Khuyến khích chia sẻ, đóng góp ý kiến và đối thoại Lãnh đạo bằng cách làm gương Làm cho nhân viện hiểu được tác động tích cực của truyền thông Công khai các mục tiêu Sử dụng các công cụ trực tuyến thay cho các cuộc họp trực tiếp Xây dựng các quy trình truyền thông thường xuyên Huấn luyện nhân viên chia sẻ thông tin Sử dụng các công cụ di động Khảo sát nhân viên
Giải pháp truyền thông nội (Social Intranet) Presenter by: EVNICT Writer: Phòng QA - EVNICT Nội dung Truyền thơng nội ? Các giải pháp thơng tin nội truyền thống Giải pháp truyền thông nội – Social Intranet Các sản phẩm Trao đổi Q&A Thế truyền thông nội Thế truyền thông nội Cổng thông tin điện tử EVN Portal Intranet (Home EVN) Giải pháp truyền thông nội Cổng thông tin - Portal Cổng thông tin điện tử điểm truy cập tập trung nhất, tích hợp kênh thơng tin, dịch vụ ứng dụng, phân phối tới người sử dụng thông qua phương thức thống đơn giản tảng Web 6 Các loại cổng thông tin Cổng thông tin công cộng (Public / mega (internet) portal) Cổng thông tin doanh nghiệp (Corporate / enterprise (intranet) portal) Cổng giao dịch điện tử (Commercial web portal) Cổng thông tin cá nhân (Personal web portal) Đặc điểm Cổng thông tin Đặc trưng • • • • • Khả tìm kiếm Khả phân loại Các ứng dụng trực tuyến Cá nhân hố dịch vụ Cộng đồng ảo (Cộng tác) • Một điểm tích hợp thơng tin • Kênh thơng tin Các dịch vụ • Dịch vụ trình bày nội dung • Dịch vụ thơng tin • Dịch vụ nội dung • Dịch vụ quản trị • Dịch vụ sở hạ tầng • Dịch vụ chứng thực • Dịch vụ truy cập tích hợp • Dịch vụ hợp tác , tương tác chia sẻ • Dịch vụ phát triển, mở rộng tùy biến Các giải pháp Portal Microsoft Office Sharepoint uPortal Portal server eXo Flatform Stringbeans Zope PHP Nuke IBuySpy Bea Weblogic Platform Oracleas Portal Sun Java System Portal server Application Portal (Vignette) Plumtree Portal(DotNetNuke,Rainbow Portal…) Liferay Mục tiêu triển khai Cổng thông tin nội EVN (Home EVN) Cung cấp dịch vụ/ thông tin theo thời gian thực Tương tác nhiều chiều an toàn, riêng tư Hỗ trợ CV hàng ngày đơn giản, nhanh chóng Khai thác tìm kiếm thơng tin xác, đầy đủ Cơng cụ tiến trình tích hợp theo vai trò Cung cấp báo cáo tổng hợp đa dạng Các đơn vị Lãnh đạo Kho liệu điện tử Lịch làm việc Cổng thông tin nội Tổng hợp báo cáo Tích hợp nghiệp vụ Làm việc nhóm Website WAN,Internet Văn phòng số: Quiy trình, Tin tức, cơng việc… Nhân viên 10 Đặc điểm Tính dịch vụ tảng • Hệ thống Quản trị xuất nội dung CMS • Đăng nhập lần SSO • Khả tùy biến cá nhân hóa nội dung giao diện • Tìm kiếm tồn văn nội dung thơng tin • Quản trị người dùng • Quản trị hệ thống • Hỗ trợ nhiều mơi trường hiển thị thơng tin • Khả tích hợp đa hệ thống • Khả mở rộng • Khả bảo mật • Khả hỗ trợ đa ngữ Ứng dụng cộng tác nội & Ứng dụng văn phòng số hóa • Trò chuyện trực tuyến (Chat) • Thư điện tử (Email) • Lịch làm việc lãnh đạo • Lịch làm việc tuần EVN • Quản lý thơng báo • Quản lý văn bản, biểu mẫu • Quản lý danh bạ • Quản lý cơng việc • Quản lý tiến độ cơng trình • Thư viện số Ứng dụng truyền thơng nội • Giới thiệu Tập đồn EVN • Diễn đàn nội • Giao lưu trực tuyến • Khảo sát, đánh giá trực tuyến • Thăm dò dư luận • Thư viện ảnh • Lịch kiện • Tổ chức sinh nhật • Giải trí, thư giãn 12 Đặc điểm Cổng thành phần cho chức năng, nghiệp vụ • Khối chuyên trang điểm báo • Khối quản lý thiết bị • Khối quản lý