Mục lục Lời mở đầu Phần 1: Khái quát chung về Công ty TNHH một thành viên Dệt kim Đông xuân 1.1, Khái niệm văn hóa tổ chức 1.2, Thông tin công ty 1.3,Quá trình hình thành và phát triển Phần 2: Thực trạng văn hóa tổ chức tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dệt Kim Đông Xuân 2.1, Biểu hiện trực quan 2.1.1, Kiến trúc 2.1.2, Logo khẩu hiệu 2.1.3, Ấn phẩm điển hình 2.1.4, Giai thoại và tấm gương điển hình 2.1.5, Nghi lễ, hội họp 2.1.6, Các giải thưởng đã đạt được 2.1.7, Một số cửa hàng tại Hà Nội 2.2, Biểu hiện phi trực quan 2.2.1, Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi 2.2.2, Giá trị niềm tin và thái độ 2.2.3, Triết lý kinh doanh 2.2.4, Chiến lược phát triển Phần 3: Đề xuất giải pháp 3.1, Nâng cao ý thức cho người lao động về nghi lễ của công ty 3.2, Tiếp thu văn hóa tổ chức của đối tác và mở rộng tại công ty Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục Lời mở đầu Văn hóa tổ chức có vai trò quan trọng không chỉ đối với việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn là một giải pháp quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Văn hóa tổ chức là tài sản tinh thần của doanh nghiệp, là một nguồn lực quan trọng thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững, định hướng các hoạt động, tạo ra sự đồng thuận trong tư tưởng và hành động, kết nối từng thành viên trong doanh nghiệp. Văn hóa tổ chức chính là bản sắc, là đặc điểm để phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, mang tính di truyền qua nhiều thế hệ thành viên. Phát triển Văn hóa tổ chức cũng chính là sự xây dựng một bệ phóng cho doanh nghiệp phát triển; khuyến khích sáng tạo những cái mới, cái tiến bộ, bởi xét cho cùng, bản chất văn hóa cũng là sự sáng tạo. Để có một chỗ đứng trên thị trường, công ty Dệt Kim Đông Xuân Hà Nội đã có những nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Song song với đó công ty đã có những định hình về văn hóa tổ chức cho riêng mình để rồi phát triển nó và đưa tên tuổi đến gần hơn với người tiêu dùng. Công ty Dệt Kim Đông Xuân Hà Nội thành lập từ năm 1959 là một doanh nghiệp Nhà Nước chuyên kinh doanh các loại hàng dệt kim phục vụ mọi yêu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước. Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu dưới hình thức bán buôn, bán lẻ hàng hoá, bán hàng uỷ thác, kí gửi... với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụ cao hơn để xứng đáng với niềm tin của khách hàng với công ty. Phần 1: Khái quát chung về Công ty TNHH một thành viên Dệt kim Đông xuân 1.1, Khái niệm văn hóa tổ chức: Văn hóa của tổ chức được xem là một nhận thức chỉ tồn tại trong một tổ chức chứ không phải trong một cá nhân. Vì vậy, các cá nhân có những nền tảng văn hóa, lối sống, nhận thức khác nhau, ở những vị trí làm việc khác nhau trong một tổ chức, có khuynh hướng hiển thị văn hóa tổ chức đó theo cùng một cách hoặc ít nhất có một mẫu số chung. Văn hóa của tổ chức có liên quan đến cách nhận thức và lối hành xử của các thành viên đối với bên trong và bên ngoài tổ chức đó. Đồng thời, văn hóa của tổ chức chính là sự hiện diện sinh động và cụ thể nhất của tổ chức đó mà mọi người có thể dễ dàng nhận ra. Hình ảnh đó có thể do nhiều yếu tố cấu thành nên. Vì thế, chỉ cần một yếu tố có sự thay đổi, thì về lý thuyết, hình ảnh về tổ chức đó sẽ bị khác đi. Do đó, trên phương diện lý thuyết, sẽ không có tổ chức này có văn hóa giống tổ chức kia, dù họ có thể giống nhau nhiều điểm. 1.2, Thông tin công ty: Tên đầy đủ: Công ty TNHH một thành viên Dệt kim Đông xuân Tên Tiếng Anh: Dong Xuan Knitting Co., Ltd Tên viết tắt: DOXIMEX Tên người đại diện Tổng Giám đốc : Bà Trương Thị Thanh Hà Logo: phụ lục 1 Trụ sở: 524 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội Nhà xưởng: Xí Nghiẹp May 3 Tân Dân, Khoái Châu, Hưng Yên Điện thoại: 84243633 6721 3633 6722 Fax: 84243633 6717 Website: http:www.doximex.com.vn Email: doximexhn.vnn.vn Giấy phép kinh doanh: 0100100583 ngày cấp: 16051998
Trang 1Đ tài: Th c tr ng văn hóa t ch c t i Công ty trách nhi m h u h n m t ề ự ạ ổ ứ ạ ệ ữ ạ ộthành viên D t Kim Đông Xuânệ
M c l c ụ ụ
L i m đ uờ ở ầ
Ph n 1: Khái quát chung v Công ty TNHH m t thành viên D t kim Đông ầ ề ộ ệxuân
1.1, Khái ni m văn hóa t ch cệ ổ ứ
1.2, Thông tin công ty
2.2.2, Giá tr ni m tin và thái đị ề ộ
2.2.3, Tri t lý kinh doanhế
2.2.4, Chi n l c phát tri nế ượ ể
Ph n 3: Đ xu t gi i pháp ầ ề ấ ả
3.1, Nâng cao ý th c cho ng i lao đ ng v nghi l c a công ty ứ ườ ộ ề ễ ủ
Trang 23.2, Ti p thu văn hóa t ch c c a đ i tác và m r ng t i công tyế ổ ứ ủ ố ở ộ ạ
K t lu nế ậ
Tài li u tham kh oệ ả
Ph l cụ ụ
Trang 3L i m đ u ờ ở ầ
Văn hóa t ch c có vai trò quan tr ng không ch đ i v i vi c nâng cao hi u ổ ứ ọ ỉ ố ớ ệ ệ
qu ho t đ ng c a doanh nghi p mà còn là m t gi i pháp quan tr ng đ ả ạ ộ ủ ệ ộ ả ọ ểnâng cao năng l c c nh tranh c a doanh nghi p Văn hóa t ch c là tài s n ự ạ ủ ệ ổ ứ ảtinh th n c a doanh nghi p, là m t ngu n l c quan tr ng thúc đ y doanh ầ ủ ệ ộ ồ ự ọ ẩnghi p phát tri n b n v ng, đ nh h ng các ho t đ ng, t o ra s đ ng ệ ể ề ữ ị ướ ạ ộ ạ ự ồthu n trong t t ng và hành đ ng, k t n i t ng thành viên trong doanh ậ ư ưở ộ ế ố ừnghi p Văn hóa t ch c chính là b n s c, là đ c đi m đ phân bi t gi a ệ ổ ứ ả ắ ặ ể ể ệ ữdoanh nghi p này v i doanh nghi p khác, mang tính di truy n qua nhi u ệ ớ ệ ề ề
th h thành viên Phát tri n Văn hóa t ch c cũng chính là s xây d ng ế ệ ể ổ ứ ự ự
m t b phóng cho doanh nghi p phát tri n; khuy n khích sáng t o nh ng ộ ệ ệ ể ế ạ ữcái m i, cái ti n b , b i xét cho cùng, b n ch t văn hóa cũng là s sáng t o.ớ ế ộ ở ả ấ ự ạ
Đ có m t ch đ ng trên th tr ng, công ty D t Kim Đông Xuân Hà N i đãể ộ ỗ ứ ị ườ ệ ộ
có nh ng n l c đáng k ph n đ u ngày càng phát tri n và nâng cao ch t ữ ỗ ự ể ấ ấ ể ấ
l ng ph c v khách hàng.ượ ụ ụ Song song v i đó công ty đã có nh ng đ nh hìnhớ ữ ị
v văn hóa t ch c cho riêng mình đ r i phát tri n nó và đ a tên tu i ề ổ ứ ể ồ ể ư ổ
đ n g n h n v i ng i tiêu dùng.ế ầ ơ ớ ườ Công ty D t Kim Đông Xuân Hà N i ệ ộthành l p t năm 1959 là m t doanh nghi p Nhà N c chuyên kinh doanh ậ ừ ộ ệ ướcác lo i hàng d t kim ph c v m i yêu c u c a ng i tiêu dùng trong và ạ ệ ụ ụ ọ ầ ủ ườngoài n c Ho t đ ng kinh doanh c a công ty ch y u d i hình th c bánướ ạ ộ ủ ủ ế ướ ứbuôn, bán l hàng hoá, bán hàng u thác, kí g i v i m c đích phát tri n ẻ ỷ ử ớ ụ ểkinh doanh v i doanh s l n h n, ch t l ng ph c v cao h n đ x ng ớ ố ớ ơ ấ ượ ụ ụ ơ ể ứđáng v i ni m tin c a khách hàng v i công ty ớ ề ủ ớ
Trang 4Ph n 1: Khái quát chung v Công ty TNHH m t thành viên D t kim ầ ề ộ ệ Đông xuân
1.1, Khái ni m văn hóa t ch c: ệ ổ ứ
Văn hóa c a t ch c đ c xem là m t nh n th c ch t n t i trong m t t ủ ổ ứ ượ ộ ậ ứ ỉ ồ ạ ộ ổ
ch c ch không ph i trong m t cá nhân Vì v y, các cá nhân có nh ng n n ứ ứ ả ộ ậ ữ ề
t ng văn hóa, l i s ng, nh n th c khác nhau, nh ng v trí làm vi c khác ả ố ố ậ ứ ở ữ ị ệnhau trong m t t ch c, có khuynh h ng hi n th văn hóa t ch c đó theoộ ổ ứ ướ ể ị ổ ứcùng m t cách ho c ít nh t có m t m u s chung.ộ ặ ấ ộ ẫ ố
Văn hóa c a t ch c có liên quan đ n cách nh n th c và l i hành x c a ủ ổ ứ ế ậ ứ ố ử ủcác thành viên đ i v i bên trong và bên ngoài t ch c đó.ố ớ ổ ứ
Đ ng th i, văn hóa c a t ch c chính là s hi n di n sinh đ ng và c th ồ ờ ủ ổ ứ ự ệ ệ ộ ụ ể
nh t c a t ch c đó mà m i ng i có th d dàng nh n ra Hình nh đó cóấ ủ ổ ứ ọ ườ ể ễ ậ ả
th do nhi u y u t c u thành nên Vì th , ch c n m t y u t có s thay ể ề ế ố ấ ế ỉ ầ ộ ế ố ự
đ i, thì v lý thuy t, hình nh v t ch c đó sẽ b khác đi Do đó, trên ổ ề ế ả ề ổ ứ ị
ph ng di n lý thuy t, sẽ không có t ch c này có văn hóa gi ng t ch c ươ ệ ế ổ ứ ố ổ ứkia, dù h có th gi ng nhau nhi u đi m.ọ ể ố ề ể
1.2, Thông tin công ty:
Tên đầy đủ: Công ty TNHH một thành viên Dệt kim Đông xuân
Tên Tiếng Anh: Dong Xuan Knitting Co., Ltd
Tên viết tắt: DOXIMEX
Tên người đại diện Tổng Giám đốc : Bà Trương Thị Thanh Hà
Logo: phụ lục 1
Trụ sở: 524 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Nhà xưởng: Xí Nghiẹp May 3 - Tân Dân, Khoái Châu, Hưng Yên
Điện thoại: 84-24-3633 6721/ 3633 6722
Fax: 84 24-3633 6717
Website: http://www.doximex.com.vn
Email: doximex@hn.vnn.vn
Trang 5Giấy phép kinh doanh: 0100100583 - ngày cấp: 16/05/1998
Ngày hoạt động: 13/04/1959
Vốn điều lệ: 31.069.393.419 VND
Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH m t thành viên D t kim Đông xuân (ph l c 2)ộ ệ ụ ụ
Mô tả kinh doanh
