Tạo động lực làm việc đối với nhân viên văn phòng tại công ty TNHH điện tử FOSTER Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN HOÀI BẢO TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY TNHH ĐIỆN TỬ FOSTER ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN PHÚC NGUYÊN Đà Nẵng - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu,kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả Nguyễn Hoài Bảo MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 T nh ấp thiết ủ ề t i Mụ tiêu nghiên ứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên ứu Ý nghĩ ề tài Bố cục củ ề tài Tổng quan tài liệu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 TÌM HIỂU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1 Định nghĩ 1.1.2 Các lý thuyết ộng lực làm việc 1.2 CÁC NGHIÊN CỨU TRƢỚC ĐÂY VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 12 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 17 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 23 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH FOSTER ĐÀ NẴNG 23 2.1.1 Giới thiệu chung Tập o n Foster 23 2.1.2 Giới thiệu ông ty Foster Đ Nẵng 23 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 25 2.2.1 Quy trình nghiên cứu 25 2 Cơ sở hình thành mơ hình nghiên cứu ề xuất 26 2.2.3 Các giả thuyết nghiên cứu 27 2.3 XÂY DỰNG THANG ĐO CÁC BIẾN NGHIÊN CỨU 28 2.3.1 Tiền lƣơng 28 2.3.2 Phúc lợi 30 3 Điều kiện làm việc 31 Đặ iểm công việc 32 Đồng nghiệp 33 2.3.6 Cấp 34 Đánh giá thành tích 35 Đ o tạo thăng tiến 36 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 2.4.1 Nghiên cứu ịnh tính 37 2.4.2 Nghiên cứu ịnh lƣợng 40 Phƣơng pháp phân tích liệu 41 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 43 3.1 MÔ TẢ MẪU 43 3.1.1 Tổ chức thu thập liệu 43 3.1.2 Mô tả mẫu thu nhập 43 3.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 46 Đánh giá ộ tin cậy th ng o hệ số Cronb h’s Alph 46 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 62 3.2.3 Kiểm tr ộ tin cậy biến sau phân tích EFA 70 3.3 PHÂN TÍCH HỒI QUY 71 3 Xem xét iều kiện ể phân tích hồi quy 72 3.3.2 Phân tích hồi quy 76 CHƢƠNG BÌNH LUẬN KẾT QUẢ VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 82 4.1 TĨM TẮT NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 82 4.2 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 82 4.3 BÌNH LUẬN KẾT QUẢ VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 83 4.3.1 Phúc lợi 84 Đ o tạo thăng tiến 84 3 Đồng nghiệp 85 4 Đặ iểm công việc 86 4.3.5 Cấp 86 Đánh giá th nh t h 87 Điều kiện làm việc 87 4.3.8 Tiền lƣơng 88 4.4 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 89 4.4.1 Những hạn chế nghiên cứu 89 4 Hƣớng nghiên cứu 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Nhân tố trì nhân tố ộng viên 2.1 Th ng o biến tiền lƣơng 30 2.2 Th ng o biến phúc lợi 31 2.3 Th ng o biến iều kiện làm việc 32 2.4 Th ng o biến ặ 33 2.5 Th ng o biến ồng nghiệp 34 2.6 Th ng o biến cấp 35 2.7 Th ng