DSpace at VNU: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua phát triển kỹ năng lao động và vai trò của giáo dục phổ thông

Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua phát triển kỹ lao động vai trò giáo dục phổ thông(1) TS Nguyễn Quốc Việt*,1, Nguyễn Minh Thảo2 Khoa Kinh tế Phát triển, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, 144 Xuân Thủy, Hà Nội, Việt Nam Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, Bộ Kế hoạch Đầu tư, 68 Phan Đình Phùng, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam Nhận ngày 09 tháng 04 năm 2012 Tóm tắt Bài viết tìm hiểu nhu cầu doanh nghiệp kỹ lao động (kỹ cứng kỹ mềm) tuyển dụng đề bạt mức độ đáp ứng lao động Xuất phát từ thực tiễn nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực nước ta phải có nhận diện khách quan, thực trạng kỹ lao động giáo dục phổ thông, viết khoảng trống kỹ nước ta, tập trung chủ yếu vào kỹ mềm kỹ nghề Trên sở đó, viết đưa số kiến nghị lồng ghép đào tạo kỹ qua môn học trường phổ thông nhằm trang bị cho học sinh kỹ cần thiết tham gia thị trường lao động, qua nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Việt Nam Từ khóa: Chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo kỹ lao động, giáo dục phổ thông Đặt vấn đề(1)* thách thức, đòi hỏi phải chuyển đổi mơ hình tăng trưởng từ dựa vào tăng quy mô yếu tố đầu vào sang chủ yếu dựa vào hiệu Mơ hình tăng trưởng Việt Nam hướng tới tăng trưởng chủ yếu dựa vào hiệu sử dụng nguồn lực suất lao động Mơ hình phù hợp với lý thuyết tăng trưởng gần đây, theo kinh tế muốn tăng trưởng nhanh mức cao phải dựa ba trụ cột công nghệ mới, phát triển hạ tầng sở đại nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xuất phát từ thực tiễn đất nước tham khảo kinh nghiệm phát triển nước giới, nhận thức ngày đầy đủ vai trò phát triển nguồn nhân lực phát triển kinh tế - xã hội Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2011-2020 thông qua Đại hội Đảng lần thứ XI xác Trong 25 năm thực cải cách kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam đạt thành công cộng đồng nước ghi nhận Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân hàng năm 10 năm qua (2000-2010) 7,26%; GDP theo giá thực tế năm 2010 gấp 3,8 lần so với năm 2000 Từ năm 2010, Việt Nam trở thành quốc gia có mức thu nhập trung bình thấp theo xếp hạng Ngân hàng Thế giới Tuy nhiên, nước ta đối mặt với khơng khó khăn (1) Tác giả xin chân thành cảm ơn ý kiến góp ý nhằm hồn thiện viết Hội thảo “Các lực chung chủ chốt chương trình giáo dục phổ thông sau 2015”, Hà Nội, tháng 4/2012 * Tác giả liên hệ ĐT: 84-3 7547 506 E-mail: vietnq@vnu.edu.vn 185 186 N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 định: “Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao đột phát chiến lược, yếu tố định đẩy mạnh phát triển ứng dụng khoa học, công nghệ, cấu lại kinh tế, chuyển đổi mơ hình tăng trưởng lợi cạnh tranh quan trọng nhất, bảo đảm cho phát triển nhanh, hiệu bền vững” Nguồn nhân lực coi nguồn lực “quý báu nhất, có vai trò định, đặc biệt nước ta, nguồn lực tài nguồn lực vật chất hạn hẹp” Theo báo cáo năm 2011 Cục Phát triển Doanh nghiệp - Bộ Kế hoạch Đầu tư, tổng số 9,5 triệu lao động làm việc doanh nghiệp nhỏ vừa, có khoảng 25% lao động qua đào tạo 18% lao động có chất lượng thấp Trong đó, theo kết tổng điều tra dân số năm 2009 Tổng cục Thống kê, nước có khoảng 40 triệu người độ tuổi lao động, 60% độ tuổi 16-34 70% dân số