Đầu tư, sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu sản phẩm, nguyên phụ liệu hàng may mặc Kinh doanh, xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị, phụ tùng, hoá chất phục vụ cho sản xuất kinh doanh của Công ty Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng, siêu thị Kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng, thủ công mỹ nghệ, trang thiết bị văn phòng Kinh doanh dịch vụ du lịch, vận tải Kinh doanh các ngành nghề khác theo quy định của pháp luật
Sản phẩm (phụ lục 1)
1.3,Quá trình hình thành và phát tri n: ể
Công ty TNHH một thành viên Dệt kim Đông xuân (Nhà máy Dệt kim Đôngxuân trước đây) với tên giao dịch DOXIMEX, được thành lập từ năm 1959 Làdoanh nghiệp Nhà nước đầu tiên của ngành dệt kim Việt Nam, với dây chuyềnsản xuất hoàn chỉnh từ dệt, xử lý hoàn tất vải, cắt, may, in, thêu trên dây chuyềnthiết bị Châu ÂU và Công nghệ sản xuất của Nhật bản Các sản phẩm của Công
ty đáp ứng yêu cầu chất lượng cao, đặc biệt là sản phẩm Dệt kim 100% Cotton
và các sản phẩm pha sợi tổng hợp biến tính tỷ lệ thấp được khách hàng trong vàngoài nước ưa chuộng, giữ được uy tín trong hơn 50 năm qua
Sơ đồ hình thành và phát tri n (ph l c 3)ể ụ ụ
Những ngày đầu thành lập, nhà máy gồm có 04 phân xưởng, 380 lao động, 180máy dệt may chủ yếu của Trung Quốc với công suất 1 triệu sản phẩm/ năm Từcuối năm 1964 đến năm 1979, nhà máy chủ yếu sản xuất các mặt hàng phục vụlực lượng vũ trang như: áo mặc lót Đông xuân, áo chống rét cào bông Đôngxuân, dây đai quân dụng, dây đeo bi đông nước, dây băng đạn, dây túi lựu đạn,túi cơm, thắt lưng đai, găng tay, tất chống muỗi, vắt, màn cá nhân, chăn…
Cuối năm 1967, Đông xuân được tặng danh hiệu “con chim đầu đàn ngành
công nghiệp Thủ đô”
Trang 6Ph n 2: Th c tr ng văn hóa t ch c t i Công ty trách nhi m h u h n ầ ự ạ ổ ứ ạ ệ ữ ạ
m t thành viên D t Kim Đông Xuân ộ ệ
Màu chủ đạo là màu trắng, màu bắt mắt nhất trong tất cả các màu tạo cảm giácmát mẻ, tươi sáng, sạch sẽ, đơn giản và tràn đầy hy vọng Với các hình khối chữnhật được xếp chồng lên nhau thể hiện sự chắc chắc, bền chặt cũng như trongtừng đường kim mũi chỉ của mỗi bộ quần áo
Nội thất (phụ lục 4)
Tại Công ty TNHH - MTV Dệt kim Đông Xuân (DOXIMEX) từ những năm
2005 đã triển khai công cụ 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵnsàng) dưới sự trợ giúp của chuyên gia Nhật Bản Đến nay, DOXIMEX đã triểnkhai 5S được gần 10 năm và đã đạt được những thành tựu nhất định Với nhữngdãy bàn xen kẽ bới những hàng bóng đèn giúp cho người lao động không bị sấpbóng và tạo sự thoải mái khi làm việc
2.1.2, Logo kh u hi u ẩ ệ
Khẩu hiệu (phụ lục 1)
DỆT KIM ĐÔNG XUÂN – KHẲNG ĐỊNH UY TÍN – GIỮ TRỌN NIỀM TIN.Với phương châm “khẳng định uy tín, giữ trọn niềm tin”, Dệt kim Đông Xuânđang nỗ lực phấn đấu khẳng định sức mạnh của thương hiệu “Đông Xuân”trong ngành dệt may Việt Nam và thế giới