cơng văn • Khối quản lý cơng việc • Khối quản lý tiến độ • Khối quản lý danh bạ • Khối quản lý tin tức • … Tích hợp hệ thống • • • • • • • • • Hệ thống AD/LDAP Workflow Bộ MS Office Hệ thống Email Hệ thống Eoffice Hệ thống HRMS Hệ thống CMIS Hệ thống FMIS Các hệ thống khác qua Webservices, Database • Tích hợp hệ thống nghiệp vụ khác 13 Truyền thông nội - Mạng xã hội doanh nghiệp Intranet hệ cho doanh nghiệp - Social Intranet Phương pháp cải tiến truyền thơng nội ❖1 Khuyến khích chia sẻ, đóng góp ý kiến đối thoại ❖2 Lãnh đạo cách làm gương ❖3 Làm cho nhân viện hiểu tác động tích cực truyền thơng ❖4 Công khai mục tiêu ❖5 Sử dụng công cụ trực tuyến thay cho họp trực tiếp ❖6 Xây dựng quy trình truyền thơng thường xun ❖7 Huấn luyện nhân viên chia sẻ thông tin ❖8 Sử dụng công cụ di động ❖9 Khảo sát nhân viên ❖10 Lắng nghe nhân viên 15 Phương pháp cải tiến truyền thông nội 16 Social Intranet ? Social Intranet, hiểu nơm na mạng xã hội dành cho nội doanh nghiệp Nó định nghĩa khái niệm cho văn phòng điện tử đại Giúp tăng cường tính tương tác, truyền thơng doanh nghiệp, bên cạnh phải đảm bảo chức hỗ trợ cơng việc cho nhân viên doanh nghiệp 17 Intranet hệ 18 Thế Social Intranet 19 Thế Social Intranet 20 Tính Social Intranet ❖Mạng xã hội doanh nghiệp ❖Activity Stream ❖Đàm luận ❖Photo Gallery ❖Badges ❖Thơng cáo ❖Tích hợp với mạng xã hội phổ biến ❖Quản lý dự án, quản lý công việc ❖Nhóm làm việc – Workgroups ❖Instant Messenger, Chat nhóm, Đàm thoại âm hình ảnh, Mobile App ❖Quản lý tài liệu, Tài liệu cá nhân chia sẻ ❖Quản lý khách hàng, Quản lý tương tác, ❖Quản lý thời gian, Các báo cáo Công việc, Lịch-Calendars, Meetings and Briefings, ❖People around You, Tìm kiếm nhân viên, Cấu trúc Cơng ty ❖e-Learning, ❖Calendars,… http://www.younetsi.com/blog/cats/features-and-tools/social-intranet-feature/ 21 So sánh Social Intranet Intranet truyền thống? ❖Quản lý truyền thông đa chiều ❖Hỗ trợ truyền thông cấp nhân viên 22 Giải pháp Social Network ❖http://www.younetsi.com/ ❖https://www.youtube.com/watch?t=7&v=MpBOW7jRQVU ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/younet-si-v-vietnam-social-intranet ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/infographic-social-intranet-khi-cng-tcln-ngi ❖http://www.marketingchienluoc.com/l%C3%BD-lu%E1%BA%ADn/24245%C4%91%C3%A3-%C4%91%E1%BA%BFn-l%C3%BAc-n%C3%B3iv%E1%BB%81-social-intranet ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/tng-quan-v-tnh-nng-ca-socialintranet-bitrix-24 23 Trân trọng cảm ơn ! ... ❖http://www.marketingchienluoc.com/l%C3%BD-lu%E1%BA%ADn /24 245%C4%91%C3%A 3-% C4%91%E1%BA%BFn-l%C3%BAc-n%C3%B3iv%E1%BB%81 -social- intranet ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/tng-quan-v-tnh-nng-ca-socialintranet-bitrix -2 4 23 Trân... ❖https://www.youtube.com/watch?t=7&v=MpBOW7jRQVU ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/younet-si-v-vietnam -social- intranet ❖http://www.slideshare.net/YouNetSI_VN/infographic -social- intranet- khi-cng-tcln-ngi ❖http://www.marketingchienluoc.com/l%C3%BD-lu%E1%BA%ADn /24 245%C4%91%C3%A 3-% C4%91%E1%BA%BFn-l%C3%BAc-n%C3%B3iv%E1%BB%81 -social- intranet. .. đảm bảo chức hỗ trợ công việc cho nhân viên doanh nghiệp 17 Intranet hệ 18 Thế Social Intranet 19 Thế Social Intranet 20 Tính Social Intranet ❖Mạng xã hội doanh nghiệp ❖Activity Stream ❖Đàm luận