nông thôn Mặc dù với nguồn lao động trẻ dồi dào, song doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn tuyển dụng lao động lao động thiếu kỹ Thách thức đặt vấn đề làm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm sử dụng hiệu nguồn lực Một cách thức quan trọng đổi giáo dục - đào tạo, có giáo dục phổ thơng Thơng qua giáo dục - đào tạo, người lao động nâng cao kiến thức kỹ năng, qua nâng cao suất lao động thu nhập, góp phần vào tăng trưởng phát triển kinh tế Khái niệm kỹ lao động Năng lực cá nhân đánh giá từ nhiều khía cạnh khác nhau, hai yếu tố thường nhấn mạnh kỹ thái độ Kỹ người lao động thành thạo, tinh thông thao tác, động tác, nghiệp vụ trình hồn thành cơng việc cụ thể Kỹ giúp người lao động hồn thành tốt cơng việc, định tính hiệu cơng việc Thái độ người lao động cách nhìn nhận người lao động vai trò, trách nhiệm, mức độ tận tâm, nhiệt tình cơng việc, điều thể qua hành vi họ Đề cập đến phát triển kinh tế tri thức, Ngân hàng Thế giới đề bốn yêu cầu bản, đào tạo nhằm xây kỹ lao động (skills-based education) quan trọng(2) Kỹ hiểu gồm kỹ cứng kỹ mềm Kỹ cứng kỹ nghề nghiệp - kỹ kỹ thuật cụ thể khả học vấn, trình độ chun mơn cho cơng việc, ngành nghề định kinh nghiệm Kỹ mềm thường hiểu kỹ khơng mang tính kỹ thuật; khả đặc điểm cần có để thực chức như: cung cấp thông tin dịch vụ tới khách hàng đồng nghiệp, làm việc hiệu với tư cách thành viên nhóm, học đạt kỹ kỹ thuật cần thiết để thực nhiệm vụ, tạo niềm tin người quản lý người hướng dẫn, hiểu thích nghi với quy tắc văn hóa doanh nghiệp… Kỹ mềm thước đo hiệu cao công việc Như vậy, khác với kỹ cứng - tập hợp kỹ kỹ thuật khả cá nhân thực loại nhiệm vụ hay hoạt động đó, kỹ mềm quan hệ cá nhân vận dụng rộng rãi Hiện nay, có nhiều quan điểm khác việc xác định phân loại kỹ Ở xem xét quan điểm Sharma (2009), Newton nhóm tác giả (2005) Sharma (2009) tập trung phân tích kỹ mềm Theo đó, Sharma nhận định kỹ mềm xem kỹ quan trọng thị trường việc làm toàn cầu nay, thời đại công nghệ phát triển nhanh (2) Xem thêm lý luận Ngân hàng Thế giới bốn trụ cột kinh tế tri thức vai trò đào tạo kỹ lao động tại: http://web.worldbank.org/W BSITE/EXTERNAL/WBI/WBIPROGRAMS/KFDLP/0,m enuPK:461238~pagePK:64156143~piPK:64154155~theSi tePK:461198,00.html N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 Sharma lựa chọn bảy loại kỹ năng, bao gồm: kỹ giao tiếp, kỹ tư giải vấn đề, kỹ làm việc nhóm, học suốt đời kỹ quản lý thông tin, kỹ khởi nghiệp, đạo đức am hiểu, kỹ lãnh đạo Trong loại kỹ mềm lại bao gồm vài kỹ cụ thể Sharma phân loại kỹ mềm theo hai nhóm yếu tố: Kỹ mà cá nhân phải có (must have) kỹ có tốt (good to have) Newton nhóm tác giả (2005) mơ tả loại kỹ theo thứ bậc, bao gồm: kỹ như: khả đọc, viết, nói ngơn ngữ thức, khả sử dụng toán mức độ cần thiết; kỹ cốt lõi gồm giao tiếp, biết chữ, làm việc với người khác; kỹ then chốt áp dụng công nghệ thông tin, cải thiện hiệu quả, giải vấn đề; kỹ việc làm; kỹ mềm khác khả lãnh đạo, phục vụ khách hàng, giải xung đột Ngồi ra, nhóm kỹ Newton phân tầng thành kỹ đào tạo bậc trung cấp kỹ đào tạo bậc đại học Kết hợp phân tích loại kỹ năng, phân loại kỹ lao động Việt Nam sau: Kỹ bản: - Kỹ đọc viết ngôn ngữ thức (biết chữ) - Kỹ tính tốn làm việc với số (làm toán) Kỹ công việc (kỹ cứng): - Kỹ thuật cụ thể liên quan đến công việc - Áp dụng công nghệ thơng tin (ví dụ: sử dụng máy tính) - Ngoại ngữ Kỹ mềm: - Kỹ giao tiếp - Kỹ lãnh đạo - Kỹ làm việc nhóm - Tư sáng