văn hóa tổ chức công ty TNHH Giáo dục từ sớm

văn hóa tổ chức của công ty TNHH Giao dục từ sớm, một công ty giáo dục về phương pháp Glenn Doman dành cho trẻ từ 0 đến 6 tuổi

1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC TIỂU LUẬN GIỮA KÌ MÔN: VĂN HÓA TỔ CHỨC Đề tài Mô tả văn hóa tổ chức tổ chức hoạt động Việt Nam Họ tên: Phan Thị Yến MSSV: 13030639 Sinh ngày: 07/10/1995 K58 du lịch học Hà Nội, 04/2016 Mục lục LỜI MỞ ĐẦU Có lẽ sống hàng ngày, không lần nghe thấy từ văn hóa, văn hóa nhóm, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa cộng đồng hay văn hóa tổ chức Vậy có thắc mắc lại có văn hóa đó? Nó có vai trò tồn phát triển công ty, doanh nghiệp tổ chức? Có bạn để ý, trình giao tiếp với người qua cách ăn mặc, cử chỉ, ngữ điệu, cách hành văn, phong thái bạn đoán phần người làm lĩnh vực, nghề nghiệp hay tham gia quan tổ chức không? Tại lại có khác biệt đó? Trước kia, người ta chưa có khái niệm rõ ràng văn hóa tổ chức, không chủ động xây dựng theo định hướng mục tiêu doanh nghiệp không hiểu vai trò tổ chức doanh nghiệp Nhưng điều nghĩa văn hóa tổ chức không tồn tại, tồn cách tự nhiên, chi phối hoạt động công ty, tổ chức, doanh nghiệp mà không để ý tới Như dù có quan tâm, biết đến văn hóa tổ chức hay không ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến công ty, tổ chức bạn Vậy thay để có ảnh hưởng cách ngẫu nhiên, tích cực tiêu cực, phù hợp không phù hợp, cản trở thúc đẩy phát triển công ty tìm hiểu định hướng theo mục tiêu định sẵn Phần 1: KHÁI NIỆM CHUNG Trước vào phân tích văn hóa tổ chức công ty thì cần hiểu văn hóa văn hóa tổ chức gi? Văn hóa khái niệm mà có nhiều quan điểm khác Theo nghĩa rộng, văn hoá thường xem bao gồm tất người sáng tạo Năm 1940, Hồ Chí Minh viết: “Vì lẽ sinh tồn mục đích sống, loài người sáng tạo phát minh ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức, pháp luật, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật, công cụ cho sinh hoạt ngày ăn, mặc, phương thức sử dụng Toàn sáng tạo phát minh tức văn hóa Văn hóa tổng hợp phương thức sinh hoạt với biểu mà loài người sản sinh nhằm thích ứng nhu cầu đời sống đòi hỏi sinh tồn” Văn hóa tổ chức tổng thể giá trị tinh thần tổ chức, tạo nên sắc văn hóa tổ chức Nó điều chỉnh tác động đến toàn hoạt động tổ chức hành vi thành viên tổ chức trình đạt tới mục tiêu tổ chức (Theo giáo trình văn hóa tổ chức – Vũ Thị Cẩm Thanh) Phần 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC TỪ SỚM I Giới thiệu chung Công ty TNHH Giáo dục từ sớm thành lập vào ngày 31/7/2014 Công ty kinh doanh lĩnh vực giáo dục Logo công ty: Website: http://giaoductusom.vn Gmail: giaoductusom.vn@gmail.com Địa chỉ: 31 tổ 8b, Thụy Hà, Bắc Hồng, Đông Anh, Hà Nội Số điện thoại: (04) 260 1326 Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=hCOSB1pIyCs Các sản phẩm chính: + Các sản phẩm hữu hình: Là học liệu giáo dục từ sớm theo phương pháp Glenn Doman như: học liệu dạy trẻ sơ sinh, học liệu dạy trẻ học đọc, học liệu dạy trẻ học toán, học liệu dạy trẻ giới xung quanh + Các sản phẩm vô hình: Các ebook, audio book, video, đặc biệt bật khóa học online trực tuyến – chuyên gia dành cho bậc phụ huynh kiến thức nuôi dạy bé, hạnh phúc gia đình… Bởi học trực tuyến -1 nên phụ huynh có hội trao đổi trực tiếp khó khăn, vướng mắc với chuyên gia để hỗ trợ Và khóa học bảo hành trọn đời, học học lại • Giới thiệu phương pháp Glenn Doman Glenn Doman phương pháp giáo dục từ sớm dành cho trẻ tuổi giáo sư Glenn Doman sáng lập Giáo sư Glenn Doman (1919 – 2013), Ông tốt nghiệp chuyên ngành Liệu pháp tâm lý năm 1940 Trường