Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Báo Thanh Niên

Tên quan thực tập Thời gian thực tập Người hướng dẫn Chức vụ Sinh viên thực tập Mã số sinh viên Lớp : : : : : : : Báo Thanh Niên 7/01/2013-5/03/2013 Võ Ba Trưởng Ban Giáo Dục TN Nguyễn Thị Bích Ngọc 104645 TC1011 TP.HCM Tháng 3/2013 Tên quan thực tập Thời gian thực tập Người hướng dẫn Chức vụ Sinh viên thực tập Mã số sinh viên Lớp : : : : : : : Báo Thanh Niên 7/01/2013-5/03/2013 Võ Ba Trưởng Ban Giáo Dục TN Nguyễn Thị Bích Ngọc 104645 TC1011 TP.HCM Tháng 3/2013 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… i NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ii LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có nỗ lực hay thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người xung quanh Trong suốt trình thực tập nhận thức, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô đặc biệt anh chị Báo Thanh Niên Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gởi lời cảm ơn kính trọng đến: - Tiến sĩ Nguyễn Thanh Nam: Giáo Viên hướng dẫn trình thực tập nhận thức doanh nghiệp Bên cạnh đó, em xin gởi ngàn lời cảm ơn đến: - Nhà báo Võ Ba: Trưởng Ban Giáo Dục Thanh niên – Báo Thanh Niên Nhà Báo Thùy Ngân: Phó Ban Giáo Dục Thanh Niên- Báo Thanh Niên Phóng Viên Mỹ Qun: cơng tác Báo Thanh Niên Cùng toàn thể anh, chị công tác ban Giáo dục Thanh Niên MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ BÁO THANH NIÊN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Báo Thanh Niên 1.1.1 Logo, tên, địa 1.1.2 Các giai đoạn phát triển Báo Thanh Niên 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Báo Thanh Niên 1.3 Cơ cấu tổ chức lĩnh vực hoạt động Báo Thanh Niên 1.3.1 Cơ cấu tổ chức .6 1.3.2 Lĩnh vực hoạt động CHƯƠNG 11 CÔNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN MỘT SỐNGHIỆP VỤ THƯ KÝ TẠI BÁO THANH NIÊN 11 2.1CÔNG TÁC TỔ CHỨC CUỘC HỌP, HỘI NGHỊ TẠI BÁO THANH NIÊN 11 2.1.1Mục đích việc tổ chức họp 11 2.1.3 Yêu cầu việc tổ chức họptại Báo Thanh Niên 12 2.1.4 Quy trình tổ chức họptại Báo Thanh Niên 12 2.2 Công tác tổ chức tư vấn tuyển sinh TP.HCM tỉnh thành nước 13 2.2.1 Lập bảng kế hoạch cho chương trình tư vấn mùa thi 2013 .14 2.2.2/ Lập danh sách đối tượng đợt tư vấn tuyển mùa thi 2013: .15 2.2.3/ danh sách tư vấn lớp: cụm Ninh thuận 16 2.2.4/ Lập kịch cho chương trình tư vấn mùa thi 2013 17 2.3 CÔNG TÁC GIAO TIẾP CÔNG SỞ .22 2.3.1 Một số vấn đề chung giao tiếp công sở 22 2.3.2 Các loại hình giao tiếp mà thư ký Báo Thanh Niên thực .22 CHƯƠNG 24 NHẬN XÉT 24 3.1 Nhận xétchung 24 3.1.1 Đối với công tác tổ chức họp, hội nghị .24 3.1.2 Đối với công tác tổ chức tuyển sinh mùa thi 2013 25 3.1.3 Đối với công tác giao tiếp 26 PHẦN MỞ ĐẦU  Lý chọn đề tài Thực tập nhận thức hội cho sinh viên tiếp xúc với mơi trường thực tiễn bên ngồi.Là khoảng thời gian, sinh viên ứng dụng lượng kiến thức vào công việc.Từ đó, họ nhận thiếu sót rút kinh nghiệm.Tạo hội để hồn thiện thân thời gian ngồi ghế nhà trường Nhận thấy thân cần học hỏi tu luyện từ công việc nâng