Slide giải bài tập quản trị rủi ro tình huống 4 + 5

Slide giải bài tập quản trị rủi ro tình huống 4 + 5

Đo lường rủi ro Phân tích rủi ro

Giải pháp

 Tình huống 4: Một doanh nghiệp mới thành

lập, kinh doanh mặt hàng giống mặt hàng của bạn nhưng giá bán của họ rẻ hơn giá bán sản phẩm của bạn Là Giám đốc doanh nghiệp,

bạn làm thế nào để không những giữ được

khách hàng cũ mà còn lôi kéo thêm khách hàng mới.

 Sản lượng bán ra giảm

 Doanh thu giảm

 Mất khách hàng

 Mất uy tín

 Mất vị thế

 Mối quan hệ với các nhà cung cấp và các đối tác giảm

 Tổn hao chi phí trong việc giữ và thu hút khách hàng

 Làm chậm quá trình triển khai chính sách, chiến lược mới đã định sẵn

Biên độ

Tần suất Rủi Ro

Cao

Sản lượng bán ra giảm

Doanh thu giảm

Mất khách hàng

Tổn hao chi phí trong việc giữ và thu hút khách hàng

Thấp

Mất uy tín

Mất vị thế

Mối quan hệ với cácnhà cung cấp và các đối tác giảm

Làm chậm quá trình triển khai chính sách, chiến lược mới đã định sẵn

KiỂM

SOÁT

RỦI

RO

Nghiên cứu thị trường

Điều chỉnh lại chính sách của Doanh Nghiệp

Quan tâm đến khâu chăm sóc khách hàng

Tạo dựng mối quan hệ hợp tác vững chắc với các đối tác và nhà cung ứng

TÀI

TRỢ

RỦI

RO

Lập quỹ vốn dự phòng

Đầu tư hoạt động nghiên cứu thị trường

Thực hiện các hoạt động xuc tiến sản phẩm ( quảng cáo, PR )

 Tình huống 5: Sau khi bị kiện bán phá giá tại một thị trường ở Châu Âu, là Giám đốc kinh doanh, để tiếp tục xuất khẩu hàng hoá của mình sang thị trường này, bạn phải làm gì?

 Mất cơ hội tiếp tục xuất khẩu mặt hàng đó tại thị trường Châu Âu

 Mất thị trường

 Mất uy tín với đối tác và nhà cung cấp

 Tổn hao chi phí để lấy lại thị phần và uy tín

 Giảm doanh thu và lợi nhuận

 Ảnh hưởng đến giá bán của các mặt hàng khác của doanh nghiệp

 Mâu thuẫn nội bộ

Biên độ

Tần suất Rủi Ro

Cao

Mất cơ hội tiếp tục xuất khẩu mặt hàng đó tại thị trường Châu Âu

Mất thị trường

Giảm doanh thu và lợi nhuận

Mất uy tín với đối tác và nhà cung cấp

Mâu thuẫn nội bộ

Thấp

Tổn hao chi phí để lấy lại thị phần và uy tín

Ảnh hưởng đến giá bán của các mặt hàng khác của doanh

nghiệp

KiỂM

SOÁT

RỦI

RO

Mở rộng thị trường trong và ngoài nước

Áp dụng các chính sách marketing nhằm tăng hiệu quả kinh doanh

Tìm hiểu và đưa ra những quyết định đúng đắn về giá của sản phẩm tại thị trường nước ngoài

Đưa ra các chính sách và chiến lược riêng biệt đối với các mặt hàng chủ lực

TÀI

TRỢ

RỦI

RO

Lập quỹ vốn dự phòng

Đầu tư hoạt động nghiên cứu thị trường tại các quốc gia nhập khẩu

Chú trọng vào công tác đảm bảo pháp lý cho doanh nghiệp

Thực hiện các hoạt động xuc tiến sản phẩm ( quảng cáo, PR )

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm