quận 9, thành phố Hồ Chí Minh năm 2015 − Phân tích kết hoạt động nhà thuốc Tân Hoa Lê huyện Củ Chi Thành phố Hồ Chí Minh năm 2015 − Phân tích kết hoạt động kinh doanh Nhà thuốc