o biến ánh giá th nh t h 36 2.8 Th ng o biến ạo tạo thăng tiến 37 2.9 Th ng o lƣờng nhân tố nghiên cứu 38 3.1 Tóm tắt ặ 3.2 Kết phân t h th ng o nhân tố Tiền lƣơng 46 3.3 Kết phân t h th ng o nhân tố Phú lợi 47 3.4 Kết phân t h th ng o nhân tố Điều kiện l m việ 48 3.5 Kết phân t h th ng o nhân tố Đặ iểm ông việ lần 49 3.6 Kết phân t h th ng o nhân tố Đặ iểm ông việ lần 50 3.7 Kết phân t h th ng o nhân tố Đặ iểm ông việ lần 51 3.8 Kết phân t h th ng o nhân tố Đặ iểm ông việ lần 52 3.9 Kết phân t h th ng o nhân tố Đặ iểm ông việ lần 53 3.10 Kết phân t h th ng o nhân tố Đồng nghiệp lần 54 3.11 Kết phân t h th ng o nhân tố Đồng nghiệp lần 55 3.12 Kết phân t h th ng o nhân tố Cấp 56 3.13 Kết phân t h th ng o nhân tố Đánh giá thành tích 57 iểm công việc iểm nhân họ ủ áp viên 44 3.14 Kết phân t h th ng o nhân tố Đ o tạo thăng tiến 58 3.15 Kết phân t h th ng o nhân tố Sự h i lòng 59 3.16 Hệ số Cronb h’s Alph 60 3.17 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 63 3.18 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 63 3.19 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 64 3.20 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 64 3.21 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 65 3.22 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 65 3.23 Kết kiểm ịnh KMO v B rtlett’s lần 66 3.24 Tổng phƣơng s i giải th h ƣợ 67 3.25 Hệ số Commun lities ủ 68 3.26 Kết m trận th nh phần s u xo y 69 3.27 Hệ số Cronb h’s Alph nhân tố s u phân tích EFA 71 3.28 Hệ số Toler n e v VIF ủ biến ộ lập 75 3.29 Bảng phân t h ANOVA 76 3.30 Bảng Model summ ry 76 3.31 Kết hệ số 80 ủ nhân tố biến qu n sát ủ DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Tháp nhu ầu ủ M slow 1.2 Mơ hình nghiên ứu ủ Smith, Kend ll v Hulin 13 1.3 Mơ hình nghiên ứu ƣợ 14 1.4 Mơ hình nghiên ứu ủ Abby M Brooks 15 1.5 Mơ hình nghiên cứu Chomg-Guang Wu 16 2.1 Quy trình nghiên ứu ề xuất 25 2.2 Mơ hình nghiên ứu ề xuất 27 ề xuất ủ Te k-Hong Waheed MỞ ĐẦU T nh cấp thi t tài “Dụng nhân nhƣ dụng mộ ” – ng y từ x xƣ , v i trò qu n trọng ủ việ dùng ngƣời tổ ã ƣợ khẳng ịnh v ghi nhận Ngày nay, h hiểu nhìn nhận v vận dụng âu nói n y ó thể ã so với thời kỳ sinh Tuy nhiên, ó kh ạnh òn ý nghĩ ho ến ng y n y ó l việ sử dụng on ngƣời nhƣ l nhân tố ịnh uối ùng, ho sống òn, phát triển, th nh bại ủ tổ lự l yếu tố then hốt, ự kỳ qu n trọng ủ h nh l m n o ể phát huy tối ủ Nguồn nhân ông tá quản lý nh nghiệp, khả năng, lự , tận tâm ông nhân viên l yêu ầu ấp thiết ối với nh quản lý nh nghiệp Công ty TNHH Foster Đ Nẵng l nh nghiệp 100% vốn ầu tƣ nƣớ ủ Tập o n Foster Nhật Bản, ƣợ th nh lập tháng 06/2008 Khu ơng nghiệp Hò Cầm với số lƣợng l o ộng t nh ến thời iểm n y l khoảng 10 000 ngƣời Hiện n y Tập o n Foster Nhật Bản ng thự h nh sá h xo y trụ , huyển trọng tâm ầu tƣ từ Trung Quố s ng Việt N m h i lý h nh: thứ nhất, s u thời gi n d i phát triển nóng, giá nhân ơng ủ Trung Quố ã tăng o khoảng 2-3 lần so với Việt N m; thứ h i l ăng thẳng h nh trị giữ Nhật Bản – Trung Quố Hệ thống Foster Việt N m (Đ Nẵng, Bình Dƣơng, Bắ Ninh) n y ó lự lƣợng l o ộng l khoảng 25 000 ngƣời, Ông Miyata – Chủ tị h Tập o n Foster ã khẳng ịnh, tƣơng l i ủ Foster l Việt N m v việ triển kh i thêm nh máy Y ngon, My nm r bắt ầu từ Đ Nẵng v Bình Dƣơng Nhƣ ó thể thấy ƣợ kỳ vọng v mụ tiêu m lãnh ạo Tập o n ặt r ; ũng nhƣ v i trò, vị tr qu n trọng ủ hệ thống Foster Việt N m nói v Cơng ty TNHH iện tử Foster Đ Nẵng nói riêng ịnh hƣớng phát triển ủ Tập o n thời gi n ến Để thự tốt mụ tiêu n y, tất yếu ần h nh sá h hiệu nhằm tạo ộng lự thú ẩy ngƣời l o ộng l m việ , từ ó thu hút, tạo r nguồn lự l o ộng trình ộ o, sẵn s ng óng góp sứ lự v o mụ tiêu ủ Trong tổng số ông nhân viên n y ủ ông ty ông ty, nhân viên văn phòng tỷ lệ tƣơng ối nhỏ, với số lƣợng khoảng 500 ngƣời Tuy nhiên ây lại l lự lƣợng vô ùng qu n trọng, l nòng ốt, tạo sứ bật ho ơng ty Hiệu quả, hất lƣợng hoạt ộng ủ ội ngũ n y v ông ty phụ thuộ nhiều v o yếu tố ảnh hƣởng ến ộng lự l m việ ủ nhân viên văn phòng ũng ó biệt so với lự lƣợng l o ộng trự tiếp Thự tế thời gi n qu , ông tá tạo ộng lự ối với nhân viên văn phòng thƣờng xuyên ƣợ Công ty qu n tâm thự Tuy nhiên ể áp ứng yêu ầu ủ nhiệm vụ, mụ tiêu thời gi n ến ủ phụ tồn tại, hạn hế ịnh ủ ông ty, ũng nhƣ khắ ông tá n y thời gi n qu ; thiết nghĩ ần phải tiến h nh khảo sát, nghiên ứu, phân t h, ánh giá thự trạng ủ ông tá n y; từ ó ƣ r biện pháp nhằm khắ phụ tồn tại, hạn hế, ồng thời nâng o hiệu ông tá tạo ộng lự thú ẩy nhân viên Ch nh lý nêu trên, tá giả ã họn nội dung “Tạo ộng lực làm việc ối với nhân viên văn phòng Cơng ty TNHH Điện tử Foster Đà Nẵng” l m ề t i nghiên ứu ho luận văn tốt nghiệp ủ Mục tiêu nghiên cứu Mụ tiêu ạt ƣợ s u nghiên ứu: - Hệ thống hoá vấn ề lý luận liên qu n ến tạo ộng lự thú ẩy ngƣời l o ộng - Nghiên ứu nhân tố ảnh hƣởng ến ộng lự thú Công ty TNHH Điện tử Foster Đ Nẵng ẩy nhân viên CT3 3.28 725 210 CT4 3.42 723 210 CT5 3.52 643 210 CT6 3.49 814 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CT1 16.98 7.043 542 788 CT2 17.42 7.413 539 788 CT3 17.42 7.039 611 772 CT4 17.27 7.280 542 787 CT5 17.17 7.664 517 793 CT6 17.21 6.444 680 754 2.7 Thành tích Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 722 Item Statistics Mean Std Deviation N TT1 3.40 747 210 TT2 3.05 753 210 TT3 3.18 727 210 TT4 3.10 821 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TT1 9.33 3.073 552 636 TT2 9.68 3.386 406 720 TT3 9.56 3.243 498 668 TT4 9.63 2.779 593 608 2.8 Đào tạo thăng ti n Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 833 Item Statistics ĐT1 Mean 3.36 Std Deviation 692 N 210 ĐT2 3.71 674 210 ĐT3 3.29 810 210 ĐT4 3.29 884 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ĐT1 10.30 4.133 605 813 ĐT2 9.94 4.011 685 783 ĐT3 10.36 3.543 693 774 ĐT4 10.36 3.313 690 780 2.9 Sự hài lòng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 844 Item Statistics HL1 Mean 3.08 Std Deviation 1.231 N 210 