Đại học Pennsylvania, sau người sáng lập nên “Viện nghiên cứu phát triển tiềm người” mà từ cha mẹ toàn giới tìm phương pháp nuôi dạy nửa kỷ qua Giáo sư cộng Viện nghiên cứu tiếng với thành tựu trẻ bị tổn thương não thành tựu việc phát triển sớm cho trẻ em bình thường Glenn Doman phương pháp giáo dục vào thời kì hoàng kim não nhằm để kích thích tối ưu khả năng, lực trẻ phương pháp khoa học Đây phương pháp hướng dẫn dành cho bố mẹ dạy từ sinh nhà Bởi bố mẹ người thầy tuyệt vời Bản chất glenn Doman không nằm phương pháp tráo thẻ nhiều người lầm tưởng mà nằm phương pháp, tư cha mẹ việc dạy Những tư xây dựng tính cách, trí tuệ, đọa đức, xã hội, tư nhận biết giới xung quanh, việc rèn luyện tính tự lập cho bé không đơn giản học chữ hay học số Việc dạy tráo thẻ với dạy đọc, dạy toán không nhằm mục đích dạy biết chữ mà nhằm giúp phát triển khả ngôn ngữ, tư logic toàn học Đó tảng cho phát triển sau II Tầm nhìn, sứ mệnh • Sứ mệnh : Giúp cho đất nước Việt Nam trở lên tươi đẹp hơn, hạnh phúc hơn, giàu có cách: + Tạo cách mạng giáo dục thông qua việc giúp phụ huynh có phương pháp giáo dục tốt cho trẻ để trẻ phát triển tối đa toàn diện trí tuệ, thể chất, lẫn tinh thần + Giúp cho nhà nhà hạnh phúc, người người hạnh phúc thông qua việc giúp cho người biết cách tập trung vào điều tốt đẹp, tích cực, biết cách làm hài hòa vấn đề sống + Văn thể sứ mệnh công ty “ Sứ mệnh giúp cho phụ huynh có từ 0-6 tuổi sẽ có phương pháp giáo dục hiệu để phát triển tối ưu toàn diện trí tuệ, thể chất, nhân cách lẫn tâm hồn trẻ Và có thật rằng, tất ông bố bà mẹ người tuyệt vời họ làm công việc vĩ đại công việc “trồng người” Nhưng nhiên có thật khác có đủ hiểu biết kĩ công việc “trồng người” Công việc “trồng người” thực không khác công việc “trồng cây” Nếu không hiểu loại ta trồng, kĩ trồng, chăm bón cách phát triển tối ưu Nhưng mặt khác, công việc trồng người quan trọng trồng nhiều, lỗi bỏ người mà lỗi ảnh hưởng không người mà hệ xã hội Thông qua chương trình giúp phụ huynh có từ 0-6 tuổi: - Biết đâu thời kì hoàng kim việc phát triển não bé để kịp thời kích hoạt phát triển trí tuệ trẻ tối ưu, để bé sau trở thành người thông minh học - biết 10 thay người chậm tiêu học 10 biết Hiểu não bé vận hành từ đưa phương dạy phù - hợp với bé nhất, để cho dạy bé thông tin ta dạy 10 bé tiếp thu 10 Nắm phương pháp tập trung chuyên sâu phát triển ngôn ngữ (tiếng Việt, Anh, Nhật,…), toán học giới xung quanh cho bé để tạo tiền đề kiến thức ham - học hỏi bé sau Biết cách vận động cho bé để bé phát triển tối ưu không não mà thể chất để - trở thành em bé khỏe khoắn, hoạt bát Hiểu thấu tâm lí chi phối hầu hết hành vi trẻ, từ đưa nghệ thuật dạy bé khiến bé tự động nghe lời, chí khát khao muốn làm điều - nói, bố mẹ không chuyện phải thúc ép hay nài nỉ, dụ dỗ bé Biết phương pháp chuyển hóa cảm xúc từ trạng thái tiêu cực sang trạng thái tích cực(ví dụ trẻ buồn, trẻ bướng, trẻ gặp khó khăn hay nghịch cảnh biết cách chuyển hóa cảm xúc để vượt qua nỗi buồn, khó khăn hay trạng thái tiêu cực khác) - Nắm vững nghệ thuật đỉnh cao để dẫn dắt trẻ thành người muốn cách thư thái, nhẹ nhàng, vui vẻ, hạnh phúc (ví dụ xây dựng cho bé hiểu biết, xây dựng cho bé phẩm chất tốt, tích cách tốt, định hướng bé theo đường bác sĩ, kĩ sư hay nghệ thuật,…) Chúng giúp việc dạy phụ huynh trở nên thực hạnh phúc bây phụ huynh sẽ: - Không phải dùng đến đòn roi, mắng nhiếc, nài nỉ, dụ dỗ trẻ làm Vì trẻ tự nguyện chí khát khao làm điều - ta muốn Phụ huynh cảm giác bực bội, khó chịu, chán nản, thất vọng, lo lắng Bởi ta giúp trẻ trở thành em bé thông minh, hiểu biết, ngoan