cao dần, chọn Ban Giáo dục báo Thanh Niên làm nguồn học hỏi rèn luyện kỹ Như thấy: năm gần với phát triển mạnh mẽ kinh tế kéo theo hàng loạt yêu cầu việc quản lý xử lý thông tin Đặc biệt với tượng bùng nổ thông tin nhu cầu tất yếu thời kỳ đại hóa cơng nghiệp hóa nhu cầu hình thành, xếp truyền đạt thông tin đến tay người nhận q trình vơ quan trọng Và Báo Thanh niên nơi giúp đạt thêm nhiều kinh nghiệm Mục đích nghiên cứu Để nắm vững nghiệp vụ văn phòng, tiếp xúc kiến thức chuyên ngành hoàn thiện thân để trang bị cho công việc tương lai Đối tượng nghiên cứu, khách thể nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: Công tác tổ chức thực số nghiệp vụ văn phòng Báo Thanh Niên -Khách thể nghiên cứu: Báo Thanh Niên - Số 248, Cống Quỳnh, P Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh Nội dung nghiên cứu Trong trình khảo sát làm quen với công việc thực tế, báo cáo thực tậpbước đầu tìm hiểu thực trạng tình hìnhthực số nghiệp vụ văn phòng Báo Thanh Niên, báo cáo nghiên cứu tập trung về:Công tác tổ chức họp, Tổ chức tư vấn mùa thi; Công tác giao tiếp công sởtại Báo Thanh Niên Phương pháp nghiên cứu Để viết đề tài dùng phương pháp tổng hợp thông tin từ báo đăng Báo Thanh Niên qua năm, với phương pháp so sánh công việc mà trực tiếp thực công viêc tơi quan sát phòng viên nơi thực tập làm với kiến thức học giảng đường qua sách Cấu trúc báo cáo Trên sở kiến thức tài liệu thu thập từ đợt thực tập cộng với kiến thức học, qua tài liệu có liên quan hồ sơ công tác tổ chức họp hội nghị, chuyến công tác Báo Thanh Niên Báo cáo tơi trình bày gồm phần sau: - Phần mở đầu - Phần nội dung: gồm ba chương + Chương 1: Giới thiệu Báo Thanh Niên + Chương 2: Công tác tổ chức thực số nghiệp vụ văn phòng Báo Thanh Niên + Chương 3: Nhận xét “Hiệu công việc định thành cơng người” điều tất yếu, hết em mong muốn làm tốt tất công việc để làm điều cần phải có nỗ lực lớn thân giúp đỡ người “Báo cáo thực tập nhận thức” kết trình thực tập, cố gắng nhiều song không tránh khỏi nhiều điều thiếu sót,emi mong nhận góp ý Thầy giáo Q quan báo cáo thêm phần hoàn thiện hơn, rút học kinh nghiệm để phục vụ cho công việc sau Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực NguyễnThị Bích Ngọc Báo cáo thực tập nhận thức GVHD: Nguyễn Thanh Nam CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ BÁO THANH NIÊN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Báo Thanh Niên 1.1.1 Logo, tên, địa - Logo: - Tên tiếng việt: BÁO THANH NIÊN - Tên tiếng anh: THANH NIEN NEWSPAPER - Website:http://www.thanhnien com.vn http://www.thanhniennews.com - Trụ sở chính: 248 Cống Quỳnh - Phường Phạm Ngũ Lão – Quận – Thành phố Hồ Chí Minh +Điện thoại: (84.8) 38394046 - 38322026 – 38332955 +Fax: (84.8) 38322025 +E-mail: toasoan@thanhnien.com.vn 1.1.1 Lịch sử hình thànhBáo Thanh Niên Báo Thanh Niên quan ngôn luận Hội Liên Hiệp Thanh Niên Việt Nam số ngày 03 tháng 01 năm 1986 Lúc Báo mang tên Tuần Tin Thanh niên, xuất vào ngày thứ hai, trước gần năm có tờ Thơng Tin Thanh Niên Hội Liên Hiệp Thanh