HL2 3.34 971 210 HL3 3.13 1.123 210 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted HL1 6.47 3.360 805 688 HL2 6.20 4.929 611 837 HL3 6.41 3.938 743 751 Phân tích EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.480 6505.874 666 0.000 Communalities Initial Extraction TL1 0.638 TL2 0.762 TL3 0.762 TL4 0.723 TL5 0.757 TL6 0.809 PL1 0.793 PL2 0.847 PL3 0.682 PL4 0.742 PL5 0.723 ĐK1 0.784 ĐK2 0.755 ĐK3 0.772 ĐK4 0.807 ĐK5 0.799 CV1 0.715 CV3 0.822 CV4 0.791 ĐN1 0.712 ĐN2 0.756 ĐN3 0.730 ĐN5 0.724 CT1 0.743 CT2 0.696 CT3 0.709 CT4 0.687 CT5 0.724 CT6 0.735 TT1 0.829 TT2 0.858 TT3 0.724 TT4 0.786 ĐT1 0.780 ĐT2 0.773 ĐT3 0.815 ĐT4 0.836 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 7.301 4.907 3.595 2.674 2.616 2.030 1.500 1.224 1.156 1.098 0.935 0.749 0.737 0.693 0.666 0.576 0.569 0.539 0.480 0.374 % of Variance 19.732 13.263 9.717 7.227 7.070 5.486 4.054 3.307 3.123 2.969 2.528 2.025 1.991 1.874 1.800 1.556 1.539 1.457 1.297 1.011 Cumulative % 19.732 32.995 42.712 49.939 57.009 62.495 66.549 69.857 72.980 75.948 78.477 80.501 82.492 84.366 86.166 87.722 89.261 90.718 92.015 93.025 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 7.301 19.732 19.732 4.907 13.263 32.995 3.595 9.717 42.712 2.674 7.227 49.939 2.616 7.070 57.009 2.030 5.486 62.495 1.500 4.054 66.549 1.224 3.307 69.857 1.156 3.123 72.980 1.098 2.969 75.948 21 0.330 0.891 93.916 22 0.294 0.796 94.712 23 0.272 0.736 95.447 24 0.238 0.643 96.090 25 0.217 0.587 96.677 26 0.196 0.531 97.208 27 0.173 0.467 97.674 28 0.161 0.436 98.111 29 0.146 0.393 98.504 30 0.131 0.355 98.859 31 0.112 0.304 99.163 32 0.092 0.249 99.412 33 0.083 0.225 99.637 34 0.052 0.140 99.777 35 0.038 0.103 99.880 36 0.026 0.070 99.950 37 0.018 0.050 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa TL1 TL2 TL3 TL4 TL5 TL6 PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 ĐK1 ĐK2 ĐK3 ĐK4 Component 0.729 0.844 0.733 0.448 0.400 0.835 0.841 0.886 0.610 0.422 0.620 0.690 0.512 0.599 0.437 0.741 0.469 0.699 10 ĐK5 CV1 CV3 CV4 ĐN1 ĐN2 ĐN3 ĐN5 CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 TT1 TT2 TT3 TT4 ĐT1 ĐT2 ĐT3 ĐT4 0.473 0.546 0.519 0.429 0.746 0.805 0.525 0.760 0.624 0.791 0.601 0.759 0.559 0.672 0.471 0.484 0.716 0.436 0.587 0.570 0.761 0.554 0.439 0.601 0.713 0.744 0.836 0.691 0.593 0.441 Vì KMO = 480 < 0.5 nên ta xem xét ƣờng héo ủ Anti-image Correlation ma trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items Đồng nghiệp ồng ảm giúp giải vấn ề nhân (ĐN4) = 262 v tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.549 6080.605 630 0.000 T xem xét ƣờng héo ủ Anti-image Correlation ma trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items (TL3) = 338 v tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.593 5702.568 595 0.000 T xem xét ƣờng héo ủ Anti-image Correlation ma trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items (TL2) = 0.371 tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.629 