ngoãn, tự - tin, hoạt bát Chính phụ huynh biết cách để làm hài hòa mối quan hệ để trở nên hạnh phúc Cứ thành công phụ huynh em nhỏ niềm hạnh phúc lớn lao chúng tôi.” III Giá trị cốt lõi, lý tưởng, mục tiêu hướng tới • Lí tưởng: cống hiến giá trị - lan tỏa yêu thương Sống để “cống hiến giá trị” Sống để “lan tỏa yêu thương” Chúng yêu quê hương – yêu bạn Chúng “hạnh phúc” điều đó! • Phương châm làm việc:  Yêu Tổ quốc, yêu đồng bào  Lấy tình yêu Tổ quốc, yêu đồng bào làm động lực để vươn lên, làm sức mạnh để vượt qua khó khăn thách thức, làm tảng cho toàn phát triển  Học tập tốt, lao động tốt  Luôn học hỏi để hoàn thiện phát triển thân Như ngày giúp đỡ nhiều người  Đoàn kết tốt, kỉ luật tốt  Luôn đoàn kết với đồng ngiệp, sẵn lòng hợp tác thắng với đối tác khách hàng, nghiêm khắc với thân 10     Giữ gìn vệ sinh thật tốt Không bên mà quan trọng phải bên Khiêm tốn, thật thà, dũng cảm Khiêm tốn để học hỏi nhiều Thật để để thấy thản Dũng cảm để dám vững bước trước chông gai • Mục tiêu:  Giúp cho triệu trẻ em có môi trường giáo dục tốt vòng năm  Giúp cho 10 triệu người dân Việt Nam thành công hành phúc sống vòng năm ( Nguồn: trang chủ http://giaoductusom.vn) IV Cơ cấu tổ chức Xét máy, cấu quản lí công ty đơn giản: GIÁM ĐỐC PHÓ GĐ PHÓ GĐ CHUYÊN VIÊN Marketing Chăm sóc KH Tài V VI Với cấu máy theo cấu trực tuyến – chức Với cấu có thêm phận chuyên viên, người có kiến thức, đào tạo chuyên môn cố vấn cho hoạt động công ty cho phù hợp Đội chuyên viên hỗ trợ xây dựng nội dung khóa học, chương trình học, cố vấn, duyệt viết kiến thức giáo dục sớm cho trẻ 11 Cũng nhờ máy quản lí giảm nhẹ công việc quản lý cho cấp quản lí mà lại phù hợp với ngành nghề kinh doanh vô cần đến người có chuyên môn cao Tạo điều kiện để người công ty gắn bó với chặt chẽ hơn, hỗ trợ trình làm việc Nhờ mà định được, xử lí, giải công việc nhanh VII Văn hóa tổ chức “ ĐỘC”, “LẠ” công ty TNHH Giáo dục từ sớm Trước vào phân tích văn hóa tổ chức công ty TNHH giáo dục từ sớm quay trở lại chút biểu văn hóa tổ chức Văn hóa tổ chức thể qua nhiều khía cạnh, yếu tố, có yếu tố hữu hình vô hình Với khía cạnh ta lại thấy văn hóa lên khác tổ chức có văn hóa mạnh tất tất biểu lại thống theo tiêu chuẩn, định hướng chung Các biểu trưng trực quan văn hóa tổ chức công ty TNHH Giáo dục từ sớm 1.1 Logo công ty Công ty TNHH Giáo Dục Từ Sớm xuất với hình ảnh logo có dòng chữ Giaoductusom.vn thể thương hiệu công ty Cùng với biểu tượng nhành búp non màu xanh với ý nghĩa biểu tượng cho mầm non đất nước, em nhỏ, hệ tương lai Với logo họ muốn truyền tải thông điệp là: giáo dục từ sớm đồng hành, nâng đỡ cho phát triển mầm non tương lai dân tộc Như ta thấy logo thiết kế phù hợp với ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh, đối tượng hướng tới mà công ty lựa chọn Tất ấn phẩm truyền thông, đồng phục có gắn biểu tượng logo công ty 1.2 Màu sắc chủ đạo Màu sắc chủ đạo công ty màu đỏ màu xanh Màu đỏ thể “tâm huyết”,” nhiệt thành”, mong muốn muốn “cống hiến” cán nhân viên công ty vào nghiệp “trồng người” Sự nhiệt huyết lửa theo họ suốt trình hỗ trợ, đồng hành phụ huynh 12 Với họ, nhìn thấy thành công phụ huynh em nhỏ niềm vui hạnh phúc Màu xanh màu khởi đầu mẻ, khả phát triển, sức sống, biểu trưng cho mầm non dân tộc Mọi thành viên công ty giáo dục từ sớm người đồng hành phát triển mầm non Mặt khác, màu xanh thể tình yêu thương vô điều kiện, lòng quảng đại, tâm thân thiện thành viên dành cho phụ huynh em nhỏ Hai màu sắc chủ đạo thể từ logo đến cách bày trí nơi làm việc ấn phẩm họ Ý nghĩa hai màu sắc chủ đạo xuyên suốt hoạt động công ty thành viên Những điều ngày làm rõ phần 1.3 Về kiến trúc Toàn công ty trang trí với tông màu chủ đạo xanh đỏ, phối màu sắc khác hình ảnh sinh động vui tươi với nốt nhạc, gấu petty, cối… Bên cạnh hình ảnh vui nhộn trang trí tường văn phòng công ty có điểm đồ chơi thiếu nhi vô đáng yêu, sinh động bóng caosu lớn, búp bê Cùng với dụng cụ giúp hỗ trợ cho tập vận động bé như: rãnh trượt, bóng lăn, hay xà mini Với dụng cụ bé đến chuyên viên hướng dẫn thực hành chơi trò chơi vui nhộn Một yếu tố, điểm nhấn cách bày trí đồ tranh lớn kiến thức khoa học nuôi dạy bé, câu nói tiếng phương pháp Glenn Doman ví dụ “ Trẻ yêu việc học ăn, dạy trẻ yêu thương hóm hỉnh” Với không gian, kiến trúc phù hợp với công việc họ giáo dục sớm cho trẻ từ 0-6 tuổi Nhưng không vậy, cách bày trí ý nghĩa việc mang lại thoải mái cho nhân viên công ty, tạo hứng khởi, sáng tạo làm việc Hai màu sắc chủ đạo bày trí nhắc nhở ý nghĩa công việc mà họ làm để họ tự hào hào hứng làm việc Văn hóa công ty TNHH giáo dục từ sớm thể thông qua hoạt động, văn hóa hàng ngày công ty 2.1 Văn hóa khởi đầu ngày  Thời gian: 8h – 8h10 sáng  Thực hiện: 13 - Mỗi người bốc ngẫu nhiên thẻ, thẻ - giá trị tâm hồn khác Mọi người tự động chia thành nhóm ngẫu nhiên(mỗi nhóm từ 3-5 người) người chia sẻ với nhóm về: Nội dung thẻ mình, học nhận từ nội dung đó, câu chuyện hay kiện mà thân gặp phải liên quan đến nội dung  Lưu ý: Mỗi lần chia thành nhóm khác nhau, không hôm giống hôm  Ý nghĩa: - Đây thẻ giá trị tâm hồn, giá trị tâm hồn phẩm chất tích cực Những phẩm chất giúp thành viên có thư thái, thoải mái, vui - vẻ để làm việc ngày Những thẻ giúp thành viên tự nhận học để - thân lớn lên ngày Mỗi chia sẻ thành viên học từ thẻ học dành cho - thành viên khác Các thành viên hiểu thông qua việc chia sẻ câu chuyện-sự kiện - gặp liên quan đến thẻ Các thành viên qua việc giao lưu với gắn kết yêu thương Kể thành viên giao tiếp thông qua văn hóa trở nên gần gũi, cởi mở với tất người 2.2 Văn hóa “Một phút thôi”  Thời gian: 9h, 10h, 11h, 2h, 3h, 4h  Thực hiện: - Mỗi bắt đầu sang có nhạc nhẹ không lời dài khoảng - phút tự động cất lên Ngay tiếng nhạc không lời cất lên tất người ngưng làm việc, nhắm mắt lại để tâm hồn hoàn toàn thư giãn  Ý nghĩa: - Mỗi lần ngồi nhắm mắt thư giãn lúc cho toàn thể nghỉ ngơi, đồng - thời khôi phục lại lượng để tiếp tục làm việc hiệu Trong trình làm việc chắn có lúc bế tắc, căng thẳng 2.3   - hội để thành viên lấy lại tinh thần Mỗi lần nhạc cất lên nhắc nhở hết làm việc Văn hóa ứng xử Thời gian: Mọi lúc nơi công ty Thực hiện: Luôn giao tiếp với chân thành Luôn ứng xử với tình yêu thương Luôn nói ngôn từ tích cực Luôn sẵn sàng giúp đỡ 14  Ý nghĩa: - Khi người ứng xử tạo nên bầu không khí bình an, tích cực Bầu không khí giúp thành viên cảm thấy thư thái thoải mái, điều không tốt cho tinh thần mà giúp não minh mẫn sáng suốt để làm việc - hiệu Xây dựng thành đại gia đình thứ hai thành viên, gia đình ngập tràn tình yêu thương, người tin yêu gắn kết với nhau, không độc lập riêng lẻ, người thành phần quan trọng đại gia đình 2.4 Văn hóa làm việc  Thời gian: Mọi lúc làm việc  Thực hiện: - Luôn làm sứ mệnh: VÌ TƯƠNG LAI ĐẤT VIỆT Chính tâm huyết - với công việc Luôn tự hỏi thân: “Tôi muốn gì?” “Tôi làm gì?” để tự nhắc nhở thân làm việc hướng đến mục tiêu - Luôn làm việc trung thực, chọn đường thẳng để - Khi làm điều sai không giải thích, không trích mà đưa giải pháp - Khi gặp khó khăn không phàn nàn, than vãn mà tập trung vào giải vấn đề  Ý nghĩa: - Mỗi người tự hào công việc, sứ mệnh mà làm Thái độ giúp cho thành viên có động lực tuyệt vời để làm