Niên Việt Nam mà số 01 tháng năm 1985, Báo Thanh Niên đời đất nước chuyển bước vào thời kỳ đổi Lúc ấy, sách báo chưa nhiều nên đời Báo Thanh Niên giống đất nước có thêm tín hiệu đổi mới.Thời gian đầu Báo có tên Tuần Tin Thanh niên với măng – sét mảnh khiêm tốn – nghĩ khơng vượt qua thử nghiệm, thử thách…tín hiệu đổi tắt, báo chết Ít lâu sau, họa sĩ Hồng Ngọc Biên kẻ măng - sét cho tờ báo Hai từ Thanh Niên kẻ thành khối chữ in hoa, nét ngang, nét sổ đậm, thẳng, tạo dáng đứng khỏe mạnh, tự tin, nói chung “có khí thế” Những chữ A, chữ N khơng kẻ thẳng ln mà uốn cong thành vòm, theo họa sĩ Hoàng Ngọc Biên 10 Cụm 3: Đồng Nai, Bà Rịa- Vũng Tàu Cụm 4: Đồng Tháp, Hậu Giang, Bạc Liêu Cụm 5: Ninh Thuận, Đà Lạt, Đức Trọng, Di Linh Cụm 6: Đắk Lắk, Gia Lai,Phú Yên, Bình Định, Quãng Ngãi, Quảng Nam, Đà Nẵng Cụm 7: Thái Nguyên, Hải Dương, Nghệ An Theo bảng kế hoạch tư vấn trên, em anh chị phận tuyển sinh lập bảng kế hoạch thời gian cho cụm tỉnh, thành Cụm 1: TP.HCM Ngày 12/01: tư vấn tuyển sinh trực tiếp lúc 7h30tại THPT Nguyễn Hữu Cầu (tổ chức gian hàng ngày) Ngày 20/01: tư vấn truyền hình trực tiếp lúc 13h30 THPT Marie Curie ( tổ chức gian hàng ngày) Cụm2:Tây Ninh- Bình Phước Ngày 26/01: Tư vấn truyền hình trực tiếp tư vấn lớp Tây ninh Ngày 27/01: Tư vấn truyền hình trực tiếp tư vấn lớp Bình Phước Cụm 3: Đồng Nai- Bà Rịa Vũng Tàu Ngày 23/02: Tư vấn truyền hình tư vấn lớp Đồng Nai Ngày 24/02: Tư ván truyền hình tư vấn lớp Bà Rịa –Vũng Tàu Cụm 4: Đồng Tháp- Hậu Giang- Bạc Liêu 28/02: Tư vấn truyền hình tư vấn lớp Đồng Tháp 1/03: Tư vấn truyền hình tư vấn lớp Hậu Giang 3/03: Tư vấn truỳnh hình tư vấn lớp Bạc Liêu Cụm 5: Ninh Thuận- Đà Lạt 8/03: Tư vấn truyền hình tư vấn lớp Ninh Thuận 10/03: Tư vấn truyền hình tư vấn lớp Lâm Đồng Cụm 6+7: Đang lên kế hoạch 2.2.2/ Lập danh sách đối tượng đợt tư vấn tuyển mùa thi 2013: a/ Danh sách tư vấn truyền hình: Tại cụm Ninh Thuận STT TÊN TRƯỜNG NGƯỜI TƯ VẤN CHỨC VỤ ĐH Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia TP.HCM) TS Trần Thanh Long GĐ TT hỗ trợ SV QHDN ĐH Sư phạm kỹ thuật TP.HCM Thầy Châu Minh Q Phó phòng ĐT ĐH Tài Chính Marketing ĐH Giao Thơng Vận Tải TpHCM ThS Cổ Tấn Anh Vũ Trưởng phòng ĐT ĐH Tài Nguyên Môi Trường TPHCM Ths Lê Văn Phùng ĐH Nông lâm TP.HCM PGS.TS Phạm Văn Hiền TP Khảo thí bảo đảm chất lượng GD Phó Hiệu trưởng, Phân Hiệu Trưởng Phân hiệu Ninh Thuận, Ths La Hồng Dũng PP cơng tác HSSV ĐH Sài Gòn ĐH Công nghiệp thực phẩm TP.HCM THS PHẠM THÁI SƠN PHĨ PHỊNG ĐT ĐH Lạc Hồng 10 CĐ Kinh Tế TPHCM 11 CĐ Bách Việt 2.2.3 STT TS Nguyễn Văn Nam THs Nguyễn Phước Hải Ths Trần Mạnh Thành Phó Hiệu Trưởng Trưởng Phòng Đào tạo Phó Hiệu trưởng / danh sách tư vấn lớp: cụm Ninh thuận TÊN TRƯỜNG NGƯỜI TƯ VẤN ĐH Giao thông vận tải CS2 Ths Võ Xuân Lý Phó GĐ, Phạm Đức Quỳnh THs Vũ Thu Hương ĐH Quốc Tế Sài Gòn ĐH Lâm Nghiệp- Cơ sở ĐH Nguyễn Tất thành ĐH Cơng Nghệ Sài Gòn Thầy Tơn Quang Tồn Thầy Nguyễn Ngọc Diện ĐH Quốc tế Hồng Bàng Thầy Trần Hải Nguyên Cao Đẳng Kinh Tế- Kỹ thuật miền Nam CĐ Nghề Giao Thông Vận Tải Trung