5379.740 561 0.000 T xem xét ƣờng héo ủ Anti-image Correl tion m trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items (TL6) = 370 v tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.649 5092.085 528 0.000 T xem xét ƣờng héo ủ Anti-im ge Correl tion m trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items (ĐN1) = 415 v tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig 0.661 4807.349 496 0.000 T xem xét ƣờng héo ủ Anti-im ge Correl tion m trận Anti-im ge M tr es nhằm loại bỏ Items ó giá trị nhỏ v nhỏ Do vậy, t loại bỏ Items (TL1) = 453 v tiến h nh phân t h lại, ƣợ kết nhƣ s u KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig Ta có KMO = 675 > 5, kiểm 0.675 4642.025 465 0.000 ịnh B rtlett's ó Chi-Square = 4642.025, df = 465 nên p (chi-square, df) = 000 < 05 Đồng thời, o lƣờng tƣơng th h ủ liệu (MSA) với tất ả liệu ƣờng héo ủ Antiim ge Correl tion m trận Anti-im ge M tr es ều lớn nên ó thể khẳng ịnh liệu l th h hợp ể phân t h nhân tố Communalities Initial Extraction TL4 1.000 699 TL5 1.000 711 PL1 1.000 792 PL2 1.000 843 PL3 1.000 659 PL4 1.000 588 PL5 1.000 724 ĐK1 1.000 734 ĐK2 1.000 716 ĐK3 1.000 730 ĐK4 1.000 674 ĐK5 1.000 737 CV1 1.000 726 CV3 1.000 815 CV4 1.000 768 ĐN2 1.000 714 ĐN5 1.000 710 CT1 1.000 678 CT2 1.000 708 CT3 1.000 679 CT4 1.000 688 CT5 1.000 682 CT6 1.000 690 TT1 1.000 812 TT2 1.000 864 TT3 1.000 699 TT4 1.000 802 ĐT1 1.000 677 ĐT2 1.000 656 ĐT3 1.000 806 ĐT4 1.000 812 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Total Cumulative % Variance 7.148 23.057 23.057 4.463 14.398 37.455 2.942 9.490 46.945 2.307 7.443 54.388 1.939 6.256 60.644 1.380 4.451 65.096 1.242 4.006 69.102 1.172 3.781 72.883 0.997 3.217 76.100 10 0.944 3.046 79.145 11 0.754 2.431 81.576 12 0.688 2.221 83.797 13 0.622 2.006 85.803 14 0.563 1.817 87.620 15 0.489 1.576 89.196 16 0.471 1.520 90.716 17 0.385 1.241 91.957 18 0.350 1.130 93.087 19 0.289 0.932 94.019 20 0.275 0.888 94.907 21 0.238 0.767 95.675 22 0.231 0.745 96.420 23 0.190 0.612 97.032 24 0.181 0.585 97.617 25 0.160 0.515 98.132 26 0.143 0.461 98.593 27 0.129 0.416 99.009 28 0.094 0.304 99.313 29 0.086 0.276 99.590 30 0.068 0.220 99.809 31 0.059 0.191 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings % of Total Cumulative % Variance 7.148 23.057 23.057 4.463 14.398 37.455 2.942 9.490 46.945 2.307 7.443 54.388 1.939 6.256 60.644 1.380 4.451 65.096 1.242 4.006 69.102 1.172 3.781 72.883 Rotated Component Matrixa TL4 TL5 PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 0.786 0.883 0.694 0.453 0.528 0.794 Component 0.815 0.729 ĐK1 ĐK2 ĐK3 ĐK4 ĐK5 CV1 CV3 CV4 ĐN2 ĐN5 CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 TT1 TT2 TT3 TT4 ĐT1 ĐT2 ĐT3 ĐT4 0.627 0.682 0.790 0.477 0.748 0.552 0.743 0.848 0.784 0.799 0.609 0.481 0.754 0.507 0.659 0.476 0.453 0.693 0.459 0.453 0.421 0.486 0.593 0.677 0.700 0.472 0.609 0.744 0.750 0.854 0.605 0.441 Component Transformation Matrix