việc ngày, chí làm việc - không mệt mỏi Tạo nên môi trường làm việc tích cực, người không thời gian lượng vào suy nghĩ lãng phí (buồn bã, đổ lỗi, than vãn, trích,…) mà tập trung thời gian lượng vào suy nghĩ cần thiết (tìm giải pháp, giải vấn đề, sáng tạo,…) 2.5 Văn hóa thưởng phạt  Thời gian: Hàng ngày lúc tổng kết cuối tháng/quý/năm  Thực hiện: - Luôn công nhận ghi nhận nỗ lực người kịp thời, từ nỗ lực nhỏ bé - Thưởng cố gắng thưởng kết quả, vừa cố gắng vừa có kết tốt - phần thưởng Khi làm chưa nội quy hay không hoàn thành công việc góp ý riêng - thái độ tôn trọng Mỗi người có hồ sơ thành tích riêng để đánh giá nỗ lực cố gắng người từ chi tiết đến tổng thể - Mọi khen chê thưởng phạt không công khai, người biết - Mọi khen chê thưởng phạt xứng đáng với người nhận  Chú thích: Tại lại không công khai? 15 - Sự công khai thưởng phạt sinh cảm giác ganh tị chí bất mãn (con người thường ưu thân lại khắt khe với người khác, nên nhiều thắc mắc công lao lớn thưởng hơn, vi phạm nhỏ lại - phạt nặng người khác,…) Khi thưởng phạt khiến người thay phấn đấu thi đua với thi đua với mình, thay muốn chiến thắng đồng nghiệp  2.6   - muốn chiến thắng thân Ý nghĩa: Tạo động lực mạnh mẽ để thành viên tự phấn đấu ngày Tạo đoàn kết, ganh tị, bất mãn Tạo môi trường làm việc công bằng, bình đẳng Văn hóa cho Thời gian: Mỗi lúc Thực hiện: Đối với đồng nghiệp: Cho tình yêu thương, chân thành, quan tâm giúp đỡ, - động viên chia sẻ,… Đối với cộng đồng: Cho giá trị kiến thức thân tất tâm huyết, cho giá trị vật chất cách tự nguyện quyên góp vào hòm từ thiện công - ty Đối với thân: Cho thân vui vẻ, thưởng thức niềm vui hành động mình, tự thưởng điều sau làm việc  Ý nghĩa: - Các thành viên yêu thương, thân thiết đoàn kết với - Khiến cho công việc trở nên đầy ý nghĩa để lại muốn cống hiến tâm 2.7    - sức nhiều Khiến cho tâm hồn thư thái hơn, bình yên hơn, hạnh phúc Bài hát điệu nhảy truyền thống Thời gian: Những dịp vui chơi hay kiện Thực hiện: Có thể thực trước, sau buổi vui chơi hay kiện Ý nghĩa: Thông qua hát điệu nhảy thể sứ mệnh, lí tưởng nét - đặc trưng công ty Sự vui nhộn hát điệu nhảy khiến cho không khí tâm hồn người trở nên sinh động thoải mái không đơn điệu nhàm chán Văn hóa doanh nghiệp nhân viên Từ quy định, văn hóa ứng xử, giao tiếp hoạt động công ty trình bày ta thấy công ty Giáo Dục Từ Sớm hướng tới xây dựng phần “tư duy”, “phẩm chất”, “tâm hồn” “tinh thần” cho nhân viên 16 Thứ nhất, phần “tư duy”: Công ty xây dựng cho nhân viên có tư tích cực để biết tập trung vào điều tốt đẹp, có niềm tin, suy nghĩ đắn ý nghĩa công việc để làm việc với thái độ tốt Bởi có tư đúng, thái độ tốt làm việc hiệu tuyệt vời Thứ hai, phần “phẩm chất”: Đây hiển nhiên điều vô quan trọng công việc “trồng người” Nếu thành viên mà có phẩm chất đức tính không tốt không ảnh hưởng công ty mà ảnh hưởng đến mầm non đất nước phát triển Thứ ba, phần “tâm hồn”: Những nét văn hóa công ty với mục tiêu giúp thành viên có môi trường làm việc vui tươi, thoải mái Môi trường giúp thành viên có tâm trí tự do, bình an để sáng suốt cống hiến tâm sức cách tốt Một điều khác biệt thay giống nhiều công ty khác gây sức ép cho nhân viên để nhân viên làm việc lại không làm vậy, công ty Giáo Dục Từ Sớm nét văn hóa tuyệt vời để xây dựng cho nhân viên “lòng tự hào” công việc, để khiến cho nhân viên “tự động khát khao” muốn “cống hiến” Thứ 4, phần “tinh thần”: Những nét văn hóa công ty giúp cho nhiên viên biết cách hướng vào bên người họ hoạt động thiền “một phút thôi”, để họ hiểu Bởi họ hiểu hiểu phụ huynh để giúp phụ huynh cách tốt Và điều hiển nhiên, mà