ương CHỨC VỤ Trần Trung Tính Trần Tiến Anh Chánh Văn phòng CĐ Kinh Tế Kỹ Thuật Vinatex TPHCM Thầy Nguyễn Ngọc Lan 10 Hệ thống đào tạo lập trình viên quốc tế Aptech 11 Trường đạo tạo Mỹ Thuật đa phươngtiện Arena Multimedia 12 CĐ Kỹ Thuật công nghệ Vạn Xuân Cô Võ Thị Trà My 13 Trung học thủy sản Lê Thái Tú Tiền 14 CĐ Công nghệ thông tin TP.HCM Thầy Lê Vũ Hùng 15 CĐ Công nghệ Thủ Đức thầy Hân 16 Cao đẳng nghề Ninh Thuận 17 TC Y tế Ninh Thuận Trưởng khoa CNTT Ban quản lý nhà máy điện hạt nhân Ninh Thuận (làm bảng tên) Kinh nghiệm đạt được: Được phóng viên cung cấp thơng tin với kỹ văn phòng rèn luyện ghế nhà trường giúp em thực tốt việc kết hợp thực tiễn lý thuyết đại cương.Bên cạnh đó, kỹ tập hợp, xử lý thông tin độ nhạy bén cải thiện 2.2.4 / Lập kịch cho chương trình tư vấn mùa thi 2013 Đây xem bước chuyển giao công tác chuẩn bị thành công đợt tư vấn tỉnh thành Việc sử dụng thông tin danh sách công tác liên hệ với bên liên quan ( nhà truyền hình, tỉnh ủy , trường đại học sở chun gia tư vấn) góp phần hình thành nên kịch cho đợt tuyển sinh Nhờ mà công tác tư vấn đến em học sinh gửi gắm gần trọn vẹn thông tin cần thiết.Đối cụm TP.HCM- tỉnh thành mở đầu cho đợt tư vấn mùa thi Báo Thanh Niên, hỗ trợ phó ban Thùy Ngân, em anh chị lập kịch cho đợt tuyển sinh sau: TT T/G 14:00:00 T/L 20” NỘI DUNG Hình hiệu Chương trình “Tư vấn mùa thi 2013” NGUỒN VTR 14:00:20 90” MC Trọng Phước: Chào mừng quý vị bạn đến với chương trình Tư vấn mùa thi 2013, chương trình báo Thanh Niên khởi xướng liên tục thực 15 năm nay, vậy, chương trình trở thành người bạn đồng hành, điểm tựa vững vàng, niềm tin định hướng cho bạn học sinh đứng trước bước ngoặt lớn đời chọn cho nghề nghiệp, nghiệp tương lai sau tốt nghiệp bậc học phổ thông Dù giữ ổn định việc tổ chức tuyển sinh, nghe cách có hệ thống, giải đáp thắc mắc lời khuyên cụ thể lựa chọn cần thiết để việc thi xét tuyển thuận lợi thí sinh người quan tâm không bậc phụ huynh Thưa quý vị, chương trình tư vấn mùa thi 2013 khởi động buổi tư vấn ngày hôm Trường THPT Marie Curie, Q.3, TP.HCM Live 14:01:50 Xin trân trọng giới thiệu nồng Mic MC + nhiệt đón chào vị khách mời đặc khách mời biệt chương trình: - Giáo sư-Tiến sĩ khoa học Bùi Văn Ga, thứ trưởng Bộ Giáo dục đào tạo - PGS- TS Ngơ Kim Khơi, Cục trưởng cục khảo thí kiểm định chất lượng Bộ GDDT - Ông Phạm Ngọc Thanh- Phó Giám đốc Sở GD-ĐT TP.HCM - Ơng Đặng Việt Hoa, Phó Tổng biên tập báo Thanh Niên 14:02:50 14:05:50 3’ Và có mặt 32 thầy cô lãnh đạo trường ĐH, CĐ, TCCN – 1.500 học sinh THPT thầy cô giáo trường THPT Marie Curievà hàng triệu thí sinh, phụ huynh, thầy giáo theo dõi trực tiếp chương trình sóng VTV MC: Xin trân trọng cám ơn nhiệt tình quý vị với chương trình Tư vấn mùa thi 2013 Xin trân trọng kính mời nhà báo NGUYỄN QUANG THƠNG- Phó chủ tịch Hội LHTN VN, Tổng biên tập báo Thanh Niên lên phát biểu khai mạc chương trình Tư vấn mùa thi 2013 PB ơng Tổng biên tập báo Thanh Niên 1’30 MC Xin cám ơn ông NGUYỄN QUANG THƠNGvà xin mời ơng trao tặng hoa cho đơn vị tham gia hỗ trợ chương trình Xin kính mời lên sân khấu: GS- TSKH Bùi Văn Ga- Thứ trưởng Bộ GD-ĐT 2.