DỆT KIM ĐÔNG XUÂN – THỜI TRANG AN TOÀN CHO SỨC KHỎEThương hiệu dệt kim uy tín lâu năm, sản phẩm chất lượng cao và an toàn được
sử dụng rộng rãi tại Việt Nam và xuất khẩu sang các nước khác
Trang 7Logo (phụ lục 1)
Sản phẩm Đông Xuân với logo cánh én trong nhiều thập kỉ qua đã được đôngđảo người tiêu dùng đặc biệt là khu vực phía Bắc tín nhiệm Dệt kim ĐôngXuân đã cho ra mắt Bộ nhận diện thương hiệu mới được áp dụng từ năm 2014.Vẫn dựa trên logo truyền thống, logo mới của Công ty có đường nét rõ ràng, sắcsảo hơn với slogan “Thời trang an toàn cho sức khỏe”
Cánh én đông xuân vẫn mải miết bay trên bầu trời thương trường rực sángtương lai mang hình ảnh của đất nước con người Việt Nam đến với bạn bè thếgiới Sản phẩm đông xuân với thương hiệu chim én đã in đậm trong tâm trí vàyêu mến của người tiêu dùng
2.1.3, n ph m đi n hình Ấ ẩ ể
Nhân ngày truyền thống kỉ niệm 55 năm thành lập, Dệt kim Đông Xuân đã cho
ra mắt ấn phẩm nói về thương hiệu Nhằm khuyếch trương thương hiệu, xâydựng quảng bá hình ảnh của Công ty, tìm kiếm và mở rộng thị trường tiêu thụsản phẩm, Công ty đưa ra chính sách đại lý hấp dẫn cho các đối tác mong muốnhợp tác và trở thành đối tác phân phối sản phẩm thời trang Dệt Kim Đông Xuân– Thời Trang An Toàn Sức Khoẻ
2.1.4, Giai tho i và t m g ạ ấ ươ ng đi n hình ể
Từ ngày đầu giữ chức vụ Tổng giám đôc, bà Hà được coi là cánh tay đắc lực và
là người đã hiện thực hóa những ý tưởng của công ty Bà cũng được mệnh danh
là “nữ quản gia” của “ Đông xuân” và đã có đóng góp quan trọng trong quátrình phát triển của công ty, góp phần đưa cánh én Đông Xuân trở thành mộttrong những công ty dệt kim hàng đầu Việt Nam
Tổng giám đốc Công ty TNHH Một thành viên Dệt kim Đông Xuân – BàTrương Thị Thanh Hà đã vinh dự được bầu vào Ban Thường vụ Hiệp Hội NữDoanh nhân Việt Nam Doanh nhân nữ: đảm bảo duy trì quan hệ lao động hàihòa, bền vững quan tâm đến vấn đề đảm bảo bình đẳng giới, đảm bảo an toànlao động, chống phân biệt đối xử, chống lao động cưỡng bức
Công ty TNHH Một thành viên Dệt kim Đông Xuân vinh dự là một trong hai doanh nghiệp được tham gia chia sẻ kinh nghiệm áp dụng những nguyên tắc trao quyền cho phụ nữ tại nơi làm việc
2.1.5, Nghi l , h i h p ễ ộ ọ
Trang 8Như một nét đẹp truyền thống trong văn hóa Doximex, nhằm tạo tiếng nói chung giữa ban lãnh đạo và người lao động, mỗi dịp tết, BCH Công đoàn cùng lãnh đạo Công ty sẽ đến tận từng phân xưởng, thăm và trực tiếp trao tặng quà CBCNV, tổ chức cho CBCNV đi thăm quan nghỉ mát Đồng thời tổ chức Hội thi thợ giỏi XN May Hưng Yên, Hội thao công nhân viên chức lao động ngành Dệt May chào mừng Đại hội Công đoàn các cấp năm 2017, cuộc thi "Bữa cơm gia đình ấm áp yêu thương" của Công ty Dệt Kim Đông Xuân (phụ lục 5) với đông đảo người lao động tham gia cho thấy sự ấm áp trong tình người của tập thể công nhân Đông Xuân và mang cánh én lan tỏa khắp các phân xưởng.