tạo đốn - Kỹ giải vấn đề 187 - Khả làm việc độc lập - Kỹ quản lý thời gian - Học suốt đời kỹ quản lý thông tin Theo báo cáo hai trường đại học hàng đầu Mỹ Đại học Harvard Đại học Stanford, yếu tố định 70-75% thành công sống công việc người phụ thuộc vào kỹ cá nhân, kỹ xã hội (kỹ mềm), phần lại kỹ chuyên ngành (kỹ cứng)(3) Ở Việt Nam, kỹ mềm ngày đánh giá cao doanh nghiệp xem yêu cầu quan trọng tuyển dụng đề bạt lao động Nghiên cứu điều tra kỹ lao động triển khai nhóm nghiên cứu thuộc Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương (CIEM) khuôn khổ tài trợ Ngân hàng Thế giới(4) cho thấy người sử dụng lao động coi trọng kỹ mềm tuyển dụng đề bạt lao động Trong môi trường làm việc ngày động, nhiều sức ép mang tính cạnh tranh cao kỹ mềm yếu tố khơng thể thiếu Ngồi việc nhấn mạnh vai trò kỹ năng, doanh nghiệp đánh giá cao thái độ người lao động Nghiên cứu CIEM bên cạnh đặc điểm kỹ năng, đặc điểm thái độ yếu tố quan trọng thành công nghề nghiệp nâng cao khả nhận thức kinh nghiệm làm việc Các đặc điểm thái độ gồm: - Tận tâm: Thực công việc chu đáo, làm việc chăm chỉ, hiệu - Ổn định tinh thần: Tinh thần thoải mái giải tốt căng thẳng, không lo lắng hay bồn chồn (3) Hoàng Mạnh (2009), “Kỹ mềm - hành trang thiếu lao động”, dẫn theo http://www.tamviet.edu.vn/Desktop.aspx/Content/Baochi-Tam-Viet/Ky_nang_memhanh_trang_khong_the_thieu_cua_lao_dong/ (4) Tác giả thành viên nhóm nghiên cứu tham gia thực khảo sát kết công bố năm 2012 188 N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 - Tính tình dễ chịu: Dễ dàng tha thứ cho người khác, chu đáo, ân cần, lịch - Hướng ngoại: Cởi mở, đoán, thân mật hòa đồng - Cởi mở trao đổi kinh nghiệm: Có nhiều ý tưởng mới, có trí tưởng tượng động, có óc nghệ thuật Tóm lại, nhân tố người coi điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Năng lực lao động thường đánh giá ba khía cạnh: kiến thức (kỹ cứng), kỹ (kỹ mềm) thái độ Theo quan điểm phần lớn người sử dụng lao động, kỹ cứng cần thiết để ứng viên vấn, kỹ mềm quan trọng để ứng viên có việc làm Thực trạng kỹ lao động dạy nghề phổ thông Mặc dù giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việt Nam đạt số thành tựu ban đầu, song nhiều hạn chế Thực tế cho thấy Việt Nam có mức tăng trưởng thu nhập tương đối khá, nguồn lao động phải đối mặt với nhiều thách thức Thiếu hụt kỹ thị trường lao động Việt Nam có nguồn nhân lực dồi trẻ, tỷ lệ người có nghề có trình độ chun mơn số dân nước thấp so với nước khu vực; số lao động quản lý kỹ thuật cao chiếm so với dân số so với quy mô kinh tế Sự thiếu hụt kỹ trở ngại khả cạnh tranh Việt Nam kinh tế toàn cầu Nhân lực yếu tố then chốt phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp trọng tới công tác tuyển dụng với mong muốn chọn lựa ứng viên có lực Nhưng thực tế cho thấy doanh nghiệp không ngừng than phiền chất lượng nhân viên mình, đặc biệt doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Theo báo cáo khảo sát Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) năm 2007 Cheshier Penrose thực “Top 200: Chiến lược công nghiệp doanh nghiệp lớn Việt Nam”, chủ doanh nghiệp Việt Nam cho tuyển dụng lao động, doanh nghiệp phải đào tạo lại hầu hết lao động cấp bậc khác học nghề, đại học, sau đại học; lao động hạn chế ngoại ngữ, lực tổ chức quản lý Kết khảo sát “Thiếu hụt lao động kỹ Việt Nam” Viện Khoa học Lao động Xã hội thuộc Bộ Lao động - Thương binh Xã hội Tập đoàn Manpower thực năm 2011 cho thấy