Ông Tống Duy Hùng- Đại diện nhãn hàng Hảo Hảo Công ty CP Acecook Việt Nam Ơng Dương David Trung- Tổng Giám đốc Cơng ty TNHH Xử lý Chất thải rắn Việt Nam Đại diện Cơng ty CP Ơ tơ Trường Hải: Đại diện Tập đồn Vingroup Ơng Nguyễn Văn Vân- Hiệu trưởng Trường THPT Marie Curie Trao hoa MC Xin cám ơn nhà báoNGUYỄN QUANG THÔNG, cám ơn doanh nghiệp Những bó hoa tươi thắm lời tri ân thí sinh tham gia kỳ thi tuyển sinh năm với doanh nghiệp, MC hỗ trợ đồng hành chương trình quý vị giúp mang đến nhiều lợi ích thiết thực việc định hướng nghề nghiệp, định hướng tương lai, góp phần mang đến cho xã hội đóng góp tích cực từ người thành đạt chọn cho đường phát triển đắn Thay mặt cho đơn vị đồng hành, xin trân trọng giới thiệu ông… Tống Duy Hùng Đại diện nhãn hàng Hảo Hảo thương hiệu AcecookCông ty CP Acecook Việt Nam 14:07:20 1’ 14:09:50 1:10 có đơi lời phát biểu PB đơn vị đồng hành MC: Trọn g Phước: Xin cảm ơn ông Tống Duy Hùng Buổi tư vấn hơm ngồi việc truyền hình trực tiếp VTV9 – Đài Truyền hình Việt nam để thí sinh nước, dù thành thị, nông thôn hay hải đảo, vùng sâu, vùng xa theo dõi, Ban tổ chức thiết lập hai đường dây nóng số điện thoại: Sẽ bổ sung sau Và xin bắt đầu chương trình tư vấn mùa thi 2013 TP.HCM với tham gia vị khách mời: - PGS- TS Ngô Kim Khôi, Cục trưởng cục khảo thí kiểm định chất lượng Bộ GDDT - Ơng Phạm Ngọc Thanh- Phó Giám đốc Sở GD-ĐT TP.HCM - Thạc sĩ Trần Anh Tuấn – Phó GD Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực thông tin thị trường lao động Sở LD0-TB-XH TP.HCM TS Trần Đình Lý – Trưởng Phòng đào tạo ĐH Nơng lâm TP.HCM - PGS-Tiến sĩ Nguyễn Thuấn, phó hiệu trưởng Trường ĐH Mở TP.HCM Thạc sĩ Cổ Tấn Anh Vũ- Trưởng phòng Đào tạo Trường ĐH GTVT TP.HCM MC Trước hết, nhân có mặt GS TSKH Bùi Văn Ga, thứ trưởng Bộ GD-ĐT, nhân vật quan trọng định tuyển sinh năm 2013, chúng tơi xin kính mời GSTS có đơi lời với thí sinh phụ huynh theo dõi chương trình truyền hình trực tiếp hôm 14:11:00 10 14:11:00 GS Tiến sĩ Bùi Văn Ga giới thiệu quy chế điều cần biết… 15’ MC: Trọn g Phước: Cám ơn GS Tiến sĩ Bùi VănGa Thưa qúy vị bạn! Trong chương trình tư vấn mùa thi 2013 hôm nay,phần đầu thông tin cần thiết tuyển sinh như: số lượng tuyển sinh, ngành học mới, cách làm hồ sơ dự thi, ưu tiên khu vực, vấn đề liên quan đến đề thi cấu trúc đề thi, điểm quy chế thi mùa tuyểnsinh năm Đặt câu hỏi cho khách mời… Khách mời trả lời vấn đề thí sinh nêu Trả lời câu hỏi điện thoại gọi cho chương trình… Nội dun g: Định hướng lựa chọn nghề nghiệp 11 MC: Trọn g Phước: Vậy phần chương trình, phần tư vấn “những thông tin cần thiết tuyển sinh năm 2013 tư vấn thi” vừa khép lại Chắc chắn bạn thí sinh bậc phụ huynh có thêm thơng tin ban đầu hữu ích để cân nhắc định chọn trường nào, ngành cho phù hợp, bước chuẩn bị cho kỳ thi tuyển sinh đại học, cao đẳng tới Trước đến với phần chương trình chúng tơi giới thiệu đến QV&CB số hình ảnh thơng tin có nhìn ngành nghề, trường mà lựa chọn, xin mời