00050006865 Luan van hoan chinh

00050006865 Luan van hoan chinh tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh...

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI THỊ THANH HIỀN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI THỊ THANH HIỀN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN QUỐC VIỆT XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tôi xin cam đoan luận văn “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ phần đầu tư thương mại TNG” công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết trình bày luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu trước Hà Nội, năm 2015 Tác giả LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tác giả nhận giúp đỡ đóng góp nhiều cá nhân, tập thể ngồi trường Xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến TS Nguyễn Quốc Việt - Chủ nhiệm khoa Kinh tế phát triển trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Xin bày tỏ lòng biết ơn tới quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh, khoa Sau Đại học tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu, hoàn thiện đề tài Xin ghi nhận gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo, cán công nhân viên công ty Cổ phần đầu tư thương mại TNG nhiệt tình trao đổi, hợp tác cung cấp thơng tin q trình tác giả triển khai thu thập số liệu, thực đề nghiên cứu sở Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 11 năm 2015 Tác giả Bùi Thị Thanh Hiền i TÓM TẮT Luận văn hệ thống lý luận chiến lược phát triển nguồn nhân lực vai trò nguồn nhân lực việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty Cổ phần đầu tư thương mại TNG, giai đoạn 2014 đến 2015 khía cạnh mức độ đáp ứng kiến thức, kỹ thái độ lao động Đối tượng nghiên cứu giới hạn lãnh đạo, nhân viên phòng ban cơng nhân xưởng sản xuất trụ sở cơng ty 160 Minh Cầu, TP Thái Nguyên Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu như: điều tra bảng hỏi, vấn nhằm thu thập thông tin, sở liệu thực trạng chất lượng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư thương mại TNG Tác giả sử dụng bảng tần xuất giá trị trung bình để thống kê, phân tích xử lý số liệu thu thập được, đánh giá ưu nhược điểm nhận xét mức độ đáp ứng chất lượng nhân lực công ty Cuối cùng, tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty năm từ 2015 định hướng đến 2020 Từ khóa: Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, lực cạnh tranh, công ty cổ phần đầu tư thương mại TNG ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa & Và CBCNV Cán công nhân viên CMT Cut – Make – Trim CP Cổ phần ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông ĐVT Đơn vị tính FOB Free On Board HĐQT Hội đồng quản trị KH Khách hàng 10 LĐ Lao động 11 mil Milion (triệu) 12 NLSX Năng lực sản xuất 13 NNL Nguồn nhân lực 14 ODM Original Designed Manufacture 15 QĐ-UB Quyết định-Ủy ban 16 SP Sản phẩm 17 SXKD Sản xuất kinh doanh 18 TP Thành phố 19 TPTN Thành phố Thái Nguyên 20 UBND Ủy ban nhân dân iii 21 VP Văn phòng iv DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Bảng 2.1 Thống kê số lượng mẫu lựa chọn 25 Bảng 3.1 Quy mô lực công ty 34 Bảng 3.2 Năng lực sản xuất 2013-2014 42 Bảng 3.3 Nguồn nguyên vật liệu 44 Bảng 3.4 Kế hoạch tăng trưởng giai đoạn 2015-2020 48 Bảng 3.5 Danh mục đầu tư giai đoạn 2015-2020 50 Bảng 3.6 Trình độ chun mơn người lao động tính đến tháng 12/2014 52 Bảng 3.7 Tiêu chí xét khen thưởng hàng tháng công ty 57 Bảng 3.8 Phân loại mức độ quan trọng yếu tố bên 69 10 Bảng 3.9 Phân loại mức độ quan trọng yếu tố bên 70 11 Bảng 3.10 Phân loại mức độ yếu tố tạo lực cạnh tranh ii Trang 71 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu tiếp cận 23 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức 37 Hình 3.2 Các khách hàng 42 Hình 3.3 Quy trình sản xuất sản phẩm khái quát 49 Hình 3.4 Quy trình đề bạt công ty 60 iii Trang DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Biểu đồ 3.1 Biểu đồ cấu doanh thu theo thị trường 44 Biểu đồ 3.2 Doanh thu dự kiến đến 2015 (triệu USD) 45 Biểu đồ 3.3 Mục tiêu doanh thu 2015 (tỷ đồng) 47 Biểu đồ 3.4 Mục tiêu lợi nhuận 2015 (tỷ đồng) 47 Biểu đồ 3.5 Mục tiêu lợi nhuận sau thuế 2015-2020 50 Biểu đồ 3.6 Cơ cấu lao động theo giới 52 Biểu đồ 3.7 Cơ cấu lao động theo trình độ 52 Biểu đồ 3.8 Biểu đồ mô tả theo chức 61 Biểu đồ 3.9 Biểu đồ mô tả theo thu nhập 61 10 Biểu đồ 3.10 Biểu đồ mơ tả theo giới tính 61 11 Biểu đồ 3.11 Trung bình mức độ đáp ứng kiến thức 62 12 Biểu đồ 3.12 Mức độ đáp ứng kiến thức cao ứng dụng tin học 63 13 Biểu đồ 3.13 14 Biểu đồ 3.14 