lực lượng lao động độ tuổi Việt Nam lớn, nửa chủ sử dụng lao động Việt Nam phản ánh kỹ lao động không đáp ứng yêu cầu họ hai cấp độ ngành nghề Đây nguyên nhân dẫn đến khoảng 40% số doanh nghiệp khảo sát tuyển đủ số lao động họ cần Sự thiếu hụt kỹ cụ thể: 1/4 doanh nghiệp cho lao động không đáng tin cậy chưa quan tâm tới chất lượng công việc thiếu kỹ giao tiếp; tỷ lệ nhỏ cho lao động khơng biết trì mơi trường làm việc an tồn, sẽ, thích nghi với thay đổi, yếu quản lý hoàn thành nhiệm vụ tiếp thu, ứng dụng thơng tin mới; nhóm kỹ bị bỏ qua gồm ngoại ngữ, vi tính, hiểu biết tài chính, khả sáng tạo tạo động lực cho người khác Nghiên cứu CIEM nhu cầu kỹ lao động phát số vấn đề đáng quan tâm Đặc biệt, kỹ lao động trở nên ngày quan trọng để doanh nghiệp tạo khác biệt tăng khả cạnh tranh Kiến thức chuyên môn lao động cốt lõi, thiếu kỹ mềm Kết điều tra cho thấy doanh nghiệp trọng tới kỹ khác (những kỹ quan trọng nhất) tuyển dụng lao động vào vị trí nghề nghiệp khác coi yêu cầu tuyển dụng quan trọng Đối với vị trí tuyển dụng nghề nghiệp kỹ cao (gồm cán kỹ thuật N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 chuyên gia), doanh nghiệp coi trọng kỹ thuật cụ thể liên quan đến cơng việc Đối với vị trí tuyển dụng cán quản lý, doanh nghiệp đề cao kỹ lãnh đạo Đối với nhóm nghề nghiệp gồm nhân viên văn phòng, lao động lĩnh vực dịch vụ nhân viên bán hàng, doanh nghiệp nhấn mạnh tới kỹ giao tiếp Đối với nhóm nghề nghiệp gồm lao động đào tạo nông, lâm, ngư nghiệp, thợ thủ công, lao động lắp đặt, vận hành máy móc nhà xưởng, lao động nghề sơ cấp, doanh nghiệp coi trọng kỹ làm việc nhóm Như vậy, thấy doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc tuyển dụng lao động mà nguyên nhân chủ yếu ứng viên thiếu kỹ Bằng cấp thể trình độ chun mơn người lao động dường khơng hồn tồn định hiệu tìm việc nhiều doanh nghiệp ý tới cấp ngày trọng vào kỹ mềm tuyển dụng lao động Bằng cấp điều kiện cần thiết để ứng viên vấn Nhóm kỹ mà người lao động thường khơng đáp ứng bao gồm: ngoại ngữ, khả sáng tạo kỹ giải vấn đề Nhiều doanh nghiệp phản ánh kỹ mà lao động đào tạo bị lệch so với kỹ mà doanh nghiệp cần Một số nhà tuyển dụng than phiền nhân viên trẻ có kỹ mềm yếu, khơng đáp ứng cơng việc dù có cấp tốt Các doanh nghiệp nhìn chung ý thức vấn đề hầu hết doanh nghiệp phải đào tạo lại cho người lao động tuyển dụng Các doanh nghiệp phản ánh lao động đào tạo Việt Nam chưa trang bị kỹ sống, chưa ý thức quyền nghĩa vụ, thiếu ý thức, tác phong, tính kỷ luật lao động Phần lớn doanh nghiệp cho hệ thống đào tạo nghề kỹ thuật nói riêng hệ thống giáo dục nói chung Việt Nam chưa đáp ứng yêu cầu kỹ mà doanh nghiệp cần Hạn chế dạy nghề phổ thông Thiếu hụt kỹ điểm yếu lao động Việt Nam tham gia 189 trình hội nhập Do đó, vấn đề đặt học sinh, sinh viên làm để doanh nghiệp tuyển dụng theo nghề đào tạo làm việc có hiệu quả, có khả phát triển nghề nghiệp Muốn vậy, học sinh, sinh viên phải trang bị nâng cao kỹ cứng (trong có đào tạo nghề) kỹ mềm Rõ ràng, đào tạo nghề có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực qua tạo phát triển cho tương lai Tuy vậy, kỹ nghề kỹ mềm chưa thật ngành giáo dục trọng quan tâm, đặc biệt giáo dục phổ thông Người lao động chủ yếu có kỹ mềm thơng qua tích lũy kinh nghiệm Kinh nghiệm quốc gia phát triển giới cho thấy họ coi trọng yêu cầu rèn luyện kỹ cho học sinh, sinh viên công dân nhằm mục tiêu thúc đẩy phát triển kinh tế dựa nguồn lao động có kỹ năng, đồng thời giúp người dân có mức thu nhập cao thành công công việc Do vậy, nước lồng ghép đưa nội dung rèn luyện kỹ vào chương trình giảng dạy trường học Trong thời gian qua, hệ thống giáo dục nước ta thiên nhiều giáo dục lý thuyết thiếu giáo dục thực hành Số lượng trường kỹ thuật, dạy nghề nhỏ so với yêu cầu kinh tế Vì thế, thị trường lao động nước ta thiếu nhiều lao động có kỹ thuật có kỷ luật đạt yêu cầu Trong trường học, học sinh, sinh viên chủ yếu trang bị kiến thức lý thuyết, làm việc thực tế gặp nhiều khó khăn thiếu hụt kỹ thực hành kỹ mềm Điều dẫn đến thực tế học sinh, sinh viên tốt nghiệp biết nhiều kiến thức lại khơng có khả làm việc cụ thể Theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo, nghề phổ thông môn học tự chọn trường trung học sở, trung tâm giáo dục thường xuyên môn học bắt buộc trường trung học phổ thông Mục tiêu dạy nghề phổ thông bổ sung kỹ thực tế, bên cạnh việc học kiến thức mơn văn hóa, cho 190 N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 học sinh, cụ thể là: giáo dục cho học sinh hiểu số kiến thức công cụ, kỹ thuật, quy trình cơng nghệ an tồn lao động, vệ sinh môi trường nghề phổ thơng học; hình thành cho học sinh số kỹ sử dụng công cụ, kỹ thực hành kỹ thuật theo quy trình cơng nghệ để làm sản phẩm; phát triển hứng thú kỹ thuật nhu cầu vận dụng kiến thức, kỹ vào lao động, thói quen làm việc có kế hoạch, tuân thủ quy trình kỹ thuật bảo đảm an tồn lao động, bước đầu có tác phong cơng nghiệp, giữ gìn vệ sinh mơi trường, có ý thức tìm hiểu lựa chọn nghề học sinh Tuy vậy, dạy nghề phổ thơng nhà trường hình thức, chất lượng dạy nghề xa so với mục tiêu Bộ Giáo dục Đào tạo đề Rõ ràng có khoảng trống lớn nội dung đào tạo nhu cầu xã hội thực tế sản xuất kinh doanh Trong môi trường kinh tế - xã hội phát triển với mức độ cạnh tranh ngày cao, có chun mơn giỏi, tận tụy với công việc chưa đủ để mang lại thành cơng cơng việc cho người lao động Chìa khóa dẫn đến thành cơng thật cơng việc người lao động trang bị biết kết hợp hai kỹ cứng mềm Do đó, để giải tình trạng lao động thiếu kỹ năng, vấn đề cấp thiết phải thiết lập mối liên kết chặt chẽ, phù hợp chương trình giáo dục/đào tạo với yêu cầu kỹ mà thị trường lao động cần Một số giải pháp nhằm nâng cao kỹ cho học sinh phổ thông Trong giáo dục phổ thông nay, có nhiều cải cách chương trình giáo dục hạn chế tính lý thuyết, tăng cường thực hành…, song chương trình xây dựng theo hướng tiếp cận nội dung, thiên trang bị kiến thức khoa học, chưa trọng tới kỹ cần thiết khác kỹ nghề kỹ mềm cho học sinh (thiếu định hướng thực tiễn nghề nghiệp, thiếu yếu phát triển kỹ quan hệ qua lại cá nhân…) Do đó, viết đề xuất số giải pháp đổi chương trình giáo dục phổ thơng nhằm trang bị tốt kỹ cho học sinh, chuẩn bị tiền đề hướng nghiệp tốt cho học sinh sau tốt nghiệp để dễ dàng tiếp cận thị trường lao động Trước mắt, Bộ Giáo dục Đào tạo cần đổi phương thức đào tạo, lồng ghép nội dung đào tạo kỹ mềm vào chương trình giảng dạy, bao gồm chương trình giảng dạy bậc phổ thông Nhà trường cần giúp học sinh hiểu loại kỹ khác kỹ cần có để thành cơng Chương trình giáo dục phổ thông nên thiết kế theo mô hình phát triển dựa vào lực (competency-based model) Chương trình giáo dục dựa mơ hình lực, tập trung vào ba khía cạnh gồm xác định lực, phát triển lực đánh giá lực Theo Nguyễn Hữu Nam (2007), nhà nghiên cứu giới sử dụng mơ hình phát triển dựa vào lực khác nhau, là: (1) mơ hình dựa sở tính