theo dõi đoạn Clip sau: Mic MC 12 14:26:00 4’ Clíp Nội dung trường: ĐH Quốc tế Sài Gòn, ĐH Lạc Hồng CĐ Bách Việt VTR Kinh nghiệm đạt được: Quy trình viết kịch chương trình truyền hình cho em nhiều kinh nghiệm Cũng giống bảng kế hoạch với tầm quan trọng chi tiết cao hơn, kịch dụng cụ cho ta thấy khía cạnh rõ nét tư vấn trực tiếp tivi.Nhờ vậy, em cảm thấy có trách nhiệm cao công việc rèn luyện kỹ vạch kế hoạch chi tiết cho tương lại 2.3 CÔNG TÁC GIAO TIẾP CÔNG SỞ 2.3.1 Một số vấn đề chung giao tiếp công sở -Giao tiếp hoạt động xác lập vận hành mối quan hệ người với người, nhằm thực hện hóa quan hệ xã hội giữ chủ thể với chủ thể khác -Giao tiếp chia sẻ ý nghĩ, tình cảm thơng tin với người nhiều người Trong giao tiếp thường sử dụng lời nói để biểu đạt ý nghĩ để trao đổi thông tin với người khác Tại quan, đơn vị có cách giao tiếp riêng Công tác giao tiếp người thư ký Báo Thanh Niên thể nhiều hình thức khác nhau, từ công việc tiếp xúc với bạn đọc, nghe điện thoại hay gặp gỡ đầy sẻ chia, qua nhiều số phận nhiều lòng kết nối Hàng ngày Báo Thanh Niên, thư ký tiếp nhiều bạn đọc đến với Tòa soạn bạn đọc gọi điện thoại đến mục đích để góp ý cho tờ báo, số báo hay, số báo bạn đọc chưa vừa ý, họ đến Tòa soạn để trình bày nỗi niềm riêng tư chí có người mang đơn thư đến khiếu tố chuyện mà người ta xúc sống 2.3.2 Các loại hình giao tiếp mà thư ký Báo Thanh Niên thực a Giao tiếp trực tiếp: Là loại hình giao tiếp mà chủ thể gặp gỡ trao đổi trực tiếp với nhau, Báo Thanh Niên thư ký sử dụng ngôn ngữ, cử chỉ, lời nói để giao tiếp với người Bao gồm lãnh đạo, bạn bè, đồng nghiệp, bạn đọc đối tác gặp gỡ trực tiếp… b Giao tiếp gián tiếp: Là loại hình giao tiếp Báo Thanh niênthực khơng có điều kiện gặp gỡ trực tiếp, thơng qua hình thức như: điện thoại, E-mail, fax, thư, yahoo…Trong giao tiếp qua điện thoại nét văn hóa khơng thể thiếu cơng cụ hỗ trợ hữu hiệu cho công việc thường nhật tòa soạn Một ngày Báo Thanh Niên có hàng trăm gọi đến từ văn phòng đại diện Báo, gọi đến từ bạn đọc để phản ánh vấn đề sống hay lời nhận xét góp ý, gọi đến từ đối tác…Với tình khác nghe điện thoạiđã giúp em linh hoạt khôn khéo để xử lý làm hài lòng người đối thoại Một gọi đến tòa soạn Báo Thanh Niên - Chng reo - Ban Giáo Dục Báo Thanh niên xin nghe - Sáng nay, tơi có đọc báo mơ hình chăn nuôi lươn anh Phú Củ Chi,tôi thích mơ hình muốn trao đổi thêm thơng tin với chủ mơ hình - Vâng! Đây báo phóng viên Lê Thanh thực Hiện anh Lê Thanh ngồi viết tin.Anh để lại số điện thoại.Khi có địa chủ mơ hình, em liên lạc với anh - Cảm ơn cô, số điện thoại 090… - Vâng, số anh 090… - Đúng - Khi có thông tin em liên lạc với anh Chào anh Kinh nghiệm đạt được: Trong trình thực tập báo Thanh Niên, em có hội tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp Môi trường tạo thuận lợi khơng cơng tác văn phòng mà nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử đồng nghiệp lượng lớn bạn đọc Nhờ vậy, em cải thiện nhiều lời nói, cử thái độ giao tiếp.Việc tham gia vào phận tuyển sinh, em học hỏi từ anh chị