Trung bình mức độ đáp ứng kỹ 15 Biểu đồ 3.15 16 Biểu đồ 3.16 Mức độ đáp ứng kỹ thấp thuyết trình 66 17 Biểu đồ 3.17 Trung bình mức độ đáp ứng thái độ làm việc 67 18 Biểu đồ 3.18 Mức độ đáp ứng cao tuân thủ nội quy 67 Mức độ đáp ứng kiến thức thấp giải thích thơng số kỹ thuật Mức độ đáp ứng kỹ cao làm việc độc lập với cường độ cao iv Trang 64 65 65 Mức độ đáp ứng tác phong phù hợp với tính chất 19 Biểu đồ 3.19 20 Biểu đồ 3.20 Mức độ đáp ứng khả thích nghi 68 21 Biểu đồ 3.21 Tổng hợp ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi 69 22 Biểu đồ 3.22 Tổng hợp ảnh hưởng yếu tố môi trường bên 71 23 Biểu đồ 3.23 Các yếu tố tạo lực cạnh tranh 72 công việc v 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tiếng Việt Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, 2009 Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Đại học kinh tế quốc dân CIEM, 2012 Năng lực cạnh tranh công nghệ cấp độ doanh nghiệp Việt Nam: Kết điều tra năm 2010 Hà Nội: Viện quản lý kinh tế trung ương Nguyễn Kim Dung, 2011 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Lê Thị Hồng Điệp, 2009 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để hình thành kinh tế tri thức Việt Nam Luận án tiến sỹ ngành kinh tế trị Đại học quốc gia Hà Nội Trần Quốc Hiếu, 2012 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cơng ty cổ phần tập đồn Tân Mai đến năm 2020 Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh Đại học Lạc Hồng Đồng Nai Đinh Phi Hổ, 2014 Các phương pháp nghiên cứu kinh tế & viết luận văn thạc sỹ TP Hồ Chí Minh: NXB Phương Đơng Hà Văn Hội, 2007 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (tập 1,2) Hà Nội: NXB Bưu điện Hà Văn Hội, 2012 Phân tích chuỗi giá trị xuất dệt may Việt Nam Hà Nội: Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế kinh doanh Nguyễn Mạnh Hùng, 2008 Tìm hiểu mơ hình chuỗi giá trị dệt may tồn cầu TP Hồ Chí Minh: Nội san Khoa học giáo dục, Trường đại học Nguyễn Tất Thành 10 Định Công Khải Đặng Thị Tuyết Nhung, 2011 Chuỗi giá trị ngành dệt may Việt Nam, Chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright 11 Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế Luận án tiến sỹ kinh tế Đại học Kinh tế quốc dân 12 Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh Hà Nội: NXB Trẻ 13 Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội Hà Nội : NXB Tư Pháp 14 Paul A Samuelson and William D Nordhaus, 2002 Kinh tế học (tập 1) Hà Nội : NXB Thống kê 15 Paul R.Niven, 2009 Balanced Scorecard Thẻ điểm cân TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 16 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm, 2012 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đại học kinh tế quốc dân 17 Nguyễn Hồng Sơn, Nguyễn Quốc Việt, 2013 Môi trường đầu tư hướng tới phát triển bền vững Việt Nam Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia 18 Bùi Văn Tốt, 2014 Báo cáo ngành dệt may Hà Nội: Cơng ty CP Chứng Khốn FPT 19 Hoàng Ngọc Tuyến Lê Ngọc Phương Anh, 2004 Đánh giá lực nhân viên TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 20 Nguyễn Thị Thu Trang, 2011 Phát triển thị trường cho hàng dệt may Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn thạc sĩ ngành kinh tế trị 21 Nguyễn Quốc Việt, Nguyễn Minh Thảo, 2014 Đổi mơ hình đào tạo nghề chương trình mục tiêu quốc gia dạy nghề theo định hướng phát triển thị trường dịch vụ công Kỷ yếu hội thảo khoa học Phát triển loại thị trường kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa: Quan điểm sách, Trường Đại học Kinh tế, ĐHQGHN Tiếng Anh 22 Dessler, 1997 Human Resource Management London: Prentice Hall International 23 Nadler, 1970 Developing Human Resources Houston: Gulf Publishing Website 24 http://www.tng.vn 25 http://www.ciem.org.vn 26 http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/trao-doi-binh-luan/quan-tri-vaphat-trien-nguon-nhan-luc-nganh-det-may 27 www.vinatex.com 28 http://www.textileandgarment.com 29 http://tcnn.vn 30 http://vanban.chinhphu.vn 31 http://www.izabacninh.gov.vn/?page=news_detail&category_id=3734&id=939 9&portal=kcnbn 32 http://ngoquynham.net/2015/07/19/chien-luoc-nguon-nhan-luc-cac-phuongphap-tiep-can-va-mo-hinh/ 33 http://ocd.vn/tin-tuc/tri-thuc-quan-ly/1450-mo-hinh-chien-luoc-nhan-su-chien-luocgia-tang-cam-ket-chien-luoc-kiem-soat.html ... http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/trao-doi-binh -luan/ quan-tri-vaphat-trien-nguon-nhan-luc-nganh-det-may 27 www.vinatex.com 28 http://www.textileandgarment.com 29 http://tcnn.vn 30 http://vanban.chinhphu.vn