2.1.6, Các gi i th ả ưở ng đã đ t đ ạ ượ c
Sản phẩm mang thương hiệu Đông Xuân giành được nhiều giải thưởng, danhhiệu có giá trị: “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, “Sao vàng Đất Việt”… vớinhững thành tích của mình, Công ty vinh dự được Đảng và Nhà nước ghi nhận
và tặng nhiều phần thưởng cao quý: Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân,hàng chục Huân chương Độc lập, Huân chương Lao động và Huân chươngchiến công các hạng; nhiều cờ và bằng khen của các bộ ngành, đoàn thể cấptrung ương và địa phương, giải thưởng chất lượng Việt Nam cho doanh nghiệpsản xuất lớn
2.1.7, Trang ph c ụ
Trang phục của công nhân cũng như nhân viên trong công ty mang phong cáchtrẻ trung, năng động Với sự kết hợp đơn giản quần jean và áo phông xanhdương, xanh lá tạo sự thoải mái, tự tin và không kém đi tinh thần tập trung khilàm việc của đội ngũ cán bộ Việc sử dụng màu xanh dương cho cán bộ nhânviên thể hiện của sự kinh doanh chuyên nghiệp, màu xanh lá cho công nhângiúp giảm căng thẳng và luôn bình tĩnh xử lý chất liệu vải tốt nhất (phụ lục 6)
2.1.8, M t s c a hàng t i Hà N i ộ ố ử ạ ộ
Cửa hàng 67 Ngô Thì Nhậm, Hà Nội
Cửa hàng 14A21 Nghĩa Tân - Ngõ 385 Hoàng Quốc Việt
Cửa hàng 460 Minh Khai
Cửa hàng 221B Khâm Thiên, Hà Nội
2.2, Bi u hi n phi tr c quan ể ệ ự
Trang 92.2.1, S m nh, t m nhìn, giá tr c t lõi ứ ệ ầ ị ố
S M NHỨ Ệ
Nâng cao ch t l ng cu c s ng c ng đ ng thông qua vi c cung ng các ấ ượ ộ ố ộ ồ ệ ứ
s n ph m và d ch v có ch t l ng, an toàn cho s c kh e và giá tr th c sả ẩ ị ụ ấ ượ ứ ỏ ị ự ựđáp ng t t nh t nhu c u c a khách hàng và góp ph n vào s phát tri n ứ ố ấ ầ ủ ầ ự ểkinh t xã h i.ế ộ
Đ đ m b o ch t l ng, s an toàn cho s c kh e ng i tiêu dùng, theo ể ả ả ấ ượ ự ứ ỏ ườđúng s m nh mà Công ty theo đu i “Th i trang an toàn cho s c kh e” ứ ệ ổ ờ ứ ỏ
Đi u này đã đ c minh ch ng b ng vi c s n ph m c a Đông Xuân đ c ề ượ ứ ằ ệ ả ẩ ủ ượ
b n hàng Nh t – m t đ i tác có tiêu chu n kh t khe v ch t l ng tin ạ ậ ộ ố ẩ ắ ề ấ ượdùng trong su t 25 năm qua Đông Xuân t hào là nhà s n xu t đi tiên ố ự ả ấphong trong ng d ng công ngh d t may và s d ng v i s i an toàn, đáp ứ ụ ệ ệ ử ụ ả ợ
ng nh ng tiêu chu n cao nh t c a Nh t b n v an toàn s c kh e và th m
D a trên chu i giá tr t khâu s i, d t, nhu m, hoàn t t và c t may thành ự ỗ ị ừ ợ ệ ộ ấ ắ