Component 0.573 0.458 0.411 0.301 0.331 -0.668 0.602 0.207 -0.138 0.076 0.124 0.378 -0.419 0.447 -0.42 0.322 0.388 -0.379 -0.577 -0.31 0.277 -0.006 0.142 -0.566 0.236 0.096 -0.365 0.047 0.019 -0.256 -0.084 -0.024 -0.64 0.016 0.657 0.112 0.023 -0.19 0.194 0.245 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 0.403 0.193 0.17 -0.414 0.37 -0.517 0.509 0.062 0.31 0.041 0.307 0.345 -0.189 0.476 0.702 0.137 0.107 0.232 -0.027 -0.006 0.027 -0.183 0.194 0.358 -0.863 CRONBACH’S ALPHA SAU KHI EFA 4.1 Ti n lƣơng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 676 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TL4 TL5 3.50 3.38 Scale Variance if Item Deleted 0.744 0.653 Corrected ItemTotal Correlation 0.506 0.506 Cronbach's Alpha if Item Deleted a a Corrected ItemTotal Correlation 0.544 0.544 Cronbach's Alpha if Item Deleted a a 4.2 Đồng nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 795 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TL4 TL5 3.35 3.54 Scale Variance if Item Deleted 0.477 0.479 HỒI QUY Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method Enter TT, TL, CV, DT, PL, ĐN, CT, ĐKa a All requested variables entered b Dependent Variable: HL Model Summaryb Model R R Square 932a 0.869 Adjusted R Square 0.864 Std Error of the Estimate 0.12855 DurbinWatson 2.172 Predi tors: (Const nt), TT, TL, CV, DT, PL, ĐN, CT, ĐK b Dependent Variable: HL ANOVAb Sum of Mean df F Sig Squares Square Regression 22.009 2.751 166.47 000a Residual 3.322 201 0.017 Total 25.331 209 Predi tors: (Const nt), TT, TL, CV, DT, PL, ĐN, CT, ĐK b Dependent Variable: HL Model Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model Std B Beta Error (Constant) 0.104 0.106 CT 0.108 0.026 0.163 PL 0.161 0.022 0.271 DT 0.147 0.02 0.264 CV 0.123 0.015 0.248 ĐK 0.101 0.024 0.168 ĐN 0.135 0.018 0.235 TL 0.081 0.015 0.152 TT 0.105 0.02 0.169 a Dependent Variable: HL t Sig Collinearity Statistics Tolerance 2.987 0.325 4.093 7.327 7.469 8.444 4.216 7.615 5.261 5.121 0.413 0.476 0.521 0.756 0.411 0.683 0.786 0.597 VIF 2.42 2.101 1.92 1.323 2.434 1.464 1.272 1.675 Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value 2.7233 Residual -0.3946 Std Predicted -2.281 Value Std Residual -3.07 a Dependent Variable: HL 3.4635 Std Deviation 0.32451 0.12607 210 210 2.695 210 1.89 0.981 210 Maximum Mean 4.338 0.24292 N ... l o ộng - Nghiên ứu nhân tố ảnh hƣởng ến ộng lự thú Công ty TNHH Điện tử Foster Đ Nẵng ẩy nhân viên - Đề xuất giải pháp ể tạo ộng lự thú ẩy nhân viên Công ty TNHH Điện tử Foster Đ Nẵng Đối tƣợng... hệ củ nhân ối công việc thái ộ hƣớng ến công việc Herberzg cho không tồn hai trạng thái thỏa mãn hay bất mãn nhân viên mà có nhân tố bên (nhân tố ộng viên) nhân tố bên ngồi (nhân tố trì), nhân. .. liên qu n ến ộng lực làm việc nhân viên mối quan hệ công việ v thái ộ họ Bảng 1.1 Nhân tố trì nhân tố động viên Nhân tố bên Nhân tố bên (Nhân tố trì) (Nhân tố ộng viên) An tồn Phát triển Đị vị