cách hành vi cá nhân cá nhân; (2) mơ hình dựa sở kiến thức hiểu biết kỹ năng; (3) mơ hình dựa sở kết tiêu chuẩn đầu (outcome-based approach hay outcome-focused curriculum) Cải cách chương trình giáo dục phổ thơng Việt Nam tham khảo mơ hình dựa vào kết đầu Chương trình tiếp cận theo hướng nhằm giúp học sinh vận dụng kiến thức học để giải tình thực tiễn sống đặt Khác với chương trình truyền thống (theo hướng tiếp cận nội dung) chủ yếu yêu cầu học sinh trả lời câu hỏi “Biết gì?” chương trình tiếp cận theo lực ln đặt câu hỏi: “Biết làm từ điều biết?” Từ kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam nhu cầu kỹ thị trường lao động, viết đưa số nhóm kỹ tham khảo, bổ sung vào nội dung giảng dạy bậc phổ thơng Cụ thể: N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 Kỹ cứng (kỹ công việc): - Nghề phổ thông - Ngoại ngữ - Áp dụng công nghệ thông tin (sử dụng máy tính) Kỹ mềm: - Kỹ giao tiếp - Kỹ lãnh đạo - Kỹ làm việc nhóm - Tư sáng tạo đoán - Kỹ giải vấn đề - Khả làm việc độc lập - Kỹ quản lý thời gian - Học suốt đời kỹ quản lý thông tin Để trang bị kỹ cho học sinh, môn học kỹ sống, thực hành hướng nghiệp, giáo dục công dân phải quy định môn học bắt buộc Yêu cầu thực tập/kiến tập doanh nghiệp hay quan cần quy định yêu cầu bắt buộc Thời lượng tiết học môn học cần xem xét, tính tốn cân môn học khác Đồng thời, quan quản lý giáo dục cần tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực môn học bậc phổ thông Hoạt động dạy nghề phổ thông với hoạt động giáo dục hướng nghiệp trang bị hành trang cho học sinh lựa chọn nghề nghiệp tương lai sau tốt nghiệp, vậy, thời gian tới, trường phổ thông cần quan tâm tới hoạt động Để dạy nghề phổ thông mang lại hiệu thiết thực mục tiêu Bộ Giáo dục Đào tạo đề ra, nhà trường cần nâng cao nhận thức vai trò, mục tiêu dạy học nghề phổ thơng Hiện có nhiều nghề mà doanh nghiệp cần trường, sở dạy nghề chưa đào tạo dệt len, lụa, thêu tay, sản xuất gốm sứ, thủ công mỹ nghệ… Những nghề đưa vào chương trình đào tạo nghề phổ thơng Ngồi ra, trường nên dành thêm thời gian bồi dưỡng kỹ mềm cho học sinh Chẳng hạn, nhà trường cần quan tâm nhiều 191 đến nhu cầu hoạt động tập thể học sinh thông qua trì câu lạc học sinh để trao đổi vấn đề gia đình, xã hội; tổ chức nhiều thường xuyên hoạt động ngoại khóa cho học sinh nhằm nâng cao hiệu giáo dục kỹ mềm Bên cạnh đó, nhà trường cần có chủ trương sách hỗ trợ giáo viên đổi phương pháp giảng dạy, lồng ghép kỹ mềm vào giảng chuyên môn, tăng cường hình thức làm tập lớn theo nhóm, thuyết trình, buổi thảo luận cho học sinh Kết luận Phát triển nguồn vốn người có vai trò quan trọng tăng trưởng phát triển quốc gia Trong xu đó, Việt Nam ngày trọng tới nguồn vốn Nhân tố người coi điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Do đó, ngồi kiến thức chun mơn, người lao động cần phải trang bị thêm kỹ mềm kỹ thực hành nghề để đảm bảo có việc làm hội thăng tiến tổ chức Để trang bị cho người lao động kỹ cần thiết trước yêu cầu ngày cao thị trường lao động, hết, quốc gia ngày trọng quan tâm tới vai trò giáo dục Xây dựng, thiết kế chương trình giáo dục, có giáo dục phổ thơng, theo hướng tiếp cận lực người học xu nhiều nước vận dụng Việc thiết kế chương trình giáo dục cần trọng tới xác định lực chung cần trang bị phát triển cho học sinh Năng lực chung lực bản, thiết yếu để người sống làm việc bình thường xã hội Năng lực hình thành phát triển liên quan đến nhiều mơn học Theo quan