ph m theo công ngh , tiêu chu n ch t l ng Nh t b n đã mang l i giá tr ẩ ệ ẩ ấ ượ ậ ả ạ ị
th c s cho ng i tiêu dùng, đ i tác và c đông; ự ự ườ ố ổ Cung ứng các sản phẩm có chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe người sử dụng; Mang lại lợi ích kinh tế xã hội cho địa phương, cho đất nước thông qua việc sử dụng công nghệ thân thiện với môi trường, an toàn cho sức khỏe của con người, mang lại cho người lao động môi trường làm việc thân thiện, bình đẳng
2.2.2, Giá tr ni m tin và thái đ ị ề ộ
Sau nhiều năm tập trung nguồn lực phát triển xuất khẩu, sản xuất ra các sảnphẩm chất lượng cao đáp ứng tiêu chuẩn của các thị trường khó tính như NhậtBản, hơn bao giờ hết ban Lãnh đạo Đông Xuân nhận thức đầy đủ trách nhiệmcủa mình với người dân Việt và một sứ mệnh đã được xác lập “Nâng cao chấtlượng cuộc sống cộng đồng thông qua việc cung ứng các sản phẩm và dịch vụ
Trang 10có chất lượng và giá trị thực sự đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và gópphần vào sự phát triển kinh tế xã hội” Đông Xuân mong muốn “Thời trang antoàn cho sức khỏe” của mình được tiếp cận thuận lợi nhất với người tiêu dùng.
2.2.3, Tri t lý kinh doanh ế
Quan hệ hợp tác thủy chung (Dệt Kim Đông Xuân – Katakura – Sanshin)Cũng là mục tiêu kinh tế nhưng không phải làm kinh tế bằng mọi giá, bất chấp
cả đạo lý, miễn sao đạt được mục đích của mình Mối quan hệ hợp tác thủychung là triết lý kinh doanh, mục tiêu kinh tế và sự hợp tác bình đẳng, đôi bêncùng có lợi Chính triết lý đó là chất keo gắn kết, bảo đảm cho mối quan hệ nàyngày càng bền chặt Sự hợp tác đã kéo dài gần 30 năm là quan hệ hợp tác kinh
tế thương mại đặc biệt giữa Công ty TNHH Một thành viên Dệt Kim ĐôngXuân và Katakura – Sanshin Nhật Bản
2.2.4, Chi n l ế ượ c phát tri n ể
“Khẳng định uy tín, giữ trọn niềm tin “ là thông điệp mà Công ty chúng tôimuốn gửi tới khách hàng
Liên tục đổi mới công nghệ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực : Tăng cườngđào tạo con người để thực hiện quản lý và sản xuất tốt, giảm thiểu lãng phítrong sản xuất tạo ra sản phẩm có sức cạnh tranh
Khẳng định thương hiệu trên thị trường nội địa bằng chất lượng, mẫu mã đadạng cho tương xứng với thương hiệu Đông Xuân đã có 50 năm trên thị trường.Duy trì khách hàng truyền thống để ổn định sản xuất, tăng cường phát triển thịtrường mới, sản phẩm mới ở cả trong nước và xuất khẩu
Mở rộng hệ thống cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm ở các tỉnh trong cả nước
để tăng cường quảng cáo sản phẩm của Công ty để khẳng định thương hiệu
Trang 11Ph n 3: Đ xu t gi i pháp ầ ề ấ ả
3.1, Nâng cao ý th c cho ng ứ ườ i lao đ ng v nghi l c a công ty ộ ề ễ ủ
M t t ch c ch có th thay đ i khi t ng cá nhân thay đ i M t t ch c ch ộ ổ ứ ỉ ể ổ ừ ổ ộ ổ ứ ỉ
có th vĩ đ i khi t ng cá nhân vĩ đ i M i cá nhân đ u có th tr thành vĩ ể ạ ừ ạ ỗ ề ể ở
đ i b i vì s vĩ đ i không ch ph thu c vào s c kho , trí tu , t m nhìn màạ ở ự ạ ỉ ụ ộ ứ ẻ ệ ầcòn ph thu c vào khát v ng và ý chí Công ty c n t p trung đ ng viên ụ ộ ọ ầ ậ ộ
t ng cá nhân phát huy t i đa tính sáng t o, nhìn vào nh ng t m g ng ừ ố ạ ữ ấ ươ
đi n hình đ th y khát v ng và ý chí có ý nghĩa quy t đ nh đ n s phát ể ể ấ ọ ế ị ế ựtri n.ể
Nh ng t m g ng sáng v đ o đ c, lòng yêu ngh , s hy sinh c a th h ữ ấ ươ ề ạ ứ ề ự ủ ế ệ
tr c luôn là bài h c quý giá đ i v i th h sau, giúp th h sau hi u h n ướ ọ ố ớ ế ệ ế ệ ể ơ
v ý nghĩa, lý t ng còn đ ng mà h đã ch n M i CBCNV c a Công ty ề ưở ườ ọ ọ ỗ ủ
ph i ý th c rõ vai trò, trách nhi m c a Công ty v i s phát tri n kinh t - ả ứ ệ ủ ớ ự ể ế
xã h i, cam k t t n tâm trách nhi m, sáng t o và hi u qu khi th c hi n ộ ế ậ ệ ạ ệ ả ự ệ
nh ng ch tr ng, chính sách c a Đ ng.ữ ủ ươ ủ ả
T i Công ty ạ Dệt Kim Đông Xuân, đ nâng cao nh n th c cho CBCNV v ể ậ ứ ềVHDN thì lãnh đ o Công ty c n th c hi n nh ng công vi c sau:ạ ầ ự ệ ữ ệ
- Đ y m nh ch t l ng đào t o v VHDN cho CBCNV Xây d ng b tài ẩ ạ ấ ượ ạ ề ự ộ
li u đào t o chi ti t, d ti p c n Lên k ho ch m i chuyên gia có kinh ệ ạ ế ễ ế ậ ế ạ ờnghi m v đào t o, lãnh đ o Công ty nói chuy n, truy n l a Đào t o đi đôiệ ề ạ ạ ệ ề ử ạ
v i ki m tra nh n th c, xem m c đ ti p thu, nh n th c đ đi u ch nh ớ ể ậ ứ ứ ộ ế ậ ứ ể ề ỉphù h p.ợ
- Quan tâm và t p trung xây d ng phát tri n văn hoá Công ty t i các ậ ự ể ạChi nhánh t nh, thành ph , coi đây là vi c làm quan tr ng hàng đ u Chú ỉ ố ệ ọ ầtrong tuy n thông văn hoá, cách làm cho đ i ngũ Công tác viên bán hàng, ề ộcoi s phù h p văn hoá là tiêu chí quan tr ng hàng đ u Chú tr ng ý ki n ự ợ ọ ầ ọ ế
ph n h i, đóng góp c a nhân viên t s s đ ti p t c hoàn thi n b quy ả ồ ủ ừ ơ ở ể ế ụ ệ ộ