nhân viên họ tích cực, vui tươi, yêu đời, ngập tràn yêu thương, hạnh phúc bình an không hiệu công việc tốt mà truyền điều tới phụ huynh họ Giáo Dục Từ Sớm định hình người làm công việc vô quan trọng “trồng người” nên họ hiểu thân họ cần phải ngày học hỏi, hoàn thiện thân, xây dựng nhân phẩm, tâm hồn tốt tốt Những định hướng mà công ty muốn hướng nhân viên theo thể rõ phần ý nghĩa hoạt động Bên cạnh điều đó, công ty hay tổ chức hoạt động ngoại khóa, chương trình sinh nhật, trò chơi, team work nhằm gắn kết người công ty với Văn hóa doanh nghiệp khách hàng ( phụ huynh) Trong công việc để phục vụ tốt phụ huynh công ty quan niệm: “ lấy chất lượng làm chính”; “ Khách hàng người thân”; ngày cố gắng phát triển nhiều dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng 17 Vì lĩnh vực kinh doanh gắn với việc giáo dục cho trẻ, mà việc giáo dục việc hai mà trình trì liên tục phụ huynh, công ty đẩy mạnh sách “đồng hành” phụ huynh trọn đời Sẵn sàng giải đáp thắc mắc, khó khăn hết tạo động lực niềm tin cho phụ huynh Các hệ thông chăm sóc khách hàng ngày phát triển: Hệ thống email, facebook giải đáp thắc mắc, nhận tài liệu, học liệu, cập nhật thông tin thường xuyên cho phụ huynh Hệ thống điện thoại trực để giải đáp trực tiếp yêu cầu, câu hỏi Những khóa học online tiếp tục xây dựng chất lượng ngày nâng cao Bên cạnh có nhiều quà tặng hấp dẫn dành cho bé Luôn lấy chất lượng uy tín lên hàng đầu Chính công ty sẵn sàng hoàn tiền 100% phụ huynh không hài lòng Và đăng kí khóa học lại Cùng với hỗ trợ miễn phí cho phụ huynh sinh bé thứ Đối với Giáo Dục Từ Sớm khách hàng quan trọng song họ sẵn sàng từ chối phục vụ các phụ huynh không tâm huyết, hời hợt việc dạy Bởi tư duy, thái độ phải tự họ nhận không thay đổi được, việc phục vụ phụ huynh làm giảm hiệu lượng thành viên Và thay vào dùng thời gian, công sức để cố gắng thay đổi phụ huynh công ty tập trung giúp nhiều phụ huynh tâm huyết khác Văn hóa doanh nghiệp hoạt động xã hội Ngoài hoạt động nêu phân tích công ty TNHH giáo dục từ V - sớm có nhiều hoạt động lề như: Xây dựng hòm từ thiện: Với hòm từ thiện nguồn khoản khuyên góp từ nhân - viên công ty khoản tiền trích từ ngân sách công ty phần vào Ủng hộ chương trình cho thiếu nhi: tặng bàn ghế cho thư viện miễn phí dành tặng cá - bạn nhỏ vùng quê Thường xuyên tổ chức khóa học miễn phí dành cho bậc phụ huynh Nhiều ưu đãi chương trình học bổng hấp dẫn Có chương trình đặc biệt dành riêng cho hộ nghèo, hộ gặp khó khăn… Đánh giá, nhận xét Đánh giá chung Hiện lĩnh vực kinh doanh giáo dục nói chung giáo dục sớm nói riêng có nhiều doanh nghiệp khác tên công ty giống nhau, trang web có tên tương tự như: giaoductusom.com.vn; 18 giaoducsom.vn; glenndomanvietnam.com,… Chính công ty Giáo Dục Từ Sớm xây - dựng cho thương hiệu đặc biệt, khác biệt so với thương hiệu khác Logo rõ ràng, phù hợp Có màu sắc chủ đạo Có trang phục công ty mang màu cờ sắc áo riêng Các ấn phẩm có logo thương hiệu Kiến trúc trang trí vui tươi phù hợp với ngành nghề kinh doanh Điều phân - tích Những yếu tố giá trị, triết lý, mục tiêu rõ ràng Điều thể phần giới thiệu công ty Các yếu tố thể rõ trang công - ty phổ biến cho nhân viên Tất nhân viên công ty tự hào công ty thường kể công ty - Đó mà cảm nhận bước vào trò chuyện với họ Thương hiệu xây dựng không lấy số lượng chủ yếu mà quan trọng chất lượng Đó phương châm công ty, công ty trọng vào chăm sóc - + đồng hành khách hàng Các quy định, quy tắc, văn hóa ứng xử “khác biệt”: Như trình bày văn hóa, hoạt động quy tắc công ty TNHH giáo dục từ sớm ta đưa vài nhận xét sau: Các hoạt động công