DSpace at VNU: Quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản tại Tổng Công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị (HUD) tài liệu, g...
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG MINH TUẤN QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG MINH TUẤN QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN DŨNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế cơng tác tiêu thụ sản phẩm Bất động sản Tổng công đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) Ngày 15 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài “Quản lý tiêu thụ sản phẩm Bất động sản Tổng công ty đầu tư phát triển nhà đô thị (HUD)”, nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể Tôi xin đƣợc bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trƣờng, Phòng Quản lý Đào tạo Khoa sau Đại học, khoa, phòng Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng bày tỏ cảm ơn chân thành tới ngƣời Thầy, giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS Phạm Văn Dũng giúp đỡ tận tình để Tơi hồn thành nghiên cứu Tôi xin cảm ơn giúp đỡ đóng góp ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy, cô giáo Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Trong trình thực đề tài, tơi đƣợc giúp đỡ cộng tác đồng chí địa điểm nghiên cứu, xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) tạo điều kiện mặt để tơi hồn thành nghiên cứu Tơi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè gia đình giúp tơi thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Hoàng Minh Tuấn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHƢ̃ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌ NH iii LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢNError! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1.1 Trên giới: Error! Bookmark not defined 1.1.2 Tại Việt nam: Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sảnError! Bookmark not defined 1.2.1 Một số khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các tiêu đánh giá quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Nguồn tài liệu liệu Error! Bookmark not defined 2.2 Các phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp phân tích – tổng hợp Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phương pháp thống kê mô tả Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) Error! Bookmark not defined 3.1 Tổng quan Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) Error! Bookmark not defined 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng công ty đầu tư phát triển nhà đô thị (HUD) Error! Bookmark not defined 3.1.2 Tình hình kinh doanh bất động sản Tổng cơng ty đầu tư phát triển nhà đô thị (HUD) năm từ năm 2011 đến năm 2015Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) Error! Bookmark not defined 3.2.1 Xây dựng máy quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sảnError! Bookmark not defined 3.2.2 Quản lý chiến lược thị trường Error! Bookmark not defined 3.2.3 Quản lý chiến lược sản phẩm Error! Bookmark not defined 3.2.4 Quản lý chiến lược giá Error! Bookmark not defined 3.2.5 Quản lý chiến lược phân phối Error! Bookmark not defined 3.2.6 Quản lý hoạt động xúc tiến bán hàng Error! Bookmark not defined 3.2.7 Hoạt động sau bán hàng Error! Bookmark not defined 3.2.8 Thanh tra, kiểm tra Error! Bookmark not defined 3.3 Đánh giá công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kết đạt Error! Bookmark not defined 3.3.2 Tồn Error! Bookmark not defined 2.3.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) Error! Bookmark not defined 4.1 Bối cảnh ảnh hƣởng đến hoạt động quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thịError! Bookmark not defined 4.2 Các phƣơng hƣớng chủ yếu Error! Bookmark not defined 4.3 Các giải pháp Error! Bookmark not defined 4.3.1 Nghiên cứu hoàn thiện máy tổ chức quản lý tiêu thụ sản phẩm .Error! Bookmark not defined 4.3.2 Tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát, điều tra, nghiên cứu thị trường Error! Bookmark not defined 4.3.3 Xây dựng sách giá phù hợp Error! Bookmark not defined 4.3.4 Tổ chức tốt công tác bán hàng dịch vụ bán hàng.Error! Bookmark not defined 4.3.5 Công tác tra, kiểm tra Error! Bookmark not defined 4.4 Kiến nghị Error! Bookmark not defined 4.4.1 Đối với Chính phủ Error! Bookmark not defined 4.4.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Nguyên nghĩa Ký hiệu BĐS Bất động sản DN Doanh nghiệp HHBĐS Hàng hóa bất động sản HUD Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị TCT Tổng công ty i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Nội dung Tình hình kinh doanh HUD giai đoạn 2011-2015 Tình hình tiêu thụ sản phẩm số dự án HUD Giai đoạn 2011-2015 Giá bán sản phẩm dự án HUD ii Trang 48 55 57 DANH MỤC CÁC HÌ NH TT Hình Nội dung Trang Hình 1.1 Sơ đồ Tiến trình thực chức kiểm tra điều chỉnh 30 Hình 1.2 Sơ đồ Tiến trình Tiến kiểm tra dự phòng 31 Hình 3.1 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị HUD Sơ đồ tổ chức máy quản lý tiêu thụ sản phẩm Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị HUD iii 50 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Xây dựng, 2004 Đề án phát triển thị trường bất động sản Hà Nội Ngơ Minh Cách, 2010 Giáo trình quản trị bán hàng Hà Nội: Nhà xuất Tài Thái Bá Cẩn Trần Nguyên Nam, 2003 “Thị trường bất động sản vấn đề lý luận thực tiễn Việt Nam” Hà Nội: Nxb Tài Trƣờng Đình Chiến, 2004 Giáo trình Quản trị kênh phân phối Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Cục Cơng sản - Bộ Tài chính, 2000 Cơ sở khoa học giải pháp hình thành thị trường bất động sản Việt Nam Hà Nội Trần Minh Đạo, 2006 Giáo trình marketing Hà Nội: NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân Gavin Adlington cộng sự, 2012 Xây dựng thị trường bất động sản kinh tế chuyển đổi Hà Nội Phan Thúc Huân, 2006 Kinh tế phát triển TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất Thống kê Klaus Deininger, 2011 Các thể chế đất đai thị trường bất động sản Hà Nội: NXB Tài 10 Nguyễn Thức Minh, 2009 Bài giảng quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Tài 11 Quốc Hội, 2014 Luật kinh doanh Bất động sản Hà Nội 12 Quốc Hội, 2015 Bộ luật Dân Hà Nội 13 Nguyễn Hồng Sơn, 2010 Giải pháp cho doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản Việt Nam thời kỳ Hội nhập Hà Nội: NXB Đại học quốc gia 14 Lê Thị Thúy, 2015 Quy hoạch đô thị gia tăng giá trị Bất động sản Hà Nội 15 Trần Văn Thắng, 2012 Cơ chế sách Nhà nước, khó khăn thách thức doanh nghiệp kinh doanh Bất động sản Hà Nội 16 Mai Anh Tuấn, 2010 Một số giải pháp đầu tư kinh doanh Bất động sản có nguồn vốn nước ngồi Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân 17 Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị, 2011 - 2015 Báo cáo tài Hà Nội 18 Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị, 2015 Giải pháp đẩy mạnh công tác thu hồi công nợ, xếp nguồn vốn đầu tư Hà Nội 19 Nguyễn Thị Huyền Trang, 2013 Giải pháp quản lý thị trường Bất động sản Việt Nam Luận văn thạc sỹ Trƣờng ĐH Kinh tế 20 Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ƣơng, 2001 Hình thành phát triển thị trường bất động sản Việt Nam Hà Nội 21 Ngơ Dỗn Vịnh Lƣu Đức Hải, 2012 Chiến lược quy hoạch phát triển kinh tế xã hội thị trường bất động sản Hà Nội: NXB tài ... trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sản Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị (HUD) Error! Bookmark not defined 3.2.1 Xây dựng máy quản lý tiêu thụ sản phẩm bất động sảnError!... HOÀNG MINH TUẤN QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG... chức Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị HUD Sơ đồ tổ chức máy quản lý tiêu thụ sản phẩm Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà đô thị HUD iii 50 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Xây dựng, 2004 Đề án phát