tiêu chí làm việc nhóm là, tập thể thống nhất, hệ thống đồng tạo nên thành công cho công việc CHƯƠNG NHẬN XÉT 3.1 Nhận xétchung Báo Thanh Niên quan ngôn luận Hội Liên Hiệp Thanh Niên Việt nam, trải qua chặng đường 25 nămtừ hình thành phát triển đến Báo Thanh Niên tạo nên chỗ đứng vững lòng độc giả Sau hai tháng thực tập báo Thanh Niên khơng phải thời gian dài thông qua công việc em trực tiếp thực hiện,em phần nắm tảng kiến thức văn phòng, kinh nghiệm làm việc quý báu việc lập danh sách viết nên kịch đợt tư vấn Từ em có hội so sánh thực tế công việc nơi thực tập với kiến thức sách học Đó hành trang mà em có q trình chinh phục đường học tập Báo Thanh Niên hoạt động lĩnh vực nhiều cạnh tranh truyền tải thông tin mang tính thời sự, mang đậm thở sống thường nhật, với đội ngũ phóng viên, nhân viên trẻ, nhiệt huyết, mang tình yêu nghề trách nhiệm phục vụ cho độc giả chung tay xây dựng đơn vị vững mạnh.Tinh thần kết nối phòng ban hợp tác phóng viên tạo nên thực thể: Báo Thanh Niên vững ngày hôm 3.1.1 Đối với công tác tổ chức họp, hội nghị a Ưu điểm Để tổ chức cho chương trình, hoạt động diễn liên tục kịp thời trước em có kế hoạch, phương án dự trù cụ thể nhằm đảm bảo cho chương trình, hoạt động đạt hiệu cao -Việc tổ chức họp diễn mục đích, nội dung định, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý hoạt động tòa soạn Báo văn phòng đại diện -Mỗi chương trình, kế hoạch thiết kế, chuẩn bịchu đáo chi tiết -Xây dựng quy trình tổ chức cách khoa học, hiệu tiết kiệm -Công tác chuẩn bị họp chuẩn bị tốt từ việc lập kế hoạch, xác định thành phần tham dự, chuẩn bị tài liệu văn b Hạn chế Hằng ngày có nhiều văn bản, kế hoạch gửi đến tòa soạn, đơi lúc khơng gửi đích danh trực tiếp đến phòng, ban hay cá nhân Gây khó khăn cho việc cấp nhật tổng kết lại, làm chậm q trình nhận thiếu sót để khắc phục, sửa chữa 3.1.2 Đối với công tác tổ chức tuyển sinh mùa thi 2013 a.-Ưu điểm - Là quan truyền thơng báo chí với hỗ trợ Bộ Giáo dục Đào Tạo, nên công tác tổ chức mùa thi trở thành truyền thống hàng năm Báo, nhằm cung cấp thông tin qui chế cho học sinh phụ huynh Hỗ trợ giáo dục nước nhà theo qui cách trọn vẹn -Công tác chuẩn bị thực chu đáo từ việc xây dựng lịch trình chuyến cụ thể, xác định thời gian chuyến đi, thời gian tiến hành công việc, thời gian dự trù, thủ tục cần thiết giấy giới thiệu, giấy công lệnh, định công tác…đến khoản dự trù kinh phí cơng tác tổng kết sau chuyến - Các chuyến chuẩn bị cách công phu, tỉ mỉ thật chi tiết Hạn chế thấp sai sót rủi ro, đảm bảo công việc tiến hành lịch trình yêu cầu đề -Việc giao nhiệm vụ kế hoạch, chương trình đáp ứng với lực, phân công công việc rõ rang b Hạn chế - Khi tổ chức chuyến công tác gồm nhiều người, giống chương trình tư vấn mùa thi năm 2013, cơng tác chuẩn bị cho chuyến số yếu tố chưa rà soát, kiểm tra kỹ nên tiến độ công việc diễn chưa đạt theo yêu cầu - Chưa dự đoán hết thay đổi địa phương nơi đến công tác, nên có trường hợp phát sinh bị rơi vào bị động, vất vả để xử lý tình 3.1.3 Đối với công tác giao tiếp a.