Chân dung nhà lãnh đạo

Phát hiện vấn đề - đặt vấn đề - “lật ngược” vấn đề ã Chọn và chỉ ra những mục tiêu, chuẩn mực – chia nhỏ mục tiêu – điều chỉnh mục tiêu.

Trang 2

CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

(tt)

Chương trình đào tạo

NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH

ĐẠO

Trang 3

NG ƯỜ I TRUY N L A Ề Ử

NH C TR Ạ ƯỞ NG

Trang 4

CH TH : Ủ Ể NHÀ LÃNH Đ O DOANH NGHI P Ạ Ệ

3 - Đ i t ố ượ ng lãnh đ o ạ

c a Nhà lãnh đ o là gì ? ủ ạ

Trang 5

CH TH : Ủ Ể NHÀ LÃNH Đ O DOANH NGHI P Ạ Ệ

K t h p, s p x p ế ợ ắ ế các đ i t ố ượ ng lãnh đ o theo : ạ

- Con ng ườ i

- Công vi c ệ

- Ph ươ ng ti n ệ

- Th i gian & ờ Không gian

3 - Đ i t ố ượ ng lãnh đ o c a Nhà lãnh đ o là gì ? ạ ủ ạ

Trang 6

c a nhà ủ lãnh đ o ạ

Tính thu n ầ

th c c a ụ ủ nhân viên

Nhu c u ầ Nhân viên

Ra quy t ế

đ nh ị

Quan h ệ Lãnh đ o – ạ Nhân viên

Lo i hình và ạ Cách s d ng ử ụ quy n l c ề ự

C u trúc ấ nhi m v ệ ụ

Trang 7

t m nhìn m i ầ ớ

■ Thay đ i quan tr ng v t ch c ổ ọ ề ổ ứ

■ M c đ n l c c a nhân viên cao h n ứ ộ ỗ ự ủ ơ

■ S tho mãn c a nhân viên l n h n ự ả ủ ớ ơ

■ Tính liên k t, ph i h p t p th tăng cao h n ế ố ợ ậ ể ơ

Trang 8

CÔNG VI C LÃNH Đ O Ệ Ạ

LÀ KHOA H C KHOA H C Ọ Ọ HAY NGH THU T NGH THU T Ệ Ệ Ậ Ậ ?

Tính Quy lu t ậ Tính nguyên t c ắ Tính h th ng ệ ố

Tính sáng t o ạ Tính linh h at ọ

Kh năng ng x , ng ả ứ ử ứ

d ng khoa h c trong ụ ọ

m i tình hu ng c th ỗ ố ụ ể

4- Đâu là ch c năng / công vi c ứ ệ

c a Nhà Lãnh đ o? ủ ạ

“Tùy c ng bi n” ơ ứ ế

Trang 9

4- Đâu là ch c năng / công vi c c a Nhà Lãnh đ o ? ứ ệ ủ ạ

Trang 10

1 Đ NH H Ị ƯỚ NG T M NHÌN Ầ

1 T P H P, THU HÚT, LÔI CU N Ậ Ợ Ố

VÀ PHÁT TRI N NHÂN TÀI Ể

1 QUY T SÁCH – TUY N CH N CON Ế Ể Ọ

Đ ƯỜ NG ĐI Đ N M C TIÊU Ế Ụ

Trang 11

1 Đ NH H Ị ƯỚ NG T M NHÌN V Ầ ƯƠ N T I M C TIÊU T I Ớ Ụ Ố

(Đối với lãnh đạo DN : T o t m nhìn chi n ạ ầ ế

l ượ c h ướ ng vào khách hàng và các giá tr ch t ị ấ

l ượ ng rõ ràng)

• Phù h p v i mơi tr ợ ớ ườ ng bên trong v i nh ng n i ớ ữ ộ

l c hi n h u và ti m năng ự ệ ữ ề

4- Đâu là ch c năng / cơng vi c ứ ệ

c a Nhà Lãnh đ o ? ủ ạ

Trang 12

2 TRUY N Đ T T M NHÌN NÀY - THUY T Ề Ạ Ầ Ế

vào trong các ho t đ ng kinh doanh ạ ộ

B n h y th vi t ra t m nhìn cho doanh ạ ả ử ế ầ

nghi p c a b n ệ ủ ạ !

Trang 13

1 T P H P, THU HÚT, LÔI CU N VÀ PHÁT TRI N NHÂN Ậ Ợ Ố Ể TÀI ĐI THEO NHÀ LÃNH Đ O Ạ

• Giao ti p, tìm hi u, xây d ng các m i quan h ế ể ự ố ệ

• Phát tri n s l ể ố ượ ng & ch t l ấ ượ ng thành viên

Trang 14

1 QUY T SÁCH – TUY N CH N CON Đ Ế Ể Ọ ƯỜ NG ĐI Đ N M C TIÊU Ế Ụ

• Phát hi n v n đ - đ t v n đ - “l t ng ệ ấ ề ặ ấ ề ậ ượ c” v n đ ấ ề

• Ch n và ch ra nh ng m c tiêu, chu n m c – chia nh ọ ỉ ữ ụ ẩ ự ỏ

m c tiêu – đi u ch nh m c tiêu ụ ề ỉ ụ

• Kêu g i “hi n k ” - H ọ ế ế ướ ng d n nhân viên tìm ki m gi i ẫ ế ả pháp (k sách) gi i quy t v n đ đ th c hi n m c ế ả ế ấ ề ể ự ệ ụ

tiêu.

• X lý các b t đ ng gi a nh ng ng ử ấ ồ ữ ữ ườ i cĩ liên quan trong quá trình đ t v n đ , ch n m c tiêu, ch n gi i pháp ặ ấ ề ọ ụ ọ ả

• Ra Quy t Đ nh cho nh ng v n đ then chốt, quan ế ị ữ ấ ề

tr ng, có tính chi n l ọ ế ượ c-ho c kh n ho c trong đi u ặ ẩ ặ ề

4- Đâu là ch c năng / cơng vi c ứ ệ

Trang 15

• Gây c m h ng cho nhân viên đ h hăng hái, sôi n i, khát ả ứ ể ọ ổ khao làm đi u mà ng ề ườ i lãnh đ o mong mu n ạ ố

• Truy n d n ni m say mê đ t m c tiêu cho nhân viên có ề ẫ ề ạ ụ

đ ng l c t thân ộ ự ự

• Thúc đ y nhân viên làm vi c b ng s ng i khen chân ẩ ệ ằ ự ợ

thành, đúng m c, đúng n i, đúng lúc ứ ơ

• Quan tâm đ n đ i s ng v t ch t và tinh th n c a nhân viên ế ờ ố ậ ấ ầ ủ

• Cùng “chia ng t, x bùi” – “n m gai n m m t” v i nhân ọ ẽ ằ ế ậ ớ viên

• T o b u không khí , môi tr ạ ầ ườ ng làm vi c cho nhân viên ệ phát huy m i năng l c ti m tàng ọ ự ề

1 THU PH C NHÂN TÂM & GÂY NH H Ụ Ả ƯỞ NG & Đ NG VIÊN Ộ

THÚC Đ Y M I THÀNH VIÊN Ẩ Ọ

B n th ạ ử đư a ra nh ng cách th c thu ữ ứ

ph c nhân tâm c a các ụ ủ đố i t ượ ng có

liên quan

Trang 16

6 GI I QUY T XUNG Đ T – MÂU THU N N I B Ả Ế Ộ Ẩ Ộ Ộ

“ MÂU THUẪN” : Bất đồng ý kiến đối

lập nhau về

niệm, định nghĩa, kết luận và cả mục tiêu, phương pháp thực hiện

MÂU THUẪN VỀ MẶT CẢM XÚC : bất :

đồng về cá tính, cả thái độ tức giận, không tin tưởng, không thích, sợ hãi, oán giận và thù hận

“ MÂU THUẪN” “ MẤT ĐOÀN KẾT ” - “

Ý KIẾN CÒN PHÂN TÁN ”

- “ BẰNG MẶT NHƯNG CHƯA BẰNG LÒNG”

PHẢI CHĂNG “MÂU THUẪN” GÂY RA

CHỈ CÓ NHỮNG HỆ QUẢ TIÊU CỰC ?