niệm Liên minh châu Âu, lực chung cần: i) Góp phần tạo nên kết có giá trị cho xã hội cộng đồng; ii) giúp cá nhân đáp ứng đòi hỏi bối cảnh rộng lớn phức tạp; iii) chúng khơng quan trọng với chun gia, quan trọng với tất 192 N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 người (Đỗ Ngọc Thống, 2011) Việc lồng ghép các mơn học kỹ mềm vào chương trình giảng dạy bậc phổ thông trọng tới dạy nghề phổ thông yêu cầu cấp thiết nhằm trang bị tốt kỹ cho học sinh để đáp ứng yêu cầu thị trường lao động phù hợp với cách tiếp cận lực giáo dục [4] [5] [6] Tài liệu tham khảo [1] Cheshier, Scott Jago Penrose (2007), “Top 200: Chiến lược công nghiệp doanh nghiệp lớn Việt Nam”, UNDP [2] Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [3] Đặng Nguyên Anh (2010), “Tăng trưởng phát triển bền vững sau suy thối kinh tế: Từ góc [7] [8] [9] nhìn xã hội”, Tạp chí Khoa học Xã hội Việt Nam, số 3/2010 Đỗ Ngọc Thống (2011), “Giáo dục phổ thông: Tiếp cận lực nào?”, Tạp chí Tia sáng Hultin , G O Nguyễn Huyền Lê (2011), “Thực trạng thiếu hụt lao động kỹ nghề Việt Nam”, Tạp chí Khoa học Lao động Xã hội, Số 26/2011 Newton, B., Jennifer Hurstfield, Linda Miller, Rosie Page Karen Akroyd (2005), What employers look for when recruiting the unemployed and inactive: Skills, characteristics and qualifications, The Institute for Employment Studies, Anh Phan Quốc Việt Nguyễn Huy Hoàng (2010), “Những kỹ thiết yếu cho thành công”, tamviet.edu.vn Sharma, A (2009), “Importance of soft skills development in education”, http://schoolofeducators.com/2009/02/i mportance-of-soft-skills-development-in-education/ Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số 5(40), 2010 Improving the quality of human resources through labor skill training and the role of secondary education Dr Nguyen Quoc Viet1, Nguyen Minh Thao2 Faculty of Development Economics, VNU University of Economics and Business, 144 Xuan Thuy, Cau Giay, Hanoi, Vietnam Central Institute on Economic Management, Ministry of Planning and Investment, 68 Phan Dinh Phung, Ba Dinh, Hanoi, Vietnam Abstract The paper studies the enterprises’s needs of labor skills including soft and hard skills for recruitment and promotion as well as the satisfaction of the labor currently Due to the fact that the human resource, its quality, the current status of employees as well as the secondary education in Vietnam should be assessed objectively, the paper points out the skill disadvantages of the employees including labor soft and hard skills The paper then recommends that labor skills should be integrated in secondary education subjects so that secondary students will be provided with necessary skills when they participate in the labor market and the human resources in Vietnam will be improved accordingly  ... làm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm sử dụng hiệu nguồn lực Một cách thức quan trọng đổi giáo dục - đào tạo, có giáo dục phổ thơng Thơng qua giáo dục - đào tạo, người lao động nâng cao kiến... N.Q. Việt, N.M. Thảo / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh 28 (2012) 185‐192 định: Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao đột phát chiến lược, yếu tố định đẩy mạnh phát triển ứng dụng... sử dụng lao động, kỹ cứng cần thiết để ứng viên vấn, kỹ mềm quan trọng để ứng viên có việc làm Thực trạng kỹ lao động dạy nghề phổ thông Mặc dù giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việt