Ưu điểm - Tuỳ theo khách hàng trường hợp khác nhau, mà em áp dụng hình thức giao tiếp khác nhau.Cùng với cách ứng xử khéo léo, tế nhị, thông minh điểm mạnh người làm cơng việc văn phòng Báo Thanh Niên -Mơi trường làm việc đa đạng cấu tổ chức độ tuổi hoạt động, tạo điều kiện học hỏi thực hành kỹ nhằm trau dồi nâng cao chuyên môn giao tiếp b.Hạn chế Tuy nhiên tồn số chi tiết nhỏ gây ảnh hưởng đến hiệu trình giao tiếp như: cơng việc văn phòng nghề báo đơi lúc tải, ảnh hưởng lên cảm xúc thời trình giao tiếp đối tượng hồn cảnh PHẦN KẾT LUẬN Chun ngành kinh tế không dừng việc tiếp nhận kiến thức chun mơn kinh doanh mà phải trau dồi cho thân kỹ văn phòng khả hoạch định kế hoạch.Đó tảng cho sinh viên tài doanh nghiệp bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp tương lai.Chính vậy, em thật trân trọng khoảng thời gian thực tập Báo Thanh Niên cho em hội để học hỏi cải thiện thân lên nấc thang Bên cạnh thành công đạt đợt thực tập này, em nhận thấy nguồn kiến thức kinh nghiệm công việc trang bị cho thân nhiều hạn chế, trải qua trình thực tập nhờ bảo hướng dẫn tận tình Ban Giáo dục anh chị phóng viên em phần hồn thiện lỗ hổng kiến thức, hạn chế phần khiếm khuyết làm phong phú thêm vốn hiểu biết Qua đợt thực tập Báo Thanh Niên tơi nhận thấy cơng việc phức tạp học Ngồi việc quản lý giấy tờ, liệu, sổ sách, lo vấn đề liên quan nhân sự, thư ký phải biết cách dung hoà mối quan hệ tất thành viên để phục vụ cho mục đích chung toàn quan Để hoàn thành tốt yêu cầu người thư ký phải thành thạo nghiệp vụ văn phòng thường xuyên trau dồi thêm kỹ tiếp nhận xử lý thông tin cách nhanh nhạy, tổ chức họp, đàm phán thương lượng với đối tác theo yêu cầu đột xuất không định trước Đợt thực tập giúp em tiếp cận với công việc văn phòng nào, em nhận điều đường học vấn học đời thiếu vắng niềm đam mê thân mình, nguồn động lực để thân vượt qua tất trở ngại khó khăn q trình cơng tác Để bày tỏ lòng tri ân sâu sắc, lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy cô, Ban lãnh đạo Báo Thanh Niên, anh chị phóng viên tận tình hướng dẫn, giúp đỡ cho tơi suốt thời gian qua Ngày hôm em để đến đáp cho cơng ơn ấy,em nguyện xin hứa cố gắng học hỏivà phấn đấu không ngừng khẳng định lực vốn kiến thức thầy truyền đạt, để khơng phụ tình cảm yêu quý mà người dành cho em Kính chúc Thầy cơ, Ban lãnh đạo anh chị phóng viên Báo Thanh Niên dồi sức khỏe, may mắn thành công Một lần em xin chân thành cảm ơn! ... cảm ơn đến: - Nhà báo Võ Ba: Trưởng Ban Giáo Dục Thanh niên – Báo Thanh Niên Nhà Báo Thùy Ngân: Phó Ban Giáo Dục Thanh Niên- Báo Thanh Niên Phóng Viên Mỹ Qun: cơng tác Báo Thanh Niên Cùng toàn thể... CHỨC THỰC HIỆN MỘT SỐNGHIỆP VỤ THƯ KÝ TẠI BÁO THANH NIÊN 2.1 CÔNG TÁC TỔ CHỨC CUỘC HỌP, HỘI NGHỊ TẠI BÁO THANH NIÊN Báo Thanh niên quan ngôn luận Hội Liên Hiệp Thanh Niên Việt Nam, tờ báo Thanh Niên. .. kể khứ giàu – nghèo họ xuất thân nào .Báo Thanh Niên lấy tiêu chí cao Thanh Niên - tờ báo Thanh niên Thanh niên làm mục đích hoạt động Báo Thanh Niên xét thực chất diễn đàn tuổi trẻ xoay quanh