4- Đâu là ch c năng / cơng vi c c a Nhà Lãnh đ o ? ứ ệ ủ ạ

“MÂU THUẪN” GÂY RA NHỮNG HỆ QUẢ TIÊU CỰC GÌ ?

Trang 17

6 Gi I QUY T XUNG Đ T – MÂU THU N N I B Ả Ế Ộ Ẩ Ộ Ộ

Phát triển bình

thường

Phát triển chậm

Khi nội bộ có phát sinh những cuộc mâu thuẫn, nếu bạn là người lãnh đạo , bạn sẽ có những ứng xử

gì ? (Từ quan điểm đến cách thức hành động giải quyết vấn đề mâu thuẫn)

Trang 18

7 Đ I PHÓ CÁC TÌNH HU NG KH NG HO NG Ố Ố Ủ Ả

Theo b n, DN c a b n có th đ i m t v i ạ ủ ạ ể ố ặ ớ

nh ng lo i kh ng ho ng nào ? ữ ạ ủ ả

4- Đâu là ch c năng / công vi c c a Nhà Lãnh đ o? ứ ệ ủ ạ 4- Đâu là ch c năng / công vi c c a Nhà Lãnh đ o? ứ ệ ủ ạ

Trang 19

NG HI E

a thích và

ư ghét đi u gì ề

ng i

“s p” c a ế ủ

mình?

Trang 20

K NĂNG Ỹ

K THU T Ỹ Ậ

C P Ấ CAO

C P Ấ TRUNG

C P TH P Ấ Ấ

5- Nhà Lãnh đạ o

c n có nh ng n ng l c & hành vi, thái ầ ữ ă ự độ gì ?

Trang 21

NHÀ LÃNH

B t k ng ấ ể ườ i lãnh đ o nh th nào đi ạ ư ế

n a thì h cũng ph i c g ng truy n đ t ữ ọ ả ố ắ ề ạ

ý t ưở ng c a mình đ n nh ng ng ủ ế ữ ườ i khác.

5- Nhà Lãnh đạ o c n có nh ng n ng l c & hành vi, thái ầ ữ ă ự độ

gì?

Trang 22

5 - Nhà Lãnh đạ o c n có nh ng n ng l c & hành vi, thái ầ ữ ă ự độ

gì?

Nhà Lãnh đ o ạ Thuy t ph c ế ụ

Đáng tin c y ậ

Uy tín

& đ o đ c ạ ứ

Nhìn xa trông r ng ộ

Th n tr ng ậ ọ

T tin ự

Suy nghĩ sâu s c ắ

Th u hi u ấ ể tâm tư

Gây nh ả

h ưở ng

Nh y c m ạ ả

Công b ng ằ chính tr c ự

Kiên đ nh ị

Quy t sách ế đúng

Thu ph c ụ nhân tâm

Trí l c cao: ự Năng l c phán đoán, kh năng phân tích, năng l c lý gi i và kh năng ự ả ự ả ả

nhi m v ệ ụ

Bi t sâu s c s h p ế ắ ự ợ tác và s n l c c a ự ỗ ự ủ nhân viên v nhu c u ề ầ

Trang 23

5- Nhà Lãnh đạ o c n có nh ng n ng l c & hành vi, thái ầ ữ ă ự độ

Trang 24

giáo Phong cách

lãnh ạo đ Dân chủ ộc đoán

Đ

Trực giác, nhạy cảm

Suy lu n ậ logic

Quy mô Tổ chức nhỏ Tổ chức

lớn Nhóm Phi chính

thức

Chính thức

Định dạng
Số trang	24
Dung lượng	1 MB