ty hướng tới điều “ Chân, Thiện, Mỹ” điều tâm đắc theo đuổi giám đốc thành lập công ty + Văn hóa công ty đề cao xây dựng nhân phẩm tâm hồn cho nhân viên Chính vậy, họ làm việc để hoàn thành nhiệm vụ, mà tất người công ty người làm việc tâm huyết, nhiệt thành, cống hiến tất tình yêu thương + Không khí làm việc thoải mái, không tập trung quy tắc, luật lệ Mà công ty tập trung vào xây dựng cho nhân viên có tinh thần tự chịu trách nhiệm, tự muốn hoàn thiện ngày để cống hiến nhiều cho xã hội + Tạo động lực cho nhân viên không sức ép mà việc xây dựng lòng tự trọng tự hào công việc + Mối quan hệ người công ty găn bó, hỗ trợ lẫn nhau, thân thiết “đại gia đình” Mối quan hệ lãnh đạo nhân viên gần gũi, cởi mở + Các hoạt động, nội dung văn hóa thống hướng tới mục tiêu chung  Như ta kết luận rằng: Giáo Dục Từ Sớm công ty có văn hóa rõ ràng, có nhiều điều khác biệt, tác động cực mạnh tới thành viên công ty Phân loại 19 Có thể nói Giáo Dục Từ Sớm công ty có văn hóa mạnh Nhưng văn hóa mạnh mạnh theo hướng văn hóa tổ chức thuộc loại văn hóa tổ chức nào, chúng có ưu, nhược điểm phân tích tiếp Xét văn hóa tổ chức người ta chia làm nhiều loại tùy khía cạnh, nội dung tiêu chí đề cập tới Mỗi loại lại có ưu nhược điểm khác Vậy Giáo Dục Từ Sớm thuộc loại văn hóa tổ chức nào??? - Theo cách tiếp cận Sethia Klinow họ phân loại văn hóa tổ chức theo mức độ quan tâm đến người quan tâm đến kết lao động văn hóa tổ chức chia làm loại: + Văn hóa thờ ơ: đặc trưng mức độ quan tâm mức tối thiểu thành viên tổ chức đến người khác đến kết thực công việc mục tiêu tổ chức + Văn hóa chu đáo: phản ánh thông qua quan tâm, săn sóc thành viên tổ chức mặt người đời sống vật chất, tinh thần, điều kiện lao động…; lại quan tâm đến thực nghĩa vụ công việc, trách nhiệm giao + Văn hóa thử thách: quan tâm đến khía cạnh người mà chủ yếu tập trung vào kết thực công việc Kết công tác, suất đề cao Lợi ích tổ chức ưu tiên so với cá nhân + Văn hóa hiệp lực: có kết hợp quan tâm người lẫn công việc đặc trưng phương pháp vận dụng quản lý Trong tổ chức có văn hóa hiệp lực người không túy phận, chi tiết máy mà họ quan tâm tạo điều kiện để thể lực việc góp phần hoàn thành mục tiêu tổ chức VĂN HÓA CHU ĐÁO VĂN HÓA HIỆP LỰC VĂN HÓA THỜ Ơ VĂN HÓA THỬ THÁCH ít Nhiều Nhiều 20 Mức độ quan tâm đến người Mức độ quan tâm đến kết lao động  Như theo phân tích ta thấy công ty TNHH Giáo Dục Từ Sớm có văn hóa tổ chức theo kiểu văn hóa hiệp lực Thể thông qua việc quan tâm đến người, đề cao việc phát triển tâm hồn, tinh thần cho nhân viên Trong tổ chức quy định hướng tới gắn bó, đoàn kết nhân viên Nhưng mặt khác, phần văn hóa thưởng phạt cho ta thấy rõ người theo dõi sát công việc, chí có bảng hồ sơ theo dõi lực nhân viên, có điều khác biệt cách thưởng phạt tập trung vào việc khiến cho nhân viên tự hiểu tự muốn tiếp tục phấn đấu gây sức ép để nhân viên phải làm Thêm nét văn hóa tạo động lực vô mạnh mẽ thành viên làm việc nhất, chí muốn cống hiến tâm sức Và theo chia sẻ vài nhân viên có giai đoạn khó khăn nhân viên tâm làm việc lương, nhiên công ty vay vốn để đảm bảo trả lương cho nhân viên kì hạn Song có điểm yếu kỉ luật, kỉ cương không thật nghiêm minh dẫn đến có số thành viên lí chủ quan hay khách quan mà - không làm việc Phân loại theo cấu định hướng người nhiệm vụ: văn hóa gia đình, văn hóa tháp Eiffel, văn hóa tên lửa dẫn đường, văn hóa lò ấp trứng Mô hình văn hóa gia đình: Trong mô hình văn hóa doanh nghiệp gia đình, mối quan hệ thành viên trực tiếp gần gũi có thứ bậc dưới, gia đình Doanh nghiệp theo mô hình văn hóa gia đình thiên trực giác trình độ kiến 21 thức, quan tâm nhiều đến phát triển người khai thác lực người Kiến thức cá nhân đánh giá cao kinh nghiệm cá nhân Người thực quan trọng công việc thực => đề cao thứ bậc coi trọng người Mô hình văn hóa tháp Eiffel: Đặc trưng mô hình tháp Eiffel phân chia lao động hướng vai trò chức Mỗi vai trò phân bố phận, nhiệm vụ hoàn thành theo kế hoạch Một giám sát viên theo dõi trình thực nhiệm vụ, quản lý theo dõi công việc nhiều giám sát viên; phân chia theo thứ tự Mô hình tên lửa dẫn đường Mục tiêu nhân tố mô hình tên lửa điều khiển Mọi thứ thực để giữ vững ý định chiến lược đạt mục tiêu Mỗi ngườiđều biết rõ công việc thù lao họ trả theo kết đóng góp thực tế Mô hình lò ấp trứng Mô hình lò ấp trứng Mô hình tên lửa dẫn đường Mô hình văn hóa gia đình Mô hình tháp Eiffel Con người Nhiệm vụ Bình đẳng Thứ bậc Mô hình văn hóa lò ấp trứng dựa quan điểm cấu tổ chức không quan trọng hoàn thiện cá nhân Nếu tổ chức tỏ rộng lượng, chúng nên nôi cho tự thể tự hoàn thiện Mục tiêu giải phóng người khỏi lề lối quen thuộc, trở nên sáng tạo giảm thiểu thời gian tự trì sống Mô hình mang tính cá nhân quân bình 22 Trong cách phân loại ta thấy cong ty TNHH giáo dục trừ sớm thuộc loại mô hình lò ấp trứng Điều thể công ty quan tâm đến việc hoàn thiện cá nhân, đời sống tinh thần nhân viên Từ tăng tinh thần chủ động làm việc nhân viên, giúp nhân viên có giải tỏa hiệu để tiếp tục bắt tay vào công việc, khiến nhân viên cảm giác thoải mái nhà, từ tăng mức độ gắn bó với công ty, tăng tính sáng tạo người lao động Với mô hình ưu điểm tạo không làm việc thoải mái, nhận viên đượ ctự dó sáng tạo Trong công ty có bình đẳng công bằng, đánh giá lực, mối quan hệ thân thiện, gắn kết Song với mô hình có nhược điểm Do đặc điểm văn hóa dân tộc ta, lao động có tính chủ động, sáng tạo, tình, nghĩa nên sử dụng mô hình nhiều trường hợp không phát huy hết điểm mạnh  Qua phân tích văn hóa tổ chức công ty TNHH giáo dục từ sớm ta thấy ưu, nhược điểm: • Ưu điểm: - Có văn hóa mạnh, có khác biệt so với công ty khác - Tạo không khí làm việc thoải mái, thư thái - Nhân viên có mối quan hệ gắn bó chặt chẽ, đoàn kết với với lãnh đạo - Tạo dựng niềm tự hào, kiêu hãnh nhân viên tham gia vào tổ chức - Khuyễn khích sáng tạo,chủ động, tích cực nhân viên - Môi trường làm việc bình đẳng, không đề cao thứ bậc - Mọi quy định, quy tắc văn hóa theo hướng chung, thống theo định • - hướng nhà lãnh đạo Nhược điểm giải pháp Văn hóa công ty coi trọng người nặng tình cảm nên dễ tạo thiếu - kỉ luật làm việc Những quy định cảu công ty thường mang tính đinh hướng, hướng dẫn, xây dựng văn - hóa Chính nên có quy định rõ ràng nguyên tắc làm việc Trong công ty tạo mối quan hệ gắn bó nhân viên tốt để họ đoàn kết, hỗ trợ làm việc Nhưng nhiều để công việc hoàn thành tốt người ta cần có động lực ganh đua 23 Phần 3: TỔNG KẾT Văn hóa tổ chức trở thành nhân tố quan trọng có tác động tới khía cạnh hoạt động công ty từ tổ chức, quản lí, quan hệ tổ chức, văn hóa , phong thái ứng xử nhân viên nhân viên với xã hội Trong tương lai văn hóa tổ chức tiếp tục ảnh hưởng đến đổi phát triển công ty góp phần định hướng tư suy chiến lược, tạo sắc riêng cho hoạt động, tạo tinh thần môi trường làm việc hiệu quả, đồng thuận chung cán bộ, nhân viên công ty Từ xây dựng giáo dục từ sớm phát triển bền vững, lâu dài Giáo Dục Từ Sớm công ty lấy văn hóa làm chủ đạo, làm động lực cho phát triển công ty Con đường xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, bền vững trình lâu dài, bền bỉ cần nỗ lực thành viên tổ chức Chúc Giáo Dục Từ Sớm ngày phát triển nữa, tạo sắc văn hóa mạnh 24